人员培训管理制度15篇(热)
在不断进步的时代，大家逐渐认识到制度的重要性，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么拟定制度真的很难吗？以下是小编精心整理的人员培训管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
人员培训管理制度1
一、培训目标
为提高公司员工的综合素养，激发全体员工的积极性、制造性，加强全体员工对公司的使命感和责任心，更好地适应市场变动和企业管理的要求，订立本制度。
二、培训计划与管理
公司管理部应召集有关部门共同订立公司人员的在职培训规范，以便为实施培训供应依据。其内容包含各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。
各部门组织机构、职能更改后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变动时，公司管理部应依据实际需要对培训规范进行修订。
1、各部门依据培训规划和实际需要，填写在职培训计划表并交管理部审核。
2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。
3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表，上报审核后通知有关部门和人员。
4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。
关于档案的管理：
1、每期培训结束后，应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，同试卷作为员工个人完整的培训资料保管。
2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员看法调查表送管理部以存档备查。
3、各部门应事先填写公司人员在职培训履历表。
4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。
三、培训形式
（一）、职前培训的内容
1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。
2、规章制度。
3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。
4、辅佑襄助性技能和素养培训。如商务礼仪、设备使用等。
（二）、职前培训的方式
新进人员均应在入职前参加职前培训，实在的培训方式有：
1、短期培训：在较短时期内（一般不超过一个月）组织新进人员进行前述内容的培训，培训合格后上岗。
2、专业培训：对某些专业技术方面的技术人员、技师、讨论开发人员或工程师所进行的职前培训包含：生产人员培训，采购人员培训，质量管理人员培训，研发人员培训，市场人员培训，营销人员培训，行政人员培训，人事人员培训，财务人员培训。
3、实习：一面工作一面在专人的引导下实习，通过实际工作学习相关学问和技能。
（三）、新进人员的培训要求
新进人员的教育训练，一般应依下列要求实施：
1、依据新进人员每批报到人数布置训练时间，经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后，视其本领调派适当单位，但依实际需要得先行调派各部门服务，以后予以补训。
2、凡经指定接受训练的人员，除有特别情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得有意规避或迟到。
3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等，一般实施实务教育外，同时搭配实施XX教育。
4、训练课程的编排适时间，得依据实际需要另行订立。
（四）全员培训
全员不仅是指受训者也是指施教者，企业中的每一个人，从总经理到一般管理人员再到基层人员，都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员，还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的每一处。
实行的实在形式：
1、员工手册。紧要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一、
2、人员帮忙。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门，既能帮助该部门的工作，又可培训临时工作人员。
3、总结制度。员工定期上交一份总结报告，紧要内容是员工在工作中的体会，包含成功的阅历、失败的教训，受到何种启发等。这项工作必需与员工的嘉奖晋升挂钩。
4、交流会制度。定期召开各部门的总结会，各部门员工就本身工作中碰到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论，必需有登记。
5、重点事件分析。就本企业以前或近期发生的重点事件，乃至同类企业或相关企业的重点事件，就失败或成功的原因对策等打开分析，并让员工提出本身的见解。
6、培育本身的培训人员，甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必需对指定为培训师的人进行培训，就培训的内容、方法、技巧等进行培训。
7、全员参加决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出本身的看法、主张等。
8、帮忙员工设计职业生涯，激励员工自学。由于条件所限，不能对员工自身的培训的需求供应很多的支持。但是可以提出建议，供应各种相关信息等。
9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者，都要学会给本身的下属更多的责任与权利。
四、培训的实在内容。
1、旧员工的检查
训练旧员工之前，首先要对员工的本领和素养做一次总检查。也就是说，对旧员工的本领、素养等不足之处，逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点，检查的方法可参考下列程序进行：
（1）、首先分为本领和人际关系。对于旧员工的本领、素养和人际关系等大致上进行分类，再从各项分类认真地去检查。
（2）、再细分为学问、技术、态度三方面。只将本领、素养分为工作和人际关系两项是不够的，必需再做进一步的分类。将本领、素养再分为学问、技术、态度三部分。
（3）、将学问不足的部分列出来。将学问、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。
（4）、技术的娴熟程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作娴熟的程度。
（5）、态度的总结。关于这点，确定要好好检查，适时改正。
2、工作方面的训练
检查完旧员工的.本领、素养之后，针对每一种教育的需要进行再教育。教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开始培训。这些缺点如：
（2）、忘了基本方法，我行我素。依照基本方法进行工作相当紧要，由于任意依照本身的方法去工作，确定简单引起失误甚至失败。
（3）、对改善工作的努力不够。“照着指示做，总可以吧！”，针对这种工作不乐意多投入的老员工，必需立刻予以矫正，同时计划如何改善其工作。
（4）、时间管理不彻底。工作确定要在规定的期间或者之内完成，这是工作的准则。
3、人际关系方面的训练
人际关系是做人处事的基本，假如人际关系良好的话，可以是工作绩效事半功倍。
（1）、业务员的基本条件。假如有尚未的确记住并遵守最基本礼节的旧员工，需加以教育和引导，对被认为已经破坏公司规定的人，要尽早再教育。
（2）、合作、协调本领。合作、协调是在团体中工作最紧要的问题，假如不能积极自动地帮忙别人或与四周的人合作、协调的话，就无法顺当达到公司的目标。
（3）、对上司态度要有礼。不懂得尊敬上司，常用对待同事一样的态度对待上司，这是不应当的。因此，旧员工对上司的态度必需随时注意。
（4）、同事之间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员，与同事之间的态度应当常常检查，假如有不好的地方，立刻改进。
4、引导新员工方法的培训
新进员工调配到工作部门之后，有关实际工作内容的引导，大都是由同部门的旧员工来执行的。实在做法是：
（1）、了解现代年轻人的一些特质、特征。譬如：自我为中心，不人体所谓的权威，没义务意识等，针对这些特点，帮忙新员工适时改正。
（2）、教育内容。将要教育的项目，以文字的形式交管理部。
（3）、教育方式。依据各部门的实际情况决议。
五、员工培训实施方法
1、不定期培训
（1）、本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。
（2）、各单位主管应拟定培训计划，并按计划切实推行。
（3）、各单位主管常常督导所属员工以增长业务，充实其业务学问，必需时得指定期限阅读与业务有关的专门书籍。各部门主管应常常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。
2、定期训练
定期培训要事先拟定计划，布置经费，做好教学布置，布置课程表。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一、
六、培训纪律
凡参加公司培训的人员，除因重点疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向管理部门报到。
七、附则
1、本方法自公布之日起实施。
2、本方法修改需经公司总经理决议。
人员培训管理制度2
公司员工培训管理制度：管理人员培训制度
第一章高层管理人员培训
第一条本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念，为此应做到以下两点。
（1）从旧观念的羁绊中解脱出来，勇于创新。
（2）解除过去经验的束缚，接受新思想、新观念，创造性地开展工作。
第二条凡高层管理人员应具有下列意识。
（1）引进新产品或改良原有产品。
（2）掌握新的生产方法，了解公司经营的新技术。
（3）努力开拓新市场、新领域。
第三条每位高层管理人员必须随时培养自身素质，要重点做好以下几方面。
（1）身为高层管理者的责任心、使命感。
（2）独立经营的态度。
（3）严谨的生活态度。
（4）诚实、守信的经营方针。
（5）热忱服务社会的高尚品质。
第四条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的，培养创造利润的思想观念。
第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究，以推进营销活动，促进效益的提高。
第六条营销研究的基本步骤。
（1）确定研究主题，决定研究的目标。
（2）决定所需要资料及资料来源。
（3）选择调查样本。
（4）实地搜集资料。
（5）整理、分析所收集的资料。
（6）进行总结并写出报告。
第二章中层管理人员培训
第七条对中层管理人员进行教育培训的基本目标。
（1）明确公司的经营目标和经营方针。
（2）培养相应的领导能力和管理才能。
（3）使其具有良好的协调、沟通能力。
第八条凡本公司中层管理人员应坚持以下标准。
（1）是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。
（2）是否适当地分派了工作，使下属有公平感。
（3）所订的计划，是否得到了下属的理解和衷心的支持。
（4）是否信守向下属许下的诺言。
（5）是否在发布命令、进行指导时，做了妥善的考虑。
第九条中层管理人员应具备以下条件。
（1）具有相关工作的知识。
（2）掌握本公司的管理方法。
（3）熟练掌握教育培训技术。
（4）努力培养作为领导者应具备的人格。
第十条中层管理人员应具备以下能力。
（1）计划能力。
①明确工作的目的和方针。
②掌握有关事实。
③以科学有效的方式从事调查。
④拟定实施方案。
（2）组织能力。
①分析具体的工作目标和方针。
②分析并决策职务内容。
③设置机构，制订组织图表。
④选任下属人员。
（3）控制能力。
①制订执行的客观标准和规范。
②严格实施标准，及时向上级反馈。
第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法。
（1）口头指示。
①条理清楚切合主题。
②明确指明实行的时间、期限、场所等。
③保证对下属传达的明确性。
④指出实行时应注意之处，并指明困难所在。
⑤耐心回答下属的提问。
（2）书面指示。
①明确目标，逐条列举要点。
②提前指示应注意的问题。
③必要时，以口头命令补充。
④核查命令是否已被下属接受。
第十二条中层管理人员贯彻指示的要求。
（1）整理指示内容。
（2）严格遵循贯彻程序。
（3）确认下属已彻底理解指示。
（4）使下属乐于接受指示，并改进他们的工作态度，提高工作积极性。
第十三条中层管理人员人际关系的处理要求。
（1）善于同其他管理人员合作，彼此协助。
（2）乐于接受批评、建议。
（3）彼此交换信息、情报，不越权行事。
（4）对上级与下属的关系处理，应以工作效果为原则，不得将个人情绪带到工作中来。
第十四条中层管理人员接见下属的要求。
（1）选择适当的场所，以亲切的态度使下属放松。
（2）涉及私人问题时，确保为下属保密，使其减少顾虑。
（3）留心倾听，适当询问，使下属无所不谈。
（4）应注意不要轻易承诺。
第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意的事项。
（1）认识到人是有差异的，尊重下属的人格。
（2）把握工作人员的共同心理和需要。
（3）公平对待下属，不偏不倚。
（4）培养下属的工作积极性，重视他们的意见和建议，并且保留他们的正确意见。
（5）妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。
第十六条中层管理人员配置人力时应注意的事项。
（1）根据每位员工的知识、能力安排合适的职位，做到人尽其才、才尽其用。
（2）给下属以适当的鼓励，使其在工作中具有成就感，形成良好的开端，增强工作的积极性。
（3）有效地实施培训，增强下属的工作能力。
第十七条中层管理人员对待下属时应注意的事项。
（1）不要对下属抱有成见和偏见。
（2）不以个人偏好衡量别人。
（3）冷静观察实际工作情况，不要使下属产生受人监视的感觉。
（4）利用日常的接触、面谈、调查，多方面了解下属，严守下属的秘密，公私分明。
第十八条中层管理人员发挥下属积极性应注意的事项。
（1）适时对员工加以称赞，即使是细微行为也不要忽视，同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。
（2）授予下属权责后，不要做不必要的干涉，同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。
（3）鼓励下
属提出自己的`见解，并诚心接受，尊重下属的意见。
（4）鼓励并尊重下属的研究、发明，培养其创造性。
（5）使下属充分认识到所从事工作的重要性，使之产生荣誉感。
第十九条中层管理人员批评下属时应注意的事项。
（1）要选择合适的时间，要冷静、避免冲动。
（2）在适当的场所，最好是无其他人在场的情况下。
（3）适可而止，不可无端地讽刺、一味指责。
（4）不要拐弯抹角，要举出事实。
（5）寓激励于批评中。
第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意的事项。
（1）考察后备人选的判断力。
（2）考察后备人选的独立行动能力。
（3）培养后备人选的协调、沟通能力。
（4）培养后备人选的分析能力。
（5）提高代理人的责任感和工作积极性。
第三章基层管理人员培训
第二十一条基层管理人员与公司内部各级的关系。
（1）和上级的关系――辅助上级。
（2）和下级的关系――指挥、监督下属。
（3）横向关系――与各部门同事互助协作。
第二十二条基层管理人员的基本责任。
（1）按预定工作进度、程序组织生产。
（2）保证产品的质量。
（3）降低生产成本。
第二十三条基层管理人员的教育培训职责。
（1）向新员工解释公司有关政策、传授工作技术，指导新员工工作。
（2）培训下属，使其有晋升机会。
（3）培训后补人员。
（4）其他教育培训职责。
第二十四条基层管理人员处理人际关系应注意以下几个方面。
（1）对下关系：进行家庭调查，举行聚会、郊游，为下属排忧解难。
（2）对上关系：反映员工意见，听取上级要求，报告自己的建议和看法。
（3）横向关系：与其他部门的同事通力合作。
（4）积极开展对外活动，树立良好的公司形象，形成良好的公共关系。
第二十五条基层管理人员必须具备的能力。
（1）领导能力，管理能力。
（2）组织协调能力。
（3）丰富的想象力、敏锐的观察力。
（4）丰富的知识和熟练的工作技能。
第二十六条基层管理人员教育培训的种类。
（1）后备管理人员教育培训。
（2）培训发展计划。
（3）再培训计划。
（4）调职、晋升教育培训。
第二十七条考核管理基层人员教育培训时应注意的事项。
（1）出勤率。
（2）员工的工作积极性。
（3）产品的质量。
（4）原材料的节约情况。
（5）加班费用的控制。
第二十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力，并且进行必要的教育培训。
人员培训管理制度3
第一条员工是公司永续进展的第一原动力，关注员工的进展就是关注公司的将来。
第二条为搭配公司的进展目标，提升人力绩效，提高员工素养，有计划地充实其学问技能，发挥其潜在本领，提升本公司的企业形象，特订立《员工培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司培训实施与管理的依据。
第三条本公司全部员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。
第四条公司依据经营业绩情形和企业进展规划有计划的充足员工自我进展的需要。
第五条公司综合管理部是员工培训的紧要承办机构，其培训方面的紧要职责是：
1、订立、修改全公司培训制度；
2、供应可供参考的员工岗位素养标准，为员工的进展供应必需的参照；
3、对员工个人素养进行调查；
4、帮忙各个部门在规定时间内订立培训需求；
5、征集员工个人的培训需求
6、整合各种培训需求，依照公司的进展需要拟定年度、月培训计划；
7、负责组织年度、月培训计划的实施；
8、对培训效果进行验证，确保受训人员素养达到既定标准；
36 / 44 9、负责对各项培训进行记录和相关资料存档；
10、管理、掌控培训费用；
11、管理公司内部讲师队伍；
12、做好培训调查，确保培训方式、方法、内容不绝得到改进，提高培训效果。
第六条各部门权责
1、订立部门培训计划；
2、搭配部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；
第七条公司培训紧要分为两类，一是外部培训，紧要是外部培训机构举办的适合公司进展需要的培训；二是内部培训，紧要是针对新进员工举办的公司有本领承办的相关培训。
第八条公司内部培训讲师紧要由需求部门指定。第九条培训讲师（技术类）标准如下：大专以上，从事本专业3年以上；
高中以上，从事本专业5年以上；
中学以上，从事本专业7年以上；
第十条培训师的产生紧要接受自荐与选举相结合的方式。
1、自荐，凡是符合上述标准的员工均可报名参加评比；
2、全部自荐的候选人必需本身组织好教材和授课提纲，参加试讲。
3、试讲评审团由以下人员构成：与所选课程有关的一线人员2名；综合部培训主管1名；从事相关专业的人员2名。
4、评定范围：语言是否通俗易懂，能否为一般员工所接受；台风是否大方得体，语速、板书能否为人接受；专业学问与技能是否有学问性、常识性漏洞等。
5、评定遵奉并服从少数服从多数的'原则以无记名投票方式进行表决。
第十一条培训课程的开发
培训课程紧要分为三大类：一是技术类；二是制度、安全、团队XX类；三是质量、管理类。
第十二条培训体系包含三个模块。
1、新员工入职培训
（1）培训对象：全部新进人员；
（2）培训目的：帮忙新进人员尽快适应新的工作环境，顺当进入工作状态；
（3）培训形式：以座谈与现场讲解方式进行；
（4）培训内容：
公司简介；
公司制度介绍；
产品/业务介绍；
2、内部培训
（1）培训对象：全员。
（2）培训目的：依靠公司内部讲师气力，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，形成相互交流、相互学习的氛围；
（3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行；
（4）培训内容：涉及公司技术类、市场类、管理类等多个方面；
3、外部培训
3（1）培训对象：全员；
（2）培训目的：依靠外部专家气力，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业学问、技能技巧，以增长各项工作的完成质量，提高工作效率；
（3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。
第十三条培训实施
1、新员工培训
（1）新员工的培训在员工入司当天进行。
（2）各培训科目由相应的内部讲师或负责人担纲主讲，依据需要还应负责考察试卷的编写和批阅。
（3）如有必需，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺当上岗。
2、内部培训
（1）不绝充实和完善内部培训课程，形成重点课程的渐渐固定和循环开设；
（2）员工课后需填写《内部培训反馈看法表》，交综合管理部门存档；
（3）依据课程需要对员工进行考核，考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。
3、外部培训
（1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源，并严格审批权限。
（2）参加培训人员的选择应突出目的性、本身乐意性，结合公司的进展需要。
（3）培训相关资料（包含教材、讲义（PPT）、证书等）必需在综合管理部门备份存档。
4、参加公司内部集训的员工课后需填写《内部培训反馈看法表》，交综合管理部门存档；外出受训员工则必需以适当的方式提出培训效果的反馈看法，包含对培训课程、讲师及培训机构的整体水平的评价等，并交综合管理部门存档。
5、各部门相关人员应以适当的方式考察员工接受培训的效果，必需时可做长期追踪，综合管理部门负责督促、跟进和记录的工作。
第十四条培训评估
1、对授课的评估，包含对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
2、对员工的评估，紧要通过课后考核的方式检查员工的接受程度和效果。
第十五条培训分为理论培训和实践培训两种。理论培训在三楼会议室进行，实践培训在车间现场进行。
第十六条培训经费
培训经费从每年的财务预算中直接划出。参加外部培训的员工必需与公司签订培训合同，将培训经费与服务年限结合起来，确保公司与员工个人双方的权利与义务都得到保障。
第十七条培训纪律
凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
公司全体员工都必需按规定参加公司组织的培训活动，严格遵守培训规范，并填写《内部培训反馈看法表》，客观公正的考评授课情况及讲师。公司对按规定积极参加培训活动的员工给与每次五元的嘉奖；对于无视培训纪律，无故旷课的员工给与每次五元的罚款。
人员培训管理制度8
酒店商务部从业人员培训及健康管理
1、从业人员必需经健康体检及卫生学问培训合格后持证上岗，且健康证到期前一个月要进行健康复查。
2、健康证由人事部负责统一管理，建立从业人员健康档案，并有义务提前通知健康证快到期人员进行复检，不得超期使用健康证明。
3、严禁无健康证上岗或事后补证的情况发生，对于违反此规定的人员将严格处理，并送卫生监督部门按相关法律法规处理。
4、对于实习、试用等员工也应在取得健康证后上岗
5、常态下部门经理对员工的健康情况检查应不少于每周一次，并应进行不定期检查，紧急情况下，如遇传染病或发觉员工健康有异常时应加大频次及检查力度。
6、养成良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换衣裳、保证工作服乾净。
7、不吸烟、不吃零食、不随地吐痰、不穿工作服入厕、不做影响卫生的其他行为。
8、从业人员有发热、腹泻、手外伤、皮肤湿疹、长疖子、呕吐、流眼泪、流口水、咽喉痛、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的，应立刻脱离工作岗位，待查明原因、排出有碍食品卫生的病症或治愈后，方可重新上岗。应随时进行自我医学察看，不得带病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
人员培训管理制度4
第一条公司高层管理人员必须具备扎实的业务素质、创新意识和开拓思想，应做到：
1、不断开拓，勇于创新；
2、勇于接受新事物、新思想、新观念，能够创造性地开展各项工作。
第二条公司高层管理人员应具备的创新意识：
1、经营理念上的不断创新；
2、新产品的不断引进和开发；
3、不断开拓新市场；
4、不断开拓新领域。
第三条公司高层管理人员应着重培养的优良品质：
1、爱心、责任心、使命感；
2、独立经营的态度；
3、谦虚谨慎的生活态度；
4、诚实、守信的经营方针；
5、服务社会的高尚品质。
第四条公司高层管理人员须以提高企业经营效益为目的。
第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究，根据市场新的变化不断调整经营策略，及时迎合迅速发展的市场需求。
第六条高层管理人员应随时进行市场调查研究，并根据市场变化确定公司营销基本策略：
1、确定研究主题，决定研究的目标；
2、进行广泛的市场调查，并对市场调查结果进行认真的分析研究；
3、对竞争对手进行认真的分析调查；
4、根据市场变化情况，确定营销策略。
中层管理人员培训
第七条公司中层管理人员教育培训的基本目标是：
1、明确公司的基本战略目标和基本经营方针；
2、培训相应的管理和领导能力；
3、培训相应的组织、协调和沟通能力。
第八条公司中层管理人员培训应坚持：
1、支持下属，理解下属，为下属的发展创造合理的空间；
2、合理安排，使下属有公平感；
3、真诚守信；
4、发布命令或进行指导时要善于思考。
第九条中层管理人员应具备以下的条件：
1、具备相关工作的知识技能；
2、熟练掌握本公司的管理方法；
3、熟练掌握教育培训技巧；
4、努力培养作为领导者应具备的高尚人格。
第十条中层管理人员应具备以下能力：
1、计划能力
（1）明确工作的目的和方针；
（2）掌握相关事实；
（3）以科学规范的方式从事调查；
（4）拟定实葬方案。
2、组织能为
（1）分析具体的工作目标和方针；
（2）分析并决定职务内容；
（3）设置机构，制订组织图表；
（4）选任下属人员。
3、控制能力
（1）执行制订的客观标准和规范；
（2）严格实施标准，及时向上级反馈。
第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法：
1、口头指示
（1）条理清楚，切合主题，思想明确；
（2）确定实行的时间、期限、场所等；
（3）保证传达明确性；
（4）明确注意事项；
（5）回答问题有耐心。
2、书面指示
（1）明确标明目标，逐条例举；
（2）明确要注意的问题；
（3）必要时用口头命令补充；
（4）检查命令的执行程度。
第十二条中层管理人员贯彻指示的要求：
1、整理指示相关内容；
2、严格遵循贯彻程序；
3、确认下属已彻底理解指示；
4、使下属乐于接受指示，并改进他们的工作态度、提高工作效率。
第十三条中层管理人员人际关系的处理要求：
1、乐于接受批评和建议；
2、善于合作；
3、不越权行事；
4、不得将个人情绪带到工作中来。
第十四条中层管理人员接见下属的要求如下：
1、选择适当的场所，以亲切的态度使下属放松；
2、涉及私人问题时确保为下属保密；
3、留心倾听，适当询问，使下属无所不谈；
4、应注意不要轻易承诺。
第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意：
1、认识到人是有差异的，尊重下属的人格；
2、把握工作人员的共同心理和需要；
3、公平对待下属，不偏不倚；
4、培养下属的工作称极性，重视他们的意见和建议，并且对他们正确的意见保留；
5、妥善解决下属工作和生活中遇到的`问题。
第十六条中层管理人员配置人力时应注意：
1、根据每位员工的知识、能力安排合适的职位，做到人尽其才、才尽其用；
2、给下属以适当的鼓励，使其在工作中具有成就感，形成良好的开端，增强工作的积极性；
3、有效地实施训练，增强下属的工作能力。
第十七条中层管理人员对待下属时应注意：
1、不要对下属抱有成见和偏见。
2、不以个人偏好衡量别人。
3、冷静观察实际工作情况，不要使下属产生受人监视的感觉。
4、利用日常的接触、面谈、调查，多从侧面了解下属；严守下属的秘密；公私分明。
第十八条中层管理人员发挥下属积极性应注意：
1、适时对员工加以称赞，即使是细微行为也不要忽视；同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。
2、授予下属权责后，不要做不必要的干涉，同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。
3、鼓励下属提出自己的见解，并诚心接受，尊重下属的意见。
4、鼓励并尊重下属的研究、发明，培养其创造性。
5、使下属充分认识到所从事工作的重要性，认识到自己是不可或缺的重要一员，产生荣誉心。
第十九条中层管理人员批评下属时应注意：
1、要选择合适的时间，要冷静，避免冲动；
2、在适当的场所，最好是无其他人在场的情况下；
3、适可而止，不可无端地讽刺，一味指责；
4、不要拐弯抹角，要举出事实；
5、寓激励于批评中。
第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意：
1、考察后备人选的判断力；
2、考察后备人选的独立行动能力；
3、培养后备雄的协调、沟通勤，
4、培养后备人选的分析能力；
5、提高代理人的责任感和工作积极性。
基层管理人员
第二十一条基层管理人员是负责本公司实际工作的最基层管理者，他们与公司内部各级的关系是：
1、和上级的关系—辅助上级；
2、和下级的关系—指挥监督下属；
3、横向关系—与各部门同事互助协作。
第二十二条基层管理人员的基本责任有：
1、按预定工作进度、程序组织生产；
2、保证产品的质量；
3、降低生产成本。
第二十三条基层管理人员的教育培训职责有：
1、向新员工解释公司有关政策、传授工作技术，指导新员工工作；
2、培训下属使其有晋升机会；
3、培训后补人员；
4、其他教育培训职责。
第二十四条基层管理人员处理人际关系应注意：
1、对下关系：进行家庭调查；举行聚会、郊游；为下属排忧解难。
2、对上关系：反映员工意见，听取上级要求，报告自己的建议和看法。
3、横向关系：与其他部门的同事通力合作。
4、积极开展对外活动，树立良好的公司形象，形成良好的公共关系。
第二十五条基层管理人员必须具备的能力有：
1、领导能力及管理能力；
2、组织协调能力；
3、丰富的想象能力，敏锐的观察力；
4、丰富的知识和熟练的工作技能。
第二十六条基层管理人员教育培训的种类：
1、后备管理人员教育培训；
2、培训发展计划；
3、再培训计划；
4、调职、晋升教育培训。
第二十七条考核管理基层人员教育培训应注意：
1、出勤率；
2、员工的工作积极性；
3、产品的质量；
4、原材料的节约情况；
5、加班费用的控制。
第二十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力，并且进行必要的教育培训。
附则
第二十九条凡公司管理人员（含高层、中层、基层）的教育培训均按本制度执行。
人员培训管理制度5
1.0 目的
为维护公司秩序和安全，保障公司财产的安全，切实执行公司的各项规章制度。
2.0 范围
全体保安人员及装货监督员
3.0 定义
保安：是指为达到安全目的，而对人或物进行的保护活动
4.0 职责与权限
4.1 保安对进出大门的人员和车辆进行检查，杜绝无关人员、车辆及违禁品进入公司。
4.2 保安对货柜车进行全面检查并由装货监督员对装货过程进行全程监控
5.0 程序
5.1 公司内人员的管控：
5.1.1 对于本公司人员进入大门必须佩戴好厂证，值班保安员要认真核查照片与其相貌是否相符，厂证是否伪造，有无涂改痕迹，防止非本公司人员进入公司。
5.1.2 不上班人员无特殊情况，不得进入生产车间。生产区管理人员严密监视，防止任何人带与工作无关的东西（包括私人随身物品）进入生产区，非本工作区内的人员严禁入内。
5.1.3 对进出人员携带的物品有怀疑时，要有礼貌地要求其说出所携带物品的名称、数量等，并让其本人将包打开检查，如果没有可疑，说“谢谢合作”！并放行。
5.1.4 对刚进厂，未办理厂证的新员工，必须有人事部开具的有效证明方可进厂，禁止闲杂人员在门卫室闲聊。
5.1.5 当员工（客户、供应商）因公事拿东西（公司产品和零件）出厂时，必须有部门经理（主管）签字或盖章的《货物放行条》并严格检查核对数量无误后方可放行。
5.1.6 工厂上班时间，谢绝探亲访友，禁止员工上班时间会客，保安员不得随意通知员工有人探访（特殊情况除外）。
5.1.7 公司大门凌晨一点上锁，员工超时间需进入公司者，需到门卫室进行登记。
5.2 外来访客的管控：
5.2.1 外来人员访客、公干出入的管理：
(1）任何访客及客户进入公司大门必须经过身份检查。
(2）来访人员必须出示有效证件，保安员须核对证件的照片与本人是否相符，检查证件是否过期，是否伪造等无误后将证件号码登记在《来访人员登记表》上，并电话联系被访者。
(3）经被访者同意后，方可让其进入公司，如带有行李、手提袋等，请访客自动打开检查，无误后登记清楚请其到前台办理换证手续，由前台发放访客证并通知被访者接待。
(4）未经许可和陪同不准访客进入车间及其它重要区域。
(5）来访者出厂时需检查携带物品，收回访客证并登记出厂时间。
5.3 司机、车辆出入的管理：
5.6.1 外来车辆行驶至距离厂大门1米时，保安员示意其停车，然后问清是否来公司装货或送货，有无送货单或提货单，经确认后对司机身份进行核对并将证件号码登记在《外来访客车辆登记表》上。
5.6.2 检查司机的有效证件及驾驶证，核对证件上的照片与其本人是否相符，是否过期，证件是否伪造等，如发现司机的证件与本人不符或是伪造证件，立即通知公司安全小组或公安局处理，如对司机的身份识别无误，再检查车上人员和车上装载物有无可疑物品后登记清楚方可让其进入公司。
5.6.3 在查验车上人员时按5.6.2项进行身份检查，发现与公司业务无关者，应请其下车在公司外等候。
5.6.4 公司区内车辆行驶速度不得超过15公里/小时，进公司的'车辆需在保安的指挥下，停放在指定的停车位置。
5.6.5 送货、收货司机不准随意走动，必须在车内等候或在货仓人员陪同下到二楼会客厅等候，收货或出货完毕后通知司机开车离开收、送货区。
5.6.6 保安员对出公司车辆所携带的、装载的物品、物资必须严格检查、核对、登记，确认无误后方可放行。
5.6.7 所有外来车辆离开公司时必须向保安呈交本公司相关部门出具的有效放行条，并经检查、核对后登记出公司时间，确认安全无误后方可放行。
5.4 车辆停靠的规定：
5.7.1 公司应按车辆功能设立如外来访客车辆停放区、公司车辆停放区、公司员工车辆停放区、集装箱收货车辆停放区、送货车辆停放区；所有车辆必须按区域停放。
5.7.2 所有车辆禁止乱停乱放，如有乱停乱放现象保安应及时纠正。
5.5 通讯的管理：
5.5.1 电话接听正常情况下，两次铃声响后接听，并报出“你好，门卫室”的问候声，电话只做公用，禁止任何人员打外线电话，接听私人电话时不得超过二分钟，以免影响正常通讯畅通。
5.5.2 妥善保管通讯设备及各种办公用品，不能随意玩弄或损坏各种设备违者按价赔偿。
5.6 文件和管理：
5.6.1 公司员工的信件、包裹不可私自拆开，经检查（如发现可疑物品要立即报告安全主任处理）、登记后公布于各公告栏，员工凭本人厂证领取，保安在发放信件、包裹时要做好登记；若为公司邮件或包裹则进行检查（如发现可疑物品要立即报告安全主任）、登记后通知相关人员领取并做好签收记录。
5.7 巡逻的管理：
5.7.1 上班时间必须增强巡逻，白班要求每2小时对全厂进行巡逻一次，夜班要求每1小时巡逻一次，密切注意刮风、下雨等特殊情况，越是天气恶劣时，越需特别注意落实好巡逻工作，遇到星期六、日或节日放假期间，更要落实好巡逻工作。
5.7.2 巡逻四周围墙是否有异常，下班后各车间门窗是否关好，仓库门有否上锁，厂内是否有违规行为发生等。
5.7.3 巡逻中遇到可疑人员或不法行为破坏活动，马上通知其他队员援助，以急时制止，必要时拔打警区或派出所电话请求援助。
5.7.4 保安员必须严防围墙内外有无情况发生并做好登记。
5.7.5 巡逻保安应熟悉公司各类物品的放置，保护设备和人员安全，注意观察来往人员和其携带的物品，巡逻中灵活机智，不断改变巡逻方式、方向、路线和时间。
5.8 交接班制度
5.8.1 按时接班，接班人员应提前10分钟，到达岗位，做好上岗前的准备工作。
5.8.2 任何情况下接班人员未到，当班人员不得脱离工作岗位。
5.8.3 接班人员要详细了解上一班的执勤情况和注意事项，交班时应完好的移交各种公物器材，待办事项，逐一清点，并做好交接记录，接班人员确认后在交接记录上签名，并检查装备公物状况。
5.8.4 交班前应打扫值班场地的卫生，保持值班室清洁，空气清新。
5.8.5 如果有保安员辞工或因工作之故辞退出厂，要收回其保安服及厂证并不准在结算工资后留厂、留宿。
5.9 突发事件应急预案：
5.9.1 根据保安工作的特点及要求，结合护卫点的实际情况确保安全，维护正常，生产生活秩序，能够在保安服务工作中有效地处理突发事件，或紧急情况，避免处理不当造成的被动，将损失降到最低，详情参照《紧急事故应急预案》。
5.9.2 紧急应对联络电话：
a、长龙治安队：
b、黄江公安分局梅塘派出所：) 火警：119
d、急救：120
6.0 参考文件
6.1 《紧急事故应急预案》
7.0 相关记录
7.1 来访人员登记表
7.2 外来访客车辆登记表
7.3 外来包裹/邮件/快递检查记录表
7.4 保安巡逻签到表
7.5 保安交接班记录表
人员培训管理制度6
１新分配、招收和调入的职工，上岗前均应参加岗前教育。对新分配、招收的职工岗前集中培训时间不少于一周，调入人员培训时间为两天。未参加岗前教育者，一律不得上岗。
２岗前教育由院办公室负责实施，医务科、护理部及有关职能科室积极配合，共同搞好此项工作。
３新职工上岗前培训教育的方法和内容：
（１）院各级领导与新职工座谈，并由院领导简要介绍我院情况，如体制、组织机构、科室设置、当前改革的形势及医院的发展规划。
（２）医德规范教育，教育新职工廉洁奉公，端正服务态度，处处为患者着想，坚决抵制不正之风。刻苦钻研业务理论，提高业务技术水平。通过学习，使新职工增强文明意识，提高文明服务素质。
（３）院史教育，重点介绍我院的发展史以及我院目前的概况、所处地位、影响等，使新职工珍惜、维护我院声誉，以主人翁的姿态，积极投入到医院的各项工作中，刻苦学习，努力工作，为医院的进一步发展做出应有的贡献。
（４）组织学习院内的各项规章制度，如人事管理制度、继续教育制度，后勤管理制度和各级各类人员岗位职责等。教育职工熟悉主要制度，上岗后有章可循，自觉遵守纪律，服从管理。
（５）组织新职工参观院内一些主要科室及主要设备，并组织他们座谈讨论。参加为医院作奉献的.活动和义务劳动。
（６）集中培训教育结束后，由相关部门对他们一周的学习情况进行一次综合性评估。
４岗前教育结束前要考核，合格者方可上岗。
５岗前集中培训与试用期教育结合起来，新上岗的医务人员在试用期内，除进行专业技术培训外，仍须坚持岗前教育，并在转正前作出评价。
６未参加集中教育的新上岗职工，要依照本制度进行自学和考核。
外出进修管理制度
１根据医院总体目标、科室发展、新项目开展规划，制定医院年度进修计划。
２由进修人员本人提出申请，科室根据专业发展需要、个人表现等情况，择优选拔，制定培训目标和计划，报医务科。
３医务科汇总科室申请，按照重点学科、业务骨干优先的原则，审核上报申请材料，经业务院长批准后，作为年度计划予以落实。
４进修人员外出进修前到医务科、院办公室备案，进修期间须遵守学习医院的制度，服从管理。
５外出进修人员必须按照进修计划完成学习任务，不得擅自延长或提前结束进修时间。如遇特殊情况需改变进修时间，则需本人提出申请，报科室主任，医院批准。
６外出进修人员进修期间须遵守学习单位的规章制度，按要求参加医院的各项活动，服从管理。
７外出进修人员应定期向科室汇报进修情况。
８进修学习一年以上者，应写出进修专业学术论文及返院后开展工作计划，交科室和医务科，纳入个人技术档案。
９进修结束时，进修人员要作出书面鉴定，经学习单位签字、盖章后，交医务科备案。
１０医务科不定期跟踪了解进修人员的进修情况、个人表现，如不能达到预定目标要求，根据具体情况，给予批评或撤回进修人员并做相应处理。
１１进修人员的各项费用，按医院相关规定执行，如因个人不合理原因造成未能完成进修计划者，费用自理。
人员培训管理制度7
从业人员培训管理制度是企业内部管理的重要组成部分，其主要作用在于提升员工的专业技能和综合素质，确保团队的知识更新与企业发展同步。通过系统化的培训，可以增强员工的工作效率，减少错误，提高产品质量和服务水平，进而促进企业的竞争力和市场地位。
内容概述：
从业人员培训管理制度涵盖以下几个核心方面：
1.培训需求分析：评估员工当前的'知识和技能缺口，确定需要改进的领域。
2. 培训计划制定：依据需求分析结果，设计符合企业战略目标的培训课程和时间表。
3.培训实施：组织和执行培训活动，包括讲师选择、教学材料准备等。
4.培训效果评估：通过测试、反馈和观察，评估培训的成效和员工的进步。
5.培训资源管理：包括预算控制、培训设施维护、师资队伍建设和课程资源更新。
6.持续改进机制：根据评估结果调整培训策略，确保培训制度的持续优化。
人员培训管理制度8
１医院后勤服务保障质量控制管理必须以规章制度为准则，把质量控制管理纳入到医院的各项后勤服务保障工作中，全面落实。
２院、科级质量控制管理组织应根据有关规定、要求和本院后勤服务保障工作的实际，制订切实可行的质量监控方案，主要包括总务、器械、设备、等质量管理目标、指标、计划、措施等。
３医院采购医疗器材必须校验供货商的有效《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械产品注册证》、《医疗器械经营企业许可证》、《产品合格证》，消毒药械还应有《卫生许可证》，购进合格产品。
４采购大型设备、办公用品等实行生产许可证管理的产品，必须校验供货商的`有效《工业产品生产许可证》、《经营企业许可证》、《产品合格证》等。
５各后勤服务保障部门人员，必须准确执行本部门的规章制度、工作操作规范，特殊岗位需上岗证者，应持证上岗。
６医院质量控制部监督、检查全面后勤服务保障质量控制，对基础质量、环节质量、终末质量进行全程有效监控。定期检测，分析各项质量指标，根据效果评价，针对工作缺陷，制订整改方案，改进工作。
７全面质量控制管理工作应有文字记录，必要时形成文件。定期通报后勤服务保障质量控制管理情况，并由质量控制部按规定上报。
８后勤服务保障质量控制管理的检查结果纳入科室、个人工作考核，作为工作人员奖惩管理的一项重要内容。
９全体后勤服务保障人员必须参加质量控制管理教育，提高质量意识，树立“质量第一”的观念。
１０后勤保障服务必须满足临床工作需要。
人员培训管理制度9
一、培训目标
第一条为提高员工素养，充足公司进展和员工进展需求，创建优秀的员工队伍，建立学习型组织。
第二条通过不绝提高员工的学问水平、工作本领和能动性，使员工达到实现自我的目标。
第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同进展。
二、适用范围
本公司全部员工的各项培训计划、实施、考评等，均依照本制度办理。
三、培训原则
第一条常常激励员工积极参加学习和培训。
第二条预先订立培训后期要求达到的标准。
第三条积极引导员工的培训和学习。
第四条参加培训者能从培训中有所收获。
第五条接受适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。
第六条依据不同的培训对象实行不同培训方式。
第七条通过培训为员工供应晋升机会。
四、培训程序
第一条人事办公室负责培训统筹、规划。
第二条各单位负责人帮忙人事办公室进行培训的实施、督促，同时在公司整体培训计划下组织好本单位内部的培训。
第三条培训结束后，受训人员即时上交《员工培训记录表》（见附表一）至人事办公室。人事办公室开展评估工作，以判定培训是否取得预期的效果。
五、培训分类
第一条内部培训
1、培训对象：全体员工
2、培训目的：依靠公司内部有专业特长和有阅历员工的气力，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
3、培训内容：公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感喜好的`业余学问、信息等。
4、培训形式：在公司内部以学习行业学问相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。
第二条外部培训
1、培训对象：全体员工
2、培训目的：依靠外部专家气力，提升员工在本职工作上所应具备的专业学问、技能技巧，以增长各项工作的完成质量，提高工作效率。
3、培训内容：
（1）常规应用性培训——涉及行业专业技术学问、管理方法、生产运营等；
（2）适合高层领导的培训——含企业战略性、进展性等内容；
（3）个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。
4、培训形式：参加厂家培训、相关部门要求的培训，请外部讲师在公司内部授课或外派培训。
六、培训方法
第一条讲授法：属于传统模式的培训方式，培训讲师系统地向受训人员传授学问。
第二条多媒体教学：利用现代化多媒体设备进行辅佑襄助教学。
第三条会议培训法：这是一种双向沟通的培训方式，有助于培训讲师了解学员对培训效果的把握程度。
第四条案例讨论法：通过选择有关实例，并说明各种情况或问题，让受训者通过工作阅历和所把握的学问技能，寻求解决之道，目的在于激励受训人员思考。
第五条角色扮演法：能够激发学员解决问题的热诚，加添学习的多样性和趣味性。
第六条示范培训法：这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训练活动。
第七条情景模拟训练：把参训人员划分成若干小组，每组承当不同的任务，它能让全部学员都参加到培训中来，同时还能提高学员的团队意识。
第八条户外培训：是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。
第九条工作轮换法：是一种在职培训方法，让受训者在预定的时期内改换工作职位，使其获得不同职位的工作阅历。
七、培训管理
第一条费用管理
1、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算，并依据实际实施情况定期调整；
2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上；
3、全部培训费用的报销均需供应完整的《员工培训费用审批表》（见附表二），作为报销费用的凭证。
第二条出勤管理
1、全部培训一经报名确认，受训人员须提前做好布置，除特别原因外，应按时参加；
2、凡在公司内部举办的培训课程（包含外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必需严格遵守培训规范，课前签到。考勤情形将作为培训考核的一个参考因素；
3、对无故不参加培训，公司将予以行政或经济上的惩罚。
第三条培训记录
1、培训相关资料（包含教材、教案、证书等）必需在人事办公室备份存档；
2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》（见附表三），由人事办公室存档；
3、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》（见附表四），以确保员工圆满完成培训学业，并定时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。
八、培训评估
第一条培训期间或培训结束后，人事办公室负责组织多方面、多角度的评估活动，并将评估结果记录存档。
第二条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩，员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一，其培训考核的成绩、成果将依照确定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。
第三条员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录，作为年终考核的指标之一、
九、培训的奖惩规定与标准
第一条对于培训效果佳，培训后员工业绩整体有明显提高的培训师，公司应予以嘉奖。
第二条对积极参加培训、表现突出、成绩优秀，在工作岗位上业绩突出者，公司应予以嘉奖。
第三条对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高者，公司应予以惩罚。
第四条奖惩标准，应依据情况由各单位负责人订立，报总经理批准后执行。
十、附则
第一条本制度自发布之日起执行。第二条本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。
人员培训管理制度10
一、培训宗旨：
向管理要效益、向培训要人才
通过短期密集培训及中长期培训，多出人才，快出人才，出好人才，造就新型的适合**智能化物业管理的高素质人才，为行业造就一批精通管理与现代技术的专业队伍。
二、培训目标：
100%的持证上岗率
100%的精通智能化网络，成功掌握2—3门相关专业
通过2—3年造就一批现代物业管理的高素质队伍
三、培训内容：
1、智能化住宅的设施、设备的.管理使用，智能住宅可能出现的管理漏洞；
2、各岗位培训，特种工种操作及新技术、技能培训；
3、服务质量服务技巧培训；
4、企业形象及住户满意系统cs培训；
5、**管理模式培训；
6、电脑基本操作技能培训；
7、法律、法规、物业发展动态培训。
四、培训方式：
集中密度的短期与中长期培训相结合，自办培训与联办、代训相结合，知识结构原理培训与具体实践操作相结合。
五、培训机构建立、监督、奖罚办法及培训经费
培训由公司领导专职负责，专设培训部、层级落实，统筹安排。
入住前期培训：每日培训、周末考评
入住后期培训：每周培训，月月考核
管理人员的培训与考核将作为工作业绩的重要考核依据之一，严格按照优秀、及格、不及格等级别处以不同程度奖罚，不合格者将予以调换岗位甚至辞退。
在所有培训的管理人员中，实行10%的淘汰率，能者上，庸者下，力争通过培训，提高各级管理人员的综合素质，将物业管理推向更高的境界。
培训经费：聘请老师、场租、书籍等费用，原则上由管理服务费中提取，根据实际情况可由被培训人员补充部分不足经费。
人员培训管理制度11
一、培训目的
动过培训，增强学校食堂管理人员和从业人员责任感，提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平，确保师生员工的饮食安全，促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。
二、参加人员
食堂管理人员和食堂所有从业人员
三、培训时间
时间为每学期二次学校食堂从业人员培训制度
为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理，建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制，结合学校的实际情况制定培训计划如下：
四、培训内容
1、法律法规知识：《中华人民共和国食品卫生法》《中华人民共和国传染病防治法》《学校食堂与学生集体用餐卫生卫生管理规定》《学生集体用餐卫生监督法》以及相关的法律法规。
2、学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度，食品安全预案研究。
3、《学校食堂管理操作规范》教学光盘。
五、培训的组织实施与培训形式
1、培训的组织实施：由义乌市规矩培训内容具体食堂人员的工作时间组织实施。
2、培训的形式：采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。
3、几级参加教育局及卫生局的研究
为了有效的`做好食品卫生工作，避免人为因素引起的食物中毒的发生，制定本规定。
1、定期组织从业人员研究食品法律法规及相关知识，研究与本岗位相关的卫生惯及操作标准，使从业人员了解熟悉有关应知应会内容。
2、建立完整的从业人员研究培训记录，内容包括：培训时间、培训地点、培训内容、参加培训人员名单。
3、食堂从业人员必须按要求参加卫生部门、教育部门组织的各种从业培训及考试，不参与者或考试不合格者给予开除处理。
人员培训管理制度12
一、餐饮从业人员上岗前要进行食品安全法律法规及食品安全知识培训，掌握本职工作必须的.食品安全知识和要求，培训合格后方能上岗。
二、食堂工作人员必须安心本职工作，服务态度热情，提供优质的就餐服。努力提高烹调技术，调剂饭菜品种，讲究营养口味，坚持健康标准，傲到饭热、菜香，保证职工吃饱吃好。
三、食堂安全管理人员应制订从业人员食品安全教育和培训计划，组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。加强食品安全管理人员食品安全法律法规和相关食品安全管理知识的培训。每年要组织食品安全管理人员参加培训，掌握必要的食品安全知识及有关法律法规。
四、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行，内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。
五、培训方式以集中讲授与自学相结合，定期考核，不合格者待考试合格后再上岗。
六、建立食堂工作人员食品安全知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。
人员培训管理制度13
安全责任制度
一、为了加强公司管理工作，认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、遵守国家法律、法规、组织落实各项安全管理制度措施。
二、建立安全管理制度和安全管理操作规程，抓好管理工作。不定时上路对公司车辆的安全检查和驾驶员的资格检查。
三、各科室负责人，严格按照上级主管部门的要求及公司规定，认真做好本职工作，把安全生产牢记在心，凡发现隐患必须及时向公司领导报告。
四、安全抢险小组，安全保卫组、流动保障组、事故调查组、善后处理组，各小组建立好台帐，每月向公司办公室报送每月安全隐患报表。
五、加强对公司从业人员的安全知识和法律知识的培训教养工作。
公司“一岗双责”制度
为进一步加强安全生产管理工作，全面落实公司各级各部门应急管理责任，形成各司其职、各负其责、齐抓共管的安全生产管理工作格局，最大限度地减少安全性事件发生及其造成的损失，实行安全生产管理“一岗双责”制度。
一、安全生产管理工作实行公司主要法定代表人负责制。全面落实“一岗双责”制度，公司的主要负责人（法定代表人）既然是公司的管理者，又是公司安全生产的第一责任人，对安全生产工作全面负责，直接组织指挥突发事件的应对工作。
二、公司分管安全生产的负责人是公司安全生产的直接责任人，对安全生产负直接责任。按照“谁主管，谁牵头”，“谁牵头，谁负责”的原则，负责解决安全生产工作中存在的实际问题，负责组织指挥内突发事件的应对工作。
三、分管车辆、技术、财务、运销等其他工作的负责人在各自职责范围内承担相应的责任。
从业人员安全学习教育制度
为切实加强从业人员的安全学习教育培训工作，把安全工作、安全效益有机结合起来，从而提高全员安全意识，特制定本制度。
一、从业人员和驾驶人员每年不低于一次的集中教育培训，培训要有计划、安排、签到考勤，汇总造册归档。
二、培训内容主要学习《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输管理条例》等相关文件，组织重大案件剖析和个案分析。
三、安全宣传教育工作必须常抓不懈，各部门都要认真学习体会，掌握政策法规，不断提高从业人员安全素质。
四、每月15日开展公司安全生产例会，要求全体车主、业主、驾驶员参见，车辆在外或有特殊情况不能到会的应事前向技安员请假，否则视为缺席。
五、凡无故不参加的'车主、业主和驾驶员，每人每次扣50元，此款在其安全保证金内扣除，在年审时兑现，否则不予办理签章手续。
六、凡未参加例会的车主、业主、驾驶员由车队长会同技安员负责组织补课或进行安全教育，要求受教育面必须达到100%。
一、将安全生产工作纳入本职工作的重要日程，对安全部门安全生产中的重大问题及时进行研究分析，按照《安全生产法》及国家有关方针，政策工作决策性的工作目标。
二、根据上级主管部门的工作要求，主持部署公司的生产目标工作计划，督促检查执行落实具体工作。
三、加强对安全生产工作的领导，组织、督促、支持各有部门切实履行安全生产监督、管理职责，及时协调解决安全生产工作中的重大问题，保证安全生产监督管理工作的有效实施。
四、实施安全生产工作目标管理，督促安全生产工作与生产、施工同时计划、布置和落实。
五、对重大安全生产违法行为和重大隐患及时向上级政府及有关部门报告。
六、配合政府及其有关部门的安全生产监督管理工作，每季度至少组织督促、检查一次本单位的安全生产，及时消除安全生产事故隐患。
七、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案，建立应急救援组织，完善应急救援条件，开展应急救援演练，并按规定报送安全生产监督管理部门或者有关部门备案，及时、如实按规定报告生产安全事故，落实生产安全事故处理的有关工作。
一、主持分管部门的安全生产工作会议，传达上级部门工作意见和指令，采取有力的措施安全生产重大问题。
二、对易发生事故对重要部位和重大隐患立即采取果断措施，责令相关科室落实好行之有效的安全防范措施。
三、将主管部门下达的安全生产目标分解到公司各科室，科室长传达到各科室责任人，签订责任书，实行分级管理，落实责任，随时将安全生产工作动态认定向安全生产第一责任人报告，实行考核管理。
四、认真组织安全生产活动，对重大事故隐患组织制定管理方案和防范措施，督促各科室进行整改。
五、协助生产安全事故调查，配合做好事故善后工作，落实事故处理的有关决定。
六、指导、协调和督促有关科室切实履行安全生产职责，具体实施安全生产综合目标管理和考核工作。
七、认真做好各科室的安全生产宣传教育工作。
人员培训管理制度14
为规范食堂服务职员培训，保障学生餐饮平安，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督办理办法》等法律、法规及规章，制定本办理制度。
一、餐饮服务从业职员包括新参加工作和姑且参加工作的餐饮服务从业职员必须经过培训、考核合格后，方可从事餐饮服务工作。
二、食品安全管理人员应制定从业人员食品安全教育和培训计划，组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。
三、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行，内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。
四、培训方式以集中讲授与自学相结合，定期考核，不合格者待考试合格后再上岗。
五、建立餐饮服务从业职员食品安全知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核成效记录归档，以备检验。
人员培训管理制度15
为提高全体管理人员的安全生产管理知识，增强其领导安全生产能力，促进我矿安全生产，特制定如下培训制度。
1、对管理人员的培训实行内部培训及外部培训相结合的方式。
2、我矿每年对管理人员每年集中培训两次，上半年1次，下半年一次，培训地点为大培训教室，分上下午进行，上午8：30—12：00，下午3：30—17：30，具体由培训科协调组织。
3、授课分为四个组，安全管理组由分管安全的副矿长负责，标准化、一通三防组由总工程师负责，机电运输组由机电工程师负责，经营、财务、基本专业组由分管经营的.会计负责。
4、授课的内容由相应的负责人准备，要求全面、综合，符合实际。
5、各级管理人员无特殊情况必须参加培训，无故不到者，罚款50元/次。不迟到、早退，否则罚款20元。
6、参加培训的人员认真听讲，做好记录，培训后考试不及格者除补考外，另罚款50元，对年度学习考核不合格者，给予降职、免职的处理。
7、因工作或任职的需要外出学习、培训的人员由矿长确定，并依照人事管理的有关规定办理相关手续。
8、外出学习、培训的人员，在培训学习期间应将所学知识进行整理，回矿后，按我矿的安排举办讲座等，传授所学知识。
9、派外培训的人员，若考试不合格，回矿后，所有费用自负，不给予报销。返矿后，应将有关证书、学习成绩、在校表现等复印件交办公室，以便归档备查。
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