电商运营总监的岗位职责

时间：2025-10-28 12:26:39 岗位职责

电商运营总监的岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，很多地方都会使用到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编精心整理的电商运营总监的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

电商运营总监的岗位职责

电商运营总监的岗位职责1

　　1、负责公司在京东平台开设网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，并对店铺整体销量负责；

　　2、负责店面日常改版策划、商品上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；

　　3、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，制定店铺爆款、主推款；

　　4、研究竞争对手的优劣势及动态，根据收集的`产品信息和调研，预估货品生产数量、并制定出相应的销售计划，提高产品周转率；

　　5、熟悉京东快车、精准通等京东站内推广工具，根据店铺情况制定推广费用预算，监控分析数据，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；

电商运营总监的岗位职责2

　　职责：

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标；

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的'实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职要求：

　　1、电子商务、营销相关专业；

　　2、具有电子商务（天猫、京东、阿里巴巴等网购平台）的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验五年以上；

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

　　5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行；

　　6、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；

　　7、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营及销售客服团队。

电商运营总监的岗位职责3

　　职责：

　　1、全面把控和管理运营电商部人员培养，考核方面的工作;

　　2、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;

　　3、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;

　　4、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;

　　2、具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析，定位，产品设计规划及实施运营;

　　3、具备良好的`沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;

电商运营总监的岗位职责4

　　职责：

　　1、完成京东自营店及天猫旗舰店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、制定各店铺运营年度、季度、月度指标及重点计划，制定周期销售任务和服务水平提升目标;

　　3、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

　　4、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

　　5、负责电商平台运营流程的设计、执行和持续优化;加强对行业、标杆、竞争对手及自身的研究分析，及时提出措施建议;

　　6、负责运营团队建设，打造高效运营管理体系。

　　任职要求：

　　1、5年以上电商运营经验，2年以上管理经验，本科及以上学历;

　　2、有垂直电商运营经验或一二线成熟电商平台运营经验及电商平台运营模式;

　　3、熟悉京东/天猫后台及其他直营后台的'流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

　　4、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

　　5、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

　　6、具有很强的沟通、抗压、协调能力

电商运营总监的岗位职责5

　　职责：

　　1、负责电商平台的整体运营，包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装等；

　　2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的'变化和选款、定价等营销策略，结合本企业优势提供有效方案；

　　4、熟悉运用各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

　　5、根据月、季、年度目标，制定有针对性、创造性的营销策略和推广方案，制定实施细则，监督落实执行，对营销推广效果进行评估，有效控制成本；

　　6、管理团队：制定并落实电商运营团队的培训计划；对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

　　任职资格：

　　1、本科或以上学历。电子商务、营销相关专业。

　　2、策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。

　　3、熟悉电子商务平台（特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺）运作流程与规则。

　　4、有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关工作经验3年以上，有美妆或跨境电商背景者优先考虑。

　　5、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。

电商运营总监的岗位职责6

　　职责：

　　1、负责对经营计划目标进行分解，制定经营计划执行方案，并组织落实;

　　2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范，比督导执行;

　　3、负责管理线上平台(天猫、京东、PC/WAP官网、微信、app)的运营和后台管控，并提出应对措施，推动整体的业绩提升;

　　4、负责部门运营指标达成的策略分解、预算、激励和需要的支持制定;

　　5、反馈和收集客户线上体验的问题，优化产品升级;

　　6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略，包括门店的`信息维护等。

　　任职要求：

　　1、市场营销、电子商务、计算机及互联网应用等相关专业本科及以上学历;

　　2、受过市场营销、电子商务、财务管理、运营管理、领导艺术等知识培训;

　　3、三年以上的知名电商公司同运营岗位工作经验，精通各大电商平台推广模式，学习能力强，在拉新引流、转化留存、用户活动运营、推广运营等方向上有实操经验的积累;

　　4、精通互联网电商平台的运营，有实战成功案例;

　　5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

　　6、办事严谨，追求成功，精力充沛，可承受较大的工作压力。

电商运营总监的岗位职责7

　　1、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息；

　　2、完成电商平台各项运营指标（如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标）；

　　3、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等；

　　4、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进；

　　5、协助线下实体店实现o2o商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量；

电商运营总监的岗位职责8

　　1、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的`进行市场分析及制定策略；

　　2、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责；

　　3、密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通；

　　4、负责电商营销团队的建设和管理；

　　5、完成上级临时交办的工作。

电商运营总监的岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标；

　　2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的`策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划；

　　3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升；

　　4、团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励；

　　职位要求:

　　1、大专以上学历；

　　2、1年以上广告优化经验，3年以上TO B端电商运营经验；

　　3、30人以上团队管理经验；

　　4、具有较强的市场分析能力，有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力；

电商运营总监的岗位职责10

　　1.负责渠道的管理运营，推进运营效率和用户体验升级；

　　2.通过对消费者心智和竞争对手的分析，制定相关运营策略；

　　3.深入业务团队，整合内外部资源，参与核心项目的商业判断与关键节点的策略支持，带领团队完成销售目标；

　　4.结合业务发展情况，把控全局，独立规划、研究、分析相关行业的.关键趋势，创新优化现有运营机制。

电商运营总监的岗位职责11

　　职责：

　　1、全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展规划，以产品、平台运营规则等手段优化产品;

　　2、负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位，策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台业绩指标;

　　3、组建和管理电商运营团队，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率;

　　4、保证线上平台产品供给、价格定位、优化产品供应链，有效降低成本和风险;

　　5、制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的.变化制定和调整后续运营战略。

　　任职要求：

　　1、多品牌电商运营经验，管理团队经验五年及以上、大专及以上学历;

　　2、精通电商行业，与各线上平台有良好的人脉关系;

　　3、对产品供应链，电商推广运营经验丰富，具有很好的数据分析能力，实战经验丰富，有过成功运营案例和数据。

电商运营总监的岗位职责12

　　职责：

　　1、完成天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、制定网站运营年度、季度、月度指标及重点计划，制定周期销售任务和服务水平提升目标;

　　3、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

　　4、店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

　　5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据。

　　任职要求：

　　1、3年以上网店运营经验，网络推广经验丰富，能独立运营店铺;

　　2、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

　　3、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

　　4、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

　　5、具有很强的沟通、协调能力。

电商运营总监的`岗位职责13

　　1、负责天猫店铺、京东店铺、拼多多等平台运营；

　　2、负责数据分析，提供经营方向建议,贴合市场需求进行资源导入及业务衔接；

　　3、负责电商团队搭建及培训，提供技术支援；

　　7、能够承接公司交办的其它事项；

电商运营总监的岗位职责14

　　负责公司平台的规划和运营，根据用户需求，平台特性，规划线上线下营销策划方向并组织实施;

　　策划、制定电商平台各类推广方案、促销活动，并跟进执行情况;

　　对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。

　　精通网络数据分析，定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行网站、网店的推广方法，制定公司网站的优化策略，跟进优化推广效果;

　　负责公司电商平台的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率、完成公司的目标营销额;

　　负责电商各渠道年度发展的规划及电商渠道整年销售目标的制定及销售目标的.完成

电商运营总监的岗位职责15

　　职责：

　　1、全面负责电商项目的运营工作;

　　2、根据公司发展战略，规划电商平台的整体运营方案，制定线上运营策略、方案，并组织实施;

　　3、通过有效的数据分析(销售额，点击率，访问，转化率等)，掌握网站和分类的'运营状况，并做针对性的调整;

　　4、参与项目核心战略的制定;

　　任职要求：

　　1、985/211大学本科及以上学历，5年以上销售工作经验，有策划意识 ;

　　2、具有丰富的电子商务平台策划能力，电子商务营运经验，能有效策划工作计划及把控营运效益，以结果为导向;

　　3、对数据敏感，有较强的数据分析能力;

　　4、具有敏锐的市场眼光，良好的业务分析判断能力，并乐于自主创新;5、具备出色的项目管理能力，团队管理能力和跨部门沟通能力

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