工作周总结

时间：2024-03-31 09:50:19 工作总结我要投稿

工作周总结范文

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如立即行动起来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编收集整理的工作周总结范文，欢迎阅读与收藏。

工作周总结范文

　　工作周总结范文篇1

　　下面我把车间上周的工作汇报如下：

　　一、主要故障：

　　无

　　二、活动开展状况

　　1、继续开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。车间继续组织干部，分工包保，深入一线，全面仔细排查各干线光电缆及信号半自动电缆径路的安全隐患。

　　2、继续开展施工、防洪安全大检查活动。车间结合汛前防洪安全大检查活动，对各施工作业地点、防洪薄弱危险处所进行全面检查，上周检查中暂未发现问题。

　　上周检查中，车间干部累计下现场61人次，检查班组15个，盯控关键岗点26个，发现解决各类问题1件，发牌1张，有效解决了制度落实、设质量、干部履责、安全职责意识等方面的隐患和问题。

　　三、重点施工处所防护状况

　　车间继续加强对各施工作业地点的盯控检查。上周车间累计检查施工地点13处，车间结合施工、防洪安全大检查活动，加强对各施工地点的光电缆安全检查，重点发现和解决光电缆埋深不足、外露、槽道盖板破损、标石标牌缺失等问题，同时加强对施工配合制度和纪律的`管理，全力确保各施工点位的通信安全。

　　四、应急演练开展状况

　　上周，车间按时进行应急传图试验，传送静图9幅，传送动图1次，操作人员操作熟练，传图效果良好。

　　五、工程配合

　　目前，车间在建施工项目22项。车间继续对各项工程施工点位进行跟踪盯控检查，强化对施工配合的管理和组织，重点处所加强配合，确保通信大通道的安全畅通。

　　六、报话工作

　　上周，天津车间各电报所、电话所继续认真做好电报受理、投递以及电话所窗口服务工作，为用户带给优质服务。

　　七、无线、列广工作

　　上周，车间继续加强对无线班组作业及值班纪律的盯控检查，不断强化无线作业水平。

　　上周，列广工区继续做好列车广播设备的出入库检工作，以及备用设备的检查与整治工作，确保列车广播需要。

　　八、京沪高铁

　　上周，京沪高铁工区继续加强机房设备巡视，发现问题和隐患，及时处理，及时克服，确保京沪高铁通信设备的安全运用。

　　九、党群工作

　　上周，车间继续深入推进“服务旅客创先争优”活动，车间党支部带领干部职工，认真开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动、施工防洪安全大检查等活动，车间与班组共同努力，查漏补缺，大力整改，全力以赴，确保通信设备及光电缆线路的安全运用。

　　十、重点工作完成状况

　　1、开展好“加强光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。

　　2、做好施工、防洪安全大检查工作。

　　4、做好重要通道安全保障。

　　5、做好会议设备保障。

　　工作周总结范文篇2

　　一、本学期主要工作

　　1、权益部常规

　　日常工作，即定期抽查宿舍安全卫生情况，督促学生打扫宿舍卫生并注意宿舍安全，使同学们有一个安全卫生的休息空间与学习环境。

　　2、配合院权益部的工作，组织标兵宿舍，文明宿舍，优秀宿舍与宿舍形象设计大赛的评比活动。

　　3、积极参与文法系文化节，策划组织商铺交流活动，并积极收集学生的反馈意见。使学生们对各商铺有更深的了解，也让各商铺通过评比认识到自己的不足之处从而能得到更好的提升。

　　4、我部积极参加体育部组织的趣味运动会，配合体育部相关工作的安排，加强与其他各部的交流。

　　5、于12月4日国家法制宣传日当天，配合相关单位、组织，进行法制宣传，提高公民的法律意识。

　　二、我认为有以下值得继续坚持和发扬的方面：

　　1、自进入权益部以来，我认真完成学姐学长布置的.任务。在检查宿舍卫生安全过程中，秉承着对学生负责的态度，详细而真实地记录每个宿舍存在的问题，以促使宿舍安全卫生的提高。

　　2、在文化节商铺交流活动中，耐心的与各商铺负责人进行商讨，并向其解释相关事宜，认真细致地做好活动的准备工作。并在活动期间，与文法系各部密切配合，得到同学与老师的大力支持与合作，使得文化节活动获得圆满成功。

　　3、在权益部本学期各项活动中，我与本部其他成员相互帮助，共同促进，在工作期间保持和谐友好的氛围，充分发挥每个人的能力与优势，共同为促进权益部的发展而努力。

　　三、通过本学期活动我也认识到许多不足：

　　1、由于刚开始接触权益部的相关工作，各方面还不是太熟悉，工作方法还有待改进。

　　2、在商铺交流活动期间，对于不配合的商铺有抵触情绪，在与其负责人交谈时言辞有些不妥，待人处事的能力有待提高。

　　3、在独立安排工作时，事前的统筹计划不详细，会偶发特殊情况使我措手不及。在相关的人事安排上也不尽人意，这些能力的培养都有待提高。

　　以上是我对本学期工作的总结。虽然还有很多的不足之处需要改进，但我相信通过自身的实践和学长学姐们的悉心指导，我一定还会有所提高。我会总结经验和教训，使在下学期的工作中能更好地完成工作。

　　此致

敬礼！

　　附：思想动态报告

　　在权益部的这三个月，我真的感觉到了我自己的成长，当然，这与学姐学长们对我的耐心指导是分不开的。权益部的日常工作很简单，但是需要与很多人进行交流，这是我的弱项，我的交际能力还有待提高。恩，对于学姐学长，我实在没什么建议，在平时的日常交往中，大家都是很好相处的人，我有很多事情都与学姐学长们商讨，并且也能得到很好的帮助。我衷心为我在权益部而感到高兴！

　　工作周总结范文篇3

　　时光飞逝，岁月匆匆，转眼间一周的工作已接近尾声，在这短暂而忙碌的一周里，我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，为 xx 的保洁工作取得了较好的.成绩，使保洁任务划上了圆满的句号。下面是本周物业保洁的总结汇报如下：

　　1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。

　　2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

　　3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的所有事务，部门负责人对公司经理负责。

　　1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

　　2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

　　3)办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。

　　工作周总结范文篇4

　　自20xx年4月任汽车系团总支社团部部长一职以来，坚持做好监督，指导，组织学生社团活动为原则，认真开展我系学生社团活动！

　　四月份：

　　（一）为了工作的需求，使社团部的队伍进一步壮大，我系社团部进行了各社团会长纳新，在纳新前期，对新会长的条件及要吸收的成员数都作了一定的要求，在竞选中对候选人的提问，也有一定的书面计划，但在纳新过程中却出现几个问题：

　　1. 参加竞选的人数太少，比计划吸收的人数还少，又何所谓竞选，给社团部今后的工作造成困难。

　　2. 从侧面反映出我系学生对学生社团不够了解，加入其中的积极性自然低，说明社团工作不到位，才让学生感到陌生。

　　3. 少数参加竞选的人，动机不好，对协会会长认识不够深刻，对自己加入的`部门工作一无所知。造成这些问题的根本原因，是社团部与学生接触太少，没有深入到学生当中。

　　（二）思源社带领会员去小北湖风景区进行了一次春游，曾进了会员之间的感情，我认为像这种春游活动在确保安全的情况下可以多搞几次，既可以增进人与人之间的感情又能让大家放松心情

　　五月份：

　　（一）南校新申请两个学生社团：建筑风水协会和动漫协会！这两个协会的成立丰富了南校学生的课余生活。此时我系学生社团总数达到12个。

　　（二）我们无法选择灾难是否来临，但我们可以选择应对灾难的态度。汶川强震，举国皆痛；抗灾抢险，万众一心。灾难面前，没有旁观者。为响应国家号召我们社团部主办了“我们都是汶川人”的支援灾区捐款仪式（南校），我们把所有款项全部捐给四川人民。少年中国，前途似海，我智国智，我强国强！。

　　（三）与计算机系社团部，机电系社团部，生化系体育部合作共同举办了“济宁职业技术学院第一届羽毛球联赛”这是我院第一次四个系部联合举办大型体育竞赛，本次竞赛得到了四个系部近千名同学的关注，丰富了我院学生

　　的体育生活。

　　（四）与我系学习部合作举办了一次演讲比赛。

　　六月份：

　　（一）棋艺苑在教学楼主体楼前边举办了一场“南北棋艺大比拼”，我院朱院长与团委孔书记到现场指导工作。

　　（二）趣味篮球赛

　　（三）我系与外语系学生举行“社团大联欢”晚会，在九楼多媒体如期举办，此次活动我系大一学生与外语系学生全部参加晚会，整个活动有计划的进行，我系社团部负责后台，也是整个晚会的工作重点，在晚会前期便对工作进行了合理的安排，责任到人，在前一天的预演中，通过对晚会流程的实际参与，对各工作有了进一步的认识，在晚会期间应注意的事项也提前有了更进一步的了解，整个晚会进行的非常成功，后台工作按计划进行的有条有理其他系级社团的主要工作：

　　（一）思源社：周五周六在多媒体放电影（南校）北校为周六在汽车系多媒体放两部电影。

　　（二）舞蹈协会：周一南北两校同时进行授课，

　　（三）吉他协会：周五上课

　　（四）其他协会均每周不定期举办一次活动。

　　本学期我系学生社团大型活动不多小型活动不少，我们通过这些小型活动同样丰富了同学们的课余生活使同学们劳逸结合。

　　团总支社团部

　　宋xx

　　20xx.06.15

　　工作周总结范文篇5

　　20xx销售工作计划

　　1：适时制定出月计划和周计划，并定期向公司领导汇报与沟通，确保工作实施与落实； 2：目标客户定位，划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用最短的时间赢取最大的市场份额；

　　3：目标区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等，反馈信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。（目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场，而后以点扩面，带动并辐射周边区域市场）

　　4：与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　　5：不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户服务；并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。

　　近期项目

　　1：徐州奥彩照明工程公司（户外亮化为主）

　　桥洞照明（隧道灯）项目跟踪，效果图已经提交，等待客户审核确认；

　　2：徐州汉晶科技照明中心（户外亮化工程及LED产品零售、批发）

　　楼体亮化项目：洗墙灯等共16栋楼体需要亮化，由于在我们没有进入前，客户已经订好了春节前的产品合同，但争取客户后期订单采用我们的`产品，以达到初期合作目的。（客户计划春节前后来我司访问考察）

　　3：连云港梦想亮化工程有限公司（户外亮化照明工程类企业）

　　户外亮化照明及产品展厅，该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的，经过拜访与多次沟通，原则上有合作意向，对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。（客户计划春节后来我司进行考察）

　　4：徐州布嘉泽广告有限公司（户外广告及亮化为主）

　　护栏管及投光灯等户外亮化产品，反应价格偏高（客户要求使用低档低价产品）。及时跟踪沟通，期待寻找其他合作空间。

　　有压力才有动力，有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标，清晰的思路，明确的方向，在未来的工作中，不管遇到任何挫折与阻碍，都要以乐观、积极地心态去面对和解决。

　　在今后的销售工作中，将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯，将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合，扎实进取，努力工作，为公司和自己都取得好的成绩，实现双赢。

　　工作周总结范文篇6

　　自从进入公司以来，到目前为止，我接触工作已经有一周的时间了。在这一周的时间里面，虽然说非常短，但是也让我发生了蜕变。让我从一个初出茅庐的学生完成了一名社会工作者的蜕变。虽然说这么说并不是特别的恰当，而且发生的时间也太过于短暂。对于我个人来说，甚至都没有有什么具有建设性的问题以及可以进行总结的内容。但是无论在思想还是在生活作息方面，都与学生期间的我有了很大的改变。回顾这一周，我在领导以及各位同事的帮助之下严格要求自己。基本上了解了自己的相关的工作内容。在这里，我想要向各位同事和领导表达由衷的感谢，感谢你们的不吝赐教。也感谢你们对于我工作支持和帮助，虽然说我接触的时间并不是很长，但是这段时间内学习到了许多学校里面不曾教授过的知识。

　　现在进行简单的自我总结。

　　一、电脑

　　我的工作内容主要包括我对计算机硬件的日常维护管理，能够保障公司全部计算机以及相关网络产品的正常工作，对于公司计算机软件的安装和维护，软件在使用过程中出现的问题能够及时的解决。经过这段时间的实践操作之后，我发现日常中公司需要维护这些碳基基本上150台左右，而且经常出现的故障有系统故障，网络故障，软件故障等。大多数的原因就是因为计算机的`长期使用导致系统中存在大量的垃圾软件和文件。导致系统文件中也受到了部分的损坏，从而导致系统崩溃，需要重新装系统。

　　二、打印机

　　对公司打印机的安装，公司打印机经常会出现输出空白纸，在这种情况之下就需要及时更换色带或者是维修打印头就可以解决。打印字迹偏淡，可以更换色带或调色推杆距离解决。

　　总结了自己这一周以来的工作经验，尽管有一定程度上的进步，但是在许多方面还有着严重的不足之处。这些不足之处对于我来说都是自己需要在日后改进并且完善的地方。我会在以后的工作生活中继续进行总结，不断的完善自己的能力。

　　工作周总结范文篇7

　　固然做的是最基层特别的洁净工工作，但此工作在人们的心中是最神圣的，洁净工在工作中能否顺利的达成工作，获得了好多工作成就呢?以下是一位洁净工工作总结 :

　　第一；明确目的、正直态度是搞好保洁其余工作的重要环节，是干好保洁懒工作的基础市场条件。

　　固然我干三个月保洁工作已有一年多了，但心中把保洁员的同，我的内心才扎实。固然我的工作简单，每年、每个月、每天重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件简单的事。由于我心中只有一个目的:为少儿园讲解创造一个优秀的`学习生活环境是我们保洁员的荣耀，也是我自己的饭碗。固然每天的重复劳动，但我向来不粗心、不走过场，坚持仔细负责、仔细的对待每天的员工。我每天清早6点准时的抵达我的其余工作地址少儿园开始按例我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先迁就行了全部的楼梯从一层到三层逐个拖洗干净，门边的洁净很重要，是反应一个楼整体卫生的脸面，所以每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行打扫，或使楼道保持光明整齐，使地面无杂物、无痰渍，这时我内心也相当愉快，自然这类优秀的环境更况且是靠平常仔细打扫换来的。以使我们每天都有一个好意情。教师，孩子们很快乐，也特别的认同。

　　第二；锲而不舍，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。自己要求严格，工作中间尽量不增添任何麻烦。开每天上下是接孩子的顶峰期，来来常常的英文课好多。保洁工作的会反应出我们的文化素质和涵养，同时也反应出一个民族交融、一个国家的文明程度，责任重要。既然要点性这么重要的战斗队伍交给我们，除了对我们相信外，更重要的原由是我对保洁工作的态度正直，热爱本职，能干好工作。主假如保洁其余工作仔细负责。固然我不过一个搞卫生的，但经过我的努力，却换来了家长和教师们对我的敬爱。保洁组织工作是一项第一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的展现出来现象，但我不怕麻烦，不辞辛苦，更不怕辛苦，我每天都要把全部楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持干净，同时注意心无邪念卫存亡角，对重中之重的部位随时清理回填打扫，注意保持一个优秀的留神卫生环境，给大家一个愉快、舒心的好意情。

　　三、团结协作，让党务工作更上一层楼，登上新台阶，让自己

　　固然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不感觉比他人低一等，我们只有分工的不一样，社会这个国家走开了谁都是一种缺憾。在我的保洁会尊敬他人。我尊敬楼里的每一个同学和村两委，让自己的劳动尽量不睦同学们生活时段矛盾，让开时段。当同学有时出现一些问题时，不谴责、不张扬。比方有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和卫生间几乎都是污物，滋味难闻，每当这时，我就会主动的做饭干净，从头整理卫生，素来不说闲语，过后同学们说声对不起时，我告诉他慎防要小心自己的身体，也不说起昨晚的事；关于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提示他们实时回收，同学们都很配合，自然和楼长的密不行分帮助也是分不开的。干好自己的敬业爱岗，让楼长相信你，平常里楼里出现什么结合国秘书处问题实时和楼长交流报告，长塘镇很快乐也很满意，相互之间尊敬、相信，更为能做好自己的教育工作。

　　回首20xx年，固然自己获得了必定的成绩，获得了同学们和楼长的认同，但我要不骄不躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，一直把老师一心一意为同学服务的主旨切记在心，在20xx年中间做出更优秀的学业成绩，永久的热中于我所从事的工作并努力干好它。

　　工作周总结范文篇8

　　时间匆匆流逝，转眼间，到公司任职前台文员已过去了一个星期，在这短短的几天内，我的收获和感触良多，自任职以来，我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作资料，以认真的态度去履行自我的工作职责，较好的完成自我的各项任务。此刻将上个星期的工作情景总结如下：

　　一、认识前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员这个岗位的工作，就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅仅体现了公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象，前台也是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较简便的，主要都是整理一下办公室的环境，考勤，接待，打印、复印，下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作，或许是因为社会经验不足，工作任务完成的不是很出色，期望接下来能取得提高。由这几天的实践，能够总结出，能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情，所以简单的事情要细心做，重复做，欢乐做!

　　二、在实践中学习，努力适应工作。作为一个应届毕业生，也是刚踏入社会的新人，在社会经验这方面稍有欠缺，对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里，感激上级领导和同事的指导、包容，让我能更快地适应岗位，更出色的完成工作任务。

　　三、认真工作，更注重细节。接待公司来访的`客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚，要以空杯的心态在工作中取得收获。

　　四、扩展自我的知识面，不断完善自我。在短短的几天工作中，就暴露出我许多方面的不足，如一些接待的礼仪还是不够规范，一些接电话的用语不够专业等，所以在以后的工作中也要不断给自我充电，拓宽自我的学识，以便更好更出色地完成工作。

　　接下来的周计划：

　　一、提高岗位的适应本事，把自我该完成的工作任务都有质量地做好，并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识，丰富自我的见识。

　　二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践本事，能把过去的不足得以改正。

　　三、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。

　　工作周总结范文篇9

　　做保洁工作在好多人眼里都是不值得一提的工作，我本来也是这么不想的，但是自从真实科研工作的接触到前述工作中的时候，才发现其实不简单，平常根本不可以注意的地方，关于保洁员来说，绝对不可以粗心，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的要点。

　　工作中，我怀着真挚客户服务的心，努力做好本员工作。在任职期间，我从探索到熟习，从茫然到自信，在我行进的每一步，都获得了领导和同僚的热忱互助，获得了大部分同事的体谅与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那就是绝不是由于我个人有多大的能力，而应归功于我们有一群有热忱、肯于奉献的`同志。作成这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到沉着回首一下自己这段期间的其余工作得失，总结经验，汲取教训。

　　这一阶段的工作期间，保洁的平常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的事件办理上能踊跃向领导报告，快速采纳举措，未出现严重错误，但在工作细节上还存在许多问题，幸亏有领导和同事实时指出一把手并挽救，均仍未产生严重结果。

　　这一年的工作，也裸露了自己客观存在的一些问题，如在自己相当要求上还比较放松，对一些细节警备还不够，有待在此后的工作中予以改良。同时，希望能有机遇学习、掌握更多技术，提升自己的水平。信心在岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，达成学校部署的各项其余工作，不够辜负领导的希望。

　　工作周总结范文篇10

　　20xx年销售个人工作计划范文

　　在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,

　　那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

　　xx年的计划.

　　一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

　　三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四；今年对自己有以下要求

　　1：每周要增加个以上的新客户，还要有到个潜在客户。

　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的`工作态度才能更好的完成任务。

　　9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　10：为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额，为公司创造利润。

　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

　　工作周总结范文篇11

　　光阴飞逝，光阴急忙，转瞬间一周的教育工作已靠近结尾，在这短暂而繁忙的三个月里，我们全体保洁员一直保持奋发图强的工作作风和静静奉献价值观，为xx的保洁组织工作获得了较好的成绩，使保洁任务划上了圆满的几笔。业主下边是本周物业保洁的.总结报告以下：

　　1、增强政治学习，一致思想认识，提升全体员工为开发区建和发展服务的意识。将开发区的新局势、新发展、上新变化传达给个员工，激发女员工的工作热忱。

　　2、增强员工业务技术培训。特别是物业管理有关人员，分管理人员、维修人员、次序保护员(保安) 、保洁员等不一样有关部门、不一样工种要按期按期实行物业管理知识、专业技术训练，按期进行消防知识培训;经过对驾驶员按期进行安全思想教育。

　　3、持续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的全部事务，部门负责人对企业经理负责。

　　1)企业锯盖正式建立看管科，隶属于企业办公室，向办公室及会议室企业总经理报告工作。看管科于20xx年初建立试运转以来，对企业的各项工作都有了很大的管理工作促使作用，但是看管政策力度仍旧不够大，离控股企业领导对看管科的期许，还有比较有大的差距。企业拟于下半年正式建立看管科，增强对各有关部门的检查查核，量化查核指标，每天查核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕冒犯人，照实填写日查核表，月尾总结查核状况报阐发办公室，依据查核状况按企业赏罚制度进行或进行绩效查核。

　　2)对卫队环境卫队酝酿进行重要改革。推行承包责任制，环卫队推行队长负责制，队长签订承包责任服务合同，全面负责环卫组织工作。同时计区分路段需要进行承包，由看管科对各路段进行查审定赏罚;垃圾中转站(车队)推行队长负责制，队长签署承包责任服务合同，职责范围包含垃圾中转站、车队、安全捍卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后企业和驾驶员各自所肩负的责任;对原垃圾站或进行改造，新上压缩机组一台;增强服务功能，提升服务水平，加大对有关服务企事业单位的产品服务力度，拟增添关闭式保洁车、吸粪车及洒水车各几辆;拟接收经七路垃圾中转站。

　　3)办公室增强内部管理，对企业各部门劳动纪律及业绩的监督查核;负责库房、电动车等事项的综合管理;组织经理小组会议及班组长会议，每个月进行工作总结并制定下月工作每个月计划;安排看管科每天查核各部门工作;进一步增强物质采买、库房管理、用油管理，资料出入一定有领导署名;油票由办公室一致开具经总经理署名后方可，并由办公室安排专人伴同;汽车维修及购置配件由专人检修负责，办公室一致安排。

　　工作周总结范文篇12

　　虽然做的是最基层的清洁工工作，但此工作在人们的心中是最神圣的，清洁工在工作中是否顺利的完成工作，取得了很多工作成果呢?以下是一位清洁工工作总结:

　　第一；明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。

　　虽然我干保洁工作已有一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的'对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

　　第二；持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。

　　自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

　　三、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自己虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事；对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。

　　回顾20xx年，虽然自己取得了一定的成绩，得到了同学们和楼长的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心，在20xx年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

　　工作周总结范文篇13

　　20xx年6月3日上午，三思纵横在深圳总部隆重召开20xx全国客服工作总结会议。三思纵横总经理钱正国，深圳办客服刘显辉、颜耀斌，广州办客服余前旺，重庆办客服龚波，西安办客服闫志兴，北京办客服闫永昌、黄鹏，上海办客服吴琪、张虎，天津办客服张建兵，南京办客服廖继康，杭州办客服漆文昌，武汉办客服陈乐……等全国办事处客服人员均参加了此次会议!

　　该会议是由三思纵横总经理钱正国亲自发起的我司首次全国客服人员集体工作会议。此次会议目的主要是为了促进我司员工之间的沟通，强化服务品质，凝聚团队力量，发扬企业精神。会中，总经理钱正国发表讲话，针对我司客户服务部门的日常工作进行了总结与点评，在管理上也制定了更加规范化的流程安排与跟进。期间还重点强调，客户至上，服务至上的服务理念，对重视客户的需求，有良好的服务习惯，及时有效地解决客户问题等都提出了独到见解与反思!

　　会后，客服人员来到二楼研发部，由专业的研发成员对最新产品进行专业的'讲解与培训!客服部成员纷纷上前自主学习并演示或应对客户需求提出相关问题!

　　我司客服部员工分散于全国各地，为三思纵横销往世界各地的产品进行装配调试等售后服务。从前期销售，合同预定，再到下单备货，装配调试，物流发货、客户收货、再到售后服务的一条龙生产销售流程中，售后服务处于整个公司运营的核心战地，对维护客户资源、树立公司品牌形象起着决定性的作用。作为一个合格的售后工作者，在工作中不仅要有处变不惊的应变力，遇事淡然的心理承受力还要有积极乐观的心态，耐心热情的服务态度，甚至要有吃苦耐劳的毅力与永不气馁的决心!三思纵横的客服工作者不仅有如此强大的职业素养，还有更为专业的技能和个人品格，在应对客户需求中都是提出最合理有效的解决方案，为客户做到省事省力省心!

　　三思纵横作为试验机行业品牌供应商，其品牌力量已在业内家喻户晓，而这历经时间锤炼的中国品牌，有着一个强大的售后军团在维护，让它在时代的更替中依然跨时代前行，成为中国试验机行业的标杆，引领行业新方向!