物业主管岗位职责

时间：2023-04-19 15:34:10 岗位职责我要投稿

物业主管岗位职责集合15篇

　　在发展不断提速的社会中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的物业主管岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业主管岗位职责集合15篇

物业主管岗位职责1

　　1、组织领导管辖区域范围内的安全及消防工作，制订工作计划和目标，并负责落实安排实施。负责编制本部门各种突发事件的预案，并组织进行日常演练

　　2、负责管理服务区域内出租屋、空置房的巡查管理。

　　3、负责编制部门各种制度、作业指导书，并推广和执行。对体系运行情况及时提出整改和纠正措施。

　　4、负责检查和监督物管员在岗工作情况及相关工作质量记录是否规范，及时纠正不合格项，并进行定期和不定期考核。负责检查部门员工内务管理情况，及时纠正违纪行为

　　5、协助人力资源部负责人员招聘、录用、出勤管理。负责部门的消防知识、业务基础技能等培训工作，并评估培训效果。

　　6、负责组织和召开部门晨会、周会、月会等例会，总结和完善会议内容，督促考核下属工作

　　7、负责监督、检查服务区域内安防、消防设施及服务器材完好情况，确保器材完好、安全。

　　8、负责与安全相关的`派出所、消防队等外联工作。

　　9、负责开展秩序各岗位的业主关怀服务工作

　　10、协助处理服务区域内各种违章行为、突发事件，调解顾客间的纠纷。

物业主管岗位职责2

　　1.负责对业主办理收楼等各种手续,并及时更新业户资料。

　　2.负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉。

　　3.负责前台内务的整理。

　　4.接待来访的客人

　　5.协助配合会务的'接待工作。

　　6.完成领导交待的任务。

物业主管岗位职责3

　　1、负责拟定工程、安保、保洁绿化、客服班组等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报领导批准后实施；

　　2、负责园区工程、安保、保洁绿化、客服班组的.现场管理及执行情况的检查监督；

　　3、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核项目年度、月度计划；

　　4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；

　　5、负责对服务团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩；

　　6、协助部门经理制定全年园区服务课程、园企活动的制度、组织和执行工作；

物业主管岗位职责4

　　物业环节主管岗位职责

　　1 、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。

　　2 、负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。

　　3 、落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。

　　4 、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。

　　5 、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。

　　6 、负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。

　　7 、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。

　　8 、负责做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，勤除“四害”。

　　9、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。

　　10 、完成管理处安排的`其它任务。

　　11、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。

　　12 、定期向上级述职并听取下级述职。

　　小区物业巡逻的方法

　　物业巡视的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查了解”等。

　　1)“看”：通过观察来发现物业管理服务中存在的问题。

　　2)“听”：从设施设备运行时的声音判断是否有故障。

　　3)“摸”：通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。

　　4)“调查了解”：向住户或员工调查物业及公共设施设备的使用状况。

物业主管岗位职责5

　　1、有较强的工程、安管、客服综合能力，负责物业服务中心的全面工作。

　　2、维护公共秩序、保洁、绿化养护及设备设施运行维护保养等服务。

　　3、指导物业服务中心处置公共突发事件的.组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　4、对所管理的物业进行巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对物业服务中心的安全责任。

物业主管岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、在上级的指导下,负责本职岗位工作;

　　2、负责写字楼及住宅小区的日常秩序管理工作;

　　3、负责写字楼及住宅小区的日常秩序管理工作;

　　4、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度;

　　5、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求;

　　6、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志;

　　7、加强与业主沟通和联系,建立广泛的.群从基础;

　　8、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理;

　　9、完成上级领导安排的其他工作任务。

　　岗位要求:

　　学历要求:专科以上学历;

　　经验要求:3年以上同岗位工作经验。熟悉秩序部的运作流程和标准。

　　必备素养:具备良好的服务意识、性格特征和职业操守,退伍军人优先。

物业主管岗位职责7

　　(一)在项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

　　(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态;

　　(三)在“安全、可靠、经济、合理”的`前提下，及时供给设备所需的能源(水、电、气等)，做好节约能源工作;

　　(四)组织人力、物力，及时完成商铺提出的维修要求，为商铺提供良好的工作、生活条件;

　　(五)组织编写各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施;

　　(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;

　　(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准，并监督执行;

　　(八)组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务和技术水平;

　　(九)强化管理制度，建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。

　　(十)完成上级交办的其他工作任务。

物业主管岗位职责8

　　1、居住小区物业的日常管理；

　　2、负责督促各项费用的收取，应收款项的催讨、收缴；

　　3、负责业户的报修管理工作；

　　4、带领项目客服团队协助完善质量系统；

　　5、及时检查管理部所属人员的`工作质量及行为规范，制定并执行经济责任制考核；

　　6、完成管理处交办的有关工作。

物业主管岗位职责9

　　职责描述:

　　1、统筹管理物业部所辖消防、安防、环境类各项日常事务;

　　2、制定年度公司物业服务类收支计及预算费用、各类应急突发事件预案、重大活动和展会、促销活动的安全保卫方案;

　　3、采取各种措施确保公司的整体安全、环境卫生、防止火灾和重大案件发生,不断提升物业服务品质;

　　4、搭建购物中心物业体系;

　　5、带领和督导下属做好安防、消防与环境工作,确保公司人、财、物的'绝对安全。

　　岗位要求:

　　1、5年以上大中型物业管理工作经验(3年以上同等岗位管理经验),有购物中心或甲级写字楼管理经验;

　　2、熟悉物业运作及全面运营管理流程、行业政策及法律法规

物业主管岗位职责10

　　1、负责现场安全事务的处理和安全服务需求的支持;

　　2、按照部门安全工作要求,督导团队成员落实各项工作任务;

　　3、安全人员工作质量的监督管理,对岗位的工作进行业务指导和考核;

　　4、主持班前会议,对值班期间岗位工作状态及开展情况进行总结/点评;

　　5、安全突发事件的现场处置;

　　6、负责安全团队的管理,包含事务协调、工作监督、业务培训、考勤制作工作;

　　7、负责完善安全相关作业流程、参与制定职责内工作流程,拟定制度文件;

　　任职要求:

　　1、管理类大专及以上学历,年龄28岁以上,具备物业管理资格证书;

　　2、从事物业管理客户服务工作6年以上,其中包括不少于3年物业安全管理工作经验;

　　3、熟悉物业管理相关政策法规、服务方面系统知识;

　　4、有较强的沟通、协调能力,领悟力强,良好的团队组织管理能力,具有较强的公关、服务意识;

　　5、较强的.语言表达能力,有一定的写作功底,责任心强,较好的团队协作精神和处理突发事件的能力;为人正直、有责任心,能够吃苦耐劳;

　　6、有良好的职业道德、敬业精神,具有一定的亲和力。熟悉物业行业相关政策法规,熟悉客户服务相关知识,熟练使用Word、Excel等办公软件;具有较强交流能力,持有物业管理相关证书,具备服务意识和良好的沟通协调能力,责任心强。

物业主管岗位职责11

　　1、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保园区商户的人身安全及财产安全;

　　2、负责制定、健全公司的.安全保卫制度，部署保安的安排和检查落实情况;

　　3、规范公司的保安管理、培训，组织开展和法制教育;

　　4、定期巡视各产业园环境，监督下属工作;

　　5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;

　　6、负责对所有保安用品的分发，使用和回收监督，管理;

　　7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

　　8、协助各部门搞好区域管理，完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

物业主管岗位职责12

　　1、负责做好对所有出入口进出的车辆、人员、物品出入进行询问、检查、登记等；

　　2、负责密切注意监控室监控画面、设备信号显示情况及设备的`运行情况，发现问题立即上报，按操作程序处理并做好登记；

　　3、负责楼宇大堂、天面、消防通道，地下室及各车库、重要机房，周界和规划经线范围内主要道路和康体休闲场地，外围商铺，服务中心、部门临时指定的各重点区域的巡逻；

　　4、负责服务中心各岗亭临保车辆费用的收取和管理工作。

物业主管岗位职责13

　　1、协助开拓业务和全面负责项目运作，管理项目成本和选择代理伙伴；

　　2、协助地产、物业等行业项目的业务推广、客户沟通、投标洽谈、品牌宣传等；

　　3、协助管理项目的执行运作、质量控制、报告撰写、客户服务等工作；

　　4、协助事业部团队建设的管理，与其他部门的`沟通与协调；

物业主管岗位职责14

　　负责园区物业管理中心的全面工作。

　　维护园区正常经营秩序，督促、检查各项制度的落实与执行情况。

　　园区日常巡视，对安保、保洁等方面的`服务情况进行监督管理，发现问题及时解决。

　　对机电设备、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关客户，要求整改。

　　负责园区消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患。

　　发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理。

　　负责跟进落实管理处工作中有关客户投诉等事项

　　配合招商协助客户入驻工作，并完成后续相关费用催缴工作。

　　负责租户装修改造工程的审批及现场施工管理。

　　负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调

　　完成领导安排的其他事项。

物业主管岗位职责15

　　1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

　　2、按时向公司提交工作计划和总结，收集业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

　　3、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度；负责召集员工例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

　　4、进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。对机电设备、公共设施和环境等方面的'综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

　　5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。

　　6、完成公司交办的其他任务。

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