置业顾问岗位职责

时间:2025-04-13 10:43:45 岗位职责 我要投稿

【经典】置业顾问岗位职责

  在学习、工作、生活中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的置业顾问岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

【经典】置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责1

  1、发掘客户和了解客户需求,推广项目资产销售

  2、熟悉购房流程,为客户提供专业的置业咨询服务

  3、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续

  4、负责客户认购后的联系、沟通等工作

  6、管理客户关系,完成销售任务

置业顾问岗位职责2

  1、熟练掌握区域楼盘详细情况以及楼市交易动态。

  2、负责线上渠道的房产信息维护,维护好新增房源数据。

  3、了解客户的相关背景情况,为客户提供咨询服务,并为其设计切实可行的购房方案,提供优质的`看房体验和置业咨询服务。

  4、促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署、办理权属转移等工作。

  5、打造个人专业品牌。

置业顾问岗位职责3

  1、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度

  2、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程

  3、按时高质量完成日常单项工作,服从领导的安排

  4、认真接待客户,做好来访、来电登记

  5、认真做好每天来访和来电的数据统计,完成工作日志

  6、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品

  7、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户

  6、认真参加公司组织的`培训,提高自己的专业能力

  7、为客户提供优质的售前、售中、售后服务

  8、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策提供参考

  9、培养良好的团队合作精神

置业顾问岗位职责4

  (1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。

  (2)善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。

  (3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。

  (4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

  (5)努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。

  (6)建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见。

  (7)每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。

  (8)负责案场认购书及购房合同的`签定并及时催收客户购房款。

  (9)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高。

  (10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。

  (11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。

  (12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等),每周日下午5点前交部门主管。

  (13)通过接待购房客户,了解客户要求,反馈售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议。

  (14)正确填写认购书,带领客户去开发伤财务部交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签订房地产购销合同及按揭合同。

  (15)爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲电话粥。

  (16)自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

  (17)定期向销售主管提交个人工作总结。

置业顾问岗位职责5

  岗位职责:

  1、负责新和业主的开发

  2、负责客户与业主的.接待与咨询,提供顾问式的咨询服务

  3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交

  任职要求:

  1、大专(含)以上学历,年龄20岁-30岁之间

  2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战

  3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗

  4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。

置业顾问岗位职责6

  1、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,

  2、全面掌握楼盘情况,对来电来访客户进行推荐、登记、跟进以及投诉处理;为客户提供满意的咨询服务;

  3、制订个人销售计划,完成公司下达的各项销售任务

  4、负责认购书和房屋买卖合同的签定,负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜;

  5、进行市场调查,收集相关楼盘资料,挖掘潜在客户资源,为公司提出合理化建议;

  6、负责领导安排的`其他工作;

置业顾问岗位职责7

  1、在销售副总监的领导下,协同小组成员共同完成小组及个人销售任务。

  2、按规范做好电话接听工作,最终吸引客户来现场看房,提升客户电约来访率。

  3、认真对待每一位来访客户,严格按销售规范流程接待客户,讲解沙盘、陪同客户看样板间,细致解答客户提出的所有问题,以实现成交。

  4、认真做好回访客户的接待工作,了解客户需求,真正成为客户的置业参谋和朋友。

  5、自觉做好客户拓展、追踪、维护工作,始终与客户保持良好的关系,提高老带新成交率。

  6、协调解决客户反映的问题,遇权限范围之外,应及时向上级反映并跟踪落实。

  7、严格遵守销售业务流程,为客户提供从认购到入住的全程服务。

  8、做好售后服务工作,认真对待客户的'投诉与问题反映。

  9、认真填写工作日志,向销售副总监如实汇报每日工作,及时反映问题、解决问题。

  10、认真、准确、如实填写各种表单,并按时上交各部门。

  11、做好客户分析工作,将真实的客户信息资料反馈公司,为公司决策提供依据。

  12、经常了解市场现状,分析可比项目,善于挖掘项目优势。

  13、形成良好的职业习惯,对外树立企业形象。

  14、养成良好的学习习惯,不断提高自身业务素质与营销技巧。

  15、具有积极向上的健康心态,使个人业绩稳步提升。

  16、具有团队精神与意识,与其他组员形成良好的协作关系。

  17、按时参加各种培训及业务考核,并争取好的成绩。

  18、协助公司其它部门做好相关工作。

  19、按时完成公司及主管领导交办的其他各项工作。

置业顾问岗位职责8

  1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务

  2、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;

  3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的'业务协作关系。

  4、维护和开发新老客户;

  5、及时了解、补充和掌握最新房产信息的动态;

  6、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

置业顾问岗位职责9

  一、称必须了解扬州所有现售楼盘的名、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等,并能分析出它们有哪些优势和弱势,和给楼盘置业顾问所代表的楼盘带来的影响。

  二、必须精通你所代表楼盘的一切特点。如它的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等,这是售楼的基础,也是楼盘置业顾问所能如数家珍的。

  三、必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。

  四、必须了解一些家装方面的知识。甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。这些对楼盘置业顾问的`美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的。

  五、必须对最后所要和客户签订的合同一切相关事宜(如贷款按揭、分期付款等)了如指掌。这是最后一步,也是最关键的一步,千万要把握好,不要前功尽弃哦。

  六、 必须要有良好的外交礼仪和销售技巧。在知识相等的情况下,楼盘置业顾问的素质、销售水平高低直接决定了业绩。

置业顾问岗位职责10

  1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及标准进行销售;

  2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户促进成交;

  3、发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪和联系;

  4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的'服务;

  5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

  6、协助销售经理处理一般日常事务,包括售楼部现场卫生的清洁以及设施完好;

置业顾问岗位职责11

  1、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户问题,为客户提供准确的信息;

  2、维护客户关系,为客户提供良好的服务,为企业和楼盘树立良好形象;

  3、负责公司开发项目的销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。负责严格执行项目规定的各项工作流程并及时上报直属上级;

  4、负责反馈房地产销售的一线信息,配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研,了解其他楼盘信息;

  5、协助办理客户购房款项的`各项工作,负责违约客户款项催缴;

  6、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;

  7、协助公司办理交房、办证、发证等工作;

  8、完成领导交办的其他工作。

置业顾问岗位职责12

  1、负责房源和客户的.开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;

  2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;

  3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;

  4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

  5、客户开发与积累,经营与维护。客户开发与积累,经营与维护。

置业顾问岗位职责13

  置业顾问岗位职责:

  1、置业顾问务必遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;

  2、务必敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;

  3、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律职责;

  4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;

  5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;

  6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;

  7、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的'业务潜力,用心学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;

  8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作;

  9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;

  10、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;

  11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;

  12、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;

  13、置业顾问应对营销工作所提的意见和推荐书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但能够越级申诉;

  14、每位置业顾问有职责承担任何公共事务,也有职责和帮忙其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售潜力;

  15、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

  16、持续专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;

  17、培养忠诚客户,提高客户的满意度时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;

  18、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;

  19、以礼待客,用心做事。挖掘潜力,尽置尽责;

  20、保守客户保密,机智敏锐地化解销售中的各种矛盾,有礼有节地对待每一位业内人士;

  21、提交个人阶段性工作计划和总结;

  22、随时完成上级交办的临时性任务。

置业顾问岗位职责14

  岗位职责:

  1):热爱房产销售事业,把房产销售和服务作为自己生活、工作的一部分

  2):负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务

  3):了解客户需求,开发、提供优质合适房源,进行商务谈判

  4):了解房源信息,陪同客户看房,促成一、二手房产买卖与租赁业务

  5):陪同协助,由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程

  6):负责公司部分房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系

  岗位要求:

  1、要求对楼盘有所熟悉,掌握房地产相关知识,为客户讲解区位图、沙盘,电话邀约客户,与客户进行洽谈,签约等工作。

  2、陪同客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作,促成楼盘的成交;

  3、负责房源的积累与开发,并与客户建立良好的业务合作关系等。

  任职要求:

  1、年龄在25周岁-30周岁之间,男女不限,具有良好的`语言表达能力及沟通能力,有意愿从事房地产经纪行业;

  2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战;

  3、有目标,吃苦耐劳,有强烈的挣钱愿望;

  4、有相关经验者优先。

置业顾问岗位职责15

  岗位职责:

  1、负责高端豪宅项目的销售、客户开发与积累,并建立良好的客户沟通关系。

  2、负责为客户提供房屋买卖、贷款等相关业务全程服务。

  3、负责客户电话预约与登记、实地看房、谈判签约以及售后跟进服务等工作。

  4、负责进行相关市场调研,为公司提出相关合理化建议。

  5、负责积累并发展目标客户,力争达成销售目标。

  底薪4000-5000

  专科及以上学历,22岁-35岁,经验不限,形象气质佳,工作积极,语言表达能力强,善于沟通,具有市场营销、地产管理、工商管理等相关专业或同等业务知识,学习能力强、心态良好、有良好的'团队精神、能适应高强度、高压力的工作环境。

  岗位要求:

  学历要求:学历不限

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:经验不限

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