物业保洁员岗位职责

时间:2022-10-04 16:14:46 岗位职责

物业保洁员岗位职责集锦15篇

  在快速变化和不断变革的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编整理的物业保洁员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

物业保洁员岗位职责集锦15篇

物业保洁员岗位职责1

  一、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。

  二、听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的`保洁工作。

  三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

  四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  五、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。

  六、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

  七、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

  八、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

物业保洁员岗位职责2

  1、落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。

  2、负责发放工作服及劳保用品,督促下属工作人员正确使用各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。

  3、负责员工培训、考核工作,处理员工入职、离职事宜。

  4、负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。

  5、负责检查服务区域的卫生管理工作,督促下属做好室内卫生清洁,保证室内卫生质量。

  6、完成公司领导安排的突发任务。

物业保洁员岗位职责3

  一、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

  二、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。

  三、及时办理业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

  四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。

  五、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

物业保洁员岗位职责4

  一、保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。

  二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

  三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。

  四、上班时间不允许做工作外的'事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。

  五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。

  六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

  七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

  八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

  九、中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。

  十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。

  十一、收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。

  十二、上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。

  十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。

  十四、下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。

  十五、保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。

  十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。

物业保洁员岗位职责5

  1.按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作;

  2.负责每日的垃圾清运工作;

  3.保持外围道路无杂物,园区环境美化;

  4.做好公共区域通道内果壳箱内的垃圾及烟蒂的清理工作,确保垃圾倾倒入内的`空间;

  5.及时跟进外围施工后现场的清理工作;

  6.完成领导交办的其他工作,做好部门内外相关协作工作。

物业保洁员岗位职责6

  一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。

  二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

  三、每日和分2次清运垃圾到中转站。

  四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。

  五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

  六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  七、处理与清洁卫生相关的`其他事宜。

物业保洁员岗位职责7

  1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的`检查、指导;

  2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;

  3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;

  4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;

  5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;

  6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

物业保洁员岗位职责8

  1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;

  2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;

  3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;

  4、负责绿化、清洁、消杀的管理;

  5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

物业保洁员岗位职责9

  1、保洁员根据岗位、任务、时间、规范、标准和责任的具体要求负责本责任片区内的内的例行保洁工作,并负责随时处理本责任片区内保洁难点出现的问题。

  2、保洁员在进行日常工作的同时,在关注周边的治安状况,绿化和物业完好状况,发现问题要及时报告。

  3、各级保洁管理人员除日常工作外,还要负责巡视责任片区的保洁状况,重点巡视各保洁难点。

  4、清扫楼道、走廊、小区主要马路以及小区主要出入口应安排的住户进出较集中的时段以前,既给住户一个保持清洁印象,又可避免给住户的出入造成不便。

  5、各保洁难点每天的例行清扫不应少于1次,并保证能经常巡视保洁难点的清洁卫生状况。

  6、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。

  7、收集垃圾每天应不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后以避免垃圾过多外溢,产生异味,聚集蚊蝇,影响环境卫生。

  8、住户户外活动较集中的时段及商业娱乐配套设施开放的'时段,保洁员的工作应持续到活动结束后,以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。

  9、遇到突发性的自然原因,如大雨或大雪等影响,应安排集中的突击清理工作,以便尽快消除其造成的影响。

  10、在岗工作时要把服装,标志佩戴好,按规定时间上下班,不得迟到早退。有事要提前请假,节假日不休息,病事假按天扣除工资,无故不来按旷工处理。

  11、自己的工具要保管好,如有丢失要按价赔偿,领用工具要用报废的工具换领,钥匙要精心保管好,因丢失影响工作要扣除当日工资。

  12、服从公司领导统一安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责10

  1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。

  3、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

  4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。

  5、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

  6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的`要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;

  7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责11

  一、室外保洁员岗位职责。

  具体分为:准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决;热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累;用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止;完成公司交办的其它临时性工作。

  二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责。

  细分为:准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务;负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况;对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语;维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件;定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁;及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决;在客户或销售员的要求下,能够和客户谈物业公司及小区的相关状况;对花园内的设施设备做好详细登记;爱岗敬业,完成临时性的工作任务。

  三、室内保洁员岗位职责。

  具体分为:楼道保洁员岗位职责、每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁;每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净;每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净;当班时光遇到楼内有可疑状况时,即时与保安人员联系;巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门;定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”;用心完成上级交办的`临时任务。

  而办公室保洁员岗位职责分为:准时到岗,按工作要求完成任务;工作时光不能做与工作无关的事,如聊天;不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地;用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质;不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益;用心完成上级交代的临时任务;每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。

  上门服务保洁员岗位职责细分为:按客户预约时光着装准时到达工作岗;根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门;严肃纪律,不得私自收取费用。

  1、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;

  2、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

  3、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或管理员汇报;

  4、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并及时清除;

  5、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的酌情赔偿。

物业保洁员岗位职责12

  一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。

  二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。

  三、对楼道保洁的具体要求:

  1、生活垃圾日产日清;

  2、楼道每天清扫一次,整日保洁;

  3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;

  4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;

  5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;

  6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;

  7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

  四、对院庭保洁的具体要求:

  1、道路和硬铺地面每天清扫一次;

  2、保洁箱每天清理一次;

  3、院庭卫生实行全天保洁

  五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。

  六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

  七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。

  八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。

  九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

  保洁员管理制度:

  为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则及工作时间:

  1.保洁人员需每日全面、细致的'对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。

  2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  3、保洁员每天工作时间为:上午8:00―12:30下午14:00---18:30

  4、休息日为周六(每月休二天)。

  二、工作制度及标准细则:

  1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

物业保洁员岗位职责13

  一、室外保洁员岗位职责

  1、准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

  2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

  3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决。

  4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

  5、用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止。

  7、完成公司交办的其它临时性工作。

  二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责

  1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。

  2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。

  3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。

  4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件。

  5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。

  6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。

  7、在客户或销售员的要求下,能够和客户谈物业公司及小区的相关状况。

  8、对花园内的.设施设备做好详细登记。

  9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。

  三、室内保洁员岗位职责

  (1)楼道保洁员岗位职责

  ①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

  ②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净。

  ③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净。

  ④当班时光遇到楼内有可疑状况时,即时与保安人员联系。

  ⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。

  ⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。

  ⑦用心完成上级交办的临时任务。

  (2)办公室保洁员岗位职责

  ①准时到岗,按工作要求完成任务。

  ②工作时光不能做与工作无关的事,如聊天。

  ③不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。

  ④用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。

  ⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。

  ⑥用心完成上级交代的临时任务。

  ⑦每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。

  四、上门服务保洁员岗位职责

  1、按客户预约时光着装准时到达工作岗。

  2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。

  3、严肃纪律,不得私自收取费用。

物业保洁员岗位职责14

  为了及时清理和维护厂区内的公共卫生,能够使德中飞美家具公司有一个整洁的环境,展示公司的良好形象,使员工在整洁优美的环境中工作。根据公司的管理规定,现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定:

  一、保洁员工作职责:

  保洁员应严格履行工作职责,服从行政部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作,随时保持所辖区域内的地面、物品、设施的'干净清洁。公司行政部将保洁员的工作随时

  进行监督。

  二、保洁员工作标准要求如下:

  (一)、办公室保洁员工作标准:

  1、保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。

  2、服从上级安排,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。

  3、工作期间,不得擅自离开岗位,保持所管区域内清洁。

  4、每天所管区域清扫不少于四次(上、下午各两次)。

  5、所有保洁用具应当保持干净、卫生。

  6、每天对公共楼梯走廊拖洗一次,做到无脚印、无明土。

  7、每周应当对所管区域公共使用的门、窗、帘等清洁一次。

  8、及时清理烟灰缸里的垃圾,及时清理垃圾桶里的纸巾等

  9、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,保持卫生间洁具整

  洁,无水渍。

  10、临时交办的其它工作,要求及时完成。

  11、清扫保洁时间为:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00 。

  (二)、厂区保洁员的工作标准:

  1、保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。

  2、服从上级安排,按规定标准,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作,工作期间,不得擅自离开岗位。

  3、每天对所管区域地面清扫不少于四(上、下午各两次)次,做到地面无杂物,路面无泥沙、无杂草、无积水,车棚处无杂物。

  4、保洁员应当经常对所辖范围的内的卫生情况进行巡视,保证所辖范围内卫生达标。

  5、每天对所管区域垃圾及时清运,做到整洁、无味、无污迹。

  6、对所管区域内的卫生,每天做到不少于6小时清扫,做到公共场所无杂物、垃圾。

  7、临时交办的其它工作,要求及时完成。

  10、清扫保洁时间为:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00 。

  三、其他要求:

  1、保洁人员必须妥善保管保洁工具,及时清洗晾干拖把。

  2、保洁工具必须按指定的位置摆放,要求统一整齐,不得随意摆放。

  3、所有保洁人员不得私自将公司内的废旧物品带出厂,一经发现,按照严重违纪处理,公司有权与其解除双方劳资关系。

  四、监督检查:

  公司要对保洁员的工作做监督检查,如保洁员的保洁工作经常不能达到公司规定的标准,经行政部告知后,未有明显改善者,视其情节,公司有权做出调离或终止双方劳动关系的决定。

物业保洁员岗位职责15

  一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。

  二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。

  三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。

  四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,

  五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。

  六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。

  七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。

  八、负责保洁用品采购计划的'编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。

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