秘书办公室事务与管理

时间:2020-08-20 08:40:21 秘书资格 我要投稿

秘书办公室事务与管理

  今天人们谈到秘书,往往与文牍,领导的助手、智囊、参谋等联系在一起,有的联系得更广泛一些。下面是yjbys小编为大家带来的关于秘书办公室事务与管理的知识,欢迎阅读。

秘书办公室事务与管理

  一、鉴定要点

  掌握对办公环境和办公设备进行安全检查的方法;做好信息的保密工作;能够处理日常办公事务,如安排值班、履行报销手续、零用钱的管理、印章及介绍信的管理;办公设备和办公用品的发放和管理;编制时间表的方法;管理领导和自己的工作日志;熟悉文书形成与处理的基本程序。

  二、重点提示

  1.对办公环境和办公设备进行安全检查,改进办公环境

  (1)安全检查的方法

  1)确定检查周期。

  2)发现隐患,在职责范围内排除或减少危险。

  3)发现个人职权无法排除的危险,有责任和义务报告、跟进、直到解决。

  4)发现隐患,认真填写“隐患记录及处理表”。

  (2)健康、安全的办公环境的基本要求

  1)建筑坚固安全、光线充足、温度适宜、布局注意通风。

  2)办公室空间适当、噪声要低。

  3)办公用品和设备要满足工作、安全要求。

  4)设置相应的消防设施和设备。

  5)饮用水符合健康安全要求。

  2.做好信息的'保密工作

  (1)口头信息的安全保密工作

  1)不要在组织内部、外部谈论被告知的有关单位的保密信息。

  2)在没有确认对方身份前,不要通过电话、手机、答录机等给出保密信息。

  3)只向来访者提供组织允许提供的信息。

  4)按会议要求传达会议信息。

  (2)纸面信息的安全保密工作

  1)接收保密文件要登记,传阅保密文件要签收,保存保密信息要归类,携带保密文件要放在文件夹或文件盒中。

  2)离开办公室时,要把保密文件锁入抽屉或柜子;用邮件发送保密信息要注有“秘密或保密”;高密级信息由工作人员亲自送交收件人。

  3)当传真保密信息时,应使用具有保密功能的接收设备或要求接收人等候在传真机旁。

  4)极为重要但不经常使用的纸面信息可制成微缩胶片,保存到银行保险柜里;不再需要的保密文件要销毁。

  (3)电子信息的安全保密工作

  1)计算机显示器应放置在别人看不到屏幕的地方;打印保密材料时要人不离机。

  2)在提交电子信息前要向上级核对,不能给未被授权的人;有保密信息的软盘不应带出单位。

  3)使用密码保护计算机数据,密码应经常更换;不要随意安装借来的程序,经常查毒、杀毒;重要文件要做备份。

  3.安排值班工作,编制值班表

  (1)值班工作的主要内容:记好值班电话记录;记好值班接待记录;记好值班日记;做好信息传递。

  (2)值班表包括的内容

  1)列出值班时间期限和具体值班时间。

  2)按照要求填人值班人员姓名、值班的地点、负责人或带班人姓名、替班人姓名。

  3)用简短的文字标明值班的工作内容和人员缺勤的备用方案。

  (3)值班管理制度的主要内容:信息处理制度,岗位责任制度,保密制度,交接班制度。

  4.零用现金的管理

  办公室中设立一笔零用现金或称作备用金,用以支付本市交通费、邮资、接待用茶点费、停车费和添置少量的办公用品。

  (1)秘书必须建立一本零用现金账簿。

  (2)需要使用零用现金时,应填写“零用现金凭单”,秘书要认真核对零用现金凭单,经授权人审批签字后,方可将现金支付给需用者。

  (3)秘书要认真核对领取者提交的发票等证据上的用途、内容、金额是否与零用现金凭单上填写的完全一致,将发票等证据附在零用现金凭单后面。

  (4)每当支出一笔现金,秘书均须及时在零用现金账簿上记录。

  (5)当支出的费用到一定数额后或月末,秘书到财务部门报销并将现金返还进行周转。

  5.商务费用报销

  (1)申请人提交费用申请报告或填写费用申请表,经组织确定的授权人审核同意,并签字批准。

  (2)一种情况是将获得批准的费用申请报告或费用申请表提交财务部门,领取支票或现金借款;另一种情况是先由申请人垫付,完成商务工作。无论是使用支票还是现金,都要向对方索取相应的发票。

  (3)商务工作结束后,申请者应将发票附在“出差报销单”后面,并亲自签字提交出纳部门。

  (4)如计划的费用需要超出时,应提前向领导报告,在得到批准后,超出的部分才可报销。

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