停水停电的应急预案15篇[集合]
在平平淡淡的学习、工作、生活中,难免会有事故发生,为了降低事故后果,预先制定应急预案是必不可少的。那么应急预案应该怎么编制才合适呢?以下是小编精心整理的停水停电的应急预案,希望对大家有所帮助。
![停水停电的应急预案15篇[集合]](/pic/00/d4a4b0b803_6136d9e22ce35.jpg)
停水停电的应急预案1
一、适用范围:
因水、电相关设备损坏及自然灾害导致的水、电供应出现危机引起的对公司正常生产、办公构成重大影响和严重威胁的停水、停电事件。
二、组织机构
组长:总经理助理(行政系统)
成员:各系统负责人、各分公司负责人、保安组长、行政部设备专员、行政专员
三、步骤
(一)停水
1、计划性停水
(1)公司外部检修或内部检修需要停水,行政部接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的部门负责人,告知具体停水时间及供水时间,协助大家提前做好工作安排或备水准备。
(2)各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查,必要时关闭机器;
厨房接到通知后应提前备足用水;保安组长应对消防水系统进行储水确认,确保消防水系统始终处于工作状态;保洁员应在使用较频繁的公共洗手间备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
(3)各部门关闭本部门区域的水龙头或阀门;
保安人员关闭公共卫生间、配套用房等区域的'水龙头或阀门;餐厅负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。 2、突发性停水
(1)未知原因的紧急停水情况发生时,行政部得知消息时应立即通知物业排查停水原因,同时向供水公司询问停水原因及恢复供水的时间,及时反馈给各系统负责人及分公司负责人。
(二)停电
1、计划性停电
(1)行政部收集或接到外部或内部停电信息后,及时电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人,并告知具体停电信息及工作时间调整方案等;
如在工作时间停电,行政部应在停电前10分钟与各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认,提前保存电脑信息或关闭相关设备;厨房应提前做好备餐事宜。
(2)供电恢复前10-20分钟行政部应电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认各岗位电器、设备处于关闭状态,避免电压不稳烧坏设备。
2、突发性停电
当突发性停电发生时行政部应立即通知物业排查停电原因,由保安组长、行政部设备专员向供电所询问停电原因及恢复供电的时
一、突发性停水应急处理
1、值班工程人员接到业户或商家停水通知后,必须立即赶到停水现场,详细了解停水范围及相关停水情况。
2、值班工程人员立即到停水地段总闸处检查阀门,如果阀门关闭,及时了解阀门关闭原因,确认可以打开后,打开阀门恢复供水。
3、如果该地段总阀门未关闭,及时与自来水公司联系,了解停水的具体原因。
4、如属生活水泵设备供水造成停水,则进行以下处理:
(1)如属阀门关闭引起停水,立即了解阀门关闭原因,并采取有效措施及时恢复供水。
(2)如属水泵停机造成停水,立即查找停机原因,并采取有效措施维修或更换部件,及时恢复供水。
(3)如属市政管网造成停水,立即检查市政管道进水闸阀是否出现故障或联系自来水公司了解停水原因、恢复供水时间。及时配合服务中心向业户做好相关解释工作。
二、突发性停电应急处理
1、高压环网柜突发性停电
(1)工程值班人员应及时联系高压线路的供电部门,在未查明故障原因之前严禁任何操作。
(2)如果故障点不在辖区,估计排除故障时间较长时,可由供电部门高压操作人员转至另一高压供电线路(如有),并对严禁合用的开关悬挂"禁止合闸"标识牌。
(3)故障排除后,由供电部门操作人员恢复原供电线路。
2、配电室断路器跳闸停电
(1)工程值班人员接到停电通知后,立即赶到停电现场,将该断路器下各分支负荷开关断开,对跳闸的断路器悬挂"线路检修、严禁合闸"标识牌。
(2)用摇表进行检测分支线路。
3)故障线路查明后,合闸其他线路恢复供电。
4)对存在问题支路开关处悬挂"线路检修、严禁合闸"标识牌,对该线路进一步检修、排除故障、恢复供电。
3、业户房间跳闸
1)值班工程人员接到停电通知后,立即赶到停电现场,检查维修前,应了解业户电表跳闸前是否使用其它电器,以便迅速找到故障点。
2)如故障为户内总开关,立即将总开关及其他分路空气开关关闭,再开总开关。
3)如总开关不跳,再送分开关,如有一分开关送不上时,即对该线路进行分段检测,直到排除故障、恢复供电。
为避免在突然停电期间给宾馆造成损失和给客人带来不便,针对各部门具体情况制定如下应急措施:
一、计划停电:
1、物业部向停电通知单位问明停电的原因、日期、时间和恢复时间,负责在恢复供电后通知相关部门。
2、接到物业部停电通知,由前台当班人员第一时间做好通告及记录,并通知各部门负责人并在大厅明显的地方贴出停电通知。
3、各部门要做好对客解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。
4、房务中心和大堂副理须按客信上的停接电原因和时间长短做好对客人的解释工作,同时前台接待负责对预抵的客人做好提示工作。
二、临时突然停电
1、前台当班人员第一时间告知维修人员,维修人员对停电原因进行检查。由大堂副理立即向工程部询问事故原因,并及时向总经理通报情况。
2、维修人员对原因进行排查,如能解决,尽快解决。如自己不能解决,通知宾馆总经理和管理层。
3、宾馆前台人员对在住客人告知和新来客人的提前告知。并配合各楼层服务员对客做好解释和安抚工作。
4、各岗位均预支蜡烛或手电筒应急,当班人员必须清楚其存放位置
停水停电的应急预案2
一、突发性停水应急处理
1、工程值班人员接到经营户或商户的停水通知后,必须立即赶到停水现场,详细了解停水范围及相关停水情况。
2、值班工程人员应立即检查停水区主闸门的阀门。如果阀门关闭,及时了解阀门关闭的原因,确认可以开启后再开启阀门恢复供水。
3、若该段总阀未关闭,及时与供水公司联系,查明停水的具体原因。
4 如属生活水泵设备供水造成停水,则进行以下处理:
(1)当阀门关闭造成停水时,应立即了解阀门关闭的原因,并及时采取有效措施恢复供水。
(2)如因停泵造成停水,应立即查明停泵原因,并采取有效措施进行维修或更换零件,及时恢复供水。
(3)如遇市政管网停水,立即检查市政管道进水闸阀是否失灵或联系供水公司了解停水原因,恢复供水时间。及时配合服务中心向操作人员解释相关工作。
二、 突发性停电应急处理
1、高压环网柜突发性停电
(1)工程值班人员应及时联系高压线路的供电部门,在未查明故障原因之前严禁任何操作。
(2)如果故障点不在辖区,估计排除故障时间较长时,可由供电部门高压操作人员转至另一高压供电线路(如有),并对严禁合用的开关悬挂"禁止合闸"标识牌。
(3)故障排除后,由供电部门操作人员恢复原供电线路。
2、配电室断路器跳闸停电
(1)工程值班人员接到停电通知后,立即赶到停电现场,将该断路器下各分支负荷开关断开,对跳闸的`断路器悬挂"线路检修、严禁合闸"标识牌。
(2)用摇表检测支线。
3)找出故障线路后,合上其它线路,恢复供电。
4)对存在问题支路开关处悬挂"线路检修、严禁合闸"标识牌,对该线路进一步检修、排除故障、恢复供电。
3、业户房间跳闸
1)接到停电通知后,工程值班人员立即赶到停电现场。在检查和维修之前,他们应该知道在家用电表跳闸之前是否使用了其他电器,以便快速找到故障点。
2)如果故障是室内总开关,立即关闭总开关和其他分路空气开关,然后打开总开关。
3)如果总开关不跳,送分开关;如果一个子开关不送电,分段检测线路,直到故障消除,电源恢复。
停水停电的应急预案3
为了确保食堂正常的供餐秩序,保证一旦出现事故停电,停水或临时停电、停水能够得到及时妥善的处理,按照统一指挥,分级负责,各司其职的原则,及时控制局面,使事故危害降至最低程度,结合我院的实际情况,特制定食堂停电停水应急预案。
一、大面积停电停水的概念以及应急预案的分类
1、事故停电:
是指外供电线路发生事故造成停电,这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。此类停电事故为I级事故。
2、计划停电:
是指供电部门对线路进行计划检修。计划检修前两天会通知相关部门做好停电准备。此类停电事故为II级事故。
二、两种情况下的处理方法和首要措施
1、事故停电、停水:
在没有接到任何通知、突发停电停水的情况下,食堂主任应在安排好现场工作后立即与办公室了解停电、停水情况,确认内部故障停电、停水还是外部停电、停水。若系内部故障。
一方面要防止突然事故发生;
另一方面与办公室了解何时恢复供电、供水,并安排好来电、来水前的所有工作。
2、计划停电、停水:
在接到停电、停水通知的`情况下,食堂主任把停电、停水时间告知当天上班员工,做好蓄水准备,在不能发电的情况下,做好启用煤气供餐的准备工作,同时做好停电、停水前的应变工作。
三、食堂停电、停水应急预案
1、停电、停水除做好必要的预案、安保工作外,还必须与其他部门做好协调工作,全力保障供餐。
2、根据停电、停水范围与可能的停电、停水时间启动相应应急安保措施,停电停水期间食堂主任安排好现场的安全维护,组织班组员工做好供餐准备工作,并联系服务中心办公室人员到场协助。
3、平时食堂主任定期对内部的应急照明设备及厨房设备做好维护工作,有效提高突发停电事件应急能力。
4、在恢复供电、供水前10分钟内,食堂管理员协助水电班做好电源切换准备工作,保证正常供电启动。
四、做好防范,防患于未然
1、食堂要定期联系水电维修食堂协助做好食堂供电设施设备及线路的检查工作,确保安全用电。
2、食堂主任应按规定时间检查应急灯是否完好,如不能用,应及时通知有关人员维修。
3、加强对食堂全体员工的用电安全培训工作,保障设备的使用率。
停水停电的应急预案4
1 总则
1编制目的
为提高熔铸分厂停电、停水、停风突发事故的能力,体现以人为本的安全理念,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害,保障职工的生命财产安全,维护熔铸分厂的安全和稳定,促进经济、协调、可持续发展,根据生产中供电系统存在薄弱环节,结合熔铸分厂生产特点,对全厂停电、停水、停风后能够及时有效处理,特制定本预案。
2 编制依据
1《国家突发公共事件总体应急预案》
2 《国家生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》
3 适用范围
本预案适用于熔铸分厂辖区范围内的停电、停水、停风事故的处理。
2 术语和定义
1 应急预案:针对可能发生的洪灾事件,为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案。
2 应急准备:针对可能发生洪灾事件,为迅速、有序地开展应急行动而预先进行的组织准备和应急保障。
3 应急响应:洪灾事件发生后,有关单位或人员采取的应急行动。
4 应急救援:在应急响应过程中,为消除、减少洪灾事件危害,防止事件扩大或恶化,最大限度地降低事件造成的损失或危害而采取的救援措施或行动。
5 恢复:洪灾事件的影响得到初步控制后,为使生产、工作、生活和生态环境尽快恢复到正常状态而采取的措施或行动。
6 停电:所有设备停止运行,现场照明熄灭,若在夜间,机房一片漆黑,混合炉停电,炉门无法关闭,炉内铝液得不到加热和保温,天车停止运行。
7 停水:生产线的铸模和铝锭无法冷却,母线生产线的结晶器和母线无法冷却,生产不能进行。
8 停风:所有气动装置停止工作。
3 工作目标
以人为本,减少危害。切实履行熔铸分厂的管理和职能,把保障员工健康和生命财产安全作为首要任务,最大限度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和财产损失。
4 应急处置原则
4.1 居安思危,预防为主。高度重视生产安全工作,常抓不懈,防患于未然。增强忧患意识,坚持预防与应急相结合,做好应对突发事件的各项准备工作。
4.2依法规范,加强管理。依据有关法律和行政领导责任制,充分发挥专业应急管理,维护职工的合法利益,使应对突发事件的工作规范化、制度化、法制化。
4.3快速反应,协同应对。加强应急处置队伍建设,充分动员和发挥应急救援队伍的作用,依靠职工力量,形成统一指挥、反映灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制。
4.4依靠科技,提高素质。采用先进的监测、预测、预防和应急处置技术和设施,充分发挥专业人员的作用,提高应对突发事件的科技水平和指挥能力,加强宣传和培训教育工作,提高员工自救、互救和应对突发事件的综合素质
5 组织机构及职责
5.1应急救援体制及指挥系统
分厂成立重大事故应急救援“现场指挥领导小组”,由厂长、副厂长、主管、专责及各班组长组成,下设现场应急救援办公室,日常工作由相关班长负责。发生重大事故时,以现场指挥领导小组为基础,立即成立重大事故应急救援指挥部,由厂长任总指挥,副厂长负责全分厂应急救援工作的现场组织和指挥,指挥部设分厂交接班室,全权负责应急救援工作。
分厂重大事故应急救援“现场指挥领导小组”
组? 长:
副组长:?
成? 员:
5.2相关职责
1重大事故应急救援“现场指挥领导小组”是分厂发生重大事故时的急救领导机构,负责急救过程中的重大事件决策。
2总指挥、副总指挥负责审定事故抢救措施方案,并负责组织安排实施。
3主要部门负责人在应急期间,主要协助总指挥调整抢救队伍之间的联系,调查和记录事故的情况,对外请求援助或与相关部门联络,以确定警戒形式。
4分厂各生产班组建应急救援兼职队伍,组织实施演习。
5领导小组检查督促做好重大事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。
6发生重大事故时,由指挥部发布和解除应急救援命令、信号,组织指挥救援队伍实施救援行动,必要时向有关单位发出救援请求,负责抢救受伤、中毒人员;组织事故调查,总结应急救援经验。
6分厂专责负责协助指挥做好事故报警、情况通报及事故处理工作;维护事故现场次序,在抢救火灾事故时,组织、调动消防队扑灭火灾,防止事态扩大;负责事故现场及联系有害物质扩散区域内的监测工作。
7分厂主管协助总指挥负责工程抢险抢修工作的现场指挥。
8班组长负责事故处置时生产系统、开、停车调度工作;事故现场通讯联络和对外联系。
5.3日常以分厂接班室为联络指挥部,一旦发生重大险情,即由抢险救灾指挥部统一指挥。
5.4通讯设备及通讯网络
1报警总机:
卫生院
联系电话:总值班
地址:
第一人民医院
联系电话:总值班
院办:
地址:
公安消防大队
联系电话:手机119
固定电话
地址:迎宾路与黄茨港巷交叉路口南侧
2公司各部门联系电话
6 预警预防机制
6.1报警程序
当事故发生时,事故发生部位操作人员立即向当班班长(副班长)汇报,当班班长(副班长)接到汇报后对事故发生部位进行勘察,确定事故情况并打电话向“现场指挥领导小组”组长或副组长汇报,同时打电话向安全生产技术部调度室汇报。
6.2处理警情程序
1一旦发生事故,应立即关闭天然气总阀门,采取必要的防范措施,立即向有关部门汇报,同时留专人保持与相关部门联系。
2在抢险救灾的相关人员未到之前,事故处理工作由当班班长负责指挥,“现场指挥领导小组”成员接到应急救援电话后,立即到达现场进行组织抢险救援工作。
6.3事故预分析。
混合炉长时间停电、不及时处理会导致混合炉凝固、报废;天车长时间停电会使抬包凝固;普铝生产线停电导致铸机停止,炉眼跑铝、溜槽冒铝发生爆炸;母线机停电,不及时处理会使炉眼跑铝、溜槽和中间包冒铝,发生爆炸,结晶器烧毁;大锭设备长时间停电,不及时处理导致抬包凝固。
6.4事故应急处理程序。
事故一旦发生,当班班长应立即向“现场指挥领导小组”组长汇报,并留有专人与上级保持联系,组长和副组长立即启动停电、停水、停风事故应急救援预案;积极投入抢险、排险,并配合协调上级来现场人员的援助,根据险情的不同情况相应安排岗位人员的留守和安全撤离。
6.5具体应急对策。
1外部。打电话通知生产技术部调度室。
2内部。设备运行期间发生停电、停水、停风事故时,首先为防止船形浇包复位,提前准备好渣箱,避免铝液大面积流向地面,飞溅,伤人。
3迅速堵眼,清理流槽内铝液,注意铝液飞溅,若在夜间,带好应急灯,严防人员摔倒、误伤。
4班长迅速电话联系主控室,是否能及时恢复,若能及时恢复,故障处理完毕,全面检查,待电流恢复后,打眼、启动,投入生产。
5若不能及时恢复,作好以下处理工作:
派专人检查混合炉炉眼是否有渗铝现象。
炉门在打开的情况下,通知电钳工手动关闭炉门,做好混合炉保温工作。烘烤大量应急渣箱,如常时间停电,将混合炉炉眼打开,通过溜槽放入应急渣箱。
天车正在倒料的情况下,应及时手动回包,打好包卡,派人监护不许他人靠近,天车操作杆置于“零”位,天车工不许沿天车轨道下车,在车上待命。如停电超过一小时,联系调度要吊车将抬包吊下,将铝液倒入预热好的`渣箱。
普铝生产线机组开关置于“手动”位置,清理好现场。各岗位不许离开,原地待命为送电恢复生产做好准备。循环水系统开关置于关闭位置,检查好水位,坚守岗位。
母线生产线停电时,及时堵住炉眼,将中间包和溜槽铝液放入渣箱并清理干净。操作台开关置于“关闭”,压紧轮复位,用工具将母线和结晶器分离。循环水系统开关置于关闭位置,检查好水位,坚守岗位。
大锭生产线停电时,及时通知电钳工将抬包倾翻机手动落下,把抬包卡具松开,通知吊车将抬包吊出、铝液倒入渣箱。真空吸盘如有铝锭,派人做好监护。循环水系统开关置于关闭位置,检查好水位,坚守岗位。
6.5抢险人员应根据拟定的方案,在做好个体防护的基础上,以最快的速度及时抢险、排险,消除事故,防止事故扩大。
7对其他人员的要求。包括司机、外来人员,一定要按“现场指挥领导小组”的要求做好车辆通行畅通及相关的救护抢险。
7 停电的特性
停电会使供水系统停水、空压站停风,夜间时厂房处于黑暗。
8 保障措施
8.1通信与信息保障
8.1.1电话:
8.1.2公司各部门联系电话
8.2宣传、培训和演习
熔铸分厂按照《应急准备与响应控制程序》的具体规定制定具体的应急预案、应急措施和相关记录。熔铸分厂从实际出发,针对危险目标可能发生的事故,加强对救援队伍的培训,近期组织多次模拟演习,把救援队伍训练成一支思想好、技术精、作风硬的抢救队伍。根据危险目标的基本情况,模拟事故状态,制定出各种事故状态下的应急处置方案,包括火灾、爆炸等,同时还包括通讯联络、抢险抢救、医疗救护、伤员转移、人员疏散、生产指挥、上下级联系、场外救援方案等训练和演习。
一旦发生事故,“现场指挥领导小组”能够正确指挥,救援队伍能根据各自任务及时有效地排除险情,控制并消灭事故,抢救伤员,做好应急救援工作。
9 预防事故的措施
工作前检查好,工作中勤巡视,发现异常及时汇报。
10 奖励与责任追究
在事故应急救援实施中有突出贡献的班组和个人,如:组织抢救得力,最大限度减少财产损失和人员伤亡的,按分公司有关规定给予奖励和表彰。
对在应急行动中不履行相应职责的班组和个人,如瞒报、谎报、拖延上报,不按应急程序及时开展应急行动等行为,按分公司有关规定给予处罚,对由此造成严重后果的,依据国家有关法律、法规将追究有关人员的行政责任或移交司法机关追究刑事责任。
附加说明:
11 附则
1 本预案由熔铸分厂负责制定,维护和解释。
2 本预案原则上每年更新一次。
3熔铸分厂各班组按照本预案的规定履行职责,并制定相应的应急预案。应急预案经分厂审定后,报公司安全生产技术部备案。
4本预案印发各班组。
5本预案自公司发布之日起生效。
停水停电的应急预案5
为了确保在遭遇此类突发情况时能够迅速、有效地响应,最大限度地减少对患者、医护人员及医院设施的影响,特制定医院停水停电应急预案。
一、应急组织架构
医院将成立停水停电应急指挥部,由医院院长担任总指挥,相关副院长担任副总指挥,成员包括各职能部门负责人、临床科室主任及护士长等。应急指挥部负责全面指导、协调和监督停水停电应急处置工作。
二、职责分工
1. 应急指挥部:负责制定、修订和完善本预案;组织、协调和监督各相关部门的应急处置工作;及时向医院领导汇报应急处置情况。
2. 后勤保障部门:负责保障医院水、电设施的日常维护和检修;在停水、停电事件发生时,迅速启动应急电源、备用水源,确保重要医疗设备、生命支持系统等关键区域的电力、水源供应。
3. 医务部门:负责指导临床科室在停水、停电情况下的医疗救治工作;协调各科室之间的医疗资源调配;做好患者及家属的安抚工作。
4. 护理部门:负责在停水、停电情况下,保障患者的基本护理需求;协助医务部门做好医疗救治工作。
5. 保卫部门:负责在停水、停电期间,加强医院的安全保卫工作;维护医院正常的医疗秩序。
三、处置流程
1. 预警与报告:一旦发现停水、停电的征兆或接到相关部门的预警信息,应立即向应急指挥部报告。
2. 应急响应:应急指挥部根据停水、停电的严重程度和影响范围,启动相应的应急响应程序。
3. 资源调配:后勤保障部门迅速启动应急电源、备用水源等,确保关键区域的电力、水源供应;医务部门协调各科室之间的医疗资源调配。
4. 医疗救治:医务部门指导临床科室在停水、停电情况下的医疗救治工作;护理部门保障患者的基本护理需求。
5. 安全保卫:保卫部门加强医院的.安全保卫工作;维护医院正常的医疗秩序。
四、资源保障
医院将确保应急电源、备用水源等关键应急资源的充足供应;加强对应急资源的日常维护和检修工作;定期组织应急演练,提高应急处置能力。
五、后续处置
在停水、停电事件得到妥善处理后,应急指挥部将组织相关部门对事件原因进行调查分析;总结经验教训;完善本预案及相关制度;对在应急处置中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
停水停电的应急预案6
一、目的:
为了更好应对突入其来的停水及停电故障,避开不必要的损失而制定的方案。
二、适用范围:
放射科全体工作人员。
三、标准:
(一)停电故障
1、发生各种意外停电,马上告知当前正接受检查患者,使用手电筒、应急灯等应急设施,保证当前正检查患者的平安与撤离、做好病人安抚、解释工作。
2、马上关闭各类用电设备电源,并同时电话告知当班水电组值班人员,了解停电缘由及停电时间长短。
3、依据可能停电时间长短,妥当做好等待检查患者的安置工作。
4、准时向科室负责人汇报,并做好相关交接班工作。
5、确认供电恢复正常,待电压稳定后,按操作规程恢复全部应正常运转设备的供电。
6、发觉因突然停电引起的.设备故障,准时通知设备科及医学工程部,并向科室负责人汇报。
(二)临时性停电应急程序
(1)消失临时性停电时,应马上电话询问水电组,问明停电缘由及停电时间的长短。
(2)通知应急小组组长或总值班,说明状况。
(3)如停电时间较短(5分钟之内),应告知患者,急躁等待电来后再开启设备。
(4)如停电时间较长(5分钟之上),待备用发电机启动后,保证全院的供电;
科室全部大型设备需待正常供电之后,方可开机正常运行。
(5)做好备用其次电源、自备发电的运行记录。
(6)医院内部缘由停电时,要查明停电缘由,是高压电路还是低压电路。假如高压电路消失故障,应准时与供电部门抢修班联系,尽快恢复,保证用电;
假如医院低压电路消失故障时,应快速查明缘由,根据操作规定恢复电路。
(三)停水故障
1、发生停水时,准时做好停水应急工作,准时关闭科室内全部开水器电源,避开因停水而导致开水器烧坏。
2、马上电话告知当班水电组值班人员,了解停水缘由。
3、储好适量洗手用水。
4、当恢复正常用水后,需检查科室内的龙头,防止因停水时空开而造成的水溢和铺张。
停水停电的应急预案7
一、 副总指应急救援组成及职责
〈一〉领导组织
总指挥:白班;夜班:值班干部
副总指挥:
组 员:
〈二〉职责
1、 总指挥:负责组织指挥全厂应急救援;
2、 副总指挥:负责协助总指挥做好应急救援具体指挥工作;
3、 组员:在指挥部统一指挥下进行工作,各工段长在事故应急救援中职责是:
1.炼钢工长:负责炼钢工段现场指挥工作;
3.连铸工长:负责连铸工段现场指挥工作;
4.机修工长:协助总指挥负责抢险抢修工作现场指挥;
5.电修工长:协助总指挥负责抢险抢修工作现场指挥;
6外围工长:协助总指挥负责抢险抢修工作现场指挥;
7.工程师:负责抢险抢修现场技术指导;
二、 应急通讯:
在处理事故之时,所有参与抢险抢修人员需保持通讯畅通,若发现信号不稳定或中之断时,应立即运用厂内固定电话或手机及时跟总指挥取得联系,并明确说明所处位置。
三、 事故处理预案:
1、 当发生停电事故之时,水泵房主控工不要慌张,要镇定,南区安全水塔可以提供大约15分钟水源,在这期间内主控工完全可以送电后重新启动水泵;
2、 北区在正常情况下,柴油机在停电之后可以自动启动,水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下结合离合器按纽,然后按住升速按纽,直到在速度仪表上显示转速不能再上升为止;
3、 如果柴油机没有自动启动,可先按一下复位按钮。若再不行,就把转换开关打在手动位置,这时只要手指按下启动按钮,柴油机就可启动
4、 当成功启动柴油泵之后,水泵房主控工应立即将情况汇报当班调度长,并通知转炉主控室及连铸主控室。
5、 转炉主控室接到水泵房报警电话后,应立即提枪停止冶炼,,并立即将该情况通知当班调度,由当班调度长向上级进行汇报。
6、 连铸主控室接到水泵房报警电话后,应密切关注二冷水量,在条件允许情况下尽量将在浇钢包内钢水拉完。
7、 水泵房主控工在柴油机启动完毕之后,可适当调节入口处手动阀门来增加或减少水压力,以达到设备所需安全用水。
四、 预防措施与考核
1、 水泵房主控工在平时工作中要密切监视安全水塔水位高度,如有异常情况要立即报告当班调度长,便于及时处理以消除隐患;
2、 安全水塔出水管手动阀门要随时观察、以防有人误动;
3、 每班人员要巡视柴油机操作箱面板各开关、指示灯指示情况。如:选择开关要打在自动位置;电源钥匙开关要打开;浮充电指示灯是否亮,报警灯是否亮,如亮应及时复位。
停水停电的应急预案8
一、目的:为了更好应对突入其来的停水及停电故障,避免不必要的'损失而制定的方案。
二、适用范围:放射科全体工作人员。
三、标准:
(一)停电故障
1、发生各种意外停电,立即告知当前正接受检查患者,使用手电筒、应急灯等应急设施,保证当前正检查患者的安全与撤离、做好病人安抚、解释工作。
2、立即关闭各类用电设备电源,并同时电话告知当班水电组值班人员,了解停电原因及停电时间长短。
3、根据可能停电时间长短,妥善做好等待检查患者的安置工作。
4、及时向科室负责人汇报,并做好相关交接班工作。
5、确认供电恢复正常,待电压稳定后,按操作规程恢复所有应正常运转设备的供电。
6、发现因突然停电引起的设备故障,及时通知设备科及医学工程部,并向科室负责人汇报。
(二)临时性停电应急程序
(1)出现临时性停电时,应立即电话询问水电组,问明停电原因及停电时间的长短。
(2)通知应急小组组长或总值班,说明情况。
(3)如停电时间较短(5分钟之内),应告知患者,耐心等待电来后再开启设备。
(4)如停电时间较长(5分钟之上),待备用发电机启动后,保证全院的供电;科室所有大型设备需待正常供电之后,方可开机正常运行。
(5)做好备用第二电源、自备发电的运行记录。
(6)医院内部原因停电时,要查明停电原因,是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障,应及时与供电部门抢修班联系,尽快恢复,保证用电;如果医院低压电路出现故障时,应快速查明原因,按照操作规定恢复电路。
(三)停水故障
1、发生停水时,及时做好停水应急工作,及时关闭科室内所有开水器电源,避免因停水而导致开水器烧坏。
2、立即电话告知当班水电组值班人员,了解停水原因。
3、储好适量洗手用水。
4、当恢复正常用水后,需检查科室内的龙头,防止因停水时空开而造成的水溢和浪费。
停水停电的应急预案9
一、目的
为维护业主正常生活,减少或避免业主的经济损失,提高员工处理应急事件能力,制定本预案。
二、职责分工
各小区成立停水停电应急处理小组。
1、组长——小区经理,负责整体协调指导进行人员布置、物资调配,监督应急措施的落实
2、执行组长——维修主管,第一时间核实小区停水或停电的原因,并及时将此情况以及因此涉及到的停水或停电范围通知小区客服主管,联系相关市政单位或组织班组成员即刻实施有效抢修,启动小区备用供水或供电设备。正确预测故障设备设施的恢复使用时间,及时将此项事宜汇报给小区经理,并上报体系负责人(工程部经理)要求其安排专业技术员给于配合、支持。
3、秘书——客服主管,负责与相关市政部门的应急沟通联络,与小区维修主管协调沟通确认突发事件的'起始原因,跟踪事件处理过程,安抚小区业主情绪,对突发事件投诉问题进行解释,负责针对本次突发事件的应急书面通知起草、上报以及张贴事宜,协助工程部维修人员完成应急维修材料的采购以及设备抢修工作协调事宜,负责针对本次突发事件应急处理过程的书面工作总结以及上报工作。
其他全体员工,服从组长及执行组长安排,做好业主解释与安抚工作。
三、停水或停电事件分类
1、根据停水或停电的可预测性分类如下:
(1)预定性停水或停电,因设备系统检修、改装、更新或供水管道冲洗等原因造成的,可控制、有计划性的终止水电供应。
(2)突发性停水或停电,不在计划内和控制范围内的停水、停电事故。如供水管线爆裂、基础供水或供电设备故障、供电线缆老化和供电系统故障、人为破坏等因素。
2、根据影响程度的程度分类如下:
(1)整体性停水或停电,整个服务管理小区甚至周边范围内都停水或停电,一般由市政设备设施的影响造成的。
(2)局部性停水、停电,因小区内水电设备原因或领导小组,由领导小组分头布置有关工作。
(2)领导小组成员应马上电话通知各重要职能部门,如:通知食堂安排好膳食和临时照明用具,通知教育处安排好班主任和任课老师在各楼过道、楼梯维持秩序。
(3)总务处负责组织水、电维修人员查明停水、停电原因并及时与当地自来水、电力部门联系协调,尽快排除故障。
3、晚自习期间停水、停电:
(1)学校值班人员应及时电话通知值班电工和维修人员。
(2)停水、停电发生后,各值班教师应立即到指定楼层组织学生进教室维持秩序,有组织、有计划地疏散。
停水停电的应急预案10
一、应急自发电
当外部供电突然中断时,工程部(或称动力部)应紧急启动(全自动)事先已处于准备状态的应急柴油发电机组,于15秒钟内将电力送入低压配电系统。
首先,应满足保证电源(或称事故电源)段的使用需求。供电范围包括:
客房内廊照明灯;客房区域各通道照明;
各安全出口、疏散楼梯照明;公共区域通道的部分照明;
重要营业场所(前厅接待、商务中心、餐饮预订等)的照明;
重要的会议厅堂各演出场所用电;
各重要机房的照明(如配电房、保安监控中心、消防监控中心、电脑房、广播机房、电话机房等);
各重要机电设备的用电(如发电、配电系统的`充电设备,保安监控设备,消防自动报警设备,电话程控交换机,电脑主机,广播主机,消防电梯,地下层潜水排污泵等)。
当应急发电机负荷余度较大时(预留消防水泵电力),可酌情恢复部分客用电梯的供电。逐步放开各区域送排风系统设备的使用。当发电机的负荷到额定值的80%时,即不可再加负荷。留出一定的余度,缓解用电负荷波动(如电梯启动)。
当自发电状况平稳后,了解外部供电中断的原因及时能够恢复。有第二市政电源的酒店,可考虑转由第二电源供电,但事先应与供电调度部门取得联系,征得同意后,方可转换供电。仅有一路市政电源的酒店,则应自发电,坚持至市政电源恢复,方可转换至正常用电。
二、各岗位职责
1、工程部:当值管理人员(职位最高者),应尽快到达配电房,协助用电调度。总调度权在当值电工,根据发电机运行状况,在确保发电设备安全的前提下进行配送电。其他各机房管理人员应讯速返回机房,监视、配合机房设备进行电力转换。
2、保安部:当值保安主任(或许主管),应尽快到达保安监控中心,观察各监控设备的运行情况。设备是否受转换电的影响,酒店各主要出入口(安全出口)情况如何,消防自动报警系统运行状况如何,是否需要工程部技术支援,或调派保安员加强某些区域的安保工作。至电力恢复正常后,方回归正常运作。
酒店停电停水应急预案7
一、事故停电
1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电,这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。
2、事故停电由于属于突发事件,所以情况一般都非常紧急需要各部门协调工作。
3、配电值班人员发现停电后要第一时间询问供电部门停电原因,及时通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各相关值班岗位。
4、查明原因后要立刻采取措施确定处理案。
(1)严重事故停电无法立刻恢复要立刻按计划停预案处理进行备用线路转换投送。
(2)瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压,这种停电情况按正常送电流程对高低压配电柜进行恢复送电,送电流程与变换线路送电流程一样。
(3)送电完毕要电话查询闪断故障原因,了解详细后在工作日志进行登记交接。
4、如连续闪断超过两次要停止送电,进行备用线路转换待供电部门查明原因处理完毕后根据酒店经营情况进行专用线路恢复。
当大厦电气系统出现故障,造成大厦照明系统及动力系统停电时,电梯被迫停梯,这时,维修人员应第一时间赶到现场采取措施,并与监控室联系,查清所有电梯位置及有无被困人员情况。
酒店停电应急处理
突然停电时,酒店管理人员启动应急照明系统,并通过广播温馨提示,按照提示采取应对方法,同时听从现场工作人员的安排,不要乱跑乱挤。特别是不要惊慌,以免引起踩踏的事故。
1、配电值班人员接到或发现停事故停电后立刻到事故现场确定事故原因、事故造成停电面积,影响区域。
2、如停电面积影响较小要及时通知使用部门做好停电后的各项应急准备工作。
3、如停电面积较大要及时上报部门、通知使用部门、通知大堂副理,夜间发生问题要及时通知值班经理,详细说明停电原因、影响面积、处理情况以及应急措施。
4、立刻对事故现场进行处理首先要确定故障点,断开故障点将故障范围降到最小,减少影响营业区面积。
5、要尽量采取临时线路保障营业区用电和必要的设备用电供应。
6、对事故处理情况要及时与使用部门沟通,说明事故处理进展情况,让使用部门做好各项应急准备工作。
7、事故处理完毕要要及时恢复用电并通知部门、使用部门、夜值经理及相关岗位。
8、供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生。
9、事故处理完毕运行正常后要对事故发生原因进行分析总结,找出发生故障原因从管理或即使角度对设备或线路进行相关改造,并整理文件备档。
二、计划停电
1、计划停电是指供电部门对线路进行计划检修。计划检修前两天会同通知使用部门到供电部门办理工作票。
2、值班室接到通知后要立刻报部门领导,并通知酒店领导。书面通知各部门详细停电时间做好各项准备工作,做好住客的解释工作
3、通知各部门计划停电可以对双路供电线路进行自动转换,时间需要3秒钟,这3秒钟酒店各部门要做好各项准备工作。
4、计划停电各部门要做工作好住客解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。
5、停电后工程部按规定对线路进行转换,转换完毕后对酒店低压配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送。投送完毕电话查询各部门各岗位供电情况。
6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十七层水箱水位,巡查完毕在巡查记录上登记巡查情况。
7、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、人员存档。
三、电梯停电应急处理
停电时会引起消防系统报警,而消防系统报警会引起电梯停止运行。消防人员会迅速查清报警点位置和数量,电话通知保安值班人员急赴现场查看。作为乘客要保持镇静,通过电话与外界保持联系。营救人员要根据楼层灯指示或小心开启外门察看,在解救被困人员前,应先切断故障电梯电源。
①当大厦出现停电事故后,电梯维修人员应手持应急照明设备第一时间到达监控室查看电梯位置。
②电梯维修人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确位置,判断是否可以放人。
③当电梯离地面80公分以上时不可以放人,需要盘车到平层位置后才可放人。
④当判断电梯位置无法放人时,应安慰乘客:“请您耐心等待,您在轿厢内最安全”。
⑤当放出被困人员后,应引导住客走安全通道离开大厦。
⑥电梯维修人员应到机房断掉所有电梯的总电源,防止电梯恢复后大电流冲击电子板。
停水停电的应急预案11
一、为保证医疗工作秩序,防止突发停电、停水事故的发生,并能在事故后迅速有效控制处理,本着预防为主、分工负责的原则,增强抵御突发停电、停水事故的能力,提高快速反应能力,及时有效地防止事故隐患,结合我院实际情况,保障水、电、气的正常运作,特制定厦门市妇幼保健院的突发停电、停水事故的应急救援预案。
二、本预案指突发紧急情况造成病人或工作人员的生命财产损失或与医院有关的安全事故突发的责任事件和非责任事件,本预案制定厦门市妇幼保健院紧急情况应急处理领导小组与安全工作领导小组,建立以行政院长负责制为主,后勤、医务护理、消防等基层领导为成员,各科工作人员包括水、电、气在岗工作人员为组员的救急小组。
三、紧急情况按性质分类有:事故:因自然灾害影响或不可逆转的`原因而造成的突发停电飞停水,损失比较大。
事件:突然跳闸或不正当使用电源而引起的突发停电、停水,损失不大。线路检修,或由于电力资源维护而引发的停电、停水事件。
四、紧急情况报告程序及内容:
1、在接至电力或水力部门停电、停水通知时,保障部门应及时通告各科室作好准备工作,并进行备用电源的预启动和准备开启二回路电源。
2、在接至科室的停电、停水报告时,水、电工维修人员应及时赶赴现场,对事故迅速作出正确的判断,然后采取有效的措施,排查事故。
3、由于病人或工作人员不正当使用电器或电源而引发的停电事故或灾害性事故,应保持头脑清醒,在第一时间拨打电工维修人员的电话,并向总值勤班和值班领导汇报。若由非正当原因电路损坏而引起的火灾,应及时拨打保卫消防科的电话。通知电力维修人员与院部总值班人员。
五、预案实施:
1、基本原则:第一知惰,快速应对,按层分工,分级负责,统一指挥,各方协作,对突如其来的紧急情况作出快速反应。
2、重大紧急情况,值班领导和分管领导要及时和院部联系,根据院部的意见对紧急情况作出妥善的处置。
3、当临床一级科室接到总务科的停电通知后,应对本科室的工作提前作出安排,接停水通知应及时作好水源的储备,停电前应向总务科领取应急电源灯,向病人将停电、停水原因解释清楚。
4、在由于突然跳闸或线路问题引发突然停电、停水的事故时应立即拔打电工值班室的电话或总值班电话。每个科室应将水、电维修工的电话贴在醒目的位置,并开启备用应急灯,关闭贵重医疗设备电源,以防突然来电时由于电压不稳造成损害;同时电工在接到时报警电话后,如若有重点科室的报警,要即时开启第二回路的电源,或启动备用柴油自起动发电机,在5秒内即需供电,确保重要科室(手术室、ICU、产房、新生儿监护室、急诊科等)的安全用电、用水。
5、夜间突发停电、停水事故后,也应直接拨打水电维修工的值班电话,手术室等重点科室若有手术或危重病人的抢救任务,则必须通知总值班和医务部,由总值班现场作出处理决定,任何工作人员必须服从值班领导的安排。科室值勤班医生和护理人员则必须指挥和安抚病人留在病室,不可慌乱,或来回走动,避免发生不测。
6、突发停电、停水及需维修的事件,相关科室或知情人员应立即向总务科或分管领导、总值班报告,由总务科迅速安排水、电维修工迅速查明原因,进行抢修,值班人员与科室值班医生将原因向病人解释清楚,维持好秩序。
六、有关规定和要求
为能在事故、事件后迅速准确、有条不紊的处理事故事件,尽可能减少事故事件造成的损失,平时必须做好应急救援准备工作,落实岗位责任制和各项制度。水电工在平时每天检修电路时,特别要检查各楼层病室特别是重点医技科室(手术室、ICU、产房、新生儿监护室、急诊科等)的安全指示灯是否正常,确保异常停电、停水时楼道的照明。
七、调查与结案:事故事件的原因、过程的调查必须坚持实事求是、尊重科学的原则,坚持事故事件的原因过程责任归属未查清不放过、整改后措施未落实不放过的原则,在对紧急情况进行应急处理后,根据具体的职责分工,负有管理责任的领导和工作人员应对紧急情况发生的原因、过程及时认真的调查,限期总结。
八、纪律与奖惩:在对事故情况的应急处理和事后处理中表现出色的人员,医院将通过讨论给予奖励。
停水停电的应急预案12
我园幼儿均为日托,幼儿园为孩子们提供一餐两点.为保证孩子们在园的正常生活,特制定以下停水停电预案.
一、成立停水停电应急处理领导小组
组长:园长:全面负责停水停电应急处理
副组长:分管副园长:具体负责停水停电应急处理工作.
组员:保健教师、办公室主任、总务主任、班主任、保安
协助组长、副组长做好停水停电应急处理的具体工作,如盛水容器的消毒、联系水源、帮助取水、教育幼儿节约用水和科学用水,必要时准备手电筒、蜡烛灯.
二、停水停电处理方案
(一)各部门在发生停电时不要慌乱,组织好本班孩子.
(二)停电时教师要合理安排本班幼儿活动,尽量组织孩子在户外或其它光线好的`地方活动.
(三)停水停电后,应急小组人员一定要做好管理工作,查明原因.如若由于本园电路原因或水管爆裂,立即安排人员维修;维修不了,立即报供电所或自来水厂维修.
(四)在停水停电后,应急小组人员必须立即开展工作,确保幼儿、保教人员的安全.
(五)停水停电后,后勤人员要积极作好支持配合工作,准备好手电筒等照明工具和盛水工具.
(六)与幼儿园周边的住户或单位联系水源,停水后后勤人员到附近取水,保证幼儿用水.或立即通知娃哈哈纯净水供应公司马上送水.盛水容器保证清洁安全,并加盖,以防运水途中污染水质.食堂可调换食谱,尽量做一些少用水的食品,如:水饺、包子等面食.
(七)若是自来水公司因检修或其它原因提前告知停水情况,后勤人员应提前做好储水准备,充分利用已备的储水箱和所有可装水容器.
停水停电的应急预案13
1、停水:
1)首先查明停水原因,确定是外网停水还是酒店供水设备问题;
2)如外网停水应立即通知店长、公司工程部、主管副总经理和总经理;
3)及时与相关单位取得联系,确定停水时间、供水时间,以便于公司领导做出相应的决策;
4)维修人员值守水泵机房,密切关注水箱水位及设备运行情况;做好客人的解释工作和临时供水安排;
5)通知店长、公司工程部并与设备供应、维保单位取得联系,讲情设备故障原因及部件损坏部位、程度等;
6)提前组织人员及准备材料,接到上级指示,立即采取相应的措施,保障酒店的正常运行。
2、停电:
1)如外网停电,立即与供电部门取得联系,确认停电性质;
2)应立即上报酒店总经理、公司工程部;
3)维修人员应及时到达前台,用对讲机与电梯内取得联系,确认电梯内是否关人,如关人按照电梯故障放人工作程序操作;
4)维修人员带好通讯工具、维修工具、应急照明灯,巡视检查锅炉房、水泵房、电梯机房、配电室、大堂等重点部位,并随时通知前台自己所在位置,保证通讯畅通;
5)切断配电柜各支路开关,防止突然来电造成设备及人身伤害;酒店内部配电故障造成停电时,查明故障位置、原因,断开故障设备电源,恢复非故障部位的'电源,降低影响面积;
6)保护好现场,处理措施得当,及时汇报并与关单位联系;
7)故障处理后经验证设备无异常后方可恢复供相电,并加强巡视设备运转情况;
8)严禁违章操作,重要设备必须由专业人员进行处理;
发生以上情况必须做好设备事故记录,便于事故原因的调查及工作程序的改进
停水停电的应急预案14
一、组织和领导
1、学校成立防暴力安全工作领导小组,负责本校的安全工作。校防暴力安全工作领导小组有校长、副校长和安全办、政教处、后勤等有关职能处室成员组成,校防暴力安全工作领导小组设在校长办公室。
应急领导小组
组长:
副组长:
成员:
2、学校成立防暴力义务队,由安全办、政教处、后勤办、保安人员和各班主任组成。
职责:随时警戒,迅速报警,制止危险。总负责:
二、防范预案
(1)学校备好预防袭击专用设施,如报警装置、值勤岗位,防范工具,一旦发生情况可以迅速报警,以最大限度地减少可能造成的危害。
(2)平时有专人值守,护导老师准时到岗,认真巡视,密切关注周围异常现象,门卫制度严格落实。
(3)节假日、工作日都应加强校园保卫工作,尤其应在进出校门人员集中时,当日护导老师重点巡视,加强对出入人员管理。
(4)重视学校学生心理健康教育,开设心理咨询室。
(5)组织对学生及班主任老师进行防止暴力知识、技能辅导。
三、应急措施:
本应急程序的要点是:迅速集结优势力量,阻止犯罪分子行凶。
(1)获得事件信息的'任何人都应当在第一时间向校长报告,并同时打110报警。
(2)值班保安或任何工作人员立即组织现场人员,不惜一切代价建立警戒线,使犯罪分子无法靠近学生,防止事态扩大。
(3)应急指挥部宣布学校进入全面应急状态,各应急小组立即实施应急救援行动。
(4)应急指挥部集结优势力量,携带防卫器械,与犯罪分子周旋,劝阻与制止犯罪行为,为警方援助赢得时间。在有利条件下设法制服犯罪分子。
(5)疏散引导小组负责把所有学生和无关人员撤离至安全地方。
(6)医疗救护小组负责救护受伤学生和其它伤员。
(7)通讯联络组向公安、消防、救护、社区有关部门、单位求援,争取外援迅速赶到事件现场,并保证学校应急组织信息畅通。
(8)警戒保卫组织人员实施事件现场警戒,阻止无关人员进入学校,维护现场秩序,防范别有用心的人肇事,引导外部救援人员进入事件现场。
(9)事件发生后,单位应当立即向上级有关部门报告。
四、附则
本预案自公布之日起生效。
校长签字盖章:
停水停电的应急预案15
为维护业主正常生活,减少或避免业主的经济损失,提升员工处理应急事件能力,制定本预案。
1.组长——小区经理,负责整体协调指导进行人员布置、物资调配,监督应急措施的落实。
2.执行组长——维修主管,第一时间核实小区停水或停电的原因,并及时将此情况以及因此涉及到的停水或停电范围通知小区客服主管,联系相关市政单位或组织班组成员即刻实施有效抢修,启动小区备用供水或供电设备。正确预测故障设备设施的恢复使用时间,及时将此项事宜汇报给小区经理,并上报体系负责人(工程部经理)要求其安排专业技术员给于配合、支持。
3.秘书——客服主管,负责与相关市政部门的应急沟通联络,与小区维修主管协调沟通确认突发事件的起始原因,跟踪事件处理过程,安抚小区业主情绪,对突发事件投诉问题进行解释,负责针对本次突发事件的应急书面通知起草、上报以及张贴事宜,协助工程部维修人员完成应急维修材料的采购以及设备抢修工作协调事宜,负责针对本次突发事件应急处理过程的书面工作总结以及上报工作。
其他全体员工,服从组长及执行组长安排,做好业主解释与安抚工作。
1)预定性停水或停电,因设备系统检修、改装、更新或供水管道冲洗等原因导致的,可控制、有计划性的终止水电供应。
2)突发性停水或停电,不在计划内和控制范围内的停水、停电事故。如供水管线爆裂、基础供水或供电设备故障、供电线缆老化和供电系统故障、人为破坏等因素。
2.根据影响程度的程度分类如下:
1)整体性停水或停电,整个服务管理小区甚至周边范围内都停水或停电,一般由市政设备设施的影响导致的。
2)局部性停水、停电,因小区内水电设备原因或异常情况需要采取停水或停电的方式处理的事故。
1.针对预定性停水或停电事故:各小区物管部接到市政或本小区相关设备维修预定停水或停电通知后,小区客服主管在核实后,应第一时间告知小区物管部经理、维修主管、以及小区各相关人员并及时做出反应,提前48小时在小区明显部位(如大门口公示栏、各楼宇单元公告栏等位置)张贴停水或停电通知,通知具体内容包含:本小区具体停水或停电时间;核实相关单位停水或停电大概原因;小区停水或停电范围、小区水电恢复供应时间、告知小区业主提前储备生活用水及安全用电相关注意事宜、由此事故涉及到的停水、停电相关单位咨询联系电话(本辖区自来水公司、本线路供电公司、本小区物管部联系方式)等。涉及到市政原因预定停电或停水的,物管部在张贴宣传通知的.同时,维修主管立即组织本小区维修人员对小区综合配套水电设施进行系统检查,保证设施设备具备安全切换条件后,启动并切换另一路备用电源和备用水源,在备用电源或水源正常投入后,必须加强对备用水电设备投入后的重点监护、巡视工作,保证设备安全可靠运行,保证本小区业主正常生活秩序。
2.针对突发性停水或停电事故:小区经理应在第一时间通知本小区维修主管核实事发原因(高层住宅遇大面积事故性停电时,电梯管理员组织第一时间按照“电梯应急救援预案”进行电梯内人员解救工作),了解设备设施故障点及预计设备故障修复需要时间,并督导客服主管及时张贴紧急停水或停电通知,通知内容有:本小区停水或停电故障原因、小区突发性停水或停电涉及到的区域范围、小区预计恢复供水或供电时间、小区物管部应急供电或供水措施等(涉及到市政单位的供水或供电设施故障原因的,应立即通知相关市政维修单位予以协助抢修)并责令维修主管组织维修班组成员及时对设备故障点做出正确判断,进行紧急抢修的同时,切断该故障供电电源或供水支路水源,在保证供电或供水设备安全、保证小区业主安全使用的情况下,实施应急供水或供电措施,并加强对应急供电或供水设备的安全监控,直至设备故障点得以完全排除并使原水电供应设备恢复正常运行。
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