物业部文员岗位职责

时间：2024-10-16 11:27:06 岗位职责我要投稿

物业部文员岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的物业部文员岗位职责，希望能够帮助到大家。

物业部文员岗位职责

物业部文员岗位职责1

　　一、受上级指派对各项目区域人事、物业档案、日常工作等业务指导、监督和检查。

　　二、做好物业部经理办公会议前的会议室布置,并作好会议记录和速记,整理会议纪要。

　　三、负责登记所有发文及收文并及时将文件转呈相关人员,同时做好文件的归类存档。

　　四、及时统计各项目区域的人事变动情况,将结果报物业部经理。

　　五、严格保密措施,无泄密现象。

　　六、负责物业部文件、资料的`打印、校对及收发、派送。

　　七、做好物品、材料领用、保管、发放和登记工作。

　　八、完成上级领导分派的其它工作任务。

物业部文员岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、在总工程师的指导下,负责工程部办公室的有关事务性工作及接待来访客人。

　　2、帮助总工程师翻译、整理、打印各类报告、文件资料及技术资料等。

　　3、提醒总工程师按时参加计划中的各种会议。

　　4、填报有关报表,经总工程师签字后上报总经理室。

　　5、负责工作部内部的文件、资料、通知的传阅和回收。

　　6、负责工作部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费)、劳保用品的申报、领取和发放。

　　7、负责现金报销和支票的.办理。

　　8、接听电话、记录留言,做好传真及邮件的记录和传递。

　　9、参加工程部例会,做好会议记录并整理下发。

　　10、负责技术档案的整理存档。

　　素质要求:

　　11、基本素质:办事严谨、讲究效率、保守秘密。

　　12、文化程度:中专文秘专业以上学历。

　　13、外语水平:英语初级以上水平,具备笔译、口译和文件起草能力。

　　14、工作经验:在物业管理或物业设备维修工作2年以上,具有工程技术方面的一般知识,了解工程部在物业管理中的地位和作用,能够处理办公室日常业务及设备档案的分类和管理。能熟练使用常用办公软件、自动化软件,中文录入速率100字/分以上,错误率1%以下。

　　15、特殊要求:具备较强的文字处理能力,能编译起草会议纪要等文件。

物业部文员岗位职责3

　　1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意;

　　2、负责所辖区域物业管理费的催缴，完成物业费目标催缴率;

　　3、关注辖区内业主的意见和要求，及时纠正服务中的.缺陷并给予解决和回应;

　　4、负责收集整理业主相关诉求信息，按照管理处要求进行业主回访;

　　5、每天对公共区域巡视，认真跟进设施完好情况，发现问题及时上报和解决;

　　6、建立业主与管理处之间的有效沟通，提供优质服务，业主满意度90%以上;

　　7、服从领导安排，及时完成领导交办的临时性事项。

物业部文员岗位职责4

　　1、完成部门主管交送的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

　　2、负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。

　　3、负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。

　　4、说话和气、热情,礼貌接待内外来访人员。

　　5、传达主管有关工作安排,并将落实情况及时汇报。

　　6、熟悉了解部内人员的家庭情况。

　　7、参加会议,并做好会议记录、整理工作。

　　8、负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的'完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅。

　　9、每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。

　　10、负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。

物业部文员岗位职责5

　　1、负责小区人事工作，包括：基层员工的招聘、面试及入离职资料、转正资料的办理;小区员工培训的跟进;员工关系的`维护;每月负责制作小区考勤，上报总部人力资源部;

　　2、负责小区行政类工作，包括物资采购的申报，文件的编写与管理，小区仓库与服装的管理，行政档案的管理;

　　3、和总部对接人事、行政等工作;

　　4、完成领导交办的其他工作。

物业部文员岗位职责6

　　1、负责协助物业总经理物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常工作;

　　2、负责协助总经理物业管理制度的制定、修订及执行，管理流程梳理和制定等;

　　3、负责协助与街道、派出所等外部环境的协调和联络。

　　4、配合完成各类会议汇报资料的准备，协助完成各类资料的.制作，跟踪重点会议决策工作事项的落实及完成情况的跟踪、督办;

　　5、贯彻执行公司的方针、决策，完成领导下达的各项工作指令，协助招商工作。

　　6、完成领导安排的其他工作。

物业部文员岗位职责7

　　1、向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。

　　2、负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。

　　3、加强与各部门的联系和沟通,对工作中的具体问题不扯皮推诿,有权协调各部门工作运作和人际关系。

　　4、加强业务学习,提高能力,促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

　　5、恪守保密原则,督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理,严格会议制度,增强保密观念,凡属公司尚未正公式布的`决定、决议、指导等,无权传播。

　　6、从节约出发,审批各部门办公用品的购置。

物业部文员岗位职责8

　　职位:文员

　　报告:工程经理

　　工作概要:确保工程部办公室的工作顺畅。

　　主要职责:

　　1、负责中英文打印,各类文件的复印及收发。

　　2、对员工工伤、处分等材料存档,文具用品的分发。

　　3、工程部内部文件、资料、施工单通知的周转和回收。

　　4、对别墅区全部图纸分类保管、编排目录、保养更新、日常借阅和确保完整无损,每年核对并联系设计单位补缺。

　　5、对别墅区所有设施和技术说明书、图纸、备件手册进行统一保管的`日常管理、分类登记、编排查找目录。

　　6、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。为经理转接电话。

　　7、负责工程经理布告栏的定期公布、更换,确保所有信息及时转达到员工。

　　8、会议记录,整理会议纪要并打印、发送。

　　9、新工作单承接、审查、周转、完工存档、季度统计。

　　10、工程部月度报表,按时正确填报发出。

　　11、完成上级领导交给的其他工作。

物业部文员岗位职责9

　　1、负责各类文件及合同的登记、归档、保管及整理工作;

　　2、相关会议的.准备工作;

　　3、协助工程组跟进相关工程类工作及相关申请、报批工作;

　　4、物业类数据录入、整理、每月数据整理及上报;

　　5、领导安排的其他工作任务。

物业部文员岗位职责10

　　1)负责本部门文书收放、整理和归档工作。

　　2)负责本部门的'文件编写和打印工作。

　　3)负责公司标识制作工作。

　　4)负责公司广告、杂志制作工作。

　　5)配合运作部做好新增项目办公室的项目标识的统一制作。

　　6)配合运作部做好小区内文娱活动和社区文化服务工作。

　　7)完成经理交办的其他工作。

物业部文员岗位职责11

　　导填写各类施工表单，包括内部工作联系单、登高许可证、动火许可证、擦窗?升降车借用单、用电申请单等，并拍照通知相关工程师，同时做好扫描存档;

　　前台文员需每天两次传送部门往来文件，及时安排文件送签，并做好收发记录;

　　做好部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;

　　完成上级交代的其它工作;

物业部文员岗位职责12

　　根据经理-工程技术的要求，完成其布置的各类日常工作，如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的工作联系、相关通知的传达、各类文件的跟进;

　　每月初制作部门员工上个月的考勤统计表，复核员工上下班考勤记录、加班记录、休假记录、调班记录等，统计员工用餐津贴，及时反馈于部门经理及人事部;

　　制作五万以下自主采购工程的'合同文件，并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后，及时通知合约部门进行合同制作;

　　安排合同文件的流转盖章，盖章完成后做好登记、扫描和存档;

　　做好工程部内部其它行政文件，如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;

　　做好工程部资料室的文件整理工作;

　　前台文员需协助工程师填报维修工单、消除已完成工单，对非正常消单的未完工单进行登记，并每周向主管工程师询问、更新进度，同时邮件发送各部门相关同事知晓;

　　前台文员需负责接待外咳嗽保指

物业部文员岗位职责13

　　1.负责部门日常文职工作，办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;

　　2.文件传签及外委工程结算款资料整理上传审批付款，各类工程质保金、投标保证金退还;

　　3.部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;

　　4.协助工程物业部负责人日常工作开展。

【物业部文员岗位职责】相关文章：

物业部文员岗位职责01-09

物业工程部文员岗位职责10-12

物业工程部文员岗位职责04-04

物业工程部文员岗位职责（精选21篇）04-06