职业道德的基本内容

发布时间:2017-12-14 编辑:晓玲

  引导语:职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务,那么大家了解哪些职业道德的基本内容?下面就是小编收集的相关知识信息,欢迎大家阅读学习。

职业道德的基本内容  

  一、爱岗敬业

  岗位和职业,是一个人服务社会、贡献社会的基本手段和实现自身理想、价值的基本方向。社会主义市场经济要求人们要热爱自己的工作岗位,要培养崇高的敬业精神,并正确处理责、权、利的关系,充分发挥自己的聪明才智,以实现自我价值。因此,我们把爱岗敬业看作是社会主义职业道德的首要内容,是职业道德建设的首要环节。

  (一)基本内涵

  爱岗敬业是对劳动者工作态度的一种基本要求,任何部门的从业者,都应热爱自己的职业、具有敬业精神。可以说,它是社会主义职业道德最普遍、最重要的内容,是职业道德的基本精神。

  爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,并且尽心尽力地完成自己的任务,亦称热爱本职。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求,爱岗是职业责任心的前提,一个人只有真正热爱自己所从事的职业,才能以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感,才会自觉、勤奋地学习工作所需的各种知识和技能,才有实践和奋斗的积极性,才能切实把工作做好。而且也只有真正爱岗的人,才会在遇到挫折或失败时依然保持对工作的热情,甚至迎难而上,努力去克服困难、战胜险阻。职业工作者一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中。就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业,如:劳模李素丽。

  所谓敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,它是劳动者履行职业义务和道德责任的自觉行为和基本要求。中国古代思想家就提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。整个社会好比一台大机器,其中的任何一个环节哪怕是其中的一个小小的螺丝钉出现了问题,都会影响整台机器的运转。如果一个从业人员不能尽职尽责,忠于职守,就会影响整个企业或单位的工作进程。严重的还会给企业和国家带来损失,甚至还会在国际上造成不良影响。

  爱岗与敬业总的精神是相通的,是相互联系在一起的。爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的具体表现,不爱岗就很难做到敬业,不敬业也很难说是真正的爱岗。

  (二)要求

  在社会主义社会里,尽管每个人职业不同、岗位不同,但其爱岗敬业的职业道德要求都是相同的。

  1.热情饱满,兢兢业业

  在客观条件相同的情况下,从业者的态度对劳动质量、工作效果的好坏起决定作用。因此,对爱岗敬业的首要要求,就是劳动者要热爱自己的工作岗位并建立崇高的敬业精神。只有全身心地热爱自己的工作,全身心地投入工作,对工作保持积极乐观的态度,并高度负责、勤勤恳恳,把工作作为自己的第一需要,才能在岗位上做出成绩,服务和贡献社会。

  2.树立正确的社会职业观

  随着社会生产力的不断发展,社会分工日益细化,职业也越来越具多样性。但是,无论哪种类型的职业,都是社会必需的,没有高低贵贱之分。因此,不管自己的职位隶属哪一级,也不管是体力劳动还是脑力劳动,劳动者都要保持对本职工作的信念并努力实现岗位的社会价值。

  3.精诚合作,服务社会

  任何职业都不是孤立存在的,无论什么职业和岗位,总是和其他职业与岗位之间有着密切的联系。爱岗敬业的关键,不仅要热爱自己的本职、具有敬业精神,还应注意增进人与人之间的团结,促进个人利益、他人利益、集体利益和国家利益的协调一致,形成友好、信任、谅解、互助的良好氛围,精诚合作、相互尊重、共同进步,使企业和集体更有凝聚力,更好地服务人民,服务社会。

  (三)如何做到爱岗敬业

  首先,要正确处理职业理想和理想职业的关系。社会主义职业道德所提倡的职业理想是以为人民服务为核心,以集体主义为原则,热爱本职工作,干好本职工作。即使自己所从事的职业不理想,也应该兢兢业业干好本职工作。

  其次,要正确处理国家需要与个人兴趣爱好的关系。当国家需要与个人爱好发生矛盾时,把国家需要作为自己的志愿,在工作实践中逐步培养兴趣,历史上这样的事例很多,如鲁迅原本学医,为了拯救国民的灵魂,弃医从事写作;孙中山原本学医,为了挽救民族危亡,弃医从事革命事业;我国著名的地质学家李四光三易所学,三次都是以国家需要为自己的爱好。

  再次,要正确处理选择职业与个人自身条件的关系。选择职业应根据自身条件,不能好高鹜远,无论在哪一个岗位上,在一天就应做好一天。

  最后,要正确处理所从事职业与物质利益的关系。正确的观点是热爱本职与人才流动相统一,忠于职责与物质待遇相统一,人尽其才与物尽其用相统一。不能以追求高收入为目标,任意“跳槽”。现实生活中有许多人为取得高收入而频繁跳槽,这样就很难做到爱岗敬业。

  二、诚实守信

  在社会主义市场经济条件下,遵守契约、言而有信,是每个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。因此,诚实守信是职业道德的根本,是不可或缺的道德要求。

  (一)基本内涵

  诚实守信是忠诚老实,信守诺言,是为人处事的一种美德。诚实的人能忠实于事物的本来面目,不歪曲,不篡改事实,同时也不隐瞒自己的真实思想,光明磊落,言语真切,处事实在。诚实守信不仅是为人处世的根本,也是成就事业的根基。一个人想要干一番事业,必须诚实守信。

  诚实也是职业行为中最基本的要求,主要表现为诚实劳动。从某种程度上来说,诚实劳动是劳动者获得劳动报酬的先决条件。按劳取酬的分配原则,要求劳动者只有“各尽其能”,勤恳工作,兢兢业业,多付出,才能获得更多的回报。

  守信即讲信用,重信誉,忠诚地履行自己承担的义务,这是每个职业者应有的职业品质,也是职业道德的起码要求。我们所说的“信誉”,包括个人信誉、集体信誉和国家信誉。个人信誉表现在职业活动中即劳动者在具体劳动中的诚实行为;集体信誉则是依靠高素质队伍来提高集体在本行业、本部门的良好形象;而国家信誉,如政府公务员所代表的公共需要、公共权力就是在树立国家信誉。因此,一个劳动者在职业活动中诚实守信,既是维护个人信誉,也是维护集体和国家的信誉。

  诚实和守信两者意思是相通的,是互相联系在一起的。诚实是守信的基础,守信是诚实的具体表现。

  我国是个文明古国、礼仪之邦。历来重视诚实守信的道德修养。孔子多次讲过诚信,如:“信则人任焉。”“自古皆有死,民无信不立。”庄子也极重诚信:“真者,精诚之至也。不精不诚,不能动人”。庄子把“本真”看作是精诚之极至,不精不诚,就不能感动人。这就把诚信提高到一个新的境界。

  (二)要求

  1.坚持诚实守信的美德

  随着社会主义社会制度的逐步完善,人民群众的物质文明和精神文明都有了很大程度的提高,但是,诚信的底线开始受到挑战,一些人为了一己私利,丢掉了传统的诚信美德,说假话、造假货、做假,严重损害他人利益、集体利益和国家利益。我们今天正处在社会主义市场经济迅速发展的大形势下,市场经济不仅是一种法制经济,更是一种道德经济、信用经济,所有的市场行为,包括交换、分配、劳动、协作、知识产权等都要守信。这就要求我们每一个从业者在职业活动的过程中,都要诚实劳动、合法经营;严格遵守市场规则,参与正当竞争;树立诚信光荣、虚假可耻的观念。

  2.遵守诚实守信的规范

  职业活动中的诚信包括多方面的内容,而作为劳动者,必须遵守的诚实守信的道德规范大致包括:提供给顾客的产品和服务必须保质保量;按时提交产品,按时缴纳税款;严格遵守诺言和契约,严格履行合同内容;讲真话,干实事,不坑蒙拐骗。

  3.言而有信

  守信是中华民族的传统美德。在社会主义社会高速发展的今天,我们更要继承和发扬这种美德,做一个恪守承诺、言而有信的人。作为社会生活的主体,我们既是社会的主人,同时也要造福社会。只有在自己的生产劳动中坚持诚实守信的职业道德要求,我们才能更好地促进社会的进步,从而实现我们个人的目标要求。

  (三)怎样才能做到诚实守信

  首先,重质量、重服务、重信誉。产品的质量和服务质量直接关系到企业的信誉,是企业的生命。产品质量高、服务质量高,企业的信誉就高,其产品让消费者信的过,企业也就拥有了强大的生命力。相反,产品质量低下,会使消费者感觉受到了欺骗,企业也就没有信誉可言,因此说,要做到诚实守信,必须做到重质量、重服务、重信誉。

  其次,诚实劳动、合法经营。有以质量为中心的科学的生产、工作程序。从业者应严格按照每道工序的操作程序去做,做到诚实劳动,文明生产。经济利益会使意志薄弱者忘记自己应遵守的职业道德,投机取巧、偷工减料、制假售假、缺斤少两、坑害消费者;为暂时的效益,使用一切非法手段,买空卖空,倒买倒卖,牟取暴利。从业人员在职业活动中,只有诚实劳动、合法经营,才能维护消费者利益,才能做到诚实守信。

  再次,实事求是,不讲假话。这要求从业人员平时对领导、同事、顾客、国家不讲假话,不讲空话。对工作中的成绩不多讲一分,对工作中的失误也不少讲一分,对产品的质量宣传要合乎实际,产品广告不能随意吹嘘,广告力求做到诚、真、实。只有实事求是,不讲假话,才能做到诚实守信。

  最后,提高技能创造名牌产品。名牌产品本身就意味着诚实守信,但创造名牌并非易事,要求从业人员必须刻苦学习专业知识和技能。在市场经济条件下,竞争在社会主义经济发展中的作用日益突出,生产力诸要素不断智能化的规律越来越被强化。竞争迫使企业在利润最大原则下,投资发展先进设备和先进工艺,重金网罗各种高级科技人才和高级管理人才,开发新产品,创造名优名牌商品。即使是普通劳动者,也必须具备较高的科学文化知识。丰富的专业生产(服务)技术和先进的专业技能,才能生产创造令人信服的精品、名牌。只有不断提高技能,才能做到诚实守信,才能在现代化的生产中发挥更大的作用。

  三、办事公道

  社会主义市场经济讲求正当、公平的竞争,它要求市场中的每个主体都必须办事公道,尤其不能将那些服务全社会和全体人民的职业活动用来谋取私利,或只为少部分人服务,严重扭曲职业的社会性质。因此,办事公道,应该是社会活动中所有行业、部门必须实施的职业道德准则。

  (一)基本内涵

  所谓办事公道是指从业人员在办事情处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事。

  公正是几千年来为人所称道的职业道德,人是有尊严的,人们都希望自己与别人一样受到同等的对待,企盼在法律面前人人平等,自古就有“王子犯法与庶民同罪”的说法。因此人们一直歌颂那些秉公办事,不徇私情的清官明主,如宋朝的包拯。

  社会主义市场经济对市场中的每一个主体都是平等的,这种平等不仅是法律上的平等,也是人的尊严和社会权益的平等。因此,我们把办事公道作为建立良好职业道德的基本原则。

  由于职业种类的成百上千,使人与人之间出现了这样那样的不同,但这种不同只是能力和社会分工的不同,而没有高低贵贱之分,因此我们每一个人在社会生活和社会生产的过程中,都应该相互尊重、互惠互利、互助友爱、平等待人,在对待服务对象时也应当一视同仁,绝不能因其民族、阶层、性别、年龄、职位或贫富的不同而区别对待。同时,我们也应该摒弃那些见利忘义、功利至上的错误观念,尤其是党政机关和服务行业,更要具备办事公道的职业道德。

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