业务员的营销技巧
营销技巧是对客户心理、产品专业知识、社会常识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。下面小编准备了业务员的营销技巧，提供给大家参考!
业务员的营销技巧 1
第1步：你有病，而且看起来好严重(引起重视)
在开始时，要想办法引起对方足够的注意和重视。把人们“唤醒”，激发他们的兴趣，让他们从思想上快速的“参与”进来。在这里，可以借助幽默、惊人的事例、糟糕的数据或吸引人的故事等任何能够吸引听众注意力的方法将人快速拉入主题。我们很难通过智力去引起别人的注意，而情感往往却能做到这一点。不要着急讲道理或者教做人，先获取“情感认同”，再寻求“道理认同”。
第2步：看起来需要马上治疗，不然你可能会有生命危险(设立需求)
要想把人们“煽动”起来，要让他们知道改变的需要。但是，不要马上和将要提出来的“解决方案”建立联系。这就好像，如果有人打算推销一款产品，不要一开始就给大家看产品，而应该先告诉他们这个产品会帮他们填补什么样的缺陷、满足什么样的需求。总之，让他们相信现状，是需要改变的。
在这里，我们可以使用数据支持观点、可以讲明维持现状不做改变会有什么后果、可以展示问题是怎么造成影响的。这一步的主要目的是让听众感到很不舒服或者不安，打算做些什么来改变现状，而这正是我们接下来要推荐的。
第3步：好巧，我这里有药，正好可以治这个病(满足需要)
在向人们展示确切的需要之后，我们就要开始满足这个需要。在这里，我们已经可以开始介绍自己的解决方案。解释它的工作原理，解决人家的疑问。如果我们向某位老板说，他的公司因为某些环节没有实现自动化而每年白白损失掉5000万的成本，而实现自动化的付出其实只需要2000万。他会不会想让我们马上为他提供自动化的解决方案呢?在这个过程中需要有详细的说明、仔细的论证和必要不断的总结，确保人们理解方案，并使用案例、数据证明方案的有效性。
第4步：吃了以后效果很好哦(展望未来)
这一步，是说服真正发挥作用的地方。前面的三步是在逻辑上说服人们，而这一步则是在心理上打动对方。让人们看到积极的和消极的情况，告诉人们如果没有解决方案会怎样，然后对比有了解决方案后又会怎么样。这样做的目的`是把“需求的欲望”烙进人们的脑海里。在描述展望的时候必须现实而且具体，越是现实、越是具体获得的效果越好。我们的目的只是让人们同意我们的观念并促使他们采取和我们推荐方法一致的行为，为此我们可以使用三种方法来分享展望。
(1)从正面：着力描述采用方案后会带来哪些美好的结果，强调积极的一面。
(2)从反面：抓住每一点着力描述没有采用方案会是多么可怕的事情，强调极为负面的点。
(3)两面对比：首先描述负面结果，然后对比采用方案后的积极方面，形成强力的对比。
第5步：给，拿去，快吃吧(呼吁行动)
这是整个说服过程中收尾的一步。听众们在听完我们的整番描述之后想做些什么?该做些什么呢?可以直接告诉他们，更好的方式是想办法让他们自己说出来。最好是具体、简单而且是一件在48个小时内就能开始做的事，否则会被人们渐渐遗忘。
业务员的营销技巧 2
1、正确的迎宾技巧
每一个导购人员都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧，当顾客进店，开始看产品的时候，就开始关注其动向。
虽然导购人员在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求，但却要珍惜和顾客搭讪的每一个机会，和顾客拉近关系，那么待顾客一旦走近自己，导购人员便应该能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来!
总结：不要放弃任何一个能和顾客接触的机会!
2、主动出击缩小范围
导购人员为了减少自己盲目为顾客介绍产品，在介绍产品的同时，很随意主动询问顾客想购买什么，挖掘顾客心思。
总结：一定要主动缩小顾客购买范围，帮助自己把销售行为集中，避免介绍的盲目性!
3、帮助顾客选择合适的产品
在导购人员确定顾客想买什么时，思路开始转变，不准备让顾客再浪费时间。很自然的帮助顾客，把顾客带到较好的适合顾客的`产品面前。
总结：许多顾客在选择产品时，并没有多少主见，就看我们是如何引导他们了!
4、说出产品卖点
导购人员不仅要点出自己推荐的这款鞋子与众不同的方面，而且要把握顾客心理，强调这双鞋子的价值及顾客穿着优势。并且为了突出优势，可以和旁边其他款式进行比较衬托!
总结：一定把握衬托的度!不能因为想销售这件，把另一件贬得一无是处。万一顾客想购买那件怎么办呢?
5、抓住顾客最关心的问题
如果知道自己的产品并没有太大优势，那么导购人员可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点)，这也是导购人员在销售过程中的杀手锏。
向顾客证明(某方面)是大家都拥有的普遍现象，而(这方面)却是唯我独尊!做到“人有我亦有，人无我却有”的销售技巧。
总结：一定要记得在顾客最关心问题上着重强调顾客需要的和别人差异处，优势处
6、让顾客感受提出异议
我们在销售过程中，要注意引导顾客感受产品，一定要让顾客体验不同款式的试穿感受，这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势，作出过渡与铺垫，让顾客能主动注意关注卖点细节，主动参与进来，发现一些问题。
总结：千万不要独自一人唱独角戏!让顾客充分参与进来，才能有效沟通，详细分析，留给顾客深刻印象!
7、适当扮演专家角色
从一个专业人士的角度进行分析产品!关键部分是必须强调顾客需要的和竞争品牌卖点不同之处，留给顾客深深的思考与记忆。人都是对第一深刻印象的东西最容易产生好感。避免顾客走到竞争品牌贬低我们产品的不同之处。
总结：先下手为强，即使是缺点也要变成优势先讲出来。
8、所有的卖点都要讲出来吗?
把产品卖点都讲了，这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真，而且能跟着你的动作走，那就接着陈述。若顾客已经心不在焉，要离开了，这时必须赶快改变策略.......
总结：在一味介绍产品时，一定要注意下顾客的表现!
9、介绍产品时又来人怎么办?
假设导购人员正在给一位顾客讲解，有别的顾客进来，非常专注认真的听着产，这时应该怎么做呢?目标顾客是否转移?不能，否则前功尽弃。只需对后来的顾客微笑下，接着对原顾客讲解就可以了。
总结：别做丢了西瓜,捡了芝麻的行为!
10、诱导顾客下定购买决心
要及时询问顾客感觉如何，并向顾客介绍如果现在购买有什么好处，暗示顾客说到底要不要，帮他下决心等!
当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时，基本上已经看中该产品了，只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买不买的答案。
总结：顾客决定购买的决心是需要别人帮他决定的!
11、巧用店长，配合默契
在谈到赠品和价格的时候，感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助门店主管的权力。约来主管，表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价。进一步加强顾客对你的信任度。
即便是让利有限，顾客也会有感于你的竭尽全力，而放弃讲价，达成交易。这时尤其需要注意的是，导购员要与主管配合默契，不要露出破绌。
总结：适当的时候记得借用外力!
12、“粘”住顾客，别忘了一“拦”
顾客看了产品后，要去看一下其他品牌的产品。这时，要运用“是，但是”法。先同意：“您的想法当然对，货比三家不吃亏。但是，您再看看”。
通过一个“但是”，重新提供新的卖点或引导其看其他赠品，再次吸引其顾客的注意力。
这时，一定要注意技巧，不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客，不妨试探性地问他还有哪些方面不满意，是赠品还是商品本身。最后不要忘记说一句“没有合适的，欢迎再回来。”相应留有余地，给他可能再次回到你的展台前一个有力的理由。
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