【荐】企业文化读后感
当细细品完一本名著后,相信你心中会有不少感想,记录下来很重要哦,一起来写一篇读后感吧。你想知道读后感怎么写吗?以下是小编精心整理的企业文化读后感,仅供参考,大家一起来看看吧。

企业文化读后感1
一万年太久,只争朝夕,广发人团结、进取、坚毅、求实,励精图治,致力于打造一流商业银行。积极进取,勇于立异,汇聚英才,是广发银行与生俱来的优异文化基因。以立异开拓、真诚处事为立行之本的广发人深知,在竞争日益激烈市场情况中,唯有不竭立异、真诚处事,才能跻身同业成长的前列。
广发银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,成长于东南沿海开放城市的广发银行,成长的道路注定是不平凡的。成立二十多年来,广发银行艰辛创业,以自己不竭壮大的成长经历,见证了中国经济起飞和金融系统体例更始的每一个脚印。20xx年,广发银行引进了花旗集体、中国人寿、国家电网、中信信任等世界一流的驰誉企业作为投资者,紧紧环绕“扶植一流商业银行”的方针,注重规划的执行,坚持又好又快可持续成长,取得了精采的经营业绩。
在金融同业竞争日趋激烈、处事日渐倾向同质化的背景下,广发银行在新的成长规划中明确了企业品牌定位。广发人对广发未来的愿景:扶植“中小企业最佳合作银行”和“最佳财富治理银行”,并跻身股份制银行第一梯队。为实现这一计划,未来几年内,广发银行将以特色化、专业化赢取市场,形成广发银行特色。同时,广发银行将加速推进客户专业化、行业专业化和产物专业化。
上市,是广发银行的又一个新起点。23年来广发银行伴随中国改革开放的步伐,走出了一条不断探索中国股份制商业银行的改革创新之路。秉持思想解放、锐意革新的气魄,广发银行曾创下中国银行业的诸多第一:第一笔按揭贷款,第一家可以在全国通存通兑的商业银行……虽然“摸着石头过河”的广发银行在探索之路上不可避免地走了一些弯路,然而广发银行始终没有放弃探索、前行。20xx年,广发银行进行改革重组,引进了花旗集团、中国人寿、国家电网、中信信托为战略投资者,各持有22。8亿股广发银行股份,各占20%的股份。这次重组引入了现代化的公司治理结构,成为广发银行一个新的转折点。广发银行的各项改革还需要进一步深化完善,改革发展的任务还很重,需要一步步走得更稳健、更扎实。
通过推动公开上市这一过程,将在价值观念、发展战略、组织架构、业务流程、员工素质、管理行为等方面给广发银行带来巨大而深刻的变化,促使广发银行进一步规范透明经营管理行为,彻底转换经营管理机制,切实提高经营管理水平,加快业务转型步伐,培育和增强核心竞争力。
20xx年以来,广发银行加紧了深化改革的步伐:调整组织架构、完善公司治理、改革人力资源、重塑企业文化……广发银行前行的步履矫健而坚定。要进入良性循环运转,必须整章建制,广发银行全面规范并完善内部管理流程。针对发展中存在的.问题,在考察、吸收国内外先进银行经验的基础上,20xx年6月至今,广发银行新制定、修订的管理办法达100多项,进一步完善了适应现代化商业银行的管理体系。广发银行力推的人力制度改革,就是为形成"能者上、平者让、庸者下"的良性竞争氛围,凝聚想干事、能干事、干成事的员工,上下一心,共同为广发银行的改革创新发挥更大的作用。
心怀感恩,肩负责任,20多年来,广发银行为广大客户提供优质产品和服务,全力支持中国经济发展,积极履行社会责任。20xx年底以来,广发银行更加鲜明地提出,在建设一流商业银行的发展目标中,将打造优秀企业公民作为一流商业银行的重要衡量标准。
目前,广发银行“以客户为中心”的全新经营理念和“专业理财至上、客户关系至上、客户体验至上”等三大价值体系清晰展现,在全新的战略规划中,秉承“只争朝夕,臻于至善”的企业精神,广发银行“建设一流商业银行”的目标并非遥不可及。
企业文化读后感2
作为一名营业一线的普通营业员,尽心尽力为客户服务,实现客户百分百满意是我努力工作的目标。在营业一线,每天可以和客户交流,为客户服务,看到客户高兴离去,我发自内心感到欣慰。
通过《企业文化手册》的学习,我更加热爱这份工作,因为在这里可以体现我的人生价值,同时,“晋善文化”为我树立了更高的努力的方向,那就是用十二字“善德、善信、善责、善仁、善智、善行”严格要求自己和提升自己。
“晋善文化”使我了解到“正德后生,臻于至善”是移动的核心价值理念,是前辈们艰苦创业、顽强拼搏、勇担责任、不断创新的提升,历经了十二年的风雨跋涉,铸就了一条不断成长、不断超越之路,十二年的艰辛历程印证了以“文”化人,以“文”聚力的文化管理效力,也形成了特色的文化管理模式——“晋善文化”。
我作为移动的`一名员工,一定要本着“做一行、爱一行、尽职尽责、任劳任怨、廉明律身、脚踏实地、认真实干、勇担责任”的原则,一定要以微笑服务于大众,以诚信对待身边所有人,时刻以“晋善文化”的精髓“善德、善信、善责、善仁、善智、善行”来要求自己,不断超越自己,提升自己的文化道德水平,在工作中做好“善行”,将移动“晋善文化”传递给每一位客户,用实际行动使客户满意,使客户不仅感受到移动优良的产品、优质的服务,更感同于移动优秀的文化。为此,我将一直不懈努力。
企业文化读后感3
一、营造企业文化氛围,增强企业的凝聚力。
由于农行是老单位,企业职工来自四面八方,思想意识和个人素质不尽一致,如何统一思想,营造一个团结和谐的大家庭并发挥每个人的聪明才干,这是摆在我们面前的一个新问题。
二、树立“以人为本”的理念,落实企业文化建设。
我们在创建企业文化过程中,始终贯穿着“以人为本”的'理念,尊重职工的创新精神,关心职工群众冷暖。
三、围绕工作任务,培育企业精神。
促进目标实现要调动员工的积极性、主动性和创造性,要增强企业凝聚力,就要培育出一种既适应时代要求,又适合本企业特点的企业精神,使之成为企业全员的群体意识和群体精神,成为企业发展的强大动力。
四、加强责任建设,制度文化同行。
责任与每一个人的工作、生活都不可分离,与每一个单位的生存、发展都密切相关。
一个时代有一个时代的使命,一代人有一代人的责任。历史的接力棒已传到我们手中。建设和谐企业,这是一个光辉的奋斗目标,也是一个艰辛的历史进程。实现这个目标,推进这一进程,就是我们在自己的岗位上忠实履行责任的奋斗过程。
让我们甄别消极混乱的意识,摒弃损公害己的行为;让我们深入解放思想,切实转变观念;让我们听从责任的召唤。
企业文化读后感4
我怀着激动的心情阅读了《企业文化理念读本绿城》,读完更是一阵激动与澎湃。绿城,这个我一直敬仰的企业,虽然入职时间并不长,但其以人为本的理念已在我心中根深蒂固。
以人为本,是科学发展观的核心。是中国共产党人坚持全心全意为人民服务的党的根本宗旨的体现。人是发展的根本目的,也是发展的根本动力,一切为了人,一切依靠人,二者的统一构成以人为本的完整内容。绿城正是秉持这个理念,将“为员工创造平台”作为使命的一部分,将员工作为公司的“第一产品”,将“培养优秀的员工”作为企业运作的首要目标,将“为了员工的成长”作为公司存在的理由,更强调要将员工的利益放在首位!公司倡导“以人为本”,在生产和管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开,致力于员工与企业的共同发展。
首先,公司将我们划入公司最重要,也是最直接的产品,而其他的物质产品都是我们的副产品。公司认为一个好的公司是由一些“好的人”运作起来的,只有先把人培养好才能生产出好的经济产品,才能在社会激烈的竞争下立于不败之地。人始终是产品进步的原动力。因此,绿城也就将员工的培养放到一个很高的层面上,这直接关系到公司的生死存亡。同时,公司也将这个理念落实到行动,其更深层次的目的也是为了员工的成长。
公司相信一个好的员工必须依托于好的社会环境和好的企业氛围。在中国共产党领导下的社会欣欣向荣,更在绿城这样把员工放在首位的公司,我们普通员工感受到了前所未有的幸福感,我们也更深刻的理解把自己锻炼好不仅是对社会有益,对企业有益,对自己而言,更是个人价值和社会价值实现的统一体,我们是最终的受益者。同时我们也将在心、智上对自己进行开拓,学习。通过在绿城的工作学习,我感受到领导们一直将员工的利益摆在首位,领导对我们自己,更对绿城这个大家庭倾注了很多的关心,让员工感到了无比的温暖。而我们也将公司视为自己的大家,公司的利益就是我们的利益,公司的同事就是我们的兄弟姐妹,在大家庭里与兄弟姐妹们为着共同的目标奋斗,真是充满了乐趣。
另外,公司非常注重于员工个人优点的培养,强调尊重员工,公司站在员工的角度为员工个人着想,这大大的有利于引导和激励员工,不仅让员工的切身利益得到了保障,同时也有助于创造更大的价值。从管理的角度来讲,以人为本管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素,人是能动的,与环境是一种交互作用:创造良好的环境可以促进人的发展和企业的发展;个人目标与企业目标是可以协调的,将企业变成一个学习型组织,使员工实现自己的目标,在此过程中,企业进一步了解员工使得企业目标更能体现员工利益和员工目标;以人为本的管理要以人的全面发展为核心,人的发展是企业发展和社会发展的前提。
从一个普通员工的角度,我切切实实的感受到领导对我们的尊重。生活中就把我们当作朋友,对我们嘘寒问暖,将员工视作朋友甚至兄弟姐妹,这也在无形中让领导和我们的距离拉近,这样的领导才是我们的好领导,这样的领导才有凝聚力、感染力和号召力。在日常的工作中,公司也善于开发员工的潜力,关注和发扬员工的优点,使每个人都能充分的发挥自己的才能。有时候我们对待自己爱好的东西总是能发挥自己所有的斗志而无所计较,工作有时虽然艰苦,但我们却感受到无比的.快乐。与此同时,我也发现,有时公司也有我们这样的态度,让我备受鼓舞。在绿城,“雇员”与“老板”的概念被大大的弱化,我们就在这样一个大集体中,与绿城共同努力,共同成长,共同进步!
在绿城,企业首先为我们创造了良好的学习和工作环境,而我们应该怎样做呢?怎样做才算好呢?才能回馈绿城给我们的优厚条件呢?这一直是我在绿城的所思所想。这时我看到了绿城的员工基本准则:“你是否很真诚善意地去工作,去追求精致完美的工作结果”,这也成为我在日常工作中衡量是否完成任务的依据。于员工,拥有一个良好的心态对做好一份工作是非常重要的。平常工作中我要求自己抱着谦逊,不浮躁的心态,安心的对待工作的每一个细节,积极面对工作中的每一个挑战,尽自己所能,为自己,更为绿城,创造更多的价值!我一直坚信,有理想、有目标、有拼搏的精神才能促使我们前进!
另外,真诚、善意是公司要求我们所保持的精神状态,这是我们与客户进行打交道的姿态。一个善意的微笑代表了太多太多,可以是我们对生活的热爱,对产品的信心,更是对客户的善意和尊重。秉着为客户创造价值的理念,实现与客户的快乐合作,也是公司发展的一个重要支撑力!
在绿城,要做一名合格的员工,让领导放心,让公司放心,更要让客户放心。业绩,不是衡量员工是否优秀的唯一标准。我们需要保持好的心态,刻苦努力,我们的进步才是创造出良好业绩的根源。从小事做起,从基层做起,放低自己的心态,这样才能让别人认可你,接受你,才能在工作中绽放出异样的光彩。我们不相信有天生的天才,天才都是在平常的小事中积累,由量变才能达到质变,我们只承认辛勤的劳动者和操作者,埋头苦干,踏踏实实才是我们成功的唯一道路,才能实现个人与企业同成长的共同目标!
企业文化读后感5
最近读了这本《兴隆企业文化》,记得自己刚开始第一次阅读它的时候,仅仅是走马观花般地浏览了一遍,看到那些严格的规章制度时,都有点庆幸自己不是兴隆的一名员工,因为兴隆的管理条款是我很难达到的水平,感觉没有一丝人情,但是读的越多就越喜欢,越感觉成为兴隆人的自豪。最后却被书中看似简单的字语朴实的文章所深深地吸引。 兴隆公司教给员工的,不止是如何做事,更重要的是教他们如何做人。兴隆员工提倡的价值观是:诚信、务实。人不管做什么事,都需要认真负责。兴隆公司始终把这一点作为座佑铭。我想任何一家公司,想要做强做大,就是需要这种敬业精神,全体员工从我做起,做好本职工作,各个岗位,密切配合,一起合作,才能圆满完成这一事业。
我们学习兴隆公司的精神,必须养成人人都要有诚信的良好风气,同事之间要做到相互关心,团结友爱;营业员对顾客之间要做到有爱心,能不厌其烦的解释给顾客听。有爱心、耐心、而且诚信才不会伤害别人,才会尊重别人,才会把事情做的更好,“诚信需要爱心、勤劳、诚实做基础,诚信同样也要求不走捷径。”“诚信、勤劳、有爱心、有耐心”看似简单的十个字,其实蕴藏着太多内容,它让我想了很多很多,为什么我们要做这样的人?因为只有做到这样,我们的人生才有意义;只有做到这样,我们的公司才会更强大、持久,我们才能生活得更好。更重要的是只有做这样的人,我们才能获得别人的`尊重。
怎样做人?怎样做事?在《兴隆企业文化》里均给出了,答案——更务实、更有效。 “兴隆”的管理是人性化的管理+制度化的管理的相结合。
说他是人性化的管理,似乎因为在兴隆强调爱心,认为“没有爱心的人,严格地讲,就不是严格意义上的人”。人只有爱心、讲诚信才不会伤害别人。诚信需要诚实做基础,需要信任做基石。 “兴隆”严格将爱护职工帮助同事与庇护、包容同事区分开来。“兴隆”不是慈善机构,但员工遇到特殊困难时,他一定会伸出援助之手,慷慨解囊这不正是人性化管理的具体体现吗?
说他是制度化管理,兴隆要求每一个员工甚至于管理层都要严格按照规定的程序及规章制度来办事,守则制定的规章制度很详细,看似很苛刻、繁琐,但实际上却很有人情味,因为每一位员工的行为举止都代表着企业的形象。
学习《兴隆企业文化》,自己受益匪浅。兴隆是一家全国连锁的大公司,可兴隆的这些要求正是我们的孔孟之道,正是我们的先人追求的道德目标。最后一句话做结尾“只要对公司有好处”相信当我们每做一件事都想到这句话,那么我们的公司一定会更好!
企业文化读后感6
绿城人,是理想主义的实践者,我们身在绿城,理当遵守并且去实践它。我们追求的是真诚、善意、精致、完美,这一直是我自己所所认同的理念,只有为人真诚,与人善意,不断追求精致方能达到完美的境界。
绿城,秉持着以人为本的优秀精神,生产传承人类文明的产品,顺应人文主义,为人而服务。这是一个在行业内一直被我敬仰的企业,很荣幸能加入到这个团队当中来,虽然我刚刚入职,但是“真诚、善意、精致、完美”的核心价值理念已经深深的在我心中扎根了,并且我也会去恪守。
我有以下几点启发或者说是启示,第一,公司的企业文化告诉我们,做好绿城人,我们既是房地产行业的理想主义者,同时也是现实主义者,但是理想主义色彩一直会是我们的导向。理想是我们希望达到的人生目标和追求向往的奋斗前景,我会把我的理想投入到工作当中去,做一个敬岗爱岗的绿城人,与企业荣辱共存,多多的创造美好的自由的家园。
第二,公司将我们划入了最重要的企业产品,而只将公司的其他物质产品归为副产品,由此可见,公司在生产和管理过程中都是倡导“以人为本”,带动我们员工和公司共同成长,让我们成为公司发展以及享受劳动果实的受益者,甚至将培养员工放到很高的一个高度上,与之将企业的存亡联系在一起,这让我们更应该把所有的工作都努力的做到最好!另一方面,绿城文化的“以人为本”是人文主义的,现在房地产行业正处于文化与市场的转型时期,市场经济已经发展到了买方市场的到来,社会只承认优秀精致的产品,那么企业唯一的出路就是用功,生产出高品质的.精致产品,传承人类精神、传承人类文化,把我们的每一个产品都作为精神文明的积淀来做,这样的价值观才是我们的发展方向。
第三,房地产行业是一个非常古老的行业,是一个生机勃勃的行业,是一个辛苦和劳心的行业,也是一个共荣的行业,更是一个需要我们一个个绿城人奉献自我去创造价值的行业。为此,我们需要努力,需要有强烈的责任感与深切的人文关怀,我们需要不停努力,不停进步,把灵魂与结晶放进一个个的房屋里,使之变成永恒的元素。第四,我们要在产业不断进步的时下,追求并且注重产品的质量。古人说:一个牢固的房屋必定有一个牢固的地基,一架牢固的大桥必定有很多牢固的筑基。作为一个绿城人,我们不单单要认真踏实的工作,并且要把工作看成一项艺术,顺应现在的工匠精神,追求品质的升华,要正确的看待本职工作,神圣的对待自己的工作,工作就是我们的生命。作为刚刚入职的绿城人员,我不仅仅要虚心的学习,学习,再学习!在工作中不断培养自信,尊重自己,奉献绿城。
第五,有人说,不想当将军的兵不是好兵,做好自己本职工作的同事,我们也要不断学习进步,为以后做准备,要努力的工作,做一直蜗牛,一步步稳稳的向上爬,不刻意追求业绩,而是要追求长久的进步与优秀,要保持住,不能懈怠。古语说,三人行,必有我师焉。要积极的向同事们学习,不断的吸取知识,取长补短,多为客户考虑,从客户中来到客户中去,时刻听取客户的宝贵建议与意见,不断完善改进,请客户监督,共同进步。
第六,绿城的追求是神圣的,时刻走在正道上,追求的是社会综合效益,而不是纯粹的利润指标,绿城立志要成为一个让人尊敬的公司,并且在不断的努力。虽然这是一条充满着荆棘的道路,但是我们唯有行的正才能走的更远。同样的我们也去认真的脚踏实地的做好工作做的每一事,哪怕是微不足道的小事情,一份耕耘一份收获,只要我们付出高品质、高智慧、高强度和高难度的劳动,又怎么不能享受丰收的硕果呢?
最后,“真诚、善意、精致、完美”是绿城人的核心价值观,它所提倡的是:“与人为善,仁爱求真;追求认真,追求精致,同道共识,方谓同仁。”正是绿城的这种核心价值理念,公司出品了一个又一个深受消费者喜爱的优秀精致的项目,培养出了一批又一批的工作认真,追求理想,追求完美,精心细致的优秀员工。精致的产品必是出自认真工作的优秀员工之手,而认真又是绿城人、绿城产品与绿城服务所特有的鲜明特征。绿城人都是认真的在工作着的,对公司,对客户,对社会我们都是以自己的一种真诚,一种善意在努力回报着。市场经济发展日益繁荣,社会需要更精致的产品,企业需要更认真工作的员工,于是我们每一个绿城人都在更努力的追求精致完美!
在绿城这个大家庭中,身为绿城人,今后我还有很长的一段路要走,严格秉承公司的企业文化,时刻牢记在心,并且多多诵读企业文化读本,多升华自我的精神世界,让自己辛勤的汗水在这片热土地上肆意挥洒,把自己奉献给绿城集团,一起努力,共同进步!
企业文化读后感7
从华为的每个发展历程来看,学习、借鉴、消化、吸收到最后转化与提升,最终形成自己与众不同的且极具生命力与指导意义的企业文化,始终贯穿企业发展的全过程。
早在多年前,任正非先生提出了一个著名的管理改革理论暨“先僵化、后优化、再固化”。读过《华为的企业文化》一书,我对任正非先生的这套管理改革理论产生了极为浓厚的兴趣,通过反复研究,从中受益颇多。如同宝胜(山东)分公司目前的发展状态来看,就尚处于所谓的“僵化阶段”。如何破茧重生,化蛹为蝶?如何带领企业挣脱束缚乘势而上?我觉得除了要学习任正非面对危机时的未雨绸缪与果敢坚毅之外;更为重要的是学习华为一路发展的演变其惊人的吸收消化和自我提升与创新的能力。
“先僵化、后优化、再固化”这九个字将华为发展过程的华丽蜕变阐释的淋漓尽致。如在华为创业初期,为了解决企业生存暨市场开拓问题,华为提出了“狼文化”,虽然最终“狼文化”没有被写进《华为基本法》,但不可否认的是华为今天的如日方中,创业初期提出的“狼文化”的确功不可没;如1996年1月,华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。任正非导演此次事件其意义极为深远,为今后企业顺利转型奠定坚实的基础;如1997年后,华为公司内部思想混乱,主义林立,各路诸侯(应指各部门及各区域负责人)都显示出他们的实力,公司往何处去,不得要领。于是震惊中国企业界、甚至全世界企业界的《华为基本法》诞生了,此举再一次体现出华为强大的融合能力及创新能力,也有效地将全部华为人的思想统一起来,为今后迅猛的发展提供了可靠的保障;如1998年,拥有敏锐洞察力的任正非就过早地感觉到了“增产不增
收”的效益递减现象。为此华为引进和实施IBM的IPD(Integrated Product Development),即集成产品开发系统。但到了20xx年左右,华为的流程变革受到前所未有的阻力,其中华为创业初期提出的“狼文化”就成为此次管理变革中的重要阻力,于是华为重新审视、定义了自身的企业文化;如在20xx——20xx年世界IT泡沫破灭的艰难时期,任正非先生的一文《华为的冬天》在业界引起轩然大波,也正是伴随着这篇《华为的冬天》与业界的'纷纷议论,使得华为公司在逆势中飞扬,并一步步走向今日的辉煌。
如何才能赋予自身的发展思路生命力与持久力,让已有或潜在的客户产生认同感或追随意愿?华为的观点:客户的需求是华为发展的原动力。在产品技术创新上,华为要保持技术领先,但只能领先对手“半步”,领先三步就会成为“先烈”。明确将技术导向战略转为客户需求导向战略。我发觉,宝胜的发展与华为的发展具有惊人的相似之处。面对科技创新的日新月异与市场竞争的愈演愈烈,我们似乎已经看到传统的以产品创新为导向的市场竞争方式已经不能满足越来越挑剔的“市场或客户”,我们应该紧紧将目光放在不久未来的“市场或客户”的需求上来,提前调整我们的战略发展方向,及时把创新战略调整为以客户需求为导向的发展战略上来。其核心就是紧紧围绕宝胜愿景——卓越的电能与信息工程解决方案提供商制定相应的产品创新机制(根据市场或客户需求确定创新方向以及未来可能适应环保等具有多功能的产品研发来引领市场)、营销创新机制(根据市场或客户的需求灵活调整营销方式),最重要的就是“市场或客户”服务创新机制,我们应打破以往的各种服务机制,紧紧盯住“市场或客户”的需求方向,取其精华,力争在服务上创新,颠覆传统的以市场为导向的需求服务方式,同时建立并积极引导“市场或客户”对新产品的需求欲望,旨在引领“市场或客户”的需求或消费潮流。最后是加快建立以客户需求为导向的企业发展文化价值观的凝练与推树工作,总结一句话,就围绕“产品创新、营销创新、服务创新以及文化创新”,建立引导主流“市场或客户”主,挖掘潜在客户为辅的企业发展战略规划。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。或许,电缆市场的客户需求不像家电制造业或者日化用品那样,更加容易引领市场或客户的需求,更加容易新观念的植入,但社会或经济的发展终究是在“变”中前进的,那么一切就皆有可能,那么未来 “市场或客户”对于电缆的需求或新观念的植入也有可能是可以引领的。
这是我总结提炼的中层或高管在实际工作中应掌握的工作要素,看看是否可行?如可行,我将每个部分进行细化,在公司内部推广。
工作“八要法”或“八步法”——目标要准、计划要强、指导要精,实施要快,执行要狠,总结要全,反省要深,整改要实。
企业文化读后感8
全新的企业文化公布了,作为一名网新人,我更加清楚地了解了公司定位、目标、方向和发展思路。一个人创造不了文化,一件事不能形成文化,网新文化关切每一个人,每一件事。学习企业文化的同时,我对当中的管理和团队有所感触。
但是在实际工作中也有一些不符合企业文化精神的做法,在此想谈谈我的看法。
关于部门间协调工作的问题。
我们客服部经常接触运管、财务、资质组,我发现在部门协调性的工作中经常会遇到经办人态度不好、速度慢、流程复杂多变、各自为政等等情况,导致不同的部门之间有一堵无形的墙。例如又一次在客户临时要办理续费,我去财务开发票,但是开票的前提是订单已审,客户总公司的财务一个月来报一次推广费用,错过了就要到下个月。在hi上沟通无效的情况下我就去运管部说明情况,但是他们讲我每次都上去催订单,很不理解。
建议建立一套应急机制,将此类情况列入应急流程,保障客户利益。跨部门工作是正常的事情,如果不打破交流障碍会影响整个公司工作效率和运营速度。
关于岗位职责范围界定的问题。
上次公司客户答谢会,我有客户同意会场续费领礼品,当时签了续费合同。我把合同拿给财务,申请拿礼品,但是财务坚持认为我的合同金额是自己临时写上去的,不像真的。拒绝给我礼品,导致我的工作很被动,后来花了一番周折才解决了。我认为财务的工作职责是看到合同当即确认,如果合同是假,导致的后果应该是我来承担。如果我交了合同他不给确认,那是他没有搞清自己的工作职责。
建议公司明确各个岗位的职责范围,在岗人员应当十分清楚自己该做什么,不能以自己的主观判断影响各个部门的正常工作。
关于公司政策的`连续性和稳定性问题。
公司续费的礼品政策经常无故中断,或者变更礼品档次。礼品作为我们客服做好客户关系的有效方法,有的客户很看重。经常我们与客户是在续费前就与客户确认好礼品事宜,但是客户打完款后政策又变了,我们不好跟客户交代。一方面影响客服在客户心中的形象,另外也阻碍我们的工作进度。
建议增强公司政策的稳定性和连续性,充分论证。朝令夕改,使一线人员无法正确理解贯彻。既不能达到既定目标,还会影响公司对外形象。
全新的企业文化已经出炉,需要公司全体员工深入学习、深刻理解,在日常工作中践行企业文化的各项要求。蓝图已经绘就,号角已经吹响,我将在公司新的发展大潮中提升贡献更多的力量!
企业文化读后感9
夏日炎炎,很容易让人产生烦躁的心理,进而导致员工低下的工作效率。如何提高工作效率?在步入公司之初,我有幸接触到了《华为企业文化》这本书。在细细阅读该书后,被作者在书中提到的改善工作效率的观点与方法深深折服。这本书以华为公司为例,从领导层面乃至员工层面多方面、分层次地讲解了公司里每个层面的员工,为提高工作效率所应该考虑的、准备的以及警惕的事情。对于刚入职到造价部的我来说,给了我很大的.提示和帮助。
首先,我们要谨慎制定计划。在公司里,我们不仅仅是作为一个员工为公司尽心尽力的工作,更重要的是作为一个管理者,合理利用好时间和身边的资源,更有效率的去完成领导者布置下来的任务。作为新入职的员工,我们千万不能遇到任务就先干起来再说,而是要在接到任务后细细思考,以高效率完成工作为基础好好地计划下一步应该做什么。做任何事都不能太匆忙,没有计划就没有一个好的结果。对于任何事情,必须有一个详尽的计划,正所谓“磨刀不误砍柴工”,最终会大幅度提高工作效率。
其次,我们要合理规划时间。时间是现代人最缺乏的资源,也是我们最不珍惜、最容易逝去的宝贵财富。在日常工作中,很多人总是抱怨时间不够,然而这些时间都是由于不在意、坏情绪、不专心以及被打扰等原因造成的,其中位于第一位的就是“被打扰”。所以,在工作中,我们尽量不要事事都去打扰别人,给别人创造一个高效率的时间段;同时,我们也要有自己的时间规划,构建自己的“时间块”,化零散为整体,设计一个高效率的时间段做最重要且最紧急的任务。并且在日常生活中,我们也要合理安排时间,为高效率地工作做好准备。
第三,充分运用80/20法则。利用20%的时间去完成工作中占有80%的无关紧要的事情,利用80%的时间去完成工作中占有20%的至关重要的事情,形成一个属于自己的并且适用于自己的工作韵律。第四,学会倾听,及时汇报;抓住关键,常作笔记;强化沟通,无缝对接;合理协调,资源共享。
最后,我们要熟练运用方法。正如日本软银集团董事长孙正义所说,“三流的点子加上一流的执行力,永远比一流的点子加上三流的执行力更好”。工作没方法,便没有执行力。所以,在工作中我们必须熟练运用各种方法去解决各种困难问题。第一,要把握眼前,放远未来。先用心做好力所能及的“小事”,积累经验后再去解决能力可能欠缺的“大事”。第二,专心只做一件事。工作任务是永远做不完的,那么我们在工作中,必须选取最重要且最紧急的任务为最终目标,一心一意朝着这个最终目标努力,心无旁骛,绝不好高骛远。
企业文化读后感10
在我们芯瑞达的语录中有这样一句话,诚实做人,踏实做事,这句话给我很深的印象。孔子曰:“人无信不立”“人而不信,不知其可也。”
讲诚信的人,不管到哪里,都能受到人们的欢迎和尊敬;不讲诚信之人,人们会忽略他的存在。诚信之人能在社会上立足,不诚信之人将会被世人唾弃,脱离社会,成为一座孤岛,成不了大事。因此,诚信是为人之道,是立身处世之本。
人非草木,孰能无情?你待人以诚,人也会报你以实。诚信,从字面上来看,有诚实,信用之意。孟子曰:"诚者,天之道也;思诚者,人之道也"。诚信是中华民族的`传统美德,也是人的道德准则,理应是人人都应具备的优良品质。自小,我们就从书本上学过狼来了的故事,故事当中的那位孩子,就是因为他不知道诚信的重要性,导致了最后没有人帮他,最终害了他自己。这些种告诉我们在生活工作中都要做个诚实守信的人。
诚信做人,踏实做事。要求必须做诚实人,做老实人,说老实话,办老实事。讲诚信关键要求实效。诚信最基本的要求是言与行的统一,表与里的统一。看一个人不光他怎么说,更重要的是看他怎么做,是否讲究求真务实的工作作风,把精力用在办实事上。
就个人而言,诚信是一种高尚的人格力量,只有诚信人踏实做事,才会让我们的人生走得更踏实、更坦荡。就企业而言,诚信是一种宝贵的无形资产;只有诚实做人诚信做事,才会让我们的企业走得更远,变得更强。
企业文化读后感11
一. 前言
华为是91家跻身福布斯全球500强的中国大陆企业中唯一一家海外收入超过本国业务收入的公司。20xx年,华为海外市场收入首次超过国内市场收入。20xx年,华为的销售收入和净利润均超过了爱立信,成为全球电信和网络领导者。几年来,它一直保持这一良好势头。华为20xx财年销售收入为465亿美元,净利润达到44.9亿美元,均创历史新高。
华为成功的原因有很多,华为的成功源自能彰显其文化的特定价值观。
二. 对企业文化的浅谈
什么是企业文化?企业文化是企业个性意识及内涵的总称,其能以企业组织行为所体现。 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。 目前企业文化在理论和实践方面已得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,正在从物质的、制度的层面向文化层面不断发展。
其实上等公司靠文化,中等公司靠制度,下等公司靠亲友义气。美国哈佛大学的约翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究认为:重视企业文化的公司总收入平均增长68.2%,不重视企业文化的公司则仅达16.6%;重视企业文化的公司股票价格增长为90.1%,不重视企业文化的公司为74%;重视企业文化的公司净收入增长为75.6%,不重视企业文化的公司仅为1%。”
很多公司的文化是在说墙报,杂志和活动。其实文化和这些东西关系真的不大。文化是虚的,必须做实。创业公司一定要找出文化考核的具体办法出来,要和员工的利益相关。否则文化就是浪费资源和时间。文化和创始人的信念是紧密相关的,也必须是全体员工共同参与讨论认同的。
企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。
正企业文化作为企业重要的软 实力是企业生存发展的内部源动力,它影响着企业运转的方方面面。当前,我国企业逐渐意识到企业文化在企业管理和发展中的价值和作用,并开展企业文化建 设。但不少企业并没有抓住精髓,企业文化建设往往停留在口号、标语阶段,企业文化不仅没有为员工所普遍接受并作为日常行为的基本准则,反而由于其表面性造 成了逆反的作用。根据自身实际情况,通过实施一系列有效的文化构建举措而形成的企业文化,才能真正改善经营管理,培育企业核心竞争力。
三. 对企业文化的误解
1、片面理解企业文化建设
(1) 将企业文化等同于企业外在形象设计。很多中小型企业的领导者在这方面存在对企业文化理解上的误区。他们认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象,所以就把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。例如,有些企业从办公楼到生产园区,从厂部到班组,到处都张贴或悬挂着诸如“开拓
创新”、“拼搏进取”之类的标语口号;还有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗,企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致,但他们只简单地将企业文化等同于形象设计,并没有采取有力的措施把企业文化的核心——企业精神体现在企业的经营活动中,也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。
(2) 将企业文化等同于企业文体活动。很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动,寄希望于通过举办几场球类比赛,搞几次文艺演出,放几场电影,组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上,文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动,在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感,但如果仅仅依靠这些表层活动,而不进行企业文化的渗透,不用企业精神塑造员工,企业文化建设是不会得到持续协调发展的,也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。
(3) 将企业文化等同于政治思想工作。有些企业把企业文化建设和我国传统的政治思想工作混淆起来,认为企业文化建设就是一种思想灌输、说服教育,是宣传部门、工会的事情,这种观点在国有中小企业中尤其普遍。另外,由于中小型企业规模不大,机构设置较少,经常将思想政治工作和文化建设归属于同一部门管理,但是由于许多管理者对企业文化内涵理解不深刻,经常将二者混为一谈,这对企业文化建设非常不利。
(4) 将企业文化等同于规章制度。有些中小企业的管理者认为企业文化就是企业规章制度,只要制定出企业的规章制度,组织员工学习、了解并严格实施,企业的文化建设就可大功告成,企业精神也就可以培育起来了,企业的文化氛围也会逐步地形成。尽管企业规章制度的制定是企业文化建设的一个重要方面,是企业文化建设的制度保障,但规章制度的制定并不是文化建设的全部,绝不能将二者等同。
2、企业文化与企业的内嵌性差
企业的文化建设与企业的发展目标和经济利是通过企业文化的导向和渗透作用,以体现企业价值观的行为准则和规范,引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展,为企业在市场竞争中的发展提供动力源,最终提高企业的经济效益,增强企业的实力;企业的发展壮大又能促使员工产生自豪感和向心力,从而约束自己的言行,自觉遵守企业的各项规章制度,维护企业形象,积极参与企业文化的建设。然而,当前我国企业的领导者在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当。有些企业为建设文化而建设文化,不注重经济效益,不注重经济效益与文化建设的实际联系,最后形成了文化建设、经济效益“两张皮”,失去了文化建设的根本意义。益是紧密联系在一起的,优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益的提高是相互作用的。企业文化建设 3、 企业文化建设雷同
很多企业也重视企业文化的建设,但其中一味模仿、全盘照搬的比较多,而
不是通过选择淘汰,消化等方式,把外来先进的.文化吸收进来,作到有机的融合,培育自己企业的文化特色。企业文化建设普遍缺乏个性甚至雷同,这是目前我国中小型企业文化建设的一个特点。
四. 华为的企业文化
企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业,而成功的企业,都是突出企业的文化管理。
华为企业的文化建设也历经十一年了,在其成长的过程中,不断与时俱进,实时与市场环境结合。其不断发展,形成了以“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗”的核心价值观和以“狼性文化”“床垫文化”“军事文化”“质量文化”为基础的企业文化。
企业文化一般由四个部分组成:企业理念文化、企业制度文化、企业行为文化、企业物质文化。
(1)华为的理念文化
企业理念文化是指企业在长期的生产经营过程中形成的文化观念和精神成果,是一种深层次的文化现象,在整个企业文化体系中,它处于核心的位置。 企业理念文化通常包括企业使命、企业愿景、企业价值观、企业伦理道德、企业作风等内容,是企业意识形态的总和。
愿景:丰富人们的沟通和生活。 使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
核心价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作。
价值主张:为适应信息行业正在发生的革命性变化,华为围绕客户需求和技术领先持续创新,与业界伙伴开放合作,聚焦构筑面向未来的“智能的信息管道”,持续为客户和全社会创造价值。基于这些价值主张,华为致力于丰富人们的沟通和生活,提升工作效率。与此同时,我们力争成为电信运营商和企业客户的第一选择和最佳的合作伙伴,成为深受消费者喜爱的品牌。
(2)华为的制度文化
企业制度文化是得到企业广大员工认同并自觉遵从的由企业的领导体制、组织形态和经营管理形态构成的外显文化,是一种约束企业和员工行为的规范性文化。它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和理念文化有机地结合成一个整体。
企业制度文化一般包括企业领导体制、企业组织机构、企业经营制度、企业管理制度和一些其他特殊制度。
公司治理架构:公司坚持以客户为中心、以奋斗者为本的核心价值观,持续改善公司治理架构、组织、流程和考核,使公司获得长期有效增长。
《华为公司基本法》以书面的形式表现,以制度形式的方式约束,将核心竞争力具体的体现出来。它的意义在于将高层的思维真正转化为大家能够看得见、摸得着的东西,使彼此之间能到达成共识,这是一个权力智慧化的过程。
由于技术的多变性,市场的波动性,自20xx年10月1日起,开始采用CEO轮值制度,轮值CEO由三名副董事长轮流担任,轮值期为6个月,依次循环。由于和而不同,能操纵企业不断地快速适应环境的变化;他们的决策是集体作出的,也避免了个人过份偏执带来的公司僵化;同时可以规避意外风险带来的公司运作的不确定性。
(3)华为的行为文化
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育等活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业理念的折射。从人员结构上划分,企业行为又包括企业家的行为、企业模范人物的行为、企业员工的行为等。
华为公司初创时期的“床垫文化”、“狼性文化”、“口号文化”、“群众运动”等行为文化是华为促进生产力的基石;而作为军人出身的任正非,带有浓厚军事色彩并且强调斗争性的个人色彩深深地影响着华为。 20xx年华为的新口号:
华为持久的品牌承诺:丰富人们的沟通和生活,提升工作效率。
华为的品牌特质:以客户为中心、奋斗进取、创新、全球化、开放合作、值得信赖。
作为负责任的全球化公司,华为积极确保在业务运营中符合适用的国际公约的要求。同时,华为将所遵循的协定要求也纳入CSR战略以及相关活动的开展之中。20xx年,华为根据ISO26000社会责任指南,进一步完善CSR战略。华为在运营过程中将CSR战略融入到公司战略之中,并进一步确定发展方向,从而实现系统化管理。
(4)华为的物质文化
企业物质文化是指企业文化系统的表层文化,它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的文化现象。它主要包括企业名称、标识;企业外貌、建筑风格、办公环境;产品的特色、样式、外观、包装;技术工艺设备特性、企业旗帜、歌曲、服装、吉祥物;企业的文化体育生活设施;企业造型和纪念性建筑;企业的文化传播网络等。
华为公司共有5个官方报刊:《营赢》、《华为技术》、《华为服务》、《华为人》、《ICT新视界》,它是企业沟通和文化建设的稳健桥梁。
华为致力于帮助客户构建一个更加高效整合的信息物流系统,实现人与人、人与物、物与物的全面互联,促进人们自由地沟通分享与思想交流。通过将人、思想、事物紧密联接,我们不断为梦想注入动力,激发创新的火花,推动科技、产业及人类互动方式持续演进,创造更美好的世界。
企业文化以上的四个层次是紧密联系的。物质文化是企业文化的外在表现和载体,是行为文化、制度文化和理念文化的物质基础;制度文化是理念文化的载体,制度文化又规范着行为文化;理念文化石形成行为文化和制度文化的思想基础,也是企业文化的核心和灵魂。
五. 华为企业文化管理的重要性
(一) 企业文化是公司管理的主题
正如之前所说的“上等公司靠文化”,优秀的企业文化会促进企业的发展,反之会将企业的组织功能减少。企业文化的形成是一个渐进的过程。它一经形成,并为全体员工所掌握。具有一定的稳定性,不因企业产品、组织制度和经营战略的改变而立即改变。在企业中,新的战略往往要求原有文化进行配合与协调。由于组织中原有文化变革的滞后性,往往很难马上对战略作出反应。因此,企业文化既可以成为实施战略的动力,也可能成为阻力。
(二)优秀的企业文化能将资源合理运用
只有在重视企业文化管理的企业中,员工才可获得充分发挥自己的聪明才智、不
断实现和自我完善的优越条件。心理学研究表明,人们越能认识行为的意义,行为的社会意义越明显,就能产生行为的推动力。倡导企业理念的过程,正是帮助员工认识工作的意义,建立工作的动机,从而调动工作积极性的过程。因此,优秀的企业文化能够充分挖掘智力资源的潜能。要迈向知识经济时代,企业实施文化战略势在必行。
华为公司在其基本法中指出,资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切产品都是人类智慧创造的。华为没有可依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿。精神是可以转化为物质的,我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
(三)市场全球化的加剧使企业文化管理更为重要
伴随着跨地区、跨行业、跨所有制企业集团的组建与扩张,实际上也存在着不同程度的跨文化管理问题有待解决;还有通过兼并、联合、重组等形式形成的企业规模化扩张,对于不同的企业异质文化的整合,也将作为文化纽带问题而列入企业文化建设日程。
国外销售收入占总销售收入三分之二的华为公司更是如此,崇尚儒文化的中国企业必定与欧美的自由、独立、个性文化有一定差异,在华为大学的研究、学习下,不断寻找国际的企业管理的共性,攻坚克难,建立了完善的文化整合系统。
(四)企业文化支撑企业战略管理
企业文化引导着企业的战略选择。企业文化代表组织成员所共享的价值理念和行为方式,企业使命属于企业文化的核心理念之一,企业使命为企业战略选择提供基础性依据。
企业文化是企业战略实施的重要手段。企业制定战略以后,就需要全体成员积极有效地贯彻实施。企业文化正是激发群体成员的热情、统一群体成员的意志的重要手段。企业文化为战略实施提供行为导向,同时具有独特的激励功能和约束功能。
企业文化必须符合企业发展战略的要求,并与企业战略相互适应和协调。企业文化管理是离不开企业发展战略的,对于尚未进行发展战略规划的企业来说,企业文化管理的首要任务之一,就是要勾勒出企业发展战略的轮廓,或者制定企业的发展战略,并依此作为文化管理的基本根据。
五.总结
一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业,而成功的企业,都是突出企业的文化管理。企业文化是企业生存与发展的关键,其作用远高于技术或经济的资源,组织结构等因素。作为成功的企业,华为的文化构建值得别的企业学习,但也存在改进的地方。企业应该因地制宜,根据自己的情况建设自己独特的企业文化体系,从而推动自己的企业发展。
企业文化读后感12
17年的历练理想主义实践者
理论
“十多年的沉淀让我们有能力为更多的人造更多的好房子,而众多实力合作方让我们有机会共同创造城市的美丽”宋卫平说。
代建模式之所以成立的前提,绿城认为是由绿城建设以绿城的模式来为代建房操盘,将绿城的品牌价值再嫁接到该项目上,而作为“东家”的委托方将享受绿城管理、绿城品牌所带来的增值溢价,绿城按销售额或利润额提取一定比例的管理费用。
“志同则道合,道合则事成”。17年来,在理想主义的感召下,绿城聚集了大批志同道合的理想践行者,为城市留下了一个个美丽的作品。“共同创造城市的美丽”这句口号里包含着一个企业深刻的人文理想和历史使命——绿城时刻关切的是城市以及城市里的人。
“十多年的积淀让我们有能力为更多的人造更多的好房子,而众多实力合作方让我们有机会共同创造城市的美丽。”绿城集团董事长宋卫平说。这一模式简而概之即:依托自身的管理和品牌资源最大限度地整合资源,获取和合作伙伴的共赢,实践“为城市创造美丽”的企业承诺。
事实上,这一思路由来已久,我们以前经常能够在绿城楼盘中看到“海尔”、“发展”、“铁建”、“浙报”、“西子”、“赛丽”等一系列合作方的名称。绿城房产建设管理有限公司成立至今虽然只有一年,但宋卫平坚信代建这条路能够在未来五至十年做大做强,因为它有一批质量非常好的同道股东,背后有一个庞大的团队支撑,在走一条正确的道路。
城市,是文明的产物;“宜人程度”,是判定城市价值的核心指标;满足、贴近人性的需求,是城市存在的理由和发展方向。绿城认为:我们参与建设城市,创造城市,必须研究城市的人文历史,关注房产品质。“住宅”中的“住”字,其本质内容在汉字字型中就已有了定义——以人为主。古今中外的优秀房产品无一不是人类精神文明的积淀。因此,我们造房子,要具有强烈的历史责任感、深切的人文关怀。我们应承担社会的基本责任、道义,为社会理财;我们应参与社
会文明的创造,成为社会文化事业的建设者。
一个好的生活园区,会对一个城市的生活方式、文明程度产生潜移默化的影响,尤其是对于那些正向城市居民转换的群体,通过高品质生活园区的建设,可以提升整体居民的文化素养和城市的文明水平。
绿城相信,仁爱求真,推己及人。绿城在精神深处始终谋求着人文理想与社会现实的融合。绿城建设将继续以品质立身,秉持“态度好、能干活、善学习”的“长工”姿态,深入挖掘绿城品牌和绿城管理所蕴含的价值,依托全国首创的代建服务模式,实现已有资源的集约使用和价值最大化,以优质的产品和一流的服务携手合作伙伴,共同创造城市的美丽!
故事
《一个不断做“加法”的企业》
在很多房地产企业考虑如何减少成本的时候,绿城却在行业里率先开启“加法”之旅,一个接一个楼盘,绿城均采用“营造加法”手法,这远远超出了客户想象,在房地产开发中勾画着理想主义的版图。
杭州桂花城是绿城“加法”之旅的一个开始。项目全部售罄以后,绿城又追加20xx万元,请美国贝尔高林景观公司作园区景观设计,进一步提升品质。一期交付后,引得好评如潮。
销售合同中承诺使用合资电梯和国产花岗岩,实际却换上了更好的原装进口三菱电梯和进口花岗岩,这是已售完的春江花月一期的'加法;
一期基本售完,再投入3000万元改善小区环境,提升楼盘品质,这是上海绿城的加法;
楼盘已经交付,游泳池返工重建,只因为贴面用材和色彩还没有达到理想效果,这是杭州绿园的加法;
住房即将交付,园林景观全部完工,景观品质已达到当地较高标准,客户非常满意,可是宋卫平董事长不满意,公司又投入800多万元进行整体返工,这是北京百合公寓一期的加法;
由此,外界对绿城形成了这样的深刻印象:一个为了营造精品而不断做加法的企业;一个追求极致品质而不追逐利润的企业;一个为了理想而不断挑战自我的企业。
其实,绿城不仅在产品营造上做加法,在对业主的服务上也在不断做加法,将传统的物业管理升级换代,进一步转化为对人的服务,首创了园区生活服务体系。这是一套以满足人的身体、精神需求为出发点的综合、全面的服务体系,包括健康服务系统、文化教育服务系统、生活服务系统等三大服务系统。从海豚计划到红叶行动,从园区食堂到净菜服务,绿城把人文关怀融入日常的生活当中,充分满足业主需求,绿城做到的永远比承诺的要更好,做“加法”也成为客户忠于绿城的原因之一。
“产品无止境,服务无止境。”绿城始终把客户责任、行业责任和社会责任放在重要位置。只要是有利于客户的,只要是有利于提升服务品质的,绿城都愿意先走一步,这是一个理想主义者源于内心的社会责任感和使命感。
(感觉这两段之间很突兀,是不是应该有衔接的段数或句子给落了?)孩子寄养在别人家,自己全身心扑在幼儿园里。还有的老师本来可以考取公办教师编制,却因为舍不得绿城的氛围和同事间的情感,最终还是留在了绿城。在现在的社会,年轻的老师能做到这样非常不容易,我觉得他们都是具有优秀品质和价值观的人,为了信仰而工作。
孩子是一户人家最宝贵的,如果孩子成长得不好,钱再多也不幸福,孩子成长得好,即使钱少也快乐。怀着这样的想法,我们深感肩上的担子之重。教育是一种服务,服务孩子、服务家长、服务教师,最终服务社会,我相信,有“仁爱求真”的信念,有先进的教育理念,有这样一群坚持理想的同事,我们能把绿城的这项事业做得更好。
企业文化读后感13
有句话说的好,一年的企业靠运气,三年的企业靠老板,五年的企业靠管理,十年的企业靠文化,百年的企业靠信仰。这就是企业文化对一个企业的重要性。是支撑一个企业不倒的定海神针。
一个企业的文化往往决定一个企业的定位。绿城是一个理想主义的企业,在这里聚集着许许多多的理想主义者。他们在这里追求完美,追求自己的理想。有些人认为理想主义是不切合实际的空想主义。读过《企业文化理念读本》的我可以郑重地告诉那些人:“你们对理想主义的理解完全是片面的!”绿城人都是理想主义的实践者。我们绿城人是理想主义者,同时也是有行为、有能力的现实主义者。
“以人为本”,这是绿城企业文化里面讲的,同时也是我自己亲身体会到的。“以人为本”在绿城绝不是单薄空洞的一个词、一句话。它是企业对员工、对社会的一个承诺,承诺为员工创造最好的平台、为社会建设精致的房子。绿城企业运作的首要目标不是利益最大化、名噪一时,而是很朴实、很暖心地以培养优秀的员工作为企业运作的首要目标,这难道不是以人为本的最好体现吗?
“得道者多助,失道者寡助”一直是恒古不变的`真理。这句话恰好与绿城“讲道义、走正道、得正果”地一贯作风相吻合。绿城的社会责任感与人文情怀在业内一直都是有口皆碑的,“产品即人品,人品即产品”这是我读过企业文化后很喜欢的一句话。这简短地一句话就道出了一个企业的良心,“房产品是我们生命的延续”,绿城所建的一砖一瓦,所种的一草一木里面都倾注着绿城人的感情,用感情建造起来的房子绝不是死气沉沉的,它是有朝气、有灵气的,我们的身体会随着时光的流逝而变得日渐衰老,但是绿城人用感情盖起的房子却不会老去,它就是我们生命的一种延续。
绿城像一位慈祥的母亲,用她慈祥的眼神、温暖的双手关爱整个社会。“赠人玫瑰,手留余香。”在绿城,一直提倡助人为乐,因为助人便是助己。绿城无时无刻不在给社会传递着正能量,绿城相信世界是美好的,做绿城人就像是做母亲的孩子,是那么温暖踏实有归属感。在绿城工作就像是生活在有着蓝天、白云、绿草、牛羊的大草原一样,是那样的豁达、那样的包容,那样的阳光。
绿城同时也像一位严苛的父亲,他在不失母亲慈祥的同时,也用自己的一言一行给自己的孩子诠释做人做事的道理。“真诚、善意、精致、完美”,就简短地八个字,却深刻的道出了做人做事的精髓。对人真诚、善意,做事精致、完美。作为绿城人,大家都相信“人之初,性本善”,真心实意地与人为善,助人为乐,便会得到人缘、人助。这位严苛的父亲还有一个名字叫“认真”,认真是绿城人安身立命之根本。追求认真,追求精致,同道共识,方谓同仁。绿城的员工是一群做事认真的同道中人。精致是绿城人、绿城产品与绿城服务的鲜明特征,在工作中不认真、不追求精致的人,不可能是成功者。绿城之所以能展现并保持强盛的生命力,也正是因为他坚持不懈、一如既往地追求理想、追求完美、追求真、善、美的结果。
企业文化读后感14
透过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在必须的社会历史条件下,企业在物质生产过程中构成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。
企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力带给强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就务必不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所理解并转化为强大的精神动力。
对企业而言,首先就应思考的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让发展的成果惠及每个企业员工,只有这样,企业才能走上礼貌健康的.发展之路。
企业与社会的关系首先是服从与服务的关系,同时一个企业对社会的贡献,还体此刻对社会义务的履行程度上,体此刻能否实现企业员工与社会的和谐双赢。
一个良好的企业文化构成,是一个漫长不断积累的过程,打造和谐完美的企业文化,需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自我,真正体现创业热情与创新精神,有效地增强着企业的核心竞争力,促进企业的活力。
每一家公司此刻都务必分析其文化,这不仅仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由,而且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功。每个公司都务必为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量,并能采取对应措施的人,才能在竞争中获胜。
一个企业要想健康发展,成为百年老店,企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好,没有规矩,不成方圆。如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是就应做的,哪些事情是不就应做的;如果企业没有规章制度,员工就不明白如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。
长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。在那里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢?按照通俗好处上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准则,是企业员工共同遵守的准则。
实实在在做事是我们企业及其员工一切行为的原则与根本。在一个企业里,如果根本没有诚信可言,企业如何能够发展得好呢?只有在公司树立起诚信的信念,才能把公司的业务做好,才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的结果。 企业文化的树立,不仅仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自我的行为是贴合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自我,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。让企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一齐努力吧!
企业文化读后感15
我们说一个企业的经营效益是首当其冲的, 企业有利润才能够生存,但并不仅仅是为了生存而存在。在抓住企业效益的同时更应该注重企业内部制度的合理规划。只有一套合理的,系统的,规范的,符合企业自身发展的制度才能使一个企业腾飞。而企业文化是一个企业制度最核心的部分!
文化是抽象的,而制度是看得见摸得着的,二者是一致的。企业成败的关键一部分在于制度本身的科学性,更重要的是企业自身文化对企业制度的.渗透和正确的引导。 在海航创立的过程中,我们建立了先进的管理制度外了,与此同时还创造了富有海航特色的企业文化,概括地说就是“大众认同,大众参与,大众成就,大众分享”。我们的目标是“为社会做点事,为他人做点事,在其中体现自我”。这样的企业文化具有鲜明的特点,在日益变革的今天, “内修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术”,短短的几句话道出了海航作为企业的社会责任感和企业制度执行的最终目的,即造福社会。我们海航始终有这样一个“大我“的精神在里面,而这样的企业文化不是虚的,是实实在在在体现在物质上的。为什么我们可以让这一企业文化不 “虚 ”呢? 体现在两个方面。
第一,就是因为我们建立了先进的管理体制。
海航起步时即建立西方会计制度,并聘用美国最大会计事务所之一的普华永道做财务顾问;在生产经营上,海航借鉴美国波音公司经验,成立运行中心,全权处理生产与飞行安全的有关事务;在国内海航率先引进大型跨国公司采用的“六西格玛”流程质量管理体系。
中国传统文化中一直强调集体而淡化个人,突出和谐而弱化竞争,形成平均主义、吃大锅饭现象。但是海航在建设自己的企业文化过程中,做到了在保持团队精神的基础上突出个人,增强能力主义,建立绩效管理,提倡结果导向等价值观。然而它不是简单地放弃团队精神而强化个人主义。
因为海航人明白其实这两者并不矛盾,因为是个人组成了团队,团队精神和企业文化影响了个人。马斯洛理论告诉我们,人的需要是有阶段性的,因此海航重视员工的物质需求,不是仅仅通过精神导向而要求员工放弃了最基本的要求。在这个海航为我们搭建的舞台上,大家都能获得公司发展多带来的利益。海航努力做到“四大”,以获得连绵不断的生机,如此怎能不“实”呢?!
第二,因为我们“实实在在”投入建设企业文化。
陈峰认为,海航运用的现代企业管理制度,在中国是一流的,但这些运营管理的手段毕竟是一种有形的东西,无形的东西得靠一种人的精神,而这种精神源于中国传统文化,因此培训必须成为企业持续的自觉行为。企业文化,是一个企业最核心的部分,从经济学的角度对
其进行分析,那就是一个企业的灵魂,它应该体现的是企业家自身的理念,和这个企业要达到的终极目标,一个企业的企业文化往往需要一个相对长的时期来形成,通过几代人的努力来共同完成,企业家为一个企业灌输什么样的理念,最终会直接影响一个企业的兴亡!所以海航很努力地投入建设自己的企业文化。
设有专门的培训中心,建立专门培训制度,定期对员工进行培训,每年培训投入超过5000万元。培训内容,除中国传统文化,还包括西方最新的科学技术。海航每年都要对员工进行企业文化考试,没有通过考试的,将不予晋职;管理人员平时定期撰写学习体会或论文,互相交流和提高。
我们有专门的部门做企业文化的策划和推广工作,并实行全员化的企业文化培训,采用多样化的企业文化学习方式。《中国传统文化导读》、《精进人生》、《海航故事》、《管理研究》,每个员工都要经常读,而且只读不行,还得定期写学习心得。高层管理人员,除这些普通读本外,还要学习《周公诫子》、《三习一弊疏》、《显心潭》等传统文化典籍。
所以,海航人认为,企业文化虽然看不见摸不着,但是可以实实在在地从行动中体现出来,从结果中展示出来。海航企业文化使每个员工在海航搭建的舞台上尽情展现自己的十八般武艺和聪明才智,在各个领域高效运作。企业文化是海航崛起的“内动力”,也是海航品牌的“灵魂”。
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