物业管理项目经理岗位职责(通用21篇)
在当今社会生活中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的物业管理项目经理岗位职责,希望对大家有所帮助。

物业管理项目经理岗位职责 1
1、贯彻执行公司对物业项目管理部的.年度要求,制定物业管理部年度工作计划,并分解落实;
2、负责物业项目费用的年度预算等提报审批工作;
3、负责物业管理下属各部门(工程、客服、绿化、保洁、维序等)的日常管理工作;
4、及时收取物业费用和车位管理费;
5、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。
物业管理项目经理岗位职责 2
1、维护同业主间的良好关系;
2、负责公司开发项目住宅小区的物业管理;
3、协调好小区的`工程、保安、客服、保洁等工作,保持物业的运营状态;
4、做好部门入伙及装修、创优工作,提升现场管控能力;
5、处理各类客户投诉,确保客户满意度提升;
6、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。
物业管理项目经理岗位职责 3
1、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。
2、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后,严格按工作计划完成相关工作。
3、处理项目管理处的业主投诉问题。
4、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。
5、建立健全项目管理处的规章制度。
6、按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
7、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
8、督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的'调查情况。
9、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
10、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
11、有权建议公司人事部门调整岗位人员。
12、有权处理项目管理处的各类突发事件。
物业管理项目经理岗位职责 4
1、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作;
2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司,以求得解决;
3、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;
4、掌握设施和机电设备性能及完好情况,组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施,检查完成情况;
5、代表物业公司办理有关工程机电方面的`各项业务;
6、负责监管设施设备的维修,材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;
7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作;
8、完成公司领导交办的有关任务或工作。
物业管理项目经理岗位职责 5
1、根据有关物业管理的法规、政策,组织提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。;
2、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,负责公共突发事件的组织和各种处置方法的拟制、演练;
3、拟定物业年度工作计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本;
4、检查公司物业的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的`维修保养工作;
6、负责定期不定期对公司物业进行巡视,以便全面检查服务工作质量情况;
7、对外与政府相关部门建立良好的公共关系等。
物业管理项目经理岗位职责 6
1、独立开展公司下属厂房物业(临港/浦东等地)资源的招商、招租业务,以及负责客户的'开发、拓展及维护。
2、协助领导做好相关招商计划的落实、执行;
3、主动拓展市场,定期开展客户调研,形成调研报告,并根据客户意向制定可行性招租方案;
4、陪同客户实地厂房查验,负责客户跟进及合同签约等服务工作;
5、负责与客户建立良好的合作关系;
6、完成领导交待的其他工作;
物业管理项目经理岗位职责 7
1) 严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,对项目进行监督、管理,提出合理化的意见与建议;
2) 接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报总经理;
3) 监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的'保洁服务质量,督导保洁员工作;
4) 不定期进行下级岗位人员工作检查;
5) 执行项目各部门培训计划,按需对下级岗位人员进行培训;
6)完成领导交办的其他工作。
物业管理项目经理岗位职责 8
1、在公司总经理的领导下,全面负责物管部的各项工作。
2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;
3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有效运行;
4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。
5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;
6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;
7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;
8、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;
9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;
10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;
11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的.培训及考核计划的制定,并配合物管部组织实施;确保其正常运行。
12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。
13、全面规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,为质量管理体系的正常运作提供保障;
14、负责收集设施、设备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量提供依据。
15、组织领导工程技术人员的岗位培训。
物业管理项目经理岗位职责 9
1、在总经理的带领下,制订部门预算方案、工作计划,并定期向总经理及业主方汇报部门工作;
2、负责运作部的团队建设和日常管理:
a、负责制定并持续完善运作部管理制度,包括运作部各岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程;
b、负责运作部员工的领导和日常管理,包括合理分配工作、定期组织部门会议、监督下属工作情况等;
c、关注员工工作能力及综合素质,定期举行员工培训,并对员工职业规划进行指导;
d、协助人事部进行运作部员工招聘与考核。
3、负责项目安全管理:
a、每周不少于一次进行综合巡楼,发现质量与安全问题及时处理,对于严重问题及时上报物业总经理;
b、负责制定安全工作及消防工作检查计划及制度,并有效落实;
c、负责监控中心、消控中心的管理,监测项目运行情况,及时发现并处理安全问题,杜绝安全隐患;
d、负责项目停车管理,包括地面车场、地下车库和卸货平台管理;
e、负责项目电梯安全管理(含客梯、货梯),制定并落实电梯管理制度。
f、负责项目各出入口人员、物品进出管理;
g、负责项目空铺钥匙/公共区域钥匙/客户备用钥匙管理;
h、遇有紧急事故,如水浸、火警等事项,全责处理善后工作;
i、负责建立及演练应急处理预案;
j、负责项目消防演习的策划、组织及实施;
k、负责组织本部门员工识别危险源并评价危险源的风险等级,对与本部门有关的重大危险源进行控制;
l、负责重大活动安全保卫工作。
4、负责项目环境管理,保证项目良好的环境卫生和绿化景观,定期进行虫控/四害消杀;
5、负责保安、保洁、绿化等相关承包方的招投标、日常管理、检查和质量监督,严格执行并确保各项合同的履行及有效落实;
6、负责协调运作部与其他部门的`关系,协助客服部处理管理中心与客户的关系,协助物业总经理处理与发展商及政府部门的关系;
7、负责上级安排的其它工作,积极配合总部相关工作。
物业管理项目经理岗位职责 10
职责:
1、负责商业中心设备设施管理工作,部门固定资产的`管理;
2、负责商业中心安全管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;
3、负责物管部预算及费用支出的控制;
4、负责各分包经营管理商指标的管理;
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、男,年龄28-35岁,本科及以上学历;
2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作经验,三年以上同岗位工作经验;
3、熟悉国家或地方物业管理相关法律法规;
4、熟练使用办公软件;
5、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。
物业管理项目经理岗位职责 11
1、 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。
2、全面负责公司所辖物业的管理工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
3、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程。
4、规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。
5、主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。
6、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。
7、督促属下管理人员的`日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。
8、与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象。
9、严格执行各项财务制度,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案。
10、熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量。
11、认真完成公司交办的其它工作。
物业管理项目经理岗位职责 12
岗位职责:
1、全面负责免税城二期购物中心开业筹备期间图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收工作;
2、负责与施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调;
3、负责审核和监督项目所需设备的采购需求;
4、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
5、负责管控购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养及维修工作的日常运行工作;
6、负责审核购物中心设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;
7、负责协助审批购物中心设备更新、工程改造、重大维修计划;
8、负责制定物业管理制度,并监督贯彻与执行;
9、负责进场商户装修的审核、现场管理和验收工作;
10、负责统筹安排和管理物业安保和保洁工作;
11、负责完成领导交办的'其它工作。
任职要求:
1、年龄33-45岁;
2、5年以上购物中心物业工程管理经理经验;
3、熟悉商业物业建筑、结构及各种工程设备设施,熟悉强弱电、空调、水暖、消防等系统的原理,熟悉商用物业管理和国家有关法律法规及规范;
4、具有机电、暖通、给排水、弱电等相关专业,物业管理从业资格证书,持有工程师或中级以上职称者优先考虑;
5、具备良好的沟通能力及高度的责任心,富有团队协作及敬业精神。
物业管理项目经理岗位职责 13
岗位职责:
1、制定物业管理体系、质量品质管理规划和环境管理规划。
2、制定和提供有关管理手册运作信息,为公司管理决策提供信息支持。
3、协助物业总监组织项目物业管理的培训和指导。
4、负责对合作方的工作监督和检查,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。
5、不断改进完善管理手册文件,确保各岗位使用的管理手册的即时更新,并对管理手册进行统一发放管理工作。
6、组织开展管理评审工作。组织并协助各物业服务中心开展顾客意见调查活动。
7、处理管理服务的投诉,监督相关物业服务中心对投诉处理结果的回访工作。
8、制定物业服务中心的管理目标和经营方向并监督贯彻执行,保证经营管理工作的正常进行。
9、组织召开品质分析会、运营分析会等重点会议。
10、对外判项目、合作管理项目进行有效监管,达成管理目标。
11、根据公司经营管理需要,接管、移交新、旧物业。
12、与社会各有关单位保持良好的公共关系;督促项目物业服务中心与客户建立良好客户关系,树立良好形象,代表项目物业服务中心对外关系及接待来访客户、群众、团体、单位等。
13、负责公司物业项目的开拓策划及物业项目前期工作的.组织实施。
14、指导、监督、检查项目物业服务中心的物业管理业务。
15、负责物业项目的招投标策划、编制和评审。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,专业不受限制;
2、8年以上工作经验,在物业管理国际五大行(仲量行、世邦魏理仕、戴德梁行、高力国际、第一太平戴维斯)具有任职经历优先,具备五大行管理的写字楼全权委托管理项目经验及监管经验。
3、了解环保科学和技术知识,具备环境管理技能和物业品质管理技能,具备物业创优工作经验,熟悉相关物业管理法律法规、服务标准及规范,通晓物业管理项目ISO质量管理体系;
4、忠诚廉洁、吃苦耐劳、遵纪守法、开拓创新,有较强的业务能力、组织策划能力及团队建设能力。
物业管理项目经理岗位职责 14
职责:
1、精通商业物业管理相关法规,善于商业物业公司组建、经营及租赁管理,熟悉商业物业公司管理模式和工作流程,具有良好的服务意识、客户沟通能力与创新精神;
2、对大型商业物业营销策划的制定、执行、品牌调整、承租户管理、客户服务等商业运营工作有全面了解;
3、对商业物业的`运营状况有准确的分析与洞察力,具有丰富的行业合作渠道资源和高度的职业道德素质;
4、具备强烈的责任心和优秀的团队领导能力、管理能力、部门协调能力、工作执行力、应急处理能力;
5、能够承受较大的工作压力。
任职要求:
1、年龄40岁以下,本科及以上学历,具有5年以上同业管理工作经验,持有物业管理师或企业经理职业资格证书优先考虑;
2、具有较强的组织协调能力,熟悉物业管理工作流程,有强烈的责任心和团队精神;
3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规,掌握物业行业状况及发展趋势,熟悉各业务模块标准化体系运作,具有质量管理的知识和经验。
物业管理项目经理岗位职责 15
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的.服务品质、操作管理流程
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产的运行情况;
6、负责处理租户、商户投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。
7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作
物业管理项目经理岗位职责 16
1、负责产业园区管理工作,及时向主管领导汇报工作情况。
2、根据物业管理法规、政策,对产业园区内的公共秩序、保洁、绿化养护、厂房设备设施运行维护进行管理和维护。
3、拟定工作计划,执行公司制度,控制管理成本,对园区经营管理状况和经营效益负责。
4、制定园区管理的`各种规章制度和防范措施,组织指挥处置公共突发事件,指导处置方法的拟定,演练,特别是消防和安全的管理。编制园区客户合作合同等。
5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、园区客户等保护沟通,确保与其保护良好的公共关系。
6、贯彻公司经营思想和质量方针,落实各项工作,协调各部门工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量提高。
物业管理项目经理岗位职责 17
1、掌握了解公司管理制度及相关国家有关法规,熟悉物业管理的基本知识,按项目签订的物业服务合同条款内容,全面履行物业服务合同规定的事项。
2、严格自律,以身作则,团结管理下属员工,检查各部门的.工作情况、工作记录。
3、负责管理处的年度工作计划及财务预算的制定及执行,完成年度经济指标及品质管理指标。
4、负责半年度及年度的工作总结。
5、负责物业管理费等各种费用的收缴工作,控制各种费用的支出,厉行增收节支,严格审核财务收支单据,严格执行财务制度及有关规定,保证资金的正常运作。
6、建立健全物业管理档案,做好各项基础资料的积累与整理工作。
7、认真积极妥善处理客户的投诉及意见,做好记录。不断提高小区管理水平和服务质量。
8、定期召开业务会议或各部门会议,研究解决各项管理问题。
9、负责与有关政府部门、项目物业合同的委托方及业务单位的沟通。
10、按合同内容负责对外包单位的工作监管。
11、制定创建优秀物业管理小区规划。
12、配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。
13、完成公司交办的其他工作。
物业管理项目经理岗位职责 18
1、组织班前、班后会议,做好工作的安排及汇总工作;负责专业设备管理和下属员工专业技术培训;
2、保证出勤率,虚心听取上级指示,做好工程部的工作调配,高效完成每天的维修任务;
3、联系维修单位及时解决维修过程中出现的`技术问题;
4、做好部门员工和设备设施的管理工作,负责运行、监控设备的年度保养计划;做好消防,安全工作。
5、负责部门文件、质量记录及工程资料的收发、分类归档等档案资料管理工作,监督检查部门内企标的执行,并给出改进意见。
6、完成经理临时交办的其它工作任务。
物业管理项目经理岗位职责 19
1.负责系统集成项目、弱电工程项目的前期规划、设计、实施、技术支持和维护。
2.负责指定项目的全面管理工作,包括项目计划、进度管理、费用核算、进度报告、项目总结等。
3.负责系统集成项目、弱电工程项目实施方案的撰写,负责组织成立项目组、选定项目组成员。
4.负责与客户沟通,你正实施方案的可行性。
5.负责其他新业务的'技术策划、产品实现和技术支持。
6.负责计算机、网络及其相关设备维护的管理工作。
7.协助系统集成项目投标。
8.完成领导交办的任务。
物业管理项目经理岗位职责 20
1.在公司副总经理的直接领导下,全面负责工程管理部工作,并定时向副总经理汇报。
2.按时、保质、按量完成工业园房屋和各项设备设施的运行、维修、养护工作。
3.贯彻执行公司制定的各项及技术操作规程并严格遵守,确保机电设备处于安全、良好的运行状态和房屋完好。
4.熟悉工业园内房屋及设施设备的'自然状况、结构类型,地面及地下管线的分布。掌握工业园内所有设施设备的使用、性能及安全操作规程、维修保养规程等。
5.负责工业园工程管理部人员工作安排。
6.负责工业园工程管理部人员绩效考核工作。
7.负责组织工业园设备台帐及清单的建立。
8.负责协调工程管理部内部各项工作,跟进维修任务完成情况,发现问题及时解决。
9.负责工业园内房屋装修图纸的审查、装修监管及验收工作。
10.负责工业园内设施设备维修保养计划、方案审核并监督实施,发现问题及时向上级领导汇报。
11.参加公司定期组织的工作检查,对检查出的缺陷、问题进行确认并负责及时处理。
12.负责组织工业园用水、用电设备的数据采集、整理与分析,做好节能降耗工作。
13.负责工业园区的各类设施、设备的检查监督。
14.审核维修材料的申请、监督维修材料的使用情况。
15.组织或协助相关部门处理突发事件,并及时向上级领导汇报。
16.监督维修回访情况,协调处理有关维修方面的投诉。
17.负责机电相关外包方的监管工作。
18.负责空置厂房管理工作。
19.主持部门工作例会。
20.负责相关职能部门沟通联络。
物业管理项目经理岗位职责 21
1、负责安排公司的各项会议,撰写会议纪要,并检查督促各部门的执行情况;
2、负责文件的上传下达,并将总经理的`指示及时传达至有关部门和相关人员;
3、负责公司档案的编目、立卷、归档、借阅工作;
4、负责公司的合同管理工作;
5、负责公司的人事管理工作,包括发布招聘信息、人员招聘及安排面试等工作;
6、负责公司各项报表的整理、汇总及上报工作;
7、负责公司印章、印信的管理和使用工作;
8、负责各部门之间有关问题的协调;
9、负责公司车辆的管理工作;
10、负责公司的接待工作。
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