求职宝典

7.2面试经验

经验1:上海徐汇区面试

1点钟从徐汇校区出发,走到华山路巴贝拉门口的站头坐上926,原本以为没几站就能到(其实我忘记了去估算时间),淮海路的红灯数量没有预估准确,所以到了浙江南路站下来时已经是13:50分了,飞奔到东海商业中心,上了两部电梯发现都没有2楼的,sigh,而且进第2部的时候还没来得及出电梯就关门了,于是升到了5楼又下来。奔到他家门口时刚好2点,心想偶真是太“准时”了!做客户服务的人应该提早到才是~~~Nielsen在正门自动扶梯上去的二楼,整一层楼面,在3楼和5楼还有,规模还是比RI大多了,不过办公桌大小和RI差不多。前台小姑娘一般漂亮,而且态度一般,叽里呱啦不大注意形象;一群前来开座谈会的消费者占据了门厅的空间。

前台让我填了一张应聘表,表格的背后印了各轮面试的评分标准,包括了:外表形象、中文和英文口语、写作、数学能力、演讲能力等,一共3轮。等了半个多小时才出来一个小姑娘,拿给我一份笔试题做;一看,果真和网上流传的题目很相似。case分析中文那篇是根据一些定量分析的数据来给建议,英文case是关于一个产品概念测试的结果报告,写summery 和建议。坐在过道上做题,边上很嘈杂,也就凭第一感觉做做了,没时间想的很清楚。2小时的笔试我大概做了1个半小时就结束了。

之后那个小姑娘领我到一间会务室等HR面试。面我的是一个男HR,感觉他有点累了,耷拉着眼睛。一开始我们用英文交流了大概15分钟,WHY NIELSEN,然后gothrough了一遍我的简历,着重聊了为什么改变自己的职业道路,为何读上海交大的硕士以及如何规划自己的职业的。我的回答还是围绕自己想从事研究的工作以及对定性研究的兴趣、相关经验对这个规划的验证;还问到为什么没留在RI。最后结束的时候他问了一个开放问题给我:如果把自己设想成一种动物,你觉得自己是哪种动物。我想了10秒钟,首先竟然想到了牛,不过我觉得把自己比作牛不恰当,于是索性来个综合,最后我是这么说的:我有牛的吃苦耐劳,猴子的机灵聪明和狗的忠诚;然后问这样可以了吗?他说这是开放问题,于是我也没再说下去了,就说,那就这样吧,我也不知道这是种什么动物,三不像?

面试中有一段挺滑稽的,他问我怎么没有网申;于是我说我这次的习惯都是听完了宣讲会然后去申请,但是发现你们没来交大宣讲,后来就忘了,等我发现的时候竟然截止了;然后听他在那里嘀咕:不宣讲就不申了啊~~~后来我又拿出一份宣传页,告诉他我参加过去年的宣讲,然后他拿着那个单子看了很久说这个不像去年的,应该是06年招07年的吧,我还跟他争了一次说是07招08的,他说去年已经不是AC Nielsen了(改组成Nielsen集团);于是我想到肯定是自己记错了,然后嘀咕了一句:时间过的真快啊!!想来他应该不会认为我并没有去参加那次宣讲吧!!!!!!my poor memory~~不过时间过的真是飞快,我真的还记着,那次刚好看到他家在宣讲,于是进去听了,光标楼报告厅里稀稀拉拉的几个人,很冷清,难怪他们后来两年都没来交大宣讲。顺便感叹下,时间啊~~~~飞逝!!!!!

最后让我问他问题,我问了下人才在他家的发展空间是不是很大,他说这完全取决于绩效,他有看到有人两年就升为经理,也有人10年了还在同一个位置~~~职场…………

结束后,他大步流星地把我引到下楼的楼梯口,就这么道别了。一周内给消息~~

总结:HR没有问到一些性格特质和能力方面的问题,还算简单,准备的例子都没用上;发挥还算可以,没紧张,就像聊天一样,打80分吧,只是出现了1个小失误,在填表的时候有一项填错了,还有就是记错了那个宣讲的时间;他应该不会认为我不够细致吧??

经验2:上海面试

要求:1、正装;2、照片;3、中英文简历

第一面:9:00 CR-QT

一组五人,三位面试官,持续一个小时。

问题包括:

1、自我介绍。这个我们都介绍的很简单,姓名、学习、专业。

2、实习经历+追问。每个人都描述了一下自己的实习经历,面试官会追问“what's the mostdifficult thing""3 benefits from the internship"之类的问题。

我觉得面试官对着我问就先说了,自己感觉逻辑不够~

3、对Quantitative Research的理解。按说我算是有一些实践经验的,总之回答的也不怎么好。

4、Q&A,有些同学问了很好的问题。

(以上英文,同组gg的英文都很流利)

5、case:估算上海市全年啤酒的销量。(有位gg争取了用中文讨论,之后就都是中文)

5人分两组,6分钟讨论,3分钟陈述。

两组思路基本一致,有一些细节上的差异。

面试官要求两组combine一个结论,说给1分钟(应该不止,这面的话要砸就砸在这部分)。

6、再Q&A。

第二面:10:00 BASES

单面,面试官是foreigner,带点印度口音,认真听还是没问题,很真诚,就是我的英文实在不够用。

1、self introduction,可以说一些background, theinterests in nielsen, the internship experience.

这里internship没介绍了..

2、which brand do you like most? 答 P&G的潘婷

于是顺着这里下来给了个case,brand A with huge consumer base but not loyal,

brand Bwith small base but loyal, as a brand manager, which brand will you choose asthe long-term creative product?

回答说可以考察一下A为什么没有loyalty,从price/product/promotion这些角度去看看,最后得出的结论是product是最重要的

3、接上面的话题,

1)让画出sales volume和price的曲线,这里我画了倒U形,他肯定了我的想法,同时给出一般情况下的曲线,

2)基于他给的曲线,让画出revenue和price的曲线,

3)让选一个合适的产品价格

4、Q&A

第三面: 10:50 AC单面。

1、self introduction. (英文)

2、举个teamwork的例子,遇到challenge如何解决(卡了一会,换中文)

3、优点/缺点

4、spss都建过哪些模型,怎么抽样的

5、最不喜欢跟什么样的人一起工作?如果客户就是这样怎么办?如果客户要求今天就提交原本两三天才能完成的报告怎么办?

6、最喜欢的广告?(很少看电视呀~)那最近看到的广告?(公交车上看的,肯德基营养早餐)在上海这个城市,有多少人会看了广告就去购买?

7、未来5年有什么打算

8、Q&A

最后,HR说,“如果有进一步面试会在2周内联系你”,不知道是不是被Hold了。

经验3:市场调研职位面试

一、部门面试

我自己带了两份简历,觉得这个肯定够用了吧,结果那桌子后面就坐了两个美女姐姐,正好够用呵呵呵,就递了过去,跟她们打了招呼,她们用中文问我好,我心想,哇,中文,好耶,结果...那个年轻的姐姐然后立即转了英文:

1.pleaseintroduce yourself in english briefly

我:blabla,顺序基本是:姓名,英文名,来自ustc,xx专业,学习成绩,实习,学生工作,论文,完全按照我的resume顺序,这样她们也好顺序读我的简历呵呵。

2.how doyou know nielsen

我:本科有同学是marketing专业,都知道这个公司是most famous in market research,然后后来自己也经常留意到nielsen经常发布一些调研结果在报纸上,然后自己对市场调研有兴趣,blabla之后的问题比较杂乱了,基本是中文问答了

1.实习经历简单介绍一下

我:blabla,主要把自己做的跟市场或者分析相关的东西讲了讲,还有数据分析方面的经验(话说这个时候我才知道自己投的是quant的职位,当时网申和笔试填的好像不太一致,所以自己也混乱了,提醒大家以后面试一定要搞清楚自己投的职位...)

2.实习里面跟市场调研相关的方面?

我:开始把每一个我能想到的实习里面与市场相关的东西往里面扯啊扯啊扯啊扯

3.实习为什么这么集中又都这么短?

我:本科实习略过了,cv里面主要写的是研究生期间,研一上课没时间啊,研二有时间了开始实习,很多实习是项目制的,项目结束了自然也就退出来了,唯一一个不是项目的实习是因为自己觉得跟自己的想法不一致所以退出了。

4.为什么退出?

我:因为有对投资者包装投资项目的嫌疑,我这个人喜欢事实与真实data。tips:市场调研的公司一定要注重这个,所以要强调自己对事实的重视呵呵。

5.别的实习给你的经验?对你在市场调研方面的启发?以及你觉得不满意的地方?(其实这几个问题都是分开问我的,这里一起说了吧)

我:blabla,一般说的都是她们知道的公司的缺陷,而对市场调研方面的启发太多了,我扯了很多,唉,我真能扯。

6.为什么应聘尼尔森?你是学金融的怎么转行呢?对金融行业的前途的理解?还有对宏观和对顾客的分析,你认为有什么不同?(同上,问我的问题太杂了,我就一起写在这里)

我:再次肯定尼尔森多牛多牛,然后说自己对金融的理解和对consumer research的理解,说了自己以前做的一些市场调研方面的事情还有现在做的实习都是跟市场调研相关的,自己学到的东西blabla。宏观只可以分析和应对,顾客可以分析迎合还可以引导,是双向的互动。我喜欢了解不同人的不同需求blabla扯一堆。金融行业很好,但是风险也大blabla。

7.你是研究生,这个职位是entry level的,你会跟很多本科生竞争,怎么想?

我:专业不重要,重要的是思维和框架,我会比他们走得快,我的学习能力很强blabla。

8.问我有什么问题问她们?

我:对我有什么评价?需要怎么改进?

她们:继续集中话题攻击我的专业和我对consumer research理解不到位...

我:说了自己对consumerresearch其实看了很多材料,说了一些专业术语,还有统计分析的模型。说了自己一直以来对自己专业的思考和曲线救国blabla...

9.她们依然说不是很convincing,觉得我只是拿nielsen作为一个option

我:继续扯了扯,不想扯太多了,说啥都没用啊,我的专业在这摆着...

二、hr面试

出来之后等了一下,就又被一个ppmm领到另一间屋子,见到一位帅哥hr,叫wait之类的?名字好怪异。他说其实应该第一轮来他这里,我汗...以下全英文:

1.selfintroduction:继续重复

2.扯了扯闲话,忘了是啥了,他跟我说明其实这个只是测试我的oral english,哦,那就好,我虽然口语不咋地,不过今天异常能扯...

3.问我最喜欢的课程?我:随便挑了一个扯了两句不想扯了

4.问我statistics学得怎么样?我:扯了几句也不想扯了,这个话题我真的没啥好说的...

5.抽了一个纸条作为话题:what place you have been to most impress you? where?when? why?我扯我家那里,然后欢迎他来玩...像个导游一样...这个帅哥估计被我弄无语了,估计没听说过这么自恋的吧...

三、部门经理?

等待了一会,跟周围一起等待的面试的ppmm们扯了一会,然后被带到之前那个房间里,一个光头老外jasen,老外就是热情,握手啊寒暄啊然后继续寒暄,how are you啊完后继续how are you...我说还凑合,我从合肥坐火车过来的嘿嘿,他很诧异。跟这位大

哥聊得话题又特别广泛,太能扯了太能扯了...

1.tell mesomething about you

我:继续重复introduction,妈妈呀,我都快背下来了

2.统计方面的问题:r-square这是啥来着,我当时懵了没答出来;t-test,我答compare means,我估计我又答错了,不过他貌似肯定了我的答案;之后问我做过的统计方面的问题,我介绍了我写的两篇论文中间用的方法和软件,他觉得很 interesting

3.问我5年职业和生活规划?

我:呆在一个公司好好学习提高,结婚....

他:为啥这么早结婚...

我:我是女的,中国女的要30以前结婚...

他:你可以找个老外...

我:...我不喜欢老外当老公,有隔阂...

他:...

我:...

4.最喜欢的职业给我带来的哪方面最motivated?

我:challenging啊,creative啊

5.突然插问,让我问他问题

我:nielsen里面的人有没有什么方面是共同的personality或者qualification,然后进入这个行业我需要补充什么?

他:没什么特别的,就是都很intelligent,然后都great,idea啊creative啊,blabla貌似很自豪...

6.问我,这么多人应聘,我有什么优势?

我:你说了这么多你们公司人的特点,我都有啊,然后开始举例说明,blabla。tips:这里大家需要提前准备一下了,不然当场容易懵。这个应该属于压力面试了。

7.突然递给我一张图表让我分析

我晕,我以为都快完事了呢,明明都让我回问问题了...

题目1:三种产品的units sold,revenue,price,让我看看有啥问题

我:大家都知道revenue=unitssold*price,这个a和c产品明显数据有问题,要么就是数据出问题了,要么就是调研出问题了,whatever反正是有错

题目2:15sec和30sec电视广告给产品带来的收入以及return on investment的两个图,分析

我:一开始想错了,以为又是数据出错之类的,不过他刚做了一点提醒我就立刻发现了,30sec的广告投资和收入不成正比,划不来

他:每天这种材料你会碰到起码50个以上,我说,哦挺有意思。

8.忘了问我什么东西了,好像是平时的爱好特长?

我:跑步柔道篮球吉他blabla扯一堆,他异常惊讶...其实跟他扯了好多,不限于我上面说的,这里写给大家,其实是想告诉大家,不要一个问题就照问题回答,一定要通过一个问题全面展示自己的能力和经验,不要放过任何一个机会,尤其是这种喜欢aggressive的外企。

四、jasen的assistant hellen

为什么我要有四轮面试!!明明其他人只有三轮...这个时候我都精疲力尽了,还是过去微笑着跟这个美女说hi~~以下全英文

她:pleaseintroduce urself....orz

我:我都introduce四遍了...好,我继续...顺便又哭诉一下我今天来了不容易啊,来回火车...tips:话说大家去外地面试的话一定要说自己这个苦啊,不要用哭诉,但是要用很积极的态度告诉他们你很重视他们也很辛苦来参加interview,不然他们永远不知道诶

她:来上海不错吧,说说上海跟其他城市的不同?

我:总不能说上海不好吧,不过上海的确这次给我印象很不错,fashion,quick pace,young...就是街道太complecated, compared to bj

她:统计方面的问题:数据库啊,软件啊,computer你会啥啊...blabla

我:数据仓库这个我的确不懂,虽然我上过这个课,随便扯了两句;软件我会spss和eviews,举例说了我做的研究;computer我会c语言,虽然非常低级,但是好歹通过了国家三级...

她:又拿出了jasen之前拿出的图表,是几种牛奶在架子上卖,分别占的位子和revenue和margin revenue的数据,让我分析和建议

我:对不同种类的milk做了一排序,然后这个多摆一些,这个少摆一些在架子上...反正最后一只没有说到最后的关键上吧,她一直说close了,但是很可惜,可能是我表达能力有问题,其实我觉得我已经说的到位了。

经验4:上海AC OFFER面试

第一面

问题:自我介绍,团队合作经验,有没有遇到被Challenge的,需要具体例子,在例子中自己的具体作用,如何解决之类的,实习经验中最有收获的哪个。她说CRQT工作很Challenge的,问我抗压能力回答:

1.自我介绍时强调队MKT和数学的喜好(这是个人偏好,有分数和竞赛结果为证),点到自己对数字的敏感性,为了说明这点,我背了一遍Productdiffusioncurve的五个百分比,还说了些别的数据。

2.团队合作经验说了学校社团和小组讨论的事情,遇到被Challenge的,归因为假设、理由和角度不同,自己充当协调者职责,最后达到什么什么结果。

3.问到哪个实习经验收获最大,我说最享受和人交流过程是Callingcenter的实习,奉献自己,有荣誉感的是奥运会志愿者,但是收获最大的是第一份,理由是500强,见识公司的系统化,第一次参加商业谈判、国际会议的等等,做了很多从来没做过的事情之类的。

4.抗压能力,我分时间长度和紧急两块,一个例子说明我可以长时间工作,一个例子说明自己如何冷静的处理紧急事件,并达到很好的效果。

第二面

我先让她介绍了下MSCI部门,大概是要TRACE很多很多的数据,包括NIELSEN内部的,行业的,零售的数据等等,不直接给客户建议,提供数据支持,属QUANTATIVE的。全英文,解释了下为什么喜欢数学,和几个例子,这面时间挺短的,不大记得了。

第三面

面AC大概也是聊聊例子,全中文,主要介绍实习经历中的细节,哪些人,多少人,做什么,成果,你的作用。也问道实习经验中对我影响最大的,这问和第一面达的差不多,关于CASE,有四张纸,没张上应该都是个图表,他让我选,我抽的2,也是TV的收入和ROI图表。他就让我看这个表说说我的看法。面试官很NICE的说,如果有什么看不懂的名词什么的可以问他。

材料:左边一张表是TV投入的产出Revenue,右边一张是ROI。

回答:我先问了这家公司看这张表的目的,我的理解是客户是甲方,现在这两张表是他们公司投入TV的效果反馈,我要做的是帮助客户合理的选择PROMOTION的我先从ROI下手,因为ROI反应每一块钱的投入的产出高低,EXPLORE了该公司投入其他MEDIA的ROI。面试官给出其他PROMOTION渠道的ROI,比如杂志、户外广告、报纸等的ROI,之后是结合宣传的目的,竞争者情况和自己产品的定位,目标对象等等。比如,杂志的

OI高并不代表其整体效果是好的,比如它只能把信息传递到小部分的潜在客户,而TV虽然ROI低,但可以覆盖到广大群众。我举例说,如果这家公司是FOLLOWER,要看看LEADER的定位和目标客户群,尽量不要硬碰硬,之类之类的。如果是选定TV,那还要分析投放的频道,时段,时间跨度,频率什么的。

PS:1.面试官问了我知道ROI是什么吗,答ROI是Returnoninvestment。

2.面试官问这两张表的不同,我说Revenue那张可以看出对销售的直接效果和覆盖面广不广,而右边ROI是反应效率,或者说投入产出比的。

3.我的建议,CASE的目的是看Marketingsense和你分析的思路的逻辑性和发散性,没有标准答案。面试完毕,12:00,出门,会问你三个部门里最想去哪个,我说AC,她用铅笔在我的PAPER上作了记号,发给我个小礼品,金色的名片夹。

我再回答下你们可能会问的问题吧,我不确定我答案的准确性,只提供意见供参考。

1、Q:每个人都要面3个部门吗,部门是怎么安排的?

A:一般是面3个部门的,有少数面2个部门的,还没听过面1个的。部门安排是根据前一轮笔试每个人的表现分析出来的。

2、Q:会不会面了一次NO就没直接OUT了?

A:不会的,每个人有张纸,上面有你要面的部门,面试时面试官会在上面做笔记,左边一栏会写YES,NO或HOLD。建议不用刻意去看,每个部门好好面就好。

3、Q:有没有二面?

A:有些部门是有二面的,大多是一面就好。

昨天下午收到面试官的电话,说三个部门对我印象深刻,因为我出门时选了AC,所以AC部门先和我联系,问问我是不是确定去AC,之后OFFER的事情有HR会和我联系。恭喜各位拿到OFFER的同学们。没拿到的也不用着急,昨天发得比较多的是AC,可能其它部门的他们还没分析好,耐心等待哦!

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