企业IT外包合同

时间:2022-10-28 18:53:21 其他合同范本 我要投稿

企业IT外包合同(精选11篇)

  在人们愈发重视契约的社会中,合同的用途越来越广泛,它也是实现专业化合作的纽带。你所见过的合同是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的企业IT外包合同,仅供参考,大家一起来看看吧。

企业IT外包合同(精选11篇)

  企业IT外包合同 篇1

  甲方:________________

  乙方:

  签订时间: 年 月 日

  一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注

  项目名称 __________________

  合作期限 __________________

  计算机数量 ___台

  单价 __ 元月台

  备注:

  计算机维护

  合计人民币金额(大写) __________________

  费用按季度结算,季度到期前5天收下一季度费用,一次性收取。

  二、项目的内容及质量技术要求

  在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:

  (1)计算机硬件故障诊断、排除

  技术要求:

  1.若非计算机硬件自身问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;

  2 .对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出的诊断,并提出合理的解决方案;

  3、对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;

  4.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);

  5.软件故障的及时排除;

  (2)操作系统的安装优化

  技术要求:

  1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;

  2.在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;

  3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;

  4.每半年重新安装一次系统;

  (3)网络的组建、维护

  技术要求:

  1. 对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;

  2.根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围;

  (4)网络接入主机的维护

  技术要求:

  1.为服务器安全保护措施;

  2.对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;

  3.向甲方传授安全知识;

  (5)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。相应收费标准请参考《顺鸿电脑科技公司计算机收费标准》

  三、责任与义务

  1、 乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务;

  2、 甲方应该对乙方的工作提供支持;

  3、 非技术性的工作由甲方自行完成;

  4、 甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;

  5、 甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件;

  6、根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务请求的______小时工作时间内到达甲方,并开始服务;

  7、在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致整体不能运营,乙方应于6小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决;

  双方协商的其它责任与义务:

  四、结算方式及期限

  1.按照双方协商,甲方应该在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期内每月_____30_日)付给乙方一次服务费用。

  2.费用结算按照现金的形式,由乙方在规定日期到甲方办理结算手续。

  3.乙方在规定日期没有按时缴纳服务费用的每天以拖欠费用__3_%的标准加收费用。

  五、违约责任

  在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的__30___%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:

  1. 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;

  2. 乙方由于特殊原因,终止

  3. 由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为;

  4 ._______________________________________________

  六、解决合同纠纷的方式:

  执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。协商不成,可向人民法院起诉。

  七、续约

  在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签定合同。

  八、双方协商的其它条款:

  本合同一式两份,双方各执一份

  甲方 单位名称(章):______________________________________

  单 位 地 址 :______________________________________

  负 责 代 表 人 :______________________________________

  乙方 单位名称(章):______________________________________

  单 位 地 址 :______________________________________

  负 责 代 表 人 :______________________________________

  ______年____月____日

  本合同有效期限: ______年 _

  企业IT外包合同 篇2

  甲方:(以下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关外设设备达成维护服务关系,特订立本合同。

  一、甲乙双方关系

  甲方为电脑及相关外设设备使用方。

  乙方为电脑及相关外设设备维护服务提供方。

  二、服务内容及方式

  A、服务内容

  1.电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。

  2.系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。

  3.上网及电子邮件设置;局域网组建;互联网共享;打印设备共享。

  4.客户数据资料的备份及最大限度的修复。

  5.常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。

  6.客户自有软件的安装调试及操作使用指导。

  7.客户自购的维修零部件的检测安装。

  8.主机和外设部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。

  9.主机和外设耗材代理购买、计算机应用咨询。

  B、服务方式

  电话咨询服务:专业维护人员可以为客户提供不限时、不限次电话咨询服务。

  上门服务:甲方每月电话预约上门服务次(预约上门次数包括紧急上门次数),紧急故障特别上门服务次乙方每月电话预约甲方固定上门服务一次,甲方每月预约上门服务次数超过者按每次元收费。

  三、本合同签订所适用之服务内容

  甲方适用本次服务协议的电脑数量为台,周边办公设备为台,共计台,详细清单附在本协议之后,见附件一。

  四、服务标准

  1、保证甲方电脑设备运行正常。

  2、乙方为乙方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

  3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成乙方设备的损坏负责:

  A、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

  B、甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

  C、因不可抗力所造成的损坏。

  五、服务响应时间

  甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时起3小时之内安排技术人员上门,具体时间由乙方和甲方约定。

  乙方工作时间为早8:30~晚5:30(国家法定假日另作商讨),如甲方要求加班服务,则乙方需付元/次。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,乙方承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望乙方工程师在乙方场地操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、收费及结算方式

  1、维护期限:自年月日至年月日止。

  2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年

  □现金□支票

  以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。

  3、以后甲方如有增加维护的电脑或外设,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

  4、甲方需在合同签订生效后3天内一次性支付给乙方。

  七、合同终止条款

  1、乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。

  2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。

  八、违约责任

  1、若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

  2、如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。

  3、在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交市仲裁委员会解决。

  九、其他

  本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  十、保密条款

  1,甲方应当自行备份公司的数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

  2,双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失承担赔偿。

  十一、在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签订合同。

  十二、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

  乙方:(盖章)

  甲方:(盖章)

  地址:

  电话:

  传真:

  经办人:

  企业IT外包合同 篇3

  甲 方:_____________________________________________(以下简称甲方)

  电 话:_______________________ 传 真:_____________________________

  地 址:____________________________________________________________

  乙 方:_____________________________________________(以下简称乙方)

  电 话:_______________________ 传 真:_____________________________

  地 址:____________________________________________________________

  甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

  一、本协议服务条约,具体服务事项

  (一)硬件服务

  1、 网络设备的维护,保证网络正常运转。

  2、 如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。

  (二)软件服务

  1、 乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。

  2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。

  (三)网络服务

  1、 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。

  2、 在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

  二、电脑及网络定期维护保养

  1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。

  2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

  三、电脑及网络临时紧急服务

  1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。

  2、时间:乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。

  3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。

  4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意,乙方可取回维修。

  5、更换部件:

  (1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。

  (2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

  (3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。

  6、服务人员:本协议签订后,乙方为甲方提供固定的维修人员,如有更换,乙方需提前通知甲方。

  四、保密义务

  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

  3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失,乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大,并尽可能复原。

  4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

  五、诚信原则

  乙方不得违背诚信,在给甲方提供服务时,采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备,或者向甲方传达虚假信息,使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障,以牟取不正当利益。否则,乙方应当赔偿给甲方造成损失,同时甲方有权解除合同。

  六、协议期限

  本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效,协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议,以自然年为周期自动延续生效。

  七、付款方式

  每自然年服务费总额为人民币 元整。

  双方签订合同后7日内,甲方支付 ,即 元给乙方。

  服务期满甲方支付全部余额 元。

  八、协议的变更、终止

  1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方。

  2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;

  (1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。

  (2)因甲方原因转卖、转让办公设备时。

  (3)未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。

  九、其它

  本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

  乙方(盖章):

  甲方(盖章):

  授权代表(签章):

  授权代表(签章):

  签约日期:____年___月___日

  企业IT外包合同 篇4

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司的软件项目,盐城创业青年移动开发,经双方协商后,决定签订本合同。

  第一条 合作内容:甲方将本项目的开发工作外包给乙方承担开发工作,乙方提供软件研发;甲方支付相应开发费用。

  第二条 甲方义务:

  1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。

  2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

  3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

  4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。

  第三条 乙方义务:

  1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。

  2.提供常用软件安装及维护,如 Office2003、PhotoShop、QQ、FashGet等。

  3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

  4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。

  5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。

  第四条 有关服务要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。

  2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。

  3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。

  4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

  5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。

  第五条 收费与付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款。

  第六条 其它事项:

  1、乙方保证在本合同履行期间,始终具有相应资质,具有法人身份,按期通过年检,否则甲方有权终止合同;

  2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

  3、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。

  4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。

  5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至 年 月 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

  第七条:其他约定:

  第八条 付款方式:

  帐户名称:

  开户行:

  帐户号:

  联系方式:

  签订地点:

  委托代理人:

  联系方式:

  企业IT外包合同 篇5

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑维护协议:

  一、本协议服务内容

  1、主要服务内容为:

  各类紧急故障上门维修, 预约时间及时抵达现场处理故障 。

  所有电脑配置数据存档, 统一客户电脑编号,便于用户随时盘查电脑,并按照用户要求管理电脑;

  清理电脑垃圾、非法软件(恶意程序),优化操作系统;

  安装、修复常用应用软件及驱动程序,协助备份重要文档、数据 ;

  更新病毒代码,确保杀毒软件的版本最新并查杀病毒 ;

  调试各类复印机、打印机、传真机等外设;

  数据恢复:如贵公司需要恢复数据,经贵公司确定以后,可处理此类故障,此类故障需另行收费,具体费用由双方共同商定后处理;

  网络维护:维护电脑网络。确保电脑网络能正常运行,正常使用;

  内部除尘及降噪。

  2、在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。

  3、乙方在确认此协议可执行后,请指定工作人员用指定电话报修。

  二、电脑及办公设备定期维护保养

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

  2、定期维护:乙方每月预约上门例行维护一次,如有特殊情况需随时响应。

  3、服务报告:每次甲方在为乙方提供维护服务后,需现场填写”服务记录”,如实反映电脑的运行情况,并由甲、乙双方经办人签字确认。

  4、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。

  三、电脑及办公设备临时紧急服务

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

  2、时间:

  每周一至周六8:30-18:00,冬季为:9:00-18:00(不包括法定节日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。市区外根据实际情况而定。

  如乙方需要甲方在标准工作时间以外(18:30-20:00)进行维修及服务工作,视为加班,乙方须另支付加班服务费30元/次。时间在晚上20:00以后的加班,视为特别加班,具体费用另行商定。

  乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

  3、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回维修,甲方需经乙方同意。 乙方对自行使用的行业管理软件等管理系统加密狗有自行管理的职责,在没有明确由甲方带回并且暂时保管的情况下,甲方不负责软件加密狗的保管责任。

  4、更换部件:

  部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。

  甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

  更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认后方可执行。

  5、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认

  四、机密:

  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

  3、乙方对其专有机密信息自行负责。

  五、协议生效及期限费用:

  本协议经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

  协议期限为 20xx年 02 月 10 日 至 20xx 年 2 月 10 日,

  上门服务次数:限 20 台 不限 次。

  六、付款:

  1、本协议服务金额为:人民币 3600元,大写: 叁仟陆佰元整。

  2、乙方在本协议签定日起,6个月后付一半,1800元;其余款项于协议期满后7日内付清。

  七、协议的终止及罚则:

  如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

  1、在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务;

  2、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设备部件;

  3、因乙方原因转卖、转让办公设备时;

  4、未经甲方同意而拖欠甲方货款。

  因乙方违约而造成本协议的终止,甲方不退协议余款。

  八、其他:本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决,补充协议以正式文本为准。

  甲方:

  乙方:

  地址:

  地址:

  电 话:

  电话:______

  经手人:

  负责人:

  盖 章

  盖 章

  时间: 年 月 日

  时间: 年 月 日

  企业IT外包合同 篇6

  甲方:合同编号:

  乙方:____________电子科技有限公司签定时间:

  甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

  1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

  2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

  3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

  4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

  5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

  服务费用计算:按____元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____小时的部分也单独累计,单独累计达____小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

  如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。

  6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

  7、甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。

  8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

  9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。 10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。 附件:《技术服务外包具体内容》。

  甲方:

  乙方:____________电子科技有限公司

  地址:

  地址:

  开户行:

  开户行:

  帐号:

  帐号:

  单位盖章:

  单位盖章:

  代表签字:

  代表签字:

  年 月 日

  年 月 日

  企业IT外包合同 篇7

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。

  一、甲乙双方关系

  甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。

  乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

  二、服务内容及收费标准

  乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:

  1.电脑内部清洁,除尘;

  2.客户需求软件安装升级;

  3.安全查杀毒软件安装升级;

  4.查杀毒及局域网畅通检查。

  乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:

  1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

  2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);

  3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);

  4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

  服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币

  数量/区域报价

  a区

  b区

  c区

  三、本合同签定所适用之服务内容及方式为:

  甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务;

  四、服务标准

  1.保证甲方电脑设备运行正常。

  2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

  3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:

  a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

  b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

  c.因不可抗力所造成的损坏。

  五、收费及结算方式

  1.维护期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。

  3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

  六、合同终止条款

  1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。

  2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。

  七、违约责任

  1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

  2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。

  3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

  八、其他

  本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

  甲方(盖章)___________

  乙方(盖章)___________

  负责人(签字)_________

  负责人(签字)_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  企业IT外包合同 篇8

  甲方:___________________________ 合同编号:___________________

  法定代表人:_____________________ 签订地址:___________________

  乙方:___________________________ 签订日期:________年____月____日

  法定代表人:_____________________

  甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

  第一条 外包服务内容

  甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。

  第二条 合同期限

  合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。

  第三条 维护费用及支付方式

  年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

  第四条 外包服务细则

  1、乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。

  2、合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。

  3、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。

  4、甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

  5、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。

  6、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  7、服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。

  第五条 软件版权问题

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的`杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

  第六条 其它约定事项

  1、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。

  2、乙方只负责维护合同商定的电脑。

  3、乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。

  第七条 合同的解除

  1、本合同期限届满,自行解除。

  2、如果甲方续签合同,则另签合同。

  3、乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  第八条 保密

  一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

  第九条 补充与变更

  本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。

  第十条 不可抗力

  任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

  第十一条 法律适用与纠纷解决方式

  1、本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。

  2、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

  3、本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:

  (1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向____人民法院提起诉讼。

  第十二条 生效条件

  1、本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

  2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。

  甲方(盖章):____________________

  乙方(盖章):____________________

  授权代理人:(签字)______________

  授权代理人:(签字)______________

  住址:____________________________

  住址:____________________________

  邮政编码:________________________

  邮政编码:________________________

  联系电话:________________________

  联系电话:________________________

  传真:____________________________

  传真:____________________________

  日期:____

  日期:____________________________

  电子信箱:________________________

  电子信箱:________________________

  开户银行:________________________

  开户银行:________________________

  账号:____________________________

  账号:____________________________

  企业IT外包合同 篇9

  甲方: (以下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方IT的维护服务问题,经充分协商,订立本协议。

  一、合作内容

  (一) 甲方办公电脑内部网络的维护

  1、 甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。乙方提供上门服务。维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期 个月。

  2、 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。

  3、 甲方单位共计有计算机

  4、 每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:

  5、 甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月

  6、 该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。

  二、上门服务项目:服务项目描述

  1、 电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;

  2、 各类外设维护:打印机、扫描仪;

  3、 系统软件安装:WIN2000XP;

  4、 工具软件安装及维护:Office、ACDSEE、金山词霸等;

  5、 增加及更换电脑板卡及部件,CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须另外收取硬件成本费用);

  6、 电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。

  7、 各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;

  8、 查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;

  9、 数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;

  10、网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);

  三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测

  1、 服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  2、 甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方不再另外收到服务费,保修期由厂家提供。

  3、 甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下)仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或更换,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应服务费。

  4、 甲方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以视情况提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方代修理的情况,不在此列。

  四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

  1、 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

  2、 甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。

  3、 如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。

  4、 在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  1、 为甲方提供9小时电话服务。

  2、 甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计2小时内安排工程师上门,上门前乙方进行电话确认。

  3、 乙方工作时间为周一至周五8:30--17:30,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需付相关交通费等。

  4、 下列情况,甲方可以将电脑主机交给上门工程师搬回乙方公司维修,承诺在48小时内预约送回:

  1)甲方不希望上门工程师在现场操作;

  2)故障情况在现场无法解决;

  3)故障情况解决所需的时间较长而甲方不能陪同。

  六、合同的解除

  1、 合同有效期自月月日止,合同到期后将自动解除,如果甲方续签合同,则另行起草。

  2、 甲方要求的属于服务范围内的正常请求如遭到乙方拒绝2次以上,或者乙方服务人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。

  七、其它事项

  1、 乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的的资料;

  2、 非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任。

  3、 如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。

  4、 甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

  5、 甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑;

  6、 在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7、 乙方工程师在甲方电脑安放地工作时甲方应该尽可能配合工作,如提供电脑的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。

  8、 在做重大改动前(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问中文有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  八、联系方式

  甲方:联系人:

  联系方式:电话:

  乙方:联系人:

  联系方式:电话:

  九、支付方式

  在合同规定的付款期限内以现金付款。

  此合同未尽事宜,由双方协商解决。

  此合同一式两份,甲乙方双方各执一份,自签字盖章之日起生效。

  甲方负责人签名:

  甲方盖章

  年 月 日

  乙方负责人签名:

  乙方盖章

  年 月 日

  企业IT外包合同 篇10

  委托方(甲方):______________________________

  服务方(乙方):

  经甲乙双方协商,订立合同如下:

  一、 服务内容

  甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。

  二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

  1、 乙方为甲方提供每年____次上门维护,时间自收到报修电话后___小时内到达现场。

  2、 对于甲方计算机或网络故障,乙方承诺一般软件故障解决时间不超过___小时,一般系统故障解决时间不超过____小时。

  3、 对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括:

  4、 对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:

  局域网不通,内部计算机之间无法互访。

  广域网不通,内部局域网无法连接到Internet。

  内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。(打印机自身故障除外)。

  5、 以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:

  甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软件,注册版软件使用中引起的故障。

  甲方自行购买的其它专业性软件。

  6、 计算机软件服务内容:

  a、软件使用的技术资询。

  b、系统软件重新安装、调试。

  c、常用办公应用软件重新安装、调试。

  d、声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。

  e、软件系统: 查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。

  注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。

  三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):

  经协商,甲方将该公司___台计算机按照年维护次数____次的方式交由乙方维护, 维护时间自____年____月____日至_____年____月____日,费用_____元/台/年,共计为人民币______元。一年之内,超过年维护次数之后的维护费用按50元/次或者100元/台收取。合同签订之后,对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。

  四、付款方式:

  付款方式为预付款,每____个月结算一次。

  从合同签订之日起,3天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。

  本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。

  本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由威海仲裁委员会解决。

  本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。

  甲方:

  乙方:

  地址:

  地址:

  电话:

  电话:

  甲方签字(盖章):

  乙方签字(盖章):

  日期: 年 月 日

  企业IT外包合同 篇11

  甲方:

  乙方:

  乙方受甲方委托进行___的开发工作。

  双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议:

  一、项目名称:

  二、内容及要求:

  1、发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“___”的开发,该系统的设计要求如下:

  主要功能:

  根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。

  统运行环境包括:

  2、开发时间:

  (1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;

  (2)完成期限:自项目正式启动,在__工作日内完成。

  三、双方权利义务:

  1、甲方:

  (1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。

  (2)甲方完全拥有___系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利;

  (3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用;

  (4)甲方有责任对本合同的内容进行保密;向第三方泄露。

  (5)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。

  2、乙方:

  (1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发内容;

  (2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于方设计变更而导致_的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免为甲方修改变更内容;

  (3)乙方有责任对本合同的内容进行保密;

  (4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许的情况下,不得向第三方泄露;

  (5)乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供__个月的免费维护服务,此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动;

  (6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及语sdk。

  四、费用和支付方式:

  1、费用:此项目费用合计为___元人民币

  2、支付方式:

  (1)第一阶段:

  在合同签订之后的__个工作日内,支付乙方___元人民币。

  (2)第二阶段: 在甲方整体项目开发完毕后__个工作日内完成测试验收,并向乙方提供验收合格报告。同时,乙方将软件设计相关文档交付给甲方,甲方在__个工作日内支付乙方__元人民币。

  (3)第三阶段:在项目开发完毕__个月后的__个工作日,甲方向乙方支付余款元人民币。

  3、违约责任:

  甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时交付则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的__%作为补偿;

  自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用__%作为补偿。如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的甲方的损失。

  五、适用法律:本合同按中华人民共和国法律解释。

  六、仲裁 : 对在本合同履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决,如协商不能解决时,合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会,并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。

  七、甲乙双方指定联系人及联系方式

  甲方:

  联系人:

  联系电话:

  乙方:

  联系人:

  联系电话:

  若甲乙双方变更联系人,需要做出书面通知以告知对方。

  八、其它:

  本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

  甲方:代表签字(盖章):

  日期:

  乙方:代表签字(盖章)

  日期:

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