送货司机岗位职责

时间:2022-08-17 09:54:46 岗位职责 我要投稿

送货司机岗位职责

  在日常生活和工作中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的送货司机岗位职责,希望对大家有所帮助。

送货司机岗位职责

送货司机岗位职责1

  一、安全出车

  (一)、出车前车况检查

  1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。

  2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整

  (二)、出车前送货单对照确认

  出车前先到公司文员处领送货单,领送货单时,要合理安排好送货路线,并在领单本上及送货单送货员处签名,最后把送货单存根联交给文员。

  (三)、仓库提货

  司机凭送货单提货,提货时,要遵循“先进先出”的原则,安排好客户货物的摆放顺序,要和仓管员点清货物数量,规格,并把仓管联交给仓管员,如果某种产品缺货时,仓管员要划单签名,是急送客户,没有送货单的,要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量,规格并签名,过后再补单。运送产品要小心轻放,不得乱丢重摔,造成损坏的`由违纪者负全部责任。

  (四)、送货到客户地址后,要有礼貌的和客户打招呼,如:你好,老板,我们是金州批发部(亮博公司)的送货员,我们送XX产品过来了,你看安排放在哪个位置。码好货后,要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款(黄联给客户,红联给公司财务做账)不是现金客户,要求老板在送货单上写清楚已收货,未付款,签名﹑日期﹑(有公章的要加盖公章),离开时也要礼貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我们走了。

  (五)、遇到客户不收货的,要查明原因,协调不行的,主动联系业务员,由业务员协调,有退换货的,联系相关部门主管,同意后方可退换货,退货商品,由文员打退单,商品交给仓库入库。

  (六)、找不到客户地址的,把货物退货仓库,仓管签字确认,最后把单交到文员做作废单。

  (七)、当天送完货后,要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务,货款及未付款的单据要和财务当面点清楚,双方对好后方可离开,否则出错由当事人承担;因送货时间太晚,财务下班,货款金额超过20xx元时,要把货款交给陆总或门面,低于20xx元的,自己保管好,第二天早上交给财务;下班时,司机要把汽车停在指定的位置,并且要锁好大锁,锁好车门,拿上行使证和钥匙交给公司。

  (八)、途中安全行驶

  自觉遵守交通规则,不开快车,不闯红灯

  (九)、停车要安全

  1、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门

  2、按时到岗,及时送货,不松懈出车

  3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按进货价赔偿。

  (十)、车体清洁

  定期对车体内外完全清洁,禁止脏乱有异味,违者严正考核

  二、规范服务

  (一)、仪表整洁

  1、穿着干净整洁

  2、车身干净、清洁,无污渍

  3、对订货客户送货要及时

  4、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车

  (二)、礼貌服务

  1、对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作

  2、做好客情,按规定及时调换货

  3、要保证终端定单的及时准确送达,端正服务态度,提高服务质量。

  4、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为,如因乱赊欠行为而被投诉者,每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的,数倍考核。

  三、记录工作

  (一)、对每天的工作行程做好记录

  1、认真填写汽车使用记录,每三天上部门主管

  2、对车辆行驶状况做好记录,及时检查,保证车辆行驶安全

  (二)、对顾客提出的建议做好记录

  顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回库后交专职领导

  四、服从指挥

  对领导的安排要绝对服从

  1、不得无故拖延送货时间或拒不送货

  2、上班时间不得私自无故外出送货

  3、对领导安排的工作有异议,要在工作完成后向上级汇报

  4、公司每月给予物流手机补贴10元。任何时候,司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答。当月三次以上通讯联系不上,取消该月手机使用补贴费,并加倍考核。

送货司机岗位职责2

  送货司机在工作的过程中责任重大,从出车前到送货安全到达,作为送货司机应严格执行本公司规章制度

  (1) 送货司机上午上班时间为早4:30,上班后自动签到划考勤。

  (2) 每天出车前实施出车前准备,检查车辆刹车,轮胎气压、机油、

  燃油、水、车门是否正常,行驶证、驾驶证、车辆保险等物品是否齐备,保证车辆安全

  (3) 洗漱及早餐

  (4) 早餐完毕后,听从库管员的指挥,根据销售出库单,装货,保

  证单货一致。装货前确认并清点,装货完成后,必须再次认真核对(主要核对总数量及单品数量是否与所持的送货出库单一致,如有错误及时与库管员沟通调配)

  (5) 送货途中安全行驶,不违反交通规则,停车时不能影响正常交

  通,下车要锁好车门,按时到岗,及时送货,不松懈出车,按顺序和行车路线行驶,完成送货过程。

  (6) 送货员要穿着整洁,车身干净,清洁,无污渍,对订货客户要

  及时,途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。

  (7) 对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作;做好客情,按规

  定及时调换货。顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回后交由经理

  (8) 不得无帮拖延送货时间或拒不;上班时间不办私事。任何时候,

  司机必须随身携带手机并且保持开机,对公司领导或管理人员的

  呼叫,应立即应答,当月三次以上通讯联系不上,给予经济处罚。

  (9) 送货司机要认真管理所使用的车辆,还有所持的欠条、销售单、

  现金等公司物品,如果丢失,全额赔偿。出纳交给送货司机的欠条,送货司机要打收到欠条的证明。另外送货司机必须在送货单上签上自己的名字,以此证明此自己是该销售单送货人,收款人,欠条签字的证明人身份。经理,出纳,库管,财务要对销售单回收的现金以及收回的欠条做多重审核审查。并由相关人员在单据上进行审查签字。

  (10) 送货司机要听从库管,经理和公司管理人员的调配和安排。

  协助库管进行库存盘点,根据值日表进行卫生清洁工作。送货司机回到公司后要完成公司的报帐流程。填写当日送货日报表,并将现金和欠条交给出纳,完成好财务接接过程。

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