有关中国的企业培训发展史,大家了解哪些?外国的呢?下文就是小编收集的中国企业的培训发展历史,欢迎大家阅读了解。

中国企业培训的发展许多中国企业喜欢把培训机构比作医生,实际上,培训机构最合适的角色是球队教练,因为在某种程度上,病人很被动,而队员则有很大的主观能动性,毕竟教练不可能代替队员上场踢球。高水平的培训专家并不能取代客户的日常管理责任,而是以事实为基础,为企业人员进行深入分析并提出具有说服力的具体建议和培训计划,协助企业人员去实施。头痛医头、脚疼医脚:企业培训的致命弱点国内的企业培训常常停留在灌输式的教学培训上。整个培训,起主导作用的是讲师,他怎么讲,受训对象就怎么听。这就如同我们在国民教育体系中尚存的填鸭式教育、应试教育。可以说,讲师的素质决定了培训的质量,他们在企业培训中扮演的是医生角色,受训对象则往往扮演患者的角色,被动接受医生治疗。国外的企业培训则不然,讲师顶多是个球队教练,在整个培训中发挥主观能动性、起着主导作用的是受训对象。教练水平再高,也不可能代替队员上场踢球,他只是对球员进行理念引导、技术指导、纪律训导,成绩要靠队员取得。所以,这种培训重在开发受训对象的潜能,对受训对象今后的工作提出指导性的建议,帮助他们进行职业生涯设计,并协助企业管理人员推动这一设计的实现。
优秀的企业培训其实是既医疗又保健,而我们国内的企业培训往往起的作用是医疗而缺乏保健功效,即所谓头痛医头、脚疼医脚,为培训而培训。比如,企业销售量和销售额下降了,就专门组织营销人员培训,由讲师针对这一问题来授课,临时性、突发性、随意性的特征很明显。这样的培训只治标不治本。
国外的企业培训则往往是一种前瞻性培训,在企业销售量或销售额出现苗头时就及时展开培训,把问题解决在萌芽状态。有的甚至在未出现问题苗头时就组织培训,未雨绸缪,不仅不会导致销售的下降,反而锦上添花,促进销售。这种培训取得的功效往往等同于预防保健,以培育健康的机体和机制作为培训的使命。
企业培训:由产品时代向营销时代转型企业的营销发展史是从最初的产品时代,逐步发展到现在的以客户为中心的营销时代,其区别在于产品时代是只提供企业所能够生产的产品;营销时代则是以客户为中心,通过发现客户需求来提供满足客户个性化的产品或服务。培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期,使培训市场比较混乱,目前的市场表现为:
——初级的产品提供者。培训公司的培训产品,就是讲师所提供的培训课程。在许多培训公司中,培训讲师就是企业的总经理或合伙人。他们利用自己多年累积下来的专业培训课程向客户企业提供擅长的一门或几门课程,由于业务量及生存空间有限,因此讲的课程多是大众类课程,没有针对性,但由于有一定的知名度,许多客户企业人力资源人员也冲着讲师的知名度去邀请他们。
——虚假营销的中介公司。目前许多培训公司都号称培训作为一种服务产品,必须要针对企业的具体特点进行专门的个性化服务。其实这些培训公司并没有自己的培训讲师,只是在与客户企业进行访谈后,根据客户企业提出的指明性课程,然后充当经纪人去联系相应的讲师,他们所赚取的利润也只是中介费用。
——品牌营销的咨询培训公司。这是培训公司发展的必然趋势与高级阶段,这种类型的公司已开始跳出培训产品本身,开始打造自己的培训品牌。虽然注重讲师,但他们更注重的是培训的价值流程(包括售前的客户需求咨询,售中的课程客户化提供,售后的跟踪服务),而不仅仅注重某一点。这类培训公司提供的是一种咨询式培训,通过各种咨询手段及现代管理体系进行企业诊断,发现客户的真正需求与业务需要,然后出具咨询报告,向客户提供全面的业务解决方案,从而使培训有针对性地系统解决企业的业务问题。这种咨询式培训的思路是打造培训公司品牌的长期竞争力,向客户提供的也许不是最好的产品(某些知名讲师的课程),但一定是客户最适合的(根据客户量身定制)。
量身定制:为企业聘最好的培训“教练” 我们今天面对的客户是经验丰富、要求明确而具体、对课程与培训非常敏感又身经百战的专业经理们。以前,80%的客户会问:“你们有什么课程?请安排讲师来给我们上课。”现在,80%的客户会要求:“我们有这样一些问题,请你们的专家来为我们设计一套培训方案!” 客户不再接受培训公司照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,而要求其要有自己的研发能力与专业人员,在充分调查与分析的前提下,为企业量身定做培训计划并有始有终地执行与实施它。
2016年中国管理培训发展趋势
1、中小培训中介机构逐渐退出市场,行业霸主渐行渐现。
管理培训发展初期,培训师是最稀缺的资源之一,企业对管理培训的认识不深,需求不明,许多人掌握了几名培训师的联系方式就开起了培训公司,依靠信息的极度不对称掘得了第一桶金。培训机构为了阻止培训师和企业直接联系,为培训师规定了许多限制,为培训师印制自己机构的名片,全部是自己的联系方式,不留一点培训师的联系方式。这种赚钱的方式很轻松,使他们丧失了进一步发展的动力。但现在,互联网的发展使这种信息不对称大大缩小。许多网站汇集了上千名的培训师资料,有的网站如博锐管理在线公开了培训师的联系方式。不少培训师自己也建立了个人网站或在知名网站开办专栏,公开自己的联系方式。只要企业培训管理者知道了培训师的姓名,就能够比较容易地取得联系方式。
另一方面,企业培训管理者成长迅速,积累了许多培训师的资源,甚至超过了一些培训机构。只要培训师到企业讲了一次课,下次企业就会绕过培训机构直接和培训师联系。虽然这样做有违商业道德,但可以为企业节约二分之一甚至三分之二的费用,而培训师并不损失什么,甚至可以增加课酬,所以,培训师和企业都喜欢这样做,培训机构对此也无可奈何。这种情况的泛滥直接导致了培训机构收入的下降。虽然一天的内训可以有几千甚至上万的毛利,但支付房租、工资、提成、营运等等费用,已让培训机构不堪重负。公开课更是艰难。十几个业务员有时还招不到十几个人,有时收入连课酬和场地费都不够。曾在中国培训市场上红火的培训中介机构越来越衰弱,大批中小培训中介机构将逐渐退出管理培训市场。
十几年的发展历史,管理培训市场并没有象其他行业一样出现强大的知名企业。目前,偌大的中国管理培训业还没有出现营业额过亿的机构。大多数培训机构年营业额还不到一百万,过千万已算比较大的了!但是,近几年一些培训机构积累了较丰富的培训师资、课程资源及客户资源,进入了一个快速发展的通道。广州众行2005年的营业额已达到数千万,它在全国各地设立了分公司或办事处,迅速发展自己的范围。时代光华也在力争成为国内第一个营业额过亿的管理培训机构。不出几年,国内也会出现强大的知名管理培训机构,行业霸主渐行渐现。
2、小而精、小而专的培训机构越来越多,并受到欢迎。
发展初期,培训机构无所不能,从战略决策到5S,从金融业到制造业。只要企业有需求,培训机构一定会满足。但是,这种小而全、完全依靠中介、没有自己核心资源的服务模式越来越不被企业所认可。一些新出现的培训机构,开始面向某个行业、某个课题或某些群体,集中精力,积累资源,获得客户越来越多的认可。如深圳的依赛伦思面向IT业,成立不到两年,在2005年就已达到1000天培训业务量。深圳的汉捷专注于研发领域,也获得了客户较高的认可。作为知识密集型的行业,管理培训业不同于制造业,最终不会出现垄断的行业巨头。只要有自己核心的优势资源,再小的培训机构也能生存并发展。
在北京,出现了专门为培训机构研发课程的公司。上海的秦业专门面向培训机构、培训师和企业,出售管理培训录像,虽然目前的影响不是很大,但客户都很认可他们的产品。深圳也出现了专门为各大企业、各培训机构和培训师提供培训器材、教学设备、游戏道具和音像资料等辅助产品的公司-希斯摩尔。这种专门为培训机构和企业培训管理者提供产品或服务的机构在欧美是一个行业。在国内,还只是崭露头角,但会越来越多。
3、自主研发将成为国内培训业的主流途径之一。
培训中介是一条不归路,越来越多地的培训机构会选择自主研发自有版权课程。竞越靠引进国外版权课程起家,目前也推出了多门自主研发的培训课程。众行计划在课程研发方面下大力气。北京的人众人也研发了不少课程,并进行了版权注册。了解本土企业的实际需求并根据需求进行完善,是本土培训机构具有的先天优势,这不是国外培训机构实现人才本土化就能够做的。而根据中国企业的需要自主研发自有版权课程并进行版权注册是避免同质竞争的好方式。
4、培训外包开始出现并成为大型企业的新方式,综合系统的服务
企业对培训越来越重视,有些企业年培训经费达几千万元,培训外包将成为这些企业的普遍选择。被选定的培训机构不但为企业提供培训课程,还提供包括培训体系建设、年度培训计划制定与实施等服务。这样,企业节约了人力,而培训机构节约了推广的费用。更重要的是培训外包有利于外部培训课程“内化”,也有利于解决“企业个性化需求与标准化课程矛盾”的问题。如果实现了以上两点,对企业来说是最大的收获。
5、教练式培训开始真正登上舞台。
企业对培训越来越重视,但也是越来越困惑,因为无法确认培训的效果。培训需要高投入,产出却看不到。许多民营企业老板不切实际地希望培训就象生产一样投入多少就能获得多少,而培训机构在签单前的种种承诺更加重了这种期望。结果期望没能成为现实,企业对管理培训却越来越不信任。实际上,培训效果不理想,有许多原因,有的是因为培训师的授课技巧不到位、内容没有针对性,有的是因为学员的态度不端正,有的是因为企业没有给学员一种应用所学知识技能的环境。作为企业的培训管理者,最重要的是关注自己所能改变的因素。教练技术作为一种培训辅助形式开始和企业管理培训相结合。这种一对一的辅导,不但帮助学员端正态度,认清问题的本质,还引导学员发现基于自己实际情况的解决方法,使培训所传授的技能方法落实到实际工作中去,极大地提高了管理培训效果,有效地解决了培训效果无法体现的问题。中人网在2005年推出的EMC就是基于这种思路设计的一种“培训+教练”的新形式。初试牛刀,就获得了客户的高度认可。深圳的“培训者俱乐部”也将推出培训师和教练集于一身的培训模式。在这种模式下,培训机构为每位学员建立一个档案,根据学员的实际情况和需求进行“一对一”的辅导,每一个课程的辅导周期长达4-8周。将学习从课堂延伸到实际工作中去,将短时间的学习变成了较长时间的实践。这种教练式培训极有可能成为管理培训和其他通用技能培训的一种标准模式。
中国企业培训的发展历程
自1949年建国以来,我国企业的教育培训主要经历了以下四个发展阶段:
第一阶段是1949年至1980年的“计划经济时期”。此阶段,企业教育培训主要分为由上级部门组织的方针政策学习、企业自行组织职工进行的内部上岗、职业技能“扫盲培训”。
第二阶段是1980年至1996年的“大学主导时期”。这一阶段,企业一般请大学教授为员工做“普及教育”,主要以开拓思想、把握宏观形势和进行现代企业管理知识的基础教育。
第三阶段是始于1997年左右的“培训产业化时期”,至今方兴未艾。短期公开课程持续升温,开始注重专业技能和行业特点,但内容仍缺乏针对性;1999年后企业开始注重个性化服务,开展从个别内部培训课程到系列内部培训,企业内训市场大幅增长。
第四阶段是2000年以后的“企业自主教育时期”,一大批知名企业开始建立自己的培训管理体系,尤其是企业商学院或企业大学,根据企业的实际情况独立或与外部机构一起开发适合自己的系列培训课程和培训管理机制。