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管理咨询师考试专项备考精选习题及答案
学习是一个循序渐进的过程，需要同学们不断的学习和努力。下面是小编给大家整理了管理咨询师考试专项备考精选习题及答案，供大家参阅。
管理咨询师考试专项备考习题及答案 1
一、单项选择题
1.肉牛饲养和加工行业的增长率一直维持在较高水平，某中型企业“××”牌鲜肉 的市场相对占有率较低，难以给企业带来较高的资金回报，需要投入大量资金进 行市场开发。根据波士顿(BCG)矩阵，这种业务称之为( )
A.明星型业务
B.现金牛业务
C.瘦狗型业务
D.问题型业务
参考答案：D
2.根据通用(GE)矩阵分析模型，针对产业吸引力高但企业竞争力低的业务应采取的措施是( )
A.尽量扩大投资
B.选择细分市场大力投入
C.减少投资
D.专门化，采取并购策略
参考答案：D
3.战略地位与行动评价矩阵(SPACE)是一种较为复杂的战略匹配方法。该矩阵采用两个内部维度和两个外部维度进行战略匹配分析。其中，两个内部维度是指 ( )
A.财务优势(FS)环境稳定性(ES)
B.财务优势(FS)与竞争优势(CA)
C.环境稳定性(ES)与产业优势(IS)
D.竞争优势(CA)产业优势(IS)
参考答案：B
4.在战略地位与行动评价矩阵(SPACE)中，采用两个内部维度和两个外部维度将企业的战略地位划分为进取、保守、防御和竞争4个象限，其中构成横坐标的两个维度分别是( )
A.行业吸引力、市场增长率
B.竞争优势、产业优势
C.财务优势、竞争优势
D.财务优势、环境稳定性
参考答案：B
5.下图是战略地位与行动评价矩阵(SPACE)分析模型的示意图，对图中数字所代表的含义，下列说法正确的是( )
A.1进取象限2保守象限3防御象限4竞争象限
B.1保守象限2进取象限3防御象限4竞争象限
C.1保守象限2进取象限3竞争象限4防御象限
D.1进取象限2保守象限3竞争象限4防御象限
参考答案：B
6.下列说法中，不正确的是( )
A.愿景分析是衔接企业文化与战略的过渡性步骤
B.企业使命体现了企业总的发展方向、长期目标和企业行为活动总原则
C.决定企业使命的因素主要是政府、社区、社会公众等
D.企业宗旨主要回答本企业成为什么性质的企业或组织类型
参考答案：C
7.下列关于企业愿景的表述，正确的是( )
A.企业愿景是指企业在社会中借以存在的根据，或者说是企业在社会中所应当承担的角色和责任
B.企业愿景是指一个企业为其经营活动方式所确立的核心价值观、态度、信念和行为准则
C.企业愿景是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业和组织类型
D.企业愿景是企业长期的发展方向、目标和目的，自我设定的社会责任和义务的.一个高度概括
参考答案：D
8.企业制定战略业务成长方式时，与其它独立组织在研发、生产、市场营销、服务等多方面展开合作，这种优势互补寻求范围经济和协调效应的成长方式是( )
A.密集性成长方式
B.一体化成长方式
C.多元化成长方式
D.联盟成长方式
参考答案：D
9.企业的总体战略必须与动态的外部环境保持协调。在内外环境约束下，某企业在其战略规划期内实施资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略，该企业所采取的战略属于( )
A.稳定性战略
B.增长战略
C.组合战略
D.收缩战略
参考答案：A
10.某家电生产企业根据自身条件，选择了密集型战略成长方式。下列措施中，不符合该企业成长方式的是( )
A.开发新产品，扩大目标市场占有率
B.采取降价促销策略，扩大现有产品的市场份额
C.开拓海外市场，开展产品出口业务
D.兼并元器件生产加工企业
参考答案：D
11.某大型企业，经营业务涉及计算机、冰箱、彩电、空调等多个领域。在冰箱行业。 该企业占全国20%的市场份额，处于领导地位;在彩电、空调行业，该企业市场份额逐步上升，利润不断增加，发展前景很好;在计算机行业，该企业经营业绩较差，短期内很难取得利润。根据以上资料，该企业总体战略适宜采取( )
A.稳定性战略
B.增长战略
C.组合战略
D.收缩战略
参考答案：C
12.北方某黄金饰品销售公司一直主要从南方沿海城市的生产厂家组织货源，经过10年的发展，公司年销售额近2亿元人民币。该公司今年收购了一家黄金饰品生产企业，这种一体化类型属于( )
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.混合一体化
参考答案：B
13.企业自己供应生产现有产品的全部或部分原材料，如钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施，纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种企业战略构思称为( )
A.相关多元化
B.非相关多元化
C.前向一体化
D.后向一体化
参考答案：D
14.甲企业是一家从事化妆品生产的企业，在行业内处于竞争者地位。甲企业决定采取增长战略，提升在行业内的地位。化妆品生产行业是一个较为成熟的行业， 行业已形成差异化，各企业在各细分市场形成竞争均衡，并且各企业均将生产成 本控制在较低的水平。甲企业经过市场分析发现，刚刚大学毕业步入社会的女性对于产品特性和价格的需求与其他客户群具有较大差异，而目前市场内并没 有针对她们的合适产品。因此，甲企业应选择( )战略开发此细分市场
A.差别化战略
B.最优成本供应商战略
C.基于低成本的聚焦战略
D.基于差别化的聚焦战略
参考答案：D
15.以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供能够比竞争对手更能满足购买者需求的有特色定制产品或服务，以战胜竞争对手的业务层战略是( )
A.差别化战略
B.最优成本供应商战略
C.基于低成本的聚焦战略
D.基于差别化的聚焦战略
参考答案：D
16.如果企业甲、乙两类产品当前成本分别位于成本曲线上的M、N两点，那么对甲、 乙两类产品应分别采取( )
A.差别化战略和小批量定制战略
B.大规模定制战略和集中战略
C.大规模定制战略和成本领先战略
D.小批量定制战略和成本领先战略
参考答案：D
17.某公司主业是家用电器生产和销售。由于近年来市场竞争日益激烈，公司根据管理咨询人员的建议，决定采取低成本战略。下列选项中，最不符合该公司低成本战略的是( )
A.在越南投资设立子公司，作为公司南亚市场的生产制造基地
B.在推出新产品前对库存的老产品进行降价处理
C.技术研发部门研发主要产品的替代原料，预计可节约原料成本l5%
D.与第三方物流公司签订物流配送外包协议，减少物流费用支出
参考答案：B
18.某公司的制造成本在竞争中不占优势，而导致成本高的主要原因是原材料采购价格高。为降低该公司的制造成本，以下措施不恰当的是( )
A.与供应商协商以获取更优惠的原料价格
B.尝试使用相对便宜的原料替代品
C.增加研发投入以提高产品性能
D.通过后向一体化整合控制原材料的成本
参考答案：C
19.咨询师对战略咨询方案进行评价和筛选时，应遵循的基本原则不包括( )
A.整体优势最大化
B.竞争优势最大化
C.行业优势最大化
D.成本优势最大化
参考答案：D
20.以下关于战略方案评价标准的理解，不恰当的是( )
A.应考虑战略方案的适用性，使企业战略与环境相适应，与自身资源相匹配
B.应考虑战略方案的可接受性，保证大多数或重要利益集团对该战略的认可
C.应考虑战略方案的可行性，保证企业有能力成功实施该战略
D.应考虑战略方案的差异性，力争使企业战略不同于其他企业
参考答案：D
21.总体战略制定完成后，应该制定战略措施，从而保证战略落地。对新产品的开发、老产品的技术改进、生产规模的技术改造等属于( )
A.组织和财务保证措施
B.市场营销和管控系统保证措施
C.技术保证措施
D.人力资源保证措施
参考答案：C
22.人力资源保证措施对战略的实现起到非常重要的作用。以下选项中不属于人力资源保证措施的是( )
A.测算适应战略需要的人员
B.招募和培育实现战略需要的员工
C.激励员工在各自的岗位上发挥自己的才能
D.竞争对手人员情况的调查
参考答案：D
23.某公司在实施战略之前，积极做好各项准备工作，其中属于技术保证措施的是 ( )
A.推行新的国家安全生产标准
B.全员培训学习平衡计分卡
C.引入IS09000质量管理体系
D.在工艺上精益求精
参考答案：D
24.以下属于战略实施计划内容的是( )
A.通过评估、监督，促进企业战略目标的实现
B.部门分阶段目标和部门的行动计划与项目
C.企业的组织保证及战略子系统的相互协调和对企业总体战略的说明
D.企业在行业或市场上的地位
参考答案：C
25.下列关于战略目标分解的理解，错误的是( )
A.战略目标分解的最终结果是财务预算
B.战略目标分解应同绩效承诺相结合
C.按照平衡计分卡的要求，战略目标可分解为财务目标、客户目标、内部管理目标、学习和创新目标4个方面
D.战略目标既应从时间上，也应从空间上逐层分解
参考答案：A
26.制定战略实施计划是保证战略成功实施的必要手段，下列关于制定战略实施计划的观点，正确的是( )
A.战略实施计划是长期计划，年度经营计划不应包括在内
B.战略实施计划可以避免实施过程中出现混乱局面，因此战略实施计划必须明确、具体，不留余地
C.制定战略实施计划不能同时将企业总目标、总任务做时间和空间上的分解， 以免造成混乱
D.企业战略实施计划内容一般包括总体战略说明、分阶段目标、行动计划和项目、资源配置、组织与协调、应变计划等
参考答案：D
27.战略审计是企业战略控制与评估的重要工具，它不包括( )
A.对战略制定过程的审计
B.对战略执行过程的审计
C.对战略目标的审计
D.对战略实施效果的审计
参考答案：C
28.战略调整是战略实施中必不可少的环节，战略调整的方法有常规战略调整、有限的战略调整、彻底的战略调整、企业转向等。企业有限的战略调整是( )
A.企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置，而对战略进行正常调整
B.企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时做出的局部调整
C.企业的组织结构和战略发生重新组合的重大变化
D.企业改变自己的经营方向
参考答案：B
管理咨询师考试专项备考习题及答案 2
1.在对咨询项目的实施效果进行评价的过程中，关于评价指标设定的原则，下列说法不恰当的是()。
A.近期效益分析与远期效益分析相结合，以近期效益分析为主
B.定量分析与定性分析相结合，以定量分析为主
C.全过程分析与阶段分析相结合，以全过程分析为主
D.动态分析与静态分析相结合，以动态为主
2.对咨询项目的有效管理，是满足客户要求，顺利完成咨询项目的重要方法。咨询项目管理的内容主要包括()。
A.计划管理、人员管理、控制管理、财务管理、风险管理、质量管理
B.计划管理、现场管理、人员管理、控制管理、财务管理、质量管理
C.计划管理、人员管理、现场管理、财务管理、过程管理、质量管理
D.客户管理、人员管理、控制管理、程序管理、风险管理、质量管理
3.客户在选择咨询机构时，会从多角度进行考察，下列因素都是客户考察的内容，其中客户最看重的是()。
A.咨询产品的报价和增值服务的内容
B.咨询机构和咨询人员的信誉、专业水准和敬业精神
C.咨询机构提供的后续服务时间长短
D.标书或项目建议书制作的专业性和精美度
4.在同行竞争中，下列哪一项行为符合咨询公司和咨询人员的道德规范?()
A.采用低价竞争的方式赢得订单
B.告诉客户，本公司的强势和竞争对手的弱项，强调必胜的信念
C.系统介绍本公司的优势、经验与资源，赢得客户的信任
D.感到力不能及，但因项目利益较大，采用多种方式获取订单
5.下列关于战略咨询和战略管理关系描述，不正确的是()。
A.两者在内容方面具有相似性
B.两者在实施程序方面具有相似性
C.两者在运用的工具方面具有相似性
D.两者在承担责任方面具有相似性
6.战略咨询开始阶段的关键任务是()。
A.完整、准确地理解、把握和界定客户需求
B.对客户的'经营状况进行综合诊断
C.对外界影响企业经营业绩的所有因素进行分析和评估
D.对战略问题的解决提出假设和思路
7.以下对管理咨询改善作用的理解，最准确的是()。
A.咨询人员在企业进行咨询活动中，针对其标准化管理体系与同行先进企业的差距，提出了相关补充和细化建议，提高了本企业标准化管理水平
B.咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题，提出了具有针对性的建议，以防止同类问题的重复发生
C.咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题，借助先进的管理理念和方法，设计了一套具有独特的管理控制方案，运行实施后获得了突出效果
D.咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中，针对活动中出现的问题及时给予具体的指导，保证了人员招聘活动的有效进行
8.咨询人员在进行管理组织咨询项目的调查访谈中，重点访谈的对象是()。
A.基层员工
B.班组长
C.中层以上管理者
D.高层管理者
9.咨询人员在设计现场管理改善方案时，为获得具有针对性和可操作性的改善方案，应避免以下哪种不正确的做法?()
A.经过与客户反复讨论，采用首先解决瓶颈问题，继而步步深入的方案
B.将本咨询公司为同行业同类别企业所设计的成功方案直接套用，简单方便
C.根据诊断结果，采用“头脑风暴法”产生方案
D.根据企业的管理现状，采用先试点，取得一定成效再推广的方案
10.咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划，以下哪项描述违背了制定实施计划的要求?()
A.咨询人员与客户充分交流后，制定了具有一定指导作用的实施计划
B.咨询人员依据以往经验，制定并提交了实施计划
C.咨询人员在充分考虑客户实际情况后，制定了细致灵活的实施计划
D.咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详细实施计划
11.以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供能够比竞争对手更能满足购买者需求的有特色定制产品或服务，以战胜竞争对手的业务层战略是()。
A.差别化战略
B.成本供应商战略
C.基于低成本的聚焦战略
D.基于差别化的聚焦战略
12.战略方案评价与筛选是在战略构想的基础上，论证战略方案可行性。下列各项不属于战略方案评价标准的是()。
A.适用性
B.可接受性
C.可行性
D.一致性
13.人力资源保证措施对战略的实现起到非常重要的作用。以下选项中不属于人力资源保证措施实施的是()。
A.测算适应战略需要的人员
B.招募和培育战略需要的员工
C.激励员工在各自的岗位上发挥自己的才能
D.竞争对手人员情况的调查
14.组织咨询是帮助企业提高管理效率，实现经营目标的智力服务活动，这项活动的主要内容是围绕()几方面进行的。
A.计划、组织、人员配备、领导、控制
B.组织架构、组织文化、组织人员
C.管理体制、组织机构和运行规定
D.组织构成、管理模式、激励机制
15.以下哪一项不符合公司治理结构的要求?()
A.公司法定代表人可以是董事长、执行董事或经理中的任意一人
B.股东人数较少或规模较小的有限责任公司，可以不设监事会和监事
C.股东会是公司的权力机构，按《公司法》规定行使立法权、经营决策权、对董事会和监事会的管理权和公司章程规定的其他职权
D.经理由董事会聘任，对董事会负责，执行董事会的决议
16.组织机构的设置应考虑企业的经营特点和目标。以下描述中，不符合企业经营目标要求的是()。
A.规定下一年度要完成利润300万元
B.提出一年内开发出5项新产品
C.年度目标为开发新的产品销售渠道
D.目标为“创一流技术、一流产品”
17.企业的工作内容是指企业为了实现其经营目标必须做的管理和业务方面的事情。一个工业企业一般都有3项主要的工作内容，下列描述中不正确的是()。
A.经营性业务，其特点是企业向顾客提高的产品或劳务，直接形成价值和使用价值的业务工作
B.服务性业务，其特点是这些业务工作与生产经营活动没有直接关系，而是为企业员工提供必要的工作条件、生活条件和社会服务方面的业务工作
C.管理性业务，其特点是处理管理工作的特有对象——信息，从事信息收集、加工、储存、输出、决策方案的拟定以及做出决定发布执行等工作
D.辅助性业务，其特点是直接为基本业务工作的进行提供必要条件，包括电力、维修、保管等条件
18.某汽车零配厂采用直线职能制的组织结构，共有管理人员40人，其中厂长1人、职能部门经理2人、厂长助理1人、职员13人、车间主任3人、班长8人、组长12人，管理岗位不设副职，厂长的管理幅度为()人。
A.38
B.26
C.6
D.39
19.组织中每个部门的职、责、权应保持对等的关系，如果失去平衡，组织将出现混乱。下面有关某企业原材料采购部门的职责描述，准确的是()。
A.负责按质按量为生产提供原材料，把握生产进度
B.负责按品种、质量、进度、费用和资金要求为生产提供全部原材料
C.负责生产用的全部原材料的计划、采购、库存资金管理和废旧物资回收处理工作
D.负责采购生产用的全部材料
20.下列关于管理幅度及其影响因素的描述，不正确的是()。
A.同一名管理者所辖人员职能相似性越高，管理幅度应适当增加
B.同一名管理者所辖人员地理位置越靠近，管理幅度应适当减小
C.同一名管理者所辖人员职能复杂性越高，管理幅度应适当增大
D.同一名管理者所辖人员素质越低，管理幅度应适当减小
【答案】1.A2.A3.B4.C5.D6.A7.A8.C9.B10.B11.D12.D13.D14.C15.B16.D17.D18.A19.B20.C
管理咨询师考试专项备考习题及答案 3
1.下列有关战略假设的说法，不准确的是()。
A.战略咨询假设是战略咨询的主要前提
B.合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率
C.战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小
D.战略咨询假设是一种推测
2.在企业战略咨询时，下列关于资料收集的描述，不正确的是()。
A.客户内部资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工
B.客户外部信息的收集渠道主要包括查询咨询公司已有的数据库、查阅国家或地方统计数据、查阅专业杂志等
C.战略咨询需要收集的信息量很大，收集资料的原则是：以第二手资料为主，以一手资料为辅
D.在收集资料的过程中，要与客户相关人员事前沟通，以减少客户的工作成本
3.从职能视角研究和分析企业的能力，下列选项中一般不属于企业运营能力的是()。
A.经济规模
B.设施的技术有效性
C.存货周转
D.有效的成本控制
2.从价值链视角研究和分析企业能力，下列选项中属于基础活动的是()。
A.技术开发
B.人力资源管理
C.存货的储存与处理
D.企业基本结构
5.在进行企业外部环境分析时，政府的财政政策(如政府贷款和补贴等)会对某些行业的发展产生重要的影响，这种影响因素应该属于()。
A.人口因素
B.经济因素
C.政治和法律因素
D.技术因素
6.下列外部环境分析方法中，主要用于对企业所处的.产业、行业环境中影响战略的因素进行静态和动态分析的是()。
A.PEST分析框架法
B.SCP分析法
C.价值链分析法
D.五种竞争力量分析模型
7.PEST分析是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析。某软件公司欲进入操作系统软件开发领域，却发现该国范围内其他操作系统软件开发商已将自己的技术申请专利注册。这对于该公司来说属于()的影响。
A.政治环境因素
B.经济环境因素
C.人文环境因素
D.技术环境因素
8.下列分析方法中，属于战略综合分析方法的是()。
A.PEST分析框架法
B.SCP分析法
C.GE矩阵法
D.五种竞争力量分析模型
9.采用两个内部维度——财务优势和竞争优势，和两个外部维度——环境稳定性与产业优势进行战略匹配分析的综合战略分析方法是()。
A.SWOT分析矩阵法
B.GE矩阵法
C.内外部矩阵(IEM)法
D.战略地位与行动评价矩阵法
10.企业制定战略业务成长方式时，与其它独立组织在研发、生产、市场营销、服务等多方面展开合作，这种优势互补寻求范围经济和协调效应的成长方式是()。
A.密集性成长方式
B.一体化成长方式
C.多元化成长方式
D.联盟成长方式来
11.在企业管理体制现状调查和分析过程中，以下哪种做法是不恰当的?()
A.企业内部状况调查主要包括深入了解企业概况、企业组织机构和责任、人员结构、经营状况、事业或产品构成、企业发展战略等
B.企业外部环境调查所需的资料，应该通过企业外部独立获得，不宜采用企业提供的资料
C.调查结论既应是对本企业管理体制现状的认识，又应是与企业领导人交流基础上取得共识
D.调查结论主要回答以下几个问题：事业或产品特点的归纳;企业发展战略和目标的表述;企业的优、劣势;企业管理体制的优点和问题
12.某大型国有企业，经营品种多样化，所面临的市场环境变化较快，适用于该企业的组织结构形式是()。
A.以分权为主的事业部结构
B.以集权为主的职能制结构
C.模拟分权制的组织机构
D.矩阵制组织结构
13.以下有关编制部门职责卡中“目标责任”的理解，正确的是()。
A.“目标责任”是该部门在组织系统中应承担的工作结果的责任
B.“目标责任”中的“目标”必须是某一计划期间的具体目标
C.“目标责任”不仅要强调工作的结果，同时也要强调工作的过程
D.“目标责任”是因某一件工作未做好，就事论事所要承担的责任
14.下列业务决定权限规定的描述，不正确的是()。
A.业务决定权限明确规定是体现管理体制的主要规定
B.业务处理决定权一般分3类：由上级决定、由下级决定但需向上级报告备案、由下级决定且不需向上级报告备案
C.各级遇到影响生产经营活动的例外问题，须立即向上级报告请求处理
D.对于处理工作中某些需要协调的事项，企业应规定协调部门(或岗位)
15.以下是某制造业企业对人力资源部经理岗位职责的规定，哪项是不恰当的?()
A.负责集团日常行政性事务
B.接受集团其它部门职员对上级领导的意见反馈，撰写调查报告，报集团总裁处理
C.参与集团重大发展项目、经营策略以及重大政策的讨论及制订
D.对集团各级单位的投资项目的经济运行活动进行监督、指导和考核
16.在进行人力资源管理咨询时，要明确几个前提，它们是()。
A.企业的使命、业务、规模、活动范围、近期战略目标和中长远规划以及企业组织设计和企业文化
B.企业的竞争对手的现状、企业的市场状况、人员配备情况、现有的组织现状
C.企业崇尚的价值观、企业的竞争对手状况和企业原来管理体制的功能和效率状况
D.企业的近期战略目标和中长远规划、企业的市场状况和企业文化
17.人力资源规划方案制定之后，为了提高人力资源预测的可靠性、减少方案中可能存在的疏漏，有必要组织相关人员对规划的结果进行评估。评估时可以不用重点考虑的是()。
A.方案制定过程中，所依据信息收集的齐全性
B.对人力资源需求与供给预测方法的适用性程度
C.公司各部门主管及相关管理人员对其相关部分的意见和建议
D.公司决策者对规划中提出的预测结果、行动方案和建议的利用程度
18.在人力资源规划咨询中，统计预测法是常用的方法。统计预测法是运用()，依据企业目前和预测期的经济指标及若干相关因素，做数学计算，得出职工需求量。
A.比例趋势分析法
B.经验评估法
C.数理统计方法
D.劳动定额法
19.在职务分析咨询流程中，分析阶段是比较重要的阶段，对这个阶段的任务理解比较准确的是()。
A.对企业的现有人力资源现状进行分析，确定岗位的标准要求，在此基础上拟定岗位的任职条件
B.对岗位工作特征进行分析，确定岗位的目标责任和主要工作内容，在此基础上拟定岗位的任职条件
C.对岗位价值进行分析，确定岗位的价值标准，在此基础上拟定岗位的任职条件
D.对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容以及在岗人员的情况进行调查，在此基础上拟定岗位的任职条件
20.某咨询项目组拟采用现场观察法对某医院的所有岗位进行职务分析，由此最不可能产生的后果是()。
A.能比较全面和深入地了解该医院所有岗位的情况，形成全面的岗位说明书
B.在实际实施过程中，可能会对被观察者的工作产生干扰，妨碍被观察者工作的顺畅性
C.现场实际观察需要花费大量的时间记录现场观察，而处理这些记录同样需要花费大量的时间，完成职务分析工作需要耗费大量的精力
D.现场需要与相关岗位的人员、上级主管领导进行协调、沟通
【答案】1.C2.C3.D4.C5.B6.B7.D8.C9.D10.D11.B12.A13.A14.B15.D16.A17.C18.C19.B20.A
管理咨询师考试专项备考习题及答案 4
1、采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。
A.关系导向型
B.产品导向型
C.价格导向型
D.服务导向型
答案：B
2、()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制，以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。
A.效率控制
B.战略控制
C.年度计划控制
D.赢利能力控制
答案：B
3、以下对生产运营管理的研究对象，解释正确有是()。
A.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
B.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的`编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
C.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
D.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
答案：D
4、生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程。它是把生产运营资源的投人转换成产出的过程。生产运营资源由人力、场所、部件、工艺等组成，简称()。
A.4P
B.5P
C.6P
D.10P
答案：B
5、生产类型是指按企业产品性质、结构和工艺特点，产品品种变化的程度，同类产品的数量等，对企业及其生产环节进行的分类。以下工作地属于中批生产生产类型的是()。
A.工作地负担的工序数为1-10
B.工作地负担的工序数为11-20
C.工序的大量系数值为0.10—0.50
D.工序的大量系数值为0.025—0.05
答案：B
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