咨询师的岗位职责

时间：2025-11-13 09:28:35 岗位职责

咨询师的岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，很多地方都会使用到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的咨询师的岗位职责，欢迎阅读与收藏。

咨询师的岗位职责

咨询师的岗位职责1

　　1．在线解答心理求助者的网络咨询，了解求助者基本情况并建立初步信任；

　　2．电话回访心理求助者，深入了解心理情况，做好记录并合理安排咨询时间；

　　3．做好客户来访期间与心理咨询期间的各项工作安排；

　　4．对咨询者及资料进行有效规范管理；

　　5．协助网络部门编辑、撰写部分心理专业类、咨询类文章；

　　6．定期对约诊来访、咨询安排等工作进行总结优化；

　　7．领导交办的其它相关工作。

　　心理咨询助理的`任职条件：

　　1．心理学专业本科、考取心理咨询师二级证书者；

　　2．从事心理咨询助理相关工作1年以上；

　　3．熟悉心理咨询的各种咨询技能和方式；

　　4．熟悉心理咨询各派思想与特点；

　　5．思辨能力强、善于沟通、有吃苦耐劳和团队协作精神。

　　6．办公软件操作熟练，打字速度在60字/分钟以上。

咨询师的岗位职责2

　　职位描述:

　　(1)负责制定部门工作计划,监督与管理项目具体执行和完成情况;

　　(2)研究国家及省、市、区等相关部门出台的优惠和扶持政策,了解国外相关政策;

　　(3)负责政府项目申报材料的撰写、指导,跟踪项目进展、材料送审、验收评审等环节,完成整个项目的申报工作;

　　(4)负责制定公司服务项目的标准化流程、内容模板、产品手册等;

　　(5)及时关注、了解与公司相关的各类国家、地方的政策信息。

　　【任职要求】:

　　(1)本科及以上学历,硕士优先,理工科背景优先;

　　(2)熟悉申报相关政府部门办事流程,了解行业相关政策法规,熟悉各类政府专项资金及公司资质的申报、审批流程,熟悉申报材料撰写要求;

　　(3)3年以上项目申报团队管理经验;

　　(4)优秀的'文字表达能力,具备编写项目可行性分析报告,组织项目申报材料的能力;

　　(5)知识面广度,具备国内外文献资料分析检索能力;

　　4、购买社保,传统节假日福利等;

　　5、好环境写字楼办公;

　　6、周末双休,5天8小时工作制;

　　7、季度旅游与团队活动福利;

　　8、丰厚的年终奖金;

　　9、带薪年休假与法定假期。

咨询师的岗位职责3

　　岗位职责：

　　1.依据设备仪器等相关检测数据，对包括青少年儿童等来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查;

　　2.通过系统心理咨询，帮助来访者走出心理困惑，收获心灵成长和人格健康;

　　3.根据公司业务需求搭建人力资源体系，招聘、培训以及日常管理;

　　4.培训新员工熟悉心理咨询业务技能，提升销售能力;

　　5.开展心理咨询公益讲座;

　　6.全平台前台客服运维管理，做好店内销售管理与培训;

　　7.参与市场部的课程设计与推广，定期进行咨询案例研讨与分享，加强擅长咨询领域的'深入研究与发展;

　　8.完成日常网络推广任务和销售任务。

　　任职资格：

　　1.熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面专业知识，掌握国内外本专业最新发展方向;

　　2.良好的职业形象，较强的沟通能力及交际技巧;

　　3.熟悉心理及教育培训行业，有良好的行业资源人脉网络;

咨询师的岗位职责4

　　1、负责咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询;

　　2、定期配合市场部的招生工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门，对上门学员安排试听并让其报名;

　　3、公开课或节日活动时，负责对家长和学员进行电话邀约;

　　4、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化;

　　5、负责统计并上报每日的咨询量，试听量，客户的.来访渠道以及新生的报名量。

咨询师的岗位职责5

　　职位描述

　　1、熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面的专业知识，提供系统的专业培训；

　　2、通过电话或者网络等为客户提供心理咨询、测试、团体心理辅导，制定心理治疗计划，并指导实施；

　　3、对客户的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；

　　4、建立良好的客户服务关系，挖掘客户需求，推荐产品。

　　5、维护现有客户关系，收集客户意见并汇总上报。

　　任职要求：

　　1、教育学或应用心理学专科以上学历，研究生以上学历可优先考虑；

　　2、心理咨询工作经验3年以上；

　　3、具备很强的沟通力和学习力；较强的分析判断、组织协调和解决复杂问题的'能力；

　　4、需持有国家心理咨询师，医疗室，催眠师，ACI国际注册心理咨询师等资质。

咨询师的岗位职责6

　　1.接听和呼出电话、通过各种市场活动预约客户上门咨询;

　　2.接待来访客户，对客户进行现场咨询;引导客户签约，完成销售任务;

　　3.做好线索学员信息管理及数据统计分析，为总部市场部提供参考;

　　4.签约客户进行后续不定期跟踪，协助班主任促成在读学员续费及推荐新客户;

　　5.积极参与相关市场活动，进行现场接待咨询;

　　6.按时参加相关培训及会议。

咨询师的岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面的专业知识,掌握国内外本专业最新发展动态

　　2、做好训练的记录及相关文件的整理,保证档案的完整性

　　3、从学员及家属等信息源获得有关学员的在家和在校表现等的资料

　　4、关注学生训练过程,运用心理学知识引导学员,形成正确的思维及行为模式

　　5、做好训练的记录及相关文件的整理,保证档案的完整性

　　6、定期进行咨询案例研讨与分享,加强擅长咨询领域的'深入研究与发展

　　7、受理教学过程中各类问题,并协调各部门积极处理

　　8、协助完成领导交代的其他工作

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,心理学、教育学等相关专业优先考虑

　　2、具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力

　　3、热爱教育事业,工作积极主动、责任心强

　　4、具有较强的耐心,有亲和力

咨询师的岗位职责8

　　【岗位职责】

　　1、通过电话邀约家长上访，根据学生的学习问题，提供个性化辅导方案；

　　2、负责学生、家长关于教育方面的咨询工作，并根据客户的需求提供个性化辅导方案；

　　3、配合咨询主管做好招生、市场开发和外部市场竞争情况的'信息收集、分析并提出解决方案；

　　4、与教务部、教学部进行部门间协调配合工作，以确保服务链的通畅，为客户提供最方便快捷的服务资讯；

　　【职位要求】

　　1、大专或以上学历，有一定的销售经验；

　　2、热爱生活，有团队合作意识，适应活跃的团队气氛；

　　3、有教育行业咨询工作经验者优先、特别优秀者专业不限；

　　4、热爱销售，强烈的责任心和较强的学习能力，能够承受工作压力，愿意为自我的提升付诸努力；

　　月休6天，单双周轮休，上班时间平均7个半小时

　　工作地址：可根据实际路程选择就近的校区工作。

咨询师的岗位职责9

　　岗位职责要求:

　　1、有营销策划经验,在咨询公司任职过的更佳,同时能接受阶段性出差;

　　2 、熟悉工业品(制造)企业营销及管理运作,具备企业营销管理问题分析及解决能力;

　　3 、至少能独立完成1-2个模块咨询方案设计、成果交付、实施及辅导落地工作;

　　4 、熟悉办公软件使用,具备一定的写作、讲演能力;

　　5 、有咨询行业同职位经验优先录用。

　　二、任职要求:

　　1、大专以上学历,营销、管理类专业背景尤佳,3年以上工业品营销经验;

　　2、较为扎实的营销理论功底,对工业品营销有自己的见解;

　　3、有营销管理实战经验,有成功的'工业品营销案例;

　　4、较强的写作能力及沟通能力,能熟练使用WORD、PPT等office办公软件;

　　5、有知名工业品企业任职或管理咨询经验者优先;

　　6、工作积极,主动,有较强的抗压能力。

咨询师的岗位职责10

　　岗位职责:

　　1、高效及时准确的在线上回复用户关于配置咨询、健康告知、产品疑问等投保全流程中遇到的各种问题;

　　2、协助用户办理保单查询、下载、纸质保单与发票申请、保全、理赔等业务;

　　3、总结咨询中遇到的`各种问题并及时反馈;

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,保险、金融等相关专业优先,持有afp证书优先;

　　2、1年以上保险行业相关工作经验;

　　3、熟悉常规保险产品,了解投承保、理赔流程。

　　4、具有良好的沟通能力、服务意识、较强逻辑分析能力与协调能力;

咨询师的岗位职责11

　　1.通过电话、网络等方式为用户提供咨询，并按照相关流程做好问题记录；

　　2.根据工作安排，组织有效回访外呼，并做好工作记录；

　　3.及时收集反馈用户意见和建议，为纳税服务改进提出建议；

　　4.参与配合质检管理员完成服务质量不合格项纠正；

　　5.参与配合培训师完成技能评定及培训；

　　6.配合业务组长完成临时工作任务。

咨询师的岗位职责12

　　岗位职责：

　　1.依托公司意向资源与学员电话或者网络进行沟通，学员主动咨询；

　　2.结合意向学员需求，推荐合适课程，提供专业服务，达成销售业绩指标；

　　3.无需外出，无需开发资源，成单快，周期短；

　　4.顾问式营销，有无销售经验均可。

　　任职要求：

　　1、年龄20-28周岁，中专及以上学历；有经验者可放宽学历要求；

　　2、表达能力好、普通话标准、逻辑思维清晰；

　　3、热爱销售，有较强的学习能力，踏实，专注，愿意为自我的提升付诸努力；

　　4、热爱生活，有团队合作意识，适应活跃的团队气氛；

　　5、有教育行业咨询工作经验者优先。

咨询师的.岗位职责13

　　工作职责:

　　1.负责管理咨询师日常的'工作;

　　2.每周培训、点评、考核、周例会总结本周情况;

　　3.将数据反馈相关部门;

　　4.监督,协助咨询师完成客户跟访;

　　5.通过微信、qq、电话、网站、自媒体等渠道对潜在客户进行数据引流;

　　6.通过已有客户名单进行电话或微信回访,发觉潜在客户并引导客户;

　　7.负责已有客户的后期跟踪服务,以达成二次销售。

　　任职要求:

　　1.熟练使用办公软件,对微信等自媒体运用熟练,熟悉网络推广;

　　2.思维敏捷,反应迅速,有很强的客服意识;

　　3.有团队合作意识,有责任心,具备抗压能力;

　　4.具有很强的学习力和自我提升能力。

咨询师的岗位职责14

　　1、负责对内外部客户及工作人员进行医学指导,解答相关的技术咨询,进行健康及疾病分析以及分析报告的'数据解读;

　　2、负责解答客户对报告和产品的疑问;

　　3、配合销售人员和市场推广人员进行市场推广;

　　4、完成上级交办的其他事项。

咨询师的岗位职责15

　　任职要求

　　1、分析客户财务情况，完成辅助账，按照项目申报的`财务要求协助企业完成账务指导工作；

　　2、与项目经理密切配合，严格控制，保证结果，与客户建立良好的沟通；

　　3、制定合理的工作计划，并推动审核，对工作结果负责；

　　4、定期向客户，公司领导汇报工作情况及异常；

　　5、完成公司布置的其他任务。

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