会议管理制度15篇[优选]
在日常生活和工作中，接触到制度的地方越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编整理的会议管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
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会议管理制度1
第一章总则
第一条为加强安全生产管理，及时传达安全生产信息，贯彻各项安全决议及要求，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度规定了各级安全例会的内容、时间、范围及贯彻会议决议的要求。
第三条本制度适用于公司、各子公司及下属单位。
第四条安全例会是指各级安全管理部门为专门研究安全生产管理和与安全有关的专项工作而定期召开的会议。
第五条五同时：在计划、布置、检查、总结、评比生产工作时，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
第二章管理职责
第六条公司、子公司及下属单位安全生产委员会(领导小组)会议,由同级安全生产委员会(领导小组)常设机构(办公室)负责召集，做好会议各项准备，督促检查会议决议落实情况。
第七条公司安全环保管理部负责公司安全干部工作例会的组织工作。子公司及下属单位的安全例会由同级安全部门或安全员在同级领导安排下组织召集，研究布置日常安全生产工作。
第八条子公司及下属单位生产调度部门负责调度会有关安全内容的'布置工作。
第九条公司经理办公会、子公司经理办公会和厂级办公会在研究安全工作时，由主管安全工作的领导或安全部门负责人汇报工作，办公室负责记录，并会同安全部门落实会议决定事项。
第三章管理内容及要求
第十条安全会议的内容
(一)各级安全生产委员会会议重点研究安全生产形势，并做出决议;审定重要安全规章制度;审定关系安全生产的重要事项和活动方案;分析伤亡事故、火灾爆炸事故和重大设备事故并提出处理意见;听取分管安全领导或安全部门的工作汇报，研究布置下一阶段的安全管理工作。
(二)公司、子公司经理办公会和厂级单位办公会研究安全生产工作时，主要听取主管安全工作领导的工作汇报，并对需经办公会研究处理的安全工作重大问题做出决定。
(三)公司、子公司安全干部例会重点落实同级安委会和行政例会布置的安全工作任务，研究处理日常安全管理的业务工作。
(四)厂级、作业区安全例会应结合实际重点研究贯彻落实上级安全工作计划和要求，做到安全工作有计划、有布置、有检查、有总结、有评比。
(五)班组安全例会应传达上级要求并结合生产实际，研究、总结岗位安全生产责任制落实情况，强调班组成员尽职尽责，采取预防事故措施，消除不安全隐患，确保安全生产。
第十一条安全会议召开的时间规定
(一)各级安全生产委员会会议每月召开一次，公司安全生产委员会时间定于每月上旬，子公司和厂级安委会在公司会议之后召开。
(二)公司、子公司和厂级安全工作例会每月召开一次，会议时间于同级安委会之后召开。
(三)作业区安全例会每月召开二次，时间分别定于月初和月中;
(四)班组安全例会或安全活动日每周一次(不包括每天的班前会)时间不少于三十分钟;
(五)各级安全生产调度会，应按照安全生产“五同时”的要求同时调度安全工作。
第十二条安全会议参加的范围
(一)公司、子公司和厂级安全委员会会议由同级安委会成员和会议研究议题涉及到的部门领导参加;
(二)公司、子公司安全工作例会分别由下一级安全部门人员参加;
(三)厂级安全例会由各作业长和安全管理人员参加;
(四)作业区安全例会由各班组长参加，必要时扩大到班组安全员;
(五)班组安全例会或安全活动日由班组全体成员参加，缺勤人员由班组长或班组安全员负责传达。
第十三条管理要求
(一)各级安全例会必须用专用记录本认真记录，并保存备查。
(二)各级领导办公会研究安全工作内容的决议应记录清楚，并及时传达有关部门落实。
(三)安全会议决定事项，应按安全生产责任制明确分工，予以落实，各级安全部门应负责督促检查，并将检查结果记录在案，如有必要，可提交下一次会议研究处理。
(四)各级领导应认真贯彻安全会议决定，积极组织落实，并主动将落实情况和结果通报同级安全部门和主管领导，以备检查和考核。
第四章检查与考核
第十四条公司安全环保管理部负责对安全生产例会制度执行情况的检查，检查结果纳入考核。
第十五条各子公司应对下属单位进行检查与考核。
第五章附则
第十六条本制度由公司安全环保管理部修订并负责解释。
第十七条本制度自3月修改后下发执行。
安全生产会议管理制度4
1、目的：规定安全会议内容、形式和会议责任人要求，确保各项安全生产工作的落实
2、范围：班组以上部门
3、责任者：班长以上人员
4、程序：
4.1为了及时了解、掌握各时期的安全生产情况，加强安全生产管理，积极知道、主动地做好预防措施，确保安全生产，必须认真贯彻安全生产会议制度。
4.2会议内容以安全生产为主，具体包括以下几方面：
4.2.1了解前段时间、前一班的安全、生产、工艺情况，存在的问题和注意事项，布置下一步安全、生产和操作等工作。
4.2.2学习安全生产标准、安全规章制度、安全操作规程等知识，传达上级部门的有关通知、文件精神。
4.2.3通报违章违纪、先进事迹。不良现象和不安全行为。
4.3会议形式和会议责任人
4.3.1班前、班后会由班长或加油站站长负责召开，在每天上班前15分钟开始，时间一般5—10分钟，地点自定。在各班组交接班记录中进行记录。
4.3.2公司安全会议每月一次，由部长、安全员，站长负责召开，地点由召集人决定。并在事业部、加油站安全记录中进行会议记录。
4.3.3紧急会议视情况由事业部领导决定召开。
4.4会议召集者在开会之前，应做好有关资料准备工作，会议上要讨论研究解决的问题应列出，重要会议会后要下发会议纪要。
4.5被通知需要参加会议的人员，都应按时参加会议，做到善始善终，确实不能参加的要在开会之前和召集人说明情况，并得到允许。
4.6对未经允许擅自不参加或迟到、早退的人员，会议召集人有权对其进行经济处罚。
会议管理制度2
为改进作风，减少会议次数、缩短会议时间，提高会议质量，提高办事效率，特制订本制度。
（一）会议分为：
1、社长及各部部长会议，参与人员：社长、各部部长、办公室干事。
2、报社全体成员会议：参加对象为报社全体成员。
3、各部门会议（例会）：部长及部门全体成员。
（二）社长及各部部长会议每周召开一次，时间待定，地点：翼语办公室，各部长汇报本部门工作进展情况，讨论报社近期工作方向，安排报社新的工作任务。
（三）报社全体成员会议每两周一次定期会议，时间地点待定。其他全体成员会议为不定期会议，遇报社统一进行的'重大活动等情况下召开。
（四）各部门会议（例会）每周一次。由部长召集，会议主要讨论各部门近期工作安排，人手分配，并对前期工作进行总结，讨论如何执行社长及各部长会议的决定及展开本部门的工作等。各部门开会后将召开会议的时间、地点、会议记录、到勤人数上报办公室干事。
（五）会议准时召开，现列具体考勤细则如下：
1、各种会议均须记录并在考勤表内签到。
2、无正当理由不到会者，视无故缺席，累计满3次者，由办公室干事向社长汇报，经审议视其自动退出；
3、如因事实在不能到会者，须提前向主要负责人提交请假条。但次数达到3次者，记为无故缺席1次。
4、报社成员考勤情况都将由办公室干事登记在案，作为干部考评的依据之一．
（六）会议组织者应充分做好会前准备工作，除紧急情况外，一般应至少提前1天发布会议通知，并确保通知到个人。
（七）会议组织者应拟订科学的会议程序，除了重要会议外，无特殊情况，会议时间不得超过1小时。
（八）凡会议无指定主持人的，由会议成员中职务较高者主持。
（九）每次会议由专人进行会议记录，会议记录须送办公室干事存档。
（十）本制度自颁布之日起施行。
会议管理制度3
会议室是我院召开会议、研讨工作、接待来客的专用场所。为充分发挥会议室的使用效能，保障会议室的有效使用和会议的'正常举行，特制定以下管理制度：
（一）医院多功能会议厅、电教室、第一、二、三会议室以及肿瘤中心学术报告厅等会议室统一由医院办公室负责管理，按照轻重缓急统筹安排使用。音控室、音频、视频、电脑等多媒体设备由信息宣传科负责管理、维护和添置。
第三会议室主要用于院领导办公会议、党委会议以及院领导召开的其他重要会议。
（二）会议室只限本院内部使用，外单位借用会议室须经医院办公室批准，未经批准不得将会议室借给外单位使用。
（三）为免会议发生冲突，各部门使用会议室需提前在院内网oa上“会议管理”栏向办公室申请，并注明事由、使用时间、借用人姓名、科室、参加人数等，同意后领取会议室钥匙。临时召开的短时会议或教研等活动需要占用会议室时，要及时向办公室提出申请并登记。
（四）如需使用多媒体设备，请事先与医院办公室联系，以便派专人做好调试工作。使用多媒体设备过程中要严格按操作程序执行，切勿随意操作；使用结束后，应按操作程序关闭电源，整理好仪器设备，严禁直接关闭多媒体系统的总电源。
（五）使用会议室的部门，必须爱护会议室的设施，保持会议室清洁，在会议室悬挂、张贴标语条幅，会议结束应及时清除，以保持墙面整洁。会议室用后应及时关好窗和空调，并锁好门，将钥匙交还办公室。未尽上述事宜如造成设备和物品损坏或丢失的，则由使用负责人承担相应责任。
（六）信息宣传科负责对会议室的多媒体设备定期进行检查，发现问题及时通知相关部门进行维修、保养。会议室设备一概不外借，以确保会议室能够正常使用。
（七）每次会议之前，如需配备水果、糕点等食物必须经院办主任或院领导审批同意后方能采购。
会议管理制度4
1、会议室是研究院专门用于召开学术报告、会议、组织活动和接待客人的场所，未经允许不得擅自使用。本管理办法所指的会议室包括：302会议室、306学术报告厅、409咖啡厅。
2、会议室由院办公室统一管理，负责使用登记与调度、设备维护等相关事宜。未经院办公室允许，任何部门和个人不得擅自使用会议室、不得擅自挪用会议室多媒体设备和桌椅等物品。
3、会议室实行提前预约制度。相关人员（部门）使用会议室，需填写相应的申请表，包括会议主要内容、参会人数、使用时间、申请人及联系电话、安全负责人等信息，经登记批准后方可使用。
4、使用人应爱护会议室设施，并保持会议室清洁。活动期间，要爱惜会议室的设备及物品，特别是多媒体设备等。
5、会议室活动结束后，使用人应进行必要的'检查，关闭会议室内各种电器设备的电源，特别注意必须等待投影仪散热，指示灯变红后方可切断电源，关好门窗，对会议室进行清扫和整理，如有损坏照价赔偿。经劝说后，仍未自觉遵守各项规定，将停止其继续借用会议室。
6、严禁涉及商业的各类活动。
7、本暂行办法自xx年1月1日起实行。
会议管理制度5
第一条 涉密会议组织召开应提前填写《涉密会议审批表》履行审批手续，并指定专人负责安全保密工作。会前应向与会人员强调会议保密事项和要求，增加保密防范意识。
第二条 召开涉密会议应确定会议密级和会议代号。选择具有保密条件的会议场所，限定参加人员和范围。必须严格执行不在涉外宾馆、饭店召开涉密会议的规定。
第三条 在召开涉密会议前，必须做好保密工作。涉密会议必须在有安全保密措施的内部场所召开。
第四条 涉密会议会场保密检查内容
（一）了解会场周围情况是否有利于召开涉密会议；
（二）检查关闭会议室内电视监控，录音防盗报警设备；
（三）检查使用无线话筒和录音与扩音相连接的设备（有特殊录音要求的除外）；
（四）检查会议使用的桌椅和灯光设备，有无异常、异样的无线接收，发射装置；
（五）了解提供服务人员的政治品德，职业道德情况，禁止使用外籍、政治观点对立、品德和职业道德不佳的人员；
（六）根据会议情况向对方提出保密及人员控制要求。
第五条 召开涉密会议，应事先对会场进行保密检查，会场内应采取手机屏蔽或控制措施，录音录像应经会议主办部门和保密办领导批准。
第六条 涉密会议使用的扩音等技术设备应当符合保密要求；严禁使用带有无线上网功能的便携式计算机。
第七条 涉密会议不得将手机带入会场。
第八条 涉密会议不得使用无线话筒、可拍照手机、对讲机等可以进行无线发射、传输的设备。
第二百六十九条 涉密会议应由专人负责参会人员身份确认和涉密载体的发放、清退和销毁，使用和管理符合保密要求。
第九条 因特殊情况在公司外举行会议，主办部门要协同保密办与承担会议的保密部门取得联系，对使用会场及相关服务人员进行安全保密检查和审查。会议资料开会时发放，会后收回。
第十条 严格控制入会人员的范围。会议代表入场时，要严格检查会议代表证和会议工作证，防止非入会人员进入会场。整个会议过程直至会议结束，会场入口处要有专人守卫。
第十一条 涉密会议要进行录像、拍照、录音工作的，由公司专业人员负责。所有涉密会议声像资料，按会议密级定密，会后作为密件管理。
第十二条 涉密会议结束后要及时清理会场和讨论地点，仔细检查是否有会议代表遗忘的文件、资料、笔记本等。
第十三条 涉密会议全部结束后，要在承担会议的保卫部门配合下，对会场讨论地点及会议代表的房间逐一进行检查，对代表遗留的涉密文件资料等进行清理登记，交由公司保密办处理。
第十四条 对于遗留的有关涉密会议内容的纸张、资料等集中进行销毁，确保涉密会议信息、资料的`安全。
第十五条 与会者在报到或在会议入场时领取文件、资料必须签字登记，认真执行文件登记、使用、 退还手续。
第十六条 会议期间需打印和复印涉密文件、资料，一律交由会议涉密资料管理人员负责办理，并对打印、复印的涉密文件资料逐一进行编号登记以及严格进行使用登记管理。
第十七条 打印、复印会议文件过程中，要及时清理销毁废弃的记载有关涉密会议信息的纸张。
第十八条 会议结束后，要统一收回代表手中的涉密文件、资料。
第十九条 对于需要会议代表带回的涉密文件、资料，统一收回后由公司档案管理部门通过机要通信形式寄给有关单位，避免个人携带发生丢失和被窃。
特殊情况需要由个人携带时，必须由会议主办部门请示分管公司领导批准并按公司有关管理规定制度办理。
第二十条 外出参加会议人员，确因工作需要，随身携带涉密文件的按公司《国家秘密载体管理制度》执行。回公司后应主动将随身带回的文件资料交保密室登记备案。
第二十一条 会议主办部门在会议结束后，要将涉密会议审批表连同会议人员名单、会议日程安排、会议文件目录等送保密办存档备查。
第二十二条 未经批准与会人员不得以任何形式向外泄露会议的秘密内容，不得擅自向宣传机构提供资料公开报道会议的秘密事项。
会议管理制度6
1、会议室，接待室是酒店进行会议，接待客户的场所，为加强管理，规范酒店会议室、接待室的使用，给员工营造一个良好的工作环境，制定本制度。
2、酒店全部员工非接待客人和参与会议，不得随便进入接待室和会议室。
3、酒店各个部门如需要使用会议室，要提前去总经理办公室申请。
4、接待室有特地负责引见、款待、接送来宾。
5、任何员工不得任凭移动会议室，接待室的家具及物品。
6、任何员工不得任凭使用会议室、接待室的.茶叶、咖啡、饮料等用品。
7、任何员工不得任凭拿走接待室的报刊，杂志等资料。
8、爱惜接待室、会议室的设施。
9、会议结束，要整理睬场，保持清洁。
会议管理制度7
一、目的
为了进一步加强会议室管理，提高使用率，明确各部门使用公司会议室的规定及申请使用流程，特制定此制度。
二、定义
本制度的会议室主要指的是宝威学堂大楼7楼第一会议室、第二会议室及第三会议室
三、用途
会议室用途：公司会议、部门会议、员工培训、员工工作面谈、招聘面试、客户接待以及适合在会议室举办的小型活动、竞赛活动等的场所，无特殊情况不可挪为它用。 四、会议室使用规定
1.会议室均由行政人事部统一管理，统筹协调安排使用，并负责卫生、安全以及对室内设备物品的管理;
2.部门或个人需要使用会议室时，需提前半天向行政人事部前台人员提出申请并填写《会议室使用申请表》，经行政人事部准许后方可使用。临时性使用会议室，必须经行政人事部负责人同意后方可使用;
3.使用原则：先申请，后使用。没有按规定申请的部门或个人，在没有冲突的情况下，补充相应手续后可使用;但如有冲突，必需礼让先申请使用会议室的部门或个人;特殊情况下，经相互之间协商后可以调整使用顺序。但行政人事部不负责协商，由使用者自行协商;
4.遇公司层级的紧急及重要的`会议时，已申请使用会议室的部门或个人，在不能调换的情况下，部门或个人应先让公司层级的重要会议;
5.部门及个人需在所预约的时间到达会议室并开始使用。超过10分钟仍未到达会议室的，行政人事部有权对会议室的使用另作安排;
6.部门及个人应按预约的时间内使用完毕，不得超时使用。如需延长使用时间，需及时通知行政人事部。如在紧接的时间段内已安排给其他部门或个人使用，超时使用的部门或个人必须离开该会议室，终止使用该会议室;
7.任何部门或个人在使用会议室期间，必须爱护会议室的设备设施并且安全使用。严禁私自接拉电源，私自移动设备。如因个人原因造成设施设备损坏，须照价赔偿;
8.会议室内的所有设施设备，未经允许，不得带出会议室; 9.会议室使用期间，使用部门或个人自行负责会议的模式安排、人员接待、会议记录等，但如有需求可申请由行政人事部予以协助;
10.会议室使用期间，使用部门或个人需保持会议室的整洁。使用完毕后，务必将所有移动过的桌子、椅子、设施设备等还原，离开时需关闭空调、投影仪等电源设备;
11.如部门或个人临时取消申请，再需使用时需重新申请。 五、程序 1.申请流程
1)部门或个人到前台处查询会议室的使用状况;
2)部门或个人向前台申请，申请中需包括使用时间、规模大小、拟用设备等情况;
3)前台人员根据部门或个人的申请需求作出安排，并在《会议室使用登记表》上做记录;
4)前台人员需将《会议室使用申请表》张贴在会议室指定位置处; 5)部门或个人按时间使用会议室。 2.使用流程
1)部门或个人按会议室使用规定使用会议室; 2)部门或个人自行指定人员安排会务工作。 3.交还流程
1)部门或个人使用完毕后，前台人员需检查会议室，发现不按规定使用的，及时要求部门或个人改正;
2)如部门或个人不改正，前台人员应及时上报行政人事部负责人协调;
3)如部门或个人拒绝改正，行政人事部将出处罚通告，对部门或个人作出处罚。
会议管理制度8
一、目的
为提高公司员工工作效能，提高公司会议严谨性，提升会议质量，结合公司实际情况特制定本制度。
二、会议管理
（一）全体员工会议
1、时间：每周五下午三点至五点，每周六上午九点至十一点。
2、要求：公司全体人员参加（特殊情况必须经总经理批准方可请假）。
3、主持人：财务经理。
4、会议内容：员工本周工作的完成情况、下周的工作计划、遇到问题的自我分析；工作分布数据会议公布，是否需要其他部门协助的问题，每个员工工作经验分享；公司目前运营存在的问题，需要调配哪些资源，部门负责人对本周工作的考核及对下周工作的安排等；由总经理宣布的.事项包括：重大制度实施、本周星级员工、本月优秀员工评选结果以及公司其他需发布的重要事项；最后由公司副总给获奖员工颁奖，并作总结性发言。
5、由行政部负责会议记录，并形成会议纪要存档，并对重大事项做好标记。
6、整体会议时间为2个小时。
三、会议纪律
1、参加会议人员应提前十分钟到场，会议期间严禁交头接耳，吃东西，打闹；
2、参加会议人员因故不能参加会议应提前在钉钉上按请假流程进行请假；故意不参加会议者按旷工处理；
3、参加会议人员应提前准备好自己所要讲的内容，言简意赅、重点突出；
4、参加会议人员进入会场前将手机调成静音状态或关机；如在会议期间因手机问题影响会议质量的，会后将向全公司进行通报，并罚款200元，由财务部从本月工资中扣除。
四、会议结束
会议结束后，全体员工应当保持会议室干净整洁，组织会议人员及参与会议人员共同将自己相关的设备设施放置规整，摆放整齐后离开。
本制度的解释权归公司财务部所有。自制定之日起执行。
会议管理制度9
一、总经理办公例会
1、总经理办公例会分工作例会和专题会议。
2、工作例会于每周一定期召开,由总经理主持。
会议由总经办召集。
3、专题会议必须由主管副总经理提议,总经理同意后方可召开。
4、总经理会议都应做好会议记录,必要时应形成会议决议。
二、部门主管工作例会
1、部门主管工作例会于每周一定期召开。
2、公司经营班领导至少应有一人出席,由总经理召集、总经理或副总经理主持。
三、重大事项专题会议
1、需由部门经理提议,由总经办统一安排。
2、会议由部门经理召集、主持,由主管副总经理核准。
四、部门内工作例会
1、部门内工作例会召开时间由部门自定。
2、部门经理主持。
五、以上会议共同事项:
1、专题会议的召开应填写《会议提案表》。
2、会议经核准召开后,由总经办发《会议通知单》。
3、所有会议应做好会议记录。
4、会后形成会议纪要,及时传达会议精神。
5、以上第一、
二、三项会议的会务工作由行政部统一安排。
6、与会者应做好会议准备,准时出席。
7、因故无法出席或无法准时出席者,应以书面形式请假,报上级领导批准,否则作无故缺席处理。
8、由会议主持人负责会议考勤工作。
9、会间应通讯工具,或将其消音。
会议管理制度10
为了提高会议的质量，体现会议的'严肃性，整顿会风，从而真正发挥会议的效能，特制定会议纪律管理规定：
一、进入会议室必须着工装并保持整洁；
二、在会议室，禁止喧哗、说笑、打闹，禁止说粗话、脏话；
三、参会人员需准时参加会议，不得无故迟到或离会，有事必须在会前请假；
四、做好本人的会议纪录；
五、会议期间，与会人员要集中精力开会，不得随意走动，不得办理与会议无关的事项，手机一律调为震动或静音状态，如有与工作相关的重要事宜必须接听电话，示意后到楼下接听；
六、会议期间，与会人员不得中途退场、不得开“小会”、不得玩手机、不得干“私活”；
七、会议过程中，要讲究公共卫生，必须爱护公物，保持会议室的整洁，会议结束后所有设备放置原位，不得乱丢纸屑杂物等；
八、会议室内所使用设备、工具、办公用品未征得同意任何人不得拿出会议室或作为他用；
九、会议结束后，与会人员带入会议室内所使用设备、工具、办公用品、使用的水杯、产生的垃圾及其他物品必须随身带离会议室，会后人力资源部会进行检查。
如有违反上述规定者，将予以相应罚款处理。
以上规定自公布之日起执行，最终解释权归人事资源部所有。
xxxxx人力资源部
20xx年5月12日
会议管理制度11
1.会议服务目标
1)结合本项目的特点,制订并实施完整、持续、高标准的员工培训计划,依托日常严谨的督导与管理,使服务水平达到酒店会议服务标准;
2)全面深入的了解客户需求,满足客户期望。
2.会议服务内容
1)会前服务准备
(1)接到会议通知后,根据会议名称、性质、时间、与会人数、级别及布置要求确定台形;
(2)根据会议需要摆放茶叶、开水、面巾纸、鲜花、会议桌签等物品;
(3)协助与会负责人复印或发放会议资料;
(4)通知工程部相关专业人员对会议室的音响、麦克、投影仪、幻灯机、电视、录像、照明等设备进行调试;
(5)会议开始前60分钟,检查各项准备工作是否到位,物品摆放合乎标准,各种物品摆放整齐;
(6)会议开始前30分钟,会服人员要在会议室门口迎接等候与会人员。
2)会议期间服务
(1)与会人员入席后根据其个人需要提供茶水服务。
(2)会议期间要定时倒水,根据需要为与会人员提供小毛巾、果盘,食物、饮料(咖啡、矿泉水和其它饮料等)等其它服务。
(3)会议休息期间,要尽快整理会场,补充和更换各种物品。
(4)会议期间,设备出现问题要请工程专业人员及时处理。
(5)会议期间,会服人员站在会议室门外等候直至会议结束。
3)会后服务
(1)会议结束时,会服人员应站在会议室门口微笑向与会人员道别。
(2)客人全部退场后,通知保洁人员协助整理会议物品(茶杯、毛巾、果盘、鲜花等),音响设备、空调,桌椅的清洁、复位,剩余食物、水果的处理,地地毯的吸尘、清洗,物业品设备的检查(照明、水壶、茶杯等有无破损)。
(3)仔细检查会场,是否有客户遗忘的物品等。
(4)检查设施设备是否有损坏,并认真做好记录。
(5)清洗、消毒会议用品(茶杯、茶碟等)。
(6)会议结束后,做好清理会场工作。
4)重大会议接待
(1)接到客户重大活动的通知后,了解客户活动规模、时间及具体活动要求。
(2)及时通知各部门做好协调配合工作。
a.工程部:各种设备的调试,水、电、照明等检查,空调温度,专梯服务(开专梯人员需佩戴白手套,注意仪容仪表、礼貌用语等)。
b.保安部:车位的.安排、车辆疏导,活动重点区域的安防检查,现场治安维护,做好安全保卫工作。
c.保洁部:重点部位的清洁(活动会场、卫生间、电梯、大堂的清洁、客人有可能活动的区域)。
d.客户服务中心:做好重要客户接待引导工作,在明显位置放置引导牌,相关事务的协调工作。
(3)制订配合方案,批准后实施。
(4)配合客户对活动现场进行协调,留存相关资料(如照相、摄像等)。
(5)活动完成后进行总结,并对实施效果进行验证。
(6)相关资料整理归档。
3.会议服务程序
1)了解会议信息:
(1)根据会议通知,掌握使用部门名称、使用时间、会议地点、会议主题、会议人数、参会对象、会场布置、座位格局、联系电话、声光电设备及其它特殊要求等相关会议信息;
(2)了解会议负责人;
(3)了解会议客人的其它活动及安排,以便回答客人问询。
2)填写会议登记,并做好相关记录;
3)传达信息:
(1)向各岗位(工程、保安、保洁)传达信息,并通知相关部门做好准备工作;
(2)及时通知管理人员,做好现场督导、检查(重要会议通知项目经理)。
4)会议室布置
(1)根据会议类型(如重要会议、签约仪式、新闻发布会、展览会、茶话会等),布置会场、准备会议物品;
(2)将会议室卫生打扫干净,并检查设备设施情况;
(3)对会议室进行布置,并随时与会议负责人联系,征求对方的意见及临时要求;(桌椅摆放、鲜花/绿植、话筒/音响、条幅、投影等)
(4)会议桌上的物品(包括茶杯、桌签、鲜花、面巾纸、笔、纸等)摆放。
5)检查
(1)会议服务部门负责人对会议室进行全面检查;
(2)请会议负责人检查,对不符合要求处及时整改;
(3)会服人员应提前60分钟到达会场,整理好自己的仪容仪表;
(4)做好各项检查工作,包括会议室的卫生、设施设备状况、用具用品、鲜花/绿植、茶杯、茶叶、香巾、开水、矿泉水、
(5)会议服务部门管理人员在会议开始前30分钟,再次对会议室进行检查,确保万无一失。
6)迎宾
(1)会服人员应提前30分钟在会议室门口迎宾,引领客人;
(2)了解与会人员抵达情况。
7)服务
(1)引客时,为主要客人提供拉椅服务;
(2)客人入座后,为客人上茶,按照先宾后主、先上级后下级的顺序上茶,必须使用托盘,从客人的右侧上茶,先放杯垫,再放茶杯,杯把朝向客人的右侧,司徵朝向客人,并说'请';
(3)待会议开始后,由主宾处顺时针上香巾,要求冬热夏凉,香巾篮放在客人的右手侧;
(4)会议要求每隔10-15分钟上一次水,续水时应左手拿开水瓶,微侧身用右手小指和无名指夹起杯盖,拇指、食指、中指握住杯把,在客人身后加水,再轻轻地将茶杯放在桌上,盖上杯盖,杯把朝向客人右侧。注意续水时不要倒得太满(八分为宜)。如是矿泉水要随时注意客人饮用情况,及时更换;
(5)续水时应慢,以免开水溅到客人身上,如会议时间较长,中途还应为客人更换香巾;
(6)会议进行过程中,细心观察会议室内动静,如发现客人有事招呼,要随时应承,如客人的要求暂时无法满足,要及时通知上级,确实无法满足的应向客人解释清楚;
8)会议结束
(1)门口送客;
(2)对会场进行检查:有无遗留物品;设备设施有无损坏;
(3)收拾整理会场(通知保洁部协助)。
4.会议服务标准
1)会议桌、椅摆放要整齐,在一条直线上。盖杯要放在杯垫上,摆在座位的右上方,杯把朝右侧,摆放位置要求在一条直线上。烟缸三位共用一个,摆放时与杯子成一条直线。
2)会议开始前30分钟,备好充足开水、调试音响,开启照明、调节空调温度。
3)检查台形是否符合要求,台面要整洁,各种用具干净、齐全,摆放符合标准。
4)根据客人要求,将指示牌放在特定位置。
5)服务员于开会前30分钟,精神饱满地在门口等候。贵宾会议于会前60分钟到岗,精神饱满地在门口迎候。
6)水牌引导,迎送服务(电梯间、会议室门口由会服人员引导)。
7)当客人来到会议室时,会服人员应礼貌热情地向客人问好:'您好,请进!',并以手势示意,请客人进入会议室入座。
8)先到达的客人入座以后,服务员从客人右侧提供茶水服务,会议期间提供茶水服务从主席台或领导开始。
9)会议室更换烟灰杠的频次为:每30分钟为客人更换一次。
10)会议添加茶水频次分别为:会议开始阶段每15分钟添加一次茶水,会议中期阶段每20分钟添加一次茶水,会议尾期阶段每20分中添加一次茶水。
11)添加茶水、更换烟灰杠时应注意:尽量不打扰客人开会,物品须轻拿轻放;询问客人时,音量要控制在最小,以免打断会议的正常进行;特殊情况可按客人要求服务。
12)会议结束时,服务员应站在门口,微笑着向客人道别:'您慢走(各位慢走),再见!',并请会务组人员签单。
13)将会议用具、设备整理好,关闭空调、电灯、窗、锁好会议室门。物品复位。
5.会议用品
准备好茶叶,茶杯,托盘、茶杯垫、小毛巾、面巾纸、水壶、玻璃杯、纸杯、桌签、烟缸、便笺纸、铅笔等。
6.会议预定方式
1)方式一:信息/网络预定
(1)与zz电视中心建立会议服务预定网络平台;
(2)有固定的网络会议申请模板(如会议时间、地点、主题、人数、会议用品、特殊服务要求等);
(3)由会服人员打电话联系申请人进行确认;
(4)提供相关服务。
2)方式二:电话/会议单预定
(1)接听会议预定电话或收到会议通知单后,了解会议要求;
(2)根据会议时间、规模及具体要求准备会议物品;
(3)接听会议预定电话的人员,要及时填写会议预定单,待会议结束前/(后),请会议申请人签字确认。
7.会议服务保障措施
建立健全完善的管理制度,对员工实施系统全面的培训是确保服务目标和作业标准得以实现的重要手段,制订以下主要管理制度:
1)预订管理制度
2)安全操作制度
3)员工仪容仪表及行为规范
4)贵宾接待程序
5)物品破损/丢失控制制度
6)钥匙管理制度
7)视听设备监控室工作制度
8)洗消工作制度
9)食品质量与安全控制制度
10)库房管理制度
11)物料保管制度
12)部门奖惩制度
会议管理制度12
为严格事故管理，及时掌握事故发生情况，认真执行"四不放过"的原则，总结经验，找出规律，落实防范措施，减少和杜绝各类事故的发生，确保国家财产和员工的生命安全，促进生产发展，特制定本制度。
1、事故报告
事故最先发现者，要立即向领导或有关部门报告，以便组织抢救和处理，而后逐级上报：对多人重伤、死亡和发生火灾事故，要立即报告领导，主管领导应亲自参加调查、处理，并将事故情况(包括时间、地点、原因、职工等)于事故后24小时内向县安全生产监督管理局等上级机关报告，如事态继续扩大，则应每隔24小时报告一次。
2、发生事故的单位，要根据"四不放过"的原则，认真进行调查处理，并填定"事故报告单"逐级上报，一般事故不超过2天，重大事故的不超过3天。
3、工伤事故发生后，负伤者要及时送到医院检查治疗，经医生诊断认为需要休息者，持有休息证明，才能填写事故报告单。
4、由于生产过程中的`有害物质引起的急性中毒，亦应填写事故报告单。
5、填写事故报告单必须严格认真，内容详细，字迹清楚，项目填写准确，防范措施落实，责任明确，按规定时间上报，不得施延，弄虚作假或隐满不报，否则视情节严肃处理。
6、对于防止重大事故和抢救事故有功的个人、班组，由部门提出申请，店领导批准，给予表彰和奖励。
会议管理制度13
1、目的
为了使公司的会议管理规范化、有序化，提高会议质量。
2、适用范围
适用于_______有限公司会议召开。
3、职责
3、1行政人事部负责公司级会议的'组织、会场纪律的管理，会议记录;
3、2行政人事部对公司级会议决定事项以及安排的工作进行跟踪、落实，以确保工作能够按时、按质、按量完成;
3、3各单位内部会议由各单位自行组织，行政部予以协助。
4、内容
4、1会议召开的原则
4、1、1公司所有的会议必须以精简、有效、节俭的原则进行;
4、1、2只有在需要时才召开会议;
4、1、3公司严格控制未预见的临时性会议，对此类会议须按一会一报原则审批(临时会议需报行政部批准)。
4、2会场纪律
4、2、1公司定于每周_______下午_______召开周工作总结与计划例会，由行政部负责组织，紧急会议提前半小时通知。 周会的议程：总结上周工作，安排本周主要工作任务，商讨工作中出现问题的具体解决方案。
4、2、2月底会议、季度会议、年度会议由行政部根据具体工作安排确定时间，提前二天通知各部门，各部门会议由各部门自行确定会议时间。
4、2、3开会前5分钟与会人员必须到达会场，同时将手机调到振动状态或关闭;
4、2、4会场内严禁吸烟，未经批准，不得在会议期间进行私自讨论;
4、2、5与会人员因为特殊原因不能按时出席会议，须在会前向会议组织单位请假，并以书面形式说明不能按时出席会议的原因(特殊情况可以采取口头形式请假)，得到组织单位批准后，才能请假。
4、2、6会议中途与会人员如有急事需离开，需向会议主持人提出申请，得到批准后方可离开。
4、3会议管理体制
4、3、1公司级会议召开前期，行政部准备好会议相关文件或资料，必要时进行会场布置、设备调试。
4、3、2行政部需在会议进行中做好记录，记录方式主要是速记笔录。
4、3、3行政部做好会议记录，并存放于公司共享资料相应文档内。
4、3、4除各单位内部会议外，公司级会议资料由行政部整理、立卷、归档。
4、3、5对于没有按时出席会议而又未请假者，由行政部参照公司《奖惩制度》予以处罚。
5、引用文件
无
6、记录
6、1《会议记录》、《会议记要》、会议任务跟进表》
7、其它
7、1本规定由行政部制订并归口管理;
7、2本规定自发布之日起实施。
会议管理制度14
一、目的
为及时研讨处理公司经营管理中存在的问题,明确工作方向和提高工作效率,协调工作和统一行动,保证公司决策贯彻到位,特制定本制度。
二、会议分类及组织
(一)成都xx集团股东会
1.股东会会议分为定期会议和临时会议。股东会的首次会议由出资最多的股东召集和主持。在首次会议后的股东会议,均由董事长召集、主持;董事长因特殊原因不能履行职务时,可由其指定股东召集、主持。
2.股东会会议定为每半年召开一次。当有代表四分之一以上表决权的股东,或三分之一以上人数股东,或监事的提议,可以召开临时会议。召开股东会议,应于会期的十五日以前通知全体股东。
3.出席人员:股东会所有股东。
4.会议内容:公司章程中规定的股东会行使的职权内容及集团重大经营决策事项。
(二)成都xx集团董事会
1.集团董事会由董事长负责召集,每月召开一次。特殊情况由董事长不定期召集。
2.出席人员:董事长及董事会所有成员。
3.会议内容:集团重大问题的研究或其他应该由董事会决定的战略事项。
(三)成都xx集团高层例会
1.集团高层例会分为总经理会议和总经理扩大会。
2.集团高层例会由董事长或总经理负责召集,每月召开一次。特殊情况由董事长或总经理不定期召集。
3.出席人员:总经理会议出席人员包括董事长及董事会所有成员,集团总部各部门负责人,下属各公司总经理;总经理扩大会议出席人员包括董事长及董事会所有成员,集团总部各部门负责人,下属各公司总助以上(含总助)人员。
4.会议内容:集团发展中较重大的战略、经营决定;其它需要由集团高层例会解决的问题。
(四)公司全员大会
1.全员大会由各公司行政部负责召集和主持。公司应根据自身情况,定期召开全员大会(每季度至少举行一次)。
2.出席人员:各公司全体职员。
3.会议内容:通报公司的经营和发展情况,进行工作小结和职员思想交流。
(五)公司办公例会
1.公司办公例会由总经理或副总经理(或总助)负责召集和主持,根据公司情况定期召开(每月至少举行两次)。
2.出席人员:各公司部门负责人,总经理秘书及与会议相关人员列席参加。
3.会议内容:各部门对前期工作总结汇报,并安排下期工作计划,解决各部门需协调和处理的问题及布置其它相关工作。
4.会议考勤和记录由总经理秘书或行政部负责人负责,会议结束后第二天中午之前整理出会议纪要,经审核后送发每位与会人员。
5.行政部负责对会议决议跟踪督办。
(六)部门例会
1.部门例会由部门负责人召集和主持,每周至少举行一次。
2.出席人员:部门全体职员。
3.会议内容:传达公司办公例会精神,部门职员依次汇报前期工作情况和下期工作计划,部门负责人对工作中的具体问题给予解答或指示。
(七)外联会议
1.是指政府有关主管部门或外单位在本公司召开的'会议,如现场办公会、报告会、公司业务会、兄弟单位座谈会等,一律由对口部门组织,行政部协助进行会务工作。
2.会议视情况定期或不定期举行。
三、会议管理
(一)会议组织部门须明确参会人员名单、会议议题、会议时间和地点等内容并提前通知参会人员,同时做好会场布置和准备相关资料及设施、设备。
(二)与会人员不得迟到、早退或无故缺席。如遇特殊情况不能按时到会,应提前向会议组织者请假。一般例会凡迟到、早退者处以罚款人民币20元,无故缺席者处以罚款人民币50元;由集团组织的重大会议,凡迟到、早退者处以罚款人民币50元,无故缺席者处以罚款人民币100元。
(三)与会人员应按要求在会议正式开始前关闭手机等通讯工具(或调至振动),会议中途若发出声响,处以罚款人民币20元。
(四)参加工作日期间的会议须着工装;参加周末或休息日期间召开的会议如无特殊要求,可着便装。
(五)与会人员应作好会议记录,对会议内容坚决贯彻执行,做到有布置、有落实、有检查。
(六)会议应由组织部门指定专人进行会议记录,会议完毕后第二天中午之前整理出会议纪要,经审核后送发每位与会人员(重要会议必须会签确认)。对会议形成的决议的执行情况,应予以督导。
会议管理制度15
1. 目的
为了加强会议室的管理，做到合理使用，有效管理保证各类会议顺利召开及相关工作开展有序使用，提高会议室的利用率，特制定本规定。
2. 范围
本规定适用于中心各会议室管理。
3. 职责
3.1 办公室负责公司会议室的安排和管理，保证室内整洁卫生，设施完好。
3.2办公室负责会议室的钥匙，会议室设施、卫生等管理。
4. 内容
4.1 会议室仅限于本公司用于举行会议，接待访客、商务研讨，招聘等工作，各部门安排的各种会议、工作需提前登记，由办公室负责安排时间，避免发生时间冲突。未经允许不得擅自使用，如特殊情况需借他人使用，需通过申请经办公室同意方可。
4.2 各部门因公使用会议室，原则上须提前一天需填写《会议室使用申请表》报备办公室，会议室使用遵循先全局性会议后各部门会议、先紧急性会议后一般性会议的原则。由办公室协调安排后，方可在公司前台处领取钥匙，并使用会议室。
4.3 各部门在使用会议室时，不得在会议室吸烟、大声喧哗，以免影响到其他同事正常办公。
4.4 各部门在使用会议室的过程中，必须爱护公物，保持会议室的整洁，用完后所有设备放置原位。会议室配置的影音设备由行政部负责监督管理，各部门使用人员应爱护会议室的公共设备，若发现使用部门操作不当及人为造成损坏的，须追究当事的.相应责任。
4.5 会议室内所使用设备、工具、办公用品未征得行政部同意任何人不得拿出会议室或作为他用。若确因需要借用，必须征得办公室同意后方可动用，事后归还原处。
4.6 凡使用会议室的部门负责会议室内席签摆放及座次的安排，办公室协助提供会议用品（包括茶叶、水果、面巾纸等），不得在会议室内随意乱贴乱画。
4.7 会议室的照明、空调、音像设备的使用及会务工作由会议室原则上由使用部门负责，办公室协助指导使用。若主办会议部门要求悬挂会标，专题会议后应将会标立即撤销；若有其他特殊性要求，需提前申报，经办公室同意后，方可进行。
4.8 行政部按每周会议安排表提前准备好会议室，及时做好会议室内设施设备、会务方面的一切安排，安排清洁人员做好会议室整洁工作，保证桌椅排放整齐，地面干净整洁。并按会议需要备好茶杯，饮用水，会后及时打扫清理。
4.9 会议结束后，使用会议室的部门负责室内桌面卫生清理和物品整理，并关好门窗、关闭空调、电器等设施设备电源，切实做好防火(来自: 小龙 文档 网:会议室服务员管理制度)、防盗及其他安全工作，并及时将会议室钥匙退回公司前台文员处，并由人员核查使用后物品状况。如因与会人造成的损失将追究使用人的责任。
4.10 行政部要每天做好会议室场地及消防安全、设备检查工作，保障各类会议、接待活动的正常进行。
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