医院应急预案15篇【精品】
在日常学习、工作和生活中，有时会发生突发事件，为了避免造成重大损失和危害，通常需要提前准备好一份应急预案。应急预案要怎么编制呢？下面是小编为大家整理的医院应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
医院应急预案1
根据《x省冬季清洁取暖实施方案》和《x省人民政府办公厅关于印发x省大气污染防治xx年行动计划的通知》，按照市委市政府部署要求，结合我市实际，制定本方案。
一、基本情况
近年来，我市积极推进清洁能源取暖相关工作，不断加大燃煤热电联产、生物质能、天然气、电等清洁能源取暖工作力度，全市取暖清洁化水平显著提高，冬季大气污染物排放明显减少，据统计，截至xx年底，市、县建成区烧散煤户数为xxx户。市、县冬季主要是通过热电联产、区域锅炉房等集中供暖满足取暖需求，集中供暖尚未覆盖的区域以燃煤小锅炉、天然气、电、可再生能源等分散供暖作为补充。农村冬季取暖主要以散烧煤为主。xx年冬季清洁取暖全市共计划改造xxx户，其中市、县建成区计划改造xxx户，农村地区计划改造xxx户。改造任务全部完成后，市区建成区清洁取暖率可达xxx%，县城建成区平均可达xx、x%，农村地区约xx%。目前看，存在县域发展不平衡，现有电厂供热能力未充分发挥，清洁取暖占比偏低，清洁能源供应存在短板且成本普遍较高，商业模式创新不足，农村地区建筑节能水平较低，取暖消费方式落后等问题。
二、总体目标
按照“企业为主、政府推动、居民可承受”的原则，全面统筹推进城市建成区、县城和城乡结合部、农村三类清洁取暖工作。其中，城市及县城清洁取暖工程以集中供热为主，“煤改气”“煤改电”或其他分散式清洁取暖为辅；农村地区优先利用太阳能、余热、地热能、生物质等多种清洁能源供暖，有条件的发展“煤改气”或“煤改电”。到xx年，全市城乡建筑清洁取暖率达到xx%，xx年达到xx%以上，新建建筑全部实现清洁取暖。力争用x年左右时间，基本实现市域城市化地区的供暖清洁化，形成公平开放、多元经营、服务水平较高的、清洁供暖市场。
三、xx年重点任务
xx年市区建成区清洁取暖覆盖率xxx%，其他县区建成区清洁取暖率达到xx%以上，农村地区清洁取暖率力争达到xx%以上。
市区建成区xx年通过煤改气壁挂炉方式改造全部散煤户数共xxx户，清洁取暖率预计可达xxx%；朔城区农村地区计划改造xxx户。
截止20xx年底，xx区建成区散煤户数共xx户，xx年计划通过热电联产方式完成集中供热管网建设，待中煤平朔木瓜界低热值煤电厂投产后完成改造。平鲁区农村地区计划改造xx户。
截止20xx年底，xx县建成区散煤户数xxx户，xx年计划改造xx户，其中通过超低排放热电联产方式改造xxx户，通过煤改气壁挂炉改造xx户；山阴县农村地区计划改造xx户。
截止20xx年底，x市建成区散煤户数xxx户，xx年计划通过超低排放热电联产方式改造xx户；怀仁市农村地区计划改造xx户。
截止20xx年底，x县建成区散煤户数xx户，xx年计划改造xx户，其中通过特别排放集中锅炉方式改造xx户，通过煤改气壁挂炉改造xx户；应县农村地区计划改造xx户。
截止20xx年底，xx县建成区散煤户数xx户，xx年计划通过特别排放集中锅炉方式改造xxx户；右玉农村地区计划改造xx户。
四、职责分工
（一）各县（市、区）人民政府对本区域清洁取暖负总责。结合当地能源供给条件、经济发展水平、环境保护、区域气候等特点，组织编制清洁取暖年度工作方案，选择适合当地的的`清洁取暖技术路线，合理规划热源、管网布局，建立供暖设施建设项目库，严格按照工作方案合理安排建设时序，加强建设清洁取暖项目，有序推进项目落地。
（二）市级建立清洁取暖工作协调机制，共同推进清洁取暖工作。市发改委负责牵头制定全市清洁取暖实施方案，协调做好“煤改气”气源保障工作，根据国家规划调整情况，会同相关部门做好我市相关工作。市经信委负责协调指导各县（市、区）做好“煤改电”等电供暖相关工作。市环保局负责各类清洁取暖排放标准制定及统筹调度工作。市住建局负责指导推进城镇清洁供暖和建筑能效提升工作。市农委负责协调推进农村清洁取暖工作。市财政局负责清洁取暖财政支持政策研究制定工作。市质监局负责《特种设备目录》内的锅炉安全节能环保监督检查工作。其他相关部门根据部门职能及工作分工分别抓好落实。
（三）企业承担供暖主体责任，提供优质服务。清洁取暖企业应加强经营模式创新，为用户提供多元化综合能源服务，不断提高产品和服务质量，提升用户满意度，推动成熟、完善、可持续的清洁取暖市场的建立。电力、油气、可再生能源、供暖等相关企业，要及时将政府明确的目标任务分解落实，并按照政府规划统一要求，编制企业清洁取暖工作方案。
五、保障措施
（一）加强组织领导。成立市级清洁取暖工作协调机制办公室，对清洁取暖改造工作进行总体指导和督办，实行例会制度、报告制度、集中调度制度、工程项目联席会议制度等，保障工程有序实施。各县（市、区）政府作为清洁取暖改造工程的实施主体，要成立由主要领导任组长的领导机构，制定具体的清洁取暖改造工作实施细则，抓好组织实施。
（二）多渠道提供资金支持。市级资金补贴办法仍按照xx年《xx市中心城区建成区清洁能源替代工作实施方案》执行，县（市、区）资金补贴办法根据政府的财政自定。
（三）完善价格与市场化机制。
1、完善取暖用电价格机制。对居民电采暖试行峰谷时段计价、用电量计价、平段电价计价等多种销售侧电价政策。完善电采暖输配电价政策，参加电力市场交易的采暖用电，峰段、平段执行相应电压等级的输配电价，谷段输配电价按平段输配电价的xx%执行。农村地区以村或自然村为单位通过“煤改电”改造使用电采暖或热泵辅助加热取暖，采暖用户与居民家庭“煤改电”采暖执行同样的电价政策。鼓励电蓄热、储能企业与风电、光伏发电企业开展直接交易，建立长期稳定且价格较低的供用电关系。在供暖期对“煤改电”居民用户和执行居民电价的非居民用户，试行电采暖用电市场化竞价采购，鼓励风电等可再生能源发电优先参与交易，予以优先购电保障。
2、完善取暖用气价格机制。市内管输企业供各地的农村“煤改气”采暖用气门站价格，按居民用气价格执行；供城镇“煤改气”采暖用气门站价格，按现行价格政策执行。居民“煤改气”采暖用气销售价格，按居民用气价格执行。鼓励供热企业与上游供气企业直接签订购销合同，运用市场化交易机制等方式，降低天然气采暖用气成本。
3、完善集中供热价格政策。全市适宜采取集中供暖的城镇，通过热电联产、大型燃煤锅炉、燃气锅炉、生物质锅炉、地热供暖等方式集中供暖的，必须按照超低排放要求进行环保改造并达到规定的排放（回灌）标准后供热。各县（市、区）价格主管部门要统筹考虑改造运行成本、居民承受能力，合理制定居民供热价格。对符合建筑节能标准的建筑，积极推行按用热量计价收费。加大力度推进两部制热价，由市供热主管部门牵头，核定耗热量指标，对达到xx%建筑节能标准、具备按用热量计价收费条件的城市新建建筑和完成供热计量改造的既有建筑，实行两部制热价。大型燃煤锅炉环保改造、燃煤锅炉改为燃气锅炉，导致热力生产成本增加较多的，可以通过适当调整供热价格的方式疏导，不足部分通过地方财政予以补偿。
（四）保障清洁取暖能源供应。
1、改进集中供暖方式。在适合集中供暖的区域，优先以热电联产满足取暖需求，加快推进热电联产替代燃煤锅炉。优先发展背压式热电联产机组，结合电力系统运行情况严格管理纯凝机组供热改造。热电联产供热区域内，热电联产机组承担基本热负荷，调峰锅炉承担尖峰热负荷，确保热电联产供热区域内热电联产供热率高于xx%以上。
2、加快天然气供应能力及电网建设。政府部门及相关企业要与各地认真做好衔接，切实保障采暖季电源气源稳定供应。各县（市、区）要加快城市储气设施建设进度，积极主动争取多种方式、多种主体的气源供应，建立健全燃气应急储备制度，通过自建、合建、租赁储气设施或购买第三方储气服务、储气气量等方式，逐步具备年平均x天供气量的应急储气能力。各县（市、区）实施“煤改气”要按照国家“先规划、先合同、后发展”的要求，在落实气源合同的前提下，严格按计划、有步骤实施。电网公司要加大与清洁取暖相关的配电电网改造力度，与各县（市、区）统筹“煤改电”工程的规划和实施。各县（市、区）要建立电力和燃气管网快速应急抢修队伍，确保在电力和燃气管网事故状态下，群众生产生活不受影响。
3、加强集中供热管线建设与维护。一是积极推进老旧热力网优化改造，对城市既有供热管网系统进行认真梳理，结合城市道路及管线改造，对运行年限较长及存在安全隐患的管线制定改造计划。鼓励供暖企业将符合接入技术条件的.部队纳入集中供暖。二是加强热网整合，形成多热源联合供热环状热网，提高热力网安全可靠性。充分利用热电联产的供热优势，因地制宜发展长距离输送高温水热网。三是合理确定多热源联合供热环状热网的水力工况、热力工况，设置热力网泄漏检测，做好热力网自动化、智能化控制，提高热力网从热源到热用户的自动化、智能化控制水平，降低热力网热耗、电耗、水耗。
4、组织开展地热资源潜力勘查与选区评价。在我省地热资源开发利用现状普查的基础上，查明我市主要水热型（中深层）地热区（田）及浅层地热能、干热岩开发区地质条件、热储特征、地热资源的质量和数量，并对其开采技术经济条件做出评价，为合理开发利用提供依据。支持有能力的企业积极参与地热勘探评价，支持参与勘探评价的企业优先获得地热资源特许经营资格。
（五）加大农村清洁取暖力度。因地制宜，将农村炊事、养殖、大棚用能与清洁取暖相结合，充分利用生物质、沼气、太阳能、罐装天然气、电等多种清洁能源供暖。积极引导建制镇驻地村、中心村、旅游村等经济条件较好的农村地区改用燃气或电取暖设施。对暂不具备清洁能源替代条件的散煤，使用型煤、兰炭、洁净焦等洁净燃料进行替代，并保证质量；清洁能源和洁净燃料替代均不具备条件的，可采用优质煤炭替代，并对居民使用的劣质散煤进行清理回收，禁止燃用硫分高于x%、灰分高于xx%的民用散煤。加大洁净煤生产供应力度。实施小型燃煤锅炉（炉具）环保改造，逐渐淘汰传统直烧炉，禁止销售不符合国家相关标准的劣质炉具。开展农业大棚、畜禽舍等用煤替代工作。推进现有农村住房建筑节能改造。
医院应急预案2
为应对医院突发性大面积停电事故，迅速有序地组织和恢复供电，确保职工及病人生命安全，减少财产损失，保证医院用电畅通，依据国家相关法律法规，结合我院实际，制定本预案。
一、适用范围
本预案所称“突发性大面积停电事故”（下称“大面积停电事故”）是指严重自然灾害、重要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性的全院大面积电力系统安全防线失效，电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。
二、应急原则
大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主，常备不懈”的方针，遵循“统一领导，完善机制，明确责任，加强合作，快速反应，措施果断”的原则。
三、组织机构
医院成立大面积停电事故应急处置指挥小组，下设应急抢修队。
1、医院大面积停电事故应急处置指挥小组
组长：分管副院长
副组长：总务科正副科长
成员：水电班班长、维修电工
职责：
⑴做好日常安全供电工作，落实安全生产责任制，防范大面积停电事故发生。
⑵发生大面积停电事故时，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。
⑶根据大面积停电事故严重程度，决定启动和终止应急预案。
⑷及时向上级主管部门报告事故情况。
⑸必要时请求外力支援。
⑹领导小组组长是履行本预案的第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停电事故时的应急工作。
2、应急抢修队
队长：水电班班长
成员：电维修工
职责：发生事故时，组织人员实施救援行动；向指挥小组汇报事故情况，必要时向供电部门发出救援请求，事后总结经验教训。
四、应急程序
㈠电工班应急程序
1、计划性停电应急程序
⑴电工在接到供电公司停电通知时，必须问清楚停电时间，停电原因，做好记录，如不在本班次，应在交接班时交接清楚。
⑵报告应急指挥小组组长及副组长（非上班时间通知总值班室），说明停电的原因，具体停电时间，做好备用第二电源的'准备工作。
由院办或总值班（夜间）向各部门发出通知，重要科室做好应对准备。
⑶在停电前30分钟到配电室，做好切换备用第二电源的前期检查。停电时要在15分钟内保证备用第二电源的正常启动和输送。
⑷在停电前10分钟，通知设备科将全部客用电梯停至1楼位置。
⑸当外网停电后，启动发电机电源，保证手术室、监护室、急诊科等重点部门的供电。
⑹做好备用第二电源运行记录及恢复市电供电后的记录。
2、临时性停电应急程序
⑴出现临时性停电时，应立即电话询问供电公司，问明停电原因及停电时间的长短。
⑵报告应急小组组长、副组长或总值班，说明情况。
⑶如停电时间较短（10分钟之内）应等待市电来后送高低压电。
⑷如停电时间较长，应立即准备切换备用第二电源。
⑸因各种原因双电源均启动不成，应尽快启动备用发电机，保证重点科室的供电。
⑸做好备用第二电源的运行记录。
⑹医院内部原因停电时，要查明停电原因。如果高压电路出现故障，医院电工立即导入备用电源，及时与供电部门抢修班联系，尽快恢复，保证用电；如果低压电路出现故障时，应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。
㈡各科室应急程序
1、各科室接到停电通知后，应尽可能将所有设备电源切断，待电路恢复正常后再投入使用。
2、接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。
3、突然停电时，需维持抢救工作，并开启应急灯照明等。及时通知电工或总值班。
4、危重患者手术中需使用呼吸机的应在机旁备有简易呼吸器，如遇突然停电，医护人员应立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸痰的患者，用50ml毫升注射器接吸痰管吸氮。
5、如双线均突然出现供电故障，在院内发电机供电前，医护人员则应首先保证病人抢救；护士应沉着镇静，上呼吸机者采用手工捏皮球法，上监护仪者采用人工测血压脉搏，电动吸痰者则采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等，严密观察病情变化，其余工作人员则立即电话通知电工及总务科，并采用应急灯供照明。
6、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。
7、电梯遇到突然停电后，设备科人员要做好乘客安抚工作，尽快解救被困人员。
五、保障措施
1、电工应做好发电机的日常维护保养工作
2、电工要熟练掌握供电知识和操作规范，注意操作安全。
3、临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物，应定期检查，保持完好状态。
4、后勤部门要组织停电应急演练，每年1—2次，使相关人员熟悉并掌握突发停电的应急处置程序，确保病人安全。
医院应急预案3
为了在台风期间维护医院正常的运营秩序，保障病人、职工生命安全和医院财产安全，结合我院实际情况，制定本方案。
一、预警级别
根据中国气象局“关于实施热带气旋等级国家标准”，热带气旋按中心附近地面最大风速划分为六个等级：
超强台风即底层中心附近最大平均风速≥51.0米／秒，16级或以上；
强台风即底层中心附近最大平均风速41.5～50.9米／秒，14～15级；
台风即底层中心附近最大平均风速32.7～41.4米／秒，12～13级；
强热带风暴即底层中心附近最大平均风速24.5～32.6米／秒，10～11级；
热带风暴即底层中心附近最大平均风速17.2～24.4米／秒，8～9级；
热带低压即底层中心附近最大平均风速10.8～17.1米／秒，风力为6～7级。
根据气象部门有预告的台风天气和不可预测的突发性气候灾害，热带风暴、强热带风暴、台风时启动黄色预警；强台风和超台风时启动红色预警。
二、响应应急事件组
（一）黄色预警：后勤保障组为主，其他组为辅。
（二）红色预警：突发事件应急指挥部，各小组积极响应投入工作。
三、台风应急程序
突发事件应急指挥部下令启动应急预案。
（一）台风来临24小时：气象部门预报超强台风将我市一带沿海地区登陆，24小时内影响我市。
1、信息联络组
（1）定时定期接受、报告台风信息，传递抗台有关事项；
（2）领取抗台物资，确认值班人员；
（3）救护车做好自检工作，各种抢救物资齐全，保证车况良好，油加满；做好行政车辆应急状态；
（4）抗台前准备报道。
2、后勤保障组
（1）固定花木和花盆、广告牌、棚架、临时搭建物等易被风吹动等物，清理屋顶杂物；固紧门窗、空调螺钉、电线等，准备抽水泵；全院建筑物天沟垃圾、落水口清理，放置钢丝球；防漏雨抢修准备；
（2）通知相关社会化后勤服务公司做好抗洪防台准备；
（3）巡视配电房，检查各类保险丝、高压熔断丝等准备情况，做好自备发电机测试运行，备足柴油，准备零头布堵塞门缝挡住雨水；
（4）做好设备检查，备足氧气；
（5）检查大楼储存水位，做好断水应急措施的准备；
（6）做好电梯机房的防水检查；
（7）检查防台物资的储备情况，仓库清点抗台物资，汇总全院科室需求；做好抗台物资的补充采购工作；
（8）做好大型、贵重设备使用及周围环境状况的观察，防雨漏，做好瞬间断电时应急处理的宣教；
（9）所有UPS巡视检查，重点检查急诊收费、门诊药房电脑的运行状况；
（10）通知危险地带工作人员及时撤离，露天工地及时停止，并做好人员疏散工作。
3、医疗应急组
（1）院内外抢救小组成员处于应急状态，保持通讯通畅，随时听从调遣。
（2）做好自查工作，抓紧灾前抢修，及时联系总务科帮助固紧门窗等易被风吹动的搭建物；
（3）做好断水断电应急措施的`准备，准备相应的保障物资如应急灯、手电筒等；
（4）领取抗台物资，保证物资供应充足，医疗器械功能良好，抢救物品齐全；
（5）保持通讯畅通，科内人员合理排班；
（6）外科系统、急诊科、ICU、EICU等科室预留一定床位（包括加床），做好随时接诊病人准备。必要时，动员普通病人出院，腾空床位备用。
4、安全保卫组
分头巡查全院各重要部门，协助科室做好安全保卫工作。
（二）台风来临12小时：气象部门预报超强台风将在我市一带沿海地区登陆，12小时内正面袭击我市。
1、医疗应急组：
（1）了解重危病人情况，要求各科室做好停电应急处理；
（2）突发事件发生时，由院长派出相应的应急救援队或后备救援队，医务科负责执行；院内急救以急救中心为基地，医务科对全院医疗力量统一调配，遇特殊危重病例，成立紧急救治小组；
（3）各临床科室积极收治伤员，并随时向医务科报告伤员收治及治疗情况；
（4）各临床科室的应急人员储备：
①急诊科、ICU等重要科室至少保证科内2/3以上人员处于待命状态，随时听从调遣；
②骨科、脑外科、心胸外科等重要科室要保证2组一、二线手术医生待命；
③手术室、麻醉科做好急诊救治、手术的各项准备，保证至少5台手术的人员数科内待命；
④全院各科室各预备医生、护士1-2人二线，保证伤员救治，各环节流程畅通，有序高效，血库做好血源供应工作；
⑤每个病区至少腾出2张床位，全院各科室向医务科、护理部报告腾出床位数，确保应急床位，保证伤员的收治通畅。
⑥临床科室各中层干部保持通讯通畅，处于待命状态。
2、安全保卫组
（1）协助急救中心运送病人，维持家属秩序；
（2）保证自身安全的前提下，带好安全帽，巡查各重点部门和科室；
（3）用细木工板固定住院大楼和门诊落地门窗，以免砸伤病人及家属，减少医院财产损失。
3、信息联络组
（1）短信通知各科室台风将至，做好一切应急准备；
（2）通知职工不要在台风期间外出，注意自己人身安全；提醒就诊病人不要外出注意人身安全；
（3）通知各科室调整人员班次，不要在台风期间交接班。上班的人继续下一班工作；工作人员下班前要切断电源，机器不能处于待机状态；
（4）了解台风期间值岗人员名单：
（5）做好信息上报，向市卫生局值班室和市政府职能部门上报，报告内容包括抗台救灾落实情况、灾情、伤情、疫情、本院人员财务受损情况；
（6）跟踪报道抗台事迹。
（三）台风后措施
1、组织院内专家巡视全院危重病人及伤员情况，有问题及时协调；
2、台风过后6小时，各科室向医务科报告受灾伤员收治情况；
3、建筑物维修、树木扶正；门窗、机器维修；
4、清点抗台物资，上报损失情况。
医院应急预案4
1、对急、危、重患者，医师应当采取紧急措施及时进行诊治，不得拒绝急救处置，不得借故推诿或不顾病情垂危，将患者推出转院、转科。
2、急诊抢救患者到急诊科后必须在5分钟内开始处置。
3、危重患者抢救，必须有一名副高以上职称医师负责业务技术把关。
4、院内急会诊，被邀请的会诊医师必须在接到请求后10分钟内到位。
5、抢救程序规范，时间、诊疗措施和病情变化记录完整。未能及时书写病历时，相关医务人员应当在抢救结束6小时内，据实补记，并加以书面说明。
6、负责抢救的医师在不影响患者抢救的`情况下，须尽快向患者家属或单位领导详细交待病情，认真履行签字手续。同时向科主任、上级医师汇报，特殊情况向医疗部报告。
7、参加抢救的医务人员必须严密观察病情，不得擅离职守，贻误抢救时机。
医院应急预案5
为应对医院可能出现的停电事故，尽量减少因停电对医院正常医疗秩序造成的干扰及财产损失，特制订本应急预案：
1、应急组织机构：
成立停电应急工作组，由总务科科长担任组长，成立停电抢修组由电工班长担任组长。
职责:
（1)日常工作中对医院电路系统进行定期检查,发现异常，及时检修。
（2）发生停电时，组织人员实施抢修.
(3）向医院总值班及重点科室及时通报停电情况，必要时向供电部门发出求援请求。
（4）事后总结应急抢修工作经验教训。
2、应急程序:
医疗应急程序
（1）各科室应备好应急灯、手电等,保证其处于备用状态并置随手可及处。医疗过程中如果遇到停电时，医院相关人员应加强巡视，主动提醒患者不要担心，要保持镇静。
（2)要优先保障ICU、抢救室、手术室等特殊科室的电力供应，在正式供电之前找好抢救患者使用的动力机器的替代办法,同时开启应急灯或手电照明。
(3）因停电被困电梯、治疗室、检查室等处时,请病人及其亲属保持镇静，等候救援或配合院方人员采取应急措施。医院各科室按照医院停电应急预案采取措施。呼吸机、麻醉机若无备用电源，需备好手动通气装置,停电时医务人员立即将呼吸机病人人机分离，连接简易呼吸囊维持呼吸，并密切观察病人面色、血氧饱和度、意识、生命体征等。
（4)医务人员要加强病房巡视，安抚病人，注意防火、防盗.
（5）正常供电恢复后，特殊设备，如微机控制的CT等须重新检测至备用状态。
(6）停电过程中，发生医疗方面的特殊问题应马上向医务科报告。
2、总务科应急程序：
（1）计划性停电应急程序
①总务科在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式的停电通知时，必须问清楚停电的时间，停多长时间及停电原因,做好记录。
②通知停电应急工作组组长(夜间通知总值班人员），说明停电的原因,具体停电时间，停多长时间，并做好记录。
③如在正常工作时间内,在时间允许的情况下,应由总务科以电话等多种形式向各部门发出通知。应急工作组组长（夜间通知总值班人员）,向各部门发出通知，重要科室要跟科主任、护士长讲清停、送电的时间，并制定好停、送电计划。
⑤将全部电梯停到1楼位置。
⑥做好自备发电机电源运行记录及恢复供电后的记录.
（2）临时性停电应急程序
①出现临时性停电时，应立即电话询问供电公司，问明停电原因及停电时间的长短。
②通知应急工作组组长或总值班,说明情况。
③医院内部原因停电时，要查明停电原因,是高压电路还是低压电路.如果高压电路出现故障，医院电工立即导入备用电源，应及时与供电部门联系，尽快恢复，保证用电;如果医院低压电路出现故障时，应快速查明原因,按照操作规定恢复电路。
全院各重点科室应急程序：
1、各科室接到停电通知后，在条件允许的情况下切断所有的仪器、设备电源，待电路恢复正常后再投入使用。
2、接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。
3、突然停电后，立即寻找维持或替代抢救患者设备运转的方法,保证抢救工作持续进行，开启应急灯等照明设备，并应及时通知电工或总值班.
4、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。
5、电梯遇到突然停电后，维修人员要安抚好电梯内乘客并及时采取措施予以解救。
保障措施：
1、电工平时要熟练掌握供电知识和操作规范，注意操作安全。
2、临床科室常规备有应急灯电筒等照明器材,定期检查，保持完好状态。
3、总务科要定期（每年不少于1次)组织进行应急停电演练,通过演练,使员工熟练掌握突发停电的应急处置程序。
极端天气(高温、强降雨、雨雪）应急预案：
为进一步做好高温季节、强降雨、雨雪天气等自然灾害应急工作，防止给医院工作人员及在院患者的生命和财产造成重大损失,特制定此应急预案。
（一）应急组织机构
1、极端天气应急工作组
组长：分管后勤副院长
副组长：总务科科长、办公室主任
组员：总务科人员、保卫处人员
职责：
(1）做好日常巡查工作，落实安全生产责任制，防范极端天气（高温、强降雨、雨雪)带来的影响.
（2）一旦发生极端天气(高温、强降雨、雨雪)导致大面积停电等事故时，及时做好相关应急工作，尽快恢复供电等。
（3)根据极端天气（高温、强降雨、雨雪）带来的影响，决定是否启动应急预案.
（4）及时向上级报告灾情并向社会公布。
（5)必要时请求外力支援.
（6）总务科全体成员应在组长的统一指挥下,各司其职，各负其责，通力合作，做好极端气候的防范工作。
2、极端天气应急抢险队
队长：总务科长
队员:总务科人员及保卫处人员
职责：
（1）平时加强配电房、消防系统、消防控制室、电梯等的安全检查。
（2）发生极端天气（高温、强降雨、雨雪）时，同时引发灾情，组织人员实施救援行动。
（3)及时向自然灾害应急小组汇报极端天气(高温、强降雨、雨雪）产生的后果.
（4）事后总结应急处置的工作经验.
（5）一旦发生极端天气(高温、强降雨、雨雪)导致人员伤亡时，由组长立即通知救护领导小组，及时组织相关人员，确保受伤人员得到及时高效的医疗救治。
（二）应急程序
1、总务科应急程序:
(1)一旦发生极端天气(高温、强降雨、雨雪)时,应迅速采取相应应急措施。
（2）及时报告自然灾害应急工作组组长（夜间通知总值班人员）,报告自然灾害（高温、强降雨、雨雪)造成的具体灾害（如雷击起火、雷击停电、雷击引起设备故障、洪涝灾害等)情况.
（3）如在正常工作时间内，在时间允许的情况下,应由总务科以电话等多种形式向各部门发出通知，积极组织应对，尽量避免灾害损失。
(4）如时间紧急，应立即报告自然灾害应急工作组组长（夜间通知总值班人员）,说明详细情况,向各部门发出通知，重要科室要跟科主任、护士长讲清情况,如遇强雷雨天气，应提醒科主任将贵重医疗设备的电源切断，以防止雷击损坏设备。
（5）如极端天气引发洪涝灾害，应立即组织人员进行抗洪。
2、各科室应急程序
（1）各科室接到自然灾害（高温、强降雨、雨雪）通知后，应该在允许情况下把所有的.仪器、设备电源先行切断，待天气恢复正常后再投入使用.
（2)接到自然灾害(高温、强降雨、雨雪)的通知后,立即做好防火、防汛、防停电的准备。
（3)突然发生自然灾害（高温、强降雨、雨雪)引发的停电情况，应立即通知各病区开启应急灯照明、使用瓶装氧气等，并及时通知电工或总值班积极配合。
（4)加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防汛、防盗。
(三）保障措施：
⒈总务科人员加强对分管部位的自查自纠工作,发现问题立即解决。
⒉电工班执行安排24小时值班制度,保持24小时开通。
⒊临床科室常规备有应急灯、电筒等照明用物，定期检查，保持完好状态。
⒋急诊科加强日常管理，绿色通道保持畅通,配备足够的救治药品。
⒌总务科要组织进行极端天气(高温、强降雨、雨雪)应急处置演练，每年1次，通过演练，使大家熟悉掌握极端天气（高温、强降雨、雨雪)的应急处置程序，确保医院内所有人员的生命及财产安全。
医院应急预案6
面对突如其来的突发性公共卫生事件，往往会超出医院的救治承受能力，如果医院事先准备不充分，必然会反应迟缓、应接不暇、顾此失彼。因此，根据我院与我科室实际情况，应该有备无患、居安思危、未雨绸缪，预先制订各种针对各类突发性公共卫生事件的应急方案，以备不时之需。
一、供电安全预案
1如遇抢救病人和断电等紧急情况，必须无条件及时发电。
2电工必须熟悉供电设备，经常巡视检查，作好记录，爱护公物。
3遇紧急停电情况，用医院自备发电机发电，10分钟内保证手术室，产房等重点科室用电。
二、地震应急预案
1、利用医院现有条件和行业优势，为震后恢复生产和生活秩序创造有利条件。
2、执行有关指示，服从统一领导。
3、负责医院破坏性地震应急工作，协调有关行动。
4、抗震设防及加固
应严格按国家和行业有关标准规范做好震前抗震设防、抗震鉴定、抗震加固工作。在省人民政府发布破坏性预报后，应采取应急加固、人员疏散等措施。
接到通知后，应立即优先确定指挥部专用车辆，保证用车。并根据需要随时增加交通车辆。
5、震情的信息传递
向有关部门了解地震震级、发生时间和震中位置、震情趋势等情况。收集震灾初步信息，包括人员伤亡情况、装置被破坏情况，建(构)筑物倒塌情况、次生灾害情况、震灾损失的初步估计等，并及时报告应急指挥部。
6、救灾物资的'组织
救灾物资包括：大型吊车、照明车等抢险机具；帐篷、炊事用具、应急灯、衣被等生活用具；对讲机、喊话器、无线通信等器材和医疗救护用具、药品等。由办公室负责组织筹集，在指定时间内起运。
通知有关科室，落实参加医疗救护工作的人员，开展现场急救、伤员护送工作。
三、防汛应急预案
1、确保我院排水系统的安全使用，最大限度地减少突发事故造成的社会影响和财产损失，保障病人及职工人身、财产安全。
2、灾情发生后要特别注意各楼一层防汛情况，职工可以临时向同楼道的上层迁移，办公区域可以直接向楼上转移病人及家属、各种贵重器械及药品若水势继续增大要重点保护配电室一楼的防护，防止全院停电。
3、若院内水势过大，排涝受阴，防汛抢险队可以破墙外泄积水，也可以临时挖掘沟渠排涝，并请求上级有关部门给予支持，防止任何团体、个人阻挠。
4、保证24小时值班制，值班人员要高度负责，发现异常情况，立即向领导小组汇报，以便及时采取相应措施。
5、保卫科应提高警惕，严防救灾期间失资，或坏人破坏与捣乱，对不法行为给予严力打击。
四、意外事故，疾病流行应急预案
1、要加强急诊科和急诊“120”的建设，完善急救车载抢救设施，保证急救药品到位。要结合现有卫生装备，整合分散的医疗急救资源，制订“预备役”急救车辆、人员及设备等，平时加强急诊急救队伍培训、锻炼提高应急能力，瞬间投入一线，参与突发公共卫生事件的抢救工作。
2、24小时在位值班，随叫随到。
3、快速识别伤员、快速分诊、分级处理、转送抢救。
4、协助各科室严格执行消毒隔离措施，严格执行各项规章制度和操作规程。
5、加强应急的物质储备，保证应急后勤支援是保障要制订应急物资的储备计划，在预案中应当包括这些应急物资的种类、数量、存放地点、责任人等。应急物资必须要处于良好的待用状态，指派专人定期检查、试用、维护、管理，药品要防潮、防过期、防变质。要有针对性地储备一定数量的药品、器械、物资以满足应急需要。
医院应急预案7
全国每年因各种原因造成的此类事故就达数万起，产生了恶劣的影响，并造成巨大的损失。成熟优化的火灾应急预案，训练有素的应急组织，不仅可以做到发生事故时的应急救援，而且可以发现预防系统的缺陷。为了更好的认识与防范火灾事故的发生、降低突发火灾的危害程度，将事故控制在最低限度内。从而保证全院职工的人身平安，同时又能让人人树立平安第一的思想，在遇到紧急情况时不慌张，听从医院的指挥，做到平安疏散，为此制定发生火灾紧急情况平安疏散预案。
一、工作目标
1、为了保障医院区域内人员和财物平安，一旦发生火灾，在统一指挥下，各司其职，恪尽职守，最大限度的防止或减轻人员伤亡和财产损失。
2、掌握必要的逃生技能，一旦遇到紧急情况，能够及时利用平安疏散通道迅速撤离到就近应急避难场所，学会自救和救人。
二、适用范围
医院区域内发生的火灾紧急疏散和应急处置。
三、组织机构
（一）医院成立消防应急处置指挥部：
总指挥：xxx
副总指挥：xxx
成员：xxx，xxx，xxx
主要职责：负责统一组织、协调各部门、科室和院微型消防站的力量，进行人员紧急疏散和灭火救援指挥工作。
（二）指挥部下设各成员组，组成及主要职责如下：
指挥部下设办公室，地点设在保卫科，负责协助总指挥或副总指挥发挥作用。
职责：
（1）负责有关消防工作的指示、通报和指挥部有关决策传达贯彻，做到上传下达、下情上报。
（2）掌握突发火灾的全部情况，按指挥部的要求收集、汇总、上报突发火灾所采取的措施。
（3）统一调配使用人员力量，负责做好处置突发火灾的具体调度和协调工作，监视检查每一个专业组工作的落实情况。办公室下设五个专业组：灭火行动组、医疗救护组、疏散引导组、新闻应急组、平安防护组。
1、灭火行动组
组长：xxx
副组：xxx
成员：微型消防站成员及保安人员
职责：负责按照消控中心报警要求，迅速启动微型消防站，携带灭火装备赶到现场进行初期火灾扑救和人员疏散掩护。
（1）熟练掌握防火、灭火知识及灭火方法。
（2）熟悉着火部位的地形、位置、水源、灭火器材的配备、平安通道情况。
（3）如有人员被困时，掌握好寻人、救人的根本方法。
（4）会扑救初期火灾，负责人员疏散掩护。
（5）及时抢救贵重物资，减少财产损失。
2、医疗救护组
组长：xxx
成员：各科主任、值班医生和局部护士。
职责：
（1）负责将伤员运送到指定平安区域，并对其进行救治。
（2）根据火灾现场险情状况进行相应救护，必须按照先救人，后救物的原则，发生火灾那么迅速采取灭火措施，控制火势，配合救援人员将火扑灭。
（3）救治能力超出医院范围，及时向附近医院求助并将伤员护送到对应医院。
（4）院办室负责救护车辆保障工作。
3、疏散引导组
组长：xxx
成员：保安人员和起火部位所属科室人员为主
职责：
（1）迅速地、正确地引导患者和家属及医护人员向平安区域撤离。
（2）迅速地将火灾周围车辆和贵重物品疏散到平安区域。
（3）在疏散人员和车辆、物品时，假设发现有易燃、易爆物，要及时将其撤离危险区，并向指挥部办公室报告。
4、新闻应急组
组长：xxx
副组长：xxx
职责：负责按照指挥部的命令，统一接洽可能来院的新闻记者，及时准备统一有关信息，必要时封锁灾情现场，防止不良新闻事件发生，最大限度降低灾情影响。
（1）增强新闻应急防范意识。
（2）及时发现可疑人员，并第一时间予以接待。
（3）及时与指挥部进行沟通，报告最新准确信息，统一口径，统一。
（4）及时警戒维持火灾现场秩序。
5、平安防护组
组长：xxx
组员：保安人员和机关各科室人员为主
职责：
（1）划定火灾时的'平安区域。
（2）划定火灾现场的警戒区域，疏散围观群众。
（3）负责现场和警戒区域的平安和警戒工作，无关人员不准进入现场。
（4）在平安区域设立明显的救护标志。
（5）加强巡逻，防止物资丧失。
四、形成扑救初期火灾三支战斗力量
第一支战斗力量：正常上班时间由火灾现场工作人员组成，科主任、护士长、科室消防治安责任人为相关责任人，在第一时间自发形成灭火救援力量。非正常上班时间由值班大夫、护士迅速组成，利用就近灭火器材进行灭火。
第二支战斗力量：由院微型消防站成员和保安人员及院值班人员组成。上班时间由微型消防站队长组织人员进行扑救，非正常上班时间由保卫值班人员组织当班保安人员携带灭火装备进行扑救及人员疏散。
第三支战斗力量：接到报警的公安消防专业灭火救援力量。要求：各科室要对全科人员进行明确分工，组织火灾扑救和疏散引导两个小组，原则上医生和男同志为火灾扑救组，护理人员为疏散引导组。
五、灭火应急的组织程序与措施
（一）火情报警的处置程序及方式
火情报警分两种情况：
第一、消控中心接到火灾控制器（联动型）火警信号后，应立即查看火情报警显示位置，通知一名消控人员及保安携带消防应急和消防应急包迅速赶赴现场核查，如确认误报，应查明原因，将火灾控制器（联动型）复位并做好详细记录；如确认火灾情况发生，应立即通过消防应急向消控中心报告，启动消防应急预案。
第二、消控中心接到报告火警，应立即向院总值班报告启动消防应急预案。
（二）应急预案启动程序
1、通知医院总值班立即到达消控中心或现场进行指挥。
2、通知保卫值班启动微型消防站，组织微型消防站成员和保安携带专业设备奔赴现场进行灭火及人员疏散掩护，如火势较大无法控制，立即向消控中心反应，拨打“119”火警报警。
3、通知带班领导和主管领导到达消控中心或现场进行指挥，紧急情况通知院主要领导到场指挥。
4、总值班向医院领导汇报现场情况，同时通知相应组长，做好各自准备。
5、带班领导通知各专业组做好相应处置工作。
（三）扑救初期火灾的程序及措施
（1）发现火灾后，现场科主任、护士长、科室消防治安责任人立即组织值班人员，使用就近的灭火设备进行灭火，灭火过程中，根据火灾性质（如发生电气火灾时，必须尽快将故障部位相关电源开关切断。
（2）消控中心接到报警，立即报告医院总值班启动消防应急预案，将火灾控制器（联动型）开启到自动状态（处于自动状态除外）。
（3）保卫科启动微型消防站，组织微型消防站成员和保安携带专业灭火设备迅速赶往现场实施灭火和人员疏散撤离。
（4）各专业组，根据现场情况，时刻准备，等待领导统一指挥。
（四）应急疏散的组织程序与措施
1、现场医务人员依次搜寻每一个病室，通知患者及家属有组织的紧急疏散。
2、消控中心通过火灾控制器（联动型）应急播送向火灾现场发出疏散指令。
3、微型消防站人员通过扩音喇叭指挥人员平安疏散。
4、疏散路线尽量简洁，平安出口的利用要平均。
5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
（五）平安救护及现场境界的程序与措施
1、医务科组织人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与其他友好邻近医院联系救治工作。
2、医务科、器械科、后勤科人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
3、安保人员迅速赶赴火场，进行现场警戒，维持秩序。
六、应急预案实施终止后的恢复工作
1、事故报告
应急预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场，需要移动现场物品时，应当做出标记和书面记录，妥善保管有关物证，并按照国家相关规定及时向有关部门进行事故报告。
2、事故统计
对事故过程中的人员伤亡和财产损失做收集、统计、归纳、形成文件，为进一步处理事故工作提供依据。
3、事故分析总结
对应急预案在事故发生的全过程，认真科学地做出总结，完善预案中的缺乏和缺陷，为今后的预案建立、制定提供和完善的依据。
4、进行奖惩
依据医院的各项规章，对事故过程中的功过人员进行奖惩，妥善处理好在事故过程中伤亡人员的善后工作，尽快组织恢复正常的生产和工作。
医院应急预案8
一、演练目的
为提高我院职工的消防安全防范意识，掌握消防安全知识，落实消防安全责任，进一步提高医院消防安全应急能力。当医院发生紧急情况时，各部门、科室职工能按医院“火灾处理和人员疏散应急预案”沉着、有序处理，熟悉掌握医院火灾时的紧急行动程序和疏散路线，及时传达并迅速，熟练掌握逃生时的基本知识，增强自救互救能力，最大限度地保障住院患者及群众的生命安全，经院应急小组研究决定举办20xx年消防演练，通过演练，让职工感受消防，接受教育，增强能力，做到有备无患。为了使这次演练达到预期的目的，同时又能最大限度地减小对医院正常营业的影响，特制定本次消防演练方案，具体如下：
二、演练时间：
20xx年XX月XX日
三、演练范围：
住院部
消防演练路线：从住院楼疏散至大楼以外安全地方。参加人员：除病员外，在保证工作正常运转的情况下，各相关部门、科室都必须安排人员参与并要部分员工模拟病员。
四、演练内容
以医护人员、病号自救互救及消防灭火演练为主。具体内容为：
（1）火警演练；
（2）住院楼火灾时的疏散、逃生演练；
（3）常见的消防灭火演练。
五、机构
成立消防演练临时指挥小组：由分管消防安全的副院长、保卫科长及医务科、护理部、后勤科长组成指挥小组负责指挥整个演练。演练影像资料收集工作由院办室负责。
（1）总指挥：分管消防安全的副院长保卫科长协调分工，具体指挥。
（2）秩序疏散组：
组长：保卫科长
成员：保卫科人员
任务：负责疏散现场的秩序、指挥、设置警戒线。
（3）消防灭火组：
组长：保卫科长
成员：保卫科人员、院义务消防员任务：负责实施灭火。
（4）医疗救护组：
组长：医务科、护理部负责人成员：病区医护人员
任务:负责现场救护和转移病人。六、基本要求：
1.各部门、科室要做好演练前的宣传工作，不参加演练的工作人员分工负责向病患解释本次演练情况，以免声响引起病患恐慌。
2.各部门、科室要根据真正火灾进行疏散时，应进行的程
序及本部门、科室的实际情况，制定本部门、科室的疏散计划。
3.演练前检查演练辖区：电力照明、紧急出口指示牌、送风排烟系统、消防报警系统、消防供水系统等，确保这些设备能正常运作。
4.检查疏散通道畅通、不湿滑，以免造成疏散的意外损伤。
5.各部门负责人要重视这次消防演练，在不影响工作的情况下，尽量安排人员参加，参加演练的员工要认真对待，疏散时不可乘搭电梯或中途离场，要注意安全，不可争先恐后，不要嘻嘻哈哈，要做到快而不乱、有条不紊，要通过这次演练吸取经验。
七、演练程序
现场总指挥宣布演练开始。
阶段一：报警
假设情景：当天中午的午休时间，病房内病号已经休息。突然，住院楼某病区某病房因病号家属使用电器不当，易燃物被引燃，引起火灾，火势迅速蔓延，值班护士巡查时发现火情。
演练科目：报警；启动《火灾处理和人员疏散应急预案》。应急措施：情况紧急，发现火情人员立即拨打电话“119”向消防队报告火情，请求救援；迅速将失火情况向总指挥部报告，并及时利用现场附近灭火，采取相关应急措施。
总指挥接到火告后第一时间赶到现场，立即启动《医院消防安全应急预案》，向院消防及医疗救护应急救援小组下达命令，要求各岗位人员接通知后迅速在指定岗位待命，做好各项准备。派人到路口迎候消防车辆。通知后勤立即切断住院楼总电源、启动各项消防应急设备。
阶段二：火场逃生及自救互救
假设情景：火势蔓延扩大，有部分病号被困。
演练科目：火场逃生及其技巧
应急措施：总指挥指挥人员向楼外疏散。
总指挥接到火告后，及时人员把病号和物资（贵重、易燃、易爆物品）按水疏散方法疏散到同一层安全防火区。当下达全层疏散命令时，工作人员及时指引并协助把病号用湿毛巾捂住口鼻，一律靠右顺墙边采用弯腰的低姿态，有序的向外疏散，迅速从住院楼疏散至大楼以外安全地方，各病区医护人员、病号集中，病区负责人清点人员，及时向院报告。
医院消防警戒员迅速赶到病区入口，在火场附近拉起警戒线维护秩序，严禁其他无关车辆和人员进入火场。
阶段三：灭火
假设情景：发生化学药品和木材等不同性质的火灾。演练科目：扑救初期火灾。
应急措施：医院消防灭火组，根据不同性质的火灾采用不同
方法进行灭火演练：对发生化学药品、油类、可燃气体、带电设备等性质的火灾采取干粉灭火剂灭火演示。对发生木材等性质的火灾时采取水枪灭火。
八、演练结束：院讲评总结。
医院消防演练应急预案
一、目的
为了预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援处置工作，保护职工、患者及家属的人身安全和医院公共财产，维护医院公共安全，进一步推进“平安医院”建设工作的深入，强化我院消防安全“四个能力”和应急机制建设，及时处置消防安全应急事故，降低火灾事故造成的危害和损失，并作为可持续改进的依据，制定本预案。
二、编制的依据、适用范围
（一）依据
1.依据《消防法》、《XX省消防条例》以及消防机关有关消防安全“四个能力”标准化建设的方针政策。
2.医院制定的消防工作实施办法，与上级主管部门和各科室签订责任书的内容要求。
（二）适用范围
本预案适用于在医院内部发生的火灾事故及其他消防安全事故。
三、预案原则
（一）火灾应急救援工作坚持“以人为本，安全第一”方针，把保障职工、来院就诊人员及家属的生命和医院的公共财产安全放在首位，最大限度的预防、减少因火灾事故造成的伤亡和损失。
（二）参与救援人员要认真履行工作职责，发扬不怕困难、不怕牺牲的奉献精神，同时应做好个人安全防护工作，减少意外伤害事故的发生。
（三）发生消防安全事故灾害时，第一赶到现场的院领导为临时总指挥，消防科、保卫科和各行动组要与总指挥密切配合，坚持“统一领导、分级负责”的原则，充分发挥指挥、指导、协调作用。
（四）火灾事故处置要依靠科学、民主决策，认真听取专业技术人员意见，确保火灾救援工作的科学、及时、有效。
（五）消防安全工作始终贯彻“预防为主，防消结合”的工作方针，注重消防安全应急预案演练与消防安全日常工作相结合。
四、预警预防机构
（一）消防安全事故的预防监控和信息报告工作，应根据消防科对重点科室、重点部位、重点区域的巡查、检查、整改的具体情况，对可能引发消防安全事故的信息要立即上报。
（二）保卫科在日常工作中应充分发挥职能作用，积极主动地做好全院范围内的消防安全巡查、检查、监督、管理工作，对发现的火灾事故隐患，及时分析、及时排查，及时整改。
五、火灾救援体系及任务
事故发生后，院长、分管院长决定启动本预案，成立事故现场应急救援指挥部，院长为总指挥，副院长为副总指挥。第一个赶到现场的院领导为临时总指挥。
（一）应急救援指挥部：
1.任务：
（1）消防安全应急救援指挥部是医院处置消防安全事故的最高权力机构，全面处置医院内部发生的火灾事故。
（2）指挥、调动各组按照职责分工参与救援。协助公安消防队扑救火灾。
（3）应急救援指挥部在火灾扑救过程中，应当首先疏散着火区域患者及家属和医护人员，保障遇险人员的生命安全。
（4）火灾发生后划定警戒区域，实行院内交通管制；
利用临近建筑物和有关设施。
（5）为了抢救人员和重要物资，防止火灾蔓延，有权决定拆除或者破损毗邻火灾现场的建筑物或者其他设施。
（6）调动供水、供电、供气、通讯、医疗救护等相关科室的人员协助灭火救援。有权决定使用各种水源，限制医院范围内的用火、用电、用气。
2.流程：
（1）第一位到达现场的院领导为现场处置临时总指挥，全面负责火灾事故处置工作。
（2）根据实际情况由通讯联络组通知灭火行动组、疏散引导组及相关科室人员到场。
（3）根据现场情况和各组反馈信息采取有效措施指挥扑救火灾、疏散人员、设置警戒区域。
（4）根据火灾情况由通讯联络组通知相关部门对事故区域采取断电、断水、断气等措施。
（5）由通讯联络组通知后勤保障组和医疗救护组做好各类安全救援物资的准备和疏散患者、受伤人员的救护。
（6）根据情况决定人员撤离及处置结束。指挥部下设各组分工及任务：（二）通讯联络组
1.任务：
（1）负责事故抢险工作的通讯联络工作。
（2）负责利用通讯设备保证指挥部和各行动组的联络。
（3）保证指挥部与院内外各职能部门的通讯联络。
（4）消防车辆到达时，指派专人引导消防车辆抵达火灾区域。
2.流程：
（1）组长收到火情信息后，立即通知本组人员到场。
（2）成员收到信息后根据组内分工，分别联系其他各行动组组长。
（3）根据事故现场情况和指挥部领导指示做好其他相关部门、人员的联系。
（三）灭火行动组
1.任务：
（1）灭火行动组具体负责消防安全事故现场的侦查扑救工作，组长根据现场情况组织人员进行扑救，在指挥部未设立之前负责灭火工作。
（2）在扑救过程中要随时了解火灾事故发展趋势、人员伤亡情况、扑救效果等信息，及时向通讯联络组、指挥部进行情况汇报。
（3）公安消防队员赶到后，协助公安消防人员进行火灾扑救。
2.流程：
（1）组长得到火情信息后立即到达现场，并通知本组人员。
（2）由组长进行组内分工，立即投入灭火行动。
（3）根据火情及时调整扑救方式、方法。
（4）灭火过程中要和通信联络组、指挥部及时进行有效沟通。
（四）疏散引导组
1.任务：
（1）负责组织、疏散火灾现场以及危害区内的各类人员，保证全体非灭火和救援人员安全撤离。
（2）对住院患者妥善安排，对危重患者及行动不便患者与医疗救护组结合，采取医护措施保证患者及受伤人员抢救治疗不中断。
（3）掌握人员疏散知识、方法，正确引导人员疏散。
2.流程：
（1）组长得到火情信息后立即到达现场，并通知本组人员。
（2）由组长进行组内分工，采取必要防护措施立即进行着火区域的人员疏散。
（3）根据疏散情况增派或撤离疏散人员。
（4）疏散过程中要和通信联络组、指挥部及时进行有效沟通。
（五）秩序维护组
1.任务：
（1）具体负责火灾现场及周围区域（警戒线以内）的秩序，保证救援工作的顺利进行。
（2）封闭通往救援现场的道路，除消防车辆外，严禁其他车辆进入。
（3）配合保卫科做好安全保卫工作，协助事故现场疏散出来的人员撤离到指定位置。
（4）对事故现场抢救出的.物资集中看管，防止盗窃和哄抢事件发生，减少财产损失。
2.流程：
（1）组长得到火情信息后立即到达现场，并通知本组人员。
（2）由组长进行组内分工，立即设置警戒区域、指定安全聚集点。
（3）疏通消防通道，保障消防车辆顺利到达。
（4）清点疏散人员和抢救物资并作相应记录。
（5）及时和通信联络组、指挥部进行有效沟通。
（6）根据现场处置情况扩大、转移、撤除警戒区域。
（六）后勤保障组
1.任务：
（1）负责事故现场的水、电、气等危险品的管理，保证抢险工作的水、电和物资的供给，维护抢险设备的正常运行。
（2）及时切断事故现场氧气的供给，对事故现场及周边区域的用电实行管制。
（3）事故发生时，建筑物的电梯应放置到底层。
（4）根据指挥部的命令和事故抢险工作的需要完成好各类抢险物资供应工作。
（5）保障疏散人员和现场救援人员的饮食供应。
2.流程：
（1）组长得到火情信息后立即到达现场，并通知本组人员。
（2）由组长进行组内分工，联系其他各组在灭火救援过程中各类物资需求信息。
（3）根据指挥部要求和实际情况采取断水、断电、断气以及提供抢险供水、照明等措施。
（4）根据指挥部要求及时采购各类抢险保障物资。
（七）医疗抢救组
1.任务：
（1）负责对事故现场疏散出来的危重病人、和在抢险过程中受伤的人员，进行紧急救助。
（2）设立临时疏散救助地点，协助疏散人员妥善安置疏散出来的患者，保证住院患者的治疗不中断。
（3）接受指挥部的命令，向事故现场实施现场抢救。
（4）管理好配备的急救医疗器械，做好疏散出来的人员、患者及家属的心理工作，维护好临时就诊次序。
2.流程：
（1）组长得到火情信息后立即到达现场，并通知本组人员。
（2）由组长进行组内分工，安排人员救助疏散人员和事故受伤人员。
（3）准备应急救护房间并做好伤病员的转移救护工作。
六、火灾处置程序
（一）报警程序
1.当某科室（班组）出现火情后，现场工作人员应立即向保卫科报告，报明起火部位、火势大小、有无被困人员。
同时报告本科室负责人，由科室负责人立即启动科室应急预案。
2.消防监控室接到现场工作人员火情确认报警后，立即向科长报告、通知消防巡查人员到场扑救及拨打“119”电话报警。
3.消防监控室值班人员接到自动报警系统发出火灾报警信号后，立即确认火警报警部位，通知巡逻人员到现场查看或拨打报警部位科室电话确认，得到反馈信息后立即报告科长并通知保卫科（院灭火组）灭火救援，拨打“119”电话报警。
4.保卫科检修人员接到现场工作人员火情确认报警后，立即向科长和消防监控室报告，同时通知其他巡查人员和保卫科（院灭火组）到场扑救并拨打“119”电话报警。
（二）灭火程序
灭火工作总的原则是：迅速灭火，安全救人。
各科室小规模自救阶段
适用于火灾初起，由着火区域科室组织人员在一分钟内形成第一支灭火力量。本阶段工作要点是：及时报警，立即自救。
（1）各科室、班组内发生火灾，科室应急处置领导组立即组织灭火行动人员利用灭火器、消火栓或其他消防设施进行及时扑救。
（2）应急处置领导组根据现场火势情况及扑救能力安排人员增援。
（3）尽最大努力控制火势直到消防救援人员到达。火情失去控制时，及时撤离。
（4）消防控制室根据设备反馈信息，启动防排烟、广播、消防水泵等消防设施。
2.全院组织扑救阶段
适用于火灾形成一定范围的危害，小规模自救灭火无效时。本阶段的工作要点是：全员动员、各司其职。
（1）院领导（院总值班）接到发生火灾的报告后立即到达现场成立应急指挥部，进行全院统一组织指挥灭火（夜间或休息日发生火灾，医院灭火处置由院总值班和保卫科、总务科等值班人员临时指挥），同时做好以下工作：
①迅速了解火情位置、面积、危害程度及初期扑救效果，根据反馈情况安排、调动灭火行动组和志愿消防队员组成灭火突击队增援科室灭火，形成第二支灭火力量。
②根据火势的大小，蔓延的方向和速度，人员疏散情况，后勤保障能力和扑救效果等实际情况做出指挥决策。
③通知人员疏散组组长安排疏散人员进入事故区域，进行人员疏散和外围人员疏散。
④通知秩序维护组组长设立安全隔离区，保障大规模灭火工作顺利展开。
⑤通知医疗救护组做好事故受伤人员和疏散患者的安全救护。
⑥各行动组组长接到火情通知后，应立即赶到火灾现场，并按预定方案组织实施救援。正组长不在时，副组长负责。
⑦通讯联络组根据指挥部要求，保持灭火行动组与疏散引导组之间，第一、二支灭火行动组之间，各组和指挥部（控制室）之间，单位与公安消防队之间的联络畅通。
⑧消防控制室根据现场火情，启动防排烟系统和消防水泵等消防设施。
（2）事故区域之外各科室负责人听到火险通知后，应立即组织本科室的志愿消防队员尽快赶到火灾现场接受任务，同时组织本科室人员做好应急准备。
3.消防部门组织扑救阶段
适用于火势凶猛，面积较大，我院组织自救无效时。
（1）指挥部在此阶段应做好以下工作：
①通知通信联络组派人打开火场附近的院区大门，疏通院区消防通道，并负责给消防车和消防员带路，使其迅速投入战斗。
②通知后勤保障组派人打开火场附近的室外消火栓和水泵结合器，协助消防队迅速接通水源。
③通知灭火行动组人员协助消防队控制火势，延缓火势蔓延。
④提供有关事故现场的相关资料信息，以便消防专业人员制定决策和救援方案。
（2）消防队到达后，重新成立应急指挥部，总指挥由公安消防队现场指挥担任。
（三）疏散程序：
1.着火区域科室人员疏散
（1）一旦发生火灾，疏散引导人员立即组织患者和医护人员安全疏散。
（2）按照疏散路线，首先疏散着火点附近和最不利区域人员，先转移至本科室相对安全的地方，再设法转移到室外。
（3）疏散时，引导人员要在疏散人员的前方，并以沉着镇定果断的语气，有条不紊的疏散人员，打开所有应急疏散通道，避免出口堵塞或人员拥挤。
（4）对危重病员疏散时，在尽可能维持治疗的情况下，需2人一组配合进行疏散。
2.全员救援与疏散
院疏散引导组到达现场后立即结合科室疏散组疏散未安全转移的患者和医护人员。
医院应急预案9
一、总则
1、编制目的
为及时发现、有效控制突发性传染病，规范突发性传染病发生后的报告、诊治、调查和控制等应急处置技术，切实做好突发传染病疫情的应急处置工作，保障人民群众身体健康和生命安全，根据《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《XX市突发公共卫生事件应急预案》等法律法规和上级主管部门要求，结合医院实际，制定本预案和操作规程。
2、适用范围
本方案适用在我院发生的，造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的突发性传染病事件的应急处置工作。本预案所指突发性传染病是指某种传染病在短时间内发生、波及范围广泛，出现大量的病人或死亡病例，发病率远远超过常年发病率水平的情况。包括以下情况：
（1）发生霍乱疫情及暴发疫情；
（2）乙类、丙类传染病暴发或多例死亡；
（3）发生罕见或已消灭的传染病；
（4）发生新发传染病的疑似病例；
（5）可能造成严重影响公众健康和社会稳定的传染病疫情，以及经上级卫生行政部门确定为突发公共卫生事件的疫情。
二、工作原则
1.坚持“预防为主，常备不懈，统一领导，分级负责，属地管理，依法规范，依靠科学，快速反应、果断处置”的原则，全面落实传染病防治法律、法规规定，切实做到早发现、早报告、早处置。
2.日常管理组织
由公共卫生科负责对突发性传染病时间应急处置的日常管理工作。
职责：负责医院传染病管理工作，根据领导小组做出的决定，在规定时间内报告，甲类及乙类甲类管理的疾病在2小时内上报卫生行政部门、疾控部门；乙类、丙类在24小时内上报。并做好相关健康教育工作。
3.突发传染病疫情及公共卫生事件应急专家小组
职责：对原因不明诊断不清的新发传染病进行风险评估，分析疾病发生发展的规律和特点，及时对突发急性传染病进行预警，提出隔离措施、合理治疗方案。必要时可通过医院邀请院外专家会诊，协助救治。
4.应急处理机构
临床科室负责病例（疫情）的诊断和报告，并开展临床救治。危重病人尽可能转送具备治疗条件的医疗机构或指定的医疗机构救治。及时进行网络直报，并上报所在辖区内的疾病预防控制机构。同时，主动配合疾病预防控制机构开展事件的流行病学和卫生学调查、实验室监测样本的采集等工作，落实医院内的各项疾病预防控制措施；并按照可能的病因假设采取针对性的治疗措施，积极抢救危重病例，尽可能减少并发症，降低病死率；一旦有明确的实验室检测结果，应及时调整治疗方案，做好病例尤其是危重病例的救治工作。
三、监测、预警与报告
1、监测
公共卫生科负责开展突发性传染病事件的日常监测工作。及时对突发性传染病事件的资料进行收集汇总、科学分析、综合评估，早期发现突发性传染病事件的苗头。
2、预警
上级卫生行政部门根据传染病发生、流行趋势的预测，及时发出传染病预警，根据情况予以公布报告。
3、报告
公共卫生科接到责任报告科室、责任疫情报告员的报告或其他途径反映的突发传染病疫情情况后，详细记录疫情发生的地点、发现过程、病例的基本特征、主要临床表现、考虑的可能因素等内容，并立即向分管领导报告。分管领导根据情况下达指令，组织专家会诊，对相关情况进一步调查核实，并同时将情况报医院主要领导研究后，在2小时内以电话或传真等方式向东港区疾控中心和市卫计局报告，同时进行网络直报。报告的范围和标准按《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范要求》执行；报告的内容包括疫情发生的单位、时间、地点、受威胁人数、发病人数、死亡人数、年龄、性别和职业、发病的可能原因、采取的应急措施、现状和趋势、报告人的联系电话等。
四、应急响应和终止
1、应急响应的原则
突发性传染病应急处理要采取边调查、边处理、边核实的方式，有效控制疫情发展。未发生突发性传染病的`地方，采取必要的预防控制措施。同时，服从政府行政管理部门的统一指挥，支援突发性传染病疫情发生地的应急处理工作。
2、应急响应程序
（1）甲类传染病的应急响应程序
专家委员会和应急处理机构负责对病人、病原携带者，予以隔离治疗，隔离期限根据医学检查结果确定对疑似病人，确诊前在指定场所单独隔离治疗；对本院的病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者，在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施。拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的，可以由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施。书写的病例记录以及其他有关资料应妥善保管。超出本院诊疗处理能力的，要配合做好病人的转诊，配合将患者及其病例记录复印件一并转至具备相应救治能力的医疗机构。
（2）乙类或者丙类传染病的应急响应程序
专家委员会和应急处理机构应当根据病情采取必要的治疗和控制传播措施。应急指挥机构和感染控制科负责联络和组织相关部门对本单位内被传染病病原体污染的场所、物品以及医疗废物，依照法律、法规的规定实施消毒的无害化处置。书写的病例记录以及其他有关资料应妥善保管。超出本院诊疗处理能力的，要配合做好病人的转诊，配合将患者及其病例记录复印件一并转至具备相应救治能力的医疗机构。
（3）病因不明的新发传染病的应急响应程序
专家委员会和应急处理机构应当根据暴发流行情况，推断传播方式、传染性强弱、致病力大小等病情，采取必要的治疗和控制传播措施（应采取高一级的隔离措施）。应急指挥机构和感染控制科负责联络和组织相关部门对本单位内被传染病病原体污染的场所、物品以及医疗废物，依照法律、法规的规定实施消毒的无害化处置。书写的病例记录以及其他有关资料应妥善保管。超出本院诊疗处理能力的，要配合做好病人的转诊，配合将患者及其病例记录复印件一并转至具备相应救治能力的医疗机构。
3、应急处理人员的安全防护
要确保参与应急处理人员的安全。针对不同的突发性传染病，特别是一些重大突发性传染病，应急处理人员还应采取特殊的防护措施。
4、应急响应的终止
突发性传染病疫情应急响应的终止需符合以下条件：突发性传染病时间隐患或相关危险因素消除，经过一段时间后无新的病例出现。特别重大突发性传染病事件由国务院卫生行政部门组织有关专家进行分析讨论证
5、评估、整改
疫情处置结束后，突发传染病疫情应急领导小组应组织有关专业人员对病情处置情况进行评估，内容包括疫情概况、现场调查处理情况、患者救治情况、所采取措施的效果评价、应急处理过程中存在的问题、取得的经验及改进措施，形成评估报告并上报。
五、保障措施
1、严格落实卫生管理法律法规和部门规章，明确职责，落实责任。实行工作责任制和责任追究制，明确责任到人。对在工作中有突出贡献的，给予表彰奖励；对因工作不力，措施不到位，造成严重后果的，按照规定严肃追究有关科室和个人的责任。
2、加强培训和演练。公共卫生科、感染办、感染科及接触传染性疾病的科室和人员要有针对性开展传染病防治、个人防护专业培训，提高鼠疫、霍乱、非典、禽流感、肺炭疽等重大传染病和新发传染病的识别、报告、处理能力和救治水平。临床处置过程中，发现结核病（定点医院：市结防所）、麻风病（定点医院：市皮防所）等传染病病例，要严格落实属地归口管理的原则，及时联络转诊。
3、卫生知识宣教。公共卫生科、科教科和感染办要加强技术指导，配合上级部门采取宣传画、宣传单、举办培训班等多种形式开展健康宣教，使群众了解必要的防护知识和信息，消除恐慌心理，提高个人自我防病能力。
4、物资保障。药剂科、设备科、总务科要根据所需物资储备方案，做好现场医疗救护设备、防治药品、个人防护物品和生活必需品储备工作，保障应急任务执行。
医院应急预案10
为应对医院突发性大面积停电事故，迅速有序地组织和恢复供电，确保病人生命安全和减少财产损失，保证医院用电畅通，促进事故应急工作的制度化和规范化，结合医院实际情况，制定本预案。
一、成立应急领导小组
(一)XX市中心医院院区
组长:
副组长:
成员:
(二)XX医院院区
组长:
成员:
(三)康复院区
组长:
成员:
二、停电事故后的上报
1.计划停电时，因院内电路检修或供电部门计划停电时，提前2-4小时告知当天总值班，后勤部将停电的详细情况通知各临床科室，提前做好停电的工作安排和准备，同时根据停电面积及范围确定是否启动后备柴油发电机组。
2.突然停电的情况，各临床科室或相关部门突然发生停电，立即通知维修班，维修人员查明情况立即处理，不能处理的报告停电事故应急处理小组负责人，后勤部做好预启动备用电源的准备，确保重要临床科室正常运行。
三、停电应急处理措施
1、接到停电的通知后，后勤部立即组织维修班检查备用电路的工作情况，保证随时能切换供电线路。停电后，启动双电源供电能保证全院供电。若出现双电源均不能供电，立即上报应急处理小组，并与供电公司联系请求移动发电车支援，同时发通知全院各科室，做好相应的应急工作。
2、应急电源(UPS)供电，双电源启动供电失败后，立即通知UPS供电的`重要科室(手术室、ICU、NICU、急诊)、断开所有不需要供电的设备保障呼吸机、监护仪等用电。
3.在未回复正常供电期间，维修值班人员必须监视监控柜上各种仪表的指数是否正常，直至供电恢复正常。
四、其他
本预案自印发之日起执行，后勤部负责解释。
医院应急预案11
一、火灾应急预案
1、无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防控制室报警（注意现场异味，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），请其派人查明真相，并做好应急准备。
2、任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌，同时报告119火警和物业监管办公室。
3、如或是初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，现灭火后报警。
4、如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式报警。
5、引导现场人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
6、切勿在火警现场附近高呼：“着火了”，以免造成不必要的混乱。
7、在扑救人员未到达火警现场前，报警者与工作人员应采取相应的措施，使用火经现场附近的消防设施进行扑救。
8、带电物品着火时，应立即切断电源，在电源切断之前，严禁用水扑灭，以防引发触电事故。
9、值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安赶赴现场确认，并通知物业管理值班人员和拨打值班室电话报警。
10、火情确认后立即通报值班经理、当班领导，由其迅速召集人员前往现场扑火、警戒、维持秩序和组织疏散。
11、值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。
12、详细记录火灾扑救工作的全过程。火灾扑灭之后，组织有关人员进行善后处理工作。
13、物业公司收集可疑情况，配合火灾调查人员对火灾事故进行调查。
二、盗窃、破坏事件应急预案
1、员工发现盗窃和破坏事件或接到报警后，应立即报告物业公司值班人员查清地点、科室、楼层，通知保安或领班前往现场查验，并通知消防控制值班员密切注意相关画面，监视犯罪嫌疑人动向。
2、发现有在科室内实施盗窃或破坏行为，应马上向保安值班员或物业管理值班人员汇报，并通知消防控制室协助监视；同时保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。
3、物业公司值班领导视情况尽快赶赴现场，尽可能制止一切盗窃和破坏行为，在力所能及的情况下，堵截捉拿犯罪嫌疑人，同时向警方报警。
4、物业人员在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录后移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁实行拷打审讯和扣押，并劝阻相关人员大骂犯罪嫌疑人。
5、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，物业人员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，并不得触动现场任何物品和门窗，等候有关部门前来处理。
6、如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。
7、在抓获犯罪嫌疑人的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻相关工作人员出入。配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。
8、在事件中涉及财产损失和人员受伤，应摄下照片或录像，留下当事人员和目击者，供有关部门详细调查以明确责任和落实赔偿。
9、工作人员出现意外伤害事件，物业公司值班领导人员应立即赶赴现场，查明情况，向保安值班人员或公司经理汇报，并通知物业监管办公室。
10、若伤者尚未死亡，应在保护现场的'同时立即抢救，防止使伤情加重。
11、若伤亡事故系由触电引起，物业人员或技修人员应就近切断电源或用绝缘物将电源拨离触电者，再进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去接触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。
12、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。
13、详细记录意外伤亡经过，对由于设备故障或设施损害引起的伤亡事故，以及触电事故，相关部门在事发4小时之内写出书面报告给物业公司和物业监管办公室，以便公司视情况向有关部门汇报并查找原因，落实责任
三、反恐防暴应急预案
1、面对当前严峻的反恐形势，应提高对存在于中国国内反恐问题的认识，了解及清楚其特点，从思想上做好反恐的准备，提高警惕。
2、加强反恐能力建设。通过加大培训的力度和频度的方式，大力培训保安及相关人员的反恐能力。
3、提高保卫队员的能力，加强对可能引起危险的物品的监管，从源头上阻止恐怖行为的发生。
4、对医院内部进行经常性检查，尤其是对重点部位进行检查，包括人口密集出、各楼层、各楼道的底部、食堂、配电室、配电箱、垃圾存放处等，对可疑物进行排查，出现紧急情况时要注意内紧外松以免引起不必要的恐慌。
5、具体到我们所处的各单位、各部门，应采取明确个单位各部门的方法，从上级领导到单位职工都要有具体的分工，必要时可以成立反恐防暴小组。在实际工作中遇到恐怖事件时应及时出动，快速反应，不能贻误时机，遇到重大棘手问题时要及时汇报。
6、本着平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失的原则，对不同性质的事件采用制止、保护、宣传、求援、疏散等方法，围绕保护在院人员生命安全这一中心，有条不紊的开展反恐工作。
7、制定救援措施，针对可能采取的袭击方式，结合医院的特点和上级赋予医院的反恐医疗救援任务，并对医疗救护人员提出明确要求。医院应根据上级赋予的任务，制定相应的措施并切实抓好各项工作的落实。要实时组织演练，发现问题及时对预案进行认真的修订和完善。
8、加强防护措施。严格检查医院出入人员，对可疑人员进行审问调查，情节严重者送到警方处理。
医院应急预案12
按照上级有关部门的部署，为了提高和预防对恐怖暴力事件的应急处理能力，在我院发生恐怖暴力事件时，能有效控制局面迅速有序地处理事件，切实保护医院职工及患者生命财产安全，有效维护医院正常的诊疗秩序，减少一切不良影响和损失，明晰各部门和员工的职责及处理流程，特制定本防恐防暴预案。
一、恐怖活动的处置：
1、防恐怖活动应急处置小组迅速对事件做出评估分析，决定是否启动《防恐怖活动预案》。
2、保卫科迅速将事件相关情况报告派出所，根据具体情况采取有效措施，组织控制现场，防止事态扩大或在条件允许时扣留嫌疑人员。
3、保卫科组织紧急疏散事件区域人员、车辆，对事件区域实施警戒，维持秩序，保护现场。
4、保卫科配合公安人员进行事件调查，及时向院防恐怖活动应急处置指挥部报告事件态势。
5、接到疏散命令后，医务科、护理部、患者及陪护人员紧急进行疏散，调集医疗救护队，及时抢救处置突发事件中受伤人员。
6、后勤科迅速组织人员到达现场，保障事件处置过程中所需物资。
二、对发生暴力劫持、爆炸、抢劫和投毒事件处置如下：
（1）发生持械劫持职工及患者事件，立即疏散其他未被劫持的人员；及时将情况上报医院领导及街道政府；向太平派出所求助，讲清事情经过、参与人数、所携带的器械、具体事件发生的地点等；在能力允许范围内将劫持犯控制在一个相对固定的区域内，并封锁该区域；在公安部门未到之前，稳定劫持犯情绪；要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的`混乱；对于有伤员的应尽可能的救出，采取有效的急救，危重伤员要及时进行救治；做好善后工作。
（2）爆炸事件发生后，应立即进行医疗救助，要尽量减少现场的变动范围，同时要记清受伤人员的位置、姿势等，保卫科人员要迅速采取措施，维护现场秩序，组织人员扑灭火险，排除易燃易爆物品，调查有无被围困的人员，抢救财物，防止发生更大危害，迅速报告公安与消防部门，报警时要讲清爆炸时间、地点及灾害程度，根据现场具体情况，设置警戒线，疏散保护区域人员，等待公安机关勘察现场。
（3）发生治安抢劫事件，迅速询查发生时间、地点和简要的经过及现场情况，保卫科人员通过对有关发案情况初步查核后，立即报告公安机关，划定保护范围区域，布置警戒线，救助受害及受伤人员，控制做案现场及重大嫌疑人，登记在场证人的有关信息。
（4）发生投毒事件，迅速控制污染源，保护现场，在污染区设置警示标志，禁止无关人员进入，进行临时戒严，迅速报告公安部门，等待专业人员勘察现场，组织污染区人员有秩序的撤离，查明中毒人数，给院领导及上级部门汇报。
医院应急预案13
一、目的
为维护业主正常生活，减少或避免业主的经济损失，提高员工处理应急事件能力，制定本预案。
二、职责分工
各小区成立停水停电应急处理小组。
1、组长——小区经理，负责整体协调指导进行人员布置、物资调配，监督应急措施的落实
2、执行组长——维修主管，第一时间核实小区停水或停电的原因，并及时将此情况以及因此涉及到的停水或停电范围通知小区客服主管，联系相关市政单位或组织班组成员即刻实施有效抢修，启动小区备用供水或供电设备。正确预测故障设备设施的`恢复使用时间，及时将此项事宜汇报给小区经理，并上报体系负责人（工程部经理）要求其安排专业技术员给于配合、支持。
3、秘书——客服主管，负责与相关市政部门的应急沟通联络，与小区维修主管协调沟通确认突发事件的起始原因，跟踪事件处理过程，安抚小区业主情绪，对突发事件投诉问题进行解释，负责针对本次突发事件的应急书面通知起草、上报以及张贴事宜，协助工程部维修人员完成应急维修材料的采购以及设备抢修工作协调事宜，负责针对本次突发事件应急处理过程的书面工作总结以及上报工作。
其他全体员工，服从组长及执行组长安排，做好业主解释与安抚工作。
三、停水或停电事件分类
1、根据停水或停电的可预测性分类如下：
（1）预定性停水或停电，因设备系统检修、改装、更新或供水管道冲洗等原因造成的，可控制、有计划性的终止水电供应。
（2）突发性停水或停电，不在计划内和控制范围内的停水、停电事故。如供水管线爆裂、基础供水或供电设备故障、供电线缆老化和供电系统故障、人为破坏等因素。
2、根据影响程度的程度分类如下：
（1）整体性停水或停电，整个服务管理小区甚至周边范围内都停水或停电，一般由市政设备设施的影响造成的。
（2）局部性停水、停电，因小区内水电设备原因或领导小组，由领导小组分头布置有关工作。
（2）领导小组成员应马上电话通知各重要职能部门，如：通知食堂安排好膳食和临时照明用具，通知教育处安排好班主任和任课老师在各楼过道、楼梯维持秩序。
（3）总务处负责组织水、电维修人员查明停水、停电原因并及时与当地自来水、电力部门联系协调，尽快排除故障。
3、晚自习期间停水、停电：
（1）学校值班人员应及时电话通知值班电工和维修人员。
（2）停水、停电发生后，各值班教师应立即到指定楼层组织学生进教室维持秩序，有组织、有计划地疏散。
医院应急预案14
一、总则
1.1编制目的
建立健全我院信息与网络安全事件应急工作机制，提高应对信息与网络安全事件的处置能力，预防和减少网络与信息安全事件造成的危害和损失，维护信息安全和医院诊疗行为稳定。
1.2编制依据
依据《突发事件应对法》、《网络安全法》、《突发事件应对法》、《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》（GB/Z20986-20xx）、《xx区突发公共事件总体应急预案》等相关规定，制定本预案。
1.3适用范围
本预案适用于我院执业范围内发生的信息与网络安全事件的预防和应急处置工作。国家及政府部门有关法律法规、规章对信息内容安全事件的预防和处置工作另有规定的，依照其规定执行。
1.4分级分类
信息与网络安全事件分为有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障事件、灾害性事件及其他事件等七类：
（1）有害程序事件分为计算机病毒事件、蠕虫事件、特洛伊木马事件、僵尸网络事件、混合程序攻击事件、网页内嵌恶意代码事件和其他有害程序事件。
（2）网络攻击事件分为拒绝服务攻击事件、后门攻击事件、
漏洞攻击事件、网络扫描窃听事件、网络钓鱼事件、干扰事件和其他网络攻击事件。
（3）信息破坏事件分为信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息窃取事件、信息丢失事件和其他信息破坏事件。
（4）信息内容安全事件是指通过网络传播法律法规禁止信息，组织非法串联、煽动集会游行或炒作敏感问题并危害国家安全、社会稳定和公众利益的事件。
（5）设备设施故障事件分为软硬件自身故障、外围保障设施故障、人为破坏事故和其他设备设施故障。
（6）灾害性事件是指由自然灾害等其他突发事件导致的信息与网络安全事件。
（7）其他事件是指上述事件类型以外的影响信息与网络安全的事件。
1.5工作原则
1.本应急预案所称计算机信息及网络系统，是指在医院信息及网络系统中，由计算机及其配套的设备、设施构成，按照HIS系统应用目标和规则对数据信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
2.计算机信息及网络系统安全保护，是保障计算机及配套的设备、设施的安全，运行环境安全，保障信息安全，保障医院信息管理系统功能正常发挥，以维护计算机信息及网络系统安全运行，重点是维护信息及网络系统中数据信息和网络上一切设备的安全。
3.医院内网运行的计算机的安全保护适用本应急预案。 4.任何单位或者个人不得利用上网计算机从事危害医院利益的活动，不得危害计算机网络系统的安全。
5.计算机网络系统的建设和应用，应遵守上级主管机关办法的行政法规，用户手册和其他有关规定。
6.计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限划分，安全等级和用户使用权限以及用户口令密码的划分和设置由信息中心负责制定和实施。
7.在计算机网络系统设施附近进行营房维修、改变及其他活动，不得危害计算机网络系统的安全。如无法避免而影响计算机网络系统设施安全的作业，须事先通知信息科，经科室负责人同意并采取保护措施后，方可实施作业。
8.计算机网络系统的使用科室和个人都必须遵守计算机安全使用规则，以及有关的操作规程和规章制度。
9.对计算机网络系统中发生的问题，有关使用科室负责人应当立即向信息科工作人员报告。
10.对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防治工作，由信息科负责处理。
11.对计算机网络系统软件、设备、设施的安装、调试、故障排除等各项操作由信息科工作人员负责。各科室或个人不得自行拆卸、安装任何软、硬件设施。
12.所有内网计算机绝对禁止进行国际联网或与院外其他公共网络联接。
二、应急事件处理小组
组长：
副组长：
组员：
各相应职能部门主任及临床科室科主任、护士长
三、应急响应
（一）响应级别的确定
根据信息与网络安全事件的可控性、严重程度和影响范围，包括网络瘫痪面、对医疗工作影响、损失程度综合考虑。
将网络与信息安全事件分为四级：特别重大（I级）、重大（II级）、较大（III级）、一般（IV级）。国家及政府部门有关法律法规有明确规定的`，按国家及政府部门有关规定执行。分类如下：
一般（IV级）：个别工作站点不能正常工作、打印机故障、刷卡机故障、网线接头松动影响科室正常工作。
较大（III级）：楼层交换机、科室交换机故障，导致局部网络瘫痪。
重大（II级）：基础网络、光纤收发器、主交换机瘫痪、综合布线主干断裂。
特别重大（I级）：服务器崩溃、磁盘阵列破坏、网络系统软件丢失、备用服务器系统无法启动。
（二）预案启动
发生IV级、III级网络信息安全事件后，信息科应立即组织人员实地检测并维修；发生I、II级的信息安全突发事件后，上报医院信息化领导小组和医院信息安全应急领导小组，启动相应预案，并由医院信息安全应急领导小组负责应急处理工作，如属于涉及危害公共安全事件应及时上报公安信息及网络管理部门。
（三）现场应急处理
1.信息科接到其他科室信息安全应急报告后，根据事件级别采取相应措施，重大突发事件立即报告医院信息安全应急领导小组，并组织恢复工作。
2.当发生网络整体故障时，应急服务器无法启用的情况下，各部门根据故障恢复时间的程度将转入手工操作，具体时限明确如下：
（1）15分钟内不能恢复：门急诊挂号收费、门急诊药房、门诊急诊医生等部门转入手工操作。
（2）3小时内不能恢复：住院医生工作站、住院护士工作站、住院药房、门急诊、手术室、医技检查转入手工操作。
（3）12小时以上不能恢复：全院各种业务转入手工操作。
3.所有手工操作的统一启动时间须由医院信息安全应急办公室通知，相关部门严格按照通知时间协调各项工作，在未接到新的指示前不准私自操作计算机。
4.门诊挂号收费处工作协调
（1）由财务科负责人负责组织协调。
（2）当网络系统运行中断超过15分钟时，要通知收费员转入手工收费程序。
（3）门诊收费员要建立手工发票使用登记本，对发票使用情况做详细登记。
（4）当系统恢复正常时，由收费员负责对网络运行稳定性进行监测，如不稳定，及时向医院信息科反馈情况。
（5）在接到使用计算机的指令并重新启动运行后，收费员立即转入到机器操作，并在空闲时补录相关信息。
5.住院收费处的工作协调
（1）由财务科负责人负责组织协调。
（2）原则上不在住院处进行费用补录，以防止出现帐目混乱。
（3）当系统停止运行时间超过12小时，推迟普通出院患者结算时间。对急需出院的患者应根据病历和临床护士工作站记录，进 行手工核算，出具手写发票。
（4）如出院患者急需在网络停止运行期间结算，应由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查项目，并向住院收费处提供详细费用情况，方可送交结算。
6.医生、护士工作站的协调
（1）由医务科、护理部负责人负责组织协调。
（2）医生接到信息科通知后立即转入手工操作。
（3）病区医生手工开具医嘱，书写借方，一式两份，一份用于科室补录医嘱，另一份送药房作为取药凭证。
（4）护士根据医嘱核对借方，并严格按医嘱进行治疗。
（5）有紧急出院病人，立即通知住院收费处，由住院收费处进行手工结算工作。
（6）接到医院信息安全应急办恢复运行时间的通知后，由科主任、护士长组织协调，完成补录医嘱和费用核对工作。
7.医技检查工作协调
（1）由各医技科主任负责组织协调。
（2）在网络停运期间手工登记病人检查申请单信息。
（3）对即将出院或有出院倾向的患者，主治医师要在检查申请单上注明，检查科室应及时通知临床科室和住院收费处沟通费用情况。
8.药房工作协调
（1）由药剂科负责人负责组织协调。
（2）网络故障时，根据临床科室提供的药品请领单发药（借药）。
（3）网络恢复时对临床科室补录的摆药医嘱进行发药并确认，同时与发药时药品请领单内容认真核对，如发现内容不符，须详细追查。
（4）网络恢复后及时确认出院带药处方。
9.各工作站接到重新运行通知时，需重新启动计算机。医院信息科严格按照服务器数据管理要求进行整体网络故障工程恢复工作。
（四）医院信息系统应急数据恢复工作规定
1.由医院信息中心进行系统恢复。
2.当网络线路不通时，医院信息管理员应立即进行现场维护。如交换机出现故障，应立即启用备用交换机。
3.做好详细恢复记录。
（五）医院信息系统网络服务器故障应急处理规程
1.由医院信息科及时处理并做好故障排除记录。
2.各使用科室制定相应的系统故障数据保护措施，并建立数据抢录小组。
3.停机期间，相关科室应组织数据抢录小组在岗待命，一旦系统恢复，要立即于当日完成重要数据补录，次日完成全部数据补录。
4.故障排除后5天内，信息科要分析故障原因，制定预防措施，报告信息化工作领导小组。
（六）医院信息系统简要应急措施
1.软件系统故障：操作系统软件故障的情况，重新启动计算机，再运行程序，如还是无法解决，联系信息科；工作软件故障的情况，关闭工作软件，再重新打开工作软件，自动重新下载程序，如还是无法解决，联系信息中心。
2.硬件系统故障：经医院信息科检测不能马上修复的，应立即启用备用设备。
3.打印机系统故障：如打印机在工作中出现异常（如打印头温度过高、打印头发出异响），操作员应立即关闭打印机电源并与医院信息科联系，如经检测不能修复，采用备用打印机替换。操作员不得带电拆解打印机与计算机外部器件。
4.网络：网线、交换机、光纤模块、UPS电源故障，由医院信息科进行检修，如不能立即修复，更换备用设备，保证网络正常运行。
5.服务器故障：
（1）UPS电源故障：服务器暂时接入市电启动服务器运行。
（2）服务器故障：单机故障，及时排除修复；
双机故障，启动远程应急备用机；完全瘫痪，转入手工作业。
（3）软件系统故障：在采取相应方法尽快解决未果的情况下，应立即起用报告制度与手工操作方式。
（4）硬件系统故障：不能马上修复时应立即起用备用服务器替代主服务器工作。
（5）数据安全与病毒防范：医院信息科应每个工作日检查服务器的数据备份与实时数据（日结）的运行状况，检查运行日志，如出现异常应立即停止工作站操作查找原因，并对实时数据采取备份保留。信息科应定时升级服务器病毒数据库，定时手工查杀病毒并打开服务器实时病毒监控系统。如工作站受到病毒感染，操作员应立即关闭计算机，等待医院信息科通知开机。
6.信息科加强医院网络系统监管，充分发挥医院监控网络软件的作用，凡不按规定操作计算机，违规使用外来数据盘、安装非法系统、浏览、操作非工作需要站点、网页，一律收回授权和采取隔 离措施。
（七）报告和总结
认真回顾并整理发生事件的各种相关信息，尽可能地把所有情况记录到文档中。发生重大信息安全事件处理完毕后5个工作日内将处理结果报医院信息领导小组。
（八）应急行动结束
根据信息安全事件的处置进展情况和现场应急处理工作组意见，及时进行综合评估。应急行动是否结束，由医院信息安全应急领导小组决定。
医院应急预案15
为使后勤保障在应对医院应急抢险、抢修和社会上各种重要医疗抢救任务和社会突发事件时能够做到反应迅速、应对及时、保障有力，特制定本预案。
一、人员保障
1、后勤各班组必须坚持24小时值班，无特殊情况，不得擅自离岗。
2、值班人员接到报修任务后应立即向班组负责人或科长报告，并于20分钟内到达现场，完成任务后立即返回原岗位。
3、后勤班组长以上管理人员24小时随时处于待命状态，任何情况下有涉及本组应急工作内容和医院发生的各种紧急情况时，都必须立即到岗，不得有误。
4、班组长以上管理人员，任何原因离开济南前往外地，必需提前请示，获准后方可离开。各组员工家庭住址、联系方式必须在本组登记。
5、急救用车及交通运输另有应急预案，司机班参照执行。二、物资设备保障后勤所辖各班组的机械设备必须随时处于良好技术状态，工具配置齐全、放置有序，零配件充足，有专人负责。电工室负责电缆线、插销板和电器配件、工具的储备，各班组值班人员班组长必须清楚防汛抢险物资设备放置地点，后备物资的供应渠道联系方式等。
6、冬季扫雪、夏季防汛的专用机械设备分别由仓管组、水暖维修组、负责保养维修和使用。
7、为使医院在应对重要医疗抢救、疾病预防和社会突发事件时的后勤供应得到保障，各班组必须制定相关措施和应急预案，保证在紧急情况下人员能迅速到位、机械设备运行良好、服务优质高效、供应及时有力。
二、保证通讯联系畅通
1、任何情况下班组长以上管理人员和值班人员都必须保持有效的通讯联系，自备手机，联系号码和方式清楚。值班人员的联系号码报班组备案，班组长以上管理人员的联系号码报后勤保障处备案，更换联系方式应及时上报更新。
2、遇有紧急情况时，相关部分和管理人员必须立即返回医院待命，听从医院统一指挥。不得耽搁。
三、制定目的
为应对医院突发性大面积停电变乱，迅速有序地组织和恢复供电，确保病人生命安全和减少财产损失，保证医院用电通顺，增进变乱应急事情的`制度化和规范化，根据国家相关法律律例，结合我院实践情况，制定本预案。
四、适用范围
本预案所称“突发性大面积通电变乱”（下称“大面积停电变乱”）是指因严重自然灾害重要设施损坏或遭受破坏等缘故原由造成突发性的全院大面积电力系统安全防线失效，电网产生大面积瓦解或崩溃的变乱。
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