KTV各岗位职责

时间:2023-03-07 13:30:28 诗婕 岗位职责 我要投稿

KTV各岗位职责(通用10篇)

  在学习、工作、生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编收集整理的KTV各岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

KTV各岗位职责(通用10篇)

  KTV各岗位职责 篇1

  1、参加每日班前例会,认真完成上级领导交于的工作任务,服从命令,听从指挥。

  2、当班时,不可擅自离岗、串岗聊天。

  3、客人离开后,检查客人有无遗留物品,协助服务人员检查包厢内的电脑、电视以及其他设备。

  4、每日清洗和检查日常保洁用品,如发现损坏、丢失,有特殊情况及时上报领导。

  5、加强保洁意识,随时维护区域卫生。

  6、团结同事,有团队精神。

  7、遵守公司制度以及本部门的`规章制度。

  8、下班时做好交接工作,参加班后例会,总结当天工作情况。

  KTV各岗位职责 篇2

  1、全面负责门店管理及运作;

  2、制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

  3、传达并执行总部的工作计划;

  4、负责与总部及其他相关部门的联系与沟通;

  5、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

  6、负责门店各部门工作人员的选拔和考评;

  7、倡导并督促实行“顾客第下、服务第一”的'经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的店内服务环境;

  8、严格控制人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念。

  9、进行严格的库存管理,保证充足的货品。

  10、督促门店的营销策划活动开展;

  11、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和维护;

  12、负责全店人员的培训;

  13、负责店内其他日常事务。

  KTV各岗位职责 篇3

  一、向董事会负责,全权负责处理歌城的一切事务,带领全体员工努力工作,完成歌城所确定的各项目标;

  二、制定歌城经营模式和管理目标,督导制定一系列规章制度和服务、操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,对同行业各种动向有高度的敏感性,并采取相应的市场拓展方案,保证歌城经营业务顺利进行;

  三、建立健全歌城的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议,协调各部门之间的关系,使歌城有一个高效的工作系统;

  四、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表;检查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,严格审核报销单据,指导财务工作;

  五、随时巡视各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达有关部门;

  六、加强歌城的安全管理工作和维修保养工作;

  七、与外界人士保持良好的公共关系,树立本歌城的对外形象;

  八、指导训导工作,培训人才,提高整个歌城的'服务质量和员工的素质;

  九、以身作则,关系员工,奖惩分明,使本歌城有高度的凝聚力,并要求员工以高度的热情和责任感去完成好本质工作;

  十、选聘、任免歌城的总监、部门经理、决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动,负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。

  KTV各岗位职责 篇4

  1.负责宾客的迎送工作,充分体现部门的.礼貌服务精神。

  2.要求有一定的公关能力,清楚并牢记部门的各项设施及服务项目的用途及收费价格,以便宾客咨询及向客人推销。

  3.做好带客服务程序.

  4.对预定房和散客做好房间的安排,以免重带客。

  5.负责宾客的结帐服务并做好登记.

  6.把好宾客出入关,如发现客人未付款现象,应及时提醒客人和收银员,防止走单。

  7.负责大堂的卫生工作。始终保持整洁有序。

  8.严禁向客人索取小费。

  9.做好上级主管安排的其它工作。

  KTV各岗位职责 篇5

  1、在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。 在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。 全权负责处理店内的一切事物,带领员工努力工作,

  2、全权负责处理店内的一切事物,带领员工努力工作,完成 公司所指定的目标。 公司所指定的目标。 确定本店经营方向并制定管理目标,

  3、确定本店经营方向并制定管理目标,根据总部建立的规章 制度、操作规程、监督贯彻执行。 制度、操作规程、监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的 敏感性。指定市场拓展计划,审核分析每月各部门报表, 敏感性。指定市场拓展计划,审核分析每月各部门报表,检查各部门报表 营业进度与营业计划完成情况,采取对策, 营业进度与营业计划完成情况,采取对策,保证本店经营业务顺利进行。 顺利进行。 主持每周管理人员会议,和每月员工大会,

  4、主持每周管理人员会议,和每月员工大会,认真听取消防 安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示, 安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示,传达 公司的有关指示、 文件通知和精神, 处理好各部门之间的关系, 公司的有关指示、 文件通知和精神, 处理好各部门之间的关系, 保持高效的工作系统。 保持高效的工作系统。有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况,

  5、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况,检查服务 质量,及时发现问题并解决问题。 质量,及时发现问题并解决问题。

  6、加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。 加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。 注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象,

  7、注重保持良好的`公共关系,树立本店品牌意识和形象,代 表业主方出面接待重要顾客。 表业主方出面接待重要顾客。

  8、指导、训导培养和吸纳人才,提高本店内的服务质 量和员 指导、训导培养和吸纳人才, 人才 工素质。 工素质。

  9、认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置,员 认真做好中层干部以上的任免、 选聘。 决定机构设置, 工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、 工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、奖 惩和晋升工作。 惩和晋升工作。

  10、以身作则,关心员工思想生活,有条件的解决实际问题, 奖惩分明,使公司具有高度的凝聚力, 奖惩分明,使公司具有高度的凝聚力,要求员工高度热情和具 有责任感的去努力完成本职工作

  KTV各岗位职责 篇6

  1、接受ktv经理的督导,对ktv经理负责协助经理落实各项工作计划及制度。

  2、了解下属的工作态度和表现,掌握员工思想状态,合理调配人员的工作岗位,协助上司工作,尽力提高下属及自身的从业水平。

  3、监督指导下属进行规范服务,巡视督促下属进行良好的.礼仪礼貌激发员工主动,亲切热情的服务。

  4、巡查监视营业动态,处理客人的投诉,解决客人不满要求随时与上司联系,解决突发事件。

  5、熟悉掌握并收集客人的消费习惯,收集各部门份意见建议,以便为客人提供优质的服务。

  6、定期制定人员培训计划,实施培训方案,不断提高服务技能技巧。

  7、编制员工出勤、休息、关心员工的福利及生活。

  8、认真落实设施设备的正常运作,及时处理保养,维修项目,合理使用营业物料控制损耗。

  9、检查环境卫生,保持洁净环境,检查下属的仪容仪表及个人卫生。

  10、协调人力带领属下发挥人才能动力,加强思想交流及团队意识。

  11、认真完成公司及上级的交待的其它工作任务,做好其它部门之间协条工作。

  12、善于总结,分析认真改进服务工作,创超前服务定期组织员工讨论工作。

  KTV各岗位职责 篇7

  1、每日根据审核无误的会计凭证,进行现金的收付业务

  2、每日根据审核无误的现金收付凭证,登记现金日记账及辅助记录

  3、负责每日营业额的追缴。按主管、经理的安排筹储现钞。

  4、按时发放工资、奖金,并填制有关的记账凭证。

  5、严格遵守现金管理制度和支票使用规定,现金要尽量做到日清月结,月结盘库后作现金盘库表。

  6、银行账务和支票办理:

  (1)及时将部门收回的`支票送交银行进账。收到银行回单时,及时登记后交给会计作账。如有银行退票,应及时交会计冲账,并重新更换支票。

  (2)每月15号前作上月“银行存款金额调节表”,认真核对清查每笔未到账的原因,如有错账及时更正,力争将未到账款控制在最低限度内。

  (3)凭领导审批的申领单方能开具支票。填写支票时,应做到时间、金额、账号及收款人单位均正确无误。由财务部直接开出支票按审批权限办理。

  (4)空白支票应妥善保管。开出支票后要按编号顺序进行登记。印章与支票应分别保管。

  7、会计凭证的汇总与管理:

  (1)每日下午30开始汇总当日凭证,下班前应将汇总表及所附凭证交电脑室输机,如遇当日凭证少于15

  (2)汇总时应负责审核每张收付凭证现金或银行存款编号,大、小写金额是否正确。

  (3)每月月初应将上月会计凭证进行整理,检查编号有无错漏,将检查无误的会计凭证按顺序装订成册,并妥善保管。(4)所有会计凭证、会计报表及有关文件设专库、专柜分门别类进行保管,并做到出入库皆有登记。

  KTV各岗位职责 篇8

  岗位职责:

  1、协助总经理制定公司的发展战略规划,并根据内外部环境变化及时调整,组织实施;

  2、根据公司战略规定制定年度经营计划,组织实施;

  3、负责完成项目经营计划、项目年度实施计划及各专业的日常管理;

  4、负责项目开发经营全过程的统筹管理。重点加强公司内部管理、成本控制和营销管理;

  5、对公司的业绩、运营效率与资源有效使用状况负责,保证经营目标的实现;

  6、主持公司日常工作,建立公司组织体系、业务体系;

  7、负责协调处理与地方政府和相关部门的关系及相关事务推进,带领团队确保年度经营目标的实现;

  8、建设公司企业文化,增强公司的凝聚力和核心竟争力。

  任职要求:

  1、全日制本科以上学历,有同行管理经验优先;

  2、具有大中型企业8年以上高管经历,熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的社会资源;

  3、具有良好的前瞻性和高端决策能力;

  4、熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的`工作流程;

  5、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;

  6、出色的个人和商业成就履历,具有出色的销售及市场策划能力。

  KTV各岗位职责 篇9

  1、贯彻执行国家的有关方针、政策和待业的有关法规。

  2、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度,规定各级管理人员的职权范围。

  3、根据市场动向和发展趋势,结合酒店、KTV经营的实际情况,研究制订酒店、KTV发展规划,制订酒店、KTV经营目标,提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资,报总公司批准后组织实施。

  4、主持制订并完善酒店、KTV的各项规章制度,确定酒店、KTV组织机构,协调各部门之间关系,建立酒店、KTV内部科学、合理、有效的运行机制。

  5、制定酒店、KTV人事政策,审批酒店、KTV管理人员的任免决定,制定人力资源开发计划,负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。

  6、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。

  7、研究、制订酒店、KTV的.年度财务计划,报总公司审批后负责实施。审批各种重要合同。

  8、研究并掌握市场变化和发展,制订销售政策,制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划,提高企业的社会形象。

  9、贯彻“宾客至上,服务第一”的经营宗旨,审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准,确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。

  10、搞好企业文化,激发广大员工的积极性,关心员工生活,不断改善员工的工作条件,增强企业的凝聚力。

  11、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。

  12、定期向总公司汇报工作,执行总公司的各项决策。

  KTV各岗位职责 篇10

  1、按照酒店规定的仪容、仪表、着装,准时上、下班。

  2、熟悉并掌握 KTV 厢房的一切营业运作。

  3、监督检查服务员在服务过程中的作业程序、服务态度、礼貌、礼节是否符合标准。

  4、在营业前对本部门的设施、设备进行全面检查、是否符合使用要求。

  5、安排并检查 KTV 所在工作岗位的卫生用品、用具的卫生是否达标准。

  6、会前检查所属员工的仪容、仪表、个人卫生、上班考勤情况,如有不符及时查明原因。

  7、对所需要维修的设施、设备登记在工作交接本上并填好工程维修单。

  8、补充营业所需的`物品、及时填好领料单交经理审批,并做好领用、保管登记工作。

  9、安排当天各区域的工作、检导工作中的错失及时改正。

  10、配合财务部、对本部门的物品进行盘点登记,报损登记。

  11、了解当天的酒水情况、了解订房情况以便做好统计。

  12、以身作则彻底执行饭店各种规章制度处罚条例。

  13、对新入职员工进行入职业务培训。

  14、在工作中对员工进行评估、奖勤罚懒,做到公平、公正、公开。

  15、爱护和保养部门资产,做到最低费用、最高收入、开源节流。

  16、与工作相关连部门保持良好沟通的合作关系。

  17、化解员工之间的矛盾、处理好员工、同事、客人的关系了解员工思想状况。

  18、处理客人简单投诉、解决不了报告上级处理。

  19、营业时,做好工作交接记录,并签名确认。

  20、营业结束,检查水、电、门是否关闭、上锁,检查是否有遗留火种,关闭好所有电源 开关方可离开。

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