物业文员的岗位职责

时间：2023-03-12 09:37:01 岗位职责我要投稿

物业文员的岗位职责

　　在不断进步的社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家收集的物业文员的岗位职责，欢迎大家分享。

物业文员的岗位职责

物业文员的岗位职责1

　　1.协助经理起草工作计划、总结报告等，打印文件信函等

　　2.负责填写、打印、校对和呈送各种报表及报告

　　3.负责部门内外文件的'收发、存档和传阅

　　4.协助经理催办各种事项，做好电话、传真、重大事件记录等工作

　　5.负责本部门员工的考勤登记等统计工作

　　6.完成领导交办的其他工作

物业文员的岗位职责2

　　1、负责编制部门全面预算、物业服务合同的录入以及证件办理

　　2、登记保管物业合同及备案，安排分发及传阅工作，并准确地整理文件、分类归档、编号、以便查阅，不得遗失和外传。

　　3、负责部门办公用品采买和发放。

　　4、负责协调各部门之间联系，迅速传达上司之指示、通告、其它信息等。

物业文员的岗位职责3

　　1.负责部门文件管理、档案管理、公文管理及各类资料、报表的上报工作;

　　2.负责部门人员考勤、文件的'收发及传达工作;

　　3.负责部门进行相关会议、活动的组织、做好记录及存档工作;

　　4.负责办公用品、劳保用品等物资领用、保管、发放和登记工作;

　　5.增收数据统计核对上报;

物业文员的岗位职责4

　　根据经理-工程技术的要求，完成其布置的各类日常工作，如文件的草拟或修改、表格的`编辑、对外的工作联系、相关通知的传达、各类文件的跟进;

　　每月初制作部门员工上个月的考勤统计表，复核员工上下班考勤记录、加班记录、休假记录、调班记录等，统计员工用餐津贴，及时反馈于部门经理及人事部;

　　制作五万以下自主采购工程的合同文件，并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后，及时通知合约部门进行合同制作;

　　安排合同文件的流转盖章，盖章完成后做好登记、扫描和存档;

　　做好工程部内部其它行政文件，如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;

　　做好工程部资料室的文件整理工作;

　　前台文员需协助工程师填报维修工单、消除已完成工单，对非正常消单的未完工单进行登记，并每周向主管工程师询问、更新进度，同时邮件发送各部门相关同事知晓;

　　前台文员需负责接待外咳嗽保指

物业文员的岗位职责5

　　1、负责往来文件起草、打印、收发及档案文件分类、存档工作;负责水电充值;

　　2、负责往来单位(工商、消防、公安、城管、税务等)来访人员接待工作;

　　3、负责公司固定资产、办公用品、劳保卫生用品、维修材料等购买、入库、出库手续，并做好库管工作;

　　4、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;

　　5、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;

　　6、负责公司各类证照年检、变更等工作;

　　7、负责公司办公区域日常清洁维护;

　　8、完成上级领导交办的其他工作。

物业文员的岗位职责6

　　1、负责收取物业管理费、水电费、押金等费用。

　　2、电费、管理费、有偿服务费(清洁、维修)、车位租金及管理费等费用核算并出缴费单给客户收费。

　　3、核对租赁合同金额，并出具缴费通知。

　　4、每月核对并报送管理费、电费、车位租金收入等。

　　5、协助客服处理客户投诉，办理装修押金及施工出入证押金退款工作。

物业文员的岗位职责7

　　1、负责小区人事工作，包括：基层员工的招聘、面试及入离职资料、转正资料的办理;小区员工培训的跟进;员工关系的维护;每月负责制作小区考勤，上报总部人力资源部;

　　2、负责小区行政类工作，包括物资采购的申报，文件的`编写与管理，小区仓库与服装的管理，行政档案的管理;

　　3、和总部对接人事、行政等工作;

　　4、完成领导交办的其他工作。

物业文员的岗位职责8

　　1.协助品质经理对事业部质量/环境管理体系的'建立、维护和持续改进工作;

　　2.负责质量/环境管理体系文件的修订、发放、保管、登记、销毁等工作;

　　3.协助品质经理组织各管理体系内审、年度监督审核、管理评审工作;

　　4.协助开展各项品质培训工作;

　　5.研究公司服务特色，不定期提出业务流程优化方案并得以实施;

　　6.负责对物业现场相关部门日常服务工作进行品质检查、记录、跟进、验证工作;

　　7.负责物业法律法规的收集;

　　8.完成上级领导交办的其他工作。

物业文员的岗位职责9

　　1、负责商户合同续签工作，并服务好客户。

　　2、负责跟进合同签约进度及相关资料收集;

　　3、负责对公司资料、合同、证件等保管及整理;

　　4、负责对接处理商户投诉等。

　　5、配合销售人员做好商户服务及签约工作。

物业文员的岗位职责10

　　1.负责部门日常文职工作，办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;

　　2.文件传签及外委工程结算款资料整理上传审批付款，各类工程质保金、投标保证金退还;

　　3.部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;

　　4.协助工程物业部负责人日常工作开展。

物业文员的岗位职责11

　　1、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。

　　2、负责公司及部门会议的通知工作，做好会议记要，事项进行督办、落实。

　　3、负责本部门提交的`每月/每年工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。

　　4、负责公司业务成果宣传策划、宣传设计、制作、报送工作。

　　5、负责收集与品质管理有关的各类资料、法律法规、规章制度的收集、整理。

　　6、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。

物业文员的岗位职责12

　　1、负责文件编辑、打印、分发，各种文件、资料的存档，办公用品的分发。

　　2、负责资料的分类保管、日常借阅管理和确保无损，定期核对补缺。

　　3、负责部门人员考勤、排班，上报。

　　4、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。

　　5、处理本部门的`所有文件及每天安全巡查报告摘录。

　　6、处理部门行政事务，准备每月月报及其它报告。

　　7、完成领导安排的其他工作。

　　8、负责每日的品质巡查，跟踪督促各部门品质改善进度。

物业文员的岗位职责13

　　1.负责部门的文件撰写、整理工作;

　　2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作,妥善保管管理处的各类来文;

　　3、负责办理各类外来人员的出入证件;

　　4、协助主任组织由管理处发起的会议,并做好会议记录;

　　5、接待来访的业主,对其提出的`问题及意见,予以解释解答,并将详细内容记录在案;

　　6、负责做好文件、记录、卡的管理工作,并保证档案完整、齐全、保密;

　　7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书;

　　8、通过各种媒介做好宣传工作;

　　9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动;

　　10、完成办公室临时交办的工作。

物业文员的岗位职责14

　　1.配合建立公司所管理物业的消防设备，高低压配电设备，电梯设备等台账信息;

　　2.对物业相关日常管理的资料收集、整理、汇总，以及建立档案;

　　3.负责记录每周部门例会会议纪要;

　　4.负责公司各项物业水电表数据汇总、租金应收、实收费用汇总，对接财务人员核对每月租金收缴情况;

　　5.协助各个物管人员做好对外相关文件的派发与签收工作;

　　6.完成公司或上级交代的'其他任务。

物业文员的岗位职责15

　　1、主动热情对业主提供管家式贴心服务;

　　2、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;

　　3、区域业户关系维护、投诉处理、工程报修等;

　　4、物业管理费的跟进、催收，完成收费率指标;

　　5、公共区域设施设备、环境绿化巡查，开展维修回访;

　　6、组织社区文化活动等。

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