会议管理制度15篇【通用】
现如今，很多情况下我们都会接触到制度，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编精心整理的会议管理制度，希望对大家有所帮助。
会议管理制度1
1、目的：为确保办公会议的程序化、规范化，提高会议的质量与效率，充分发挥会议在企业管理中的作用，特制订本管理制度。
2、适用范围：公司总经理办公会议及涉及的人员。
3、释义
3.1总经理办公会议是为了协调、沟通、解决经营管理规程中的有关事项而建立的日常决策议事机构，其主旨在于运用经理层和全员的集体智慧，保证日常管理和经营工作的科学、规范和高效。
4、管理内容
4.1总经理办公会议分为：例行会议和专题会议。
（1）例行会议：周例会和月度经营分析会。
（2）专题会议：例行会议以外的专项会议。
4.2周例会：
（1）目的：反馈、检讨上周工作情况；协调、部署本周工作任务。
（2）时间：每周一上午9:00
（3）参会人员：总经理、总经理助理/秘书、各部门的部门长（部门长认为需要协同的本部门人员）、总经理认为需要时可增加董事长（或董事）。
（4）主持人：总经理。
（5）会议一般程序：按部门顺序做上周工作汇报和本周计划--协调和沟通事项商榷--
总经理部署周重点工作--确定和安排专题会议--知会会议纪要。
4.3月度经营分析会：
（1）目的.：反馈、检讨上月经营情况；接受董事会会质询；安排、部署本月经营重点工作。
（2）时间：每月8日----12日中的其中一天（具体由总经办通知）。
（3）参会人员：总经理、总经理助理/秘书、各部门的部门长（部门长认为需要协同的本部门人员）、董事长（或董事）。
（4）主持人：总经理。
（5）会议一般程序：由经营管理部门/财务部门列示上月经营情况--检讨月度经营问题-“有必要时，接受董事会质询--经理层答辩--”总经理部署月度重点经营任务--确定和安排专题会
会议管理制度2
会议室是学校专门用于召开学术报告、会议、培训、组织活动和接待客人的场所，为了充分利用会议室的功能，使会议室的管理和使用更加规范化、合理化，以确保各类会议的正常召开，特制定本规定。
1、会议室实行提前预约制度。为避免会议发生冲突，相关人员（部门）使用会议室，须提前3天通知总务处，填写《会议室使用申请表》，以便统一安排。临时召开的紧急会议需用会议室时，要及时向总务处提出申请并在会后进行补办相关登记。各部门使用会议室使用时领取会议室钥匙。
2、各部门申请使用会议室时，需明确使用时间、参加会议人数等，如有需总务处协办的事项请提前注明，总务处可根据实际情况做好相关工作的的准备工作。如需使用会议室的设备，应提前向总务处说明，以便提前准备，确保会议顺利进行。
3、如遇会议之间发生冲突，要坚持局部服从整体的原则，学校会议优先于部门会议，部门会议之间本着重要、紧急优先的原则自行协商解决。
4、使用会议室的.部门，必须爱护会议室的设施，保持会议室清洁。用后应及时整理：检查安全（电源），关好窗、空调，锁好门，将钥匙交还总务处。
5、开会期间，请爱惜会议室的设备及物品，自觉保持卫生，禁止吸烟，禁止乱扔纸屑，尽量保持室内清洁。
6、会议结束后，使用人应进行必要的检查，关闭会议室内各种电器设备的电源，特别注意必须等待投影仪散热，指示灯变红后方可切断电源，关好门窗。相关人员及时整理会议场地，如发现设备故障或公务损坏及时报至总务处，及时维修，确保其他会议的准时进行。安全责任人为申请者所属处室主任或系部主任。
7、与会人员要爱护会议室内的公共设施，损坏赔偿，任何部门和个人未经总务处同意不得将会议室的各种设施拿出会议室或转做他用。
8、平时卫生由学校卫生员每天早晨负责打扫。会议室活动结束后，由学校卫生员对会议室进行清扫和整理，将移动的桌椅及时放回原位（必要时请相关部门协助帮忙），以方便其他部门使用。
9、当组织活动或培训时，由活动的组织者临时负责会议室卫生及设备安全。任课教师使用会议室，要安排学生课后做卫生。
会议管理制度3
为严格事故管理，及时掌握事故发生情况，认真执行"四不放过"的原则，总结经验，找出规律，落实防范措施，减少和杜绝各类事故的发生，确保国家财产和员工的生命安全，促进生产发展，特制定本制度。
1、事故报告
事故最先发现者，要立即向领导或有关部门报告，以便组织抢救和处理，而后逐级上报：对多人重伤、死亡和发生火灾事故，要立即报告领导，主管领导应亲自参加调查、处理，并将事故情况(包括时间、地点、原因、职工等)于事故后24小时内向县安全生产监督管理局等上级机关报告，如事态继续扩大，则应每隔24小时报告一次。
2、发生事故的单位，要根据"四不放过"的'原则，认真进行调查处理，并填定"事故报告单"逐级上报，一般事故不超过2天，重大事故的不超过3天。
3、工伤事故发生后，负伤者要及时送到医院检查治疗，经医生诊断认为需要休息者，持有休息证明，才能填写事故报告单。
4、由于生产过程中的有害物质引起的急性中毒，亦应填写事故报告单。
5、填写事故报告单必须严格认真，内容详细，字迹清楚，项目填写准确，防范措施落实，责任明确，按规定时间上报，不得施延，弄虚作假或隐满不报，否则视情节严肃处理。
6、对于防止重大事故和抢救事故有功的个人、班组，由部门提出申请，店领导批准，给予表彰和奖励。
会议管理制度4
第一条为规范会议程序，提高公司总体决策管理能力和办事效率，保证公司各项管理工作规范、高效、有序，特制定本制度。
（一）高效原则。会议召开应确有必要，注重实效，主题鲜明，准备充分，严禁召开没有明确目的、缺乏实际内容的研讨会、座谈会、经验交流会等。
（二）精简原则。大力精简会议，尽量缩短会期和控制会议规模，减少与会人员。尽量控制大型会议召开；能合并召开的会议统筹合并召开；对可开可不开的会议坚决不开；对能会下协调解决或用其他方式解决问题的尽量不开会议。
（三）节约原则。会议要厉行勤俭节约，严禁铺张浪费。
第三条与会人员应对会议的各自的表决意见及有关保密内容必须做到：不该说的不说，不该问的的不问，不该看的的不看，并严格遵守执行会议的各项决定。
第四条会议按类别、内容不同由相关单位和部门组织，会议管理归口行政综合部，负责指导和统筹协调公司各类会议工作，制定和修订会议管理有关规章制度并监督执行。
第五条本制度适用于公司及所属各单位各类会议的组织管理。
第六条本制度所指的会议包括公司总经理办公会议、中层干部会议、经济分析会、经营管理协调会议、专题会议、部门日常管理例会和接待会议等。
第七条专题会议指公司有关生产管理、安全管理、质量管理、市场管理、资金管理、经营管理、预算管理、合同评审等会议。
第八条总经理办公会议是对公司发展和管理中的重大事项的研究与决策。内容包括但不限于组织实施公司董事会的决议、分解落实公司年度计划、讨论确定公司发展战略目标和投融资计划；对公司生产经营中的'重大事项进行分析、研究、决策，特别就安全生产、市场开拓和资金管理等问题进行工作部署，明确生产、市场、财务等关键环节的指导意见；讨论公司重要人事任免、机构设置以及制度审议等。
第九条总经理办公会议原则上每月召开一次。特殊情况可临时召开。
第十条召开总经理办公会议由公司总经理批准并主持，公司副总经理、董事会秘书、总会计师（财务总监）等高管成员参加，参加会议的人员应积极发言、明确表态。
总经理办公会研究讨论专题问题时，如有必要可通知相关部门负责人列席。
第十一条总经理办公会由公司行政综合部通知、记录和整理
第十二条中层干部会议是公司围绕战略发展、重大决策和重大事项等工作而适时召开的会议。会议传达、落实公司管理理念、思想、重大决策、决定；通报公司生产经营、市场、财务管理和发展情况，总结工作情况，统一思想、明确责任；激发中层干部的工作积极性，提高凝聚力、战斗力和工作效率。
第十三条中层干部会议包括周例会、月例会、季度例会、半年工作会议等。
第十四条召开中层干部会议由公司总经理批准并主持，参加人员原则上为公司各单位、部门主管及以上人员。
第十五条中层干部会议由公司行政综合部通知、记录和整理纪要。
第十六条经济分析会是公司对月（季）度生产经营完成情况进行总结分析、查找问题、制定措施并解决问题的会议。会议听取各单位、部门有关上月工作汇报和总结，由会议主持人对此作出明确的评价，针对存在的问题分析原因，指出计划完成较差或执行不力的责任部门或人员，提出解决办法，分析、研究和落实改进方案，明确提出并责成相关部门按照会议要求保质保量完成规定的任务。
第十七条经济分析会原则上每月的第一个周一召开，特殊情况可临时召开。
第十八条召开经济分析会议由公司总经理批准并主持，参加人员原则上为公司各单位、部门主管及以上人员。
第十九条公司经济分析会议由公司行政综合部通知、记录和整理纪要。
第二十条经营管理协调会议是公司每周经营管理工作的通报会议。会议在听取有关部门每周工作情况汇报的基础上，及时协调解决各部门提出的问题，讨论研究并提出本周经营管理工作计划。
第二十一条经营管理协调会议原则上每周一召开，时间控制在60分钟内。
第二十二条召开经营管理协调会议由公司总经理批准并主持，参加人员原则上为公司各单位、部门主管及以上人员。
第二十三条经营管理协调会由公司行政综合部通知、记录和整理纪要。
第二十四条专题会议是分析、研究公司近期生产管理、安全管理、质量管理、市场管理、资金管理、经营管理、预算管理、合同评审等方面存在的突出问题，提出解决办法，明确并责成相关部门按照会议要求保质保量完成规定的任务的会议。
第二十五条专题会议由公司总经理批准，分管的公司高管成员主持，公司各单位、部门的相关负责人参加。
第二十六条专题会议由所属分管部门组织并承办通知、记录
第二十七条专题会议结束后2个工作日内，由承办部门将有关的《专题会议纪要》经会议主持人审核签发后执行，同时报送行政综合部备案。
第二十八条公司各部门必须有效地召开部门日常管理例会，充分发挥“上情下达，下情上传”的桥梁纽带作用。
第二十九条部门日常管理例会至少涵盖如下内容：传达贯彻公司会议、文件及领导指示精神；了解本部门及下属本期工作完成情况，总结存在的问题，提出相应的处理意见；制订下期工作计划，研究分析部门开展各项工作过程中存在的问题，确定改进办法，制订有效的预防措施；分析部门员工提出的工作问题并讨论研究相关解决办法和改进措施；以恰当的形式开展批评和自我批评，融洽部门成员之间的关系，营造团结进取的氛围；安排专题培训等。
第三十条部门日常管理例会原则上每周召开一次，由部门负责人主持，必要时邀请分管领导参加。
第三十一条公司各部门必须保存完整的部门日常管理例会原始签到记录和会议记录，保存期为1年。
第三十二条对外接待会议主要包括政府机关和上级领导来公司检查、指导工作的汇报会议。
第三十三条对外接待会议视来宾级别和来访目的由公司总经
理或相关的分管副总经理接待，相关部门负责人参加；属于业务对接的由公司分管副总经理和指定人员接待。
第三十四条对外接待会议属公司层面的由公司行政综合部负责联系和组织；属于业务对接和专题内容的由公司对接部门负责联系和组织，公司行政综合部配合协调会议室、安排接待等工作。
第三十五条董事会、监事会及团队研讨等其他会议，可根据实际或部门职责按照相关规定由公司有关部门对应组织。
为充分有效利用公司会议资源，公司各类会议的召开必须由主办部门提前提拟，履行审批程序，经批准后方可组织实施。
（一）临时召开的公司级内部小范围会议须经分管领导批准，公司级大型会议须经总经理批准。
第三十八条涉及公司多个部门共同召开并有公司领导参加的会议，由会议主要牵头部门与行政综合部联系，备案会议情况；需行政综合部协调安排的，由行政综合部统一安排。
第三十九条会议组织包括但不限于会议通知、会议时间、会
议地点、会议主持人、参会人员、会场安排、会场布置、会议设施准备、会议材料拟稿和发放、会议记录、会议录音录像摄影、会议纪要以及会场横幅、会议宣传等。
（一）会议需提前通知，一般会议应提前一个工作日以电话或其他方式通知，大型会议需至少提前2个工作日下发正式书面通知。
（二）会议通知包括但不限于会议时间、地点、参会人员、会议内容和要求等。
（二）做好会场的落实和安排，包括会场环境的布置和设施检查及服务。
（四）重要接待会议应制定会议及接待方案，方案内容包括但不限于接机接站、车辆调度、餐饮、住宿、横幅、席签、摄影摄像、公共活动等安排。
第四十二条公司会议室由行政综合部统一管理，按照谁使用谁负责的原则，由相关部门负责使用过程中的管理。
第四十三条会议室的日常管理包括但不限于会议室的安排使用、环境保洁、设施管理、会议服务等。
第四十四条会议室要做到会议召开前30分钟各项工作准备结
束，会后30分钟会场清洁工作结束，特殊情况根据实际情况另行安排。
第四十五条公司各部门召开会议需要使用会议室的，由会议主办部门提前半天与行政综合部联系安排。使用时，务必保持环境整洁和设施安全；使用后，负责将会议室恢复原样。
第四十六条重要会议的会议室服务，由行政综合部根据实际情况安排。其他日常及业务会议由会议组织部门安排服务。
第四十七条会议纪要的整理和会议以其他形式公开内容由会议组织部门负责拟写和下发。
（一）总经理办公会议、中层干部会议、经济分析会、经营管理协调会议须整理会议纪要，会议纪要与公司规章制度具有同等的效力。
（三）其他各类会议可视情况整理成会议纪要和其他形式的简报等。
总经理办公会议、中层干部会议、经济分析会、经营管理协调会议结束后，公司行政综合部及时整理会议纪要，报公司总经理审核、签发后印发。其他会议纪要由会议组织部门及时整理，报分管领导审核签发后印发。
第四十九条会议纪要整理和印发应在2个工作日内完成，特殊情况除外；若会议纪要决定事项涉及保密内容，应派人直接送达签收。
第五十条各种会议纪要行文的印制格式原则上要求按照公司统一要求制作，主要包含以下基本要点：
（二）文头用“某某公司某某会议纪要(可分两行排列)”的指定标题，用小二号方正小标宋简体，正文部分用小三号仿宋体。
（三）如需要标识秘密等级或紧急程度，以三号黑字体顶格标识在版心右上角第1行，两字之间空1字；如两类标识需要同时标识，秘密等级顶格标识在版心右上角第1行，紧急程度顶格标识在版心右上角第2行。
（四）纪要编号由公司简称首字母和排序数字组成，标识在标题下第1行右侧对齐。
（五）会议纪要基本信息包括会议内容、会议时间、会议地点、主持人、参会人员、列席人员、缺席人员。
（六）基本信息与会议议题之间用横向隔开，每个议题序号为“记录+数字”形式，内容包括议题标题和决议内容。
（七）会议纪要要标明签字栏，每页下方及尾页由参会人员签字。
第五十一条各类会议资料必须存档。总经理办公会议、中层干部会议、经济分析会、经营管理协调会议和公司级专题、接待等会议资料由行政综合部负责按季度分类分次存档。按年度移交公司档案室；其他会议资料由各承办部门自行存档。
第五十二条公司重大会议等会议资料存档实行一会一存。存档内容包括会议通知、会议记录、文字和宣传资料、影像录音资料、图片及会议纪要等。
第五十三条公司行政综合部负责对总经理办公会议、中层干部会议、经济分析会、经营管理协调会议及有关专题会议的重大决定事项进行督办。
第五十四条对会议的决议和明确的内容，责任部门和人员必须认真履行，按照会议要求的时间完成，相关部门、人员予以支持、配合。
第五十五条公司行政综合部负责对会议决定事项进行分类整理，按照会议要求的时间对有关责任人和责任部门进行逐项督办，并定期向公司领导汇报。
第五十六条会议开始前必须由本人签到，如不能到会应向会议主持人履行请假手续。
第五十七条不允许迟到、早退，中间有急事需离开会场应向
第五十八条会议期间应将移动通讯工具关机或臵于振动位臵，如遇紧急事情应到会场外接听。
第五十九条会议发言要言简意赅，按照规定时间发言。第六十条会议务求精简高效，严肃认真，若无特殊情况，会议时间应控制在120分钟内。各级会议主持人应主动接受监督。
第六十一条会议期间与会人员注意倾听他人发言，积极参与讨论，充分尊重他人，不提倡对某一问题无休止地争论。
会议管理制度5
1、目的：落实安全会议资料、形式和会议职责人要求，确保各项安全生产工作的落实
2、范围：班组以上部门
3、职责者：班组长以上人员
4、程序：
为了及时了解、掌握各时期的安全生产状况，加强安全生产管理，用心明白、主动地做好预防措施，确保安全生产，务必认真贯彻安全生产会议制度。
会议资料以安全生产为主，具体包括以下几方面：
了解前段时间、前一班的安全、生产、工艺状况，存在的问题和注意事项，布置下一步安全、生产和工艺操作等工作。
学习安全生产标准、安全规章制度、安全操作规程等知识，传达上级部门的.有关通知、文件精神。
通报违章违纪、先进事迹。不良现象和不安全行为。
会议形式和会议职责人
班前、班后会由班长或车间主任（部门主管）负责召开，在每一天空上班前15分钟开始，时间一般5—10分钟，地点由各车间部门自定。在各班组交接班记录中进行记录。
部、车间（部门）级安全会议要求每月一次，由部长、车间主任（部门主管）负责召开，时间不限，地点由召集人决定。并在部、车间（部门）安全记录中进行会议记录。
公司级安全生产会议，由付总经理决定，每月至少一次，由安全部负责记录。
各专业性安全会议由各主管职能科室领导负责，根据需要召集有关人员召开，由召集人负责记录。
紧急会议视状况由部门领导决定召开。
会议召集者在开会之前，应做好有关资料准备工作，会议上要讨论研究解决的问题应列出，重要会议会后要下发会议纪要。
通知参加会议人员时，要把会议主要资料、开始时间、大约需要多长时间、会议地点交代清楚。
被通知需要参加会议的人员，都应按时参加会议，做到善始善终，确实不能参加的要在开会之前和召集人说明状况，并得到允许。
会议上决定的状况各部门和职责人，务必不折不扣的认真执行，及时完成。
对未经允许擅自不参加或迟到、早退的人员，会议召集人有权对其进行经济处罚。
会议管理制度6
为了加强对审计项目质量控制，提高依法审计水平，防范审计风险，根据《中华人民共和国国家审计准则》的有关规定，最近，县审计局出台了《县审计业务会议制度》。该制度在以下几个方面作出了明确规定。
一、明确规定会议召开形式和参加会议人员。业务会议每月安排二次。由审计项目分管局领导或审计组长提议，经局长同意后，由审计组通知参加会议的人员，并做好会议材料的准备工作。参加业务会议的主要人员有局长、分（协）管审计业务领导、审计项目分管局领导、审计组长、主审和成员。
二、明确审计业务会议的议程和审议的主要内容。首先，由审计组长或主审简要汇报被审计对象基本情况、按照审计实施方案实施审计情况，详细汇报审计查出问题的.事实及定性和处理处罚规定，被审计对象反馈意见情况，审计组的处理处罚意见及理由，其他需要说明的问题等。其次，其他与会成员主要对审计事项与审计实施方案确定事项是否一致，确定的重点事项目标是否实现；与审计事项有关的事实是否清楚，证据是否充分；被审计对象对审计报告的意见和审计组的说明依据是否确切，理由是否充分；适用法律法规和标准是否适当；评价、定性、处理处罚意见是否恰当等审计事项发表意见进行讨论。
三、明确规定会后必须编制审计业务会议纪要。在充分讨论的基础上，提出结论性意见，形成业务会议决议。在会后一个工作日内据此编制审计业务会议纪要，由局长审签，并纳入审计项目档案。根据签批的《审计业务会议纪要》对审计报告、审计结果报告、审计决定书、审计移送处理书等文书进行修正。
四、明确保密义务。审计业务会议参加人员必须遵守审计职业道德，对知悉的审计项目内容、会议记录、会议决议及被审计单位的国家秘密和商业秘密，负有保密义务，未经批准不得对外提供和披露.
会议管理制度7
1范围
本标准规定了酒店视频会议室管理制度的具体要求。
2具体要求
2.1视频会议室归属总办管理。会议部负责视频会议室控制系统运行管理和技术维护。
2.2使用视频会议室需提前通知总办，由总办负责统筹安排，并提前通知会议室做好技术动力保障，会议室指定一名专职工作人员承担视频会议室的日常管理和运行维护工作，工作人员要对会务工作熟悉，对会场设备熟悉，对视频会议的常规操作熟悉，通过培训可以完成会前设备检查及简单的故障处理。
2.3会议期间，参会人员必须关闭移动电话和小灵通，以免干扰视频会议的进行。严禁在视频会议终端设备附近做其它设备的`开关电动作，以免带来电源干扰。严禁在设备前后走动，以免将设备连线碰掉，松脱。严禁在会议室和控制室附近做任何施工，以免干扰会议的正常进行。
2.4视频会议室设施不得随意搬动或挪作它用，参会人员应爱护视频会议室的公共设备，若造成损坏，应及时向管理部门报告，分析原因，落实赔偿责任。
2.5视频会议室内，严禁吸烟、随地吐痰，不得乱扔纸屑、杂物，墙面等部位不得随意张贴、涂写。
2.6非工作人员未经许可禁止进入视频会议室特别是控制室内。
2.7视频会议室控制室内应有良好的防尘措施和空调设备，控制室温度应保持在18℃～25℃，相对湿度应保持在30％～60％。应保持清洁、整齐，切实做到设备无尘，排列正规，布线整齐。应有良好的防静电、接地措施，计算机等设备应有严格的防病毒措施。
2.8本办法自印发之日起执行，由总办负责解释。
会议管理制度8
礼仪接待服务工作的宗旨是'宾客至上,服务第一',其核心是通过以礼相待过程中的仪容、仪表、礼貌用语及肢体语言,使业主单位和来访宾客满意,留下美好印象,获得'宾至如归'的最佳服务效果。
xx大厦礼仪接待对象繁多,对不同的接待对象,只是在接待规格、档次安排上有所不同,服务态度不可以变化。我们都必需以优质接待服务来取得宾客对创新物业工作的信任。使他们乘兴而来,满意而归。
会议服务和礼仪接待工作在很大程度上是相互承接的。xx大厦会议室、接待室、洽谈室、客房、活动室功能不同,对服务的要求也各不相同;创新物业把每一次接待工作都看作是对我们在服务质量、技术水平、安全保密意识、团队协作等多方面的一次综合性检阅而加以高度重视。
（1）前台服务
前台服务,应思想集中、精神饱满、真诚微笑、着装整齐、仪容表、仪容端庄、整洁。
客人来到服务台,应主动招呼、热情问候、一视同仁、依次接待。
接受问讯时,倾听是专心,以示尊重和诚意。
答复问讯时,做到百问不厌,有问必答,用词得当,简洁明了。
在填写访客单前,应先问明对方的情况,待宾客出示相关的证件(如介绍信、身份证、工作证等)后,方可填写访客单。
接受宾客出示的证件时,应双手接下及时奉还,并应致谢,知道客人姓氏,尽早称呼。
遇不明身份之来访者,应问清情况,及时用电话与被访问者或机关保卫部门联系,视情况填写访客单。
建立岗位记事本,遇异常情况,无论如何处理,都应在记事本上记录。
(2)礼仪接待工作
礼仪接待管理原则认真安排、严格要求、规范操作,树立接待人员良好服务的形象。
仪表、仪容要求规范表
项目规范要求
仪容上岗前应适当化妆、修饰,端庄、整洁,精神饱满,发型应统一、规范,修剪指甲,真诚微笑。
仪表按规定着装,上班昌必须摘除项链、戒指等饰物,站立时,两脚合拢,双手交叉在前。在规定场合应站立服务,对宾客要主动热情,恭敬大方。
仪态要求规范表
仪态类型基本要求姿势要领
站姿'站如松'上身正直头正目平,挺胸收腹,腰直肩平,两臂自然下垂,两腿相靠站直,肢肉略有收缩感。
步姿'行如风'身体重心应稍向前,头朝正前方,眼睛平视,面带微笑;上身正直不动,两肩相平不摇,两臂摆动自然,步幅适中均匀。
手势恰当运用
表达感情不宜过多,动作不宜过大。
表情微笑发自内心,轻松友善眉头舒展,目光坦诚,微微颌首。
操作礼节规范表
序号操作礼节规范标准
1、引导为宾客引路时,应走在宾客左前方,距离保持23步,随着客人的步伐前进。
遇拐弯或台阶处,要回头向宾客示意说'请当心'
引领客人时,应用'这边请'、'里边请'等礼貌用语。
为宾客送行时,应在宾客的后方,距离约半步。
2、电梯手势电梯到达时,应站在梯门前,一只手斜放梯门上,以免梯门突然关闭。
等宾客全部进电梯后,然后进入电梯,面向电梯门,一手按电梯按纽,另一只手的手心朝着电梯门,随电梯门的关闭而移动,以防梯门关闭时夹住宾客衣物。
电梯运行状态时,用身体挡住电梯按纽,防止宾客不小心碰到电钮。
电梯到达且梯门完全打开时,先出去站在梯门旁,一只手斜放梯门上,另一只手指向通道方向引导。
3、沏茶先检查茶具是否清洁无破损。
茶盘内放一抹布,以便擦拭。
茶盘与胸平齐,左手托盘,右手自然下垂。
送茶时,应一膝弯曲,右手从托盘上把茶端给客人;
应先客后主,先女宾后男宾;如有外宾,则先送给外宾。
放好茶杯后,应转动至杯柄在右侧,以便客人端起。
沏茶时,应先一膝弯曲,然后打开杯盖,把茶端拿起来注水。注水时,茶杯应轻拿轻放。打开杯盖,把杯盖放到桌上时,杯盖的内侧应该朝上,手不能碰到杯口和杯盖的内侧。
杯盖开启、合盖要缓而轻,避免杯盖相碰而发出响声。
(3)会议服务工作
会议服务工作原则:安全保密、快速反应、优质服务
制定严格的会议服务制度和服务标准,确保会议服务工作顺畅、周密。
会前服务表
序号项目名称主办工作标准协办工作标准
1、接受任务会务服务组接待任务明确日期、时间及与会人数并了解其它特殊要求
2、拟定方案会务服务组根据所接受的任务的具体要求,拟定详细的接待方案,反馈给方管单位获得批准确认。综合部对拟定的方案提出修改意见
3、准备物品
会务服务组根据确认的实施方案,做好以下种类物品的准备:茶具、日用品、饮料水果做好品种数量登记。综合部按需准备好会标、横幅、大屏幕等。
物业部按需要准备好盆花、鲜花、花篮、会议桌椅等。
工程部按需准备好灯光、音响、空调、电梯等。
4、布置场地会务服务组按实施方案,做好茶具、日用品、饮料、水果的摆放,并负责指导其它设备的布置。物业部按要求摆放桌、椅、花卉等。
按要求清扫场地、置放品、喷清香剂。
工程部按要求打开通道、门、调好灯光、音响、协助挂放会标横幅。
按要求接妥电话专线,并保证线路畅通。
按要求挂放会标、横幅、设置大屏幕等。
5、总体验收会务服务组对所有的准备工作作最后的确认,发现问题,及时通知有关人员纠正补做。
会议中的服务
为安全保密起见,会议服务人员不得随意出入会场,按会议举办者的要求,随时在会场外待命,做好后勤工作。
根据会议组织者的通知,向餐厅报告用餐晚到人数,避免与会人员误餐现象的发生。
会后服务表
序号项目名称主办工作标准协办工作标准
1、整理物品会务服务组按单查验接待必需品,并做好剩量登记、物品整理,为下一次接待做好准备。物业部整理桌椅、花卉,做好清洁归还工作。
工程部撤除装修物、会标、横幅,关闭音响空调。
2、清扫场地会务服务组按操作规范对场地进行打扫。会务服务组对接待室必需进行清洗,为下一次接待做好准备。
3、安全检查会务服务组
关闭所有应该关闭的设备、灯光、门窗。会务服务组检查场地内是否有宾客的遗留物,如发现应该及时汇报,设法归还。
各类会议服务要求一览表
序号会议类型服务要求
1、洽谈会展览会洽谈会、展览会一般要进行展品陈列,陈工作由承办单位负责,但安管人员要协助保护展品的'安全。
根据要求,要准备若干小型会议室,供洽谈业务。会议室要保持整洁卫生,当双方业务人员洽谈时,要及时供应茶水或饮料,派送小巾,热情服务,保持安静。
序号会议类型服务要求
2、高级会谈会谈气氛庄严隆重,会场布置长会议桌或环行会议桌,桌上铺设呢毯,再在呢毯上铺会议桌台布,座椅与参加会谈的人数相等。
高规格的会谈,要在会议桌中央安放会谈两国国旗,东道国国旗在左。
会谈桌上必须准备文具用品,为了保持会议安静,茶盘上放一块折成四方的小毛巾或茶垫纸。
严格遵守会议组织者要求的进入会场时间。
参与会谈服务的服务人员,必须严守机密。
3、签字仪式根据接待单位选定的多功能厅,经全面清扫后在厅的中央部位安放一长条形签字台,要求签字台背面临近墙上最好有幅大型巨画。
签字台铺设体质台布,桌上放两国的国旗和两签字文具,另备一个吸干墨水器,并在相应的地位安放两把桌椅。
在距离桌椅约1米处,放置一排高低层踏脚板,以便签字双方人员站立合影。
应事先按要求准备好祝贺用的香槟酒和香槟杯,供双方签字后交换文本时,举杯共贺。如时间和条件允许,双方举杯庆祝后,为客人派上一道小毛巾。
4、新闻发布会根据举办单位选定的多功能厅,在面对入口处的中央部位,放一长条会议台。会议台长短根据举办单位出席代表人数而定,会议台后面墙面横幅或在墙上作新闻发布会装饰。
根据出席会议的新闻记者人数,面对会议台排列若干椅子。
当客人进入休息室时,应立即供应茶水或饮料和小毛巾。
会议开始,先请客人入座,然后举办单位座。一般会议期间,只供应会议台茶水、毛巾,但也有全面供应茶水、毛巾的。
5、国际会议国际会议的接待条件,应具有同声翻译设备的大会场和相邻的若干小型会议室。
国际会议还经常在上午、下午会议期间要求供应茶点、应做好充分准备。
国际会议还经常在晚餐举行鸡尾酒会,便于与会代表交谈商榷,一般时间应掌握在三刻钟左右。
(4)会议室清洁保养措施
工作程序
按顺序擦变色镜窗台、窗框、门、扶手。
依次清洁墙面、护墙板、地脚线。
擦试茶几、桌子,用刻尘器刻云沙发上的灰尘。
用吸尘器进行地面、地毯吸尘。
喷洒适量的空气清香剂。
检查是否有遗漏处,收拾清洁工具,并关好门。
会议室等保养标准
保养标准表
项目标准
窗、窗台、框保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁、无破损。
墙面保持室内墙面、天花板整洁、完好,无污渍、无浮灰、无破损、无蛛网。
地面保持地面、地毯整洁、完好,无垃圾、无污渍、无破洞。
家具保持室内各种家具光洁,无灰尘,放置整齐。
灯具保持室内各种灯具、完好了,无破损。
空调保持室内空调出风口干净、整洁、无积灰、无霉斑。
装饰、挂件室内各种艺术装饰挂件挂摆放端正,清洁无损。
空气定时喷洒空气清香剂,保持室内的空气清新。
其它功能厅的清洁工作程序
按不同的服务标准,不同的功能要求安排专人对各会议室、接待室、客房、活动室等重点部位进行清扫、保洁、茶叶供应等服务;对所有使用过的茶具统一收集交到消毒;配备专业人员负责会议室等的电脑、电视、音响等设备的操作及故障的排解。
领导办公室、会议室等维修、养护措施
xx大厦领导办公室、会议室、接待室、洽谈室、客房、活动室房屋内部维护、维修将按照如下计划和措施刊进行。
房屋中修工程定案及措施
凡房屋结构、装修、设备三个组成部分中的一个分项达到严重的损坏时,应进行中修。
房屋中修工程定案及标准表
项目标准措施
油饰失光、老化、翘皮、剥落见底钢件门窗及其各类钢铁部件应2年油饰一次;木门窗及其各类木部件应3年油饰一次。
装饰粉刷装饰层粉刷掉粉、剥落及划痕、污迹较多室内、楼梯间、公共走廊的室内涂料,应每5年涂刷一次。
门窗木门窗开关不灵活、松动、糟朽;钢门窗开关不灵活、开焊、严重锈蚀及时更换门窗
梁板柱明显变形、裂缝超过设计范围规定、钢筋保护层剥落、钢筋出现锈蚀加固处理
厨厕渗漏即时维修
水管上、下水管线局部损坏、严重锈蚀和少量设备损坏。局部更换管线和设备
房屋大个工程定案及标准
项目标准措施
承重承重构件已属危险构件,结构丧失稳定和承载能力,房屋随时有可能倒塌时及时翻修
结构有明显变化或损坏,装修严重变形、、油漆普遍老化及时翻修
设备陈旧,配件不齐全,管道严重锈蚀,管线器具和零件残缺及严重损坏及时翻修
水管上、下水管线及设备达到或超过使用年限,且严重损坏(设备严重损坏是指管道严重锈蚀、堵塞,零部件严重损坏、残缺、滴漏冒水现象,无法下常使用)。更新改造
线路电气路达到严重损坏更新
房屋的日常养护
项目作业规范标准
大理石在石材地面上搬运重物时,轻拿轻放,不允许使用锐器刮划石材,日常清洗和防护使用柔软的布拖及专用防护剂保持石材美观和光面效果
瓷砖日常维护时禁止使用碱类、盐类材料清洁,定期用氯水进行彻底清洗。
砖面光洁
铝合金窗台使用毛巾等柔软工具。避免使用酸、咸性质的溶剂,可以使用中性的清洁剂。
窗台清洁,有光泽
玻璃使用干毛巾或布清除玻璃上的手印、污渍,定期使用中性保养玻璃清洁剂和专业玻璃工具对玻璃表面进行反复洗刷。玻璃通透明亮
乳胶漆墙面使用干毛巾轻擦墙面的污迹,擦不掉的污迹使用细砂纸轻轻控掉。
清洁、无污迹
天花板每月要扫尘一次无蜘蛛网,无明显灰尘地毯定期清洗防污物门垫,用进行吸尘清洁,采用泡沫清洗无污迹、杂物。
会议管理制度9
为有效率地执行管理及不绝完善管理运作，将实行下列布置：
1、会议召开之前应作好准备工作，确定议题内容，准备好有关的会议资料、文件。
2、各种会议一般应与办公室联系，对出席对象提前一天以上发出通知，以备会议出席者布置好工作。
3、会议出席者应按时到会，假如无法参加，应事先向会议组织者请假，未请假或未经允许请假而缺席、迟到者按有关出勤考核方法承当责任。缺席者应事后适时自动补阅会议记录，了解会议精神。
4、会议应坚持讲效率、开短会原则，发言者做到言简意赅，不作题外话但又要畅所欲言，要使各种会议都能起到应有的效果。
5、固定性会议为:总经理办公室会议，部门经理例会、部门例会、段组例会。
6、会议如需加添、延期、合并或扩大出席对象时，由会议主持者商定后适时发出更改及扩大范围的通知。
7、出席会议人员于会议前布置好工作，会议期间其他人如无特别情况不得进入会场找人、谈事。如有来访客人或来访电话，布置适当人员作好接待记录，待会后再通知当事人处理。如遇急事必需当事人亲自接待时，应先得到会议召集者的允许，由其通知有关人员离开会场，并尽量不影响会议进程与发言，维护会议正常进行。
8、有关部门和人员应严格执行会议纪要、决议、决议的相关内容，于规定完成日期后的首次会议上作出完成情况的.扼要汇报。
9、会议纪要，及所形成的决议、决议文稿应妥当保管，无关人员未经批准不得借阅。
10、与会者需遵守会场纪律，敬重他人发言，充分阐明本身的观点，传呼机请调至振动档，以维护会议正常进行。
会议管理制度10
一、例会制度：
1、行政办公会，由校长主持，每周六上午7：50召开，听课意见汇总，研究和布置一周工作，确定周工作要点，落实工作责任。
2、校长办公会；由校长主持，每月一次，由分管教学工作的校长及行政校长、后勤主任教导主任、政教主任、团书记向校长汇报一个月的工作情况，研究下个月工作及学校重问题。
3、政务会议：由校长主持，校务员会成员参加，每半学期召开一次，听取部门的工作汇报，讨论研究学校的重问题。
4、教职代表会：由工会主席主持，每年召开一次，讨论审议学校工作报告；讨论、审议学校财务工作报告，讨论审议学校财务预算工作报告等；总结教师合理化建议情况，表彰被采纳的、好的建议；改选校工会组织；测评学校领导班子。
5、教师全体会议：由校长主持，每学期初，期末召开一次，平时根据需要随时召开，总结阶段工作，布置近期学校工作，传达上级精神等。
二、会议要求：
1、议要有明确的议题，切实做到解决实际问题。
2、解决学校重问题的会，要事先通知参加会议人员，让参会人员做到充分的准备。
3、会方要充分发扬，让列会的人充分发表自己的意见。
4、需要表决的会，要依据组织原则，做到少数服从多数。
5、会议要形成决议，不开无结果的会，一时形不成决议的可让到会人员进一步研究，下次会议复议。
6、决议一旦形成，由会议确定执行人，坚决执行，在执行中遇到问题要及时报告，对拖着不办者，追究其责任。
7、会议要有专人记录，记好会议时间，地点，主持人，参加人员，会议进程，讨论情况，会议决议和决议执行人，决议执行后要追记执行情况。
8、学校会议管理制度
一、教师会议由校长或各部门领导主持，因故不能参加者必须报请会议主持人批准，并办好请假手续。特殊会议需请假不能参会，须报校长批准。
二、会议实行点名制，教师必须按时参加会议。主持人严格执行会议考勤，会议不请迟到假。
三、会议期间，教师要做好笔记，不准交头接耳，不准随意走动，不准吸咽。与会者不得带小孩进入会场，在会议期间不得接打电话、睡觉、读书看报、织毛衣、讲话等做与会议无关的事。
四、注意会议的性。要求每个教师或有关同志发言的`，必须坦诚发表意见或建议。开会发言要言之有物，说有根据的话，不说空话。
五、注意会议的严肃性。会议在充分发挥的基础上，严格按预定程序进行。教师未经允许不准随意发言，更不准在会议期间声喧哗、辱骂、攻击，违者将作严肃批评，并记入师德考评分，屡教不改者，将上报上级部门备案处理。
六、注意会议内容的保密性。根据会议内容需要保密的.，全体与会同志必须依照保密的范围、时限、程度进行保密。之，将追究有关责任人责任，并记入师德考评分。
七、注意信息交流。教职工有困惑不理解或屈不高兴时，请主动找学校领导谈谈。
八、会议决议一般采取少数服从多数的原则进行，必要时也可再作进一步调查分析后，于下一次会议作出决议。特殊会议的决议，参会人员有争议时，最后由校长作出决定。
九、会议决议一经形成，全体教职工都必须坚决服从和贯彻执行。因各种原因未参加会议的，回校后与其他同志了解会议精神，明确工作任务，不得以没到会为借口而不完成工作任务。
十、会议将由专人记录，经主持人签字后，作为学校内部文件存档。
十一、教职工工作汇报、建议提供、要求提请，一般实行逐级汇报制。有事先找分管部门领导，需提交校长处理时，应由部门领导向校长报告、协商，定夺后,再交于部门领导具体实施处理意见。会议发言人要做好充分准备，应在规定时间内发言完，未安排发言的同志须征得主持人同意方可发言。
十二、除正常开会期间外，需临时开会的要提前出好通知，教职工时刻留意通知信息，并按时参会。
为了发扬，集思广益，进一步发挥集体领导作用，以推动学校教学工作，特制订如下会议制度。
1.校务会议：校长、教务主任、总务主任、工会小组长、等参加。会议由校长主持，会议于学期初、期中、期末各召开一次，必要时可召开临时会议。主要讨论研究各级教育行政部门所布置的有关工作;讨论制订学校工作计划;调整工作重点;总结学期工作。
2.行政会议：学校中层以上行政人员参加。由校长主持，每周星期一上午举行，主要研究并解决学校日常工作的重要问题，部署近期工作。
3.德育小组会议：由德育领导小组人员参加，由组长主持，每月召开次，主要研讨教育工作。
4.科组长会议：由各学科科组长参加。由教导主任主持，每月召开一次，主要研讨教学工作。
5.班主任工作会议：由全校各班班主任参加。由教导主任每月召开一次，主要研讨学生的思想工作及班级工作，
6.家长员会会议：由家长员会人员参加。定期请学生家长代表参加，由校长支持，每学期召开会议二次，主要听取学校工作报告，讨论需要社会协助解决的学校问题，映家长对学校的意见。
7.教职工代表会议：一年一次，听取教职工对学校各方面工作的意见，讨论研究学校重问题，并形成决议。
8.生活会议：一学期不少于二次，就学校工作畅所欲言，回顾过去，展望未来提出意见。
9、学校会议管理制度
会议既是学校教育和管理工作的有机组成部分，也是落实学校教育和管理工作的重要环节。加强会议管理，提高会议质量，保证会议效果，是加强学校管理，完成学校教育教学任务的有效措施。为此，特对我校有关会议作出以下规定：
一、行政会议
1、行政会议是学校领导对学校行政工作进行研究决策、指挥检查的会议，属学校最高行政会议。
2、参加行政会议的成员为：校长、副校长、各处室负责同志。出席、列席成员享有同等的发言权和表决权。
3、行政会议属行政例会，每周星期四下午由校长主持召开。
4、行政会议着重研究、讨论学校行政管理全局性的问题。凡提交行政会议讨论决策的问题，必须事先充分准备，有初步的意见或建议，以保证决策的正确性。
5、行政会议要注意听取教职工对学校工作意见和建议，以保证决策的群众性、正确性。
6、行政会议要维护校长对学校的决策权和指挥权，体现校长负责制，防止极端化。
7、行政会议成员每学期举行两次生活会，开展批评和自我批评，统一思想，提高认识，增加团结，提高战斗力。
二、教职工会
1、教职工会是学校进行整体教育和布置统一工作的全校群众性会。一般在星期五下午进行，可根据需要随时召开。
2、教职工会由学校行政会决定召开。也可根据学校领导批示召开。会议由校级领导主持。
3、全体教工会的主要内容为：学习有关文件，传达、宣读上级批示和法规；宣布学校工作计划，安排、总结、讲评学校全面性的工作；表彰奖励先进，批评处理违纪事件；进行整体思想教育、理论辅导、业务培训。
4、会议议题要认真审查，力求主题突出，内容充实，具有全面性。领导在会议上的讲话要充分准备，做到事实准确，结论恰当。表扬批评有据有理，语言要精练，表达要简明。
5、教职工要求在会上发言，需要提前与学校办公室联系并将发言稿教学校审阅，未经同意不能擅自作会发言，不得在会上攻击辱骂他人，不得寻衅闹事。
6、全体教职工均要按时参加会议，自己遵守会议纪要，维护会秩序。
会议管理制度11
一、目的
为规范公司各项会议及各类培训流程，统一会议管理模式，削减会议数量、缩短会议时间，提高会议质量，特制定本制度。
二、职责
（一）办公室负责会议管理，全部重要会议要在公司领导批准后到办公室登记备案。
（二）会务工作主要由办公室承办；其他部门主办或召集的会议，办公室应予帮助。
（三）除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由办公室整理、分发、立卷、存档。
三、会议分类
（一）、公司部门周会制度
1、主持与记录：各部门助理记录，由部门负责人主持
2、召开时间：每周一上午9:00。特别缘由须要延期召开的由部门负责人提前通知。
3、参与人员：部门负责人、部门员工由于出差等特别缘由不能参与例会的，应提前向部门主管请假。
4、会议内容：该部门上周工作总结、本周工作安排等
（二）、公司员工周会制度
1、主持与记录：由办公室召集，总经理主持，行政专员进行会议记录。总经理未列席会议时，由副总经理主持。
2、召开时间：每周五下午4点。特别缘由须要延期召开时由行政专员提前通知。
3、参与人员：为公司全体员工。由于出差等特别缘由不能参与例会的，应提前向人力资源部请假。
4、会议内容：
（1）公司日常运作状况的总结。
（2）各部门汇报上周工作任务完成状况，着重介绍在任务执行过程中出现的问题。
（3）全体与会人员就工作中所遇到的问题进行发言。
三）、公司工作述职会议制度
1、主持与记录：工作述职会议由办公室负责召集，总经理主持，行政专员进行会议记录。
2、召开时间：每月召开一次，详细时间由总经理支配。
3、参与人员：部门负责人及以上人员。由于出差等特别缘由不能参与例会的，应提前向办公室请假。
4、会议内容：各与会人员各自总结、汇报半年来的工作状况，如工作详细内容、工作任务执行状况及所取得的业绩或成效等。
（四）、其他会议
1、公司年终总结表彰大会
总结全年工作状况，布署下一年度工作任务，表彰嘉奖先进集体及个人。此项会议由办公室详细组织实施。
2、各专题会议
相关部门依据实际工作须要不定期地召开。会议的内容主要是针对运营中出现的问题或项目有关事宜工作进行探讨、布署和总结。
四、会议召开
（一）会议支配：
1、凡涉及到多个部门人员参与的会议或由于阶段工作须要临时召开的会议，会议召集部门应在召开前1-2天将总经理批准后的会议通知单（见附件二）报办公室，由办公室进行统一支配，方可召开。
2、凡公司已列入会议安排的'会议，如需改期，或遇特别状况需临时支配其它会议，组织部门应提前2天报总经理审批并报请办公室调整会议安排，未经办公室调整的，任何人（部门）不得随意调整正常会议安排。
3、各部门工作例会必需听从公司的统一支配，各部门小会不得支配在公司例会同期召开，应坚持小会听从大会，局部听从整体的原则。
4、会议一经确定，与会人员应预先做好各项工作支配，原则上不行请假缺席或迟到，遇特别状况须提前向总经理请假，获得批准后方可指派专人代为参与，会后应主动询问会议内容及交办事项，确保会议布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。
（二）、会议的打算：
1、公司有专项主题的会议或需有投影设备演示说明的会议，应由办公室提前做好投影设备连接调试工作；
2、会议之前，办公室应有专人负责会议会标的制作和设置，并依据会议级别或性质打算好会议饮用水或其他款待用品；
3、特殊重大会议，应由办公室专人负责各项打算工作，详细包括以下内容：
3.1会议议程支配（应提前报交公司领导或主要参会者）；
3.2会议资料打算（如需分发应在入场前登记分发）；
3.3会议场所布置；
3.4会议服务人员的支配；
3.5会议签到表（附件三）；
3.6会后事项支配。
3.7会议须要留存资料的应提前通知相关部门做好拍照、摄像工作。
（三）、会议召开及传达：
1、应明确公司会议的目的，公司会议的目的是解决问题提高效率，因此会议应明确主题，不开无边际的会议。
2、参会人员在会前应明确会议要探讨的议题以便打算好相关文件材料。
3、与会者的发言要言简意骇，一般发言不行过长，会议组织者或主持人在开会前应当就每个人的发言时间予以统计和限制，时间到后，无特别状况不予延长。每次开会中应当强调发言的时间要求。
4、重要会议决议或记录未正式公布前，与会者不得提前透露会议内容。
5、与会人员必需用正式的会议记录本做具体的会议记录，以便于会后向部门员工精确传达会议精神，落实各项工作任务，办公室将不定期抽查与会人员的会议记录。
6、公司会议的会议纪要（附件一）由办公室专人负责整理并由公司领导批阅签发，会议纪要应分发给与会人员，必要时，分发给相关部门。其它会议由召集部门责成专人负责记录整理，由主管领导批阅签发并编号存档。
7、会议结束后办公室或其它会议组织部门负责将问题进行汇总、分类，并将会议中对各部门工作的要求进行整理、分类、下发。公司会议确定事项的督办、检查和追踪由办公室专人负责，依据规定的时间节点逐项跟进，并在下一次例会前将各部门完成状况报公司领导。
（四）、会议纪律
1、要严格遵守会议的起先时间，提前3分钟到达会议现场。不得缺席、迟到、早退，会议记录人员登记到会状况。迟到则罚款10元，迟到每超过一分钟增加10元，依次累加。如需请假需经会议召集人批准。无故缺席者，罚款100元。
2、管理级别以上人员共同参与的为中层会议，中层会议应至少提前一天通知。迟到的则缴纳200元赞助费，迟到每超过一分钟增加20元，依次累加。
3、决策层人员共同参与的为高层会议应至少提前一天通知。参会人必需到场，迟到的则缴纳500元赞助费，迟到每超过一分钟增加30元，依次累加。
4、全部参会人员在开会期间应将手机等通讯设备设置为无声或振动状态。会议期间，全部与会人员不得看报纸杂志、听音乐、接听手机等做与会议无关的动作。发觉有以上状况者，一次罚款50元。
5、会议须要表决时，原则上实行少数听从多数的方法，特别状况可集中，一经会议决议之事，应按期完成。管理级别未能兑现承诺的每次赞助200元。对于须要在会议上探讨的问题，提前与会议发起人沟通，以便于刚好通知全部参会人，在提出问题的时候应当同时提交对该问题的解决方案。
第三十三条 附则：
本制度由办公室负责说明，如有未尽事宜，将按公司相关规定执行。
附件一：会议纪要
附件二：会议通知单
会 议 通 知 单
务请与会人员提前到达。通知时间、能否到场、缺席缘由由办公室人员填写。
制表：
部门负责人：
办公室负责人：
总经理：
附件三：会议签到表
会 议 签 到 表
会议管理制度12
一、目的
为加强企业管理，更好地完成公司的统一目标，建立、健全有序的`工作秩序，提高工作效率和工作灵活性和规范工作行为，结合本公司实际情况，特制定本制度。
二、范围
全体员工
三、内容
第一条 会议种类
公司月度工作例会、公司周度工作例会、公司的季度会议、公司年度会议、公司经济活动分析会议、各部门月度工作例会、各部门周度工作例会、各部门每日工作例会。
第二条 会议具体安排
第三条 会议流程
1、会前准备：
包括议题、主持人、记录人、将要下发的文件、有准备发言，对会议进程的预测和对策。
议题：不要多于三个。
主持人：主管级以上管理人员(不同层级会议)
记录人由主持人委派，即各部门文员，总经理会议有总经理秘书，行政例会有行政秘书。
将下发的文件要做到准确，有错误在会前要经过修改。
文件要按照与会人数复印，不要造成开会中途文件准备不全。要预先考虑到保密程序。
2、会议通知：
根据会前准备拟定会议通知。
会议通知包括：会议的名称、议题、时间、地点、参加人需带资料，以及通知发放方法和途径。
3、会议纪要
由记录人整理会议纪要。会议纪要只记决议，不记讨论过程，个别重要语句可记。
会议纪要一定要有执行人和完成时间。
会议纪要整理后要由会议主持人签发。
如果是连续性会议(如例会)，会议上要总结上次会议决议的执行情况。
4、会议流程
第四条 会议管理
1、公司的重要会议由行政部负责计划、布置和管理，实施前必须考虑周详，确定方案，并制定出每个操作步骤，会议结束后，由行政部负责组织各部门相关人员参加及时清理会议室，使会议室保持整洁。
2、各类会议的与会人员应主动参与相关会议。
3、与会人员必须按时参加会议，不得无故迟到。
4、如有特殊原因不能参加会议，须在会议前1天内通知行政部或各部门负责人。
5、如有特殊原因不能准时参加会议，须在会议前1小时内通知行政部或各部门负责人。
6、若无故3次不参加会议者，取消其参加会议的资格。
7、严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前，不得私自泄漏会议内容，以免影响决议实施。
8、与会人员按公司规定及时提交周工作报告、月工作报告、年度工作报告及考核报告,并纳入公司对各部门负责人及各级员工的绩效考核中。
9、各类会议均需要做出会议纪要。 第五条 附则
1、会议管理制度由公司人力资源部制订，经总经理审核通过后实施。
2、会议管理制度自公布之日起实行，其他规章制度中如有与此相违背的条款，以此为标准，本制度解释权归属公司人力资源部。
3、生效日期: 20xx年 月 日。
四、附件
1、附件一: 《周工作计划与总结工作考核表》
2、附件二: 《月(或季)工作计划与总结工作考核表》
3、附件三: 《周工作会议纪录表》
4、附件三: 《月工作会议记录表》
会议管理制度13
（一）总则
第一条 为改进作风，减少会议、缩短会议时间，提高会议质量，特制订本制度。
（二）会议分类及组织
第二条 公司会议。归纳为四类：
1.公司级会议：主要包括公司董事（扩大）会、公司副总经理会、全公司干部会、全公司班组长会、全公司职工大会、全公司技术人员会以及各种代表大会。应分别报请公司总经理办公室批准后，由各办事部门分别负责组织召开。
2.专业会议：系全公司性的技术、业务综合会（如经营活动分析会、质量分析会、生产技术准备会、生产调度会、安全工作会等），由分管副总经理批准，主管业务部门负责组织。
3.系统和部门工作会：各部门、车间召开的工作会（如部门办公会、车间员工会等），由各部门、车间负责人决定召开并负责组织。
4.班组会议：由各分部、中心或班组负责人决定并主持召开。
第三条 上级或外单位在本公司召开的会议（如现场会、报告会、办公会、联营洽谈会，用户座谈会等）一律由总经理办公室受理安排，有关业务部门协作做好会务工作。
（三）会议安排
第四条 例会的安排。
为避免会议过多或重复，全公司正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下：
1.行政技术会议：
（1）总经理办公会：研究、部署生产、营销、行政工作，讨论决定全公司的重大问题。
（2）副总经理办公会：总结评价当月生产、行政工作情况，安排布置下月工作任务。
（3）班组长以上干部大会（或全公司职工大会）：总结上季（半年、全年）工作情况、部署本委（半年、新年）工作任务，表彰奖励先进集体、个人。
（4）经营活动分析会：汇报、分析公司计划执行情况和经营活动成果，评价各方面的`工作情况，肯定成绩，揭露问题，提出改进措施，提高公司经济效益。
（5）质量分析会：汇报、总结上月产品质量情况，讨论分析质量事故（问题）、研究决定质量改进措施。
（6）安全工作会（含治安、消防工作）：汇报、总结前季安全生产、治安、消防工作情况，分析处理事故，检查分析事故隐患，研究确定安全防范措施。
（7）技术工作会（含生产技术准备会）：汇报、总结当月技术改造、新产品开发、科研、技术和日常生产技术准备工作计划完成情况，布置下月技术工作任务，研究确定解决有关技术问题的措施方案。
（8）生产调度会：调度、平衡生产进度，研究解决各部门、车间不能自行解决的重大问题。
（9）部门、车间办公会：检查、总结、布置工作。
（10）分部、中心、班组会：检查、总结、布置工作。
（11）班组班前会：对前一天工作进行讲评，布置当日工作任务和注意事项。
2.各类代表大会：
（1）职工代表大会；
（2）工会会员代表大会；
3.民主管理会议：
（1）公司董事会；
（2）公司管理委员会；
（3）经理联席会；
（4）生产管理委员会；
（5）生活福利委员会。
4.科技成果发布会：
（1）QC成果发布会；
（2）科技成果发布会；
（3）信息发布会。
第五条 其他会议的安排
凡涉及多个部门、车间负责人参加的各种会议，均须于会议召开前由召集单位经部门或分管副总经理批准后，报公司总经理办公室汇总，并由总经理办公室统一安排，方可召开。
第六条 总经理办公室每周五应将全公司例会和各种临时会议，统一平衡编制会议计划并印发到副总经理和各部门、车间及有关服务人员。
第七条 凡总经理办公室已列入会议计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排新的其他会议时，召集单位应提前2天报请总经理办公室调整会议计划。未经总经理办公室同意，任何人不得随意打乱正常会议计划。
第八条 对于准备不充分或重复性或无多大作用的会议，总经理办公室有权拒绝安排。
第九条 对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议，总经理办公室有权安排合并召开。
第十条 各部门会期必须服从全厂统一安排，各部门小会不应安排在全公司例会同期召开，（与会人员不发生时间冲突除外），应坚持小会服从大会、局部服从整体的原则。
（四）会议的准备与记录
第十一条 所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别做好有关准备工作（包括拟好会议议程、提案、汇报、总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好坐位、茶具茶水、通知与会人等）。
第十二条 会议召集人员应做好会议记录，并及时归档。
第十三条 本公司所有与会人员必须自备工作记录本，做好会议记录，回到个部门、车间后落实会议内容，必要时将落实情况记录在案，并及时上报。
（五）附则
第十四条 本制度由有限公司负责解释。
第十五条 本制度自年月日起实施。
会议管理制度14
（1）会议开始前半个小时，将冰水、咖啡准备好，其他各种设备要调拭好。
（2）打开会议室门，服务员在会议室门口迎接客人。
（3）根据客人要求，将指示牌摆放在指定位置。 ☆服务
（1）会议开始后，服务员站在会议室的后面。
（2）保持会议室四周安静，服务员不能大声说话，东西轻拿轻放。
（3）通常每半小时左右为客人更换一次烟灰缸，添加冰水等，但要尽量不打扰客人开会，特殊情况可按客人要求服务。
（4）会议中间休息时，要尽快整理会场，补充的更换各种用品。 ☆清理会场
（1）会议结束后，仔细地检查一遍会场，看是否有客人遗忘的.东西和文件等。
（2）将会议后水具、设备整理好。
1、会议室由办公室指定专人负责统一管理，内容包括开门、保管室内配备的各种设施用具，打扫卫生，操作有关设备（如空调、电灯）等。
2、会议室桌椅必须摆放整齐。开水瓶、茶杯、烟缸放置有序。
3、启用会议室后，为保持室内干净、卫生、安静、舒适，严禁擅自动用室内电器、桌椅、随地吐痰、大声喧哗、丢果皮、纸屑，未经许可小孩不得进入室内追逐吵闹。
4、会议室常备茶叶、开水，逢节日和重要会议，经领导同意适当摆设水果。对外来人员参加会议由管理人员负责接待，服务要求做到热情、周到，态度和蔼，有礼貌，会议时负责供水、续水工作。
5、任何部门需动用会议室开会，必须预先到办公室登记，然后由办公室统一安排。未经同意不得启用会议室。
6、会后应及时清理、打扫卫生，发现遗忘的茶杯、笔记、书本等物，须及时交还失主或送交办公室。
邯郸市兴泰建筑劳务有限公司马池口安置房项目部
会议管理制度15
一、目的
对市场安全生产目标进行控制
二、范围
本制度适用于市场范围内
三、管理职责
（1）安保部负责本制度的编制、修订、督促、检查；
（2）各部门负责编制本部门的安全生产目标和实施计划；
（3）总经理批准市场安全生产目标。
四、工作程序
（1）制订
安保部根据安全生产方针、管理评审结果、风险评价结果、标准系统评价结果及绩效情况，为不断改进安全管理中的不足之处，起草安全生产目标，在征求各部门意见后，由总经理批准实施。
（2）实施
总经理为实现安全生产目标提供人力资源、财力资源、物力资源、技术资源。
（3）目标分解实施
安保部将安全生产目标和指标以安全目标责任书形式分解到各部门，确保目标的落实。
（4）实施结果考核
安保部负责半年进行一次预考核，每年12月进行全年考核，并将考核结果进行公示，做为安全奖惩依据。
（5）安全生产目标的评审及修订
通过考核结果，分析安全生产目标的适宜性及内外部条件变化，对目标进行修订。
安全生产委员会（安全生产领导小组）职责
1、安全生产委员会是公司总经理直接领导下，安全生产和劳动保护工作的协调领导机构，主要任务是组织公司内各项安全生产工作，贯彻执行劳动保护的政策法令制定和审查公司内各项安全生产制度，负责审定各种安全计划，对职工进行安全教育，负责事故报告的审查分析处理，对各部门进行监督检查，并指令有关部门限期解决。
2、安委会成员在领导各部门工作中要严肃认真，按规定抓好日常管理工作，经常性进行安全教育、安全检查、文明生产管理及对各类事故进行研究处理。
3、安委会要把安全技术措施计划纳入公司生产经营财务计划，保证按国家规定提取安全经费，用于安全技术措施和劳动保护方面。
4、安委会的专职人员不定期组织召开各级安全工作会议，每季度的安全检查要公布纪要，每月事故鉴定要发通报。
5、安委会随时对厂内安全生产工作的实施情况进行检查。
6、负责审议各部门岗位的.安全操作规程，并检查监督执行情况，对违反者及时进行纠正和批评教育，形成事故造成损失的要追究责任、进行处理。
7、监督检查公司各项安全生产理制度的落实情况，对违反规定的部门或人员依照有关规定处理。
8、对不重视安全工作，不认真执行安全规章的部门和有关人员负责批评教育，对于因此造成事故的追究责任，并作出处理。
9、对于事故争议负责做出裁定或报请上级部门裁定
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