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2025街道网络安全应急预案（精选9篇）
在生活、工作和学习中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，通常需要预先编制一份完整的应急预案。编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的2025街道网络安全应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
街道网络安全应急预案 1
一、预案目的
本预案目的是建立一套科学、高效、快速的网络安全应急响应机制，确保街道在网络遭受攻击、数据泄露、系统故障等紧急情况下，能够迅速恢复网络服务，保护敏感数据安全，最小化对居民生活、政府服务及街道管理的影响，维护社会稳定和信息安全。
二、适用范围
本预案适用于街道所有使用信息技术的`部门、单位及个人，包括但不限于街道官方网站、电子政务平台、公共Wi-Fi、视频监控系统、数据中心等。
三、组织结构与职责
1. 应急领导小组：由街道主要领导担任组长，负责决策、指挥和协调整个应急响应工作。
2. 网络安全应急小组：由IT部门负责人牵头，成员包括技术人员、法律顾问、公关人员等，负责具体实施应急响应措施，包括但不限于监测预警、事件分析、应急处置、恢复重建及后续评估。
3. 各业务部门：负责配合网络安全应急小组，提供必要的信息支持，执行相关应急措施，确保业务连续性。
四、预警与监测
1. 建立监测系统：部署网络安全监测工具，实时监控网络流量、异常登录、恶意软件入侵等安全事件。
2. 预警信息发布：一旦发现潜在威胁，立即通过内部通讯系统向应急领导小组和相关部门发布预警信息。
3. 定期演练：组织网络安全应急演练，提升团队应对突发事件的能力。
五、应急响应流程
1. 事件报告：发现网络安全事件后，立即上报应急领导小组，并启动应急预案。
2. 初步评估：网络安全应急小组迅速对事件进行初步分析，确定事件类型、影响范围及严重程度。
3. 隔离控制：根据评估结果，立即采取措施隔离受感染系统，防止事态扩大。
4. 应急处置：依据事件类型，采取相应技术手段进行修复，如病毒清除、漏洞修补、数据恢复等。
5. 通报沟通：及时向上级部门、居民及相关合作伙伴通报事件进展，保持信息透明。
6. 恢复重建：在确保安全的前提下，逐步恢复受影响的服务和系统，同时加强安全防护措施。
7. 总结评估：事件处理完毕后，组织总结会议，分析事件原因，评估应急响应效果，提出改进措施。
六、资源保障
1. 技术支持：与专业的网络安全服务商建立合作关系，确保在紧急情况下能够获得及时的技术支持。
2. 物资准备：储备必要的网络安全设备、软件授权及备份介质，确保应急处置所需资源充足。
3. 人员培训：定期对街道工作人员进行网络安全意识教育和技能培训，提升整体防护能力。
七、附则
1. 预案更新：根据网络安全法律法规、技术发展及街道实际情况，定期对本预案进行修订和完善。
2. 预案生效：本预案自发布之日起生效，解释权归街道网络安全应急领导小组所有。
街道网络安全应急预案 2
一、目的
为有效应对和处理网络安全事件，提高街道在网络安全方面的应急响应能力，保障辖区内居民的信息安全和网络环境，特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于街道范围内所有单位、社区及居民网络安全事件的`应急处理。
三、组织架构
1. 网络安全领导小组
组长：街道办事处主任
副组长：街道信息中心主任
成员：辖区内各单位负责人、社区主任、技术支持团队成员
2. 应急工作小组
信息收集组
技术支持组
公共关系组
后勤保障组
四、网络安全事件分类
1. 网络攻击事件：包括DDoS攻击、病毒传播、木马植入等。
2. 信息泄露事件：包括个人信息、商业机密等失泄。
3. 网络设备故障：包括路由器、服务器等设备的异常。
4. 其他突发事件：包括 phishing 攻击、勒索软件等。
五、应急响应流程
1. 发现与报告
任何单位和个人发现网络安全事件后，立即向街道网络安全领导小组报告。
报告内容应包括事件性质、发生时间、影响范围等。
2. 事件评估
网络安全领导小组对报告的事件进行初步评估，判断事件的严重程度和影响范围。
3. 启动响应
根据评估结果，决定是否启动应急预案，并明确各小组的工作职责。
4. 事件处置
信息收集组：收集相关信息，记录事件经过。
技术支持组：进行技术分析，制定修复方案，并实施技术措施。
公共关系组：及时向群众通报事件进展，消除恐慌情绪，维护社会稳定。
后勤保障组：提供必要的人力、物力支持。
5. 恢复与总结
事件处理完毕后，进行系统恢复，确保正常运行。
对事件进行总结，分析原因，完善应急预案，提高应对能力。
六、宣传与培训
1. 定期组织网络安全知识宣传活动，提高居民的网络安全意识。
2. 对相关工作人员进行定期培训，提升其应对网络安全事件的能力。
七、预案评估与修订
1. 应急预案定期（每年一次）进行评估，根据实际情况和新出现的网络安全威胁进行修订。
2. 评估结果和修订建议需报街道办事处审核通过后实施。
八、附则
本预案自发布之日起实施，所有街道工作人员应认真遵守，并确保各项措施落到实处。
街道网络安全应急预案 3
一、预案编制目的与依据
为有效应对街道范围内可能发生的网络安全事件，确保街道信息系统安全稳定运行，保障居民信息数据安全，维护社会稳定和谐，根据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全事件分类分级指南》及相关法律法规，结合本街道实际情况，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于本街道内所有使用信息技术的部门、社区服务中心、公共服务设施以及参与街道信息化建设的第三方服务机构的网络安全事件应急处置工作。
三、组织机构与职责
1. 应急领导小组：由街道办事处主任担任组长，分管信息化工作的副主任任副组长，成员包括各相关部门负责人。负责全面领导网络安全应急工作，决策重大事项，协调资源调配。
2. 应急响应小组：下设技术支持组、信息通报组、后勤保障组和公共关系组，分别负责技术支持、信息通报、物资保障和对外沟通等工作。
技术支持组：负责网络安全事件的监测、分析、处置和技术恢复。
信息通报组：负责内部信息的.汇总、报告及与外部相关单位的沟通协调。
后勤保障组：负责应急物资的采购、存储及应急期间的后勤支持。
公共关系组：负责对外信息发布，维护公众信任，减少负面影响。
四、预警与监测
1. 建立监测体系：利用网络安全监测工具，对街道信息系统进行实时监控，及时发现异常。
2. 预警信息发布：一旦发现潜在网络安全威胁，立即启动预警机制，通过内部通讯系统快速发布预警信息。
五、应急处置流程
1. 事件报告：发现网络安全事件后，立即向应急响应小组报告，包括事件类型、影响范围、初步判断等。
2. 初步评估：应急响应小组对事件进行初步评估，确定事件级别。
3. 启动预案：根据事件级别，启动相应级别的应急预案。
4. 应急处置：
隔离受影响系统，防止事态扩大。
调用技术支持资源进行紧急处理。
必要时，联系外部专业机构协助。
5. 恢复重建：事件处置完毕后，进行系统恢复和数据重建，确保业务连续性。
6. 总结评估：组织事件复盘，总结经验教训，完善应急预案。
六、培训与演练
1. 定期培训：对街道工作人员进行网络安全知识培训，提高防范意识和技能。
2. 应急演练：每年至少组织一次网络安全应急演练，检验预案的有效性，提升应急响应能力。
七、保障措施
1. 资源保障：确保必要的应急设备、软件和资金投入。
2. 法律保障：依据相关法律法规，确保应急处置工作的合法性。
3. 合作机制：与上级网络安全部门、公安机关、专业网络安全机构建立合作机制，共享信息，协同应对。
八、附则
1. 预案修订：根据法律法规变化、技术发展及实际工作需要，适时修订本预案。
2. 预案解释权：本预案由街道应急领导小组负责解释。
3. 预案生效日期：本预案自发布之日起生效。
街道网络安全应急预案 4
一、预案目的
本预案目的是建立健全街道网络安全应急响应机制，提高应对网络安全事件的能力，确保街道信息系统安全稳定运行，保护居民个人信息及街道重要数据安全，维护社会稳定和公共利益。
二、适用范围
本预案适用于街道范围内所有使用信息技术的单位、部门及个人，包括但不限于街道办事处、社区服务中心、公共服务信息平台等，针对可能发生的'各类网络安全事件进行预防、监测、报告、处置和恢复工作。
三、组织机构与职责
1. 应急领导小组：由街道办事处主要领导担任组长，分管信息化工作的领导任副组长，成员包括各相关部门负责人。负责全面领导、指挥网络安全应急工作，决策重大事项。
2. 应急响应小组：下设技术保障组、信息通报组、后勤保障组和法律支持组。技术保障组负责技术研判、应急处置；信息通报组负责内外部信息沟通；后勤保障组负责物资、设备等资源调配；法律支持组提供法律咨询和合规指导。
四、预防与监测
1. 日常防护：加强网络安全管理和技术培训，定期进行系统漏洞扫描、补丁更新、数据备份等工作。
2. 风险评估：定期对街道信息系统进行风险评估，识别潜在威胁和薄弱环节。
3. 监测预警：建立网络安全监测体系，利用安全设备和软件实时监测网络流量、异常登录等行为，及时发现并预警安全事件。
五、应急响应流程
1. 事件报告：一旦发现网络安全事件，立即上报应急领导小组，同时启动应急响应机制。
2. 初步分析：技术保障组迅速对事件进行初步分析，确定事件类型、影响范围及严重程度。
3. 应急处置：根据事件性质，采取相应的技术措施进行隔离、阻断、恢复等操作，防止事态扩大。
4. 信息通报：信息通报组按照规定程序，向相关部门、居民及合作伙伴通报事件进展，避免不必要的恐慌。
5. 后续处理：事件处置完毕后，组织复盘会议，总结经验教训，完善防范措施，并依据法律法规进行责任追究。
6. 恢复重建：在确保安全的前提下，逐步恢复系统服务，同时对受损数据进行恢复或重建。
六、资源保障
1. 技术资源：确保有足够的技术力量和工具支持应急响应工作。
2. 人力资源：定期组织应急演练，提升团队应急处置能力。
3. 物资资源：储备必要的应急物资，如备份设备、安全软件等。
4. 合作资源：建立与网络安全服务商、专业机构的合作机制，必要时请求外部支援。
七、培训与演练
1. 定期培训：对街道工作人员进行网络安全知识和技能培训，提高防范意识。
2. 应急演练：每年至少组织一次网络安全应急演练，检验预案的有效性和应急响应能力。
八、附则
1. 预案更新：根据网络安全形势变化和技术发展，适时修订和完善本预案。
2. 解释权：本预案由街道办事处负责解释。
3. 生效日期：本预案自发布之日起生效。
街道网络安全应急预案 5
一、目的
为保障街道辖区内的网络安全，及时响应和处置各类网络安全事件，维护社区居民的信息安全与生活稳定，特制定本应急预案。
二、适用范围
本预案适用于街道办事处、社区、企事业单位及相关网络设施的网络安全事件应急响应工作。
三、组织机构
1. 网络安全应急领导小组
组长：街道办事处主任
副组长：社区服务中心主任
成员：各社区网络管理员、信息技术人员及法律顾问
2. 技术支持小组
负责技术支持与应急处置，成员包括网络工程师和信息安全专家。
3. 宣传咨询小组
负责事件处理后的信息发布与公众咨询，确保居民了解事情经过和后续处理。
四、预警机制
1. 监测系统
建立网络安全监测系统，实时监测网络流量、入侵行为及异常活动，发现可疑行为立即上报。
2. 信息通报
定期向辖区内单位发布网络安全风险提示，增强防范意识。
五、应急响应程序
1. 发现事件
任一单位或个人发现网络安全事件，应立即向街道网络安全应急领导小组报告，明确事件性质、时间、地点和影响范围。
2. 启动预案
根据事件的严重程度，迅速决定是否启动应急预案。
若事件严重，立即 convene应急领导小组。
3. 事件分类和等级划分
对事件进行分类和等级划分，确定处置方案及小组成员分工。
4. 应急处置
技术支持小组迅速进行技术分析与处置，包括但不限于：
a. 迅速切断受攻击系统与网络的连接
b. 进行数据备份和维护
c. 清查受感染设备，进行查杀和修复
d. 进行系统更新和安全加固
5. 信息发布
及时向公众发布事件的处理进展与安全提示，维护社区稳定。
6. 事件评估与总结
事件处理后，进行详细评估，总结经验教训，完善应急预案。
六、应急演练
定期组织网络安全应急演练，提高各单位应对网络安全事件的.能力，确保预案的有效性和实用性。
七、培训及宣传
1. 定期对社区居民及相关单位进行网络安全知识培训，提高网络安全意识。
2. 发放宣传手册，普及网络安全常识和应急处理方法。
八、附则
本预案自发布之日起实施，由街道网络安全应急领导小组负责解释和修改。对预案内容定期进行评估和更新，以适应新的网络安全形势。
街道网络安全应急预案 6
一、预案编制目的
为有效预防、及时控制和最大限度地消除街道网络安全事件可能带来的危害，保障街道信息化工作的顺利进行，保护居民、企事业单位的网络安全和个人信息安全，根据《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规，结合本街道实际情况，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于本街道范围内所有涉及网络安全的事件，包括但不限于：网络攻击、病毒传播、数据泄露、系统瘫痪、非法入侵、信息篡改等，以及可能威胁到街道正常运作和居民个人信息安全的其他网络安全事件。
三、工作原则
预防为主，综合治理：加强网络安全教育，定期进行系统安全检查与维护，提高整体防护能力。
统一领导，分级负责：在街道网络安全领导小组的统一指挥下，各部门按职责分工协作，共同应对。
快速响应，有效控制：一旦发生网络安全事件，迅速启动应急预案，采取有效措施控制事态发展。
信息保密，依法处置：在处理过程中，严格遵守相关法律法规，保护涉密信息和个人隐私。
四、组织机构与职责
网络安全领导小组：负责全面领导街道网络安全应急工作，决策重大事项，监督预案执行。
应急响应小组：下设技术保障组、信息通报组、后勤保障组等，负责具体实施应急处置工作。
技术保障组：负责网络安全事件的监测、分析、定位和修复。
信息通报组：负责内外部信息的沟通、发布和记录，确保信息畅通无阻。
后勤保障组：负责应急物资准备、人员调配及现场秩序维护等。
五、预警与预防
建立监测体系：采用专业工具和技术手段，对街道网络进行24小时不间断监控。
风险评估与演练：定期进行网络安全风险评估，组织应急演练，提升应急响应能力。
安全培训：对街道工作人员进行网络安全知识培训，提高安全意识。
六、应急处置流程
事件报告：发现网络安全事件后，立即报告给网络安全领导小组。
初步判断：领导小组迅速组织技术保障组对事件进行初步分析，确定事件性质和级别。
启动预案：根据事件级别，启动相应的应急预案，明确应急处置任务和责任。
应急处置：技术保障组实施技术隔离、数据恢复、系统加固等措施；信息通报组及时发布事件进展，保持信息透明；后勤保障组提供必要的物资支持。
总结评估：事件处理后，组织总结会议，评估应急处置效果，提出改进建议。
七、后期处理
恢复重建：在确保安全的前提下，逐步恢复受影响系统的'正常运行。
责任追究：对事件原因进行深入调查，依法依规追究相关责任人的责任。
预案修订：根据事件处理经验，适时修订和完善应急预案。
八、附则
本预案自发布之日起实施，由街道网络安全领导小组负责解释。
随着网络安全技术的发展和法律法规的更新，本预案将适时进行修订和完善。
街道网络安全应急预案 7
为提高应对网络安全突发事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，建立健全街道网络安全事件应急工作机制，提高应对网络安全事件能力，预防和减少网络安全事件造成的损失和危害，保护公众利益，维护公共安全和社会秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国网络安全法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》、《国家网络安全事件应急预案》、《安徽省突发事件应对条例》、《安徽省突发事件应急预案管理办法》、《安徽省突发公共事件总体应急预案》、《阜阳市网络安全事件应急预案》等相关规定，特制定本预案。
一、组织领导
街道成立由党工委书记任组长，党工委副书记和宣传委员任副组长，其他班子成员和相关站所负责同志为成员的网络安全工作领导小组。领导小组负责预防和处理网络安全工作，确保网络安全稳定。领导小组下设办公室，设在街道宣传办，王奇龙同志兼任办公室主任，具体负责网络安全的协调、调度、检查、考核等工作。
二、分类分级及适用范围
事件分级
网络安全事件分为四级特别重大网络安全事件、重大网络安全事件、较大网络安全事件、一般网络安全事件。
(1)符合下列情形之一的，为特别重大网络安全事件
区内重要网络和信息系统遭受特别严重的系统损失，造成系统大面积瘫痪，丧失业务处理能力。
国家秘密信息、重要敏感信息和关键数据丢失或被窃取、篡改、假冒，对我区安全和稳定构成特别严重威胁。
其他对我区公共安全、社会秩序、经济建设、公众利益构成特别严重威胁、造成特别严重影响的网络安全事件。
(2)符合下列情形之一且未达到特别重大网络安全事件的，为重大网络安全事件
区内重要网络和信息系统遭受严重的系统损失，造成系统长时间中断或局部瘫痪，业务处理能力受到影响。
国家秘密信息、重要敏感信息和关键数据丢失或被窃取、篡改、假冒，对我区安全和稳定构成严重威胁。
其他对我区公共安全、社会秩序、经济建设、公众利益构成严重威胁、造成严重影响的`网络安全事件。
(3)符合下列情形之一且未达到重大网络安全事件的，为较大网络安全事件
区内重要网络和信息系统遭受较大的系统损失，造成系统中断，明显影响系统效率，业务处理能力受到影响。
国家秘密信息、重要敏感信息和关键数据丢失或被窃取、篡改、假冒，对我区安全和稳定构成较严重威胁。
其他对我区公共安全、社会秩序、经济建设、公众利益构成较严重威胁、造成较严重影响的网络安全事件。
除上述情形外，对我区公共安全、社会秩序、经济建设和公众利益构成一定威胁、造成一定影响的网络安全事件，为一般网络安全事件。
（二）适用范围
本预案所指网络安全事件是指由于人为原因、软硬件缺陷或故障、自然灾害等，对网络和信息系统或者其中的数据造成危害，对社会造成负面影响的事件，可分为有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障、灾害性事件和其他事件。
三、工作原则
1、切实加强网络信息管控，严密防范网上意识形态渗透、建立重大政策、事件的舆情风险评估机制，及时收集、研判、处置可能引发事件和社会的舆情，做好舆情引导管控工作。
2、积极防御、综合防范。立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑网络与信息安全保障体系。
3、明确责任、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则，加强网络安全管理，认真落实各项安全管理制度和措施。加强计算机信息网络安全的宣传和教育，进一步提高工作人员的信息安全意识。
4、落实措施、确保安全。要对网络设备、服务器等设施定期开展安全检查，对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改；要实行网站的巡察制度，密切关注互联网信息动态，要按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。
5、加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程，树立常备不懈的观念，定期进行预案演练，确保应急预案切实可行。
6、事故上报
当发生网络安全突发事件时，应及时按规定向有关部门报告。初次报告最迟不得超过2小时，重大和特别重大的网络安全突发事件必须实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。
四、事后处理
网络与信息安全突发事件经应急处置后，得到有效控制，事态下降到一定程度或基本得以解决，将各监测统计数据上报上级有关部门，由有关部门提出应急结束的建议，经批准后实施。
五、监督管理
1、加强对网络与信息安全等方面专业技能的培训，指定专人负责安全技术工作。
2、定期演练。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。
在应急处置工作结束后，应立即组织有关人员组成事件调查组，查清事件发生的原因及财产损失情况，总结经验教训，写出调查评估报告，报应急领导小组，并根据问责制的有关规定，对有关责任人员作出处理。特别重大网站网络与信息安全突发公共事件的调查评估报告，报应急领导小组，必要时采取合理的形式向社会公众通报。
街道网络安全应急预案 8
一、总则
1、编制目的
网络与信息安全是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点，主要通过BBS论坛、博客、新闻跟贴、转贴等实现并加以强化。由于互联网具有虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，越来越多的网民乐意通过这种渠道来表达观点、传播思想。当今，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元。如果引导不善，负面的网络舆论将对社会公共安全形成较大威胁。加强对网络舆论的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解，有利于维护社会稳定，为金沙街道经济社会跨越发展营造良好的.网上舆论环境。
2、适用范围
本预案适用于处置网络上出现的关于我街道发生任何级别的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件及其它各种类型突发公共事件的新闻报道或论坛、博客贴子。
3、工作原则
按照"积极发展，加强管理，趋利避害，为我所用"的方针，强化事件的权威报道和快速反应能力，做好网上热点敏感问题、突发事件的处理和舆论引导工作，争取第一时间准确发布权威信息，有效引导网上舆论。
二、组织机构
1、网络与信息安全领导机构
成立金沙街道网络与信息安全事件应急工作小组，作为全街道网络与信息安全事件应急指挥的非常设机构，在街道党工委、政府的统一领导下开展工作。小组组长由街道分管领导担任，副组长由责任部门领导担任，成员由街道相关网站维护工作人员组成，负责网络与信息安全的监管、搜集、整理工作。此外，建立金沙街道网络志愿者队伍，重点开展网上热点舆论引导，壮大网络正面声音。
2、网络与信息安全事件应急工作小组工作职责
组织有关部门人员集中办公，统一对外口径，确定对外发布内容，通过各种方式，有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。
三、分级响应
Ⅰ、特别重大网络与信息安全
根据需要，经应急工作小组组长向街道党委、政府主要领导汇报，由街道党委、政府主要领导向区委、区政府请示，依据指示，共同领导，应急工作小组具体负责开展应急工作。
Ⅱ、重大或较大网络与信息安全
经应急工作小组组长向街道党委、政府主要领导请示，由街道党委、政府主要领导共同领导，应急工作小组会同相关部门开展应急工作。
Ⅲ、一般网络与信息安全
由应急工作小组会同相关部门开展应急工作。
Ⅳ、影响较小的网络与信息安全
由舆情内容涉及的相关部门在应急工作小组的指导下开展应急工作。
四、工作机制
（一）网络与信息安全检测
1、日常监测
将网络与信息安全监测作为一项日常工作不间断进行，随时掌握网络舆论的导向、特点和趋势。一旦发现不利于社会稳定的负面舆情或重大的虚假舆情，及时反馈到有关部门，为有关部门提供社会舆情方面的决策支持。
2、突发事件监测
当发生群体性突发事件时，组织对网络与信息安全进行24小时不间断监控，及时、全面掌握与该事件密切相关的各种信息，给决策者在较短时间内做出正确决策提供有力支撑。
（二）网络与信息安全预警
1、制定危机预警方案，针对各种类型的危机事件，制定比较详尽的判断标准和预警方案，以做到有所准备，一旦危机出现便有章可循、对症下药。
2、密切关注事态发展，保持对事态的第一时间获知权，加强监测力度。
3、及时传递和沟通信息，即与舆论危机涉及的政府相关部门保持紧密沟通，并建立和运用这种信息沟通机制。
（三）网络与信息安全应对
1、针对网上出现虚假不实报道，由相关部门会同街道应急工作小组及时采取措施，与刊登不实消息的相关网络媒体进行沟通，积极主动消除不利消息。
2、针对突发事件产生的网络与信息安全，及时汇集、整理、分析，及时与相关部门会商解决对策，及时做好与相关网络媒体沟通工作，在第一时间内发出官方声音，有效引导舆论，最大限度缩小突发事件产生的不良影响。
3、根据网络与信息安全反映事件的程度，必要时及时组织新闻发布会，由街道党工委、办事处指定专人对外发布权威消息，向公众澄清事实，积极加强正面引导，消除不利影响。
五、后期处置
1、善后工作
网络与信息安全应急处置结束后，应急小组和相关部门负责关注网络上相关事件的舆情趋势。
2、总结评估
网络与信息安全应急处置结束后，应急工作小组组织有关部门（必要时可邀请相关专家），对应急处置工作进行全面总结和评估。对参与应急处置工作的部门和个人进行责任考评，表彰先进，追究因工作不力、玩忽职守造成严重后果的相关领导和个人的责任。针对应急处置工作中的成功经验以及暴露出来的问题，进一步修改完善有关工作方案。
六、应急保障
1、通信保障
应急工作小组应在全街道建立网络与信息安全事件应急处置信息员队伍，全街道各部门确定一名信息员，确保网络与信息安全工作队伍之间的联络畅通及时。
2、人力和技术保障
由街道宣传部门负责协调，组织全街道网络与信息安全工作队伍，尤其是组织国土、卫生、教育、城建等重点部门和相关工作人员，不间断对重点网站、重点论坛进行监控。
3、培训保障
定期组织全街道网络与信息安全队伍开展培训，不断提高网络与信息安全应急处置工作人员政治上的敏感性和业务上的娴熟能力。
七、附则
本预案自印发之日起实施，具体内容由金沙街道网络与信息安全事件应急工作小组负责解释。
街道网络安全应急预案 9
一、总则
（一）编制目的。网络舆情是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点，主要通过BBS论坛、博客、新闻跟贴、转贴等实现并加以强化。由于互联网具有虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，越来越多的网民乐意通过这种渠道来表达观点、传播思想。当今，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元。如果引导不善，负面的网络舆情将对社会公共安全形成较大威胁。加强对网络舆论的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解，有利于维护社会稳定，为街道经济社会跨越发展营造良好的网上舆论环境。
（二）适用范围。本预案适用于处置网络上出现的关于我街道发生任何级别的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件及其它各种类型突发公共事件的新闻报道或论坛、博客贴子。
（三）工作原则。按照“积极发展，加强管理，趋利避害，为我所用”的方针，强化事件的权威报道和快速反应能力，做好网上热点敏感问题、突发事件的处理和舆论引导工作，争取第一时间准确发布权威信息，有效引导网上舆论。
二、组织机构
(一)网络舆情领导机构。成立街道网络舆情应急领导小组，作为全街道网络舆情应急指挥的'非常设领导机构，在街道党工委统一领导下开展工作。领导小组组长由党工委书记担任，副组长由分管宣传工作领导担任，成员由各办主任、各社区主官等人员担任。
（二）网络舆情应急领导小组工作职责。组织有关部门人员集中办公，统一对外口径，确定对外发布内容，通过各种方式，有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。
（三）领导小组下设办公室。办公室设在党政办，负责网络舆情的监管、搜集、整理工作。
三、分级响应
（一）特别重大网络舆情。根据需要，经应急领导小组组长向区委、区政府主要领导请示，应急领导小组具体负责开展应急工作。
（二）重大或较大网络舆情。由应急领导小组领导，由党政办会同相关部门开展应急工作。
（三）一般网络舆情。经应急领导小组办公室请示，由小组办公室会同相关部门开展应急工作。
（四）影响较小的网络舆情。由舆情内容涉及的相关部门在应急领导小组办公室的指导下开展应急工作。
四、工作机制
（一）网络舆情检测。一是日常监测。将网络舆情监测作为一项日常工作不间断进行，随时掌握网络舆论的导向、特点和趋势。一旦发现不利于社会稳定的负面舆情或重大的虚假舆情，及时反馈到有关部门，为有关部门提供社会舆情方面的决策支持。二是突发事件监测。当发生群体性突发事件时，组织对网络舆情进行24小时不间断监控，及时、全面掌握与该事件密切相关的各种信息，给决策者在较短时间内做出正确决策提供有力支撑。
（二）网络舆情预警。一是制定危机预警方案，针对各种类型的危机事件，制定比较详尽的判断标准和预警方案，以做到有所准备，一旦危机出现便有章可循、对症下药。二是密切关注事态发展，保持对事态的第一时间获知权，加强监测力度。三是及时传递和沟通信息，即与舆论危机涉及的政府相关部门保持紧密沟通，并建立和运用这种信息沟通机制。
（三）网络舆情应对。一是针对网上出现虚假不实报道，由相关单位会同区委宣传部及时采取措施，与刊登不实消息的相关网络媒体进行沟通，积极主动消除不利消息。二是针对突发事件产生的网络舆情，及时汇集、整理、分析，及时与相关部门会商解决对策，及时做好与相关网络媒体沟通工作，在第一时间内发出官方声音，有效引导舆论，最大限度缩小突发事件产生的不良影响。三是根据网络舆情反映事件的程度，必要时及时组织新闻发布会，经区委宣传部同意，由街道党工委指定专人对外发布权威消息，向公众澄清事实，积极加强正面引导，消除不利影响。
五、后期处置
（一）善后工作。网络舆情应急处置结束后，应急小组办公室和相关部门负责关注网络上相关事件的舆情趋势。
（二）总结评估。网络舆情应急处置结束后，应急领导小组组织有关部门（必要时可邀请相关专家），对应急处置工作进行全面总结和评估。对参与应急处置工作的单位和个人进行责任考评，表彰先进，追究因工作不力、玩忽职守造成严重后果的相关领导和个人的责任。针对应急处置工作中的成功经验以及暴露出来的问题，进一步修改完善有关工作方案。
六、应急保障
（一）通信保障。应急领导小组应在全街道建立网络舆情应急处置工作队伍，全街道各部门均有专人负责，确保网络舆情工作队伍之间的联络畅通及时。
（二）人力和技术保障。由党政办负责协调，组织全街道网络舆情工作队伍，尤其是组织派出所、工商等重点部门和各社区相关工作人员，不间断对重点网站、重点论坛进行监控。同时积极筹建计算机软件系统等技术方面的保障。
（三）培训保障。定期组织全街道网络舆情队伍开展培训，不断提高网络舆情应急处置工作人员政治上的敏感性和业务上的娴熟能力。
七、附则
本预案自印发之日起实施，具体内容由街道网络舆情应急领导小组负责解释。
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