收银员的岗位职责

时间:2021-10-28 17:39:37 岗位职责 我要投稿

2021收银员的岗位职责(精选6篇)

  在不断进步的社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编为大家收集的2021收银员的岗位职责(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

2021收银员的岗位职责(精选6篇)

  收银员的岗位职责1

  1、准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作;

  2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;

  3、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识;

  4、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处;

  5、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录;

  6、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。

  7、负责领导交办的其他工作。

  收银员的岗位职责2

  1.主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。

  2.依据服务流程规定的'程序向客人提供所需服务。

  3.保证自己的仪容,仪态符合标准。

  4.保持超市的卫生,温度适宜。

  5.发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。

  6.检查每一道出品及所售商品的质量(封口完整,保质期等)

  7.做好每日超市商品的盘点工作。

  8.注意了解客人的要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。

  收银员的岗位职责3

  1、按时到岗

  2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作

  3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品

  4、按照标准和要求,规范摆台

  5、按照餐厅规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的对客服务工作

  6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报

  7、积极参与公司组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质

  8、遵守公司的各项规章制度

  收银员的岗位职责4

  1、负责责任区域的卫生清洁整理工作;

  2、负责餐厅宾客预订工作,准确详细的记录宾客预订情况;

  3、根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确;

  4、及时准确的为宾客办理消费结算;

  5、负责准确无误地编制收入明细报表,确保账实;

  6、完成上级领导交办的其它工作。

  收银员的岗位职责5

  1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。

  2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。

  3.营业前做好有关准备工作。

  4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。

  5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。

  6.熟记商场布局,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。

  7.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。

  收银员的岗位职责6

  1、负责餐厅现金收支、刷卡、开;

  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

  3、运用礼貌语言,为客人提供优质的服务,

  4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

  5、积极参加培训,不断提高服务技能。

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