物业文员岗位职责
在当今社会生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编整理的物业文员岗位职责，希望对大家有所帮助。
物业文员岗位职责1
物业管理处行政文员岗位职责
所在部门：管理处
直属上级：管理处副经理
职责概要：行政文员在管理处主管副经理的指导下，负责办公室的行政、人事、后勤管理工作。
基本任务和职责：
1、负责综合处理管理处人事、行政、后勤、财务工作。
2、作好管理处办公例会的会议记录。检查、落实经理各项批示和管理处工作例会决议的'贯彻执行情况，并及时反馈给主管副经理。
3、负责监督落实管理处各类人员的录用、转正、离辞职手续和有关劳动用工手续的及时正确办理。
4、每月20日安排本部门下一月的培训计划报主管副经理审批，并监督执行；负责保管本部门的培训工作记录及有关培训教材、考核记录，建立员工培训档案。
5、负责后勤、仓库、食堂管理工作的安排、检查，并提出合理化建议报主管副经理。
6、每日据实记录管理处人员考勤，并于公司规定时间前将考勤汇总表及加班表、工资表报主管审批后交主管副经理。
7、协助办理、安排技术人员及其他员工的招聘、面试、体检手续，具体办理部门各类人员的录用、分配、转正、调配及离辞职手续。
8、负责本部门职员的住房申请、调配工作，负责职员公休加班费的制作并报批。
9、负责办公用品、财产的管理，做好财产及资产登记工作。
10、负责对管理处资金使用状况及费用报销的初审工作，完善费用报销手续，上报主管副经理审批后报公司财务管理处报销。
11、负责管理处办公环境清理整顿工作，确保办公室整洁有序。
12、负责管理处信息的汇集、汇总并及时上报主管副经理。
13、负责管理处各种文件、品质记录等资料的收集并按照要求进行存档。
14、负责员工入职、强化、在职培训。
15、负责每月25日前制定本部门下月工作计划报主管副经理审批。
16、负责管理处内部员工的调职、离职、辞职的面谈工作。
17、完成领导交办的其它工作。
物业文员岗位职责2
1、报告上级
保洁服务中心经理、经理助理
2、联系部门
行政人事部、物业管理部、财务部、质检培训部
3、负责保洁服务中心日常行文及文件归档。
4、负责合同草拟及合同管理。
5、每月统计各保洁项目采购计划，并根据实际发生情况进行核对。
6、每月统计并汇总各保洁项目物料消耗情况。
7、负责统计保洁服务中心的所有收入与支出情况。
8、根据各保洁项目的'收入与支出情况，定期对各保洁项目进行成本与利润核算。
9、每月统计并核实保洁服务中心员工考勤，并计算员工工资。
10、完成经理交与的各项临时性工作。
物业文员岗位职责3
大厦物业文员岗位职责
1、处理日常文书工作包括电脑文字处理及接听电话。
2、协助物业经理处理档案整理及归档工作。
3、协助物业经理接待客户工作。
4、协助物业经理处理好有关租户之投诉工作。
5、做好有关协调会议之记录工作。
6、完成物业经理交办的各项工作。
物业文员岗位职责4
岗位职责
1、负责会议的筹备和安排，做好会议记录，对会议决定的执行情况进行催办和检查；
2、做好文书档案和有关资料的管理工作；
3、负责公司资产管理；
4、负责公司档案管理；
5、负责公司的'后勤管理工作，包括物资采购工作、库房管理等工作；
6、负责员工业余生活、娱乐活动等健康活动的开展；
7、负责员工福利的申请及发放；
8、完成上级交办的其它工作任务。
任职要求
1、行政类、管理类专科以上学历，三年以上相关岗位工作经验；
2、具备一定行政管理能力及沟通能力；
3、具备良好的职业操守和沟通能力，较强的责任心，工作细致认真负责，能承受一定的工作压力；
4、熟练掌握使用各类办公设备及办公软件；
5、年龄28—35岁。
物业文员岗位职责5
物业工程部文员岗位职责
1、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。
2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。
3、负责采购单的`报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
4、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转达到员工。
5、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。
6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
7、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。
8、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。
9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
10、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。
11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。
12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。
13、每月必须对库存情况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。
14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。
15、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火，必须每天去巡查二次。
16、负责工程部工服的发放、整理。
17、完成领导交给的其它工作。
物业文员岗位职责6
上级：行政人事部经理、行政人事主任、行政人事助理
1接受物业总经理和行政人事部经理指令，具体处理公司法律事务工作，包括追缴欠款、处理公司内外法律纠纷；
2 定期收集、整理公司信息并按时向上级汇总报告（含向集团公司对口部门的汇报）；
3负责公司往来文件的文号登记管理及各类文书（含外来文件、自制文件、合同书、函电、文稿）的.收集、登记、传阅、催办、分发和归档管理工作；
4负责办理各部门印章的制发、收回、注销事宜；
5归口公司与各部门、费用递转审批及回复工作、资料管理工作；
6恪守保密原则，不散布、传播在工作中接触的公司、业主个人资料等属保密性的事项，废弃文稿及时销毁；
7协助质量、环境管理体系的相关工作；
8负责到访人员接待。
9负责公司日常文书的打印、整理工作。
10负责文件及传真的收发。
11每月负责催促各部门主管负责人递交上月工作报告及下月工作计划，汇总文件后交总办主任审阅。
12每月登记员工考勤情况（包括上、下班，外勤等出勤情况记录）。
13负责订购蒸馏水、文具用品。
14负责联系公司名片、信封、信纸等印刷工作。
15整理传阅资料（包括报纸、杂志、公司制度文件等）。
16完成行政人事经理、行政人事主任、行政人事助理交办的其它工作
物业文员岗位职责7
目录
物业机电部内务文员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
对机电管理部经理负责并汇报工作；
负责部门内文秘工作；
负责机电设备档案和工程技术资料的收集、整理、归档；
负责对本岗位qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评；
负责做好自身承担的`qhse管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。
b、素质要求
设备类或相关专业中专及以上学历；
具有较强的专业文秘水平，2年以上工作经验；
熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识；
熟练操作办公自动化软件；
熟悉机电设备系统及设备文档管理工作。
物业文员岗位职责8
a、岗位职责
负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受公司财务部的指导和监督，保证做到日清月结，财表相符，钱银相符，对拖欠费用应及时催收；
办理银行托收，核对托收划款情况。负责管理处现金、票据的保管，每月准时到公司财务部报账；
按时编制员工考勤、餐补等报表，代发管理处人员的补贴、绩效工资；
负责办理管理处各项费用的报销工作，严格控制超标报销；
协助客户管理员清缴前期欠费，及时编制收、欠费清单并注明可知的'欠费原因，使欠费尽早收回；
完成管理处日常文字处理工作，传达各种往来文件并及时整理归档。
做好管理处工作例会记录，及时拟定会议纪要、周报、月工作总结、年度工作报告。
按时核算管理处人员考勤，记录员工存假、补休假情况，负责办理管理处人员入离职相关手续。
负责办公用品和各类表格的保管和发放，对存量不能满足使用时，及时申请采购，以确保服务工作的需要。
负责对本专业qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评；
负责做好自身承担的qhse管理方面的工作，完成本专业的其它各项工作目标。
完成管理处主任交待的其它任务。
b、素质要求
文秘或相关专业中专或以上学历；
熟悉物业管理行业财会工作，有相关工作经验。
具有较强的专业文秘水平，2年以上工作经验；
熟练操作办公自动化软件。
物业文员岗位职责9
岗位职责：
1、负责项目资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作，避免公司资产流失和浪费；
2、负责公司下达的`各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威；
3、负责项目的日常管理工作和综合服务工作，确保后勤保障到位，工作顺畅和环境优雅；
4、负责对项目突发事件的处理工作，协助处理各项突发事件；
5、负责项目的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；
6、完成上级交办行政的各项工作。
任职要求：
1、学历要求：大专以上学历
2、专业要求：行政、文秘类类专业优先
3、工作经验：1年以上行政工作经验；
4、计算机技能： 熟练使用windows、office系列办公软件；
物业文员岗位职责10
1、负责申报采购计划；
2、负责物品出入库管理；
3、负责文字工作
4、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的`使用效率，提倡节俭。
5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；
6、协助经理进行员工考勤管理工作；
7、协助经理进行人员招聘工作；
8、协助经理完成日常开支记录；
9、完成经理交办的其他工作
物业文员岗位职责11
商城物业管理文员岗位职责
1、建立保管部门资料档案，定期整理；
2、协助部门经理起草部门费用预算；
3、负责文件的打印、对往来文件做好记录归档；
4、负责部门内的固定资产及办公用品的登记和管理，并负责办理报废手续和申购手续；
5、接听电话并填写电话记录，解答咨询；
6、熟悉公司和商户情况，提供准确信息，并做好保密工作；
7、完成上级领导交办的'其他工作。
物业文员岗位职责12
岗位职责：
负责前台日常接待、办公用品管理、日常行政事务等工作；
1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询、记录等工作；
2、做好每月办公用品采购计划、立项、审批、购买、发放、登记等行政管理工作；
3、做好来访客人接待以及会议室的管理工作；
4、其他领导交办的.临时性工作。
任职要求：
1、大专或以上学历，身高160cm及以上，二年以上的相关工作经验；
2、形象气质佳，流利的粤语，普通话；
3、熟练使用办公室软件操作，有良好的文字表达能力；
4、工作细致认真，谨慎细心，热情、积极主动；
5、工作效率高，责任心强，具有团队精神，保密意识强。
物业文员岗位职责13
1、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。
2、负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。
2、加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。
4、加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的`意见和建议。
5、恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等，无权传播。
6、从节约出发，审批各部门办公用品的购置。
[上岗条件]
●中专以上文化程度，身体健康，有1年以上相关人事行政管理经验；
●较好的文字处理能力、组织协调和独立工作能力；
●能应用计算机办公软件；
●工作细心、认真负责
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