餐饮运营督导岗位职责

时间:2023-11-02 13:16:55 晓怡 岗位职责 我要投稿

餐饮运营督导岗位职责(通用10篇)

  在生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编为大家收集的餐饮运营督导岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐饮运营督导岗位职责(通用10篇)

  餐饮运营督导岗位职责 1

  1、督导、管理和实施对餐厅前场员工的培训,确保员工有良好的服务技能和工作态度;

  2、协助运营总监完成特色餐饮店运营体系搭建及各项规章制度的制定;

  3、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;

  4、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;

  5、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的短期、中期、长期目标,并追踪执行;

  6、合理处理各类突发事件。

  7、协助完成所分管餐厅的.各项经营、管理指标;

  8、营业时间进行现场督导、指挥前场各部门的操作标准以确保餐厅正常运转,及时发现服务过程中出现的问题,餐后给予沟通指导;

  餐饮运营督导岗位职责 2

  1、对餐厅经理负责,根据餐厅经理的月工作计划实施工作,并在平时的工作中协助餐厅经理不断完善。

  2、督导本班组员工的服务质量,优质高效地完成对客服务。

  3、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉,与客人建立良好的`关系。

  4、负责对本班组员工业务培训,定期与员工交流思想,最大限度地调动本班组员工的积极性。

  5、严格管理本班次中的餐厅设备、物资、用具等,做到财物相符,保持完好率,做好交班记录。

  餐饮运营督导岗位职责 3

  1.根据公司年度规划、部门年度工作重点,编制分解各阶段督导计划;

  2.熟悉公司运营的工作流程,协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;

  3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;

  4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;

  5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及KPI的达成情况;

  6.负责公司所属门店的`运营会议及运营部团体活动的安排;

  7.严格执行公司各项规章制度,完成部门领导交办的其它事项。

  餐饮运营督导岗位职责 4

  1、协助营运经理对上海各加盟店营运状况进行检查,评估,辅导;通过稽核来确认每家店的营运水平,是营运部对加盟店进行评估的重要依据;

  2、按照督导工作标准开展加盟店考察评估;

  3、对发现问题进行分析,评估,并对门店进行辅导;

  4、协调组织各督导巡店计划,执行月度,季度,年度稽核重点工作。

  任职要求:

  1、3年以上任职餐饮行业区域经理、营运督导及以上职务的工作经验;

  2、能独立进行培训及考核实施,对连锁门店管理有督导见解;

  3、大专以上学历,抗压能力强,具有良好的亲和力、综合素质良好;

  4、优秀的.团队建设、管理、激励、培训能力,能够建立和完善本餐系的标准化营运体系;

  5、服从上级领导安排,能够给出相应的解决方案。

  餐饮运营督导岗位职责 5

  1.协助门店经理督导执行餐厅运营规划,保证餐厅运营体系的'完善和顺畅运行

  2.负责吧台的管理

  3.客户关系管理

  4.负责协助门店经理对餐厅的财物进行管理

  5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程,保证餐厅运营工作的规范化管理

  6.负责餐厅的安全管理

  7.负责协助门店经理对门店员工进行管理

  餐饮运营督导岗位职责 6

  职位描述/工作职责

  1、对各店厨房的各项运作及行政事务进行督导与处理;

  2、执行行政总厨下达的各项工作任务和工作指示;

  3、对各门店厨房出现的问题进行整改并提出可行性方案,后期进行追踪实施;

  4、保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题;

  5、督导厨房各分部主厨对食品原料的管理,使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量,合理地控制食品成本;

  6、检查厨房所属各岗位员工的操作规范;

  7、督导各厨房管理人员对设备,用具进行科学管理,审定厨房设备,用具更换添置计划;保持对员工队伍特别是厨师以上厨房员工的`教育和培训,使之不断提高;

  8、抓好食品卫生工作和安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执行饮食卫生制度。

  9、完成上传下达的工作,并做好内部协调及与有关部门的沟通合作。

  10、完成总经理交办的其他工作。

  职位要求

  1、具有强烈的责任心,对厨房有5年以上大型餐饮管理工作经验;

  2、拥有较高的专业技术,了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量;

  3、有较强的组织管理能力和全面的厨房成本核算及控制能力;对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础,并有一定的见解。

  4、有较强的领导能力、执行力、沟通协调能力、分析、解决问题能力、抗压及适应能力强;

  5、熟悉餐饮业的营运运作模式,岗位设置、人员需求,具备先进的行政和厨房管理经验。

  6、有一定的企业战略和管理高度。

  餐饮运营督导岗位职责 7

  1、完成各项经营指标、

  2、协调领班,会计等中层管理人员的关系,制定餐馆经营计划,预算方案,发展战略与策划、

  3、制定餐馆经营管理方案,确定合理的'毛利率、

  4、制定设备更新维修计划和员工培训计划,保证餐馆的正常运营、

  5、努力发挥本餐馆的各种优势,根据季节变化和货源情况,定期审核,调整菜单、

  6、综合餐馆的营业情况,定期进行经营分析,保持发挥优势,改进预补不足、

  7、配合厨师长监督检查有关食品卫生清规的贯彻执行情况,严格把好质量关,确保卫生安全、

  8、合理调配和使用员工,制定奖发方案、

  9、贯彻安全责任制,负责在辖内的安全工作、

  10、负责监督饮食工具的使用和管理情况,并做好保养和劳动保护工作、

  11、负责本餐馆的人员思想教育

  餐饮运营督导岗位职责 8

  职位描述

  要求有至少3年及以上的餐饮行业的培训工作经验。懂得连锁餐饮公司日常营运的门店运营,及门店员工及管理干部的日常培训工作。

  工作职责

  1、根据公司总体营运服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划;

  2、根据各区域营运部门服务质量、行政职能部门情况及员工素质需求,协助部门制订培训计划,并检查计划实施情况,总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案;

  3、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;

  4、讲授培训课程,指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目,为内部培训员提供谘询和指导,提高培训质量及效果;

  5、负责做好员工培训各课目考核与验收工作,做好培训记录、培训考核的管理工作;并撰写员工培训的评估报告,呈交公司集团人力资源部总监;

  6、负责公司针对营运岗位优化、服务质量、推行各项政策制度、系统工具的培训管理工作;

  7、根据公司发展及培训部门需要,组织搭建集团培训部整体架构及完成相关培训规范制度等,负责健全培训网络组织,提高部门兼职培训员的`培训技能、素质,组织有关的参观、学习、考察;

  餐饮运营督导岗位职责 9

  岗位职责

  1、制定公司餐饮运营管理体系的建立并指导运行。

  2、负责参与公司旗下餐饮项目的全面统筹管理、经营和重大事项的决策。

  3、负责运营标准的.维护,制定餐饮项目的年度、季度、月度运营计划,保证业绩达到公司要求指标。

  4、负责餐饮运营营销计划的实施,并及时了解市场餐饮行业情况。

  5、控制人事及营运管理成本。

  6、负责店长、经理的培训、评估、晋级。

  7、负责处理餐饮项目的对外关系,维护公司的良好形象。

  任职要求:

  1、市场营销、企业管理相关专业本科以上学历。(条件优秀者可适当放宽)

  2、从事餐饮行业八年以上,并具有同岗位工作三年以上经验。(大型知名连锁企业经验优先)

  3、具有餐饮运营、推广、成本控制、市场营销等专业知识及员工培训相关技能。

  4、人品端正,工作乐观积极,责任心强。

  5、具有创新能力,团队建设,培训能力,能承受较大工作压力。

  6、具有良好的体质和心理素质,热爱餐饮服务行业

  餐饮运营督导岗位职责 10

  岗位职责:

  1.全面负责新连锁事业部整体规划工作,参与公司高层管理及重大事情的运谋决策;

  2.负责主持审核制定年度销售计划,并根据各网点的综合情况下达相应指标,在执行过程中进行监控,及时纠正偏差,确保计划完成;

  3.负责对营运系统管理人员业务及管理能力的.提高进行帮助及指导;

  4.及时收集市场信息,及时予以分析,以作为相应的调整措施;

  5.负责新店开张的运营准备工作、开张期间的运营指挥、安排、调度工作及总结分析工作;

  6.负责制定连锁网点运营方面的各项管理体系、操作流程、运营业务规范和制度;

  7.负责指导、培训各连锁网点日常运作管理,给予系统性的扶持;

  8.负责把控整个新连锁事业部各项费用的支出,有效提升利润空间。

  任职要求:

  1.5年以上连锁餐饮运营管理经验;

  2.熟悉连锁快餐或其他连锁餐饮业的运作和管理模式;

  3.具有先进的管理理念以及很强的执行力;

  4.具有良好的个人综合素质、沟通表达能力及谈判能力;

  5.能够承担较大工作压力,具有很强的团队领导力;

  6.具有强执行力,可以落实公司和部门战略规划布局。

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