政协委员吁引入“出租车司机心理干预服务机制”

时间:2020-11-26 10:48:38 心理资讯 我要投稿

政协委员吁引入“出租车司机心理干预服务机制”

  驾驶员本身的思想情绪处于苦恼、忧虑、愤怒、激动时,会心理急躁、思想混乱、精力分散、反应迟缓等不良表现。一起来看看政协委员吁引入“出租车司机心理干预服务机制”这则资讯。

政协委员吁引入“出租车司机心理干预服务机制”

  政协委员吁引入“出租车司机心理干预服务机制”

  “出租行业的种种‘顽疾’,很大程度上是由于驾驶员长期处于高压状态下造成的”,10日,重庆市政协委员、南岸区政协副主席龚小雪就今年的“两会”提案接受了中新网记者的专访。其在提案中称,建议在重庆出租运输行业建立“司机心理干预服务机制”。

  出租车历来是一个城市的“窗口”行业,但在重庆,出租车司机的服务却惹来乘客诸多诟病。龚小雪对重庆多家出租车公司调研后发现,“心理压力过大”正是破坏出租车司机工作热情、影响工作效率的罪魁祸首。

  据调查,工作时间长、强度大、安全风险高、竞争压力大、昼夜生物钟时常颠倒、饮食无规律等,加之道路交通运输环境纷繁复杂,乘客鱼龙混杂,这些都是导致出租车司机心理出现焦虑、抑郁、偏执、情绪不稳定等特征的原因,因此在其心理层面产生了“职业疲劳”和倦怠感。在心理压力作用下,一定程度上催生了出租车司机“开快车、抢道、拒载、宰客、绕道”等严重侵害乘客人身财产安全的恶习。

  为此,龚xx建议,由重庆市出租车汽车行业协会牵头,各出租运输企业对本公司驾驶员心理状况进行全面摸底调研,在出租运输企业里建立心理咨询热线或设置心理资讯室,供司机发泄怨气、倾吐不快,消除心理障碍,提升抗压抗挫能力,增强其心理调适能力。同时,由出租车企业聘请专业心理咨询师定期与驾驶员面对面交流,适时开展心理疏导,及时采取释压、解压治疗疏导不良情绪,树立健康阳光心态。

  附:  中学校园心理危机干预应急预案

  为了提高学生的心理素质,有效预防、及时控制和消除学生的严重心理问题由此引发的自伤或伤害他人等严重事件,并且维护学校的生活、学习秩序,从而建立和谐校园。现制定我校校园心理危机干预应急预案。

  一、具体目的:

  1.通过心理危机教育和宣传,加强学生对危机的了解与认知,提高学生承受挫折的能力,为应对危机做好准备。

  2.通过心理咨询等支持性干预,协助处于危机中的学生把握现状,重新认识危机事件,尽快恢复心理平衡,顺利度过危机,并掌握有效的危机应对策略。

  3.通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。

  4.通过构建心理危机干预体系,做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对,减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。

  5.通过积极创设良好的校园环境,为学生成长营造健康氛围,努力提高学生的心理健康水平,优化心理品质。

  二、干预原则

  1.预防为主;

  2.及时预警;

  3.协调有序;

  4.反馈追踪。

  三、干预对象

  心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的.学生。具体包括:

  1.通过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生;

  2.遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生;

  3.患有严重心理疾病的学生;

  4.有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生;

  5.因严重生理疾病而导致心理痛苦的学生;

  6.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响,产生恐慌、担心、焦虑不安的学生;

  7.其他有情绪困扰、行为异常的学生。

  尤其要关注上述多种特征并存的学生,其心理危机程度更严重,应成为重点干预的对象。

  四、心理危机干预组成人员:主管领导、班主任、心理辅导老师、校保安人员等。

  五、心理危机干预工作分工:

  1.主管领导全面组织协调指挥。

  2.班主任了解信息、通知家长、稳定班级。

  3.心理辅导老师现场疏导、干预,避免极端心理行为。

  4.校保安人员维持秩序。

  5.干预结束后观察和随访。

  六、心理危机干预的程序:

  1.心理危机发生后,班主任应在第一时间通知主管领导。

  2.主管领导通知心理辅导老师等相关人员到达现场。

  3.按照分工迅速展开工作。

  七、心理危机干预的注意事项:

  1.危机瞬间发生,决策很重要,所有成员应绝对服从领导安排,避免拖延导致不良后果。

  2.危机就意味风险,所有成员不能因干预无效而自责、内疚,要意识到干预的有限性。

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