酒店销售经理岗位职责

时间:2023-04-26 11:20:02 岗位职责 我要投稿

酒店销售经理岗位职责(汇编15篇)

  现如今,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编收集整理的酒店销售经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店销售经理岗位职责(汇编15篇)

酒店销售经理岗位职责1

  1、负责公司商务酒店的销售工作;

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责市场信息的收集及竞争对手的.分析;

  5、协同总公司开展策划及执行推广活动,完成销售任务;

  6、管理维护客户关系以及客户间的长期合作计划;

  7、完成上级安排的其他工作任务。

酒店销售经理岗位职责2

  1、全面主持销售部工作。

  2、全面负责保障公司销售预算的完成。

  3、全面负责各分店预算及价格体系的制定。

  4、负责市场的客户联络、销售及推广工作。

  5、负责销售部人员管理,新员工技能培训及老员工的培养。

  6、收集市场信息,追踪客户情况,以便分析调整销售策略。

  7、负责OTA(线上旅行服务商)及MTA(手机旅行服务商)平台合作整体规划与落实。

  8、负责线下销售体系的建立,完善销售队伍,指导分店对协议单位、旅行社、会议及会员的销售。

  9、制定、审核各分店预算及价格体系。

  10、负责公司会员体系的'建立、营销推广,开发新会员,维护老会员的工作。

  11、完成上级交办的其他工作。

酒店销售经理岗位职责3

  1、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;

  2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

  3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;

  4、负责对销售的酒店产品和销售技能的培训;

  5、完成上级下达的`销售任务;

  6、完成个人每月销售任务;

  7、对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户;

酒店销售经理岗位职责4

  1、根据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在客户及其需求,制定销售拜访对象及日程,并及时做出拜访报告;

  2、负责与客户的`谈判工作,根据酒店价格政策确定价格合约;

  3、负责搜集、整理市场信息,与旅游代理机构、酒店订房机构保持良好关系;

  4、负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见,完成市场调查SWOT分析报告;

  5、负责建立并不断完善主要客户档案;

  6、负责重要客户或团队在酒店期间的所有服务工作,及时解决客人需求;

  7、负责收集整理客人反馈意见并及时提供改进意见;

  8、确保了解酒店所有设施和状况及姐妹酒店的概况,积极销售酒店各种促销和姐妹酒店;

  9、定期完成工作报告并提交销售部经理,对销售决策提出合理建议;

  10、及时完成上级交办的其它任务。

酒店销售经理岗位职责5

  1.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

  2.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的'问题。

  3.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  4.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

酒店销售经理岗位职责6

  1、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

  2、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

  3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

  4、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

  5、协助直属上级负责部门相关规范化文件的.拟写工作。

  6、完成直属上级交办的其它工作。

酒店销售经理岗位职责7

  1、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;

  2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

  3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;

  4、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训;

  5、完成上级下达的销售任务;

  6、带领团队成员完成个人及团队每月销售任务;

  7、评估团队成员的工作业绩和销售业绩;

  8、对销售过程进行有效的`日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户;

酒店销售经理岗位职责8

  1、除销售拜访客户外,还要定期宴请和邀请客户参观,来推广酒店;

  2、针对主要商务客户和旅行社团体、计划和组织销售推广活动,按照实际情况提供适当的优惠条件;

  3、不断向同行竞争者收集市场信息等资料,与上级协商后作出相应措施;

  4、向客人提供酒店发展的最新信息,对于客户所提出的需求给予回复;

  5、做好酒店重要客户的接待工作;

  6、树立积极形象,与各界建立良好的关系;

  7、每日总结销售拜访报告,建立客户和其它有关数据的资料库;

  8、维护酒店的利益,严格遵守酒店的.销售和运作规程;

  9、在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的形象和声誉;

  10、与各部门建立良好的工作关系;

  11、每周向销售经理提交一份有关销售拜访的概况报告。

  12、积极参与培训,努力提高自身的综合素质。

酒店销售经理岗位职责9

  1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

  2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

  3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

  4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的.知识。

  5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

  6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

  7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

  9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

  11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

  12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

  15.保持酒店热情待客的服务水准。

  16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理岗位职责10

  1.负责国内酒店渠道销售与酒店渠道开拓

  2.负责开发酒店经销商,并负责经销商管理,培训,收款等相关业务

  3制定销售计划,完成销售指标,做好销售团队管理

  4.市场资料搜集分析,展会规划执行

  5.完成其他业务指示

酒店销售经理岗位职责11

  1、根据酒店年度工作目标,完成销售指标。

  2、维护公司形象,积极提高服务意识。

  3、积极开拓客源,确保销售计划和销售指标的完成,定期向销售部经理汇报工作。

  4、负责重要客户的拜访维护工作,征求客户意见,增进了解,加强合作。

  5、保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位,政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的.合作关系。

  6、协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥部门成员的潜能。

  7、协助销售部经理对部门员工进行专业技能培训,并积极提高自身的专业工作技能。

  8、做好客户资料的归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。

  9、积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。

  10、按时完成上级交办的其他工作。

酒店销售经理岗位职责12

  1.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  2.起草部门培训工作,按时参加酒店的'各种会议和培训。

  3.保持酒店热情待客的服务水准。

  4.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理岗位职责13

  1、负责开拓所属区域客户渠道,收集有效的.客户信息,并做进一步的沟通;

  2、针对周边地区各类客户进行市场拓展活动,独立洽谈客户;

  3、定期对酒店客户进行回访,记录并反馈部门领导;

  4、建立维护酒店合作客户,有效开发高端合作资源;

  5、主要负责酒店客房、宴会的销售。

酒店销售经理岗位职责14

  职责:

  1、执行争取商务办公、散客及团体、渠道等各市场的销售工作,完成每月销售任务;

  2、开拓酒店客户资源和销售渠道,维护客情关系;

  3、熟悉各大电商平台运营,实施线上业务的搭建、及运营、营销。

  任职资格:

  1、专科以上学历,年龄35岁以下;

  2、1年以上酒店销售经验与管理经验,有良好的客户资源;

  3、极强的'执行力,能够适应一定工作压力和强度;

  4、一定的自律性,能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成;

  5、能熟练使用办公软件。

酒店销售经理岗位职责15

  一、层级关系

  1、直接上级:市场营业总监

  2、直接下级:销售部副经理、美工主管、预订领班

  二、任职要求

  1、大学专科以上学历,市场营销、营销管理等相关专业

  2、25岁以上

  3、两年以上市场营销从业经验,并从事过酒店前厅部的工作

  4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质

  5、具备有较强的开拓市场能力

  6、具有敏锐的'市场观察和洞悉力。

  三、岗位职责

  1、在市场营业总监的领导下,制定销售计划,带领部门销售人员完成饭店销售任务。

  2、根据饭店的目标市场及顾客的潜在要求,指定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

  3、协助落实各项工作计划和经营预算,有步骤地开发潜在的客源市场。

  4、提供参考预算方案,提出销售目标建议。

  5、收集整理市场信息,提出销售目标建议。

  6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析的实际操作工作。

  7、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

  8、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。

  9、处理销售部日常事务,完成市场营业总监交办的其他工作。

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