式教学探究管理学论文
一、何为探究式教学
探究式教学最初由美国教育学家杜威在20世纪初期提出。20世纪50年代末，美国科学教育学家施瓦布将“探究式教学”确立为科学教育的认识观和方法论，并对探究式教学大力倡导，对探究教学的原则、过程模式及教育思想进行了深入研究，从而为探究教学的发展奠定了坚实的理论基础，促进了探究教学在教育实践中的广泛应用。20世纪50年代末以来美国科学教育的成果就是探究。1996年初美国推出的《国家科学教育标准》一书,将“探究”列于核心地位。诸多的专家都对于探究式学习及教学进行了广泛研究，包括从理论角度及从应用的角度。探究式教学，就是通过设置有意义的问题情景，在教师的启发诱导下，以学生独立自主学习和合作讨论为前提，以现行教材为基本探究内容，为学生提供充分自由的表达、质疑、探究、讨论问题的机会，让学生通过个人、小组、集体等多种解难释疑的尝试活动，学习隐含在问题背后的科学知识，并将自己所学知识应用于解决实际问题的一种教学形式。[1]它注重发挥问题对学生学习过程的指导，调动学生学习的主动性和积极性。探究式教学的核心是问题，教学和学习都是围绕着诸多问题展开。这种教学方法让呆板孤立的知识片化作整体知识链，触类旁通，可以促进学生不断思考，激发学生的表现欲，充分发挥每个学生的潜能，有利培养学生自主学习的精神。[2]
二、探究式教学的基本要求
探究式教学作为在国际上备受推崇的一种教学模式，不同于传统的教学模式，它有以下几个方面的基本要求：（一）以问题做为学习的起点。学生的一切学习内容是以问题为主轴所架构的，且问题必须是学生在其专业领域可能遭遇的现实生活中的非结构化的问题，没有固定的解决方法。[3]（二）注重小组合作学习和自主学习。教师较少讲述，学生通过这种学习方式不但学习知识，同时也增加了社会交往，并在此基础上发展自己的能力和协作技巧。（三）教学双方应明确自己的定位。教师应明白自己不再是唯一的知识库，只是指导认知学习技巧的教练和知识建构的促进者和信息的咨询者。教师应该熟悉教学大纲和学生的能力情况，制定有针对性的讨论题纲，选择出适当的案例；同时，要善于调动学生积极性、寓教于乐、控制课堂节奏等技巧。而学生要改变观念，完成角色转换。由于中国的学生长期接受“填鸭式”教育，对传统教育模式形成一定依赖性，缺乏主动发现问题，解决问题的积极性和能力，对这样的教学模式会觉得太“花费”时间，所以，学生也应尽早意识到问题所在，尽快完成角色转换，从被动的学习者转变为学习的主人。（四）教学模式中的各种教学方法一定要与评价考核相结合。各种类型的教学方法如果不跟考核挂钩，很难期望有好的效果。因为人本身存在惰性，如果没有考核，单凭热情，很难持久，也难免出现“搭便车”行为。所以，教师要花较多的时间设计考核方式和方法，并花费较多时间实施考核。
三“、探究式教学”模式在《管理学》课程中的应用与实践
（一）研究适于开展基于问题的“探究式教学”的内容
“探究式教学”与传统的教学完全不同,基于问题和资源的教学是它的重要特点。在完整的《管理学》的课程体系中，每一个章节都有诸多的内容，如果不分主次，也不考虑《管理学》与其他课程在内容上的衔接，那么在有限的课时中进行探究式教学无法达到预期的效果。所以，需要课程组教师之间以及与经管类其他专业的教师之间进行充分的沟通：对于内容重复的、在以后的课程当中会重点讲授的如财务管理、现代管理方法、人力资源管理、战略管理等课程的内容，只做简单介绍即可，管理学课程的重点放在管理与管理者、东西方的管理理论的演进与发展、管理道德与社会责任、管理环境研究、决策、组织结构设计、组织文化、领导理论及领导艺术和控制等内容上，同时这些内容也要根据不同专业的开课情况进行适当增减，所使用的案例及问题也要根据不同专业进行筛选，以提高学生的学习效率，增强学习效果。
（二）研究适于开展“探究式教学”的组织形式
探究式教学的主体是学生，所以在具体进行教学组织时，要以学生为中心，以提高学生的实践应用能力为目的，探索多种教学形式，在多年的教学过程中，笔者探索出的教学方法主要有：1.课前演讲此种方法主要是针对小班教学。教师在第一次上课时就告知学生此要求，根据班级的规模和课时，确定好每次要演讲的学生。演讲内容要求跟管理学的内容相关，演讲时间控制在5分钟以内。这种方法促使学生主动寻找适合演讲的管理学的材料，或者是生活中的实际例子，或者是对书本知识的感悟，通过这样的演讲使得学生能够主动学习思考一些管理问题，并且通过自己的加工整理，以口语的方式表达出来，增强了学生收集加工信息的能力和口头表达能力。教师可根据学生演讲的内容进行适当的提问和引申，问题与管理学的内容密切相关，扩大了学生的知识面，同时也增强了学生的学习兴趣。2.案例分析案例分析主要涉及两方面内容：一是对案例的选择；二是案例分析的具体方式。（1）对案例的选择。首先，笔者一般选择能够引起学生更多思考的、篇幅不是很长的、不一定是实际生活中的案例。有些案例的编写可能不是很完美，或者是有缺陷，但这样的案例可以让学生在阅读案例的过程中发现更多问题。有些耳熟能详的案例如海尔、联想的案例一般只用于学生课下阅读，而不用在讨论课上，因为这样的案例可供查询的资料太多，且因为时间较长，已经有了共识，不利于开拓学生的思路；其次，讨论中更多选择使用本土的案例。因为虽然如哈佛商业案例等国外的案例很有名、很经典，但它毕竟是西方人编写的，在实际使用过程中发现学生比较难以理解，且国情不同，适用性不强。这样的案例一般只放在恰当的地方，如组织文化这部分的内容，主要用他来说明组织文化不同，管理的具体方式和方法也会不同；最后，为了更具有挑战性，笔者还组织学生自己编写案例，通过自己的观察、调研及资料收集编写合适的案例，要求案例中要设计3个以上的问题，并且要自己给出问题的答案，通过这种方式，可以使得学生能够对案例进行深入的思考，并且锻炼学生的收集、加工、整理信息的能力和文字表达能力。（2）案例分析的具体方式。既可以采用由学生独立分析，再以主动发言、他人辩驳补充的方式；又可以采用先分小组讨论，后进行全班讨论的形式。前一种方式主要用于大班教学（主要是因为大班一般有100人左右，要分组讨论涉及分组太多，上台发言的人太多），后一种方式主要用于小班教学。教师应该提前将要讨论的案例告知学生，让学生有足够的时间阅读案例，熟悉案例内容并有较为深入的思考，也鼓励学生在课下进行讨论。在课堂讨论过程中，教师的主要作用在于营造宽松自由的环境，让学生能积极思考并愿意发表自己的观点，激发学生的表现欲，教师要启发引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察，而不是用自己的观点影响学生。讨论结束后，教师要留出5分钟左右的时间对案例分析进行总结，教师不是对结果或争论下最后结论，而是对学生们的'分析进行归纳、拓展和升华。对于仍没有解决的疑难问题，可由教师集中讲授。也允许学生保留自己的观点等待课后进行进一步讨论。3.角色扮演。教师给出一定的案例或要解决的管理问题，由学生扮演其中的角色，学生设身处地地分析与解决所面临的问题。学生从所扮演角色的角度出发，运用所学知识，自主分析与决策，形象地展示自己对问题的理解，以提高学生实际决策的技能。观看角色扮演的学生也能对所学记忆深刻。如在讲到“动态的组织行为”这部分内容中的“招聘”有关内容时，笔者就设置了一个情景：在一个大雨滂沱的早晨，某企业的人力资源部招聘人才，招聘者和被招聘者如何表现，交给学生课下去商量研究。到了下次上课的时候，学生经过小组的讨论，设想不同的被聘者的行为模式，进行现场角色扮演。现场气氛轻松活泼，很多具有表演天赋的学生通过自己的表演把大家带入到真实的场景中，同学好奇又充满期待的观看他们的表演。通过这样的方式，学生直观感受到不同的人的表现，对所学记忆更加深刻，也更加知道将来应该如何去提升自己的素质，这样比教师在讲台上讲一两节课的效果要好得多。4.组建虚拟公司。从课程一开始，笔者就引导学生以6-8人为一组组建虚拟公司，以后的众多调查访问、撰写商业计划书、课堂小组讨论等内容都会以虚拟公司为单位开展。同时，进行的调查访问及撰写商业计划书也为以后学生参加各种创新创业大赛打下了基础。通过这样的方式引导、建立起以团队学习为基础的学习探究活动。团队学习便于集中团体智慧，有利于合作精神的培养。不仅为学生提供听、说、读、写全方位能力的锻炼机会，也给学生提供了与同学通力合作，共同分享的机会。以商业计划书为例，给每个虚拟公司10万元的启动资金，要求学生编写之前先要进行必要的市场调研，了解一般企业运作的基本形式，在此基础上编制商业计划书。商业计划书中要求包括公司名称、该行业的SWOT分析、人员负荷图、甘特图、资金使用及财务计划、营销及宣传等内容，每个组在规定的时间内上台向全班展示自己的作品。教师可以适当提问，也可以就项目适时提出自己的意见和建议，并可在课下探讨如何完善该项目。经过不断修改，在期末时可以形成一个比较完整的有价值的创业计划，并且还可以进行班级与班级之间的比赛。这种方式不但激励学生自己要思考很多的管理问题，并且要亲自去调查实践，同时也可以跟国家级、省级、校级的创新创业计划大赛相结合，让学生既能够锻炼能力，又有机会获得回报，形成良性循环，更有利于后续专业课的学习。5.读书笔记分享。探究式教学要求引导学生主动学习，不但是在课堂上，而且也包括课外。针对目前电子产品发达，学生阅读纸质书籍大幅减少的时代，我们在课程一开始，就要求学生要选择相关书籍（1本）或学术论文（10篇）进行阅读并写读书笔记，在课程结束前组织学生分组（可以以虚拟公司人员为基础，也可以打破以前的分组，目的是让学生吸收了解更多同学的想法，这样有利于创新）进行交流讨论与分享，在轻松的氛围中进行畅谈，每组选派一名组长组织大家讨论，并代表本组上台与全班同学分享本组读书心得。通过这样的方式，学生不但对自己读的管理学书籍有了较为深入的理解（与他人分享前需要自己对自己所读的内容了如指掌并在短时间内阐述该书的观点及不足），而且还可以了解到更多其他管理书籍的内容，可以在有限的时间内获取更多的信息。6.课堂辩论赛。对一些具有现实意义又具有较大争议的问题，可以通过辩论赛的方式来进行。因为这实际上是围绕问题而展开的一种综合能力的竞赛。通过这种方法，可以锻炼学生的发散性思维，促使他们从多方面去考虑问题，锻炼学生的口头表达能力、查找资料的能力以及统筹分析的能力；同时，也可以加强辩论团体内部的默契和团结协作能力，增加友谊。如在组织文化这一章，笔者就设置了一个辩论题目：儒家文化有利于（不利于）市场经济的发展。将班级分为两个组，代表正反两方，每组派出四名辩手，两名计时员，比赛主席由学生自荐或推荐方式产生，具体的辩论环节由学生自己讨论决定，但必须包括同学的现场提问，辩论结束之后，任课教师做总结发言，对正反双方的学生的现场表现及应该注意的问题进行阐述，并推选出优秀辩手和获胜的一方。通过这种方式，学生的积极性和主动性得到了极大的发挥，对于儒家文化和市场经济的理解也更加的深入，效果非常好。
（三）研究适于开展“探究式教学”的课程评价方式
以上所有的探究式教学组织方式如果没有跟相应的评价方式结合起来，效果必然是事倍功半。因为这些组织方式无一例外都要投入大量的课余时间，需要学生克服懒惰懈怠的毛病，如果不跟考核挂钩，不跟他们的切身利益挂钩，他们必然会敷衍了事，导致教师辛辛苦苦备好的课，准备的问题、案例和活动，由于没有学生的积极配合和参与而效果大打折扣。所以评价方式对于探究式教学非常重要。针对管理学课程应注重实践性、创造性和实际管理技能培养的要求，笔者全面改革“期末一张卷”的传统考核方法，实行以能力为中心的开放式、全程化考核。由于探究式教学的重点是培养学生的创新精神和实践能力,增强学生的团队合作精神和意识,而且探究式教学也是个人独立学习、小组合作探究、全班共同研讨三种形式的有机结合。因此,评价要根据学生在探究式教学中的真实表现来进行。这就必须要求教师认真观察和收集学生在研究性学习过程中的具体资料,如各种作业、记录及研究报告等。具体实施当中，管理学课程的评价包括平时成绩和期末成绩，两者的比例现已达到60%：40%，以后的目标是80%：20%甚至是90%：10%。因为大量的工作都在平时进行，所以要不断增大平时成绩的比重，期末成绩只是一张试卷而已。平时成绩包括课前演讲、案例分析的参与度和效果、在所在虚拟公司的作用、读书笔记的质量及参与课堂案例讨论、辩论和回答问题的记录。其中，小组案例分析和虚拟公司的工作的评价一般由小组评价与个人评价相结合,强调对小组的评价。同时也注意把学生的探究过程、实践和合作能力作为评价的重点。实际操作过程中，我们发现个别学生有搭便车行为，如小组讨论不积极不作为，很多任务都压在比较积极的学生身上，对这种情况，笔者考虑通过以下方式来进行：将课堂讨论的表现列为成绩评定的标准之一，教师注意观察学生的课堂讨论情况，及时发现参与度不够的学生，并且给予特别的提醒；为了了解课后讨论的情况，在提交小组成果的同时，每个成员必须为本组成员对小组的贡献按照由大到小的方式进行排序，且不能出现并列，综合排序在最后的学生，教师还应追加面谈考核，以全面了解其参与学习的情况。通过近八年的探索，如今《管理学》已经形成了较为完善的探究式教学模式，在教学中也得到了绝大多数学生们的认同和喜爱。在实际的操作过程中，笔者认为教师作为探究式教学的主导者，整个课堂的设计至关重要；同时，教师要有足够的宽容度和容忍力，能够接纳不同的观点，并且不急于“纠正”学生的看似不合理的解释，而是要给学生充分的信任及足够自由的空间，能容忍学生的错误，“鼓励”学生犯错，在试错中一步步引导学生找到真正的答案。同时，教师应该意识到探究式教学不是完美无缺的，探究式教学并不适合所有的内容。[4]这种方式需要有足够的课余时间做准备，如果每部分内容都通过此种方式来进行，时间上必然不易保证，还会导致该门课程跟其他课程抢时间的情况。又由于该门课程一般在大一的第一学期开设，学生刚进入大学，很多方面还没有适应，如果作业量过大，占用了太多的课余时间，学生的其他课程学习要受影响，同时也可能会对该门课程产生畏难情绪，这都是在实施探究式教学中需要注意的。
作者:姚丽娜 单位:浙江海洋学院
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