送货岗位职责

时间:2023-11-10 10:11:30 岗位职责 我要投稿

送货岗位职责

  在学习、工作、生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的送货岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

送货岗位职责

送货岗位职责1

  一、熟悉各类产品价格、数量、规格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。

  二、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况,熟悉商场所在区域的路线分布。

  三、按照标准送货程序安全及时高效做好送货工作,负责送货票据的签收和返货的领取、负责货款的收取工作。

  四、在时间允许的情况下,与库房人员一同对所送商品进行复验,对当天未送出的商品及返货要及时找专人进行清点入库,确保准确无误。出现差错的`要及时反馈,查清原因,落实责任。

  五、送货员要具有高度的责任心,跟客户交流时要礼貌用语,注重形象,在日常工作中,应及时收集、反馈客户意见,对客户提出的建议和要求,及时解决或上报公司相关领导。

  六、送货员要按照顾客的要求放置好商品,送货途中因特殊原因推迟到达的,应及时通知客户,并告知预计到达的时间,如果和客户的时间有冲突时要另外再选择送货时间。

  七、送完货后原则上当天的货款和签收单据要及时上交财务,当天未上交的要在第二天进行补交。因特殊原因签收单据未拿回的,可以延后,但最迟不得超过3天。

送货岗位职责2

  1、直接对配送主管负责,同时对物流部主管负责

  2、负责所有单据交接管理工作

  3、负责装车和卸货

  4、负责周转箱和废纸箱回收管理工作

  5、公司规定的重点商品与门店当面交接工作

  6、负责协助其他人员工作

送货岗位职责3

  一、基本要求:

  1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;

  2、必须服从上级领导的工作安排和调配;

  3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)

  二、具体职责:

  1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。

  2、接到仓库送货通知后,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

  3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字已确认。

  4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

  5、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。

  6、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;

  7、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;

  8、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。

  9、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回公司,并与库管员作好交接手续。

  10、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;

  11、未经允许,不私自公车私用。

  12、完成上级领导交办的其它工作。

  附:司机管理制度

  为了更好的加强司机管理,确保安全运输,本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外,还应遵守本公司以下规章制度:

  1、司机应具有国家承认的驾驶证件,同时有良好的驾驶技术,才能进入司机班组。

  2、上班不迟到、早退。

  3、司机应该爱惜公司车辆,平时注意车辆的`保养,经常检查车辆的主要部件,每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查,确保正常。

  4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆(包括车内、车外)。

  5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即报修,描述车俩出现的症状,以方便维修员维修车辆,维修完要对维修好的车辆进行确认,没维修好的要当时提出异议。

  6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常,发现不正常时应立即检查原因,处理不力的要及时报修。

  7、当停车时一定要熄火,并下车协助装卸,装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。

  8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查,出车时一定要保证证件齐全。

  9、不准私自出车,不准擅自改变行车路线,不准将车辆给非司机驾驶

  10、不准违章作业,对所运输的物品要高度负责,捆绑牢固,认真检查,文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符,不相符的要立即解决,到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象,必须立即上报并积极配合查找。

  11、出车在外或出车归来时,停放车辆一定要注意选取停放位置,不能再不准停车的路段或危险路段停车,司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。

  12、文明开车,遵守规则,注意安全,节约燃料。注意休息,不准疲劳驾车、酒后驾车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道等)。行车途中如发生交通事故,应当立即报报交警、保险再报告公司待处,不得逃离现场。因违章罚款或造成事故及车辆损伤的由送货员承担责任和后果。出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知领导,并说明原因。

  13、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。

  14、按照车辆行驶状况及时加油,加油完成后作好记录,并报告领导确认签字。

  徐州骏昊成汽配有限公司

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送货岗位职责4

  岗位职责:

  1、参与来货分拣、归类;

  2、核对来货的入库数据、配合仓管工作;

  3、协助仓管进行检查、分类;

  4、随车监控送货服务及货品在途质量检测及货品到店情况;

  任职资格:

  1、高中及以上学历;

  2、能吃苦耐劳,服从公司安排;

  3、做事认真负责。

  4、掌握计算机基础知识

送货岗位职责5

  岗位职责:

  1、商品配送。根据发货单,负责与验发员核对送货单位、货品数量及批号,确保药品数量正确,在发货单上盖发货章,根据配送线路,负责安全、及时的将货品送达客户手中,并与客户做好交接,确保品种、数量无误。

  2、回款结算。根据部门管理规定,负责配送客户的回款结算,确保客户的再次订货,协议户外与客户交接后需带回货款及时交公司财务结算。

  3、合同、回执交接。根据公司销售回执管理规定,负责带回挂账销售回执、含麻黄碱品种销售回执以及对方盖章的`销售合同,及时相应管理部门并做好登记,以保障公司配送工作的安全管理,遇到特殊情况应及时反馈。

  任职要求:大专及以上学历,药学、物流相关专业,能够吃苦耐劳。

送货岗位职责6

  任职要求:

  1、大专以上学历,18周岁以上。

  2、工作勤奋努力,积极主动,责任心强,具有较强的执行力。

  3、有良好的沟通能力和团队合作精神,及较强的学习能力。

  4、对华强北熟悉。

  5、品德优良、能吃苦耐劳,责任心强;

  6、具备较好的'沟通能力和应变能力;

  公司福利:

  1、工资待遇为:底薪+绩效,年底最少双薪;

  2、公司可购买社保;

  3、定期组织公司内部员工活动(如聚餐、ktv、);

  4、国家法定节假日,婚假,年假等带薪假期;

  5、每年一次旅游活动等。

送货岗位职责7

  岗位职责:

  1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

  2、负责仓库进出库帐务处理及盘点工作,确保数据的一致性;

  3、配合并完成主管交付的'日常物流管理工作;

  4、负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;

  5、各区域间商品调拨跟踪及差异处理工作;

  6、完成上级交给的其它事务性工作。

  任职资格

  主要能吃苦耐劳。

  底薪+提成

  有驾驶证。

送货岗位职责8

  职责描述:

  1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

  2、负责进出库订单处理,确保数据的'一致性;

  3、在市区内进行货物的运输、送货工作;

  4、负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;

  5、各区域间商品调拨跟踪及差异处理工作;

  6、完成上级交给的其它事务性工作。

  任职资格:

  1、1年以上物流或相关领域工作经验;

  2、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识。

送货岗位职责9

  主要职责:

  负责公司出库货品的递送及发货。

  任职条件:

  1、高中(中技)学历,25-40岁;

  2、有高度的.责任心,认真细致;

  3、有较强沟通能力;

  4、能吃苦,诚实守信;

  5、有很强的工作目标意识;

  6、熟悉成都市道路;

  7、自备电动自行车,公司给予行车补助;

  8、持驾照,熟练驾驶优先。

送货岗位职责10

  送货司机在工作的过程中责任重大,从出车前到送货安全到达,作为送货司机应严格执行本公司规章制度

  (1) 送货司机上午上班时间为早4:30,上班后自动签到划考勤。

  (2) 每天出车前实施出车前准备,检查车辆刹车,轮胎气压、机油、

  燃油、水、车门是否正常,行驶证、驾驶证、车辆保险等物品是否齐备,保证车辆安全

  (3) 洗漱及早餐

  (4) 早餐完毕后,听从库管员的指挥,根据销售出库单,装货,保

  证单货一致。装货前确认并清点,装货完成后,必须再次认真核对(主要核对总数量及单品数量是否与所持的送货出库单一致,如有错误及时与库管员沟通调配)

  (5) 送货途中安全行驶,不违反交通规则,停车时不能影响正常交

  通,下车要锁好车门,按时到岗,及时送货,不松懈出车,按顺序和行车路线行驶,完成送货过程。

  (6) 送货员要穿着整洁,车身干净,清洁,无污渍,对订货客户要

  及时,途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。

  (7) 对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作;做好客情,按规

  定及时调换货。顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回后交由经理

  (8) 不得无帮拖延送货时间或拒不;上班时间不办私事。任何时候,

  司机必须随身携带手机并且保持开机,对公司领导或管理人员的

  呼叫,应立即应答,当月三次以上通讯联系不上,给予经济处罚。

  (9) 送货司机要认真管理所使用的车辆,还有所持的.欠条、销售单、

  现金等公司物品,如果丢失,全额赔偿。出纳交给送货司机的欠条,送货司机要打收到欠条的证明。另外送货司机必须在送货单上签上自己的名字,以此证明此自己是该销售单送货人,收款人,欠条签字的证明人身份。经理,出纳,库管,财务要对销售单回收的现金以及收回的欠条做多重审核审查。并由相关人员在单据上进行审查签字。

  (10) 送货司机要听从库管,经理和公司管理人员的调配和安排。

  协助库管进行库存盘点,根据值日表进行卫生清洁工作。送货司机回到公司后要完成公司的报帐流程。填写当日送货日报表,并将现金和欠条交给出纳,完成好财务接接过程。

送货岗位职责11

  一、安全出车

  (一)、出车前车况检查

  1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。特别注意出车前必须占好公司门口自行车位。

  2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整

  (二)、出车前送货单对照确认货品数量件数是否装上车

  出车前先到公司相关人员处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货路线,并在领单本上及送货单送货员处签名,最后把送货单存根联交给公司。

  (三)发货,提货,同行调货

  发货:(首先装车必须对单以免漏装货物)

  1按照发货单后合理安排发货顺序以及发货时间,做好调车计划,保证车辆满载,行驶路线合理,及时把订单所需货物发货。特别情况发货时与物流配送中心约定货物到达时间地址价格。到达物流中心大件货品谈好价格再搬下车。

  2发货时认真核对发货清单,核实商品名称,规格及件数发货费用,客户收货人电话及地址,不得发错货,漏发,多发,造成不必要的损失。关于物流费用必须跟物流公司进行砍价还价,尽量把物运费砍到最低。大件货品到达物流公司时,必问好价格再下车。特别情况还需电话告之顾客发货运费及到达时间和提货地点争得顾客要求再发货。每次发货完毕后,需要在发货单上签发货人名字。如有叫外客车寄货,出租车寄,必需详细记录车主车牌号及司机手机号码。经常联系物流,熟悉物流的发货时间,发货路程,物流的收费标准及代收款到账时间。选择信用好,配送快价格低的物流去发货,发现问题及时更换物流,确保货物及代收货款的安全及稳定。发货完成发货单必须次日上班第一时间交给店面负责人(注:有代收货款的必须由负责人签收发货单)

  二、提货:

  确认提货的件数物流地址及物货的大小选择车辆(如大宗货物及数量多件请车提货计划)如提货需要身份证,提货费用,运费等情况司机应提前向负责人领取。司机到达提货点之后,按照当地物流流程进行提货,拿到货物后应对货物进行初步的检验,检查清楚外包装箱是否有破损,件数是否提货单一致。如出现外包装破损及严重污染或件数不符等现象,应及时与提货申请人或调度员联系,将情况如实反馈,由提货申请人确定是否拒收货物,如确定接受,将此情况通报调度员知晓。

  司机在提货回公司仓库前必须确认货物是分仓卸货,提货单,身份证及时交回公司及提货运费用交接给负责人。并做好入库工作。

  三、调货:

  申请调货单及调货现金,得知调货商家地点安排好线路,到达商家提货食品类必须看看清生产日期,选择最近生产日期,非食品类型必须检查货物的件数,货品规格,外包装,货物是否符合要求。如果欠款调货必须签字,签上未付款并拿回复联单交回公司。如有变动情况第一时间通知公司负责人。

  (一)、仓库提货

  司机凭送货单提货,提货时,要遵循先进先出的`原则,安排好客户货物的摆放顺序,要和仓管员点清货物数量,规格,并把仓管联交给仓管员,如果某种产品缺货时,仓管员要划单签名,是急送客户,没有送货单的,要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量,规格并签名,过后再补单。运送产品要小心轻放,不得乱丢重摔,造成损坏的由违纪者负全部责任。

  (二)、送货前特别顾客需提前打电话确认店面有人,送货金额比较大的要说明收货现金还是刷卡,送货到客户地址后,要有礼貌的和客户打招呼,如:你好,老板,我们是欣星鹭的送货员,我们送xx产品过来了,你看安排放在哪个位置。搬好货后,要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款(黄联给客户,红联给公司财务做账)不是现金客户,要求老板在送货单上写清楚已收货,未付款,签名﹑日期﹑(有公章的要加盖公章),离开时也要礼貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我们走了。

  (三)、遇到客户不收货的,要查明原因,协调不行的,主动联系业务员,由业务员协调,有退换货的,联系公司责任人,同意后方可退换货,退货商品,由文员打退单,商品交给仓库入库。

  (四)、找不到客户地址的,把货物退货仓库,仓管签字确认,最后把单交到文员做作废单。

  (五)、当天送完货后,要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务,货款及未付款的单据要和财务当面点清楚,双方对好后方可离开,否则出错由当事人

  承担;因送货时间太晚,财务下班,货款金额超过xxxx元时,要把货款交给负责人或门面,低于xxxx元的,自己保管好,第二天早上交给财务;下班时,司机要把汽车停在指定的位置,并且要锁好大锁,锁好车门,拿上行使证和钥匙交给公司。

  (六)、途中安全行驶自觉遵守交通规则,不开快车,不闯红灯,如有故意违规罚单由司机自行处理!

  (七)停车要安全

  1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门

  2、按时到岗,及时送货,不松懈出车

  3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按进货价赔偿。

  (八)、车体清洁

  定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味。每星期一中午1点对车辆进行外观清洗。

  四、规范服务

  (一)、仪表整洁

  1、穿着干净整洁

  2、车身干净、清洁,无污渍

  3、对订货客户送货要及时

  4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车

  (二)、礼貌服务

  1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作

  2、做好客情,按规定及时调换货

  3、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。

  4、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。

  (三)、对顾客提出的建议做好记录

  顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职店面负责人。

  五、服从指挥调度

  对调度人员的安排要绝对服从

  1、不得无故拖延送货时间或拒不送货,不得私自无故外出送货

  2、对调度人员安排的工作有异议,要在工作完成后向负责人汇报说明。

  3、公司每月给予物流手机补贴50元。上班任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费。

送货岗位职责12

  岗位职责:

  1、按照公司制度及流程,进行产品的'跟车接货与送货服务;

  2、了解智能穿戴的货运注意事项、工作开展和管理制度,并熟悉产品的知识;

  3、上门送货,严格按照服务规范操作,有相关经验者优先;

  任职资格:

  1、22岁-40岁,初中或高中以上学历;

  2、有无工作经验均可,身体较强壮,能吃苦耐劳,无纹身无不良嗜好,无犯罪前科;

  3、性格温和,团队意识强,服从管理;

  4、送货、接货、对单等工作;

  5、有c1驾照。

送货岗位职责13

  一、工作任务与工作权限

  1、熟悉各类产品种价格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。

  2、熟悉所辖送货区的送货路线和零售户分布情况。

  3、做好送货票据的签收和货物的领取、交接工作。

  4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作.

  5、负责货款签收,确认,现金足额缴存,做到日清日结,确保卷货物和货款安全及包装物的回收。

  6、收集、整理、传递、反馈市场信息,及时办理未送达客户的寄存,退换工作。

  7、每天必须填好送货工作日记表及三线互控信息反馈表。

  二、协调工作

  1、服从转送站主任的.领导,严格遵公司各项规章制度,团结同志,爱岗敬业,礼貌待客,文明用语。

  2、协助保管随车证件,做好车辆日常保养和维护工作。

  3、做好线路物流周转物品的清点,整理、回收工作,确保数量准确无误。出现差错及时反馈部门领导。

  4、送货员在日常工作中,应收集、反馈客户意见,对客户提出建议和要求,及时解决或上报部门领导。

送货岗位职责14

  职位描述

  本公司主要经营五金批发和零售,各种日常生活用品,主要代理产品有照明,东社电工插座开关,曼科电器、水暖等多种系列五金类别产品,需要大量人员,要求能吃苦耐劳,上进心强,工作积极,公司有提供良好的待遇,提供食住(只包住宿不包吃,有食堂,每吃一顿扣7元,不吃不扣,),上班时间是8点至6点下班,月休假2天,若不想休假可以加班,加班有100元一天。

  有做过相关行业者优先,送货员的前提也是要在仓库熟悉货物,上手后跟车下去各个路线去送货,路线有西线、中线、东线、还有市内,如果能有驾驶证和熟悉路线最好。具体情况可以面谈!

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送货岗位职责15

  一、安全出车

  (一)、出车前车况检查

  1、出车前检查水、油状况;

  2、检查车身广告;

  3、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整。

  (二)、出车前货单对照确认

  出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致。

  (三)、途中安全行驶

  不违反交通规则。

  (四)、停车要安全

  1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门;

  2、按时到岗,及时送货,不松懈出车;

  3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。

  (五)、车体清洁

  定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核。

  二、规范服务

  (一)、仪表整洁

  1、穿着干净整洁

  2、车身干净、清洁,无污渍

  3、对订货客户送货要及时

  4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车

  (二)、礼貌服务

  1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作

  2、做好客情,按规定及时调换货

  3、收集竞品终端信息并及时上报

  4、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。

  5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回,并及时与终端店交接补充新货,未能及时按单调货的,除要承担临期产品个人购买的责任外,加倍考核。

  6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的.,数倍考核。

  7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实,严禁发生模糊价格行为,如因以上原因被提报或投诉的,每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。

  三、记录工作

  (一)、对每天的工作行程做好记录

  1、认真填写汽车使用记录,每三天上报储运部长;

  2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全。

  (二)、对顾客提出的建议做好记录

  顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导。

  四、服从指挥

  对领导的安排要绝对服从

  1、不得无故拖延送货时间或拒不

  2、上班时间不私自无故外出送货

  3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报

  4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。

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