酒店安全事故处理的应急预案

时间:2021-05-27 13:28:08 应急预案 我要投稿

酒店安全事故处理的应急预案

  在日常学习、工作和生活中,有时会出现一些突发事件,为了控制事故的发展,往往需要预先编制好应急预案。应急预案应该怎么编制呢?下面是小编收集整理的酒店安全事故处理的应急预案,欢迎阅读与收藏。

酒店安全事故处理的应急预案

  酒店安全事故处理的应急预案1

  一、擦伤或切割伤的应急处理

  1、擦伤

  (1)一般伤口较浅,出血不多,因而可用卫生棉稍加挤压,以挤出少许被污染的血液。

  (2)如果伤口很脏,则可用清水冲洗后再用酒精消毒,然后再用创口贴或纱布包扎。

  2、切割伤

  (1)多为锋利物所致,其伤口比擦伤更深。如果伤口较浅,可参照擦伤的应急处理方法进行。

  (2)如果伤口较深或很深,且流出的血色泽鲜红、很急,甚至往外涌,则可判断为动脉出血,这时首先应设法止血。可采用压迫止血点的方法进行止血,即压住伤口近心部位的动脉。止血后,经简单创面处理后应迅速将伤者送往医院治疗。

  (3)如果手指或脚趾被全部切断,应马上用止血带扎紧伤口,或用手指压住受伤的部位止血,将断指用无菌纱布包好,把伤者连同断指立即送医院进行手术治疗。注意在夏天最好将断指放入冰桶,禁止用水或任何药液浸泡,也不要做其他处理,以免破坏再植条件。

  二、扭伤和拉伤的应急处理

  1、扭伤和拉伤多因顾客在参与康乐活动中姿势不正确或用力过猛所致。由于肌肉或韧带已经损伤,会伴有较强的疼痛感。

  2、发生这类事故时,服务员应该马上扶顾客坐下,然后查看扭伤或拉伤的部位,观察伤势。

  3、如果伤势不严重,可以喷一些“好得快”之类的局部外用药,并嘱咐客人注意休息;如伤势较严重,服务员在对伤者进行简单护理后应建议其马上到医院治疗。

  4、立刻将事故情况逐级上报,由康体中心经理决定是否派服务员陪同客人去医院。

  三、烫伤和烧伤的.应急处理

  1、烫伤

  (1)发生这类伤害事故时,首先要局部降温。

  (2)一般只有红肿的为轻度烫伤,这时可用冷水冲洗几分钟,再用纱布包好即可。

  (3)重一些的烫伤,局部已起水泡,疼痛难忍,这时须立即用冷水进行较长时间冲洗,注意不要碰破水泡,以防止细菌感染。

  (4)如果烫伤的局部很脏,可用肥皂水清洗,但要特别注意不可揉搓擦洗,以免碰破表皮,这样不利于以后治疗,而且也会增加伤者的痛苦。

  (5)清洗之后,蘸干表皮的清水,盖上纱布,用绷带包好,送到医院做进一步治疗。

  2、烧伤

  (1)由电击或火灾引起,可先用生理盐冲洗一下。

  (2)如果伤口被脏物污染,可先按烫伤清洗办法处理,再用生理盐水冲洗,保持伤口及其周围皮肤的清洁。

  (3)盖上消毒纱布,用绷带包扎,并尽快送医院治疗。

  四、骨伤

  1、若骨伤有出血现象时,应先止血,然后包扎。

  2、包扎出血伤口后再固定,可用木板、杂志、纸板、雨伞等可找到的物品作支撑物固定伤骨,固定夹板应扶托整个伤肢。不要试图自己扭动或复位。

  3、固定时,应在骨突处用棉花或纱布等柔软物品垫好,以减少伤者痛苦,然后用绷带包扎。包扎的绷带要松紧适度,并要露出手指或脚趾,以便观察血液的流通情况。包扎后应立即送医院治疗。

  4、遇到颈椎创伤,更要认真对待,切不可掉以轻心。应急处理时应将伤者平移至担架或木板上,并迅速送到医院治疗。

  酒店安全事故处理的应急预案2

  一、救助客人上岸

  1.发现溺水客人时,救生员应立即入水救助,并根据情况及时汇报领班、主管和宾馆主管领导。

  2.轻微溺水的客人,上岸后,应安抚客人并提示客人到医院检查。

  3.严重溺水的客人,应及时通知总服务台,呼叫120急救车。

  二、紧急救助

  1.上岸后立即清除溺水者口鼻内的污物,检查溺水者口中是否有假牙。如有,则应取出,以免假牙堵塞呼吸道。

  2.垫高溺水者腹部,使其头朝下,并压拍其背部,使吸入的水从口、鼻流出。这个过程要尽快,不可占过多时间,以便进行下一步抢救。

  3.检查溺水者是否有自主呼吸,如没有,应马上进行人工呼吸,方法是:使溺水者仰卧于硬板上或地面上,一只手托起其下颌,打开气道,另一只手捏住其鼻孔,口对口吹气,约每分钟16~18次。

  4.在做人工呼吸的同时,检查溺水者的脉搏,以判断心跳是否停止。如心跳停止,则应在进行人工呼吸的同时进行体外心脏挤压,方法是:双手叠加对溺者心脏部位进行每分钟60~80次的挤压。

  三、送客人到医院救治

  1.迅速将溺水者送医院急救,在送医院途中不要中断抢救。

  2.陪同人员随时与单位领导保持联络。

  四、记录

  事后,应对整个处理过程进行详细记录。

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