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应届毕业生网>毕业论文 > > 客户关系管理参考文献

客户关系管理参考文献

发布时间:2017-11-18    来源:毕业论文网

  主要参考文献:

  [1]李彦,梁晓琳.走出客户关系管理的误区[J].中国管理信息化,2007(3).

  [2]佟婷,翁钢民.国内外客户关系管理研究综述[J].现代管理科学,2006(10).

  [3]叶开.如何有效实施客户关系管理战略[J].销售与管理,2005(2).

  [4]周丽丽.企业客户关系管理现状研究[J].商场现代化,2008(17).

  [5]曾洪.CRM在物业管理中的运用[J].住宅与房地产,2002(1).

  [6]王伟琳,杨悰佁.浅谈物业管理部门的客户关系管理[J].活力,2009(3).

  [7]荆宁宁.客户的分类与管理[J].中国质量,2002(8).

  [8]季新梅.客户关系管理的价值及实施要点[J].市场周刊研究版,2005(5).

  [9]苏朝晖.客户关系的建立与维护[M].北京:清华大学出版社,2007.

  [10]董金祥,陈刚,尹建伟.客户关系管理CRM[M].浙江大学出版社,2002.

  [11]张学军,吴潇,刘翠响.CRM实施宝典[M].北京:国防工业出版社,2005.

  [12]罗纳德.S.史威福特.客户关系管理[M].北京:中国经济出版社,2004.1908

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