运营管理岗位职责

时间：2021-08-13 09:38:14 岗位职责我要投稿

运营管理岗位职责（通用5篇）

　　在我们平凡的日常里，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的'作用呢？下面是小编精心整理的运营管理岗位职责（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

运营管理岗位职责（通用5篇）

　　运营管理岗位职责1

　　工作职责

　　1、参与服务中心运营流程及系统需求调研、提交、测试、上线推广等工作；

　　2、负责服务中心日常运作辅导、支持、跨部门沟通协调；

　　3、协助推动服务中心运营策略相关项目的落地；

　　4、完成上司交待的其它工作。

　　任职资格

　　1、思维敏捷、逻辑清晰、富有创新精神；

　　2、良好的沟通协调及分析解决问题能力；

　　3、责任心强，做事细致，学习能力强，能吃苦耐劳；

　　4、熟练掌握办公软件，具有良好文档编写能力；

　　5、有连锁或直销店铺工作经验优先，有运营系统建设工作经验优先。

　　运营管理岗位职责2

　　职责描述：

　　1、参与公司战略计划的制定、计划分解、落地执行、跟进考核等；

　　2、组织开展公司经营战略、商业模式研究、市场业态调研等；

　　3、大型项目可行性分心、项目管理、落地等工作；

　　4、战略运营体系建立、会议体系、报表体系等。

　　任职要求：

　　1、10年以上工作经验，5年以上战略运营相关经验；

　　2、本科及以上学历，有甲乙方战略运营、咨询相关经验；

　　3、兼具战略运营方法论及实操落地经验；

　　4、规划协调能力强。

　　运营管理岗位职责3

　　职责描述：

　　1、确保空间现场的每日正常运营，确保高质量完成运营团队各项工作完成；

　　2、带领运营团队高效解决空间现场与客户相关的任何服务事项，及时解决客户问题；

　　3、组织、协调空间现场举行的各类活动，保证活动的团队参与率，并活跃其中，确保获得参与客户的高满意度；

　　4、负责平空间月度财务收支指数，根据损益记录，判断原因及结果并及时做出工作反馈；

　　5、配合公司各部门确保高质量接待访客，带领并介绍参观空间，配合销售部完成空间高入住率；

　　6、定期培训运营团队，提高服务细节，定期考核团队服务KPI，提高团队服务质量；

　　7、领导、培训充满创造力的团队成员，激发团体活力，传递公司文化。

　　任职要求：

　　1、3年及以上物业、客服、酒店或联合办公管理经验；

　　2、善于沟通、亲和力强；

　　3、良好的职业道德和素养；

　　4、执行力强、时间观念强。

　　运营管理岗位职责4

　　工作职责：

　　负责企业微信服务商运营，针对各类型服务商制定成长计划，提升服务商能力及活跃度，推动企业微信用户增长及用户场景覆盖。

　　任职要求：

　　三年以上企业服务推广经验，有渠道管理经验者优先。

　　熟悉企业软件、云服务及Saas领域的行业情况。积极好学，目标导向，有推动力，善于独立思考。

　　运营管理岗位职责5

　　1、整体负责共享服务中心日常运营相关的制度管理、流程标准化、业务质量控制、绩效管理以及客户服务工作，确保共享服务中心各部门按照运营管理制度要求开展业务工作；

　　2、负责评估各部门提交的共享服务中心运营制度修订申请及修订方案，保证共享服务运营制度整体符合标准化要求，并促进业务处理流程效率，提升风险管控水平；

　　3、负责流程新增变更废止等工作，确保符合流程标准化的整体要求，提升共享服务整体流程效率或风险控制水平

　　4、定期审核下属编制的共享服务中心运营报告、质量检查报告等，分析业务处理质量指标变动趋势，组织专项质量检查，并上报财务财务共享服务中心主要负责人；

　　5、组织财务共享服务中心经营计划和绩效考核指标的制定，负责完善财务共享服务中心绩效考核体系并执行1、整体负责共享服务中心日常运营相关的制度管理、流程标准化、业务质量控制、绩效管理以及客户服务工作，确保共享服务中心各部门按照运营管理制度要求开展业务工作。

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