收银员岗位职责

时间:2021-10-28 17:39:34 岗位职责 我要投稿

有关收银员岗位职责(通用6篇)

  在生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的有关收银员岗位职责(通用6篇),希望能够帮助到大家。

有关收银员岗位职责(通用6篇)

  收银员岗位职责1

  1、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

  2、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。

  3、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

  4、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如KTV总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

  5、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

  6、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

  7、正确处理客人的留言、电传等。

  8、每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。

  9、正确处理钥匙的发放。

  10、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

  11、对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表,交稽核签收审核。当班营业结束后,将当天的票、款和账单做出营业日报表交稽核审查无误交班人员确认后方可下班。

  12、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

  13、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

  收银员岗位职责2

  1、服从大堂经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。负责前台、超市的买单服务工作,并做到唱收唱付,礼貌服务

  2、认真地进行交接班工作,不清楚的.地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

  3、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

  A、熟练地掌握各房的消费价格及情况,准确打印账单,及时快捷收妥客人应付费用,对各种钞票验明真伪,做好收款结算工作

  B、兑换好当天所需要零钱,每天核对备用金

  4、掌握房态情况,积极热情地推销包房,了解当天预定客人,确认其付款方式,以保证开房和结帐准确无误

  5、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

  6、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

  7、熟练掌握KTV的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

  8、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

  9、制作、呈报各种报表报告。

  收银员岗位职责3

  1.负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;

  2.识别假钞,对假钞予以没收;

  3.负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;

  4.负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;

  5.随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;

  6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;

  7.完成上级领导交办的其他工作。

  收银员岗位职责4

  1、收银单和工作单统一由收银员保管;

  2、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;

  3、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)

  4、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上

  5、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;

  6、收银员必须见单收款。

  收银员岗位职责5

  1、确保收银设备正常使用,备用金、票据准确;

  2、确保工作区域无杂物,干净整洁;

  3、保持仪容仪表整洁;

  4、收款时必须做到账目明确,所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;

  5、收银pos机结算与当天实收必须相符;

  6、如出现清机金额与实交金额不相符时,应在清机单上注明原因,并上报直接负责人;

  7、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;

  收银员岗位职责6

  1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;

  2、负责本岗位备用金、代收款安全及保密工作;

  3、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;

  4、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;

  5、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;

  6、负责核对实收金额与交款单据和系统数据三者是否一致,做到每日账实相符;

  7、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;

  8、负责收银系统和有关办公用品的管理;

  9、负责为顾客提供优质的咨询服务。

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