首席运营官岗位职责

时间：2023-03-06 18:41:24 岗位职责我要投稿

首席运营官岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的首席运营官岗位职责，希望能够帮助到大家。

首席运营官岗位职责

首席运营官岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责制定公司信息化战略并实施：制定公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现；

　　2、领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善；

　　3、协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通；合理配置各部门资源，最大化利用资源；

　　4、全面主持公司的日常业务运营，监测指标，完成运营审计，建立业务运作体系，提升业务营运效益；

　　5、带领公司的管理团队，执行公司的经营战略，完成公司的年度业务计划；

　　6、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，持续优化公司的企业文化。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，5年以上相关工作经验，3年以上运营管理工作经理；

　　2、良好的`沟通、协调和组织能力；

　　3、熟悉运营发展趋势，运营管理模式和工作流程；

　　4、有良好的战略规划、统筹分析能力；

　　5、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战。

首席运营官岗位职责2

　　职责：

　　1、负责制定公司战略并实施：制定公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现;

　　2、领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善;

　　3、协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通;合理配置各部门资源;

　　4、全面主持公司的日常业务运营，监测指标，完成运营审计，建立业务运作体系，提升业务营运效益;

　　5、带领公司的管理团队，执行公司的经营战略，完成公司的年度业务计划;

　　6、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，持续优化公司的企业文化。

　　任职要求：

　　1、统招大专及以上学历，市场营销专业;做过社区团购管理的;

　　2、5年以上快销品行业运营管理经验，3年以上运营总监岗位经验;

　　3、具备卓越的'营销才能，较强的市场策划与运作能力;

　　4、能够带领一个团队进行高效的市场拓展工作;

　　5、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力;

　　6、具备出色的谈判能力和说服力;

　　7、具备营销体系搭建与营销流程构建能力;

首席运营官岗位职责3

　　运营总监的工作范围很大，工作掌握的权利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力，同时要求其人际能力强，才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面：

　　(1)负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。

　　(二)整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

　　(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。

　　(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

　　(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的.跟进。

　　另外，运营总监的工作还包括制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标，还需要负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。此外，有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成。

　　负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时，运营总监的工作又有新的调整。

　　需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作，负责达成总经理交办的项目工作。

　　要成为一名优秀的运营总监，除了必需的专业能力以外，其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面，也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时，对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。

首席运营官岗位职责4

　　职责：

　　1、高层管理职位，全面主持公司的日常经营管理，制定年度业务目标、业务计划及经营发展战略方案、整体营销策划方案等实现企业经营管理目标，并定期向公司董事会提出经营和财务状况报告;

　　2、监督、控制整个业务运营实施过程，对运营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案等;

　　3、建立公司组织体系和业务体系，组织完善各部门制定与其专业管理相关的`各项管理制度;

　　4、负责审查各部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，不断优化公司的业务架构组织，持续提升公司整体的组织活力;

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，5年以上相关工作经验，电子商务、市场营销类等相关专业优先;

　　2、具有至少100人以上团队运营管理经验，包括第三方电商平台，自营平台;

　　3、具备深厚的产品、运营、市场运作经历、精通各类经营策略，整合应用并完成经营指标，有成功案例;

　　4、对电商行业有深刻的理解和高度的商业敏感度，过往企业有操盘成功案例。

首席运营官岗位职责5

　　1.战略规划：根据公司发展战略目标，制定公司发展整体规划，年度经营大纲，分解、具体落地，督导及跟进，对经营业绩、指标负责。对市场趋势，竞品动态进行分析把控，及时调整经营策略。

　　2.制度建设：参与制定、修改公司相关制度、年度预算方案与工作计划，组织本部门的流程制度建设与完善，搭建薪酬管理与绩效考核制度，对制度的实施情况进行监督。

　　3.产品研发：分析行业趋势，用户行为习惯，竞品信息，收集汇总市场数据，规划产品定位，实现研发模块化，高效提升研发效率，降低研发成本。

　　4.开发统筹：制定产品开发计划，统筹开发团队，结合企业品牌定位，把控产品包装，跟进开发进度，确保项目顺利实施，并完成后期稳定性及市场测试。

　　5.生产管理：根据公司年度规划以及销售部订单情况，规划全年生产计划，优化供应链管理体系，完成年度产量指标。

　　6.营销管理：基于公司经营方向和市场趋势，统筹营销战略规划和政策制定，把控产品上市节点，对产品全生命周期进行管控，参与战略客户开发和重点项目跟进，对营销结果负责。

　　7.供应链管理：强化供应商准入原则，对供货商进行综合评估，管控及优化，制定和调整合作策略，确保供应商提供产品及服务的`优良性。

　　8.数据分析：建立完善公司信息系统，汇总分析客户基础信息、客户盈利，各类别产品盈利、订单结构分析、销售产品结构、竞品数据、客户满意度等关键数据，为企业经营决策提供数据支撑。

　　9.电商管理：优化电商架构布局，从整体运营战略角度对商品定位、渠道策略、业务模式、产品配比等多方面进行布局，为电商快速发展奠定基础。

　　10.工作业绩：建立完善公司薪酬管理及绩效考核制度;营销与工程研发方面建立优化产品立项与市场调研、产品上市与推广追踪及产品规划及开发设计资源的整合、电商系统的优化(产品、团队、平台)与内销系统管理优化等系统工作;生产方面供应链管理制度的优化与完善等;以销售、回款为基础改善经营质量(交付合格率、库存率等方面)。

首席运营官岗位职责6

　　职责：

　　1. 负责制定公司不同阶段的营运及营销目标并落地执行;

　　2. 负责制定公司业务流程SOP，建立规范、高效的管理体系;

　　3. 负责公司初期直营店的`筹建与经营管理，包括选址装修、门店形象打造、门店及团队的运营管理等;

　　4. 负责制定并推进公司业务计划并组织协调各职能执行、实现公司阶段性营运目标;

　　5. 负责相关团队的招募、培训、绩效考核与管理;

　　6. 负责客户服务流程制定与实施，并监控客户投诉内容及处理时限，关注客户满意度，维护公司品牌与形象;

　　7. 负责品牌建设与推广，同时负责加盟工作的展开;

　　8. 完成与公司战略目标实现相关的其他工作内容。

　　任职要求：

　　1.本科以上学历,知名连锁餐饮品牌高级管理经验，具有良好英语能力者优先;

　　2.具有丰富的战略管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的知识或经验;

　　3.具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队;

　　4.具有敏锐的洞察力，具有解决复杂问题的能力，很强的计划性和实施执行的能力;

　　5.具有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。

首席运营官岗位职责7

　　职责：

　　1、负责统筹产品运营管理工作，网络运营，新媒体运营，产品运营等包括线上、线下、产品、活动、内容、数据运营工作；

　　2、带领团队达成公司整体KPI目标，对公司年度经营计划的完成负有组织和协调责任；

　　3、了解行业趋势，把握市场机会，关注竞品，对产品发展方向做出规划与建议；

　　4、利用数据，分析用户行为路径，洞察用户需求，能根据数据分析优化产品设计；

　　5、负责运用多样化的`方式、方法推广公司旗下各个品牌，贯彻执行网络口碑和推广方案。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，3年以上产品市场运营经验，熟悉APP运营管理流程；

　　2、善于利用互联网各种资源进行网络推广，在社会化媒体的运营策略、口碑营销上有自己独到见解；

　　3、具有敏锐的新闻嗅觉，对互联网、传统媒体有较深的理解，有独特见解和执行操作能力；

　　4、具备较强的统筹管理能力、纵向目标管理能力和横向协同推进能力；

　　5、有丰富的互联网运营策划和市场推广经验，有较丰富的策划、项目规划、营销推广经验，具备良好的执行能力。

首席运营官岗位职责8

　　职责：

　　1、负责制定项目发展战略、竞争策略、经营目标等，并负责组织实施与监控，确保战略和经营目标的实现（主要目标：电商平台交易额及用户量）；

　　2、负责针对用户及品类特点和市场状况制定产品策略、运营战略规划、运营规则等；统筹媒体宣传、招商管理、市场推广和渠道建设方案的策划与实施；

　　3、具体营销活动的实施监控，发掘优质用户、维系用户、提升用户活跃度，增加用户粘性，完成平台交易额目标。

　　4、与技术产品团队紧密配合，快速、高效推动产品设计、研发及推广，做好平台产品的版本迭代，实现相关新增、留存和活跃增长目标；

　　5、负责公司整体运营工作，进行网站、产品、APP、平台、营销、推广、活动策划等运营，为打造公司品牌制定规划，建立品牌影响力、口碑与知名度；

　　6、独立的操盘手，有操作过互联网的项目经验，负责平台产业链上下游资源的沟通、协调及整合，对本行业的发展趋势、运营策略深入研究，为公司的`战略发展提供决策依据。

　　任职要求：

　　1、五年以上电商平台运营相关经验，熟悉电商运营的各个环节；

　　2、具有多平台（PC、移动端）协同运营、推广、管理经验；

　　3、对互联网事物、网络营销事件高度敏感，熟悉各类营销操作手法与互联网语言，较强的电商平台规划及营销能力，掌握电商平台用户体验提升手段；

　　4、对未来电商行业的发展趋势有深入的认知和分析；

　　5、目标导向，具备优秀的项目和团队协调、沟通、管理能力及优异的执行力。

首席运营官岗位职责9

　　职责：

　　1、制定和实施公司战略，预算计划，确定公司业务的经营方针和经营形式；

　　2、发掘市场机会，主持拟定公司的业务目标和业务计划，实现公司业务和投资回报的快速增长；

　　3、监督、控制整个实施过程，建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；

　　4、协助CEO，全面主持公司的管理工作，指定年度业绩目标及经营发展战略方案；

　　5、不断优化公司的人力资源配置，持续提升公司整体的组织能力；

　　6、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的.工作，使公司整体运作良好；

　　任职资格：

　　1、具有6年以上的管理大中型企业的高管经历；

　　2、具有良好的前瞻性和高端决策能力；

　　3、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程；

　　4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往额社会活动能力以及敏锐的洞察力；

首席运营官岗位职责10

　　职责：

　　全面负责公司的运作和管理，参与公司的整体策划;

　　以运营为导向，推动公司业务、推广公司品牌，引导产品部署开发需求，组织完成整体业务计划。

　　合理协调和配置企业内部资源，对企业平台的运营、推广进行监控，保证企业年度目标实现;

　　负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;

　　管理并激励所属部门的`业务绩效;

　　对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

　　协助CEO制定公司业务发展计划，对外公共关系协调，树立企业形象。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，5年以上互联网企业市场战略、产品、运营、招商等相关管理经验;

　　2、具备良好的战略规划、统筹能力，擅长组织和协调;

　　3、具有出色的运营及市场策划能力，能够维护好各类型客户;

　　4、具有高度的责任感，能承受较大压力并接受挑战，能保持高度的工作热情。

首席运营官岗位职责11

　　职责：

　　1、全面负责公司业务部门和业务子公司的风险控制和流程监管;

　　2、参与公司整体战略规划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;

　　3、组织、监督执行公司的运营策略和目标;规范和管理运营业务制度、流程;

　　4、敏锐的观察和分析、把握市场动态和市场方向，对每日的营销数据、交易数据、产品管理、客户管理进行监控管理;

　　5、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制。

　　职位要求：

　　1、管理类相关专业本科以上学历，5年以上高级管理经验，具有较强的运营管理能力和风控意识;

　　2、熟悉运营指标数据分析，擅长根据数据分析提出调整策略及可行方案，并具有良好市场分析和创新思维能力;

　　3、具有把握互联网电商发展趋势的敏锐眼光，出众的.领导管理才能和良好的商业理念;

　　4、具备很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧。

首席运营官岗位职责12

　　职责：

　　1、根据集团下达的年度经营目标，协助总经理组织制定、修改、实施华大司法年度经营计划，并组织年度经营计划的分解和下达，完成销售/市场管控目标;

　　2、协助总经理主持日常工作，对重大事务进行决策。主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整，建立科学经营机制,健全管理体制;

　　3、根据华大司法整体发展战略，协助总经理领导华大司法团队及文化建设工作，打造符合华大司法战略发展需求的干伍;

　　4、负责与总经理保持良好沟通，定期汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;

　　5、领导建立华大司法与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展社会公共关系活动，树立良好的企业形象，打造企业品牌。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，认同华大的企业文化;

　　2、十年以上医学相关工作经验，八年以上中层管理经验，高层决策与管理经验者优先;

　　3、对华大所从事行业的.科学、技术、产业、教育等相关领域，有基于实践的深入理解;

　　4、准确理解华大战略，并把握所从事领域的战略发展方向，准确把握相关领域国内外发展动态;

　　5、掌握运营、营销、法律等管理相关知识。

首席运营官岗位职责13

　　1、参与公司重大决策、参与公司核心运营与管理、资源整合。

　　2、负责管理和主持公司产品运营、内容运营、技术支持、市场推广、销售、售后服务等部门的日常工作，指定各部门的核心目标和工作计划，并对各部门的整体绩效负责。

　　3、协助CEO制定公司发展战略规划与计划等，并负责组织实施、监控，推动战略经营目标实现;

　　4、协助CEO负责公司对外合作、媒体宣传与公关，资源对接等;

　　5、深度参与新产品设计与策划，并提供各方面的资源，保证项目顺利研发、量产与销售。

　　6、依据已确定的'战略规划，搭建运营体系、品牌市场推广体系、产品体系等，制定市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;分解阶段产品计划、运营计划、市场计划及客户跟进计划、客户满意度提升方案，组织督导跟进落实;

　　7、把握公司产品市场的发展趋势，建立线上线下业务商业模式及盈利模式，并实现公司盈利目标。

　　8、全面主持公司的日常业务运营管理，监测指标，完成运营审计，建立完善的业务运作流程体系，优化业务环节，提升业务营运效率;

首席运营官岗位职责14

　　职责：

　　1、负责公司"业务网络平台"整体运营、市场和推广的工作;

　　2、制定运营计划，确定运营方案，对移动互联网运营进行统筹规划;

　　3、策划平台运营、业务拓展的.综合推广措施，促进网站商业模式的优化;

　　4、基于对用户和业务的了解，提出活动策划及运营的方案，并组织实施;

　　5、负责团队建设管理、培训、绩效考核等。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，5年以上运营经验，2年以上运营团队管理经验;

　　2、有互联网平台产品整体运营经验，有商家运营、用户运营、商品运营经验，熟悉运营相关方法，有成功产品运营案例，有推广渠道者优先;

　　3、具备独立运营能力，熟悉市场分析、定位、业务设计规划及实施运营;

　　4、具有良好的沟通能力，高度的敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识。

首席运营官岗位职责15

　　职责：

　　1、全面协助总经理主持公司的日常运营;

　　2、协助总经理指挥、协调、决策各员工、各部门的日常工作事务;

　　3、协助总经理制定实施公司管理规章、奖罚条例;

　　4、协助总经理决定员工和管理团队的工资和奖金的额度;决定员工的雇佣与解聘;

　　5、协助总经理对外联络和接待工作，搞好税务局、海关、交通部门的'关系

　　6、帮总经理分忧、解难，抵御外来的不利压力。

　　岗位要求：

　　1、有耐心，不怕麻烦，记忆力好，精力旺盛，做事条理清楚;

　　2、有能力把公司当成自己的公司，像老板一样的用心经营公司;

　　3、能认真学习和具体去做基层岗位的工作内容;

　　4、良好的文件整理，归类，收集能力，有一定的文字写作能力;

　　5、大中型知名企业或者外资企业的管理工作经验优先，

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