考核制度考核制度

时间:2023-12-13 10:36:09 员工管理 我要投稿
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考核制度考核制度

  在发展不断提速的社会中,接触到制度的地方越来越多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的考核制度考核制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

考核制度考核制度

考核制度考核制度1

  一、考核对象

  考核对象为州煤炭局机关全体干部职工。

  二、考核内容和标准:

  考核内容包括“德、能、勤、绩、廉”五个方面,重点考核工作实绩。

  考核标准,以规定的职责和所承担的工作任务、工作标准为基本依据。

  三、绩效考核办法:

  绩效考核实行量化打分,总分为100分,由个人自评得分、民主测评得分和领导考核得分组成,各部分所占权重比例为3:4:3。绩效考核采取平时考核和年度考核相结合的方法进行。平时绩效考核的主要内容是:被考核人的出勤情况、完成工作的数量和质量、服务态度等情况,主要由科室进行,局绩效考核领导小组将定期或不定期进行抽查。年度绩效考核在年底进行。对每位工作人员所得分值进行汇总,并按权重和扣分情况计算出工作人员绩效考核综合得分,确定考核等次,报局党组审定。

  四、考核指标

  (1)德:学习培训情况、讲政治、顾大局、遵守职业道德情况。(10分)

  (2)能:业务熟练、工作主动创新、团结协作、组织协调能力情况。(20分)

  (3)勤:遵守考勤制度、参加集体活动、对工作尽职尽责情况。(20分)

  (4)绩:办事效率及时稳妥、按时完成职责范围工作任务和领导交办事项情况。(30分)

  (5)廉:遵守工作纪律、廉洁自律群众投诉情况。(20分)

  五、考核量化

  1、机关工作人员考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。其基本标准是:

  (1)优秀:德、能、勤、绩、廉五个方面均表现突出,贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,依法行政,遵纪守法,廉洁奉公,熟悉业务,工作勤奋,服务热情,有改革创新精神,绩效突出(95分—100分);

  (2)称职:德、能、勤、绩、廉五个方面均表现较好,贯彻执行党和国家的'路线、方针、政策,依法行政,较好地遵守项规章制度,熟悉或比较熟悉业务,热情服务,工作积极,能较好地完成工作目标任务(81分—x分);

  (3)基本称职:有一定的思想政治素质基础,业务能力一般,能基本完成本职工作(65分-80分);

  (4)不称职:德、能、勤、绩、廉五个方面表现较差,或政治业务素质较差,难以适应工作要求;或工作责任心不强,不能完成工作任务;或在工作中失职,造成严重失误(64分及其以下)。

  2、有下列情况之一的,其绩效考核为不称职:

  (1)无正当理由迟到、早退,或无正当理由请假逾期不归的;

  (2)拒绝参加平时绩效考核和年度绩效考核,经教育仍拒绝参加考核的;

  (3)在公共场合散布有损党和政府形象、有损民族团结,影响社会稳定的言论,在业务工作中做出有损单位荣誉及尊严的行为,造成不良影响的,被有关部门通报的;

  (4)因打架、酗酒闹事等严重违反社会公德或参与赌博、迷信、色情等活动,被有关部门处罚或告知本单位的;

  (5)因责任差错或工作失误造成严重影响的;

  (6)当年受到行政记大过及其以上处分或撤销党内职务及其以上处分的;

  (7)弄虚作假骗取荣誉,或虚报、谎报成绩欺骗领导、群众,经查情况属实,造成不良社会影响的;

  (8)在执行公务中吃、拿、卡、要,利用手中权力,谋取个人私利或收受红包,经查证情况属实的;

  (9)其它严重违法违纪的。

  六、考核奖惩:

  1、绩效考核奖金发放标准:参照《xx绩效考评管理办法》(昌州党办〔x〕53号)文件执行,奖金基数为州绩效考核定等奖金数。

  (1)个人考核为优秀的,绩效奖金数为:奖金基数+奖金基数×5%(若获得等次奖金基数为5000元,则奖金数为5000+5000×5%=5250元)

  (2)个人考核称职的,绩效奖金为:奖金基数(若获得等次奖金基数为5000元,则奖金数为5000元)

  (3)基本称职的,绩效奖金数为:奖金基数-奖金基数×5%(若奖金基数为5000元,则奖金数5000-5000×5%=4750元)

  (4)不称职人员不予发放绩效奖。

  2、扣分办法:

  绩效考核中,有下列情况之一的,应予以扣分:

  (1)因工作效率低,办事拖拉、推诿,服务态度不好,被服务对象投诉经查证属实的,每发生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情节严重的扣 10分;

  (2)无正当理由迟到、早退,上班时间擅离岗位,或无正当理由不参加各类会议(含学习、集体活动等)的,每发生1次扣0.5分;如累计发生5次以上的,每次扣1分;

  (3)旷工或无正当理由逾假不归的每天扣1分;

  (4)因直接责任造成公共财物损失达1万元以上并造成社会不良影响的扣3至10分;

  (5)工作责任心不强,发生责任差错的,每次扣1分,造成不良后果的扣3分;

  (6)被区、州效能、维稳督查通报1次的,扣除8分。

  七、结果运用

  1、绩效考核结果作为年度考核评定等次的重要依据,年度考核优秀等次人员应从绩效考核表现突出人员中产生。

  2、绩效考核必须坚持客观公正、民主公开、注重实效的原则,采取平时考核与年度考核相结合的方式进行。

  3、本办法由局绩效考核工作领导小组负责解释。

考核制度考核制度2

  一、 考核目的:

  规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

  二、 考核原则:

  1、 服务行为的标准化、规范化;

  2、 逐级考核、统一考核;

  3、 公平、公正、公开。

  三、考核对象:

  物管处全体员工。

  四、考核细则:

  1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依据:公司各项、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的'完成情况。

  4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)

  (1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;

  (2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;

  (3)安全方面:工作过程中有无事故发生;

  (4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;

  (5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;

  (6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;

  (7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;

  5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

  特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。

  6、考核程序:

  (1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;

  (2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。

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