管理学心得体会

时间:2023-09-14 10:10:41 学习心得体会 我要投稿

管理学心得体会

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么要如何写呢?下面是小编为大家整理的管理学心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

管理学心得体会

管理学心得体会1

  在快速求新的知识经济时代,企业传统领导者的那种“一夫当关,指挥全局”的角色,已不适应时代的发展,推行自主管理乃是大势所趋。因此,当今企业的领导者不应再是依靠权威,而应当是靠影响力,不应再是简单的控制者,而是新观念的传播者,是企业共同愿景的设计师、服务员和教练员。一个企业的成功并不仅取决于严格的制度管理,而在于充分地发挥全体员工的参与意识与自主管理水平。只有积极地调动每一个员工的积极性和创造性,才能为企业的发展源源不断地注入活力。下文就什么是自主管理及其主要特征、意义以及企业推行自主管理中应注意的问题发表了较好的意见,值得企业管理者一读。

  自主管理是指一个组织的管理方式,主要通过员工的自我约束,自我控制,自我发现问题,自我分析问题,自我解决问题,以变被动管理为主动管理,进而自我提高,自我创新,自我超越,推动组织不断发展与前进,实现组织共同愿景目标。

  自主管理是将决策权尽最大可能向组织下层移动让最下层拥有充分的自主权,并做到责任权利的有机统一。自主管理为每一位员工都提供一个参与管理的渠道,它强调自律,主要运用员工内在的约束性来提高责任感,使他们从内心发出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指导自己的行为。100年前的泰勒的科学管理不相信人的主动性,认为只有对员工施行控制才能使管理行为有效,它以管理者控制为主,是一种被动管理。现代管理理论认为,人是可以自制并能自动激发的。如能给员工提供自主管理的机制,他们会自发地将个人目标和组织目标融合起来,管理者的作用就是调动个人的主观能动性,激发人的内在潜力,发挥员工的创造性,如今,在快速求新的知识经济时代,传统的被动管理已无法适应时代的发展,推行自主管理乃是大势所趋。

  一、自主管理的主要特征

  (一)组织结构扁平化

  传统的企业组织通常是金字塔式的,自主管理要求企业的组织结构应是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。只有这样的体制,才能保证上下级的有效沟通,下层才能有直接体会上层的决策思想和智慧光辉,上层也能亲自了解到下层的动态,吸取第一层的营养。只有这样,企业内部才能形成互相理解,互相学习,整体互动思考,协调合作的群体,才能产生巨大的持久的创造力。

  (二)领导的角色转变

  传统的领导角色往往颇具“一夫当关,指挥全局”的气魄,领导的作用主要是指挥、控制、协调,这已不适应时代的发展。当今最前沿的管理理论——学习型组织理论指出,领导的创新角色应是设计师、服务员和教练员。自主管理下的领导角色亦然。领导者应效力与建立组织共同愿景目标,重视每一个员工的作用,通过自主管理引导员工为实现这一目标自觉的投入,并在这一过程中释放出潜在的能量,促进企业的不断发展。

  (三)组织成员自主学习,自我更新

  在“自主管理”的团队中组织成员能够不断自主地发现问题,同时不断学习新知识,不断地提高劳动技能,不断改善和提升工作效果,不断进行创新。真正做到敏学日新,使组织自主地进行新陈代谢,保持企业健康向上,焕发勃勃生机。

  二、自主管理与制度管理的关系

  自主管理并非不要制度管理,更不是“自由管理”。制度管理是基础,企业的规章制度是各项生产经营活动的基本保证,当企业在经历了严格的制度管理阶段后,各项管理从无序状态走向有序状态。各项制度内涵被员工认可并自觉遵守,便可向自主管理阶段迈进,在自主管理中将以往制度下的监督命令变为员工的自觉认识和认真执行,通过有效的激励和引导,进一步调动员工的积极性和创造性,激发员工的潜能,变传统的“自上而下”的管理方式为“自下而上”的管理模式,即先要通过“制度管理”的必然王国,再向“自主管理”的自由王国迈进。这是一个循序渐进的过程,是一个量变到质变的飞跃。

  三、推行自主管理的意义

  (一)满足了人性的需求

  在一定的物质条件下,人的创造性得到发挥,自我价值得到不断实现。这将带给人莫大的愉悦和满足,激励着人们进一步发挥自己更大的创造力,自主管理顺应了现代人受尊重,自我实现这种高层次的心理需求,它充分地尊重员工,引导、帮助员工将企业总体目标转化为实现自我价值的追求。它为每个人施展聪明才智提供了舞台使员工的潜能得到发挥。创造性被激发,从而获得成功和发展,真正体验到工作所带来的乐趣和生命的意义。目前随着我们企业知识员工的不断增加,他们更加自尊更加上进,更具有事业心,因此渴望被尊重和自我实现的需求更为明显和强烈,所以企业推行自主管理也就更具有现实意义。

  (二)体现了快变、巨变的时代要求

  比尔·盖茨曾说:“微软离破产永远只有18个月”。企业唯有以不变应万变才能发展生存,不变的什么——是创新,它包括管理的创新、技术的创新、产品的创新,而创新靠的是什么——是人的创造力。传统的管理模式制约着员工的创新,领导集中控制,凡事靠领导组织安排,员工没有自主权,工作热情不高,积极性不强,创造性更无从谈起。这样的企业如何产生创新力?如何应对挑战?如何长足发展?而自主管理便建立了这样一个机制,一种自我更新的机制,通过下移管理重心,充分放权,激发每一个员工的能动性和创造性,提供一个让员工自我发展不断学习,主动创新的环境,使员工的创造力最终凝聚成企业的创新力和竞争力,促进企业生产经营目标实现,保持可持续发展。

  四、企业推行自主管理中应注意的问题

  (一)文化建设形成员工共同的价值观

  企业文化是企业员工共同认可的价值观和行为方式,是企业活的灵魂。文化建设的目标就是要使企业愿景目标,各项规章制度等被员工认可并愿意为之付出不懈的努力,这是推行自主管理的基础,否则自主管理无从谈起。在员工中营造了一种人情味与亲和力,引起员工的共鸣,也极大地激发了员工的凝聚力和团队意识。“缺陷自我身边止,不犯缺陷不传递,日清日结日更高,分析主观更有效。”当这种文化理念形成他们共同的价值观时,他们就会自觉遵守与维护,做到自我约束自我控制。

  (二)领导要充分授权

  在推行自主管理的过程中,领导有必要充分授权。要尽量把责任落实到最终的.执行者。减少下属的依赖性。领导授权不意味着权利的丧失,反而会意味着权利的加强。传统的管理,领导注重于控制下属的行为,而自主管理的领导角色强调通过引导人的思想来影响行动。领导不再依靠权威,而是靠影响力,不再是简单的控制者,而是新观念的传播者,是共同愿景的设计者。与此同时,领导者将会得到更大的回报。这一回报同时将使员工更具有能力,并感到充分的满足和成就。而这些回报所具有的意义,比传统的领导者得到的权利和称颂更为深远。

  (三)不断提高员工素质

  员工的素质水平是我们推行自主管理的条件之一,高素质的员工对任何企业的文化和个性规章制度有教深层次的认识,也能敏锐地捕捉到工作中存在的问题,方法和对策也会更科学和有效。高素质的员工都会有自己的目标和理想,这样就源于组织引导,目前我们企业学习型组织创建活动便是一个很好的载体。通过学习型组织创建,使团队的学习力不断增强,员工素质不断提高,团队成员为了共同愿景的实现,把个人价值的实现与企业目标有效结合起来,自觉地进行自主管理,而通过自主管理当个人价值不断实现,企业给予其高度的认可和回报时,就会激发个人不断学习,不断地提高,不断创造新的价值,形成良性循环。

  (四)建立相应的激励机制

  要使自主管理能扎实持久地开展下去,必须建立和健全相应的激励机制,以充分调动、保护和发挥职工自主管理的积极性,对开展自主管理卓有成效的班组或课题小组的经验,可以通过成果发布会进行推广,可通过“自主管理班组”、“免检班”命名等形式进行必要的物质奖励和精神激励,以此使员工更感责任的重大,也使自主管理的行为和范围向纵深发展。

  自主管理是管理的最高境界。今天,一个企业的成功并不仅取决于严格的制度管理,而在于充分地发挥全体员工的参与意识与自主管理水平,不能自主管理的员工不是好员工,缺乏自主管理的企业也绝不是好企业。只有积极地调动每一个员工的积极性和创造性,形成喷涌的源头,才能为企业的发展源源不断地注入活力。

管理学心得体会2

  古今成大事业、大学问者,必经三种境界,后人归之为:知、行、得,用它来描述工程管理应是,在管理中突出工程管理的重要性,在学习中获取智慧,在生活和工作中把握客观的规律,明确做人做事的根本原则。

  做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人难,职位越高,做人越比做事重要,因为他大多是通过做人来做事的。因此一个管理者,特别是一个领导者,德比能更重要。以专业技能和人格魅力来领导,重视思想工作和人文关心,这样才能服众,下属才能心甘情愿、自觉主动地做事。以此认识,我们清楚在工程中要相信团队合作才可能把工程做到最好。

  从整个工程的过程来看,团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。

  沟通的目的就是让别人了解你的想法,因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差,我们只有通过很好的沟通来综合所有人的好的想法,才能减少走弯路,才能让事情进行的更顺利。而分工那么是使各组按照每人的工作量来评估绩效,均匀地分配任务得以实现的关键。

  在工程组中各成员都明确了任务后,需要大家单独工作同时去配合其他人。组员相互之间互相协作,不仅可以提高各个任务进行的速度,也利于对工程中别的模块的了解。这样既节省了大量的时间,也能通过讨论和帮助,减少错误的可能性。工程管理的人员,处理和调配资源的能力是必须拥有的,如何通过沟通与协调为工程组赢得组织的支持和理解,有时关系着工程的成败。不同的`工程接踵而至,孰重孰轻,孰急孰缓,风险如何,所需多少,工程管理者必须心中有数,手中有账,只有对工程的根本情况了熟于心,管理者才能妥善处理过程中的问题,做出适宜的决策,使工程继续实施下去。

  工程经理的监督是必不可少的。一个团队中,难免有人会偷懒或拖延,或者完成任务的质量不理想,工程经理就要对这些人进行催促和提出合理的建议。通过监督了解工程的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况,以保证工程的成功。管理是一门平衡的艺术,它考验的是管理者综合的素质和能力,看他是否可以在困境中处变不惊,灵活应对,能否因地制宜,因人而异的制定策略和方案,又是否意志坚决,使方案得到真正的贯彻实施,而不因他人诟病,半途而废。工程经理的工作涉及范围广,不可能事必躬亲,因此懂得借势和用人的领导才能更出色的完成工作。要学会创造一种气氛为工程推进减少阻碍,争取他人的认可和支持,用人用在关键处,取他人之长,弥补自己知识或精力上的缺乏,以便抽出时间做更有价值的事情。

  团队的合作虽有助于工程的成功,但工程的真正实施必须依靠详细制定的方案,和严格的执行。

  定义工程活动、任务、活动排序、每项活动的合理工期估算、制定工程完整的进度方案、资源共享分配、监控工程进度,方案对工程的成功是格外重要的,只有进行详细的方案,才能做到合理地安排工程时间,保证按时完成工程、合理分配资源、发挥最正确工作效率,组员才会有紧迫感,主动要求自己抓紧时间完成当天的任务。同样的道理,拥有详细而完整的方案,才能确保工程本钱不超过已批准的预算,甚至有所节约。如此来看,方案对于工程的意义在于一方面有助于保证工程的实施进度,在工程实施过程中把握工作的优先级,另一方面实现高效而节约的完成工程。

管理学心得体会3

  前言﹕经营企业并非作慈善事业﹐企业不赚钱是一种罪恶﹐企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标﹐非得有高效率的团队﹐高品质的产品﹐低成本的进料。团队成员需有﹕A经营企业不是第一﹐第二就要关闭﹔B成员要有不畏艰难﹐不畏缩﹐不达目标﹐不罢休之精神。

  —.品质管理

  外部市场的竟争不外乎是品质﹐价格﹐服务三要项.谁要主宰市场就必需要取得品质﹐价格﹐服务的绝对领先。

  经历过一些公司﹐皆有以下问题﹐为了达成产值﹐产量目标﹐从而投入大批人力﹐工时﹐反而造成新进人员低品质﹐多任务时﹐低效率。

  从品质管理来看﹕

  1.大量新进员工缺乏品质管制意识。

  2.基层干部缺乏工作教导实务经验。

  3.整体忙于目标产值追求﹐问题盲点即不断发生。

  4.虽然问题有分析﹐但是落实度很差﹐执行力度欠缺(说话一流﹐文章二流﹐做事三流)

  5.人的品质待教育﹐生产制程要改善﹐产品良率须提升。

  二.内部品质管理

  1.内部品质管理包函三个层面﹕现品﹐现场﹐现人。(即产品的.品质﹐过程的品质和人的品质)。只有高素质的人在最佳过程中﹐从事研发生产,才可能制造出优良的产品。

  2.产品品质好坏必是决定于生产过程中4mIe(人﹐机﹐料﹐法﹐环)尤其人的品质是决定产品品质的关键。

  3.品质异常处理﹕要以Qc手法(层别法﹐查检表﹐管制图﹐散布图﹐鱼骨图,直方图﹐柏拉图)依不良因素分析﹐但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行﹐一般工厂不良因素主要是人为管理﹐物料异常最多﹐而人为管理疏失往往是产品重工及客诉的最大要因。

  4.对策﹕以教育训练提升人的品质﹐并落实改善品质措施。

  A﹕短期(立即执行)

  用Qc手法对问题进行探讨﹐认真实施对策﹐依循PDcA(PLAn,Do,cHecK,ActIon)时时从不同角度考量如何改善。

  B﹕中期(有效训练措施)

  实施班Qcc活动(每周两小时)针对每个岗位一周以来报表反应出来的品质状况(当然最起码报表必须是真实的)让作业员对品质管理提出看法与问题﹐使其有参与感﹐进而加重其责任心﹐品管圈活动中可运用脑力激荡﹐Qc手法,品质改善提案﹐Qcc竟赛等各类管理训练措施。

  C﹕长期(积极教育训练)

  1.不定期或按计划全面实施职前﹐在职﹐重点﹐机会品质教育。

  2.公司举办年度品管圈竟赛﹐品质征文﹐征图﹐品质标语﹐并品质演讲等意识教育﹐用来凝聚形成公司全体品质意识﹐从而提升全员无形中的品质观念。

  3.落实ISo9000之精神﹐教导全员ISo是平时的作业规范﹐而并非是应用一时审查稽核﹐ISo精神在公司内作横向及纵向全面展开﹐则公司全员皆为审查员。二生产管理

  管理是让过去的问题不再重演﹐想出办法并实行改善﹔是对将来的问题先作预测。并作出对策方法。万一发生了问题﹐要想出如何在最短的时间内﹐正确并能把问题发生控制在最小范围内的方法﹐并立即实行。

  生产管理重点是品质高﹐成本低﹐交期快﹐即通常所说的QcD(QUALItYcoStDeLIVeRYDAte)无论是ISo精神﹐还是PDcA或目标管理最重要的是决定好的事一定要遵守。

  生产管理要对总体生产力进行管理﹐总体生产力=品质良率*生产效率*机台架动率*目标达标率*周转率。

管理学心得体会4

  经过几周的企业沙盘模拟实验活动,我们班六个小组完成了五个年度的企业沙盘模拟实验。我所在的旗速骑汽车有限责任公司最终以350的成绩结束本次实验。通过几周的实验,在熟悉基本企业操作模式的同时,也从本小组以及其他小组的汇报结果中获得一些经验教训以及心得体会。

  首先,在决策之前要做好充分的决策准备活动,只有充分准备和考虑才能在之后的竞争中占优势并且随机应变,决策前的准备工作主要包括:

  1、注意明确分工,各个成员协调合作。在本小组中,虽然各个成员都有相应的部门所属,但在实际模拟操作中并不是按照各人所在职位执行任务,而是各人均计算成本,这样虽然能够提高成本计算的正确率,但是同时也容易忽略一些细节问题,比如标书的购买问题和研发周期问题。所以在实际操作中,不仅要注重合作,更要注重各部门的作用,比如销售部门进行销售费用的核算,研发部门进行研发费用的核算和研发周期的控制,生产部门进行机器设备的购买或租用,生产产能的计算,人力资源部门进行管理人员和销售人员的数量控制。最后各部门进行汇总讨论得出最终成本价和竞标价,使得结果准确并且全面。

  2、做好市场研究,明确前提标准。这是进行标书购买以及竞争客户的前提基础,从各小组的汇报结果看,很多小组包括本小组在第一年度并不明白非价格客户的含义,但是在投标时却选择了非价格客户,结果导致企业资金流失,影响企业后期操作。另外,产品p2研发和安装各需要一年,而本小组却误认为研发安装共需一年,导致第三年p2无法生产,竞标失败,浪费资金,所以在竞标前做好市场研究,明确前提标准很重要。

  3、明确企业自身经营状况以及其他企业的基本经营方法。所谓知己知彼,方能百战不殆。在竞标前,要考虑企业自身经营状况,比如产能,到中后期,许多小组出现产能不足的情况,原因就是未明确企业本身的生产能力,这样不仅会导致竞标失败,而且会导致原材料浪费,机器设备空闲,资金浪费。另外,了解其他企业的基本模式也能帮助自身权衡利弊,客观定价,比如千里马企业坚持价格战,这就使我们在定价时考虑更多。

  除了经验与教训外,还有一些技巧与方法值得学习:

  1、稳当经营,适当冒险。在几次投标中均出现拥有最多数量产品的`客户却无企业投标的情况,导致失去很多机会,所以稳当经营固然重要,但是适当冒险也是很好的抓住机会的方法。

  2、价格是赢得客户的重要手段。很多小组的低价战略在实验中取得丰硕成果,虽然巩固经营的方法很多,但是不可否认,低价仍然是重要手段之一。

  在企业模拟沙盘实验系统使我们对企业的经营模式有了初步了解,对自身有了更客观的评价,加强了同学之间的团结合作意识。但同时也存在一些问题,比如各企业之间除了价格差异外,汽车质量,公司信誉,客户情况均无差异,这与实际中情况不符。所以在模拟实验的基础上,我们仍要结合实际情况,调整方法,随机应变,才能使公司的经营更有成效。

管理学心得体会5

  3.30公司统一组织了一次中层管理人员学习,通过《李强说管理》的视频学习,本人最大的感触就是四个字:事在人为!是否想为?为何而为?怎么为?为的程度?为的结果如何?全在乎于为的心态!什么是为?-----为就是执行力!也就是按质按量完成工作的能力,执行力的强弱不是取决于单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。

  中层管理者要提高执行力,至少需具备两种能力:准确领会公司高层理念的能力和管理好部门工作的实施能力。那么,到底该如何提高这两方面的能力呢?参考本次培训课程以及个人的工作经验,可以从以下几方面来着手提高执行力:

  第一、明确领导意图。正确领会领导布置工作的意图和初衷,是做好一个高层信息传达者的首要任务。不能正确理解领导的意思,将会出现企业决策方案在执行的过程当中,小小偏差、会在不断的执行中,不断放大,最终导致整体工作的偏差,越到后期离原定的目标越远,甚至是背离了领导的意图和目的,有可能给公司造成无法弥补的损失。可以说只有明确领导的要求,才能制定工作目标和行动计划,逐项落实、跟踪反馈。要不断充实和学习,能够从更高的角度,替领导换位思考;

  第二,表率作用。作为一个中层干部,不能只靠说别人,也要靠自己做,打铁先要自身硬,身先士卒、百折不挠的树立起自己的榜样形象。只有成为手下的员工心悦诚服的榜样,中层管理者的管理才更有说服力和执行力。

  第三,主动积极。中层管理者不能事事等领导交待,也不能凡事都亲力亲为。首先要积极主动的做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题以及各种预案工作做到前头,从提升本部门的基础工作开始,将部门打造成随时接受新任务和快速处理工作的强力队伍。通过不断的审视自己部门该做的事儿,明晰责权、出台考核、奖勤罚懒,引导员工变得积极主动,才会打造一个主动积极的部门,执行力也就有了保证。

  第四,工作到位。

  1、头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部属;

  2、嘴巴到位——在管理中就是要上下沟通,既要及时汇报,又要随时督促;

  3、眼睛到位——细致观察环境的变化,及时发现问题,并解决问题;

  4、耳朵到位——广泛听取领导以及下属员工对工作的意见和建议;

  5、腿脚到位——经常深入现场,保持第一手资料的搜集。

  工作到位与否是衡量执行力的标尺,把握住这个尺度,要靠勤奋的磨练自身素质,最优的利用资源。

  第五,不讲借口。问题面前不讲借口,不给执行力留缺口。“借口”的实质就是推卸责任。在担当责任与寻找借口之间,体现了一个中层管理者的敬业和担当,服从和诚信的工作的态度。问题面前首先想到的是借口,那就根本谈不上执行力。不但培养自身的担当心态,还要从明确部门内的各项工作职责和工作流程入手,不推诿,不扯皮,让下达的任务可以第一时间找到对应的责任人开始,快速掌控工作的进展情况,进行督导和传达。

  第六,团队合作。中层管理者作为一个团队的领导要多接触每个员工,了解每个员工,以便在团队内培养成一种互相信任、互相支持、相互尊重、相互激励、相互交流的积极向上的团队合作氛围。团队外,各部门之间应各司其职,补

  位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成公司合力。只有通过团队合作对中层领导者能力的放大效应,执行力的'提高才能落到部门工作的各个角落。

  第七,公平公正。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,正确的做事。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气,能坚持原则、坚持正义、牢记使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,放心工作的决心和担当的勇气,能树立正气,保证执行力不偏离。

  第八,总结反省。作为中层管理者针对执行力要做到经常自我反省,“磨刀不误砍柴工”,总结反省是推动工作前进的重要环节、寻找工作规律、提高工作能力、吸取教训的重要途径。强化执行力就是一个不断提升和积累的过程,通过定期组织团队内部员工的学习和总结,在反思中丰富经验,在总结中学习成长,明确公司、部门、个人的不足,在解决问题和准备解决问题的过程中,执行力也将在不断的审视和反思中得到了提高。

  第九,开拓创新。在原有模式上提升执行力不应是中层管理者的目标,通过不断创新和开拓新的工作思路和方法,如何做到化繁为简,务实高效的执行工作,更好的达成使命才是执行力提升的目的,可以说开拓创新才是执行力的动力。这就要培养对新工作方法、思路的敏感性,把实施决策的原则性和解决问题的灵活性统一起来,在可控的范围内,多做尝试和探索,积累相关改进的数据,参考相关的素材,待时机成熟,提出切实可行的实施思路和具体措施,创造性地开展工作。

  第十,中层管理者的执行力的提升过程,源泉就是来自于不断的学习,而且是有方向的学习,通过理论的、实践的、内部的、外部的、历史的、现实的等等诸多方面的积累和吸收,为我所用,在提高自身专业素质和素养的同时,执行力的提升引发领导力的增长,让中层管理者自然而然的升华成一种部门员工支持的领导力气质,执行力的提升也就不再困难。

  中层管理者在企业中起着承上启下的作用,作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁,实现顺畅沟通,达到天堑变通途的效果;发挥得差,就是横在领导与员工之间的一堵墙,极易形成政令不通、低效工作的沟通顽疾。执行力在中层发挥管理作用中起着决定性的作用,由此说提高中层管理者的执行力在企业各个时期的发展中都有着非常重要的意义。

管理学心得体会6

  在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的配合下,顺利的展开了本职岗位工作,在工作中有得有失,在此半年度个人述职中,本人对自己岗位工作进行了归纳和总结,用心做事,以德做人是我个人的理念,在工作中严格遵守职业道德,认真对待每一件事。

  首先是落实自己岗位职责目的,半年来根据公司技术文件及规范管理制度,对事业部管理品质、技术文件进行了要求与修订,并落实执行到生产现场,进行过程品质监控和过程技术服务,为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作;在实际工作对现场生产的问题及时反馈、沟通、协调;在问题反馈的同时,进行相关的工艺要求和品质控制流程进行完善;充分有效的更新相关品质要求。

  其次在进行技术管理,一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升,同时展开资源共享,让外界技术进行借鉴和实践,不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力,运用相关的技术资源实践到工作当中,指导和参与现场技术问题的讨论,并对技术潜在的因素进行评审,突破相关技术难题,在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审。

  其三,在品质控制管理中,对供应商品质异常问题点进行监督检查和协调,配合产品制造的模具制作前期评审,在产品异常时进行外协厂商的考核和抽查验证,供应商管理工作的展开;同时对内部质量的预防,实施进料再次验证,并跟进改善动作的有效性,杜绝因外协内在因素导致产品质量的异常;监督协调品质改善动作的实施,对事业部品质状况每月进行汇报与检讨,对内部存在的问题点进行提出并要求整改,以实际效果进行再次验证,督导问题改善彻底;组织讨论改善方案,落实有效改善动作,并延伸展开问题的分析与改进动作;针对产品的特性,对产品工艺要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意见,配合改善动作的实施。

  综合管理本部门日常工作及人员工作能力的考核,培训部门人员的团队精神与意识;以人员工作能力的提升,在人员工作心态上引导以公司目标为方向,进行工作方式的展开,沟通协调工作中的问题点,维护团队作战能力,有效的展现团队精神状态,积极奋进的思想理念为主体进行本部门日常工作;维护公司利益的同时维护员工利益,争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障;把安全工作作为日常工作的重点,安全意识的宣导,落实到实际工作当中,以预防为主,减少安全事故的发生。

  回顾以上工作的展开,本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间,需要更进一步的努力;以下是对本人工作的展开的思路:

  1、站在一个高度看待问题

  作为一个技术和品质管理部门,熟悉本部门的业务是首当其冲,从新品的开发评估工作的参与以及制造能力的分析、品质要求、品质变化的控制,基本均要在可控范围内;一个以制造为主的企业,随外界竞争能力的变化,需进一步的.提升本部门的管理控制能力,多接触新事物,熟悉行业的发展趋势和了解市场需求;加强对企业转型管理模式的理解;开拓新视野、新思路;参考经验模式,理出新发展理念配合企业凸显竞争优势。

  2、完善管理与流程

  根据相关作业流程,修改前期的作业流程到固化流程,经过流程的修改,完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述,以流程和职责要求落实部门人员的工作,并加以考核管理。

  有效的考核管理,在日常工作中进行落实和考核部门人员工作效率;其中不乏存在因个人能力导致的失误存在,需要更进一步的培训和引导,并坚持不懈的循序培训工作的落实;对部分人员工作方式的沟通,让其更熟悉自己的业务和提升工作能力,提高团队协作能力。

  3、进一步沟通与加强团队精神

  环境的改变不是一朝一夕的事情,时间累积,造就环境的根深蒂固文化都是人所为,环境因素的存在也不是某一个人来可以改变的,就如一颗树改变不了气候;首先不要去改变环境,先去适应,在工作中寻找环境存在的问题,逐步按流程进行问题的沟通,提出观点和改变问题的得失,权衡利弊后进行共同协商与修改,只有长期的努力,才可以固化已经修改的,最终才可以规范化、标准化。

  在纵横向沟通时多少都会存在诸多矛盾,本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对,认真处理、对待、化解矛盾,从矛盾的产生可以理解为人为的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析产生矛盾的根源,从而去理解人,同时改变自己对问题的理解,让沟通的人认可和理解。一个个体适应环境,带动一个团队适应环境,相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔,同时彰显团队工作的能力。

  目前的团队:从组织架构的分工,存在依赖于某个人的力量,在有限的基础上难以突破,存在思维上的迂回,分析问题比较单一,缺少相对的知识面和说服力;需要更多的支持力量;同时存在内部工作的展开动作衔接不顺畅,多面手人才的匮乏,存在部分工作落实打折扣;以上基于人员的补充需要跟进与改善。

  4、新生人员能力的提升和培训

  团队能力的强化,新生人员工作能力需要培训。流程化管理:熟悉流程运作、掌握流程运行控制方法及资源的利用与协调;培训多面手,扩大团队作战能力。

管理学心得体会7

  这个暑假,学校组织我们去江苏南京培训,4天的培训我们参观了3所名校,听了4场报告。三所学校分别是:南京市芳草园小学、句容市华阳实验小学、扬州市育才小学;四场报告分别是:江苏省镇江崇实女子中学副校长徐玲的《为师之道与幸福人生》、芳草园小学副校长耿姗姗的《德育教育学业建设》并分享了自己的教学案例、华阳小学副校长樊雪林的《让教育在“仁润”德育建设中真正发生》、育才小学王力耕教授的《教师人格魅力的形式》。让我大开眼界,收获颇丰。下面我就从几个方面谈谈我的体会:

  一、校园文化建设丰富有内涵

  通过参观这几所学校,发现每个学校都有自己的特点、文化。特别是芳草园小学,校园精致的犹如江南的美女,让人留恋忘返。芳草园小学办学理念:孩子的笑脸学校的阳光实施“阳光教育”,建设“让学课堂”,创立“能豆豆儿童自主发展体系”。一个还没有我们学校三分之一大的校园有54个班,有自己的分校、分部、集体。是什么让他们学校取得那么高的知名度?真是他们一直秉承“为孩子设计给孩子展示给儿童管理”“小主人”教育思想。让孩子真正成为学校的主人,教师只是“引导”孩子“端行悦思温情健美”。使学生“不满足于安静发展自己的个性”,学校为学生提供需要的.各种平台,让学生多读书,多培养孩子们的能力,放手让学生走出课堂,自己组织到社会上去开展各种公益活动等等,目的:

  1.就是让学生的学由“被动”走向“主动”;

  2.孩子的思维由“单一”走向“会合作”;

  3.教学的关系由“被控制”走向“会合作”。试想这样学校培养出来的学生会是高分第能吗?有品行有能力的学生,谁人不爱那!

  学校与国外很多学校有联谊,让学生走出去放眼世界,得到很好的锻炼。希望我们的学校有朝一日也能走出国门,冲出亚洲。

  二、新的理念促学生飞速成长

  这几所学校有共同得到特点,就是对学生的“引领”非常到位。不怕学生出现个个阶段避免不了的问题,而是出现了问题后的解决方法,不是围堵而是疏导,让学生一段时间后自己去判断自己行为的合适与否。

  教师把课堂还给学生,让学生去发现问题解决问题,甚至让学生做“小老师”给学生讲课。这样的课堂让学生学习由被动转为主动,更激发了学生的积极性。各种特色课程有必修有选修,让学生多彩多艺。这样的课堂学生积极,教师轻松幸福。

  三、请进来走出去提高教师素养

  每所学校都特别注重教师的素养提升。不断的请江苏省名师到自己学校来讲课、做报告、论坛等,提高教师的学科素养。而且还派教师到各地去学习、交流。甚至派老师到国外,走出国门去学习参观。让教师开阔眼界,提升个人素养,提高高层的管理水平,制定适合自己学校,具有自己学校特色的校训。组建教师工作室,由名师带领教师搞科研,搞校本课程、特色课程等。为学校挣得荣誉,打出名气。

  总之,通过这次的学习培训,不仅提高了老师之间的团结协作,更重要的是让我们学到了新的教学方法,新的教学理念;师生之间的平等、互助、信任;不同程度学生可以做到不同的作业,让学生都有适合他们自身的作业……收获了很多知识和感动。感谢领导,期待能有再出去的机会。

管理学心得体会8

  这个星期我们在老师的安排下进行了入校以来的第一次管理学实训,总的来说这是一次非常成功的实训,在老师的正确带领下,我们的这次实训进行得如火如荼,同学们争先恐后的发言,也对这次实训做了充分的准备,会场气氛相当活跃,相信在每个同学心理都留下了深刻的印象,也让我们从这次实训中学到了很多的东西。

  这次管理学的第一次实训让我学到了很多东西,不仅使我在理论上对管理学有了全新的认识,在实践能力上也得到了提高。在这次管理学实训—厂长竞选中所学到的经验和知识大多来自几位专业的老师和同学们的教导,真让我们受益匪浅,这也是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在学习、工作中有很多重要的东西需要我们去做。一是如何准备竞选,如何在台上演讲,二是如何做人。事前的准备以演讲在我们今后的学习生活以及步入社会中都占有举足轻重的作用,只有做好这两点,才能在社会上去展现自己好的一面,优秀的一面,把他呈现给别人。二是做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,每一个人都是我们最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的`实习过程中,让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏。让我们真正领悟到“学无止境”的含义。

  通过这次实训,我们对管理学以及如何竞选有了更深刻的认识,做一名好的管理人员不但要有良好的心理素质,还要有健康的体魄,扎实的理论、实践知识,正所谓“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作为一名优秀的管理人员来说,必须有较高的实践水平,要把如何管理作为一个重点来抓!

  不到3年的时间就将步入社会的我们,面临是继续深造,还是就业的压力,我想我们更应该把握住每一个值得我们珍惜的时间,充实、完善自我,攻破缺乏实践,争取做一名出色的管理人员!

  突然想起鲁迅先生的一句话:这里本来没有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接着又要启程去另一个陌生的地方。每一段自己需要走的路都是靠自己铺垫的,每一个陌生的领域都是需要自己去体会的。

  通过这次实训,我们揭开了管理学的神秘面纱,深深的体会到社会企业真正须求,又吸收不少的工作经验,让我们在将来的工作上打好了基础,也相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。

管理学心得体会9

尊敬的校领导、老师们,各位家长,以及可爱的同学们:

  大家好!

  我是x班xx的妈妈。今天,能作为一名小学毕业生的家长代表在这里表达心声,我非常荣幸,也特别激动。今天对于我们所有人,都是个意义非凡的日子。看着孩子们的一张张笑脸,一下子让我想起六年前,9月1日,记得那个早晨,我拉着女儿的小手,送她走进陌生的校园,她那时是那么幼小、稚嫩,对未来的学校生活既好奇,又忐忑不安,我的心情也是既为她高兴,又有些担心。然而,看着今天的孩子们,他们朝气蓬勃,兴高采烈,对未来满怀信心,充满希望。六年前的稚嫩的小苗苗,现在已经长成了一棵棵生机勃勃的小树。

  在这里,我要衷心感谢学校和老师们,在这六年里,您们的辛苦和无私的奉献,我们有目共睹。您们一步一步引导着孩子们的成长脚步,把希望的种子播撒在每一个幼小的心田,启迪着孩子们的心灵和智慧,引领着孩子在广袤的知识海洋中遨游、汲取养分,让孩子们明善恶、辨是非,教给孩子们做人的道理,帮助他们战胜困难,关心他们的身心健康,您们努力地呵护着这些幼苗,用爱浇灌出孩子对生活的热爱。您们不仅是孩子们人生路上的。导师,您们也是家长们教育路上的解惑人。

  我还要同样感谢我们的孩子们,这六年,对你们来说,是非常不容易的六年。你们原本懵懵懂懂,现在学习了那么多的知识,懂得了那么多的道理;你们原本是家里的小太阳,现在学会了集体生活,学会了结交朋友。你们有快乐,也有苦恼;受到过表扬,也受到过批评;经历过顺利,也体验过困难。我相信,你们每一个人都品尝过各种各样的酸甜苦辣。我为你们的坚强勇敢、聪明智慧、乐观开朗、自信包容等等所有在这六年中所获得的`经验、品质和成熟感到高兴,无论学习成绩如何,你们每一个人都是优秀的、成功的,因为你们都已经变得更独立,更有思想,身心更加强壮。所以,感谢你们的勤奋和努力,你们让我们再次体会到年轻的生命所蕴含的勃勃生机。

  六年了,这六年来的脚印是那么清晰,六年来老师的话语一定还回响在孩子们的耳边;六年的日子是颗颗美丽而宝贵的珍珠,记载着孩子也记载着家长们的记忆,更记载着孩子们的步伐。孩子们,你们要把这美丽的珍珠颗颗保存,粒粒串起,你们更要用今后的努力来延续今天的成绩,绘制明天的蓝图! 再过两个月,孩子们就要跨入中学阶段了,从此开始另一段人生的新篇章。我的心情就像六年前那时一样,又一次充满了期待,也有些许的紧张,但我知道,你们已经不再是那时的你们了,你们长大了,在此,我代表所有的家长,祝福你们,祝愿你们每一个人,通过不断的学习,树立远大的理想和目标、培养信心和爱心、懂得包容和谅解、学会团结与合作、保持诚实与善良,无论遇到什么困难,都要坚强、乐观和开朗,要对所有帮助过你们的人们心怀感恩。我们永远为你们感到骄傲与自豪,我们的祝福也会伴随你们一生。

  最后,让我用非常六加一节目里的一段话结束我的发言,亲爱的同学们,老师和家长时刻都在关注着你们,希望你们在这人生的大舞台上,去展示你们的梦想吧!

管理学心得体会10

  9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院,在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》。

  在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点总结如下:

  首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。

  回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费,。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:

  一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量

  要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:

  (1)出现质量问题决不放过。

  (2)问题的根源不查清楚决不放过。

  (3)不找出问题的解决办法决不放过。

  即一个问题的出现,要找出真相,原因、真因、改善措施。

  二、保持对相关方的严格控制

  对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的.控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。

  三、对质量成本进行统计、计算与分析

  企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。

  四、进一步完善车间管理

  要进一步完善车间管理,首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即:

  (1)目标指向能力;

  (2)思考对策能力;

  (3)组织用人能力;

  (4)沟通协调能力;

  (5)激发部属能力;

  (6)培育人才能力;

  (7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。

  其次需制定各项操作标准、规范化作业:

  (1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;

  (2)进一步完善月度考核目标;

  (3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;

  (4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。

管理学心得体会11

  煤矿安全管理工作只有起点,没有终点。前一阶段的工作做好了,画上了一个圆满的句号,只能代表过去,并不意味着可以长治久安。今后怎么样,还要看今天和将来的煤矿安全管理工作做得怎么样。所以煤矿安全管理工作要不断从零开始。

  从零开始不是推倒重来,它要求我们始终对企业安全管理工作保持如履薄冰的危机感。那就是,既要管好各个生产环节及各个生产要素,又要采取积极措施,消除安全隐患。哪个环节管不好,什么时候放松一个环节的管理,都有可能出问题。有了危机感,才会日复一日不厌其烦地去抓,对每个环节都毫不放松地去管。

  从零开始不是否定过去,它要求我们始终对企业安全管理工作保持居安思危的责任感。安全总是相对的,一段时间内抓紧了,可能就做好了,但随着时间的推移、环境的变化,又可能出现新的不安全因素,管理也可能出现松懈。居安思危,才能产生高度的责任感,才能有针对性地做好教育和防范,做到未雨绸缪,消除事故隐患。

  从零开始不是简单的重复,它要求我们始终对企业安全管理工作保持科学的态度。安全管理工作面临的内外环境在不断发生变化,做好安全管理工作,特别是防范事故发生,必须善于从新的实践中发现新情况,提出新思路,找到新举措,走出新路子,这,更需要不断从零开始。

  《煤矿安全规程》是煤矿安全生产的一部重要技术规章,可谓煤炭行业的宪法,其地位无可取代。煤矿安全生产的方针是“安全第一、预防为主”,搞好煤矿安全生产必须坚持“以人为本,安全第一”的原则,煤矿生产的实践经验表明要保护员工的健康和生命安全,必须从根本上搞好安全生产。搞好安全生产必须依靠科学技术的发展,提高员工的安全生产操作技能、改善劳动环境、提高矿井的事故预防能力,由传统的事故处理型向事故预防型的观念转变。

  近年来,煤矿重特大水害事故多发,特别是20xx年发生了6起重特大水害事故,损失严重,社会影响恶劣,主要是对煤矿防治水工作不重视、防治水措施不完善、井下探放水工作不落实。针对重特大典型水害事故的教训,非常有必要对《煤矿安全规程》防治水部分条款作出修改,从而更加严密规范煤矿防治水工作,提升防治水技术和工作水平,有效遏制重特大水害事故,促进煤炭工业的健康发展。

  《煤矿安全规程》防治水部分共有44条,本次修改了39条,只有5条(第二百五十三、二百七十四、二百七十六、二百七十九、二百八十一条)没有修改。通过学习新版《规程》,我觉得新版《规程》中有如下几个特点:

  一是进一步明确了煤矿企业、矿井应当配备防治水技术人员、探放水设备和应急救援装备。

  二是要求煤矿企业、矿井应当建立水害预防和预警机制,发现矿井有透水征兆时,应益。我们肩负着国家的财产、职工的安全。血的教训,时时刻刻印在我心中。企业要搞好安全生产工作,就是要时刻把职工的安危放在心上。“安全在我心中”就是要做到“人人事事保安全”。人人事事保安全,关键要从我做起,从现在做起。作为一名职工,就更应该用一颗赤诚的心,去维护自己和每一个劳动者的安全和健康;用安全的规章制度和周到的服务为职工营造一个良好的'生产环境;以辛勤的工作,为企业的大船护航。应该做到:

  一、端正自己的思想作风。有“责任重于泰山”的责任意识,从严要求,敢抓敢管,大胆揭露矛盾,果断解决问题;在严格执法的同时热情服务,公正清廉,在安全管理以及检查过程中始终要体现公平、公正;要不断创新,注重与时俱进,完善自我,增加安全管理的超前性。

  二、熟练掌握安全专业知识,才能预知危险、分析和控制危险,同时,还必须掌握和熟悉国家、地方、行业有关安全生产的一系列法律、法规和操作规程,以便在安全管理和监督工作中做到依法监督、按章指挥。

  三、要有系统的管理理论,提高安全管理业务水平,促进安全管理科学的发展。

  四、要有崇高的敬业精神,做到“三心两意”,即工作上的“专心、细心、耐心”,思想上的“忧患意识、责任意识”,时刻紧绷安全之弦,发现隐患及时组织整改,把事故扼杀在萌芽状态。

  人人事事保安全,重视安全宣传、教育和培训。只有把职工的安全意识提高了,安全技术能力提高了,才能在生产劳动过程中自觉遵守劳动纪律和安全操作规程。从“要我安全”转向“我要安全”、“我应安全”、“我能安全”、“我懂安全”,这是安全意识的飞跃,这种飞跃只有通过经常的反复的安全再教育。

  人人事事保安全,采用科学管理手段,通过危险源的辨识,根据后果的严重程度和发生事故的可能性来进行风险评价,确定重大危险源,再进行重大危险源的有效控制和管理。严格按照《煤矿安全规程》和《操作规程》及《作业规程》的有关规定,必须制定本单位安全生产事故应急预案,建立应急救援组织或者配备应急救援人员,配备必要的应急器材、设备、并定期组织演练。

  安全生产是一项复杂的系统工程,需要全员动手,综合治理,常抓不懈,只要安全在我们心中,没有克服不了的困难。让我们共同努力,心存安全。安全,连着我和你,它在我心中,在你心中,也在大家的心中。

管理学心得体会12

  【导语】公共管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的。今天小编为各位搜集整理了公共管理学的心得体会,供您查阅。公共管理学的心得体会

  通过对《管理学》这门课的学习,我思考了很多东西,也对一些东西进行了总结,下面是我对学习这门课后的感想和体会。

  管理作为一种实践活动,可以说和人类的历史一样悠久。

  没有学习管理学之前,一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划,大到国家对各个事物的领导与规划。学习了管理学后才开始明白,管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动,是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。

  管理活动贯穿与生活的方方面面,管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展,管理活动变得越来越重要,离开了管理,国家将无法运转,社会将无法前进,人们的生产生活也将停滞。因此,对于企业而言,管理的好与坏,管理的有效与否,决定了企业的发展前景。对于社会而言,管理的好与坏,直接影响着社会的健康发展。对于国家而言,管理的好与坏,影响着一个国家的安定团结,影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。综上所述,在竞争激烈的互联网时代,企业要发展,社会要进步,国家要强大都要靠有效的管理,都需要一批高素质的管理人才。在21世纪,管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”,二者不可缺一。

  如果想要成为一名优秀的管理者,应该具备怎样的素质呢?

  第一,管理者要有效地履行管理职能,具体是计划,组织,领导与控制。即首先确定组织的目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动。其次决定需要做什么,怎么做,由谁去做。然后指导和激励所有参与者以及解决冲突。再对活动进行监控以确保其按计划完成。最后实现组织宣称的目的!

  在这里,激励是相当的重要,激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的工作积极性,使其主动而自发地把个人潜能发挥出来,从而保证实现组织的目标的过程。而想要有效的激励员工,就要掌握马斯洛的需求层次理论。其主要内容有:

  1、生理需要,这是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,对于企业而言,这就需要企业为员工提供最基本的衣食住行,保证其基本生活。

  2、安全需要,当一个人的生理需要得到满足,那么就会想满足安全的需要,包括免受身体和情感伤害,这就需要组织为其员工提供安全,舒适地工作环境,能够让员工无忧的完成组织交给的任务。

  3、社交需要,人是一种社会动物,人们的生活和工作都不是孤立地进行,这就需要组织给予员工一些关爱,让他们感到有归属感。

  4、尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此产生的权利、地位、威望等方面的需要,这就需要组织在一定的条件下能够提升一些优秀员工,让他们得到晋升,使他们感觉自己努力的成果。

  5、最后就是自我实现的需要,包括发挥自身潜能实现心中理想的需要,通过自己的努力,使潜在能力得到充分发挥,实现对生活的期望,这是的需要,这点在现实生活中很难做到。

  在这五种需要中,组织要根据员工的不同需要制定不同的战略。

  除了马斯洛的需要理论外,还有便是美国哈佛大学心理学家斯金纳提出来的。当行为的结果有利于个体时,这种行为就可能重复出现,行为的频率就会增加,反之,则会消退并终止。因此,在日常生活中,要通过控制强化物来控制员工的行为。其中有正强化,负强化,自然消退和惩罚等方法。

  最后,在实行激励时,要注意的几点原则,即物质激励与精神激励相结合,公平公正,差异化与多样化的原则!

  第二,要明确管理者的角色,管理者在管理活动中扮演着10种角色,可以划分为三大类:人际角色,信息角色和决策角色。

  人际角色中包括首脑,和联络人。在这个时候,的是十分必要的,正式的赋予了强大的潜在的影响力。这让我想起了从其他的书本了解到的形成源于三大类,一种是魅力型,靠自身的魅力形成的。一种是传统型,这是在规则和习俗的背景下产生的,世袭制是的说明。最后一种就是合法性,是靠一种社会制度产生的,例如民主选举,这是目前各国都在走的道路,中国也不例外。但是对于企业来讲,我觉的有个人魅力形成的更有利于在组织中的作用。

  信息角色,其中又包括监控着,传播者,发言人。在组织中要随时根据环境的变化对自己的言行负责,在现在生活中。这就需要要善于上传下达,对的沟通能力和语言表达能力就很高。

  决策角色,决策不论是个人的决策还是组织内的决策,都是很重要的,决策小到关系到一个人的命运,大到关系到国家,乃至整个地球的命运,不同的领导会做出不同的决策,不同的决策又会产生不同的效果。这是信息是决策的依据和基础,从这可以看出,信息角色的地位的重要性。决策是一个选择的过程,要以科学的决策标准为依据,标准有:第一,目标合理,即制定的目标既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代价最小,这是从经济学的角度来谈的,就是以最小的.代价换取的成效。不论是企业还是社会组织,这条原则已经成为制定方案时的基本原则了。第三,副作用最小,方案在实现既定目标的同时,可能会产生对其他方面不同成都的影响,这就需要既要谋得深,又要谋得远。

  最后,所要担任的这几个角色是密不可分的,他们是一个完整的形态,是一个整体!

  第三,掌握必备的管理技能,具体包括:技术技能,人际技能和概念技能。

  技术技能,指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识,技术和方法的能力,例如,会计主管就必须懂得会计知识。

  人际技能,是管理者处理人事关系的技能,要会观察人,理解人,掌握人的心里规律的能力,在这里,那些能说会道的人就很占优势,从约哈锐窗口理论就可以很好的证明,每个人的信息都有两部分组成,一部分是自己知道和别人的知道的,另一部分就是自己不知道和别人不知道的,在第一种条件下,信息沟通是最顺畅的,因此,要想提高的沟通能力和人际能力,就要增加自己信息的暴露区,要与别人多交谈。

  概念能力,就是指管理者观察,理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。其核心是一种观察能力和应变能力。

  综上所述,以上三种技能对于处于组织不同层级的管理者而言,其重要性是不一样的,概念能力对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理较不重要。技术技能对于基层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于高层管理者较不重要。人际技能对于所有层次的管理者的重要性大体相当。

  学习管理学不光是学习管理学本身的东西,而是要将知识与实践紧密的联系起来,将书本上的知识学以致用,运用到社会实践中去,这是我的体会,感谢老师,感谢管理学对我的改变。当我一次次在运用时间管理方法对生活进行安排,当我从原来的只做心里的计划到现在规律的每周每天做计划,当我学会促进团队中的沟通,激励我的同伴,每一步我都觉得自己很有成就感,将来会更加爱好管理学,用科学的态度和方法实践它,朝自己的目标坚定的走下去。感谢管理学改变了我,我将不断向前走着,思考着。

管理学心得体会13

  核心提示: 此次培训是我们参加的全员智能营销管理系统的复训课程,第二次的培训中依然有很多不一样的学习心得。 数据化管理是让我们更好的用数据去分析应用到我们的营销活动中去,更好的为我们的营销活动打好基础。任何活动的策划都不是随意的去定,靠数据支撑的活动将会的成功率会更高。

  此次培训是我们参加的全员智能营销管理系统的复训课程,第二次的培训中依然有很多不一样的学习心得。全员营销管理系统并不是简单的全员参与营销的创作,而重点是在营销活动的全程实施和执行过程中,营销活动所有涉及到的人员,包括企划、店面人员、财务、人事等部门的人员,都能够在活动期间对自己负责的工作中的营销相关工作进行思考和辨识,把营销知识运营到自己的工作中,比如:财务要想我们这个营销活动如果这样做了,成本是否能够保住,折扣带来的人流量是否能够填补上折扣下降的.利润;服务人员会想我怎么执行怎么讲解这个活动能让顾客更好的接受,更好的体验等等。这可能才是我们最终想要效果。 在此次培训中除了再次加深了我们对营销数据化管理的深入学习,有几个印象比较深得点:

  1.在保证营销质量的前提下,推动产品及服务质量的提高。再以高质量的产品及服务支撑高质量的营销策略的完整系统管理方法,这是一个相互的过程,选择正确的产品,不光要把产品售卖出去,更要保证产品售卖出去的效果和反馈,才能进行二次销售,带来回头客。

  2.营销方案的制定要选择站在顾客的角度去思考问题,让顾客被营销,顾客喜欢怎么被营销,去做顾客喜欢的事。

  3.做活动不能盲目,要区分客户群体,重视核心顾客,大部分的让利活动,优惠活动,要送给我们的核心顾客。做到我们的核心顾客能有一个意识,只要有节假日,我们的门店肯定是对会员包括常来的顾客都是有优惠,而不是偶尔进店的每一个人都可以享受优惠。

  4.给顾客的优惠活动不仅是打折,要i多样性并且要有心意。让顾客印象深刻的绝对不是你打了多少折,而是我们准备的东西要有心意,让顾客动心。

  5.线上的活动,线下体验必须做好。餐饮品牌单纯的靠线上活动是不行的,只有线上做好宣传,线下做好体验,才能让顾客满意。

  6.团购券的上线时间需要计划的上线。不能全天都上,团购的作用是在没有人的时候,通过降价的办法来为餐厅带来人流量的一个好办法,但是不能在人流量多的时候让利给所有顾客。

  7.问卷调查的编写和规范是我这次实习的学习重点。

  问卷调查是任何一个活动将要开始之前实施的数据支撑,我们要根据问卷调查的数据显示调整我们自己的方案。同时问卷调查的质量同样也很重要,我们要学会区别问卷调查的有效信息。其次问卷调查的芳芳也是一门学问,在赠送菜品填问卷的过程中我们应该多一些趣味性,比如100张问卷打码,顾客每桌可以抽一份一份抽填,可以多次多人填写,抽到某个指定号码的可以赠送菜品,让顾客参与时更加有趣味性。

  营销活动的定制不仅仅是靠降低价格,去吸引顾客,一味的降低价格只会让顾客产生对店面活动的依赖,认为店面的消费比较低,从而当活动停止后顾客不易接受正佳菜品。好的营销活动的制定不仅是通过降价来迎合观众的消费心理,制定一个好的营销活动,尽量要让顾客参与到活动中,让顾客有参与感。且在活动中要做好服务更重要,在顾客的参与中让顾客有很好的消费体验也是以后店面进行营销活动需要朝的方向。营销活动的制定要考虑全面,需要具有延展性和连续性,每次活动完了之后需要后续跟踪和开展后续活动。

  以上是第二次学习过程中个人认为比较重要的几个重点也是我们要在自己将来的工作中进行学习和改进的地方。数据化管理是让我们更好的用数据去分析应用到我们的营销活动中去,更好的为我们的营销活动打好基础。任何活动的策划都不是随意的去定,靠数据支撑的活动将会的成功率会更高。

管理学心得体会14

  六年级的最后一个学期即将结束,学生六年的小学生活也将划上一个圆满的句号了。本学期,我从学生的思想、常规管理、课堂纪律、学习等方面做了一些有益的尝试。下面我就从这几方面对学生这一学期的表现作以总结。

  一、思想方面

  进入六年级下学期后,学生思想波动较大,许多男生变得更加调皮,经常违反课堂纪律,不完成作业。针对这一情况,我多观察,多了解,及时对有这种现象的同学进行交流。有必要时还和家长联系,共同帮助孩子端正思想,明确学习是自己的首要任务。另外,六年级的学生处于青春萌动期,个别男孩女孩萌发了过早的“好感”。平时,我就注意观察,并多方面了解,发现有这种情况存在,我就与其交流,帮助其明辨是非,避免“早恋”的烦恼。

  二、常规管理方面

  我在班级里制定了一套严格的制度,并对学生的表现量化评估。主要是从早自习开始,到下午离校这一段时间内,学生的课间纪律、课堂表现、两操一课等方面进行量化评估。主要是积分制,一个月一总结,并对表现突出的学生进行表彰奖励。

  早自习安排五名优秀的学生参与管理,每天早晨到校后带领全班同学做好晨读,真正利用好早晨的宝贵时间,让学生懂得“一日之计在于晨”的道理。

  充分抓好每一个课间。课间时间很多孩子会在教室或走廊内追逐打闹,严重影响了教学楼的秩序。这个时间段,我会不定时检查同学们的课间活动情况,真正做到有序而不乱。

  严抓“两操一课”。课间操、课上操、体育课都是学生们比较乐于参加的,但天气炎热时,有个别同学会找各种理由不上操。这个时候,我就以严查为主。不定时地抽查学生的上操出勤情况。教育学生体育锻炼的重要性,多方面地做好学生的课外锻炼。

  三、学习方面

  六年级下学期,是学生学习的关键时期,这一阶段,我们主要是教育学生明确学习态度,学会学习方法,复习时不急躁,科学制定复习计划,合理安排复习时间。尤其是对一些后进生多了一些关注,对于学习上有困难的学生,我对他们放低了要求,只要求他们学会最基础的知识,脚踏实地,搞好复习。面向全体同学,以鼓励为主,严格要求,使他们都能以优异的成绩进入中学。

  四、其他方面

  最后一个学期,学生的.《素质教育报告书》的填写,我主要以祝福、鼓励为主,希望他们每一个人都有一个美好的前途。

  六月中旬,我完成了学生的《义务教育证书》填写。

  小学生活一晃而过,迎接学生的是光辉灿烂的中学生活,真心希望每一个学生都能学业有成,健康成长! 小学六年级班主任管理学生心得4

  本学期很快过去了,下面就本学期的班主任工作做进行回顾总

  结:

  一、热爱学生,尊重学生,相信学生。

  我热爱我的学生们,相信他们都是好样的,我们班是一个优秀的班集体,六年级了,我相信我的学生们有能力管好自己,信任是相互的,我相信同学们,同学们也信任我。

  二、加强思想品德的教育。

  良好习惯的培养始终是本学期的教育重点之一。结合学校的德育教育和同学们的实际情况,我利用主题班会课进行了多次的品德和习惯的教育,如,卫生习惯教育,行为习惯教育等。让学生们初步养成了良好的习惯。除了学习,我想更为重要的是教会他们认识世界,明辨是非,学习怎样做人。

  三、加强班级管理,培养学生能力。

  1、班干部的管理。

  延续上学期的做法,让班干部具体负责好自己的工作,锻炼他们的能力。眼保健操有纪律委员在讲台上负责,到本学期我已基本不用在教室里同学们都能认真做了。早读课,学习委员在讲台上领读,也不需要我到场。

  2、值日工作管理。

  在我们班劳动委员是不要值日的,他只负责值日生的安排和监督,做完值日劳动委员检查后才能走,如果值日做的不好,劳动委员就要和值日生一起受罚,这样做到我基本上不要过问值日,同学们也能做好值日工作。

  3、课外文体活动及2+1活动管理。

  明确体育锻炼对同学们的帮助,在每次的跳绳活动中,有序组织同学们进行锻炼,使大部分同学都能在跳绳达标中过关。班主任工作在校运会上,组织同学们团结一心拿到了全校团体总分第一名。

  4、加强家校联系。

  孩子的教育离不开老师和家长的共同协作,孩子在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现利用校讯通和家长联系,共同商量对策。

  以上就是我个人在近半年的班主任工作中的一点得失体会。当然我做的还很不够,相信在以后的工作中,我将会以更大的信心和热情投入到其中。

管理学心得体会15

  来到小学已经快两个周了,这两个周每天深入班级听课汲取养分、学习班级管理的经验,了解教师的常规工作,感受良多。作为一个语文老师除了上好课,还有一个很重要的工作管理班级,建立班集体。现在我想谈一下这一个多周跟着李老师学习班级管理的一些心得。这一个多周以来从最开始的稀里糊涂,到现在的轻车熟路真的很感谢老师的手把手教学。“你现在该干什么”,“这个情况该怎么做”真可谓不厌其烦,让我这个实习生深深感受到了小学的温度。

  班级管理是一个“博大精深”的问题,我只能片面的谈一些感受。首先我想谈一下老师的鼓励式教育。老师在日常的管理中几乎没有发过火,给学生的多是正确的引导,表现的都是对学生变得更好的期待。(老师希望你们怎么做,老师觉得你怎么做会更好。)之后给予正确的鼓励,当然老师也跟我说过起到效果的奖励才是最佳的,鼓励必须适度,保持学生们对于奖励的新鲜感,这样的奖励才会有效果。而且对于那些屡教不改的学生,该有的惩罚也必不可少,要给学生树立"奖罚分明"的观点。不对的事情一定不能发生,对的事情要多多提倡,多多支持,给予奖励。例如老师在班里设立的班币奖励机制,合理的利用班币奖励表现良好的同学,对于犯错误的同学还会取消她班币评选的资格。班币机制在班级里创建了一种良好的.氛围,让学生们感受到自己身处于一个是非分明,奖罚有度的班級之中,对学生十分受用。

  此外老师跟我传授她的经验时说,管理班级,教育学生一定要是在“爱”的基础上。当孩子犯错误时,切记不可大发雷霆,用你的声音去征服他们。这样可能只能起到短时间的效果,而且可能会让孩子对老师产生厌恶,起到反作用。从和老师的交流中我感受到只有诚心去爱学生,用心去捕捉每一个幼小的心灵,做到心中有学生、心中想学生才能让学生爱你。听听你的话。最好是诚心与学生交朋友,要和他们谈心,学生有缺点,批评时要尊重学生的人格和自尊心,同时批评学生要因人而异,讲究时机、地点与方法,要诚心诚意帮助学生改正缺点。对学生提出的问题或要求,不光要从自己的角度去分析,更重要的是从学生的角度去考虑,多为学生出主意,让学生觉得你是真心实意为他着想。对于犯错误的同学只有让她们明白自己错了,为什么错了,才能让她们信服老师,知道应该怎么改正,养成良好的习惯,才能做到老师在与不在一个样。

  班级管理这份工作繁琐而又精深,要学习的还有很多,对于教育我这个新手来说可谓,路漫漫其修远兮……

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