在大部分人心目中,HR是多功能的:
刚入公司,面试培训的,HR一手包办;
平时要请假了,都是找HR申请,有HR审批;
工作上遇到什么烦心事,情绪不在状态的时候,可以找HR谈心:
……
HR是万能的,如果能够和HR和谐相处,感觉办公室工作也多了分乐趣,若是感觉被HR针对了,怎么办?
小叶是职场新人,来到公司已经5个月了,平时工作非常积极,每到月底,公司表彰的员工,总有他的名字,和身边的同事相处得也很融洽。
然而,小叶发现,HR对他总是冷冷淡淡的,平时见到了也不会寒暄,顶多点个头。到了季度评定绩效,评选优秀员工,向来表现优秀的小叶反而落选了,而其他三个候选人都得到表彰。
莫名其妙,感觉被HR针对了,怎么办?
HR是公司的人力资源部门主管,负责整个公司的人事调动和战略改革,站在一个很高的位置上。对于一般员工来说,HR往往就是要处理各种公司杂务,如组织团队活动、出游,请假补班等等。和HR处理好关系,我们的工作才能顺利开展,到了月底才能顺利拿到了薪水。如果和HR的关系闹僵了,真的很麻烦。
一、保持良好心态
在职场工作,无论面对什么问题,都应该保持良好心态。良好的心态是顺利地开展工作的前提。我们总有做错事情、遇到困难的时候,保持良好的心态,才能更好地倾听别人的意见和建议,反思自己的不足,及时改正,提升自己。
千万不要以己度人,用自己的想法揣摩HR的想法,当你在没有做错任何事情的前提下,怀疑HR对付自己。很有可能只是HR心情不好,所以才和平时的情绪有出入。
二、尊重是前提
HR处理的大多数工作都是杂事,都与公司的制度安排相关,很有可能不符合某些员工的利益,从而遭到埋怨。然而,HR的所有工作都是按照公司制度办事,不会牵涉到个人情感。因此,我们在面对HR的时候,一定要保持理性,分析清楚事情的前因后果,不要轻易迁怒别人,破坏了同事之间的感情。
在职场工作本身就在一个个人际关系的漩涡当中,所以拿捏好分寸就显得尤为重要,只有这样别人才不会误会你。学会尊重HR,理解HR,只有在双方都能尊重对方的前提下,才能达到一致的共识。
三、学会表达善意
在办公室工作久了,难免变成一个“面瘫”——
面无表情地对着电脑打字,面无表情地和客户打交道,面无表情地吃饭、面无表情地上下班……
如果一直没有表情活动,我们的脸就僵硬了,很难流露出一个自然的微笑。当别人看到面无表情的我们时,以为我们心情不好所以黑着脸,或者是对他们不满。这样一来,就会将别人的善意拒之门外,变成办公室里的孤独者,为他人所孤立。
想要和HR处理好关系,一定要学会表达善意。表达善意很简单,一个微笑点头,一句“早上好”,一些轻松的玩笑话,都能打破人与人之间的壁垒,打开沟通之门。
表达善意,是文明礼貌的体现,也是人际交往的技巧。
四、不要自以为是
能够成为HR的,基本都是人精。
他们见识过很多人,和很多员工打交道,早已经摸清了职场的套路。在和HR打交道的过程中,千万不要想当然,不要自以为是。有些人总认为自己非常厉害,和别人相处的时候,总是表现得自己无所不知,无所不能,整个人都要翘起来了。
HR最讨厌这类员工,因为这种员工不懂得尊重别人,为别人思考,而且这类员工往往看不起HR,认为HR只是一个打杂的。
和HR相处的时候,一定要真诚相对,有什么说什么,分清楚什么该说,什么不该说。你的真诚态度,大家是有目共睹的。

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