物业管理项目经理职责

时间:2022-09-27 11:32:55 岗位职责 我要投稿

物业管理项目经理职责

物业管理项目经理职责1

  1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  3、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

  4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件;

  6、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  7、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

  8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

物业管理项目经理职责2

  1、在公司的领导下,全面负责管理处内部管理、客户服务、房屋设备设施运行与维护保养、安全护卫服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。;

  2、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件;

  3、负责小区管理服务的质量控制和费用控制;

  4、负责协调与业委会、开发商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系;

  5、负责初审分承包方、分供方,审批小区管理服务公开文件和管理处作业文件的发放。负责组织小区公益性活动。完成公司交办的其他任务。

物业管理项目经理职责3

  1、维护同业主间的良好关系;

  2、负责公司开发项目住宅小区的物业管理;

  3、协调好小区的工程、保安、客服、保洁等工作,保持物业的运营状态;

  4、做好部门入伙及装修、创优工作,提升现场管控能力;

  5、处理各类客户投诉,确保客户满意度提升;

  6、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。

物业管理项目经理职责4

  1、组织策划、推进实施所辖物业项目的现场运作并达成经济与工作目标;

  2、保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见;督促完成每年的业主的满意度调查,并进行分析落实整改,不断提升服务质量及水准;

  3、协助地产项目完成交房前的各项工作计划,确保交房工作得以顺利进行;根据项目交付进度,制订人员需求计划进度表及财务预算,确保所交付区域顺利接管进驻;

  4、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程,熟悉突发事件的应急处理程序,确保物业项目品质提升计划达到集团经营指标;

  5、负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;

  6、负责跟进业委会成立进度,关注业委会的状态。

物业管理项目经理职责5

  1、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

  2、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后,严格按工作计划完成相关工作。

  3、处理项目管理处的业主投诉问题。

  4、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。

  5、建立健全项目管理处的规章制度。

  6、按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

  7、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

  8、督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

  9、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

  10、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

  11、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

  12、有权处理项目管理处的各类突发事件。

物业管理项目经理职责6

  1、贯彻执行公司对物业项目管理部的年度要求,制定物业管理部年度工作计划,并分解落实;

  2、负责物业项目费用的年度预算等提报审批工作;

  3、负责物业管理下属各部门(工程、客服、绿化、保洁、维序等)的日常管理工作;

  4、及时收取物业费用和车位管理费;

  5、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。

物业管理项目经理职责7

  1、掌握了解公司管理制度及相关国家有关法规,熟悉物业管理的基本知识,按项目签订的物业服务合同条款内容,全面履行物业服务合同规定的事项。

  2、严格自律,以身作则,团结管理下属员工,检查各部门的工作情况、工作记录。

  3、负责管理处的`年度工作计划及财务预算的制定及执行,完成年度经济指标及品质管理指标。

  4、负责半年度及年度的工作总结。

  5、负责物业管理费等各种费用的收缴工作,控制各种费用的支出,厉行增收节支,严格审核财务收支单据,严格执行财务制度及有关规定,保证资金的正常运作。

  6、建立健全物业管理档案,做好各项基础资料的积累与整理工作。

  7、认真积极妥善处理客户的投诉及意见,做好记录。不断提高小区管理水平和服务质量。

  8、定期召开业务会议或各部门会议,研究解决各项管理问题。

  9、负责与有关政府部门、项目物业合同的委托方及业务单位的沟通。

  10、按合同内容负责对外包单位的工作监管。

  11、制定创建优秀物业管理小区规划。

  12、配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。

  13、完成公司交办的其他工作。

物业管理项目经理职责8

  1、协助物业总经理全面负责物业小区的管理。

  2、协调与有关协助部门、业主委员会、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象。

  3、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、工作任务的执行与落实,定期和不定期各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决。

  4、执行财务管理制度,参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物业损耗和各项成本。

  5、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,梳理公司良好形象。

物业管理项目经理职责9

  1、负责产业园区管理工作,及时向主管领导汇报工作情况。

  2、根据物业管理法规、政策,对产业园区内的公共秩序、保洁、绿化养护、厂房设备设施运行维护进行管理和维护。

  3、拟定工作计划,执行公司制度,控制管理成本,对园区经营管理状况和经营效益负责。

  4、制定园区管理的各种规章制度和防范措施,组织指挥处置公共突发事件,指导处置方法的拟定,演练,特别是消防和安全的管理。编制园区客户合作合同等。

  5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、园区客户等保护沟通,确保与其保护良好的公共关系。

  6、贯彻公司经营思想和质量方针,落实各项工作,协调各部门工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量提高。

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