食堂的应急预案

时间:2021-07-08 12:11:00 应急预案 我要投稿

最新的食堂的应急预案

  在学习、工作或是生活中,难免会发生一些不在自己预期的事件,为了控制事故的发展,常常要提前编制一份优秀的应急预案。你知道什么样的应急预案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编帮大家整理的最新的食堂的应急预案,希望对大家有所帮助。

最新的食堂的应急预案

  食堂的应急预案1

  一、处置事件的组织:

  单位领导,食品药品监督管理局。

  二、报告程序:

  1、单位领导。

  2、根据事件需要,经领导同意后报告地方和上级卫生防疫部门。

  三、处置措施

  1、发现情况后立即向有关部门和单位主要领导汇报。

  2、以最快速度将疑似中毒人员送往就近医院,情况紧急时拨打急救中心电话“120”或“110”请求救助。

  3、由饮食服务管理人员封存现有食物,无关人员不允许到操作间或售饭处。

  4、立即组织应急小分队组成陪护人员队伍,由领导安排负责陪护,无关人员未级批准不准到医疗单位探视,以免影响治疗秩序。

  5、根据领导要求,向食品药品监督管理局和报告。

  四、注意事项

  1、稳定职工人员情绪,要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱。

  2、事故发生后,要注意维护正常的工作秩序,组织人员做好食物中毒人员的思想工作。

  3、如有新闻媒体要求采访,必须经过有关领导同意,未经同意,单位和个人一律不得接受采访,以避免报道失实。

  4、发现职工有类似食物疑似中毒症状时,应迅速送医院诊治。

  5、迅速向各级食品药品监督局报告。

  7、做好所食用食物取样工作,以备卫生部门检验,若是校外食物所致,也积极配合有关部门取样。

  8、迅速排查食用致毒食物的人员名单,并检查他们的身体状况。

  9、积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。

  食物中毒应急处理办法:

  1、报告学校安全领导小组。

  2、将中毒者送校医务室检查。

  3、学校医务室无法处理,及时送往区、市医院。

  4、保护事故现场,通知区教育管理服务中心、卫生局、防疫站等职能部门对事故现场进行调查。

  5、详细写清事故报告,如实上报领导。

  6、造成事故的直接或间接责任人应等候处理,包括经济处罚、行政处罚直至直接承担法律责任。

  7、平时做好食堂防中毒安全工作。加密加固食堂门窗;食堂内禁止投放、喷洒、使用灭蝇、灭蚊、灭鼠、灭蟑螂等害虫的药物;操作间和储藏室应实施隔离;做好食物来源登记工作和出入库登记工作,便于查清来源。

  食堂的应急预案2

  一、日常工作

  1、完善制度。在教育局及相关部门下发有关制度和工作意见的基础上,对本校卫生以及食品安全制度要进行完善。

  2、强化督查。学校要以各项卫生以及食品安全制度落实为重点,结合其它安全工作,进行定期和不定期的督查。

  3、落实职责。校长为学校卫生以及食品安全第一责任人,领导小组成员负责做好自己的岗位职责内各项工作。

  4、加强教育。加强对广大师生特别是食堂从业人员的卫生以及食品安全知识的宣传教育,通过知识培训等形式,丰富卫生安全知识,增强卫生安全意识,提高自觉性和责任感。

  5、添置设备。对照卫生、食堂设备设施配备标准,逐步落实卫生以及食品安全设施的配备。

  二、事故应急处理

  1、报告制度。学校发生了卫生以及食品安全事故,必须迅速查清初步情况,立即向上级报告。

  2、救援措施。一旦发生较严重的学校卫生及食品安全事故,在未接到上级指令前,由学校校长负责救援指挥,组织好救援行动。

  学校发现食物中毒或疑似食物中毒时,要立即做好两件事:一是立即将中毒者或疑似中毒者送到当地医院进行抢救(必要时拨打120请求急救)。二是立即停止有关人群食用相关食物,停止相关食品的生产,切实保护好现场(保留造成食物中毒或者导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备等),等候上级教育、卫生、公安等部门的调查处理。

  3、联系家长。学校发生了较严重的卫生、食品安全事故,应及时与发病学生家长取得联系,如实说明发病情况,不盲目猜测。做好学生家长思想安抚,防止过激行为发生。

  4、人员调度。在接到学校的事故报告后,要迅速赶赴现场,统一调度安排应急处理,明确分工,落实职责,听从指挥,确保到位。

  5、信息公开。保障广大师生和家长在事故发生和处理过程中的知情权,及时、准确做好信息公开,并如实向上级部门汇报,不瞒报、谎报。对一些谣传也要及时澄清,避免不必要的误解。

  食堂的应急预案3

  为切实提高公司食堂应对食品安全突发事件的应急救援能力,有效的组织救援,保障就餐人员的身体健康,深入贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》,根据《餐饮服务许可管理办法》《餐饮服务食品安全监督管理办法》和《中华人民共和国突发事件应对法》要求,结合食堂实际情况,特制定本食堂突发事件应急处理预案。

  一、食品安全突发事件应急处置预案

  (一)组织机构

  成立以公司总经理为责任人的食堂安全突发事件应急处置小组。

  组 长:

  副组长:

  组 员:

  (二)小组成员工作职责

  1、组长

  负责公司对食堂安全突发事件的统一领导指挥、组织协调,具体全面负责和协调突发食品安全事故的应急处置和善后处理工作。

  2、副组长

  负责现场整体工作安排,配合组长对应急处置的布置安排。

  3、组员下设四个专项工作组

  (1)信息组

  ①负责与附近的卫生防疫部门和医疗机构等部门联系;

  ②负责与病人家属联系;

  ③负责应急事件信息收集、汇总和报送,做到信息准确、公开、透明。

  处理组

  ①负责协助医疗部门的救治工作,并及时掌握相关动态;

  ②负责随时了解应急事故状态,伤亡人数;

  ③协助处理好善后的其他各项工作。

  (3)后勤组

  ①负责应急物资采购,建立应急物资储备保障体系;

  ②负责车辆的安排。

  现场秩序维护组

  ①负责维持应急事件现场秩序;

  ②提供一线的情况,向员工和病人家属做好解释工作。

  (三)应急处理程序

  在食堂建立安全值班制度,设置值班电话并保证24小时轮流值班制度。

  如发现食品安全事故立即上报,具体程序如下:

  现场第一发现人——现场值班人员或厨师长——食堂主管——食堂突发事件应急处置小组——向上级部门报告。

  食品安全事故发生后,应急救援组立即启动如下应急求援程序:

  1、现场第一发现人立即向现场值班人员或厨师长报告。

  2、现场值班人员(厨师长)立即上报食堂主管,并控制事态、通知就餐人员停止食用可疑食品。

  3、食堂主管立即上报总经理,并立即保护现场组织抢救、疏导人员。

  4、信息组立即与附近的卫生防疫部门和医疗机构等部门联系;

  5、后勤组立即组织车辆,送往联系的医院;

  6、处理组立即了解事故及伤亡人数等情况,收集相关病情信息;

  7、秩序维护组立即维持应急事件现场秩序,保护现场;

  8、处理组封存剩余的食物或者可能导致食物中毒的食品及其原料,临时封锁现场,采集病人排泄物和可疑食品等标本并配合卫生部门调查,如实提供材料和样品,协助卫生部门进行事件调查、处理;

  9、信息组了解病人信息,联系病人家属。

  10、后勤组筹备应急所需物资,建立应急物资储备保障;

  11、信息组对应急事件信息收集、汇总,填写《食物中毒事故报告登记表》并报告上级主管部门和食品药品监管部门,说明发生食物中毒的单位、地址、时间,中毒人数,以及食物中毒等有关内容;

  12、现场秩序组对现场员工和家属做好解释和安抚工作;

  13、处理组落实卫生部门要求采取的其他措施,把事态控制在最小范围;

  14、处理组协助领导做好善后处理工作。

  15、在未经公司许可,任何部门和个人不得自行散布事故情况信息。

  (四)善后及责任追究

  1、善后处理

  (1)食品消毒处理

  ①封存被污染的食品用具及工具,并进行清洗消毒。

  ②对食物中毒,要彻底清洗、消毒接触过引起中毒食物的餐具、容器以及存储过程中的冰箱、设备,加工人员的手也要进行消毒处理,对餐具,用具、抹布采取煮沸办法,煮沸时间不应少于5分钟,对不能进行热力消毒的物品,可用75%度酒精擦拭或用化学消毒剂浸泡。

  (2)事件总结处理

  事件处理结束后,认真做好突发事件各项记录和处理总结,分析突发事件处理过程中的经验教训,并提出改进措施,着手清查隐患,堵塞漏洞,确保食品卫生安全各项工作落实到实处,组织食品管理和从业人员培训,并对公司人员进行情况通报和相关教育。

  2、责任追究

  (1)责任追究属上级部门和司法机关管辖的,公司负责落实执行;

  (2)属公司管辖的,由食堂食品安全突发事件应急领导小组依照相关法律法规之规定集体研究决定。公司将对以下几点要进行责任追究。

  ①对导致事故起因的相关责任人进行严肃追究;

  ②对事故瞒报、谎报和不及时上报的行为进行严肃追究;

  ③对事故处理中玩忽职守、推诿等影响应急预案顺利实施的行为进行严肃追究。

  二、食堂火灾应急处置预案

  (一)组织机构

  成立以公司总经理为责任人的食堂火灾应急处置小组。

  组 长:

  副组长:

  组 员:

  (二)小组成员工作职责

  1、组长

  负责公司对食堂安全突发事件的统一领导指挥、组织协调,具体全面负责和协调火灾应急处置和善后处理工作。

  2、副组长

  负责现场整体工作安排,配合组长对应急处置的布置安排。

  3、组员下设四个专项工作组

  (1)信息组

  ①负责与附近的消防和医疗等部门联系;

  ②负责与家属联系;

  ③负责应急事件信息收集、汇总和报送,做到信息准确、公开、透明。

  (2)处理组

  ①负责协助医疗部门的救治工作,并及时掌握相关动态;

  ②负责随时了解应急事故状态,伤亡人数;

  ③协助处理好善后的其他各项工作。

  (3)后勤组

  ①负责应急物资采购,建立应急物资储备保障体系;

  ②负责车辆的安排。

  (4)现场秩序维护组

  ①负责维持应急事件现场秩序;

  ②提供一线的情况,向员工和家属做好解释工作。

  (三)火灾应急处理程序

  火灾的发生一般会出现:烟、味、光等现象,任何人在食堂区域内发现火情后,都应迅速做到以下事项:

  1、迅速判明起火位置,起火性质(电器、油火、物品)火势情况,报告食堂管理员;

  2、迅速利用附近的灭火器材灭火,阻止火势蔓延;

  3、当部分起火发展到整体着火后,根据现场最高指挥员的指令,立即拨打消防火警专用电话119通知消防队支援灭火;

  4、报告火情时应报明火警具体位置,火势情况和自己的身份,报告词应迅速、准确、清楚。

  (四)消防灭火方法和注意事项

  1、先救人,后灭火的原则。

  2、食堂员工无论在任何场所发现火情,都应勇敢迅速地使用附近的消防器材或灭火物品扑灭火灾,决不临阵脱逃;

  3、处置小组的成员既是灭火责任人,又是现场指挥员,应迅速组织员工灭火;

  4、消防灭火时,应首先关闭排风机、鼓风机、餐厅空调开关,切断火源,根据火势情况切断电源,关闭防火门,防止火势蔓延;

  5、正确使用消防器材,迅速有效地扑灭火灾,一般火灾采用灭火器喷射灭火,较大火灾应用高压水龙喷射灭火,但要切记,厨房油锅着火或电器着火,严禁用水灭火,以免油锅溢出散布火苗扩大火灾面积或损坏电器;

  6、食堂员工必须懂得“三懂三会”。三懂(懂得哪些是生产操作中的不安全火险隐患、懂得火灾预防措施、懂得扑救初起之火的方法)。三会(会报警,会使用各种消防器材、会扑救初起之火)。

  (五)疏散方法和注意事项

  1、疏散时机:现场火势较大,无法控制,可能危及到人员安全,应组织人员疏散。

  2、疏散方式:火势较大无法控制,可能危及到全体人员的安全,应组织全体人员疏散。

  3、疏散指令的发出:疏散指令的发出由食堂主管或现场最高领导者根据火情发展情况决定发出,任何人不得随意发出疏散指令或疏散警报信号。

  4、发布疏散指令的方法:由现场第一发现人通知食堂主管,疏散人员通知就餐客人撤离食堂。

  5、餐厅的疏散:食堂管理员负责人员疏散的总协调,食堂工作人员负责组织餐厅人员疏散;

  6、物资的'疏散:食堂库管员负责利用最近的疏散门把重要物资搬离火灾现场;

  7、要掌握好疏散时机和疏散方式,过早疏散易造成影响,过迟疏散可能造成损失;

  8、疏散必须统一指挥,统一组织,有秩序地进行,防止混乱,疏散指令的发出必须由总指挥或现场最高领导决定发出,任何人不得随意发出疏散指令,食堂工作人员接到疏散指令后,应迅速组织不得迟疑,以免造成损失;

  9、疏散时必须严格按照疏散程序进行,保持安静,避免惊忧周围不该疏散的人员;

  10、疏散时必须严格按照疏散方案组织实施,防止遗漏,应确保就餐人员的生命财产安全;

  11、疏散后,应关闭所有的门窗和防火门,关闭所有电源灯光、电器设备,熄灭所有的炉火和烟头。

  (六)核实上报

  根据事故发展情况核实清楚由食堂主管向公司领导汇报。领导接报后,根据情况决策,联系有关部门,有关单位进行抢救。

  (七)抢救结束后的处置

  1、事发12小时内写出事故书面报告,及时将事发经过、原因分析、处理结果及整改措施形成正式报告,报上级领导。

  2、保护好现场以便调查火灾原因。

  3、对冷藏、冷冻食品经防疫部门检验后方可食用。

  4、事故处理完毕后,由食堂负责人总结应急抢救工作的经验教训,同时提出改进意见,完善预案。

  (八)相关部门电话

  火 警:119

  医疗急救:120

  公司值班电话:85887701

  三、食堂停水、停电、停气应急处置预案

  为进一步提高食堂服务质量和管理水平,在突发停水、停电、停气的情况下,实现服务工作良性运行,保证食堂正常营业特制定本预案。

  (一)组织机构

  成立食堂突发事件应急处置小组。

  组 长:

  副组长:

  组 员:

  (二)小组成员工作职责

  1、组长

  负责公司对食堂突发事件的统一领导指挥、组织协调,具体全面负责和协调应急处置。

  2、副组长

  负责现场整体工作安排,配合组长对应急处置的布置安排。

  3、小组分工

  (1)联络组

  及时上报组长,联系相关部门,查明原因,及时通知用餐单位。

  保障组

  维持应急事件现场秩序,对就餐人员做好解释工作。 安排食堂工作人员,及时清理冷藏食品、冰箱、储存水源等。

  (一)设施保障

  设施到位,未雨绸缪,购置电炒锅、饮水机、微波炉等防停水、停电、停气必备的设备。

  (二)保证措施

  做到科学预防,措施得力,确保停电、停水、停气的情况下,食堂就餐和饮用水的供应。

  1、停电

  食堂因临时停电,或遇跳闸等特殊情况时,食堂餐厅在正常营业期间,应做好以下工作:

  (1)餐厅厨师长应第一时间上报食堂管理员,食堂管理员联系相关部门询问停电原因,如果是食堂内部供电设备问题应立即检修。如果是地区停电,或其他原因无法解决,应向就餐人员表示歉意并做好解释工作。

  (2)联络组负责解释、沟通稳定就餐人员情绪。迅速开启应急灯或点燃蜡烛。(备足蜡烛放在固定位置,方便取用。)

  停电将影响冷藏设备运作,在停电期间,冷藏保存的食品或原料的保质期应缩短,在化冰后执行常温保存条件下的保存期限,预计不能在期限内使用原料或食品时,可考虑转让或转库等措施以减少损失,超过期限的,应按不合格品处理。

  2、停水

  (1)食堂现场管理人员查明停水原因是食堂内还是食堂外,若是食堂外原因,应立即拨打自来水公司,问清事故发生地点和事故原因及停水时间。若是食堂内原因,应立即通知负责后勤水电工到场,迅速进行维修。

  (2)自来水公司因检修或其它原因提前告知停水情况,食堂现场管理人员应提前做好储水准备,充分利用已备的所有装水容器。

  (3)对于不能在短时间内修复,食堂储存水又不够的情况下,造成食堂无法正常用水的,食堂现场管理人员应及时上报食堂主管,并采取以下措施:

  ①调换操作方式,尽量做一些少用水的食品;

  ②立即拨打已联系好的快餐公司送餐;

  ③利用有限时间对食堂原材料进行毛变处理。

  3、停气

  (1)厨师长第一时间上报食堂管理员,由食堂管理员联系相关部门询问停气原因和供气恢复时间。

  (2)对于不能短期恢复的,食堂管理员应及时上报食堂主管,并采取以下措施:

  ①若为早餐备餐时停气,需向就餐人员做好解释工作;

  ②若为午餐备餐时停气,立即拨打已联系好的快餐公司送餐;

  ③若为晚餐备餐时停气,就餐人员少量时,采用备用电炒锅、微波炉等设备进行饭菜制作;就餐人员较多时,需立即拨打已联系好的快餐公司送餐。

  食堂的应急预案4

  为认真落实中心食堂卫生安全工作、及时排查不利于安全稳定工作问题、确保职工的身体健康,经中心安全生产管理委员会研究,特制定食堂卫生安全的应急预案:

  一、加强组织领导,落实岗位职责:

  后勤服务管理部经理是中心食堂卫生管理的第一责任人,主管食堂的司务长和炊管人员是食堂膳食卫生安全管理的直接责任人,中心认真落实“安全第一,预防为主”的方针。把食堂膳食卫生安全管理作为重中之重,纳入年度经营管理责任目标考核,切实做好此项工作。

  后勤管理服务部经理要经常督促、检查食堂卫生情况,责任落实到人,成立食堂卫生安全管理的组织机构,明确责任,层层签订责任状,实行责任目标分解,层层负责,人人有责的良好机制。

  二、建立食品卫生安全管理制度:

  坚持从业人员按规定时间体检,持有健康证才能上岗,食堂有《卫生许可证》并健全卫生安全管理规章及岗位责任,公示上墙,接受用餐者监督,加强食品安全保卫措施,严禁非工作人员进入食堂,强化食堂卫生工作的过程性管理、监督,规范运作,科学管理。

  三、建立切实可行的食物中毒突发事件的应急处理措施:

  1、发现食物中毒突发事件,司务长、炊事人员或第一发现者立即通知部门领导的同时,报告总值班领导、住站中心领导。

  2、应急小分队立即奔赴现场,查明原因,及时用药,控制病情。

  3、信息联络员第一时间上报安管科,通知县卫生部门,详细告知单位住址,职工数量,食物中毒情况等具体内容。

  4、情节严重的,后勤保障提供车辆,资金保障及时送医院。

  四、责任追究:

  因管理人员不到位,造成重、特大卫生安全责任事故人员,给予行政处分,构成玩忽职守罪的责任人要依法追究刑事责任。

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