谈谈中小企业营销管理问题及应对策略
中小型企业只有在营销管理过程中，发现自身存在问题，并加以改善，才能使企业取得更大的经济效益。
摘要：近年来，由于经济的不断发展以及国家相关政策的扶持，中小企业发展越来越迅速，竞争也越来越激烈。随之而来的是中小企业营销管理所出现的种种问题，随着市场竞争的不断升级，原来的营销管理模式已无法满足日益膨胀的市场需求。只有找出现有管理模式存在的问题，并进行改进与完善，才能提升中小企业自身的竞争力，争取更大的效益。
关键词：中小企业;营销;管理;问题;对策
随着市场经济的不断发展，中小型企业已经成为我国市场经济的重要组成部分，中小型企业为我国经济的发展，以及人们的就业作出了较大的贡献，因此，应进一步加大对中小型企业的重视程度，对中小型企业的管理模式进行优化，使中小型企业能够持续发展，赢得更大的效益，为我国经济的增长作出更大的贡献。下文就中小企业的发展现状、营销管理存在问题以及解决的主要对策进行浅析。
一、中小型企业的发展现状
中小型企业收入虽已成为国民生产总值的重要组成部分，很多企业的管理者也已经认识到市场营销管理模式的重要性，但很明显，在市场管理这一块，中小型企业的执行力度还远远不够。众所周知，中小型企业的规模较小，变动性大，且较难进行市场细分，因此在制定企业长期营销计划的过程中难度会相应较大。同时，中小企业中很多管理者仍然保留传统的营销理念，不注重以市场为导向，研制出顾客想要的产品，而是将较大的精力放在生产与销售上，导致产品的竞争力较低。
二、中小型企业在营销管理中存在的问题
(一)管理体系不完善在很多中小型企业中，由于规模较小，人力资源较为薄弱。企业家为降低成本，削减企业内部人员，常常存在一人多岗的现象。在一些企业，几个部门均由一个人掌管，包括生产、财务、后勤、人力等，导致管理体系不够完善，高层管理岗位缺失等。这样的做法虽能减少人力成本，但从企业的长远发展来看，这是一种短视的行为。管理岗位的缺失，会使基层人员在出现问题时，得不到及时的指导和解决，或是由于管理者专业知识有限，无法解决企业中各类问题。同时，当管理层人数较少时，管理者会由于事务繁忙而感到力不从心，也很难客观地看待企业在发展过程中存在的问题。俗话说，人道有先后，术业有先攻，相应的部门应设有专业的人员来管理，才能使企业越走越远。
(二)产品缺乏新意以目前的形式来看，中小型企业的很多管理人员仍然保留着较为传统的营销理念，缺乏对产品进行创新的意识，认为只要将产品做好就会赢得消费者的青睐，因此将市场上已经存在的一些产品进行大批量的生产，而忽略了对产品的创新。所以，很多企业将大量的人力、物力和财力花费在生产和销售上，虽也达到一定的'营销目的，但还有很大的发展空间。市场的不断发展，为消费者提供了更多选择的机会，因此，做得好还远远不够。企业应以市场为导向，根据目标顾客人群的需求来生产产品，生产出顾客恰好需要的产品。只有让企业的产品更有新意、更加个性化，才能让企业的产品更具有竞争力。
(三)营销形式单一现代社会越来越趋向于网络信息化，网购成为人们一种重要的销售方式。而在很多中小型企业中，并没有做到与时俱进，仍然采用传统的营销模式，进行线下销售，形式极为单一，因此，面向的客户也会受到空间、地域的限制，销售业绩难以得到提升。拓宽营销的渠道十分重要，除了进行线下促销、打广告、发宣传单等宣传方式以外，通过网络进行宣传和营销也不失为一种很好的营销手段。现在是网络年代，很多大型企业都开始采用电子商务进行营销，若是中小型企业仍然满足于线下营销的模式，那么竞争力将会大大减弱，然后逐渐被淘汰。
三、针对中小型企业营销管理存在问题的解决对策
(一)完善管理体系麻雀虽小，五脏俱全。不管多么小的企业，都应该有一个完善的管理体系，才能保障企业能够正常地运行。中小型企业中，应根据人员编制标准，对于企业内的岗位进行合理编排，为企业挑选合适的人才，各司其职，各谋其位，在各自的岗位上做好本职工作。同时，各部门之间应密切配合，相互协同，将企业的任务共同完成好。企业内应有完善的奖惩机制，以及足够的晋升空间，让员工有奋斗的目标和动力。
(二)生产顾客需要的产品企业在生产产品之前，先将市场进行细分，再确定企业潜在顾客人群。在做好企业的自身定位之后，可通过发放调查问卷的形式了解目标顾客人群的需求，对市场进行调查和分析，再根据调查结果来确定产品生产的风格、样式、数量等。在有可能的情况下，还可以为顾客进行“私人定制”等，满足顾客对产品的个性化需求。同时，对生产线工作人员的技术要求也做相应的提升，以确保产品能够按照所设计的样式去生产，同时，质量应得到保障。
(三)丰富企业营销的模式中小型企业可以聘请专业的营销人员，线上线下同时进行销售。现如今，网络越来越发达，人们对于产品的需求早已不满足于线下，而更多的人愿意在网上购物，除了传统的淘宝、京东、一号店等网站平台，线上销售还冲进了微博、微信、QQ空间以及百度贴吧等领域，进行自媒体营销。中小型企业应注重对网络营销人员的培养，让营销人员能够学习到更多的营销模式，并应用到自身企业产品的宣传和推广中。企业可专门聘请线下销售推广员与网络推广员，线下销售推广员负责线下销售渠道的开发，网络推广员专门负责网上的宣传和销售，如企业淘宝店的经营、企业公众号的推广、企业官方微博的宣传等，只有将营销模式丰富多样化，才能让产品达到更好的宣传效果，销售渠道也更加宽广，赢得更大的顾客群。
四、结语
时代在进步，消费者对于产品的要求也逐渐提高，“私人定制”的产品应运而生，赢得大众的喜爱。中小型企业在营销管理的过程中，也应与时俱进，采用先进的管理模式，安排足够的管理人员对企业的内部工作进行管理。同时，了解顾客的需求，根据顾客需求生产出适用于大众的产品。另外，拓宽销售渠道，使产品销路更宽。中小型企业只有在营销管理过程中，发现自身存在问题，并加以改善，才能使企业取得更大的经济效益。
【谈谈中小企业营销管理问题及应对策略】相关文章：