客户业务专员岗位职责

时间:2023-05-27 12:43:50 岗位职责 我要投稿

客户业务专员岗位职责5篇

  在现实社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的客户业务专员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

客户业务专员岗位职责5篇

客户业务专员岗位职责1

  职责描述

  1、协助品牌传播项目的统筹与执行跟踪。包括品牌权益的执行效果跟踪,品牌对外形象输出的效果把控等。

  2、协助大型市场推广活动的'落地与执行。包括拟定区域执行细案、执行跟踪、结案审核等。

  3、根据市场情况提报区域推广方案,对获批的区域方案执行跟踪、结案审核;

  4、物料开发与管理。包括品牌植入物料,终端助销物料的开发与制作,产品库存管理。

  5、完成市场部的其他工作。

  任职要求

  1、大专及以上学历,市场营销及相关专业优先

  2、对快消品市场趋势有一定的敏锐度,了解终端活动的开展流程。

  3、主动性强,吃苦耐劳,思维灵活,善于学习,执行力强。

  4、具备一定的市场洞察力和营销相关知识

客户业务专员岗位职责2

  岗位职责:

  1、负责布点南京各高档物业、社区、企业、工厂食行生鲜自提柜;

  2、负责部门内工作。

  任职要求

  1、一年以上工作经验,具备较好的商务谈判能力;

  2、有驾照,熟悉南京交通;

  3、思维活跃、做事踏实;

  4、执行力强,工作有计划性,目标性明确;

  5、有物业、地产或布点过饮料机等相关行业从业经验优先。

客户业务专员岗位职责3

  岗位职责:

  1、团险理赔资料的收取、初审和交接;

  2、受理员工日常咨询及理赔案件的沟通;

  3、团险客户日常关系的维护。

  任职要求:

  1、大专或以上学历;

  2、能熟练使用各种办公软件;

  3、工作积极主动、责任心强、有很好的'执行能力和团队协作精神;

  4、善于沟通,能够独立处理与客户之间的人际关系;

  5、有行业工作经验优先考虑。

  客户业务专员岗位

客户业务专员岗位职责4

  岗位职责

  岗位职责:

  1.通过各种渠道开发客户资源,收集客户信息;

  2.与客户深入沟通,进行相关服务的介绍,达成合作意向;

  3.建立和维护客户档案,负责日常新老客户的维护工作,及时了解和反馈信息;

  4、协助执行部门进行活动的现场执行,包括协调整合各方资源;

  5、时刻维持公司品牌形象,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

  5、按时完成上级领导交代的`其他事务。

  任职资格:

  1.大专及以上学历,市场营销等相关专业,应届毕业生亦可;

  2.男女不限,五官端正,形象气质佳;

  4.口齿伶俐,反应灵活,具备良好人际交往能力和协调沟通能力;

  5.有上进心,工作认真负责,且具备良好的服务意识;

  6.执行力强,吃苦耐劳,较强的责任心和团队意识。

客户业务专员岗位职责5

  岗位职责

  1、完成部门领导下达的当月DCC外呼量、邀约客户到店量和到店率指标;

  2、通过电话、网络等平台,深入挖掘潜在购车需求客户,邀约客户到店,促成成交;

  3、跟进客户近期购车意向情况,完成DCC报表及系统录入;

  4、结合活动内容、常见客户问题编写话术。向直属领导汇报周、月度工作情况。

  任职要求

  1、了解汽车零售业销售流程优先;

  2、具备良好的`客户沟通能力和导向能力;

  3、具备准确的客户意向判断能力和信息获取技巧;

  4、有电话销售或汽车行业从业经历者优先。

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