电商运营总监岗位职责(合集15篇)
现如今，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的电商运营总监岗位职责，欢迎大家分享。
电商运营总监岗位职责1
职责：
1.全面负责公司运营团队的管理及销售工作，承担网络销售运营任务;
2.负责拓展电子商务销售平台及运营管理
3.负责制定可行性、阶段性的网站运营方案，根据销售渠道京东网站、天猫网站等运营模式，针对不同的商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略
4.负责电子商务市场推广、业务规划
5.策划京东店铺、天猫店铺等促销活动，淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。
任职资格：
1. 3年以上团队管理工作经验，专科及以上学历，有电子产品行业经验的优先考虑
2.熟悉电子商务流程(网上商城、天猫店、京东商城等)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程
3.熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;
4.熟悉淘宝直通车、钻石广告、产品上架时间、收藏排行、关键词等淘宝推广方式
5.熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有京东，商城，网站等相关推广工作经验;
6.具有一定的策划能力，对市场敏锐的.观察，判断能力;
7.有耐心恒信，有强烈的意志力，良好的团队合作理念，善于沟通，有一定的领导能力，能够整合资源，带领整个电子商务团队。
电商运营总监岗位职责2
1、负责公司品牌全电商渠道平台营运管理工作，规划公司电商业务板块，包括运营团队管理、营销活动管理，渠道平台管理；
2、负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展，推动新品在电商渠道的孵化、拓展与落地；
3、制定线上推广方案，拓展和优化引流渠道，实现流量引入目标，组织策划网络宣传推广活动，对线上各经营指标进行分析评估，及时提出优化改进方案，
4、熟悉新媒体推广方法，带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展，如：小程序、内容营销、社群运营等；
5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑，推动电商业务转化和增长，组织落实运营计划及量化目标；
6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的`产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施；
7、负责成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标。
电商运营总监岗位职责3
职责：
1、负责线上营销团队的组建，线上营销的'运营，建立有效的线上推广渠道，合理组合各种营销推广手段、门户网站合作、论坛和社区合作、SEO以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体，制定完整的在线营销计划和预算、并执行
2、整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施
3、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略
4、建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责
5、网络舆情监控及危机公关处理
任职要求：
1、熟悉线上营销，有各类平台推广优化经验，能独立进行平台推广
2、熟悉营销炒作，有过成功线上营销策划与推广成功案例者优先
3、五年电商运营经验以上，大型平台运营经验3年以上
4、有分销团队管理经验者优先
电商运营总监岗位职责4
1、参与及协助电商商业模式定位及运营战略规划;
2、根据互联网发展趋势及中高端家居日用品行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系;
3、参与讨论制定电商渠道(包括但不限于电商渠道)短中长期战略规划、预算;
4、执行年度、季度战略规划、预算及主导电商渠道预算规划的执行;
5、电子商务新产品的支持，适合电商渠道的新产品的开发，包括内容物的开发，产品包装的开发，及快递包装的.开发，开发完成后的产品支持;
6、电子商务促销物料的支持，电子商务所需促销促销的采购、仓储、物流等支持;
7、内部管理体系建立，管理团队日常事务，制定团队工作计划并督导实施，确保目标的达成;
电商运营总监岗位职责5
职责：
一、制定计划：
1.依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划，分解成可执行落地的.季度、月度、周、日目标。
2.结合整体运营规划提出推广方案需求计划，并监督推广方案落地执行。
3.结合整体运营规划提出营销方案需求计划，并监督营销方案落地执行。
二、对外协调：
1.对接平台小二，匹配店铺发展资源，紧密结合共同发展。
2.对接同行联合活动，对接异业联盟活动。
三、店铺运营：
1.制定日销与活动销售计划，分解销量完成计划。
2.确定活动资源与排期，规划货品与活动节奏。
3.梳理总结各项数据指标，不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。
4.管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。
5.结合前端市场分析和消费需求，提出页面视觉效果和文案提升方案。
6.负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测，对接协同部门做好调整和优化。
四、人员管理：协调分配部门成员工作，负责对部门人员进行专业培训，促进团队发展。
五、临时工作：制定绩效激励方案，完成领导安排、交办的临时性工作。
任职要求：
1、大专以上学历，5年相关岗位经验;业绩情况过亿;有带领团队的经验;
2、熟悉3C类产品特性及市场特点，有丰富的相关品类运营经验相关行业经验;
3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、对消费者行为数据敏感，能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验;
5、较强的创新和执行力，快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验;
6、具有较强的产品、用户心理分析的能力;
电商运营总监岗位职责6
1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；
2、负责建立公司电子商务平台的'各项规范管理制度和流程标准；
3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；
4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；
5、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
5、完成总经理交代的其它工作内容。
电商运营总监岗位职责7
职责：
1、负责对经营计划目标进行分解，制定经营计划执行方案，并组织落实;
2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范，比督导执行;
3、负责管理线上平台(天猫、京东、PC/WAP官网、微信、app)的运营和后台管控，并提出应对措施，推动整体的业绩提升;
4、负责部门运营指标达成的策略分解、预算、激励和需要的支持制定;
5、反馈和收集客户线上体验的问题，优化产品升级;
6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略，包括门店的信息维护等。
任职要求：
1、市场营销、电子商务、计算机及互联网应用等相关专业本科及以上学历;
2、受过市场营销、电子商务、财务管理、运营管理、领导艺术等知识培训;
3、三年以上的'知名电商公司同运营岗位工作经验，精通各大电商平台推广模式，学习能力强，在拉新引流、转化留存、用户活动运营、推广运营等方向上有实操经验的积累;
4、精通互联网电商平台的运营，有实战成功案例;
5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;
6、办事严谨，追求成功，精力充沛，可承受较大的工作压力。
电商运营总监岗位职责8
1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标；
2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作；包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理；
3、根据公司的'发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量；
4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标；
5、负责每日数据监控（营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理），产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议；
6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施；
7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等；
8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长；
9、负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。
电商运营总监岗位职责9
1、负责电商平台的整体运营，包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装等；
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本企业优势提供有效方案；
4、熟悉运用各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；
5、根据月、季、年度目标，制定有针对性、创造性的'营销策略和推广方案，制定实施细则，监督落实执行，对营销推广效果进行评估，有效控制成本；
6、管理团队：制定并落实电商运营团队的培训计划；对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。
电商运营总监岗位职责10
1、构建公司网站和电子商务平台，实现家饰家居行业供应链整合；
2、负责电子商务平台的运行管理、日常维护和更新；
3、组建电商管理团队，建立电商部门各项管理制度，流程和执行标准；
4、根据公司战略规划制定合理的电子商务运营推广和营销计划；
5、全面配合总经理工作，完成公司利润指标。
电商运营总监岗位职责11
岗位职责：
1.负责公司跨境电子商务平台的相关管理和运营工作，根据公司业务发展需要，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划，主动挖掘市场需求；
2.指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；
3.熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；
4.分析流量数据，协调美工对店铺页面进行调整改版等；
5.熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作；
6.协调各部门与电子商务部的`沟通与合作，提高部门运作效率。
7.有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。
任职资格：
1. 大专以上学历，计算机、电子商务、外贸,营销等相关专业，三年以上工作经验
2. 至少2年跨境电商运营管理经验，有跨境电子商务平台工作经验优先
3. 具备良好的创意构思能力，较强的策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷
4. 工作认真，有责任心，踏实肯干，富有团队精神
电商运营总监岗位职责12
职责：
1.参与制定公司营销战略。根据营销战略制订公司营销策略和营销计划并落地执行。建立健全管理流程、业务考核以及相关管理办法;
2.各渠道的销售政策制定，线上渠道(京东、苏宁、唯品等)，团购礼品和新媒体渠道等销售政策制定及落地监督执行;
3.根据公司的.产品进行整体的产品线规划和梳理，规划产品的定价、管理产品的成本、利润和价格;
4.制定产品设计需求调查，市场推广计划，整体销售策略及用户反馈等。跟进产品关键数据指标，制定后续迭代发展计划;
5.制定部门考核方案，不断提高部门的工作效率，培训提升部门人员综合能力，输出部门业务操作标准化、流程化流程。
任职要求：
1.全日制本科及以上学历，5年以上家电类产品管理及销售管理经验;
2.通晓行业市场定位、推广策划、销售管理等各个环节，对市场动态、信息资源等观察敏锐;
3.有很强的领导力、执行力、有耐力、肯坚持，有责任心，拥有丰富的营销策划经验，可输出针对性方案;
4.有团队管理经验，工作认真、细致，具有创新意识和学习能力与团队合作精神
电商运营总监岗位职责13
1、负责公司各电商平台（天猫、京东、苏宁、国美等）营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责；
2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系；
3、制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；
4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的'计划；
5、根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成；
6、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；
7、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。
电商运营总监岗位职责14
1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；
2.针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；
3.负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；
4.根据平台和市场信息的.反馈，及时调整平台运营策略；
5.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；
6.负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；
电商运营总监岗位职责15
1、经营预算编制：根据财务年度经营预算，组织编制本部门年度经营预算，包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解，进行过程管理与监控，进行销售目标管理与费用执行监控，保障经营目标达成；
2、产品规划：根据渠道年度营销策略，结合平台动向及市场竞争情况，进行周期性产品线复盘与调整，统筹品类产品规划，保障销售规模增长与经营质量提升；
3、推广规划：根据渠道年度目标，制定本部门年度推广计划，包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等；
4、渠道管理：根据年度渠道策略，制定本部门的.渠道与拓展策略，包括拓展渠道的方向、开发客户的数量等，提升渠道竞争力，保障本部门销售额达成；
5、部门制度体系优化：根据公司与部门发展目标，搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系，提升组织专业能力与运营效率；
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