首席运营官的岗位职责(15篇)
在现在的社会生活中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的首席运营官的岗位职责，欢迎大家分享。
首席运营官的岗位职责1
职责：
1、参与公司战略发展制定，在符合整体战略及当前资源配置情况下制定具有创新性及突破性的运营规划，协助CEO实现运营管理目标。
2、领导管理运营团队，带领团队进行市场推广、业务规划和开拓。
3、负责项目的搭建与运营、线上线下宣传推广、活动策划及日常运营。
4、负责与项目的商务拓展与资源合作的.整合。
5、进行市场竞争态势、目标客户群体、客户需求等市场调查，研究旅游市场环境与发展趋势，分析竞争对手，为项目营销战略制定提供相关依据。
6、定期向公司董事会提出经营和财务状况报告。
任职资格：
1、本科以上学历、8年以上互联网运营经验，3年以上团队管理经验，具备一线互联网公司营销策划及执行经验的成功项目者优先；
2、熟悉旅游行业、市场及发展趋势，具有敏锐的市场嗅觉，对互联网、有独特见解，有旅游行业上下游资源者优先考虑；
3、熟悉并掌握微信运营、H5运营、小程序推广等的各种方式方法，熟悉用户分层运营及用户体系，有较强的数据分析、归纳能力；
4、具备良好的沟通能力和自我管理能力，思维活跃，具有创新能力、优秀的活动策划及文案撰写能力，并单独策划、执行过整个运营方案；
5、具备良好的数据敏感度、数据分析能力，能够通过各种运营数据的收集、归纳、分析、对产品的运营策略进行及时的调整改善。
首席运营官的岗位职责2
1.战略规划：根据公司发展战略目标，制定公司发展整体规划，年度经营大纲，分解、具体落地，督导及跟进，对经营业绩、指标负责。对市场趋势，竞品动态进行分析把控，及时调整经营策略。
2.制度建设：参与制定、修改公司相关制度、年度预算方案与工作计划，组织本部门的流程制度建设与完善，搭建薪酬管理与绩效考核制度，对制度的实施情况进行监督。
3.产品研发：分析行业趋势，用户行为习惯，竞品信息，收集汇总市场数据，规划产品定位，实现研发模块化，高效提升研发效率，降低研发成本。
4.开发统筹：制定产品开发计划，统筹开发团队，结合企业品牌定位，把控产品包装，跟进开发进度，确保项目顺利实施，并完成后期稳定性及市场测试。
5.生产管理：根据公司年度规划以及销售部订单情况，规划全年生产计划，优化供应链管理体系，完成年度产量指标。
6.营销管理：基于公司经营方向和市场趋势，统筹营销战略规划和政策制定，把控产品上市节点，对产品全生命周期进行管控，参与战略客户开发和重点项目跟进，对营销结果负责。
7.供应链管理：强化供应商准入原则，对供货商进行综合评估，管控及优化，制定和调整合作策略，确保供应商提供产品及服务的优良性。
8.数据分析：建立完善公司信息系统，汇总分析客户基础信息、客户盈利，各类别产品盈利、订单结构分析、销售产品结构、竞品数据、客户满意度等关键数据，为企业经营决策提供数据支撑。
9.电商管理：优化电商架构布局，从整体运营战略角度对商品定位、渠道策略、业务模式、产品配比等多方面进行布局，为电商快速发展奠定基础。
10.工作业绩：建立完善公司薪酬管理及绩效考核制度;营销与工程研发方面建立优化产品立项与市场调研、产品上市与推广追踪及产品规划及开发设计资源的'整合、电商系统的优化(产品、团队、平台)与内销系统管理优化等系统工作;生产方面供应链管理制度的优化与完善等;以销售、回款为基础改善经营质量(交付合格率、库存率等方面)。
首席运营官的岗位职责3
职责：
1、公司产品直供终端门店，开发区域终端汽车修理厂门店;
2、负责对公司的政策、制度、策略、促销活动落实、执行、实施。
3、负责定期收集、整理、填写各类报表,按时回复公司。
4、负责区域管理：包括不限于业务谈判、价格管理、市场维护、售后服务、处理投诉等项工作。
5、确保完成公司下达的月度、季度、年度指标;
任职要求：
1、必须具备大型连锁店运营管理经验、汽车后服务市场管理经验、大型电子商务运营管理经验三者之一;
2、具有丰富的管理经验，有成功招商、谈判经验或成功案例，熟悉连锁点工作程序及特点;
3、具备一定的市场分析及判断能力，拥有良好的客户服务意识，有大客户资源者优先;
4、具备较强的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识、沟通谈判能力、执行能力和管理能力具备良好的`职业道德和敬业精神;
5、有汽车后市场运营管理经验者优先;
6、具有较强的判断与决策能力、人际交往沟通能力、计划与执行能力;
首席运营官的岗位职责4
1、全面负责公司整体运营及管理工作，结合公司发展战略，制定运营计划及落地执行方案;
2、组织、调动公司内外各项资源推进实施运营方案;
3、整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议;
4、制定并完善运营制度体系、业务流程，建立规范、高效的'部门管理体系;
5、对本行业发展趋势、产品策略进行深入研究，为公司的战略发展提供决策依据。
首席运营官的岗位职责5
1.根据公司发展战略以及市场行情的需要，制定公司发展规划;
2.在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织公司业务整体定位、业务方向的综合策划，确立各业务平台定位与发展方向;
3.策划公司的产品营销方案并组织、开展，确保达成各项目及产品的市场目标;
4.渠道管理和维护，各类线上线下资源整合、合作的规划、开拓、执行;
5.公司各业务及产品的运营管理工作，研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求，根据行情调整运营策略，制订产品优化方案;找到运营问题并给出有创意和创新性的'解决方案，以保证运营绩效的持续提升，并定期出具运营分析报告及改进意见;
6.跨部门协调和沟通，推动各事业部的紧密合作以达成集团最终运营目标;
7.对事业部的各层级进行不同的专业技能培训、团队管理及人才梯队建设。
首席运营官的岗位职责6
1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7.负责策划和制定公司整体的商业计划，关注企业的各项经济效益指标，指定计划为企业创收和实现融资。
8.负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的'问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
9.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
10.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。
11.负责组织对公司人员的业务培训。
12.完成总经理临时交办的工作。
首席运营官的岗位职责7
1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注国内信息、金融产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7.负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的`业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。
10.完成总经理临时交办的工作。
首席运营官的岗位职责8
岗位职责：
1、负责COO日程工作、会议的安排及协调，确保日程的合理性；
2、跟进、落实各项会议决议，及时将相关进度的信息汇总、反馈，确保信息的准确和及时；
3、按照COO的.要求和建议，推进、落地各种公司级重要项目；
4、根据业务方的需求，整理、汇总业务数据，进行初步的整理和分析；
4、协助相关部门，推动、改善业务流程的有效运营；
5、上级领导安排的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年以上互联网/电商或零食行业相关经验；
2、有大平台工作经验者优先（对标平台，唯品，京东等）；
3、较强的数据分析能力，能快速梳理问题；
4、情商高，较强沟通协调能力与语言表达能力；
5、较强的抗压能力和执行力。
首席运营官的岗位职责9
职责：
1.参与公司整体规划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;
2.推动公司销售业务、推广公司产品，组织完成公司整体业务计划;
3.负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制。
任职要求：
1.大学本科以上，具有企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、行政管理、项目管理等相关专业知识;
2.大中型企业中高层管理工作经验，具有丰富的项目管理及协调工作经验;
3.熟悉运营管理模式，有过宠物行业经验者优先考虑;
4.很强的'团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧，执行力强;
5.较强的逻辑思维能力，办事认真严谨;
6.相关行业经验优先。
首席运营官的岗位职责10
职责：
1、全面协助总经理主持公司的日常运营;
2、协助总经理指挥、协调、决策各员工、各部门的日常工作事务;
3、协助总经理制定实施公司管理规章、奖罚条例;
4、协助总经理决定员工和管理团队的工资和奖金的额度;决定员工的雇佣与解聘;
5、协助总经理对外联络和接待工作，搞好税务局、海关、交通部门的`关系
6、帮总经理分忧、解难，抵御外来的不利压力。
岗位要求：
1、有耐心，不怕麻烦，记忆力好，精力旺盛，做事条理清楚;
2、有能力把公司当成自己的公司，像老板一样的用心经营公司;
3、能认真学习和具体去做基层岗位的工作内容;
4、良好的文件整理，归类，收集能力，有一定的文字写作能力;
5、大中型知名企业或者外资企业的管理工作经验优先，
首席运营官的岗位职责11
职责：
1、制定公司运营中心的`组织架构和管理体系，做好业务规范、运营成本及风险管控；
2、根据行业、市场竞争情况等信息分析，制定公司运营战略规划和运营目标；
3、带领团队制定年度、季度运营策略和目标，并具体推动实施，对平台交易额、转化率、活跃度等核心运营指标负责；
4、制定出公司智能洗车网点的整体布局规划，项目方案实施管控，优化推广平台。
任职要求：
1、本科及以上学历，年龄35—45岁；
2、八年以上相关工作经验，3年及以上同岗位工作经验；其中，具有3年以上连锁或者汽车4S店统筹运营管理经验优先；
3、熟悉互联网和洗车行业法律法规；
4、有汽车整车、汽车租赁、洗车行业、互联网项目推广经验优先考虑；
5、对线上线下结合，互联网+等创新的商业模式有深刻的见解；
6、有全局观，对整体效率，整体提升提出优化建议并执行。
首席运营官的岗位职责12
职责描述:
1、负责coo的日常工作协调,日程、会议、差旅等事务安排。
2、负责协助起草相关文件
3、coo交办的其他事项
任职要求:
1、本科及以上学历、mba学历优先
2、2年以上相关工作经验
3、很强的中英文沟通能力(书面、口头)
首席运营官的.岗位职责13
职责：
1、负责制定项目发展战略、竞争策略、经营目标等，并负责组织实施与监控，确保战略和经营目标的实现（主要目标：平台交易额及用户量）；
2、负责针对用户及品类特点和市场状况制定产品策略、运营战略规划、运营规则等；统筹媒体宣传、招商管理、市场推广和渠道建设方案的策划与实施；
3、具体营销活动的实施监控，发掘优质用户、维系用户、提升用户活跃度，增加用户粘性，完成平台交易额目标。
4、与技术产品团队紧密配合，快速、高效推动产品设计、研发及推广，做好平台产品的版本迭代，实现相关新增、留存和活跃增长目标；
5、通过运营策略带动核心指标上升，及时把握用户需求，不断优化业务流程、提升用户体验；
6、独立的操盘手，有操作过上亿的项目经验，负责平台产业链上下游资源的沟通、协调及整合，对本行业的发展趋势、运营策略深入研究，为公司的战略发展提供决策依据。
任职要求：
1、本科及以上学历，十年以上互联网相关经验，五年以上电商平台运营管理经验，熟悉电商运营的各个环节 ；
2、具有多平台（PC、移动端）协同运营、推广、管理经验；
3、对互联网事物、网络营销事件高度敏感，熟悉各类营销操作手法与互联网语言，较强的电商平台规划及营销能力，掌握电商平台用户体验提升手段；
4、对未来电商行业的发展趋势有深入的.认知和分析；
5、目标导向，具备优秀的项目和团队协调、沟通、管理能力及优异的执行力。
首席运营官的岗位职责14
职责：
1、根据行业、市场竞争情况等信息分析，根据CEO战略目标制定公司短、中、长期运营策略和运营目标；
2、全面负责公司的内部管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；
3、建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；
4、负责协调各小组工作，建立有效的团队协作机制。
任职要求：
1、本科及以上学历，4年以上运营管理工作经验；
2、出众的领导管理才能和良好的商业理念；
3、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的.沟通技巧，熟练的计算机应用及操作能力；
4、办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
首席运营官的岗位职责15
1.基于公司中长期战略方向，配合CEO制定公司年度经营规划;
2.根据年度经营目标，制定公司运营管理目标并推动目标达成;
3.依据公司产品特点制定产品运营规划及策略，并推动产品部门实现目标;
4.依据公司业务战略目标，制定公司市场、销售目标并对此目标负责。
1)制定公司市场策略，提升公司平台及帐号的品牌形象;
2)负责制定销售策略带领业务团队确保业绩目标达成;
5.通过研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求能快速有效的'发现运营问题并及时调整运营策略，定期为公司提供运营分析报告及改进意见，确保运营绩效的持续提升;
6.负责制订并推动运营体系各项关键政策、流程;
7.负责监督并推动运营体系年度、季度、月度日常工作计划的落地;
8.基于公司运营特点，与IT部门优化完善运营系统;
9.配合财务完成年度费用预算并落实;
10.选拔、培养、管理团队，不断提升团队的执行力及专业度，为运营团队的发展储备必备人才;
11、CEO安排的其它工作。
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