体态语在中美商务谈判中的意义论文

时间:2022-12-10 22:35:23 论文范文 我要投稿
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关于体态语在中美商务谈判中的意义论文

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关于体态语在中美商务谈判中的意义论文

  体态语在中美商务谈判中的意义论文

  摘要:中美商务谈判是跨国界的商务沟通,需要通过语言和体态语两种形式来完成的。体态语在中美两个国家表示的作用往往不同。熟悉体态语的差异,有助于中美商务谈判的成功。

  关键词:体态语;中美文化;差异;中美商务谈判

  1、前言

  20世纪60年代,语言学家W.Rivers从外语教学的角度阐述了外语教师文化素质的重要性,其中包括教师对所教语言国家人们的举止、手势和面部表情等的了解,从而引起教育界对外语教学中体态语研究的高度重视,使体态语研究成为外语教学中的一项重要内容。Allen&Ryan说明在微格教学的设计中如何运用体态语来配合言语行为。朱丽叶斯所著的《体态语在中美商务谈判中的意义体态与交际》总结了非言语交际领域行为科学家所做的研究。在我国20世纪80年代,我国学者认识到体态语在教育教学中的作用。在引进国外著述的基础上,开展教师体态语研究,并逐渐使研究走向特色化。1987年张广君提出了教师体态语运用的六大原则;1988年方展画曾把非言语交流看作是学生非智力因素的影响机制之一。20世纪90年代,我国学者从引进体态语研究著述开始转向专门研究。1993年诸惠芳等人翻译了由苏联学者贾雄著的《教学教育技艺原理》,吴也显主编了《教学论新编》,以及蒋同林等编写的《教师语言纲要》。目前体态语主要在教育领域里的研究较多,而在中美商务谈判中的研究很少。

  2、体态语的定义

  体态语是指在交际过程中用来表达感情、传递信息、表达态度与看法时特定身体态势的使用。体态语既要对有声语言的补充、深化及铺垫,还要代替部分有声语言,表达有声语言所难以传递出的态度及情感,发挥其独特的表达功能。正如DavidAbercrombie所指出的“没有发音器官人类无法说话,而仅有发音器官也不够,因为交谈离不开身体的帮助”。因此体态语是人类多种交际方式中极为重要的一种,在沟通中要特别注意体态语,确保它们和语言相匹配并起到强化语言的作用。由于中美两种不同民族所处的社会、历史和文化等环境不同,因此,在这两种不同的文化背景下,体态语所表达的意思和含义就不尽相同。因此在属于跨文化交际的中美商务谈判中,除了语言能力和贸易知识外,谈判人员还应具备较高的跨文化交际素质,特别要注意一些只存在于一种文化中的姿势和动作,在另外一种文化中却不存在的。体态语是跨文化交际中非语言行为的一个不可忽视的重要因素,在很大程度上决定了谈判的走向,因此研究体态语在中美商务谈判中的作用显得尤为重要。

  3、中美文化中体态语存在的差异

  同有声语言一样的体态语也是文化的载体。文化不同,人们用体态语进行交际的方式和含义也不同。中美因各自的不同文化背景,在历史发展的过程中形成了各自的价值观和行为模式,对体态语的表现形式和理解就不尽相同。中美文化中体态语存在的差异表现在以下三个方面:

  ①中美两国不同的体态语表达相同的意思。例如:中国人吃完饭后,表示吃饱了就用手拍拍自己的肚子。而美国人表示吃饱了则用一只手放在自己喉头伸开手指,手心向下。

  ②中美两国同一体态语表达的作用不同、甚至相反。例如:在中国手心向上,对自己勾动食指的手势用来唤狗,而在美国是召唤人。目光接触也是一种体态语,眼神表达的内容因文化不同而不同。在中国谈话时,如果看着对方的眼睛,则表示礼貌、坦诚和真挚。不与对方直视则认为是鄙视对方,不屑与对方交流,表示非常不礼貌。如果在美国,交流时也需要目光接触,这表示喜欢对方谈论的内容,愿意与对方交流下去。如果死死的盯着对方是想冒犯别人的隐私,非常不礼貌。在交流时,可以目光交流,然后把视线避开一会,接着再看对方的眼睛,这传达着一种平等的信息。又如西方人认为缺乏目光交流就是缺乏诚意、为人不诚实或者逃避推托的。微笑是典型的表达快乐的表情,它可以表达出友善、礼貌。美国人在公共场合可以对陌生人微笑。但是在中国的公共场所对一个陌生人微笑是非常不正常的,甚至关于的体态语在中美商务谈判中的意义被认为是非常愚蠢的行为。在中国,微笑可以掩饰悲痛、尴尬场面,但太多的微笑是一种阴暗的标志。尽管在中国和美国,大笑都是一种传达快乐、满意、兴奋、友善的表情。但是,在特殊的场合下,如果一个中国人对着一个美国人大笑就会产生消极的影响。所以说,对于面部表情的传达一定要注意场合是否正确,否则会造成无法弥补的后果。美国人会很轻松地坐在椅子上或者懒散的站着,不是很在意举止,表示友善和轻松。然而,在中国,懒散地坐在椅子上不注意举止,被认为粗鲁,忽视礼节。中国人总是会慢慢的、笔直的坐在椅子上。在美国,坐着的时候翘腿是一种轻松的标志。然而,在中国,在正式场合翘腿是很不礼貌的。大多数美国人喜欢轻松的坐在桌子旁边,或者是直接做在桌子上,但是此行为在中国是一种社会禁忌。在表示不理解或不知道的情况下,美国人都会耸耸肩,中国人的习惯却是挠挠头发。在美国,人们之间互相打招呼是将手掌朝上并且移动手指。而中国人打招呼是将手指弯曲并将手掌朝下。在美国,当普通朋友或熟人之间谈话时要避开身体上的接触。因为碰触其他人可能会引起不愉快的反应。如果是不经意的碰到某个人,要说声“对不起”等道歉语。而中国人更加注重社会行为和亲密活动。朋友和熟人之间频繁的碰触表达了友谊和亲密。

  ③只有在本文化背景下存在的体态语。有的体态语只有在中国或美国的文化背景中使用。在美国,顺指甲这一动作表示思想负担重,不知所措;用大拇指顶着鼻头,其他四指弯着一起动代表挑战、蔑视;摇动食指(食指向上伸出,其他四指收拢)意思是警告别人不要做某事,表示对方在做错事。在中国,两只手递东西表示对客人的尊敬;当别人为自己倒茶或斟酒时,张开一只手或两只手,放在杯子旁边表示感谢。

  4、体态语在中美商务谈判中的作用

  商务谈判既是一门科学,又是一门艺术。优秀的中美商务谈判者,要能在高手如林的谈判桌上进退自如,得心应手,不仅要求精通英语和外经贸专业知识,还必须了解包括体态语的商务礼仪。因此,在中美商务谈判中,商务谈判者一定要具备良好的礼仪修养,注意中美文化中体态语存在的差异,展现自己良好的个人形象,使对方感觉自己稳重大方,彬彬有礼,给对方留下良好的印象,促使谈判成功,这在中美商务谈判中,显得尤为重要。

  ①充分利用体态语弥补语言的局限,或加强言辞的内容,增强有声语言的表达力,从而更充分更完善的表达自己的意图。例如,在商务谈判中,有一个典型的手部动作的变化,就是当对手对某个观点由不认同到逐步认同的时候,对方使用手部动作会有一个明显的变化,在不认同的时候,伴随他的语言他所使用的手部动作大多数时候会以手心关于的体态语在中美商务谈判中的意义向下、向外来表达观点,在认同后伴随他的语言他所使用的手部动作大多数时候会以手心向上、向内来表达观点,在国际商务谈判中,如果能抓住这一核心的变化,将极大提高谈判的效率和成功率。

  ②在一定条件下,体态语代替有声语言,而且有无法被有声语言取代的独特作用。如在中美商务谈判中,充分利用体态语,例如始终保持微笑,会促使谈判成功,充分显示了肢体语言具有自然语言不可取代的独特作用。

  ③在谈判时,体态语能迅速传递,反馈信息,增加互动性,可以维持和调节沟通。如点头则表示对对方的肯定:抬眉则表示有疑问:当眼睛不注视对方时,意味着谈话结束了。因此,体态语可帮助谈判者制约沟通的进行。

  5、结论

  随着商务交流的日益频繁,商务谈判受到日益的关注,作为商务谈判中的重要策略,体态语的需要得到重视。肢体语言真实,不易伪装,在谈判过程中占主导地位,因此在中美商务谈判中有效地利用体态语是非常重要的。

  拓展阅读:教师运用体态语言的论文

  一、体态语在小学课堂教学中的重要作用

  体态语是教师在教学过程中借助非有声语言来传递知识信息、情感信息的一种语言。言语行为是课堂教学的主导手段,体态语言是言语行为的重要辅助手段。只有将两者和谐地结合到课堂教学中,才能使课堂更具有活力。我的理解是,在课堂教学中运用体态语,就是教师放得开,大胆,落落大方。

  (一)体态语言的正确运用可以丰富言语行为,更准确地表达教师情感教师的体态语言,大部分是伴随着言语行为同时出现的。体态语的使用可以辅助或补充说明言语的确切含义,是语言表达更有说服力与感染力。特别在小学阶段,学生语言理解能力较差,认识事物需要具有一定的形象性,而体态语言所具有的形象性特点能使学生更容易接受新知识、新信息。因此,教师在课堂教学中应使用恰当的体态语辅助言语行为传递信息、表达情感,学会在情境中传授知识。如听过的一节语文课上,教师在讲述诗歌《静夜思》中“举头望明月,低头思故乡”的诗句时,她结合意境,边描述边用动作渲染“举、低、望、思”四字的含义,配合眼神自然情感的流露,使学生融入其情景中,品味诗的意境,使得教学效果倍增。

  (二)体态语言在部分情况下可以代替言语行为

  小学阶段,学生无意注意占优势,注意力不稳定、不持久,容易被一些新异刺激所吸引,上课会出现分心或做小动作的情况。此时若使用生硬的言语行为进行制止,一方面会影响正常的教学秩序,另一方面会不同程度地伤害其自尊心。有经验的教师若用亲切的注视目光会让学生自觉收敛错误行为,可取得“无声胜有声”的效果。学生迟到,为不影响讲课,教师可一边讲课,一边用眼神或手势示意学生到座位上去。

  体态语在小学中的重要作用,与小学阶段学生特定心理特征密切相关。小学阶段是儿童进入学校从事正规的有系统的学习的开始,是儿童身心发展的重大转折期。此阶段的儿童各方面发展还未成熟,特别是意志力和自我评价能力的发展。而且,此阶段的儿童对教师有一种特殊的信任和依恋,儿童关注着教师的一言一行,从教师那里获得的不仅仅是老师的言语所传授的信息,还从老师的体态语中获得了更丰富的知识和情感信息。另外,此时的儿童模仿力较强,对老师的模仿和学习将直接影响其身心发展及各种情感意志的培养。因此,教师体态语的运用是否得当,会给学生造成正面或负面影响。运用得体的体态语会给学生以美的感受,是课堂教学更富有艺术魅力。教师一个善意的微笑会给儿童带来心理上的愉悦,情绪的高涨;课堂上教师注视的目光会给予儿童莫大的鼓舞。反之,教师的一个消极的手势语,也可能会打击学生的学习积极性,造成心理上的压抑和苦闷。

  二、小学课堂教学中的体态语运用策略

  (一)手势语的运用策略

  小学教学中的手势语主要包括指势语和手、臂结合语。

  1.充分发挥指势语的表意作用

  指势语是指教师利用手指表达意图、传递信息的体态语。

  在小学低年级课堂特别是一年级中,教师在教儿童识字、数数时可采用这种手势来表意数字。由于数字手势的形象性,儿童更容易理解,如教师在教儿童数“1”时,常用食指代表“1”,用食指和中指组成“V”型时代表“2”。但在教学中老师也应尽量避免使用带有轻蔑性的指势手势,如教师伸出小指对学生的行为表示轻蔑等。

  2.使用合适的抬手动作表“起立”

  所谓手、臂结合语,即是利用手、臂结合来传递信息,如描摹复杂的事物状貌,传递丰富的内部情感信息,表达特定的涵义等。手、臂结合语在教学中经常使用的有抬手、招手、鼓掌、丁字手势及单双手下按等动作。

  在实际教学中,有些教师常使用“单食指指点学生起立”,这样容易使学生产生命令、强制之感,容易导致师生关系疏远。而使用单双手上抬表起立则更显示出教师对学生的充分尊重,从中让学生体会出教师的坦率与真诚,再加上亲切的微笑,会让学生对教师产生亲切感,更乐意接受教师的要求。因此教学中教师应多使用单、双手上抬来代表“起立”。

  3.恰当地运用“鼓掌”

  鼓掌一般代表着教师的赞许、欢迎之情,是课堂中学生有了出众的表现,教师给予学生的较高奖赏。在掌声中学生能充分感受到教师和同学的肯定与赞赏,能激发学生积极向上的学习动机。但对学生进行鼓掌次数不宜过频。过频使用会使学生产生轻易就能得到的感觉,而不利于学生付出更大的努力。教师在用掌声对学生表示赞扬、欢迎以外,还应注意另一种情况,即学生在付出很大努力后仍未取得满意的成绩时,特别是在课堂比赛中,教师可及时地使用掌声对学生的努力予以肯定,号召全班同学学习其努力精神,用掌声给他以动力,使他感到付出努力的价值,重塑信心。

  教学中,教师还可以用手、臂结合描述物体,表示形状、大小等;将手放于嘴边示意“不要出声”;用手托下巴表示“思索回忆”;形象的“丁”字手势示意“请安静”等。

  (二)面势语的运用策略

  面势语能把各种复杂变化的情感信息最充分、最迅速、最敏捷地反映出来。罗曼罗兰说过:“面部的表情是多少世纪培养出的成功的语言,比嘴里讲的更复杂到千百倍的语言。”课堂上,学生听课时总是认真注视教师的面部,教师的面势语对学生直接获取教师的情感信息很重要。教师丰富的面部表情和运用得体的眼神,会使学生自觉地融入到教师的授课中。

  小学教学中,面势语主要包括眼神、面部表情等。

  1.发挥环视、注视等面势语在课堂教学中的作用,注重师生眼神交流“眼睛是心灵的窗户”,不同的眼神也融入了老师不同的情感。教师在课堂教学中使用的眼神主要包括环视、注视、怒视等。

  环视是指教师在较大范围内进行环状观察,主要起到集中学生注意力、监督等作用。教师在教学中,维护课堂秩序,集中学生注意力,环视的作用不可忽视。小学阶段,特别是低年级,由于学生自控能力较差,上课后,学生一般不能立即进入课堂角色,使用命令语言可以使学生停止吵闹,初次使用命令语言会起到较好效果。但多次使用不仅达不到效果,而且会使学生心理上产生逆反情绪。此时若教师走上讲台使用环视目光,可使学生注意力迅速集中到教师身上,以便教师正常授课,也可避免使用命令语言。课堂中存在“罗森塔尔效应”,即教师对学生给予期待,学生就会发生相应于这种期待的效应。因此,教师在提出问题时,也可以使用环视目光以鼓励、监督学生认真思考。但使用时应注意避免小范围的环视,应尽量注意到每个学生,以激发每位学生思考问题的积极性,专心听讲。

  另外,课堂教学中,老师在一定教学情境下直接亲切注视学生,可收到良好的效果。在学生回答问题时,亲切的目光注视会给予学生鼓励和自信;学生偶尔出现的分心现象和小动作,可以在教师无声的注视中停止。

  教学中不恰当的眼神的使用,如瞪视、怒视等,会对学生造成不良影响,刺伤学生自尊心,不利于学生健康心理的形成。

  2.用微笑走进学生,创造和谐课堂气氛

  面部表情的正确运用,有利于建立教师与学生间的心灵默契,使学生进入丰富的情感世界,创造和谐课堂气氛。

  面部表情使用最多的是微笑。教师的微笑可以开启学生的心扉,沟通师生的心灵,唤起学生对美的追求。“将微笑带入课堂”,使学生体会到老师的亲切感,学生喜爱的事血肉丰满、情趣盎然的老师,而不是表情呆滞、凶神恶煞的老师。一直紧皱眉头的老师,容易在儿童心目中形成威慑感。小学阶段的儿童活泼好动,好奇心强,威慑感的形成不利于儿童想象力和个性发展。教师应学会在微笑中表达自己满意、赞扬等情感。

  3.不同情境下使用不同面部表情

  人的面部表情是很丰富的。教师能通过面部表情的变化将对课文的美学价值的体会充分的表现出来,以弥补那些难以用语言来表达的微妙的思想感情,让学生在美的熏陶中接受知识和情感信息。

  教学中,不同的情绪应使用不同的眼神和面部表情。满面春风显高兴,面若冰霜显冷傲,愁眉苦脸显烦恼,苦丧着脸显伤心,瞠目结舌显惊讶,双目圆瞪显生气。并且,教师面势语的使用应真正发自内心,让真挚的情感自然流入在脸上,使得学生能获得准确的信息。有血有肉有情趣的老师才会深得学生的爱戴。

  (三)身势语的运用策略

  身势语主要指头部、肢体以及躯干各个部位体态语的运用。

  1.使用身势语配合对学生进行评价

  教师可合理使用头部的体态语配合对学生的评价。如“点头”在课堂教学中运用较多,老师在对学生回答问题表示满意时会使用“点头”,课堂教学中尽量少用“摇头”,在学生回答错误时,应用微笑和适当的语言加以启示,引导学生的思维。

  2.形成良好的教态

  良好的教态是教师内在素质、高尚人格在课堂教学中的外部表现。教师应注重衣冠整洁,合理大方。在一笑一颦、一举一动中显现出为人师表的稳重与高雅,避免使用不良身势语,如背手、双臂交叉撑在讲桌上等动作。这些动作是教师的习惯性动作或不轻易动作。这些动作的使用,一方面影响教师形象,妨碍师生交流,另一方面不利于教师使用体态语言配合教学。如背手,常常显示出教师的威严,会给学生心理造成一定压力,不利于学生与教师接近。一些不经意的动作,如教师用手玩弄粉笔或黑板擦,表现出了教师的不稳重或无精打采,若弄出响声,更会破坏课堂气氛。总之,教师在教学中应站姿稳重而有力,形态端庄和谐,这样自然会增加教师讲课的吸引力,取得良好的课堂效果。

  关于音乐教学中的体态语言论文

  摘要:音乐是一种美,审美教育是音乐教育的核心。在音乐作品中,蕴涵着丰富的思想感情,需要我们教师去启发、引导,使学生更好地感受和体验,进而从中受到美好情操的陶冶,激发热爱祖国音乐艺术的感情。文中从利用体态语言感染学生、用不同的体态语言向学生示范、运用体态语言的手势动作、运用体态语言组织教学等方面论述了体态语言在音乐教学中的作用。

  关键词:审美教育、体态语言、感动、示范、手势、组织教学

  音乐是一种美,审美教育是音乐教育的核心。一堂优秀的音乐课,始终发散着美、贯穿着美、体现着美,充满着许多具有审美价值的内容,尤以教师的教学语言最为突出。所以,美化音乐课的教学语言,充分利用教师的眼睛、脸部表情、发声器官以及手势动作等能表达情感的体态语言,既能增强教师对教学内容的形象感,又能激发学生学习音乐的兴趣和热情,也能提高音乐技能、技巧的训练,提高课堂教学质量,达到事半功倍的效果。

  体态语言是教师通过富有美感的面部表情或体态动作与学生交流的一种有效方式。体态语言包括面部表情与体态动作,在运用体态语言与学生进行交流时,教师要努力使自己的面部表情真诚传神、体态动作生动形象。在欣赏音乐作品的过程中,教师若是时不时加以解说,则可能会破坏学生欣赏音乐的注意力,这时,丰富的面部表情就可以帮助教师避免这种情况。如:伴着轻柔的《摇篮曲》,学生能从教师的面部表情和哄着宝宝睡觉的体态中看到妈妈慈祥的笑容、宝宝甜甜的梦境;和着雄壮的《进行曲》,学生能从教师的面部表情中看到一列列整齐的队伍,一个个威武、神气的面孔。

  在音乐作品中,蕴涵着丰富的思想感情,需要我们教师去启发、引导,使学生更好地感受和体验,进而从中受到美好情操的陶冶,激发热爱祖国音乐艺术的感情。教师怎样利用体态语言,把音乐作品蕴涵着的情感予以揭示,唤起学生的感情共鸣呢?

  首先,教师要自己先感动起来才能感动学生。

  在每次演唱和欣赏《国歌》时,教师既明亮又振奋的眼神、庄重的面部表情和精神向上的体态,使学生感到此时的庄严、神圣,好象置身于天安门广场,又好像看到体育健儿在伴着《国歌》的乐曲声,激动地仰面注视着徐徐升起的五星红旗。这怎能不使学生为之振奋、热血沸腾、充满民族自豪感呢!

  其次,教师要用不同的体态语言向学生示范,感染学生。

  如:分析歌曲《山谷静悄悄》的尾声,教师在有感情讲述的同时,身体微微前倾,扬起手臂,掂起脚,做出翘首远望的样子;学生从教师的体态动作里,“听”到了小铁锤由强减弱的敲击声,看到了地质队叔叔渐渐远去的身影。正是体态动作的运用,才使生动的音乐形象在学生脑海中活灵活现。

  第三,在音乐教学中,作为体态语言的手势动作尤为重要。

  手势是一种语言,它可以状物、言志、抒情。当看到舞台上的聋哑姑娘惟妙惟肖地跳着优美的舞蹈《千手观音》时,你注意到了台下为她们用哑语手势指挥的教师吗?如果我们能将手势巧妙地运用到教学中去,既可增强学生对乐理概念的形象感,又能激发起学生学习音乐的兴趣和感情,还能使学生集中注意力,加深印象。音乐教学中有一些特殊的体态动作语言,如柯尔文手势、舞蹈、指挥等。这些体态语言都能向学生传递音乐的、情感的信息,帮助学生形成音乐技能、理解音乐形象、表现音乐情感。如:通过直观的柯尔文手势,可以帮助学生唱准do、re、mi、fa、sol、la、si各音,使学生建立稳定的音高概念;通过舞蹈,能帮助学生理解音乐形象,丰富情感的表现手段;通过指挥,可向学生提示演唱(或演奏)的情绪、速度、力度,使学生的演唱(或演奏)更富有表现力。

  第四,在器乐教学和训练中,有效地运用体态语言组织教学,则会起到事半功倍的效果。

  在中、小学开设了竖笛、口琴课,因为器乐比人声更具有穿透力,如果组织不好,会使学生的听力受到损伤,也会影响教师教学。所以在上课之前,要规定好纪律的手势语言。

  在我到小学听课时,每当看到老师用得当、简洁的手势组织教学、训练学生时,也是课堂最安静、学生注意力最集中的时刻。“科学的教学方法,就是要在教学中特别注意艺术本身的特殊性,用生动的形象、丰富的情感和音乐的美,来达到教育学生的目的。因此,它区别于其它课的教学方法。”尤其在学生学会每首乐曲、歌曲时,最后是声与情的处理,体态语言教学更为重要,表现歌曲的喜、怒、哀、乐都可通过教师的体态语言表现出来。

  实践证明,只要老师的体态语言紧扣教学内容,恰如其分地为教学内容服务,就能增强音乐教学的生动性和形象感,进而诱导学生的求知欲望,有助于学生深刻理解所学的音乐知识内容,并给学生留下难以忘怀的印象。一提起列宁,人们立刻回想起他那个性化的体态动作——他站在讲台上,敞着短大衣,一手叉腰,身子前倾而头上仰,一手向空中用力挥动……他的一个手势、一个动作,立即会引起雷鸣般的掌声和热烈欢呼,也给人留下了深刻的印象。由此可见,教师的一个“传神说话”的眼神、富有内涵的体态语言,不仅会使课讲得更生动有趣,还会给学生一种启迪,一种形象感,一种美的、难以忘怀的教育。

  作为教师语言方式之一,体态语言在音乐教学和师生交流中是大有潜力可挖的。音乐教师不妨根据自己的教学情境和教学需要,大胆地、富有创造性的编出独特的,丰富多彩的体态语言,使音乐教学在改革中取得更为丰富的成果。

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