提高领导力的有效方法

时间:2022-12-29 08:44:58 领导力培训 我要投稿
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提高领导力的有效方法

  想要提高领导力,那么你知道该怎么做吗,下面小编为大家带来了5个提高领导力的有效方法,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家。

提高领导力的有效方法

  建立你的愿景

  首先务必要用你的目的和价值观建立一个真实的愿景。这个愿景要清晰地指明你的前进方向,言简意赅地陈述你的目的,直截了当地表达你的价值观。因为它将成为你用于指导员工各项工作行为的基本准则。

  确定你的领导风格

  这个需要你了解自己的个性,清晰自己属于哪种类型的领导者,以此来确定最适合自己的领导风格。每种类型的领导处事以及带领团队的方法不同,依据适合自己的风格确定你和你的团队如何相处,如何集中投入时间和精力,去实现设定的目标。

  先改进最重要的方面

  你必须坦然面对自己最大的弱点。确定哪些因素能推动你进步,哪些是前进的绊脚石。作为领导者,你是否欠缺倾听技巧,对技术深恶痛绝,或动辄对人大喊大叫?如果有,要勇敢的承认这些弱点,然后采取行动,寻求帮助,解决自己的问题,才能提高自己的领导技能和能力。

  跟踪领导力发展进度

  这个方法要求你用领导力日志来记载自己的行为及其对应的结果,并定期加以总结,反思你所学到的东西和你发生的改变,并及时调整不当之处。所有技能的学习过程都是相通的,都需要不断改进和完善,领导力也不例外。

  调动员工积极性

  领导力的一个重要体现就是员工的成长。为此,你要学会充分授权,充实他们的能力;也可以邀请他们帮你一起设计愿景,让他们成为一股变革力量。在实施主要业务问题的解决方案时,让他们发挥作用、承担责任,成为解决方案的一部分。最优秀的领导者不仅会培养自己的技能,还会通过鼓励他人领导,建立一种领导文化。

  利用亲和关系,了解员工深层次需要

  在不同组织中,不同时期的员工以及组织中不同员工的需要充满差异性,而且经常变化。管理者可以基于马斯洛需求层次模型,理清员工未得到满足的需要是什么,然后有针对性地进行激励。

  马斯洛把人的需要划分为五个层次:生理的需要、安全的需要、情感的需要、尊重与自我实现的需要、自我超越的需要。他认为人都潜藏着这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。低层次的需要基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,其优势地位将不再保持下去,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。高层次的需要比低层次的需要具有更大的价值。员工持久的热情和动力一般会由高层次的需要激发。管理者在企业管理过程中需要从员工良好的人际关系建立、自我价值认可、社会价值扩大等方面更多地考虑。

  马斯洛需求层次模型在企业管理中的应用

  然而在现实的世界里,管理者很难在短时间里了解到员工的真实需要。根据冰山理论,我们发现只有5%~10%的信息,可以通过一个人的行为和语言捕获,90~95%的信息都隐藏在海面下,包括他的应对方式、感受、观点、期待和渴望等等。管理者可以通过建立亲和关系,帮助其去理解或体验另一个人对世界的看法,从而把他深层次的需求和想法提取出来。关键在于我们需要找到双方共同的东西,认可对方,进而通过提问和聆听,来达成效果。以下五种核心技能可以帮助我们在沟通过程中,快速与他人建立亲和关系,从而了解员工深层次需要。

  语言柔顺:在沟通的过程中不直接问有挑战或刺激性问题。创造放松的环境,将问题变软。

  同频:人们更容易喜欢跟自己相似的人。尽量在行为声调上与对话者保持匹配,情绪保持一致,并基于目标,找到共同点。

  有效倾听:管理者要避免陷入“自我式”,本能反应的低层次倾听,要进入关闭评判。关注对方想法和感受的“去我化”和全方位高层次聆听,才能真正做到有效倾听,了解对话者深层次的'诉求。

  回放反馈:配合合适的语调,总结对方话语中的关键点,让对方感觉到被尊重,同时确保自己准确理解谈话者的想法。

  保持中立:不评判,说事实,不着急给建议。跳出小我,随时关注成果。

  利用“信任之花”,帮助团队快速建立信任

  如今的组织已不再是建立在权利之上,而是建立在信任之上。管理者在管理团队时,需要快速地让团队成员相互信任。利用“信任之花”,可以帮助管理者在构建团队的过程中,快速建立团队成员之间的信任。信任之花共有五个组成部分,包括

  诚实公正:管理者需要做到实事求是,公平公正,一碗水端平,这样才能让团队成员信服,愿意认可和跟随。

  能力:管理者要确保团队成员是有能力完成目标任务的。如果团队成员能力不足,需要及时通过培训赋能提升。

  意愿:管理者要确保团队成员是有意愿去完成目标任务的。如果团队成员有能力但意愿不足,需要管理者进行有效沟通或调整目标。

  一致性:管理者要确保团队成员的行为是具有一致性的,在不同的场景下,团队成员的行为能遵循团队统一的价值观,不会让人觉得意外。

  沟通:管理者要确保团队之间能及时沟通,确保团队成员之间有最新且一致的上下文。

  通过这五个方面建设,浇灌团队的信任之花,促成团队相互信任,增强团队的凝聚力和执行力。

  利用逻辑层次,建立有效沟通

  在日常工作中,我们发现管理者在和团队成员沟通的过程中常存在很多问题,特别是技术背景出身的管理者常常困惑于此——他们花费了很多时间和团队成员沟通,却不见成效。人们在思考和对话的过程中,信息是有逻辑层次的,只不过人们常常意识不到。很多时候大家的对话在不同的层次上,因而会出现自己不被理解或不理解别人的情况容易产生冲突和矛盾。管理者如果了解逻辑层次,并在工作中有意识地应用,可以帮助其与团队更加有效的沟通。逻辑层次最早是由人类学家格雷戈里·贝特森为行为科学的心理机制提出来的,后由罗伯特·迪尔茨从中提炼和发展出来,并在1990年开始推广应用。逻辑层次共有六层组成,具体内容如下:

  第一层是愿景:关注与世界,社会的连接(Vision)当一个人谈及他的人生意义或者对企业,社会的贡献时,便涉及到这一层次。

  第二层是身份:关注你是什么样的人(Who)。给自己定位,或描述自己准备以何种身份去度过人生,实现人生价值,便涉及到第二层次。

  第三层是信念和价值观:关注背后的意义和价值(Why)。人活在世,都会有一个不自觉的身份,以及相应生成的一套信念和价值观,它决定了我们做事的态度,并且常常不会有意识地涌现。

  第四层是能力:关注是否有能力达成(How)。这个层次涉及到一个人如何认识到自己能有的选择。每一个选择都代表一份能力。能力越大,选择越多。

  第五层是行为:关注做什么(What),这个层次关注的是能力的实际运用和发挥。

  第六层是环境:关注时间地点等外界条件(When,Where)

  管理者在和团队成员沟通的过程中,需要特别关注对话的内容属于逻辑层次上的第几层。如果谈话内容是在环境、行为和能力层面,这三层很多时候都是由人的意识主导,容易说的明白,一般是聚焦在具体做什么,怎么做,有什么外在条件限制等等。如果谈话内容是在信念、价值观、身份到愿景的层面,这三层很多时候是人潜意识里的东西,不容易说的明白,就需要特别注意,尽量以正面的语言去交流和沟通,不然很容易让对方有被伤害,被攻击的感受。

  一般情况下层次越低的问题,越容易解决。而且一个低层次的问题,如果在该层次不好解决,可以在更高层次找到解决方法。日常工作中的很多问题都是环境、行为及能力层次的问题,相对比较容易解决。当问题涉及到信念、价值观、身份及愿景时,常常解决起来较为困难。作为管理者,在沟通的过程中,需要充分利用逻辑层次,帮助团队成员解决问题。

  利用成果框架,帮助团队成员设定目标并达成

  在传统大型企业里的管理者更多是根据组织的要求,制定年度目标和计划,然后通过管理手段,很好地执行和落地。然而随着数字化时代的到来,企业面临更多的挑战和不确定性。管理者需要随时了解现有的情况和反馈,基于组织战略愿景,对团队目标进行动态调整,以期更好地利用资源,适应变化,灵活应对客户和市场需求。利用成果框架,可以帮助管理者基于成效,在团队内部进行有效沟通,并快速分解目标,在系统平衡的情况下找到可落地行动项,推进实现。 成果框架由以下四部分组成:

  正向描述:将聚焦点从负向变为正向,潜意识对负向描述是接收不到的,需要转换成正向描述。比如当问题出现时,管理者需要通过提问将问题转变为正面描述。

  SMART:你能做的有哪些?是否符合SMART原则?

  S代表具体(Specific),指行动项要切中特定的工作指标,不能笼统,指向不清;

  M代表可度量(Measurable),指行动项是可量化的;

  A代表可实现(Attainable),指行动项在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;

  R代表相关性(Relevant),指行动项是与工作的目标是相关联的;

  T代表有时限(Time-bound),注重完成行动项的特定期限。

  可控:检查行动项是否可控,去掉不可控项或者寻求支持。

  系统平衡:从全局视角,系统层面审视是否平衡,不平衡处要调整优化。

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