人员培训管理制度

时间:2025-04-09 07:25:58 制度 我要投稿

人员培训管理制度【精华】

  随着社会一步步向前发展,制度起到的作用越来越大,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的人员培训管理制度,欢迎阅读与收藏。

人员培训管理制度【精华】

人员培训管理制度1

  1.0 目的

  为维护公司秩序和安全,保障公司财产的安全,切实执行公司的各项规章制度。

  2.0 范围

  全体保安人员及装货监督员

  3.0 定义

  保安:是指为达到安全目的,而对人或物进行的保护活动

  4.0 职责与权限

  4.1 保安对进出大门的人员和车辆进行检查,杜绝无关人员、车辆及违禁品进入公司。

  4.2 保安对货柜车进行全面检查并由装货监督员对装货过程进行全程监控

  5.0 程序

  5.1 公司内人员的管控:

  5.1.1 对于本公司人员进入大门必须佩戴好厂证,值班保安员要认真核查照片与其相貌是否相符,厂证是否伪造,有无涂改痕迹,防止非本公司人员进入公司。

  5.1.2 不上班人员无特殊情况,不得进入生产车间。生产区管理人员严密监视,防止任何人带与工作无关的东西(包括私人随身物品)进入生产区,非本工作区内的人员严禁入内。

  5.1.3 对进出人员携带的物品有怀疑时,要有礼貌地要求其说出所携带物品的名称、数量等,并让其本人将包打开检查,如果没有可疑,说“谢谢合作”!并放行。

  5.1.4 对刚进厂,未办理厂证的新员工,必须有人事部开具的有效证明方可进厂,禁止闲杂人员在门卫室闲聊。

  5.1.5 当员工(客户、供应商)因公事拿东西(公司产品和零件)出厂时,必须有部门经理(主管)签字或盖章的《货物放行条》并严格检查核对数量无误后方可放行。

  5.1.6 工厂上班时间,谢绝探亲访友,禁止员工上班时间会客,保安员不得随意通知员工有人探访(特殊情况除外)。

  5.1.7 公司大门凌晨一点上锁,员工超时间需进入公司者,需到门卫室进行登记。

  5.2 外来访客的管控:

  5.2.1 外来人员访客、公干出入的管理:

  (1)任何访客及客户进入公司大门必须经过身份检查。

  (2)来访人员必须出示有效证件,保安员须核对证件的照片与本人是否相符,检查证件是否过期,是否伪造等无误后将证件号码登记在《来访人员登记表》上,并电话联系被访者。

  (3)经被访者同意后,方可让其进入公司,如带有行李、手提袋等,请访客自动打开检查,无误后登记清楚请其到前台办理换证手续,由前台发放访客证并通知被访者接待。

  (4)未经许可和陪同不准访客进入车间及其它重要区域。

  (5)来访者出厂时需检查携带物品,收回访客证并登记出厂时间。

  5.3 司机、车辆出入的'管理:

  5.6.1 外来车辆行驶至距离厂大门1米时,保安员示意其停车,然后问清是否来公司装货或送货,有无送货单或提货单,经确认后对司机身份进行核对并将证件号码登记在《外来访客车辆登记表》上。

  5.6.2 检查司机的有效证件及驾驶证,核对证件上的照片与其本人是否相符,是否过期,证件是否伪造等,如发现司机的证件与本人不符或是伪造证件,立即通知公司安全小组或公安局处理,如对司机的身份识别无误,再检查车上人员和车上装载物有无可疑物品后登记清楚方可让其进入公司。

  5.6.3 在查验车上人员时按5.6.2项进行身份检查,发现与公司业务无关者,应请其下车在公司外等候。

  5.6.4 公司区内车辆行驶速度不得超过15公里/小时,进公司的车辆需在保安的指挥下,停放在指定的停车位置。

  5.6.5 送货、收货司机不准随意走动,必须在车内等候或在货仓人员陪同下到二楼会客厅等候,收货或出货完毕后通知司机开车离开收、送货区。

  5.6.6 保安员对出公司车辆所携带的、装载的物品、物资必须严格检查、核对、登记,确认无误后方可放行。

  5.6.7 所有外来车辆离开公司时必须向保安呈交本公司相关部门出具的有效放行条,并经检查、核对后登记出公司时间,确认安全无误后方可放行。

  5.4 车辆停靠的规定:

  5.7.1 公司应按车辆功能设立如外来访客车辆停放区、公司车辆停放区、公司员工车辆停放区、集装箱收货车辆停放区、送货车辆停放区;所有车辆必须按区域停放。

  5.7.2 所有车辆禁止乱停乱放,如有乱停乱放现象保安应及时纠正。

  5.5 通讯的管理:

  5.5.1 电话接听正常情况下,两次铃声响后接听,并报出“你好,门卫室”的问候声,电话只做公用,禁止任何人员打外线电话,接听私人电话时不得超过二分钟,以免影响正常通讯畅通。

  5.5.2 妥善保管通讯设备及各种办公用品,不能随意玩弄或损坏各种设备违者按价赔偿。

  5.6 文件和管理:

  5.6.1 公司员工的信件、包裹不可私自拆开,经检查(如发现可疑物品要立即报告安全主任处理)、登记后公布于各公告栏,员工凭本人厂证领取,保安在发放信件、包裹时要做好登记;若为公司邮件或包裹则进行检查(如发现可疑物品要立即报告安全主任)、登记后通知相关人员领取并做好签收记录。

  5.7 巡逻的管理:

  5.7.1 上班时间必须增强巡逻,白班要求每2小时对全厂进行巡逻一次,夜班要求每1小时巡逻一次,密切注意刮风、下雨等特殊情况,越是天气恶劣时,越需特别注意落实好巡逻工作,遇到星期六、日或节日放假期间,更要落实好巡逻工作。

  5.7.2 巡逻四周围墙是否有异常,下班后各车间门窗是否关好,仓库门有否上锁,厂内是否有违规行为发生等。

  5.7.3 巡逻中遇到可疑人员或不法行为破坏活动,马上通知其他队员援助,以急时制止,必要时拔打警区或派出所电话请求援助。

  5.7.4 保安员必须严防围墙内外有无情况发生并做好登记。

  5.7.5 巡逻保安应熟悉公司各类物品的放置,保护设备和人员安全,注意观察来往人员和其携带的物品,巡逻中灵活机智,不断改变巡逻方式、方向、路线和时间。

  5.8 交接班制度

  5.8.1 按时接班,接班人员应提前10分钟,到达岗位,做好上岗前的准备工作。

  5.8.2 任何情况下接班人员未到,当班人员不得脱离工作岗位。

  5.8.3 接班人员要详细了解上一班的执勤情况和注意事项,交班时应完好的移交各种公物器材,待办事项,逐一清点,并做好交接记录,接班人员确认后在交接记录上签名,并检查装备公物状况。

  5.8.4 交班前应打扫值班场地的卫生,保持值班室清洁,空气清新。

  5.8.5 如果有保安员辞工或因工作之故辞退出厂,要收回其保安服及厂证并不准在结算工资后留厂、留宿。

  5.9 突发事件应急预案:

  5.9.1 根据保安工作的特点及要求,结合护卫点的实际情况确保安全,维护正常,生产生活秩序,能够在保安服务工作中有效地处理突发事件,或紧急情况,避免处理不当造成的被动,将损失降到最低,详情参照《紧急事故应急预案》。

  5.9.2 紧急应对联络电话:

  a、长龙治安队:

  b、黄江公安分局梅塘派出所:) 火警:119

  d、急救:120

  6.0 参考文件

  6.1 《紧急事故应急预案》

  7.0 相关记录

  7.1 来访人员登记表

  7.2 外来访客车辆登记表

  7.3 外来包裹/邮件/快递检查记录表

  7.4 保安巡逻签到表

  7.5 保安交接班记录表

人员培训管理制度2

  一、培训目的

  动过培训,增强学校食堂管理人员和从业人员责任感,提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平,确保师生员工的饮食安全,促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。

  二、参加人员

  食堂管理人员和食堂所有从业人员

  三、培训时间

  时间为每学期二次学校食堂从业人员培训制度

  为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理,建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制,结合学校的实际情况制定培训计划如下:

  四、培训内容

  1、法律法规知识:《中华人民共和国食品卫生法》《中华人民共和国传染病防治法》《学校食堂与学生集体用餐卫生卫生管理规定》《学生集体用餐卫生监督法》以及相关的法律法规。

  2、学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度,食品安全预案研究。

  3、《学校食堂管理操作规范》教学光盘。

  五、培训的组织实施与培训形式

  1、培训的组织实施:由义乌市规矩培训内容具体食堂人员的工作时间组织实施。

  2、培训的形式:采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。

  3、几级参加教育局及卫生局的.研究

  为了有效的做好食品卫生工作,避免人为因素引起的食物中毒的发生,制定本规定。

  1、定期组织从业人员研究食品法律法规及相关知识,研究与本岗位相关的卫生惯及操作标准,使从业人员了解熟悉有关应知应会内容。

  2、建立完整的从业人员研究培训记录,内容包括:培训时间、培训地点、培训内容、参加培训人员名单。

  3、食堂从业人员必须按要求参加卫生部门、教育部门组织的各种从业培训及考试,不参与者或考试不合格者给予开除处理。

人员培训管理制度3

  一、餐饮从业人员上岗前要进行食品安全法律法规及食品安全学问培训,把握本职工作必需的食品安全学问和要求,培训合格后方能上岗。

  二、食堂工作人员必需放心本职工作,服务态度热诚,供应优质的就餐服。努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,讲究营养口味,坚持健康标准,傲到饭热、菜香,保证职工吃饱吃好。

  三、食堂安全管理人员应订立从业人员食品安全教育和培训计划,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。加强食品安全管理人员食品安全法律法规和相关食品安全管理学问的培训。每年要组织食品安全管理人员参加培训,把握必需的'食品安全学问及有关法律法规。

  四、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行,内容应包含食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全学问、各岗位加工操作规程等。

  五、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者待考试合格后再上岗。

  六、建立食堂工作人员食品安全学问培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验。

人员培训管理制度4

  根据《放射同位素与射线装置安全和防护条例》(国务院令第449号)和《放射性同位素与射线装置安全和防护管理办法》要求,结合单位情况,特制定本制度:

  一、本单位辐射工作人员包含放射源装置操作人员和辐射安全与防护管理人员。

  二、所有辐射工作人员必须通过环境保护部门举办的辐射安全和防护专业知识及相关法律法规的.培训和考核,尤其是新进、转岗人员的,必须取得岗位培训合格证,方可持证上岗。

  三、辐射安全与防护培训合格证为四年,到期前,必须参加复训并取得合格证。

  四、辐射安全与防护知识的培训计划由辐射安全与防护领导小组负责拟定,并报单位批准实施。

  五、定期组织辐射工作人员学习和贯彻《中华人民共和国国污染防治法》、《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射性同位素与射线装置安全许可管理办法》等国家有关法律、法规和单位各项辐射安全与防护管理规章制度。

  单位名称(加盖公章)

  日期

人员培训管理制度5

  一、概述

  董事监事高级管理人员培训管理制度是指制定并实施针对公司董事、监事、高级管理人员的培训计划和管理规定,旨在提高他们的管理水平和专业能力,保障公司的长远发展和利益最大化。培训制度的建立有利于提升公司核心竞争力,促进员工职业素养和终身学习。

  二、建立培训管理制度的必要性

  董事、监事和高级管理人员是公司的核心管理力量,他们的管理水平和专业能力直接关系到公司的经营效益和发展前景。建立培训管理制度对于提升他们的素养水平、促进公司的长远发展非常必要。

  提高管理水平

  1.公司不断发展壮大,对于董事、监事和高级管理人员的管理水平提出了更高的要求。建立董事监事高级管理人员培训管理制度,可以通过各种培训方式,提高管理人员的管理水平、提升实战经验、增加团队协作技能,提高决策能力,着力弥补专业知识和管理经验的短板。

  促进公司的长远发展

  1.培训以员工为本,不断提高他们的专业水平和执行力,是公司长期发展的保证。建立完善的培训管理制度,可以激发员工的工作热情和创新能力,提高员工的整体素质,为公司的长远发展奠定坚实基础。

  增加专业能力

  1.基于公司的战略目标和管理要求,制定个性化的培训计划,帮助董事、监事和高级管理人员提高专业能力、解决实际工作中遇到的各类难题,为管理者提供模拟实战的机会,提高应对突发事件的能力。

  三、培训管理制度的主要内容

  培训需求分析

  1.首先要对公司的董事、监事和高级管理人员的培训需求进行全面、深入的调查统计,分析员工的现状和未来的发展方向,明确培训的目标和重点。

  培训计划制定

  1.基于培训需求分析结果,制定针对性的培训计划,并明确培训的内容、形式、时间、地点、参与人员等,确保培训计划的合理性和可行性。

  培训资源整合

  1.整合各类培训资源,包括内部员工培训、外部专家培训、在线培训等多种方式,充分利用现有的资源,以满足不同层次员工的需求。

  培训成效评估

  1.培训结束后,需要对培训成效进行全面评估,对培训的效果、成果和不足进行总结和分析,为下一阶段的培训提供参考。

  四、培训管理制度的实施和启示

  培训的全员参与

  1.公司应该全员参与培训,不分职务和级别,建立共同的学习氛围,让每个员工都有机会接受培训,不断提高自身的专业素养。

  注重培训效果

  1.为了达到预期的培训效果,对于培训过程中的反馈进行及时调整和修正,确保每一次培训都能在管理和专业能力上得到提升。

  持续改进培训管理制度

  1.不断改进培训管理制度,根据员工的实际需求和市场变化,更新培训内容和方式,使培训管理制度更加科学合理、有效率。

  五、个人观点与总结

  在当前快速变革的市场环境里,建立完善的董事监事高级管理人员培训管理制度对于公司的长远发展至关重要。通过不断地培训和学习,公司的董事、监事和高级管理人员才能跟上市场的步伐,提高管理水平、适应市场的`需求,让公司在激烈的竞争中脱颖而出。

  在制定董事监事高级管理人员培训管理制度时,应该重视员工的需求和公司的发展方向,培养具有创新能力和责任心的优秀管理人员,从而提高公司的核心竞争力,实现公司的长期发展目标。

  董事监事高级管理人员培训管理制度的建立不仅有利于董事、监事和高级管理人员的个人成长,也是公司长远发展的关键因素。希望公司能够在未来更加重视这一领域,为员工提供更好的培训机会,促进公司的快速发展和持续进步。六、培训内容的拓展

  除了提高管理水平和专业能力外,董事监事高级管理人员的培训内容还应该包括以下几个方面的拓展:

  战略规划和决策能力

  1.在快速变化的市场环境下,公司的战略规划和决策能力至关重要。在董事监事高级管理人员培训中,应该加强对战略规划和决策能力的培训,帮助他们更好地把握市场动态,正确分析形势,制定合理的决策方案。

  创新和领导力

  1.创新和领导力是企业持续发展的动力源泉。董事监事高级管理人员应该具备创新精神和领导力,能够引领团队不断创新,推动企业发展。培训内容中应该包括创新能力和领导力的培养,让他们具备推动企业发展的能力。

  国际化视野和跨文化管理能力

  1.随着经济全球化的加剧,企业也需要面对更多的跨国合作和跨文化管理挑战。在培训中应该注重培养董事监事高级管理人员的国际化视野和跨文化管理能力,帮助他们更好地应对全球化挑战,拓展国际市场。

  风险管理和危机处理能力

  1.面对复杂多变的市场环境,风险管理和危机处理能力也是董事监事高级管理人员必备的素质。在培训内容中应该加强风险管理和危机处理能力的培养,帮助他们提前预判各类风险,并制定有效的危机处理对策。

  六、培训方式的多样化

  为了更好地实施董事监事高级管理人员培训管理制度,培训方式也应该多样化,包括但不限于以下几种方式:

  内部员工培训

  1.公司可以通过内部资源,邀请已经具有丰富管理经验和专业知识的员工进行内部员工培训。这种方式不仅可以提高内部员工的积极性,还可以共享内部资源,降低培训成本。

  外部专家培训

  1.邀请业内专家进行培训,可以为董事监事高级管理人员带来新思维和新观点,帮助他们更好地认识市场动态和行业发展趋势。

  在线培训

  1.利用互联网技术,开展在线培训课程,可以让董事监事高级管理人员更加方便地学习和提高自身素质,同时也节约了时间和成本。

  实地考察和学习

  1.通过实地考察和学习,让董事监事高级管理人员深入了解行业和市场状况,切身感受市场需求和竞争环境,为其管理决策提供更加直观的参考。

  七、总结

  在制定董事监事高级管理人员培训管理制度时,公司不仅应该重视提高管理水平和专业能力,还应该拓展培训内容,注重多样化的培训方式,为董事监事高级管理人员的全面发展提供保障。只有通过不断的学习和提升,公司的董事监事高级管理人员才能更好地适应市场的发展变化,提高管理水平,推动公司持续发展。希望公司能够在未来更加重视董事监事高级管理人员的培训管理制度,为公司的长期发展注入新的动力和活力。

人员培训管理制度6

  公司员工培训管理制度:管理人员培训制度

  第一章高层管理人员培训

  第一条本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点。

  (1)从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新。

  (2)解除过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作。

  第二条凡高层管理人员应具有下列意识。

  (1)引进新产品或改良原有产品。

  (2)掌握新的生产方法,了解公司经营的新技术。

  (3)努力开拓新市场、新领域。

  第三条每位高层管理人员必须随时培养自身素质,要重点做好以下几方面。

  (1)身为高层管理者的责任心、使命感。

  (2)独立经营的态度。

  (3)严谨的生活态度。

  (4)诚实、守信的经营方针。

  (5)热忱服务社会的高尚品质。

  第四条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。

  第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究,以推进营销活动,促进效益的提高。

  第六条营销研究的基本步骤。

  (1)确定研究主题,决定研究的目标。

  (2)决定所需要资料及资料来源。

  (3)选择调查样本。

  (4)实地搜集资料。

  (5)整理、分析所收集的资料。

  (6)进行总结并写出报告。

  第二章中层管理人员培训

  第七条对中层管理人员进行教育培训的基本目标。

  (1)明确公司的经营目标和经营方针。

  (2)培养相应的领导能力和管理才能。

  (3)使其具有良好的协调、沟通能力。

  第八条凡本公司中层管理人员应坚持以下标准。

  (1)是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。

  (2)是否适当地分派了工作,使下属有公平感。

  (3)所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持。

  (4)是否信守向下属许下的诺言。

  (5)是否在发布命令、进行指导时,做了妥善的考虑。

  第九条中层管理人员应具备以下条件。

  (1)具有相关工作的知识。

  (2)掌握本公司的管理方法。

  (3)熟练掌握教育培训技术。

  (4)努力培养作为领导者应具备的人格。

  第十条中层管理人员应具备以下能力。

  (1)计划能力。

  ①明确工作的目的和方针。

  ②掌握有关事实。

  ③以科学有效的方式从事调查。

  ④拟定实施方案。

  (2)组织能力。

  ①分析具体的工作目标和方针。

  ②分析并决策职务内容。

  ③设置机构,制订组织图表。

  ④选任下属人员。

  (3)控制能力。

  ①制订执行的客观标准和规范。

  ②严格实施标准,及时向上级反馈。

  第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法。

  (1)口头指示。

  ①条理清楚切合主题。

  ②明确指明实行的时间、期限、场所等。

  ③保证对下属传达的明确性。

  ④指出实行时应注意之处,并指明困难所在。

  ⑤耐心回答下属的提问。

  (2)书面指示。

  ①明确目标,逐条列举要点。

  ②提前指示应注意的问题。

  ③必要时,以口头命令补充。

  ④核查命令是否已被下属接受。

  第十二条中层管理人员贯彻指示的要求。

  (1)整理指示内容。

  (2)严格遵循贯彻程序。

  (3)确认下属已彻底理解指示。

  (4)使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度,提高工作积极性。

  第十三条中层管理人员人际关系的处理要求。

  (1)善于同其他管理人员合作,彼此协助。

  (2)乐于接受批评、建议。

  (3)彼此交换信息、情报,不越权行事。

  (4)对上级与下属的关系处理,应以工作效果为原则,不得将个人情绪带到工作中来。

  第十四条中层管理人员接见下属的要求。

  (1)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。

  (2)涉及私人问题时,确保为下属保密,使其减少顾虑。

  (3)留心倾听,适当询问,使下属无所不谈。

  (4)应注意不要轻易承诺。

  第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意的事项。

  (1)认识到人是有差异的,尊重下属的人格。

  (2)把握工作人员的`共同心理和需要。

  (3)公平对待下属,不偏不倚。

  (4)培养下属的工作积极性,重视他们的意见和建议,并且保留他们的正确意见。

  (5)妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。

  第十六条中层管理人员配置人力时应注意的事项。

  (1)根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用。

  (2)给下属以适当的鼓励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增强工作的积极性。

  (3)有效地实施培训,增强下属的工作能力。

  第十七条中层管理人员对待下属时应注意的事项。

  (1)不要对下属抱有成见和偏见。

  (2)不以个人偏好衡量别人。

  (3)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。

  (4)利用日常的接触、面谈、调查,多方面了解下属,严守下属的秘密,公私分明。

  第十八条中层管理人员发挥下属积极性应注意的事项。

  (1)适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视,同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。

  (2)授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。

  (3)鼓励下

  属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。

  (4)鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性。

  (5)使下属充分认识到所从事工作的重要性,使之产生荣誉感。

  第十九条中层管理人员批评下属时应注意的事项。

  (1)要选择合适的时间,要冷静、避免冲动。

  (2)在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下。

  (3)适可而止,不可无端地讽刺、一味指责。

  (4)不要拐弯抹角,要举出事实。

  (5)寓激励于批评中。

  第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意的事项。

  (1)考察后备人选的判断力。

  (2)考察后备人选的独立行动能力。

  (3)培养后备人选的协调、沟通能力。

  (4)培养后备人选的分析能力。

  (5)提高代理人的责任感和工作积极性。

  第三章基层管理人员培训

  第二十一条基层管理人员与公司内部各级的关系。

  (1)和上级的关系――辅助上级。

  (2)和下级的关系――指挥、监督下属。

  (3)横向关系――与各部门同事互助协作。

  第二十二条基层管理人员的基本责任。

  (1)按预定工作进度、程序组织生产。

  (2)保证产品的质量。

  (3)降低生产成本。

  第二十三条基层管理人员的教育培训职责。

  (1)向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作。

  (2)培训下属,使其有晋升机会。

  (3)培训后补人员。

  (4)其他教育培训职责。

  第二十四条基层管理人员处理人际关系应注意以下几个方面。

  (1)对下关系:进行家庭调查,举行聚会、郊游,为下属排忧解难。

  (2)对上关系:反映员工意见,听取上级要求,报告自己的建议和看法。

  (3)横向关系:与其他部门的同事通力合作。

  (4)积极开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。

  第二十五条基层管理人员必须具备的能力。

  (1)领导能力,管理能力。

  (2)组织协调能力。

  (3)丰富的想象力、敏锐的观察力。

  (4)丰富的知识和熟练的工作技能。

  第二十六条基层管理人员教育培训的种类。

  (1)后备管理人员教育培训。

  (2)培训发展计划。

  (3)再培训计划。

  (4)调职、晋升教育培训。

  第二十七条考核管理基层人员教育培训时应注意的事项。

  (1)出勤率。

  (2)员工的工作积极性。

  (3)产品的质量。

  (4)原材料的节约情况。

  (5)加班费用的控制。

  第二十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教育培训。

人员培训管理制度7

  商业中心物业管理人员培训制度

  一、岗前培训:

  公司对于一个刚入职的新员工都会进行岗前基本技能培训,培训合格后方能上岗,首先进行新员工素质教育,树立'顾客至上'的意识,增强员工的承担能力和信心。

  1、培训内容包括:

  a、技能培训:包括现场技术、技能培训、使每个员工熟悉正确使用各种清洁工具操作技巧(如尘推、地拖、扫把、玻璃刮等),学会操作各种机器(如:多功能洗地机、吸尘机等)以及各种材料的保养方法。

  b、道德培训:包括职业道德、文明礼貌用语、工作服务态度、仪表、行为举止。

  c、安全知识培训:①现场讲解与示范。②工作实践中的业务指挥。

  二、在岗培训:

  对于有一定工作经验,且有一定工作能力的员工,公司采用理论与实践相结合的方法,使受训员工能直接学到更多的知识,更切合实际工作。通过培训创造他们有积极进取的工作上进心,使工作更出色,同时实行互相调动的作业方法,让员工吸取更多的工作经验(如:打蜡、云石翻新、高空外墙的清洗等)以适应不同类型工作的需要,来满足客户的需求。

  培训内容包括:

  1、物料的使用控制。

  2、常见的各项专业清洗。

  3、特殊清洁的技巧与程序。

  4、常用清洁机械的`日常保养规则。

  三、管理人员培训:

  由于市场竞争的需要,公司必须有高素质的管理人员。对于管理人员公司还要定期进行管理知识的贯穿、强化和革新,不断提高管理者的管理水平及综合素质。经培训的人员将更好地适应公司的管理模式,具备绝对服从上级的决策思想,能积极钻研业务与熟练掌握技术、技能,高标准的专业技术、技能,完成低成本高效益的清洁服务工作。

  1、培训内容包括:

  ①员工的培训和巩固。

  ②员工的思想教育及清洁中的特殊处理。

  ③基本技能的提高及清洁中的特殊处理。

人员培训管理制度8

  酒店商务部从业人员培训及健康管理

  1、从业人员必须经健康体检及卫生知识培训合格后持证上岗,且健康证到期前一个月要进行健康复查。

  2、健康证由人事部负责统一管理,建立从业人员健康档案,并有义务提前通知健康证快到期人员进行复检,不得超期使用健康证明。

  3、严禁无健康证上岗或事后补证的情况发生,对于违反此规定的人员将严肃处理,并送卫生监督部门按相关法律法规处理。

  4、对于实习、试用等员工也应在取得健康证后上岗

  5、常态下部门经理对员工的健康情况检查应不少于每周一次,并应进行不定期检查,紧急情况下,如遇传染病或发现员工健康有异常时应加大频次及检查力度。

  6、养成良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、保证工作服整洁。

  7、不吸烟、不吃零食、不随地吐痰、不穿工作服入厕、不做影响卫生的'其他行为。

  8、从业人员有发热、腹泻、手外伤、皮肤湿疹、长疖子、呕吐、流眼泪、流口水、咽喉痛、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的,应立即脱离工作岗位,待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。应随时进行自我医学观察,不得带病工作。

  9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。

人员培训管理制度9

  为规范食堂服务职员培训,保障学生餐饮平安,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督办理办法》等法律、法规及规章,制定本办理制度。

  一、餐饮服务从业职员包括新参加工作和姑且参加工作的餐饮服务从业职员必须经过培训、考核合格后,方可从事餐饮服务工作。

  二、食品安全管理人员应制定从业人员食品安全教育和培训计划,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。

  三、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行,内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。

  四、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者待考试合格后再上岗。

  五、建立餐饮服务从业职员食品安全知识培训档案,将培训时间、培训内容、考核成效记录归档,以备检验。

人员培训管理制度10

  1新分配、招收和调入的职工,上岗前均应参加岗前教育。对新分配、招收的职工岗前集中培训时间不少于一周,调入人员培训时间为两天。未参加岗前教育者,一律不得上岗。

  2岗前教育由院办公室负责实施,医务科、护理部及有关职能科室积极配合,共同搞好此项工作。

  3新职工上岗前培训教育的方法和内容:

  (1)院各级领导与新职工座谈,并由院领导简要介绍我院情况,如体制、组织机构、科室设置、当前改革的形势及医院的发展规划。

  (2)医德规范教育,教育新职工廉洁奉公,端正服务态度,处处为患者着想,坚决抵制不正之风。刻苦钻研业务理论,提高业务技术水平。通过学习,使新职工增强文明意识,提高文明服务素质。

  (3)院史教育,重点介绍我院的发展史以及我院目前的概况、所处地位、影响等,使新职工珍惜、维护我院声誉,以主人翁的姿态,积极投入到医院的各项工作中,刻苦学习,努力工作,为医院的进一步发展做出应有的贡献。

  (4)组织学习院内的'各项规章制度,如人事管理制度、继续教育制度,后勤管理制度和各级各类人员岗位职责等。教育职工熟悉主要制度,上岗后有章可循,自觉遵守纪律,服从管理。

  (5)组织新职工参观院内一些主要科室及主要设备,并组织他们座谈讨论。参加为医院作奉献的活动和义务劳动。

  (6)集中培训教育结束后,由相关部门对他们一周的学习情况进行一次综合性评估。

  4岗前教育结束前要考核,合格者方可上岗。

  5岗前集中培训与试用期教育结合起来,新上岗的医务人员在试用期内,除进行专业技术培训外,仍须坚持岗前教育,并在转正前作出评价。

  6未参加集中教育的新上岗职工,要依照本制度进行自学和考核。

  外出进修管理制度

  1根据医院总体目标、科室发展、新项目开展规划,制定医院年度进修计划。

  2由进修人员本人提出申请,科室根据专业发展需要、个人表现等情况,择优选拔,制定培训目标和计划,报医务科。

  3医务科汇总科室申请,按照重点学科、业务骨干优先的原则,审核上报申请材料,经业务院长批准后,作为年度计划予以落实。

  4进修人员外出进修前到医务科、院办公室备案,进修期间须遵守学习医院的制度,服从管理。

  5外出进修人员必须按照进修计划完成学习任务,不得擅自延长或提前结束进修时间。如遇特殊情况需改变进修时间,则需本人提出申请,报科室主任,医院批准。

  6外出进修人员进修期间须遵守学习单位的规章制度,按要求参加医院的各项活动,服从管理。

  7外出进修人员应定期向科室汇报进修情况。

  8进修学习一年以上者,应写出进修专业学术论文及返院后开展工作计划,交科室和医务科,纳入个人技术档案。

  9进修结束时,进修人员要作出书面鉴定,经学习单位签字、盖章后,交医务科备案。

  10医务科不定期跟踪了解进修人员的进修情况、个人表现,如不能达到预定目标要求,根据具体情况,给予批评或撤回进修人员并做相应处理。

  11进修人员的各项费用,按医院相关规定执行,如因个人不合理原因造成未能完成进修计划者,费用自理。

人员培训管理制度11

  一、培训目标

  第一条为提高员工素养,充足公司进展和员工进展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。

  第二条通过不绝提高员工的学问水平、工作本领和能动性,使员工达到实现自我的目标。

  第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同进展。

  二、适用范围

  本公司全部员工的各项培训计划、实施、考评等,均依照本制度办理。

  三、培训原则

  第一条常常激励员工积极参加学习和培训。

  第二条预先订立培训后期要求达到的标准。

  第三条积极引导员工的培训和学习。

  第四条参加培训者能从培训中有所收获。

  第五条接受适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。

  第六条依据不同的培训对象实行不同培训方式。

  第七条通过培训为员工供应晋升机会。

  四、培训程序

  第一条人事办公室负责培训统筹、规划。

  第二条各单位负责人帮忙人事办公室进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本单位内部的培训。

  第三条培训结束后,受训人员即时上交《员工培训记录表》(见附表一)至人事办公室。人事办公室开展评估工作,以判定培训是否取得预期的效果。

  五、培训分类

  第一条内部培训

  1、培训对象:全体员工

  2、培训目的:依靠公司内部有专业特长和有阅历员工的气力,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

  3、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感喜好的业余学问、信息等。

  4、培训形式:在公司内部以学习行业学问相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。

  第二条外部培训

  1、培训对象:全体员工

  2、培训目的:依靠外部专家气力,提升员工在本职工作上所应具备的专业学问、技能技巧,以增长各项工作的完成质量,提高工作效率。

  3、培训内容:

  (1)常规应用性培训——涉及行业专业技术学问、管理方法、生产运营等;

  (2)适合高层领导的培训——含企业战略性、进展性等内容;

  (3)个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。

  4、培训形式:参加厂家培训、相关部门要求的培训,请外部讲师在公司内部授课或外派培训。

  六、培训方法

  第一条讲授法:属于传统模式的培训方式,培训讲师系统地向受训人员传授学问。

  第二条多媒体教学:利用现代化多媒体设备进行辅佑襄助教学。

  第三条会议培训法:这是一种双向沟通的培训方式,有助于培训讲师了解学员对培训效果的'把握程度。

  第四条案例讨论法:通过选择有关实例,并说明各种情况或问题,让受训者通过工作阅历和所把握的学问技能,寻求解决之道,目的在于激励受训人员思考。

  第五条角色扮演法:能够激发学员解决问题的热诚,加添学习的多样性和趣味性。

  第六条示范培训法:这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训练活动。

  第七条情景模拟训练:把参训人员划分成若干小组,每组承当不同的任务,它能让全部学员都参加到培训中来,同时还能提高学员的团队意识。

  第八条户外培训:是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。

  第九条工作轮换法:是一种在职培训方法,让受训者在预定的时期内改换工作职位,使其获得不同职位的工作阅历。

  七、培训管理

  第一条费用管理

  1、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算,并依据实际实施情况定期调整;

  2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;

  3、全部培训费用的报销均需供应完整的《员工培训费用审批表》(见附表二),作为报销费用的凭证。

  第二条出勤管理

  1、全部培训一经报名确认,受训人员须提前做好布置,除特别原因外,应按时参加;

  2、凡在公司内部举办的培训课程(包含外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必需严格遵守培训规范,课前签到。考勤情形将作为培训考核的一个参考因素;

  3、对无故不参加培训,公司将予以行政或经济上的惩罚。

  第三条培训记录

  1、培训相关资料(包含教材、教案、证书等)必需在人事办公室备份存档;

  2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》(见附表三),由人事办公室存档;

  3、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》(见附表四),以确保员工圆满完成培训学业,并定时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。

  八、培训评估

  第一条培训期间或培训结束后,人事办公室负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档。

  第二条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将依照确定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。

  第三条员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录,作为年终考核的指标之一、

  九、培训的奖惩规定与标准

  第一条对于培训效果佳,培训后员工业绩整体有明显提高的培训师,公司应予以嘉奖。

  第二条对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应予以嘉奖。

  第三条对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高者,公司应予以惩罚。

  第四条奖惩标准,应依据情况由各单位负责人订立,报总经理批准后执行。

  十、附则

  第一条本制度自发布之日起执行。第二条本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。

人员培训管理制度12

  (一)总则

  第一条目的

  为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同进展的目的,依据公司人力资源管理基本政策,特订立本制度。

  第二条原则和政策

  (1)公司培训依照“经济、应用、高效”的原则,实行人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

  (2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公正竞争”的原则,员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和进展机会。

  第三条适用范围

  本制度适用于公司全部正式员工。

  (二)培训内容和形式

  第四条培训内容

  培训内容包含学问培训、技能培训和态度培训。

  (1)学问培训

  不绝实施员工本专业和相关专业新学问的培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本学问和迎接挑战所需的新学问。

  让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、进展战略、企业文化、基本政策等,是员工把握企业的共同语言和行为规范。

  (2)技能培训

  不绝实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分把握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。

  (3)态度培训

  不绝实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,充足员工自我实现的需要。

  第五条培训形式

  培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。

  1、员工的自我培训。

  员工的自我培训是最基本的培训方式。公司激励员工依据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素养和业务本领。

  公司会尽力供应员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。

  原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。

  2、员工内部培训

  员工的内部培训是最直接的方式,紧要包含:

  (1)新员工培训。

  (2)岗位技能培训。

  (3)转岗培训。依据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。

  (4)部门内部培训。部门内部培训由各部门依据实际工作需要,对员工进行小规模、快捷应用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。

  (5)连续教育培训。公司可依据需要组织专家进行培训。

  3、员工外派培训。

  员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会布置员工短时间离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决议。

  4、员工交流论坛

  员工交流论坛是员工从阅历交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。

  (三)被培训者的权利和义务

  第六条被培训者的权利

  1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

  2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工供应的各项待遇。

  第七条被培训者的义务

  1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。

  2、培训结束后,员工有义务把所学的学问运用到日常工作中去。

  3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。

  4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在人力资源部备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。

  5、具备下列条件之一的,受训员工必需与公司签定培训合同。

  (1)外部脱产培训时间在3个月以上。

  (2)公司支出培训费用3000以上的。

  (四)培训的组织和管理

  第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和掌控。基本程序如下:

  1、培训需求分析。

  2、设立培训目标。

  3、计划培训项目。

  4、培训实施和评价。

  第九条其他各部门负责帮忙人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。

  第十条建立培训档案

  1、建立公司的培训工作档案,包含培训范围、培训方式、培训老师、培训人数、培训时间、学习情况等。

  2、建立员工培训档案,将员工接受培训的实在情况和培训结果认真记录备案,包含培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。

  (五)培训计划的订立

  第十一条培训计划的订立

  人力资源部依据规定时间发放《员工培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的`实际情况,将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,订立本公司的年度培训计划。

  依据年度培训计划订立实施方案。实施方案包含培训的实在负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、订立培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后,以公司文件下发到各部门。

  第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》,经总经理批准后,报人力资源部备案,在人力资源部的引导下由部门组织实施。

  第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工,均要经过所在部门负责人同意,填报《员工外派培训申请表》,经总经13 / 44理批准后,报人力资源部备案。

  (六)培训实施

  第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部订立的年度培训计划进行,假如需要调整,应向人力资源部提出申请,上报总经理批准。

  第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行考核。

  第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录,保管过程资料,如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。

  (七)培训评估

  第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判定培训是否达到预期效果。

  第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结,总结在思想、学问、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。

  第十九条培训评估包含测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

  (八)培训费用

  第二十条公司每年投入确定比例的经费用于培训,培训经费专款专用,可依据公司实际情况调整相应数额。

  第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决议。对于公司予以报销的费用,原则上先由培训员工本人支出,待获得合格证书后,方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。

  第二十二条员工内部培训费用全部由公司承当。

  (九)附则

  第二十三条本制度的拟订或修改由人力资源部负责,报公司领导层批准后执行。

  第二十四条本制度由人力资源部负责解释。

人员培训管理制度13

  一、培训目的

  为公司员工(劳务工除外)供应有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮忙其尽快适应企业环境和新的工作岗位。

  二、培训内容

  (一)公司基本概况

  1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和进展前景,激励员工积极工作,为公司的繁华作贡献;

  2、介绍公司的经营范围、紧要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,加强员工的市场意识;

  3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、激励什么、努力探求什么。

  (二)公司管理制度

  1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、XX面貌、谈吐、着装等的要求;

  2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自发地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规定要求;

  3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包含哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发觉工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。

  (三)企业组织架构

  介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和谙习各个部门的职能,以便在今后工作中能精准地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

  (四)业务培训

  1、针对所在岗位开展岗位职责、工作学问、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工谙习并把握完成各自本职工作所需的紧要技能和相关信息,从而快速胜任工作;

  2、针对生产技术人员的品质管理培训,紧要介绍品质管理的内容、实在要求和标准,以及工作流程,让员工把握品质掌控与管理工作的实在规定,确保产品质量;

  3、针对生产技术人员的产品学问培训,紧要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快把握产品基本学问、工作中应急处理方法,学会自我防护,确保安全生产。

  4、针对生产技术人员的操作技能培训,紧要介绍安全操作规程(作业引导书)等,帮忙员工尽快把握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。

  (五)职业化素养塑造

  1、介绍职业化的概念,让员工理解什么是职业化,职业化素养包含哪些内容(人生价值观、工作思维观念等),如何进行职业化的塑造等,明白塑造职业化对公司进展、对个人成长的积极作用;

  2、介绍职业生涯规划的概念,让员工把握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司进展的路径和方向,帮忙员工少走弯路,早日实现职业理想。

  (六)职业化管理技能提升

  针对现职管理者和储备管理者,在管理工作的'思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:

  1、了解管理者塑造职业化素养和技能的紧要性,并清楚、精准定位本身在组织中的角色;

  2、深刻认得管理者自身职业化本领提升与企业战略进展的关系,并把握相关的方法和技巧;

  3、通过管理者自我管理和领导本领的提升,推动企业健康、高效率的向前进展。

  三、培训方式

  员工培训依据培训内容不同,实行不同的培训方式:

  (一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训,实行图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工加强学问记忆。

  (二)业务培训,实行学问讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快把握基本业务技能。

  (三)职业化素养塑造与管理技能提升培训,实行幻灯呈现、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深刻领悟其中的道理和方法。

  四、培训职责

  (一)员工培训由公司办公室实在负责组织实施。

  (二)公司基本概况、管理制度、组织架构学问培训,由公司职能部门负责讲授。

  (三)业务培训中的岗位学问由用人部门负责讲解,品质管理学问由品控部门负责讲授。

  (四)职业化素养塑造与管理技能提升培训,由公司办公室布置相关管理人员或外聘讲师负责讲授。

  五、培训考核

  (一)考核内容

  1、出勤记录

  (1)迟到或早退:提前请假扣2分/次,未提前请假扣5分/次;试用期内的新员工,迟到/早退累计达3次即辞退。

  (2)请假:提前请假每0.5天扣2分,未提前请假每0.5天扣5分;

  试用期内的新员工,累计请假达3天扣5分,超过6天即辞退。

  (3)旷会:1次(0.5天)扣10分;

  试用期内的新员工,旷工1次即辞退。

  2、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。

  3、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。

  (二)分值比重

  1、生产技术岗位

  出勤记录20分,培训笔试70分,实操演练10分。

  2、行政后勤岗位

  出勤记录20分,培训笔试50分,实操演练30分。

  3、销售岗位

  出勤记录20分,培训笔试40分,产品送样或销售业绩40分。

  (三)考核周期

  1、新员工于试用期届满前进行培训考核;

  2、在职老员工每隔半年考核一次。

  六、考核成绩应用

  (一)综合考核成绩85分以上为及格。

  (二)试用期员工

  1、试用期届满,初试综合成绩低于85分者,试用期延长一个月;

  2、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月;

  3、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。

  (三)在职老员工

  1、初试综合成绩低于85分者,一个月后复试;

  2、复试综合成绩仍低于85分者,自复试所在月起的连续六个月内进行再培训,期间基本工资按80%的标准发放;

  3、在再培训期满所在月月末进行再试,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。

  4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的紧要依据。

人员培训管理制度14

  一、培训制度概述

  为了提升企业员工的职业素养和能力,为企业发展提供强有力的人才支持,制定一套完善的人员培训管理制度至关重要。本制度旨在明确培训管理流程、培训内容、培训方式、培训效果评估等方面,确保培训工作的规范化和有效性。

  二、培训管理流程

  1. 培训需求分析:在每个年度开始时,各部门应向人力资源部门提交培训需求报告,包括员工技能短板、岗位发展要求等。人力资源部门将汇总分析,确定培训主题和目标。

  2. 制定:根据需求分析结果,制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、师资、课程等。同时,应考虑员工的时间安排和工作影响,合理安排培训时间。

  3. 培训实施:按照培训计划,组织开展各类培训活动,确保培训质量。如需调整计划,应及时向员工说明。

  4. 培训效果评估:培训结束后,应进行效果评估,包括员工反馈、技能测试、工作表现等。根据评估结果,对培训计划进行优化和改进。

  三、培训内容分类

  1. 基础技能培训:针对新员工的基础知识和技能进行培训,确保其能尽快适应工作环境。

  2. 专业技能培训:针对特定岗位的专业知识和技能进行培训,提升员工的`专业素养和能力。

  3. 通用能力培训:包括团队合作、沟通协调、问题解决等软技能培训,提升员工的综合素质。

  4. 管理能力培训:针对中高层管理人员,提升其领导力、团队管理、决策能力等方面的素质。

  四、培训方式选择

  根据不同的培训内容和目标,可选择以下培训方式:线上学习、线下讲座、工作坊、导师制、岗位实习等。对于不同层次的员工,应选择合适的培训方式,以达到最佳的培训效果。

  五、激励与考核

  为确保员工积极参加培训,提高培训效果,企业应建立相应的激励和考核机制。具体如下:

  1. 激励措施:对积极参加培训并取得良好效果的员工,可给予一定的物质或精神奖励,如晋升机会、奖金等。

  2. 考核机制:对参加培训的员工进行考核,包括理论考试、技能测试、工作表现等方面。对于未达到预期效果的员工,应分析原因并制定改进措施。

  六、其他注意事项

  1. 保密措施:在培训过程中,应采取相应的保密措施,确保企业商业机密和核心信息不被泄露。

  2. 培训资料管理:对培训过程中的资料(如课件、试卷、视频等)进行归档管理,以便于后续的查阅和使用。

  3. 定期审查:人力资源部门应定期对培训管理制度进行审查和优化,以适应企业发展的需要和员工需求的变动。

  4. 遵守法律法规:在制定和实施培训管理制度的过程中,应遵守相关法律法规,确保合规性。

  通过以上人员培训管理制度的规范和指导,企业可以更好地开展员工培训工作,提升员工的职业素养和能力,促进企业的发展壮大。同时,定期评估和优化制度也是保持其有效性的关键。

人员培训管理制度15

  一、为规范食堂餐饮经营行为,提高从业人员素质和服务水平,根据《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》的有关规定,制定本制度。

  二、凡在本项目上从事食堂餐饮工作的所有人员(包括厨师、服务员、洗碗工、采购员、管理人员等)均应遵守本制度,认真参加卫生知识培训。

  三、所有食堂餐饮从业职员在入手下手工作前(包括姑且工)必须进行基本的卫生知识培训,经考核合格后方可从事食堂餐饮工作。

  四、食品安全办理员要及时对在本项目从事食堂餐饮的工作职员进行登记造册,按照培训计划安排,组织从业职员分批进行卫生知识培训教育,并进行考核。

  五、卫生知识培训内容包括与从事工作有关的食品安全法律法规、标准、卫生知识以及卫生操作要求。

  六、从业人员应按《中华人民共和国食品安全法》的规定,每年至少进行一次健康检查,必要时接受临时检查。新参加或临时参加工作的人员,应经健康检查,取得健康合格证明后方可参加工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生疾病的',不得从事接触直接入口食品的工作。

  七、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的,应立即脱离工作岗位,待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。

  八、应建立从业职员健康档案。

  八、应建立从业职员健康档案。

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