物业经理岗位职责

时间：2025-07-15 10:21:37 岗位职责

[优秀]物业经理岗位职责15篇

　　在不断进步的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编为大家整理的物业经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

[优秀]物业经理岗位职责15篇

物业经理岗位职责1

　　1、统筹住宅项目管理工作，接受甲方监督做好现场物业服务工作;

　　2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的`检查监督;

　　3、负责物业各部门的专业培训考核工作;

　　4、负责项目整体预算，及各项费用指标的实现;

　　5、负责项目各项应急预案及各类项目文件的编制、审核工作;

　　6、负责项目内部人才培养，定期组织员工专业培训，提升业务技能;

　　7、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

　　8、做好项目外联各项工作。

物业经理岗位职责2

　　负责园区内设施设备的'全面管理，包括日常维护、定期维修等;

　　严格遵循园区工程管理制度及值班巡检规程，认真填写值班日志、设备运行记录等记录报表;

　　监管委外施工方的相关施工安全、施工工艺及项目验收工作;

　　负责园区客户二次装修的审查和现场安全巡视工作;

　　及时上报任何异常情况及特殊事项;

　　完成上级交办的其他事务。

物业经理岗位职责3

　　1、物业经理负责发文稿件的审核及发文的.报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。

　　2、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。

　　3、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

　　4、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。

物业经理岗位职责4

　　负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成;

　　指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的.不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;

　　根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;

　　监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。

　　对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队;

　　负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

　　负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;

　　定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平;

物业经理岗位职责5

　　依据总部工作要求，对单店工程、物业相关指标进行管控、考核; 单店工程、物业管理费用年度预算的'制定和实施;

　　解决项目工程遗留问题，处理工程应急事件，督导节能技术改造，负责项目接管验收;

　　对所在单店的保安、保洁、绿化、品质、消防等工作进行监督、指导和管理，负责设备设施维护;

　　负责工程、物业团队的组建、培训、考核及日常督导。

物业经理岗位职责6

　　1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成;

　　2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的'管理品质及年度指标达成;

　　3.根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;

　　4.监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。

　　5.对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队;

　　6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

　　7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;

　　8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平;

物业经理岗位职责7

　　1、协助总经理室进行公司发展战略研究，制定战略发展计划;

　　2、在公司经营方针、科学运营、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关方案或建议;

　　3、协助总经理分管运营管理工作;

　　4、负责制定运营计划，完成各项运营指标;

　　5、负责运营管理的持续优化和改进;

　　6、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;

　　7、协助总经理室处理对外公共关系;

　　8、完成总经理室交办的其它工作任务。

物业经理岗位职责8

　　1.全面负责服务中心现场的物业管理服务工作

　　2.负责对管理项目日常的巡视抽查及消防安全工作。

　　3.负责物业服务费的征收和追收工作

　　4.负责做好业主的`投诉问题，协调好与业委会、居委会的日常事务工作。

　　5.负责服务中心员工的业务培训、考核及奖惩工作

物业经理岗位职责9

　　一、对公司董事会负责,主持公司全面工作保证公司物业管理目标顺利实现。

　　二、制定公司的'总体物业管理发展规划,审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划。

　　三、决定组织体制和人员编制,健全各部门和管理中心的工作管理。

　　四、主持公司物业管理的日常事务管理工作。

　　五、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续。

　　六、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案,审核工资表及各种财务报表。

　　七、定期召集相关人员会议,收集员工建议,商讨、决策公司重要事务。

　　八、代表公司签署有关文件、合同。

　　九、完成董事会授权的各项重要事务。

物业经理岗位职责10

　　1、协助项目经理完成公司下达的责任目标；

　　2、协助项目对项目内工作的'处理及纠正、预防措施和跟踪；

　　3、协助项目经理对业主的沟通及客服条线管理；

　　4、拟定物业费收缴计划，组织并安排相关人员进行收缴，确保顺利完成收缴率；

物业经理岗位职责11

　　1、负责搭建物业工程管理和运维的标准化体系，并监督维护与推进落实；

　　2、全面负责物业公司工程部的管理工作，包括所有组团的前介、工程整改、设备维护保养、日常报事报修等管理工作；

　　3、制定节能降耗措施及方案，并监督与落实，严格控制工程运行和维修费用。

　　4、协调解决各项目各类物业工程问题和突发事件，保障各项目的`正常运转。

　　5、与其他部门配合做好工程相关的界面划分与流程配合工作。

　　6、负责部门内部的人员管理工作，包括工作分配、培训管理、技能提升等。

物业经理岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、参与制定、修改程序文件、工作指导书和服务标准；

　　2、按照公司的各项程序文件及各项服务标准，对公司各服务中心的各项工作进行检查，对检查不合格的提出整改意见；

　　3、对各服务中心落实公司各项程序文件及服务标准的执行情况进行监督，对不符合规定或不规范的行为及时进行纠正，对不合格整改工作进行监督；

　　4、对各服务中心管理人员进行业务指导，对管理人员实际操作中的.遇到的困难进行指导并协助其解决；

　　5、提出奖、罚动议，执行奖罚规定；

　　6、对各服务中心负责人进行绩效考核，对设备主管、管理员、员工的工作绩效进行复评；

　　7、对公司员工进行程序文件、工作指导书、服务标准、行业规范进行培训。

　　任职要求：

　　1、专科以上学历，物业管理、工商管理等相关管理学专业优先考虑；

　　2、有5年以上物业管理经验，对物业人力资源管理、品质管理有一定见解；

　　3、具备较强的亲和力，深入一线，意向在物业行业长远发展。

　　物业综合部经理岗位

物业经理岗位职责13

　　一、工程管理

　　1、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，协助物业公司实施并监督执行，确保各类设备设施处于良好工作状态；

　　2、审核商户的装修方案并组织装修管控，根据商户需要优化方案，并根据商户提出的`维修要求，向物业公司提出并完成相应的维修工作；

　　3、负责组织物业公司制订节能降耗工作计划，指导做好（水、电、气等）节能降耗工作，并做好成本控制的管理；

　　4、组织对施工现场，操作规范的检查，定期开展对本部门员工的业务技能培训。

　　二、物业管理

　　1、根据商业物业使用功能和商户要求，参与商场的规划、设计、施工和管理，对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议；

　　2、负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收；

　　3、根据招商及管理需要提出工程改造方案，并组织/监督实施，监督维保商维保工作，组织评定其维保质量；

　　4、负责统筹物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种问题，确保物业交付工作正常，维护公司良好声誉，负责与水、电、气及工程供应方的外联工作；

　　5、协调对接关于设备设施运行情况的各类问题，或物业管理中发现的问题，及时沟通，并监督跟进落实解决。

物业经理岗位职责14

　　1、负责项目的安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训;

　　2、负责商业/酒店消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;

　　3、负责工程物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;

　　4、负责物业部员工考核，部门日常事务的.管控和部门印章管理;

　　5、参与项目改造工程的方案提报、审核;

　　6、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;

　　7、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;

　　8、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理。

物业经理岗位职责15

　　1、在集团公司的领导下，负责总公司决议的贯彻落实，负责公司的全面领导和管理工作。

　　2、负责召集、主持总经理办公会议，研究处理总经理办公会议职权内的各项工作和问题。

　　3、负责协调、指导部门经理、管理公司各主管的工作，保证公司各方面工作的顺利进行。

　　4、负责提出需由总公司讨论、通过或决定的`问题议案。

　　5、负责部门经理、主管以上职务人员的面试、录用、辞退工作。

　　6、负责公司重要的公关事务及重要接待工作。

　　7、批准部门经理、管理公司主管的出差及假期安排。

　　8、负责公司业务开拓及提高公司形象工作。

　　9、监管公司整体运做。

　　10、负责签署对外分判合约和物业管理公司所有下属人员聘用合同。

　　11、负责编制年度财务预算，做好财务监督工作。

　　12、完成总公司授权或安排的其他工作任务。 1、在集团公司的领导下，负责总公司决议的贯彻落实，负责公司的全面领导和管理工作。

　　2、负责召集、主持总经理办公会议，研究处理总经理办公会议职权内的各项工作和问题。

　　3、负责协调、指导部门经理、管理公司各主管的工作，保证公司各方面工作的顺利进行。

　　4、负责提出需由总公司讨论、通过或决定的问题议案。

　　5、负责部门经理、主管以上职务人员的面试、录用、辞退工作。

　　6、负责公司重要的公关事务及重要接待工作。

　　7、批准部门经理、管理公司主管的出差及假期安排。

　　8、负责公司业务开拓及提高公司形象工作。

　　9、监管公司整体运做。

　　10、负责签署对外分判合约和物业管理公司所有下属人员聘用合同。

　　11、负责编制年度财务预算，做好财务监督工作。

　　12、完成总公司授权或安排的其他工作任务。

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